物业副总岗位职责

时间：2025-12-16 18:19:59 好文我要投稿

物业副总岗位职责15篇(热)

　　在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的物业副总岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业副总岗位职责15篇(热)

物业副总岗位职责1

　　1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;

　　2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;

　　3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;

　　4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;

　　5、下属团队建设、管理及培训。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;

　　2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;

　　3、可接受异地派遣。

　　岗位职责:

　　1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;

　　2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;

　　3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;

　　4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;

　　5、下属团队建设、管理及培训。

　　任职资格:

　　2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;

　　3、可接受异地派遣。

　　1、全面开展物业项目的日常管理工作,实施一体化综合管理。确保管理项目发展战略和经营指标的达成;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责配合上级领导根据公司战略发展计划,制订的年度工作目标,并进行月度分解实施工作,确保目标达成;

　　4、负责结合商业项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

　　5、负责制定商业项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

　　6、负责统筹商管公司的内部管理工作,协助项目经理协调各部门之间的工作关系;

　　7、负责确保所管辖项目的安全,处理一切紧急及突发事件;

　　8、负责商业物业项目的管理人员管理及培训;

　　9、负责对外政府职能部门的关系维护;

　　任职要求:

　　1.本科以上学历,物业、房地产建筑相关专业;

　　2.五年以上商业物业管理行业工作经验,三年以上总经理或副总经理岗位工作经验;

　　3.熟悉国家物业管理政策法规及行业服务规范标准;熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;了解基本的`财务管理、成本控制知识;

　　4.有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

　　5.具备良好的文字和语言表达能力,能熟练操作电脑,具有一定的外语水平,持有物业管理企业经理上岗证者优先。

物业副总岗位职责2

　　1、协助公司董事长和物业总，负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实；

　　2、带领分管的'部门和项目，制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标；

　　3、带领分管的部门和项目，制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。

物业副总岗位职责3

　　1、协助总经理拟定和实施公司总体战略，并保持经营指标逐年增长，业主满意度逐年提高；

　　2、负责公司日常各项经营管理工作；

　　3、参与新建项目的设计方案讨论，从物业管理使用角度提出合理化建议；

　　4、建立良好的沟通渠道；

　　5、完成集团交办的`临时性工作。

物业副总岗位职责4

　　1、负责生态城安置房小区全面物业服务工作;

　　2、项目费用预算与项目现场员工服务培训;

　　3、根据公司管理体系制定项目现场服务标准;

　　4、每月项目工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协调沟通甲方(招标方)、施工方相关工作。

　　7、项目员工服务绩效考核工作。

　　8、项目客户费用收取与沟通工作。

物业副总岗位职责5

　　1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;

　　2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;

　　3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;

　　4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;

　　5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;

　　6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。

　　7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。

　　8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;

　　2、与工程、机电相关的.规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;

　　3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;

　　4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;

　　5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;

　　6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。

　　7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。

　　8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。

物业副总岗位职责6

　　1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

　　2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。

　　3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的'确认、核算、记录管理等。

　　4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

　　5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。

　　6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析报告。

　　7、负责项目共用部位、公用设施设备的中大修及更新改造方案的制定、组织、实施工作。

物业副总岗位职责7

　　1、负责协助上级主管领导全面开展物业项目的日常管理工作,实施一体化综合管理。确保管理项目发展战略和经营指标的达成,其工作内容对总经理负责;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责配合上级领导根据公司战略发展计划,制订的年度工作目标,并进行月度分解实施工作,确保目标达成;

　　4、负责结合项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

　　5、负责制定项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

　　6、负责统筹公司的内部管理工作,协助项目经理协调各部门之间的工作关系;

　　7、负责确保所管辖项目的安全,处理一切紧急及突发事件;

　　8、负责物业项目的管理人员管理及培训; 1、负责协助上级主管领导全面开展物业项目的日常管理工作,实施一体化综合管理。确保管理项目发展战略和经营指标的达成,其工作内容对总经理负责;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责配合上级领导根据公司战略发展计划,制订的年度工作目标,并进行月度分解实施工作,确保目标达成;

