保安工作职责

时间：2025-12-22 09:00:59 好文我要投稿

保安工作职责精华15篇

保安工作职责1

　　学校治安队是学校综治工作的骨干力量，肩负着制止和打击违法行为、保障师生人身安全和学校公私财产安全、维护学校正常教学和生活秩序的重任。政治上可靠、责任心强、作风正派、身体强壮的人一定要当保安。治安队员的选拔必须由分管综治的校级领导和政教处主任进行。其主要职责如下:

1、保安队员必须用公安人员“八大纪律”“十项注意”严格要求自己，公正无私，遵纪守法。

　　2、坚守工作岗位，按时上、下岗。不迟到、不早退、不中途脱岗。有事不能上岗时，必须向队长请假，由队长作出统筹安排后方能离开。

　　3、坚持24小时巡逻，及时发现混入学校的不法分子，及时消除学校不稳定因素。

　　4.依法及时发现和处理发生在校内外的涉校治安案件，及时制止一切正在发生的治安案件，及时调解校内外的民事纠纷。

5、防止不法分子和不明身份人员进入学校，并协助门卫控制机动车辆，推动人员进入学校。

　　6、及时清除校内和校门前五米以内的摊点，保持校门畅通；

　　7、经常检查学校周边的游戏室和网吧，一旦发现我校学生上网或玩电子游戏，要及时登记并向政教处报告。

　　8、积极配合学校校园环境治理工作，阻止学生将有包装物的`食品带入校内；制止在校内边走边吃食物的不文明行为；查处乱丢乱扔快餐盒、饮料瓶（罐、杯、盒）、包装袋、瓜皮、果壳、纸屑和其他废弃物的违规行为。

　　9.定期到宿舍查房，防止不法分子和其他不明身份人员进入宿舍，威胁学生的人身和财产安全。

10、做好学校布置的其他临时性工作。

保安工作职责2

　　1、站岗巡逻。每天早上7点至8点，中午11点半至12点，下午14点至15点，17点至18点半，这几个时间段的校门口站岗巡逻，维护学生上下学秩序。遇特殊情况或突发事件，及时处理并向学校领导报告。

　　2.外籍人员登记。如果发现外来人员，一定要根据情况处理。如果想找校领导处理相关事宜，需要联系办公室或校领导预约后才允许进入。正常上课时间，访客(家长、亲戚朋友等。)须待下课并出示相关有效证件登记后方可进入；未经总务部门批准，收购废品的人员不得入内；其他情况需持本人有效证件登记，未出示有效证件者不得入内。如果没有相关有效证件，但确实有急事进校门，需要出示学校相关部门出具的证明或者由相关老师带领。值班保安员应将异常情况记录在记录本上备查。

　　3.严格按照学校作息时间开关校门。上学时开大门，学校和批准的车辆经过，其他时间开小门。安保人员要对迟到或请假的学生进行登记，办理请假手续后方可出入，并防止学生将冷饮、零食带入学校。

　　4、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。

　　5.检查可疑人员携带的大件物品和贵重物品。特别是要严格控制学校财产外流。如果有人携带大件物品和贵重物品外出，必须由学校相关部门出具证明才能放行。如有疑问和紧急情况，他必须立即向综合事务办公室报告。外国人携带易燃、易爆等危险品进入学校，必须凭学校总务处的放行证明进入，并记录在册备查。

　　6、疏导交通、维持校门的通畅。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、有人摆摊设点、招揽顾客等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的，应及时进行疏散和劝离，必要时直接报有关执法部门处理。

　　7、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。负责接听电话，做到上传下达，尤其是双休日和节假日，要及时将上级通知传达到有关人员。

　　8、对交代转达的.事项应及时传达，交代转交物品应及时通知接收人前来领取，交接班时应对寄存物品和转达事项进行清点交接。

　　9、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。

　　10、保安人员要严格按照学校门卫管理制度，坚持24小时值班制度，师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门，若发现有安全隐患，要及时处理或上报有关部门，确保学校财产安全。

