关于服务外包合同集合6篇
在当今不断发展的世界，合同出现的次数越来越多，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。那么制定合同书有什么需要注意的呢？下面是小编为大家整理的服务外包合同6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务外包合同 篇1
甲方： (以下简称甲方)
乙方： 电子商务有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：
第一条 服务内容及要求
(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：
淘宝商城______________ ;
旺旺为：
淘宝网 ______________ ;
旺旺为：
2.乙方为甲方提供服务时间：
(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;
(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排：
B店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
C店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线：在客服工作时间内：
B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10--13：
10)，但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。
6.B店全年360天*6小时：2个客服;52天*16小时：3个客服;21天*16小时：3个客服。
7.C店全年360天*6小时：1个客服;52天*16小时：2个客服;21天*16小时：2个客服。
备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用：
1.B店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额： 叁万壹仟叁佰元/年，该价格不含税);
2.C店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额：壹万陆仟捌佰元/年，该价格不含税)，
3.合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后，第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条 甲方的权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起3日内告知客服，如没有及时通知，导致的无货空挂商品投诉，甲方自行负责;
(二)出现的商品质量问题，快递偷盗问题，快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题，乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题，但不负任何责任;
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必须为其保密。
第四条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条 协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止：
1.双方协商一致，同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
3.由于协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束，或超出协议年费付款时间10日未付清;
5.甲方应付给乙方的提成款项，超出约定付款时间10日未付清;
6.协议期间，甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;
7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方，乙方无法继续服务。
第六条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。
第七条 协议生效
本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。
第八条 其他
(一)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
(二)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包合同 篇2
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。
第一条 外包服务范围
（一）服务地点：大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
（二）服务内容：完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（三）合同服务期限：
第二条 甲方的主要权利和义务
（一） 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
（二） 乙方维修施工期间，甲方予以配合。
（三） 按照本合同有关规定，支付承包费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前，应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：
（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
（二）每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（三）每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲
方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
（四）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（五）负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取，每月一次。 （六）其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
第六条 未征得甲方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算：
甲方全年支付乙方承包费用＿＿＿＿＿＿元整，按月结算。
第八条 违约责任：
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的`正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，须提前1个月书面通知对方，并按合同总价款 10 ％支付违约金。
第八条 在合同期内，如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任；
第九条 纠纷处理方式：
双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。
第十条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决，必要时可签订补充条款。 第十一条 附则
（一） 本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（二）本合同签订后工程不得转包。
（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方（盖章）： 乙方（签字）：
年月日 年月日
服务外包合同 篇3
一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：
1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统；行业专用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；WPS软件、MSOFFICE软件。
（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。）
二、工联公司向单位名称提供的服务内容：
1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护：
工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护：
对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护
外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护
工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：
单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。
4、网络安全与维护：
维护方面主要是客户端的维护，在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询：
工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训（解答）方式。
6、系统升级咨询：
鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容：
（1）各类设备硬件损坏的检测维修。
（2）病毒防范及消除。
（3）硬盘垃圾清理。
（4）常用系统软件的故障排除及恢复。
（5）行业专用软件的安装及恢复。
（6）系统数据备份与恢复。
（7）电脑外设安装调试、维修。
（8）操作系统安装调试。
（9）部门局域网维护、故障排除及恢复。
（10）打印耗材等的更换。
三、维护方式：
根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次；网络维护每月1次；病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水平。（因电信方原因造成的故障不在其中）
2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告（或单位名称信息中心电话通知）后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。
故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。（注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护）。
四、维护工作时限及收费标准：
工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用为人民币：30000元/年。
2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进行结算。
双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。
1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元；
2、单位名称向工联公司支付服务费15000元；
3、单位名称向工联公司支付服务费5000元；
4、其他按合同约定支付。
五、双方的权利和责任：
1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五（因单位名称根据工作需要加班可不受此限制），每天的工作时间从早上9：00到晚上18：00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除故障；如有特殊情况，双方另行协商处理。
2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款；累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。
3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更换零配件负责安装，安装费用免收）。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障，工联公司将不承担责任。
