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诊所岗位职责(实用)
在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的诊所岗位职责，欢迎大家分享。
诊所岗位职责1
岗位职责
1、严格遵守《本口腔医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条，执行照做。
2、科主任组织科室人员学习、培训，提高业务水平，开展新技术、新疗法、新业务，督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。相互尊重、相互帮助、共同提高。
3、督促检查工作人员执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错、事故。认真学习掌握本门诊的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性。交叉感染。医生诊疗中，相互需协助，施行四手操作
4、督促检查各工作设备间物品井然不乱，各设备运行情况，经常检查和登记机器的使用管理和维修情况。保持诊室环境卫生干净整洁，务必保证当日治疗所需器械已灭菌，药品充足
5 、严格遵守上。下班时间，不迟到早退，，提前15分钟进入科室，科室人员做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假。对迟到早退人员予以登记，并处以罚款。
6 、关心体贴病人，态度和蔼，解答问题耐心有礼貌。
7、每诊室有一名医师负责诊室工作对业务技术进行指导。诊疗结束时由助手或医生指导病人填写完整档案，及时填写患者复诊预约卡，本次处置单和（或）处方筏。并交代清楚医嘱24小时内电话随访并记录。初复诊预约应提前24小时电话确定，并在就诊前8小时电话提醒。即刻初诊随即安排，勿让顾客等待时间过长。
8、对疑难病历不能确定诊断时应向上级专家会诊。
9、医护人员要衣帽整齐，禁止大声喧哗聊天保持诊室安静整洁。
10、患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者。科内会诊有科主任负责。在本科就诊的主诉不属本科问题时由护士带病人转诊到有关科室治疗。
11、病历检查根据本院拟订的标准内容，检查病历。每月有专人检查病历检查结果上报科主任。科主任每月检查一次医疗质量对存在问题予以处理和纠正
12、医护人员要认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避免损坏。下班前要关电闸，水门。气门，门窗。保证。安全
13、门诊工作中出现的医疗差错事故应登记，严重医疗差错事故应向上级报告，并及时采取处理措施，当事人应对发生的问题进行检查认识，吸取教训。予以改正以提高医疗质量，对责任事故应以惩罚。
14、科室设差错事故登记本，定期进行检查，总结讨论和召开全科医师进行差错事故原因的`讨论，总结经验，杜绝类似事件的发生。
诊所岗位职责2
岗位职责:
1. 负责诊所医疗整体业务的管理和把控，诊所开业前期的各项筹备工作;
2. 依照国家卫生法规政策和诊所管理标准，制定并完善诊所各项规章制度、服务体系、实施细则和管理工作流程，及时进行组织和流程的优化调整;
3. 监督管理各诊所医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况，有效控制医疗风险，保证医疗护理质量安全;
4. 纠正医疗护理工作中出现的`偏差，不断提高医疗水平和服务质量;
5. 负责诊所感染防控、应急事务处理等制度的制定;
6. 负责组织各诊所医护人员进行医疗及服务的相关培训，建立考核体系;
7. 负责诊所居家模式摸索及创新，医疗产品设计及规划。
任职要求:
1、临床医学相关专业，副主任医师及以上职称;
2、具有5年以上医院或医疗管理经验;
3、具有临床医学专业知识，熟悉医院业务流程，熟悉医疗质量管理、医疗安全管理以及医务行政管理工作;
4、熟悉医院的各种业务及医疗法律法规，有较强的医院管理经验，具备现代化医院管理经营意识。
诊所岗位职责3
1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;
2、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
3、负责前台区域资产管理，设备维护;
4、负责日常会议服务、公司大型活动礼宾服务;
5、协助上级领导完成其他行政工作。
诊所岗位职责4
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。
二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。
三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。
四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。
五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。
六、负责门诊用药咨询工作。
七、负责门诊用药不良反应的上报工作。
2医院门诊药房发药人员工作职责
1、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任，遵守和执行本部门的工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。