保安工作职责3

　　1、认真学习法律知识，认真学习酒店的各项制度和部门规定，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公;

　　2、维护好车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防抢、防偷、防破坏等工作，严格把好安全关;

　　3、对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，并做好详细记录，填好表格，然后告知车主让其当场验证，同意属实签名后方可接收;

　　4、做好对进入车场停放车辆的停放安置工作，不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利，一经查获将按情处罚;

　　5、对开出车场的.车辆要仔细、认真地做好验证工作，在情况确实时才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况，要立即进行查询、拦阻，并及时报告;

　　6、不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车，不得让闲杂人员在车场停留;

　　7、夜班值勤时要加强警戒，特别是23:00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。

保安工作职责4

　　一、维护秩序

　　保安的主要职责是维护工作区域的秩序，确保安全和秩序井然的办公环境。这包括确保进出办公场所的人员符合规定，对违反规定的行为进行制止和纠正。保安人员需要密切关注办公场所的动态，及时发现和处理异常情况，确保办公场所的安全。

　　此外，保安还需要协助维护交通秩序，确保办公场所内的交通畅通无阻。他们需要指挥车辆和行人的流动，确保交通流量的合理分配，防止交通拥堵和混乱。

　　二、安全防范

　　保安人员需要采取各种措施，确保办公场所的安全。这包括安装安全设施，如监控系统、防盗门、消防设施等，并定期检查和维护这些设施。同时，保安人员还需要对办公场所进行巡查，及时发现和处理安全隐患，确保所有人员的人身安全和财产安全。

　　保安人员还需要积极配合相关部门开展安全宣传和教育工作，提高员工的自我保护意识和安全意识。同时，他们还需要关注社会治安形势，及时掌握新的安全防范措施和方法，为提高办公场所的安全水平做出贡献。

　　三、应急处理

　　保安人员需要具备应对各种紧急情况的能力，如火灾、地震、盗窃等。他们需要熟悉应急预案，掌握基本的应急处理和方法，能够在紧急情况下迅速采取措施，减少损失和影响。

　　保安人员需要保持高度的警觉性和应变能力，在接到紧急报告后，及时赶到现场，根据预案开展应急处理工作。同时，他们还需要及时报告突发情况的发生和发展情况，协助相关部门进行处置，并及时向领导汇报处理情况。

　　四、保障服务质量

　　保安人员需要具备良好的职业素养和服务意识，为保障服务质量做出贡献。他们需要保持仪容整洁、文明礼貌、热情周到、服务规范，为来访者提供优质的服务体验。

　　保安人员还需要积极与其他部门和单位协作，共同维护办公场所的安全和秩序。他们需要与各部门保持良好的沟通合作关系，及时通报情况、协调解决问题，为保障办公场所的整体安全和秩序做出贡献。

　　总之，保安人员是办公场所安全的.重要保障力量。他们需要具备高度的责任心和使命感，严格遵守规章制度和工作流程，不断提高自身素质和能力水平，为保障办公场所的安全和秩序做出贡献。

　　在当今高度信息化的时代，保安工作的重要性愈发凸显。随着人们对安全需求的不断提高，保安人员需要不断适应新的形势和要求，不断提高自身的专业素质和服务水平。同时，他们还需要积极探索新的安全防范措施和方法，为保障办公场所的安全做出更大的贡献。我们相信，在广大保安人员的共同努力下，办公场所的安全和秩序将会得到更好的保障。