4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。
5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚款；如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用，如非正常操作造成的损失由操作员承担。
六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份，双方各持一份。
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
服务外包合同 篇4
甲方：
乙方：
甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构，为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力，本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则，依托自身在信息技术方面的优势，自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行，经过双方协商达成如下协议：
一、宜昌服务范围
(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用，特指下列项目：
1、计算机硬件问题诊断
2、计算机病毒查杀
3、计算机操作系统问题诊断和修复
4、计算机操作系统安装
5、计算机杀毒软件安装
6、计算机常用办公软件安装
7、计算机安全使用常识指导
8、计算机上网常识指导
9、上门服务人员往返交通
(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机，有数量限制：
1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。
2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。
3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额，可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。
二、协议双方的责任
(一)甲方的责任
1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;
2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;
3、对乙方计算机宜昌查杀病毒，并安装必要的杀毒软件;
4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;
5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;
6、对乙方进行计算机上网常识指导;
7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求，及时提出指导性意见。
8、按照与乙方的事先约定准时到达，整齐着装，挂牌上岗，文明服务。
(二)乙方的责任
1、向甲方准确表述计算机问题特征，按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;
2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明，在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后，自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。
3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。
4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务，在服务完成后，按照事先协商的价格支付费用。
三、其他事宜
1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版，对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷，甲方概不负责。
2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜，一律依照相关产品质保条款执行，无质保卡的由双方协商解决。
3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作，甲方无法事先承诺能否完成，只能尽力而为。
4、本协议未尽事宜由双方协商解决。
5、本协议有效期一年，自双方盖章签字之日起执行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务外包合同 篇5
甲方：_______________________________
地址：_______________________________
电话：_______________________________
法定代表人：____________________________
乙方：_______________________________
地址：_______________________________
电话：_______________________________
法定代表人：_____________________________
账号：________________________________
开户银行：______________________________
甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：
1。合作内容
1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1。0 android客户端开发外包工作。
1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。
2。交付和验收
2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。
2。2 乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。
3。甲方的权利和义务
3。1 甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4。乙方的权利和义务
4。1 乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4。2 乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。
5。费用的结算与支付。
5。1 本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用 60000。00元人民币（陆万元整）。
6。违约责任
6。1 若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7。声明、陈述与保证
7。1 甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保证：
7。2。1 乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规，以及任何其他应予适用的法律规范。
8。协议的生效、变更和终止
8。1 本协议从双方当事人签字盖章之日起生效，一式二份。双方各执一份，具有同等的法律效力，自签署之日起生效。
8。2 本协议在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时，由双方协商并以书面形式形成补充协议，经双方签字盖章后方可生效，生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。
9。适用法律、争议解决
9。1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
9。2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包合同 篇6
甲方：
乙方：
甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款：
一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。
二、保洁费用：甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上小区保洁卫生工作交于乙方
负责，费用为元/月，每月25日结算上个月费用。
三、委托期限：年月日至年月日止。
四、保洁工作要求及标准：
1.对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。
2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。
3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次，其余时间巡回保洁。
4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次；
5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次；
6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次；
7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。
8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次，平时经常检查，发现堵塞及时清掏；
9.每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。
10.配合绿化工清理绿化垃圾。
五、双方权利与义务
1、甲方的权利与义务
1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电；
2）甲方无偿为乙方提供居住场所；
3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为；
4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收；
5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作；
6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的，甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。
2、乙方权利与义务：
1)乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。
2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息
3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。
4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时进行整改；
5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场清，文明作业。
6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。
九、合同解除及违约责任
1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。
2)本合同期限届满前1月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商；甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。
4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。
十、其他事项
本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件，与本合同具有同等效力。
十一、本合同一式贰份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
电话：电话：
日期：日期：
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