2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查，对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核；手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方，应请处方医师再次确认，签字后方可调配，严禁药剂人员擅自更改处方信息。
3、发药时，核对处方和药品的一致性，查处方，对科别、姓名、年龄，查药品，对剂型、规格、数量，查配伍禁忌，对药品性状、用法用量，查用药合理性，对临床诊断。
4、确认调配无误后，发药给病人，向病人交待药品用法用量及注意事项等，态度和蔼、耐心；如遇理解有困难者，请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100％，差错小于1/万。
5、参加药学继续教育，不断提高业务水平；做好实习生、进修生的带教工作。
3门诊药房各岗位职责
一、发药人员
1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。
3、负责药品的发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
二、划价人员
1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的拆零工作，并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
4门诊西药房人员岗位职责
1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的'询问，不说禁语，不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
诊所岗位职责5
1、严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》，依法行医。
2、严格按卫生部国家中医药管理局要求的《中医病历书写基本规范》，书写病历，提高中医内涵治疗，病历书写合格率90%以上，处方合格率100%。
3、准时开诊，坚守岗位，不擅离职守，仪表端庄整洁，挂牌上岗，按操作流程，负责本科室的.各项工作。
4、认真负责，细心，耐心，精心，热心，力争减少差错，防治事故发生。
5、严格执行院内规章制度，做到合理检查，合理用药。
6、服从远不，职能部门，科组长调配，做好科组间的团结协作工作。
7、努力钻研业务，弘扬祖国医学积极开展新技术，新疗法及时总结，开展社区中医药科研工作。
8、廉洁行医，不准索要收受红包、回扣，杜绝不正之风。
9、搞好室内外工作环境卫生。
诊所岗位职责6
1、服务顾问的主要职责为彻底实施FTMS规定的服务标准流程;
2、预约接待(也可设专职接待人员)、制作和管理预约接待表;
3、接待来店客户;
4、根据客户的维修需求，正确填写R、O，并请客户对作业内容认可并签字;
5、当发生追加作业，且预计超过报价金额，或需延期交车时，应获得客户的理解;
6、应向等待维修的客户报告作业进展情况;
7、维修进度管理;
8、对事故车进行报价，和保修公司交涉;
9、服务营销产品的销售;
10、3个月内的续保客户的`转介绍和预约沟通;
11、价值链业务的推荐。
诊所岗位职责7
1、在主治医师和上级医师管理下，履行患者的日常治疗和处理；承担病房、门诊、急诊的工作。
2、必须参加所要求的值班任务。值班时需了解重危患者的病情，及时发现病情变化，并及时向上级医生汇报或在职权范围内作出相应的处理。
3、在上级医师的.指导下开展工作。负责本组患者的医疗工作，充分了解所管患者的每日的病情、体征变化、医疗、护理记录和辅助检查结果，负责填写辅助检查单、会诊单等，负责填写医嘱单，并检查执行情况。
4、负责及时完成病史、病程录、操作记录和其它有关记录。认真填写各种报告卡（传染病、院内感染卡）等。
5、在上级医师查房时负责汇报患者病史、体征的变化，汇报生命体征、新的辅助检查资料以及患者病情变化，提出会诊、转科或出院意见。发生紧急情况，立即报告上级医师。
6、对所管患者应全面负责。对所管患者每天上、下午至少各巡视1次，科主任和上级医师查房（巡视）时应详细汇报患者的病情、诊断意见，在请他科会诊时，应陪同诊视，积极做好配合。下班前做好交接工作，对需要特殊观察的患者向值班医师进行重点交待。必须立刻应答护士有关患者事宜的传呼和电话。随时了解患者的思想、生活情况，征求患者对医疗护理工作的意见，当患者出现明显的病情变化或家属对患者的诊治不满意时，应立即向上级医师和护士长报告。
7、认真执行各项规章制度、操作规程和科内的有关规定，严防差错事故。
8、参加临床病例及术前讨论会，报告所管患者的病情、诊疗情况，并提出意见。
9、必须积极参加继续医学教育，学习新技术，参与科研。在上级医师指导下，承担一定数量的教学和科研任务，负责检查、指导实习医生的工作。
10、完成其它所指派的任务。
诊所岗位职责8
工作前的准备工作
1.准时出勤，提前15分钟到岗打卡，准备好仪容仪表，接受美容经理的检查。(打卡前的准备，工服和工鞋整齐洁净，指甲修剪，妆容淡妆，头发盘起，不要让头发遮盖前额)
2.准时参加晨会，接受店长的安排和指示。早会前卫生的清洁整理，各种仪器的检查和消毒，工作场所打扫已完成，店长休息时负责安排和检查。
3.坚守岗位，有事须经主管同意后方可离开。外出、早退、休假需事先告假，并找好代班方可休假。
学习及培训
1.导师要积极销售公司现有的产品及项目，建立以客户为中心的营销理念，树立公司的品牌形象。
2.熟悉和掌握公司所有得项目和产品的知识、特点、功能、优势、价格，提供给顾客良好售后服务。协助美容师填写好店内各产品的销售跟踪表格，随时了解客户对产品的反馈情况，各种情况及时上报给主管和公司与厂家作出合理的处理方案