保安工作职责5

　　1、在保安部经理和物业(夜间)值班经理领导下，依照本项目《治安、消防管理方案》，负责管辖区域内的治安、消防以及机动车辆管理工作，并承担本班次的管理责任。

　　2、负责所管辖区域保安人员的.定岗和工作安排。

　　3、配合保安经理组织所分管的保安人员岗位技能培训。

　　4、根据保安经理要求，参与保安内务管理和思想教育。

　　5、负责本班次保安监控设备、通讯器材的使用及管理。

　　6、配合保安经理编制、提交本项目保安年、季度财务预算。

　　7、负责每班次对项目保安、消防工作进行巡视、检查，认真填写巡检记录，并在保安经理未在岗时交物业服务值班室备案。

　　8、夜间值班时对本班次保安、消防工作进行不少于3次的巡视、检查，填写夜间巡检记录，并于次日换班后交物业服务值班室。

　　9、遇有治安、消防事件发生，应在第一时间报物业服务值班室及保安经理，同时赶到事件现场，按《治安、消防处理办法》及《突发事件的预防管理措施》相关程序规定，组织保安和物业职工开展相应工作，确保现场人员安全。

　　10、治安、消防事件消除后，配合保安经理书写“事故报告”，协助相关部门分析事故成因，“报告”由保安经理交物业服务值班室备案。

　　11、治安、消防事件消除后应与保安经理一同向项目经理汇报，并听取工作指示。

　　12、配合保安部经理和本项目所在地的公安、消防机构保持紧密的工作联系，并在公安、消防人员的专业指导下，完善治安、消防管理工作。

　　13、负责对所管理保安工作考评，并将评价交保安经理。

　　14、负责召开本班次的岗前、岗后短会，交待出注意事项，安排当日工作，总结工作情况，做好短会记录。

　　15、完成保安部经理交办的其他工作。

保安工作职责6

　　1、负责校门的守护和校园巡逻工作，校门要坚持24小时守护制度，严禁脱岗；要定时不定时地开展校园巡逻，对学生宿舍区、贵重物品存放处以及夜间等要增加巡逻次数和力度，发现异常情况要妥善处理并报告；

　　2、对家长、客人及其他人进入校园要认真询问和登记，必要时要电话联系学校领导，核实并获准许后方可让其进入。坚决杜绝商人、闲散人员进入校园；

　　3、严格控制机动车进校，经允许进入校园的车辆要按指定的路线和地点行驶停放；协助做好师生自行车管理工作；

　　4、按要求控制学生进出校门，上课期间，学生一律不得外出，特殊情况外出需凭班主任及政教处批准的'假条方可出校；

　　5、做好重点时段（上学放学）师生进出校门的疏导工作。做好校门口的治安工作，维持校门口家长接送秩序，及时处理并报告发生在校门口的突发事件。对需要紧急处理的重大事件，及时上报有关部门妥善处理；

　　6、经常检查校门的牢固程度，自觉做好维护工作，发现有异常现象及时报告后勤部门处理；

　　7、承担临时性安全工作。

保安工作职责7

　　1、巡逻保安员在班组长的带领下，对服务单位内进行安全防护，确保服务单位内良好的治安秩序。

　　2、负责协助服务单位人员劝解、制止在单位内部发生的民事纠纷。

　　3、负责检查发现安全防范方面的漏洞，并及时通知服务单位有关部门并协助进行整改。

　　4、白天负责服务单位内正常的工作或生活秩序；夜间负责服务单位内人员、财物、设施设备及重要部位的安全。

　　5、检查纠正违规行为，规范和维护服务单位内良好的.生活或工作环境。

　　6、对客户提出的一些治安消防方面的专业或常识性问题，应对答如流。

　　7、完成领导交办地临时性工作。

保安工作职责8

　　银行保安员职责

　　1、银行保安人员必须严格遵守银行和公司的各项管理规定服从命令、听从指挥、忠于职守、履行职责、不徇私情、依法办事，维护银行治安秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，保护银行财产的安全。

　　2、银行保安人员必须坚守工作岗位，上班不迟到、早退，做好交接班工作。保安人员应遵循交接班程序，严格执行巡更路线和时间等相关制度。

　　3、银行保安人员执勤时必须着装整洁，佩戴标志，仪表大方，器械随身。

　　执勤时，不得接待亲朋好友，不得用电话聊天，阅书看报，不准夜间打磕睡，时刻保持高度警惕性，勇敢机智、积极认真地履行职责，做到站有站姿，坐有坐姿，时刻保持良好的形象。