　　4、负责结合项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

　　5、负责制定项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

　　6、负责统筹公司的.内部管理工作,协助项目经理协调各部门之间的工作关系;

　　7、负责确保所管辖项目的安全,处理一切紧急及突发事件;

　　8、负责物业项目的管理人员管理及培训;

物业副总岗位职责8

　　1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

　　2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的`现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。

物业副总岗位职责9

　　1、负责对项目前期的考察工作，对物业项目进行运营测算;

　　2、制定新项目运营方案，含物业服务管理方案、招商招租方案等;

　　3、市场调研，收集各类供应商数据库维护和信息积累;

　　4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

　　5、负责开拓市场业务;

　　6、公司交付的其他任务。

物业副总岗位职责10

　　1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报根据公司战略方向，制定物业公司年度计划及职能目标分解；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化管理；

　　6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　7、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报根据公司战略方向，制定物业公司年度计划及职能目标分解；

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

　　4、负责制定健全所属部门的`各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化管理；

　　6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　7、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业副总岗位职责11

　　1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

　　2、协助分公司总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行;

　　3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;

　　4、协助分公司总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;

　　5、检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各部门经理的工作;

　　6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;

　　7、负责项目业态的整体定位和规划,并结合实际情况对各项目的工作进行全盘把控,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核;

　　8、负责职能平台及项目部整体核心团队的组建和各岗位工作开展、公司业务板块的扩展、公司全年预算掌控、公司整体品质化提升;

　　9、统筹公司行政.人事等工作,负责项目的组织架构和用人计划的制定;

　　10、负责企业日常事务.公共事务以及外联,商务洽谈等事宜的处理与协调。

　　职位要求

　　1、物业、管理类专业大专以上学历;

　　2、具有8年以上大型物业公司管理经验,5年以上物业公司高级职务工作经验。

　　3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,

　　4、具备丰富的物业管理专业知识,通晓物业管理项目iso管理体系,精通现代化物业管理;

　　5、具有较强的.计划、组织和协调能力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神;

　　6、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作。

　　反馈信息

物业副总岗位职责12

　　1.全面主持物业公司日常经营和管理工作，完成年度经营和管理指标;

　　2.负责推动城市公司重点工作及关键指标的实施及达成;

　　3.负责对重大物业投诉的处理工作;

　　4.负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的.贯彻和执行;

　　5.监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

　　6.负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;

物业副总岗位职责13

　　1、分管工程等生产开发条线，协助城市总对城市所辖项目进行管理工作；

　　2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作；

　　3、负责主持项目技术问题研讨会，负责解决项目设计、施工中的重大技术问题；

　　4、协助对现场质量进行监控和指导，解决项目实施过程中的质量问题；

　　5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准；

　　6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。

　　7、编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的`问题；

　　8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的验收。项目品质高优先~ 1、分管工程等生产开发条线，协助城市总对城市所辖项目进行管理工作；

　　2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作；

　　3、负责主持项目技术问题研讨会，负责解决项目设计、施工中的重大技术问题；

　　4、协助对现场质量进行监控和指导，解决项目实施过程中的质量问题；

　　5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准；

　　6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。

　　7、编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题；

　　8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的验收。

物业副总岗位职责14

　　1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

　　3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

　　4、向经理提交物业服务中心用人计划。

　　5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

　　6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。

　　7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的`应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

　　9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

　　12、完成经理交待的其它任务。

　　物业副总经理岗位职责7

　　1、配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督，确保物业公司正常、良好运行；

　　2、组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施，保证各项工作任务和经营指标的完成，统筹项目物业服务管理及品质管理工作；

　　3、组织物业相关的培训和学习工作，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质；

　　4、检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理，提升企业管理水平；

　　5、处理各物业项目出现的各类突发性事件，协调调配内部资源；

　　6、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系

　　7、负责审核项目年度物业管理预算方案，监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；