3.熟知客户信息，熟悉各种顾客的接待方法，如何给顾客设计护理方案。
4.定期做电话回访，了解顾客产品使用效果及护理情况。
5.培训员工各项技术和理论知识，参加公司的各项培训
营业中的职责
服务方面
1.以愉悦的心情、饱满的精神迎接新的一天，以亲切诚恳的态度为每一位顾客服务。
2.尊重每一位顾客及潜在顾客，无论其是否消费，均应以礼貌、诚恳的态度对待。不可因顾客反复挑选、调换和未消费而露出不耐烦或厌恶的神情
管理守则
1.根据本店的各项计划，向所管美容师分解指标，确保经营指标切实有效地完成。辅助所管美容师制定日计划、月计划。
2.每天检查组员日工作计划完成情况及时调整工作方法
3.每月对产品、项目的销售信息进行收集、统计、分析，并将分析报告上报店主管。认真填写每日的业绩分析表格，认真分析每个员工的工作情况，了解每个员工的'工作状态和生活状态。及时汇报各类产品的销售情况，拿出最佳的销售方案。
4.客装产品进行管理，摆放，保证货品的安全。
5.控制节约能源成本，包括水，电，公共用品，一次性用品。
6.遵守规章制度，服从上级和总部的安排，忠于职守不做破坏及损害公司利益的事。
7.随时检查店内的卫生，消毒器具，填写五常表格，美容器具的消毒美容毛巾的消毒VIP客户和普通客户的区别用品一次性用品的消毒卫生间的消毒护理房间的消毒
8.防灾管理，防盗，防火，防燃气，对非预测性灾害作好应变预备。
诊所岗位职责9
1、严格执行《中华人民共和国职业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》，依法行医。
2、在科主任的领导下，做好本地区居民应急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。
3、负责组织和指导有关康复医疗、预防的宣传教育工作，降低病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
4、负责康复医疗咨询、评定转诊和支持工作，保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的'性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。
5、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能。
6、积极钻研业务，不断更新知识，掌握新技术、新疗法、为社区居民及患者提供优质的服务。
诊所岗位职责10
1、在科主任领导和上级医师指导下，协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。
2、住院总医师按照相关文件规定负责科内医师的排班。
3、住院总医师负责院内的科间会诊，普通会诊24小时内完成，严禁电话会诊（除特殊情况外），并做好会诊记录。如遇较为疑难的会诊或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的应立即如实汇报科主任，由科主任安排副高及职称以上医师处理。协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作；
4、住院总医师不具体分管病人，不参加择期手术（20张病床以下科室的住院总医师可以分管床位和参加择期手术，分管床位数应低于科内其他管床医师的平均床位数），参加手术时，资历相同或以上的人员代为履行责任。
5、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作；每周一次带领进修、实习医师开展小讲座。
6、参加和组织疑难危重病人的科内会诊、抢救和治疗工作。
7、按时参加医务处组织的住院总例会，并将会议精神及时传达给科主任及科室医务人员。
8、每周定期检查科室病历质量，并做好登记和记录；参加医务部组织的病历互查，促进全院病历质量的`提高；督促科内各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，发现问题责成相关医师整改，相关医师必须服从，各科主任必须支持；掌管床位周转率、床位使用率、平均住院数、医保等指标完成情况，及时通报科主任。
9、每周一次检查各医疗组合理用药情况，对出现的问题及时报告科主任；认真核查交班记录，发现问题时，责成相关医师立即纠正，并及时向科主任汇报；组织病房死亡病例讨论、疑难病例讨论、术前讨论，并将结果记录到相应的记录本。
10、督促科室认真、及时地完成每日传染病报告卡和院内感染病例等的上报工作，杜绝漏报、延报的发生。
11、协助病案室做好病历的归档工作，督促各医疗组在患者出院后3天内（死亡病历7天内）及时将病历归档。
12、协助科主任及时做好本科室各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
13、完成其它各项指令性任务。
诊所岗位职责11
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
诊所岗位职责12
岗位职责
1、与现场咨询师做好预约接诊工作，做好牙科门诊接待工作；
2、高质量的完成顾客的牙科服务工作，有亲和力，服务态度好；
3、配合医生进行四手操作配合；
4、服从上级命令，完成上级交代的'任务。
诊所岗位职责13
热情待客，以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题，说话声音亲切轻柔。
1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。
5、有安全意识，擦拭电器首先切断电源。