　　4、银行保安人员要文明执勤、礼貌待人，顾客有任何疑问时，应礼貌地引导客人给相关业务部门受理业务。如遇顾客拍照或摄像时应立即上前制止，并向领导报告。不粗言秽语，不准打骂群众，不刁难、耍威风，在任何情况下不得与客人发生冲突。不准包庇、袒护违纪、违法人员。

　　5、银行保安人员执勤时要勤检查，发现治安、消防等隐患要及时消除。发生案件、事故，要及时报告，并积极采取措施，保护现场，减少损失。执勤时，要严密注视外来人员及周边情况，发现可疑行迹的人，要注意观察必要时要进行盘问。

　　6、银行保安人员在执行押钞车交接时，须严格执行银行所制定的'押钞规定。提高警惕，积极配合押钞车的工作。

　　7、遇上抢劫或其他恶性案件应立即报警，并按《应急突发事件预案》规定执行，同时根据实际情况冷静沉着、勇敢、灵活、机智处理，以确保银行员工人身及财产的安全。

　　8、银行保安人员应爱护好器械及工作用品，维护银行利益，遵守银行各项规章制度和保密的规定。

保安工作职责9

　　1、坚守岗位，服从分配，礼貌服务;

　　2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，维护物业辖区的安全秩序;

　　3、熟悉本岗位的任务和工作程序;

　　4、积极向用户进行遵纪守法和治安防范知识的.宣传;

　　5、熟悉物业辖区消防器材的安装位置，掌握各种器材的使用，遇到突袭事件能正确处理，认真完成上级领导交办的其他工作任务。

保安工作职责10

　　物业保安人员岗位职责

　　一、门岗职责：

　　1、疏导大门出入口车辆和人员进出，保证大门出入口整洁、有序、畅通。

　　2、熟悉本管理区域人员和车辆情况，应有礼貌地查询进入本管理区域的访客，并做好登记，如有怀疑，应通知有关住户及有关部门。

　　3、坚持礼貌服务，微笑迎送客人，帮助客人拉车门，提送行李等。

　　4、坚持大件物品和贵重货物凭证出门制度。

　　5、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗，保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁。

