服务外包合同

时间:2022-05-05 14:05:12 外包合同 我要投稿

服务外包合同范文九篇

  随着法律观念的深入人心,很多场合都离不了合同,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么一份详细的合同要怎么写呢?以下是小编精心整理的服务外包合同9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务外包合同范文九篇

服务外包合同 篇1

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的XXXXXXXXX台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置XX。乙方提供上门服务。合同期为XXXXXXXXX年。甲方共有台式计算机XXXXXXXXX台给乙方维护,共需要维护费用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20X、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方XXXXXXXXX台台式计算机中,在厂商保修期内的有XXXXXXXXX台,已经过保修期的有XXXXXXXXX台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过XXXXXXXXX年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

  4.在保修期内的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:XXXXXXXXX,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):XXXXXXXXX 乙方(盖章):XXXXXXXXX

  负责人(签字):XXXXXXXXX 负责人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

服务外包合同 篇2

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:

  一、维护保养的消防工程名称及地址:

  1、诚智大酒店火灾自动报警系统

  2、贵阳市金阳新区

  二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统

  三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金额和支付方式

  1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。

  五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。

  2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。

  3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。

  5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。

  六、甲方义务

  1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

  2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。

  4、建立健全消防设备操作规程。

  5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。

  七、乙方义务

  1、整个消防系统一直处于正常运行状态。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。

  3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。

  5、下列情况不属乙方责任

  ⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。

  ⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。

  八、其他

  1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

  2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5—8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30—17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

  6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同 篇4

  离岸服务外包合同确认须知

  一、办事依据:

  为加快服务外包产业发展,财政部、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。

  本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔20xx〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。

  根据《财政部 国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔20xx〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。

  二、离岸服务外包业务范围

  离岸服务外包业务为《财政部 国家税务总局 商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号)规定的范围。

  三、离岸服务外包合同确认程序

  1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。

  2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。

  在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站

  下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。

  3. 认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”

  享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额” 栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。

  经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。

  四、企业需提交的材料(1式1份)

  1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;

  2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;

  3.离岸服务外包合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法人签名或企业盖章,并加盖骑缝章);

  4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证(出口收汇核销单、银行水单等)或其他有效凭证。如尚未执行合同,可在执行合同后三个月内补交有关凭证;

  5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。

  五、递送材料的时间和地点

  材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口

  窗口服务时间:从20xx年12月7日(周二)开始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲

  联系电话: 52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)

  六、办理时限和承诺

  1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。

  2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。

服务外包合同 篇5

  发包方: (以下简称:甲方)

  承包方: (以下简称:乙方)

  为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境,甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益,经双方友好协商,特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务,合同条款如下:

  一、乙方责任

  1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和程序,爱护甲方的财物,注意文明言行举止以维护甲方的形象。

  2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方,制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及做工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。

  3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方的监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。

  4、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务问题)而乙方又没有解决,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准,而被有关部门(环卫、城管、街道办事处等)罚款。罚金则由乙方负责。

  5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况,参加甲方的清洁工作例会,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做得更好。

  6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责,乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度,维护甲方一切公共设施,如有损坏东西,乙方先照价赔偿;绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。

  7、乙方提供所需机器设备、清洁工具(毛巾)等、清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全工作规定。

  8、乙方派驻甲方的工作人员,身着乙方(或甲方双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩戴工作证,工作时间内不得随意离开工作岗位。

  9、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。

  10、如待遇特殊(卫生检查、台风、暴雨)等情况出现,乙方应主动配合甲方做好清洁卫生工作。

  11、发现共用设施有损坏时,乙方员工要及时通知甲方修理。

  二、甲方责任

  1、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应;提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、物料等物品。

  2、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的.清洁卫生,对待破坏清洁、漏做卫生现象之行为应给予制止及时纠正,屡次违章不改者以相应的处罚。甲方及其工作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果,对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工作人员给予批评教育。

  3、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。

  4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予配合支持。

  5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根据情况可以提供早餐。

  三、清洁综合服务范围

  服务范围:门诊大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生;办公区及办公室、门诊住院楼(1-5楼不包括月子馆),包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽,及蚊蝇消杀,门诊7楼卫生。

  不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。

  四、清洁工配置由 乙方安排。

  五、清洁综合服务费用:

  1人工费用(含工资、住房、社会统筹、五险);

  2、清洁物料(工具、毛巾)费用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。

  3、各种管理及税费其它等费用。

  以上费用每月合计人民币为: 元整( ¥元)。

  六、付款方式

  甲方须在次月15日前,付清乙方上月之清洁综合服务费。

  乙方入场当日交两万元保证金。

  七、合同期限及违约责任

  1、甲、乙双方同意本合同有效期限为?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满经双方协商可再行续签;