6、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
7、操作时佩戴口罩，将每一个步骤尽量大努力做到最好。
8、不断提高自身理论及操作水平。
9、完成领导交办的临时性工作。
护理工作流程
1接到前台通知马上到接待室，待顾问介绍完毕带客人进美容房。
2送客人进冲凉房，通知助理人员到位。
3到前台拿配餐单，同时了解护理项目及顾客情况。
4迅速回到美容房布置好房间，到冲凉房门口等候客人，如客人有需要，请帮客人吹干头发。
5将开始护理时间电话通知前台，护理过程中如需加项要及时通知前台。
6护理过程中询问客人对空调、灯光、手法力度等细节的感受，对护理过程做大致讲解且针对客人的.皮肤状况给予适当建议，但不能给客人造成任何消费压力。
7护理即将结束时询问客人对护理的满意程度以及其它感受，然后带客人更衣。
8将客人的意见、建议及时反馈到顾问。
9、返回到更衣室等候客人更衣完毕将其带到接待室（顾问已在等候）。
10、清理浴衣、浴巾、拖鞋，擦拭消毒工具做到物归原位，使房间恢复到清洁无痕迹。
11、回到员工休息室认真填写护理记录表。
诊所岗位职责14
1.热情接诊患者，文明用语，杜绝生冷硬态度。
2.尊重患者的选择权和知情权，保护患者隐私权。
3.严格执行技术操作及消毒隔离规范，确保医疗质量与医疗安全。
4.认真落实首诊医师负责制，做到耐心细致诊治病人。
5.急诊随叫随到，急会诊10分钟到位处置。
6.收费价格公开，并提供医疗项目明细。
7.合理用药，合理检查。
8.具备中医皮肤科常见病，多发病，疑难及危重病的.诊疗工作;制定常见病的诊疗方案，并不断总结，优化。
9.可通过橱窗，张贴画作一些皮肤及性病的宣传教育工作。
诊所岗位职责15
一、诊所主任职责
1、全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下，领导制定诊所工作计划，按期布置、检查、总结工作，用现代化手段科学管理诊所。
2、定期检查诊所就诊工作，采取积极有效措施，不断提升医疗质量。
3、组织诊所员工，参加业务培训，定期进行考核，教育员工树立全心全意为人民服务的思想和不错的医德，周到热情为就诊人员服务。
4、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度的执行和落实。严防差错事故的发生。
5、因事外出或缺勤时，指定一位副主任代替主任职务。
二、诊所业务副主任职责
1、在主任领导下，分管诊所的医疗护理或行政工作。
2、督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、了解和检查诊断，治疗情况，定期分析医疗质控情况，采取措施，不断提升医疗质量。
4、负责诊所统计病案工作，完成医学统计分析电脑管理。
三、诊所护士职责
1、在诊所主任的领导下，按门诊各项工作制度进行工作。
2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作，协助医师进行检诊，按照医嘱进行处置。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
4、负责诊室的整洁，做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、计划生育宣传工作。
5、做好保管药品器材和其他物品工作按照分工负责领取。
6、加强学习业务知识，不断提升自己的技术水平。
四、挂号员职责
1、在诊所主任领导下，负责挂号工作。
2、挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病的注意事项及制度。
3、按规定填写初诊病人首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的'准备工作。如初诊病例，挂号收据等；
5、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次，连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。
五、出纳职责
1、负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜，随时记账。及时核对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表，做到日清月结。
2、负责审查一切报销凭证是否合理合法，内容是否完整，字迹是否清楚，经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。
3、负责对诊所收费存根的复核、抽查工作。按照银行结算制度和库存现金管理制度，办理银行结算业务。严格保管银行支票，每日核对库存。按照银行核定的库存限额，超过的部分及时送入银行。
4、每日下班后将库存现金，银行支票及一切重要物品锁入保险柜，注意安全，严防差错事故。钥匙随身携带，不得乱放及丢失。
六、收费员职责
1、在主任领导下，负责诊所病人的收费。
2、思想集中，唱收唱付。对消费人的询问耐心解答，态度和蔼，钱要当面点清，杜绝纠纷。
3、按财务规定领取、使用收据，收据内容必须书写清楚，内容完整，签名全。妥善保管收据存根，以备用查。
4、收费前要仔细核对各项收费，防止差错。
5、发现长短款时不得以长补短，应及时回忆情况，分析原因，设法追回或退还交费人，并应做好登记。必备存查和按规定处理。
6、每日按规定时间填写收款汇总表，将款交行政主管。
7、廉洁奉公，不得挪用公款，每日妥善保存账后款。
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