　　6、住宅小区公共区域秩序维护服务达到三级以上（含三级）标准的，要规范实行机动车凭停

　　车证进出的`管理制度。

　　7、按规定收取停车费，收费车辆必须给票据，发现不给票据定要严惩。

　　8、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。

　　二、巡逻岗职责

　　1、熟悉巡查区域的的环境情况，掌握巡逻路线，按规定的线路、时间巡逻，装有巡逻到位仪（巡更点）的，必须到巡更点踩点，签到作好巡逻记录。

　　2、检查巡逻部位有否不安全因素和事故苗子，发现情况，立即采取措施并报告主管部门和领导。

　　3、巡查公共部位设施设备、空置房屋、装修现场等的完好情况，发现问题，及时处理。

　　4、发现业主、使用人不当使用物业以及违反业主公约等行为，尤其对住宅小区内新出现在建的违章搭建，要做到及时发现、及时劝阴制止。

　　5、在发生匪警等其他危险情况时，负责查看，报告、处理。

　　6、接到顾客投诉和建议，应认真实核查处置，详细记录后上报。

　　7、认真填写所有的记录表格，保持记录完整、整洁、无污渍。

　　8、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。

　　三、车管员职责

　　1、确保道路上交通标志正确、清晰和不含歧义。

　　2、确保道路畅通、有序，禁止违规车辆行驶。

　　3、引导车辆停放、并做好车辆进出车场的记录。

　　4、提醒车主关好车门窗、贵重物品不要放在车内。

　　5、负责停车场的洁净、安全，配置安全器材，禁止无关人员进入。

　　6、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。

保安工作职责11

　　门岗服务

　　一、目的

　　通过对大门进入人员、车辆、物资的检查，维护所管辖项目安全。

　　二、职责

　　1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。

　　3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

　　5、为业主提供必要的帮助。

　　6、热情大方接受访客的咨询。

　　7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

　　8、树立良好窗口形象，展示物业管理形象。

　　三、要求

　　1、掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

　　2、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。

　　3、查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。

　　4、外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。

　　5、掌握礼节，交通规则等业务知识。

　　四、日常工作

　　1、提供询问服务、方向指引。

　　2、为业主提供必要的帮助。

　　3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。

　　4、建立岗位交换日记，做好交接班。

　　5、立岗保安面对来宾距离站岗处

　　1-4米处时，敬礼。然后应主动上前询问：“您好，请问您有什么事吗？”或“您好，请问您找哪一位？”在确定可以让其如内后，说：请带上有效证件到保安室登记。坐岗保安问明来访者所需要找的人后，说：“请您稍等，我帮你联系一下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，来访者出示有效证件，面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时，立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。

　　然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好，请问您找哪一位（问：“您好，请问您有什么事吗？”）大概进行确定后，请其到坐岗处登记。

　　坐岗保安问明来访者所要找的人后，说：“请您稍等，我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可如内，然后告诉来访者的车辆停放地点，发给车辆《临时停车证》，说：“欢迎您的光临。”

　　车辆车守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”

　　五、特殊车辆进出管理

　　对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。

　　六、物品进出管理

　　物品进出厂门时，必须要得到相关负责人的同意，并开出《物品出门单》。保安人员应仔细核对《物品出门单》上的`数量，核对清楚后签字予以放行。

　　巡逻岗服务

　　一、目的

　　对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务，开展防盗、防水、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护，预防和处理各类不安全事件。

　　二、职责

　　掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪声，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。

　　接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。

　　三、巡逻要求

　　巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进），便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。

　　对守护目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞，不断的调整巡逻方法，是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时，要沉着冷静，看情况后，在果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。

　　四、巡逻方式

　　巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。

　　五、巡逻路线

　　1、巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。

　　2、夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。

　　3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行

　　4、乱线巡逻。在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。

　　六、巡视部位

　　巡逻保安的巡视部位主要有：房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。

　　七、办公落巡视管理

　　在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理，向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况挤时间。发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。

　　八、置厂房巡视

　　门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。是否有异样、噪音。无其他异常情况。

　　九、周界内外围墙巡视

　　所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头。摄像机是否完好，正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。无其他异常情况。

　　十、停车场巡视

　　机动车是否停放有序，停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态，车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。无其他异常情况。

　　十一、绿化带巡视

　　是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。是否有人在草坪中滞留。有无其他异常情况。

　　十二、夜间巡视

　　保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，确认有无可疑人物藏匿。

　　十三、巡视情况处理

　　遇紧急情况，应按照突发事件处理程序执行，并通知相应的部门。巡视时看到小件垃圾应及时拾拣，投入就进的垃圾箱内；发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。巡逻保安发现问题时，及时通报监控中心或队长，填写值班记录并负责解决问题和最终落实。

　　监督岗

　　一、目的

　　严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。

　　二、职责

　　接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉，并不必要的解释和说明。做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作，填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态，配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。做好领导交办的其他任务。

　　三、要求

　　掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备，出现故障，立即向主观报告，并做好记录。严禁使用明火。做好监控中心的卫生工作。

　　四、日常工作

　　监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。接到电话，铃响三声之内即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。遇突发事件，应按突发事件预案进行操作，同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。做好交接班，保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。

　　五、工作程序

　　从监控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位（或向巡逻保安）发出警报，并指示其到达事发地后应才去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，要求报告详细，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。记录上述情况的主要内容，包括：发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。

　　六、出现红外线报警时的处置

　　出现红外线报警时，值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。同时用对讲机发出通报，并指令离事发地最近的那个岗位（或巡逻保安）快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上述内容，包括：出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果和附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。

　　七、日常工作

　　做好监控工作。负责对保安器材的管理。全面掌握当班期间各岗保安到岗情况，如有未到，立即落实原因，并做好记录，通知队长或主管立即调人充任，如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。