  2、在合同期内,任何一方无故单方面终止合同,需提前壹个月以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。

  3、下列情况,可即时终止本合同。

  (1)、乙方服务质量严重下降,导致甲方环境严重脏污,并经甲方三次警告及罚款均无效过,甲方有权但反复终止合同,不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的,如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染,不在此例。

  (2)、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。

  (3)、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,资金不到位影响乙方购日常清洁用品等,而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。

  八、其它注意事项

  1、双方本着友好合作原则商定,在何婷期间内,乙方派驻人员每周工作日为七天(工作时间见附件)。若因服务范围扩大而增加工作量,双方协商决定。

  2、本合同未尽事宜,有双方另行协商解决;若协商不成,有法院裁判。

  3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙双方各执壹份,签章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表签署: 代表签署:

服务外包合同 篇6

  根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下:

  第一条 合作内容

  1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。

  1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。

  第二条 权利义务

  2.1甲方的权利与义务

  2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。

  2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。

  2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。

  2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

  2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。

  2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。

  2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。

  2.2 乙方的权利与义务

  2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。

  2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

  2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。

  2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。

  2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:

  (1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。

  (2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。

  (3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度,施工现场按时开展安全教育

  (4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。

  (5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。

  (6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。

  (7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。

  2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。

  2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。

  第三条 定价与结算

  3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。

  3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。

  3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。

  第四条 保密

  4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。

  4.2 保密期限:长期

  4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。

  第五条 违约责任

  5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。

  5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。

  5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。

  第六条 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。

  第七条 纠纷解决方式

  如因双方之间签订的合同,或履行签订的合同,或发生其他业务出现的争议,或发生的其他财产权益纠纷,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号

  第八条 合同生效条件、份数及合同更新

  8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

  8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。

  8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同 篇7

  甲方:(简称甲方)

  乙方:(简称乙方)

  一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:

  二、服务产品确认:

  1、服务模式为包年小时天;

  2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

  三、服务时间和费用:

  1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

  2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

  3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

  四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。

  五、其他约定:

  1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

  2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;

  3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;

  4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;

  5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAIL、传真等形式通知对方;

  6、本公司将每[月][季]进行电话回访,了解客户机器使用情况;

  7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

  六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同 篇8

  XXXX (以下简称甲方)和XXXX (以下简称乙方)根据 年 月 日的服务框架协议,达成如下协议:

  1、业务名称 magento网店程序开发

  2、服务费用

  (1)人员费用如下:

  外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000RMB/人/月,工作地点按目前约定的北京。

  (2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

  (3)费用的计算:

  计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

  上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:

  户名:XXXX

  开户银行:

  地 址:

  帐 号:

  (4)考勤的确认以甲方的最终确认为准

  甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

  3、人员新增

  如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。

  4、人员调换

  如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

  5、加班

  (1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。

  (2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

  具体加班费用如下:

  对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。

  6、付款约定

  月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。

  若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

  7、乙方服务场所

  北京市朝阳区

  8、其他条款

  甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方

  支付开发人员3个月的协议中约定服务费。

  本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同 篇9

  甲方:xx钢铁办公室

  乙方:餐厅承包商

  签订日期: 年 月 日

  立约人: 公司办公室 (以下简称甲方)

  立约人: (以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。

  第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订)

  第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。

  第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。

  第四条:乙方工作人员管理

  1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规卫生部门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。

  2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。

  3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。

  4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。

  5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。

  6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。

  第五条:房屋设备

  1、甲方提供的电风扇:11台、餐 桌:4张、高低床:1张、木 床:9张、暖气片:8组、桌 子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。

  2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。

  3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。

  4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。

  第六条:清洁卫生安全

  6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。

  7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。

  8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。

  9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。

  第七条:饮食标准

  (1)炒面大碗(干面五两):4元 小 碗 (干面四两):3元

  (2)汤面大碗(干面四两):4元 小 碗 (干面三两):3元

  (4)馒头 干面三两:一个5角 包 子 干面一两:一元2个 饼子 干面三两:一元2个

  (5) 蛋汤:5角 米汤:免费

  (6) 现炒蔬菜:5-7元 现炒肉菜:8-12元

  (7) 物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。

  (8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。

  第八条:营业约定

  1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。

  2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。

  3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。

  4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

  5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。

  6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。

  7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。

  第十条:水、电

  1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。

  第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。

  第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。

  第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。

  第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。

  第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。

  第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。

  第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

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