[必备]超市员工工作职责15篇
超市员工工作职责1
1、准时上班。
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2、检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3、检查货量不足之商品，准备订货或催货。
4、拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。
5、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作、每日工作
开店前30分钟:
1、确保净空走道，并保持通畅清洁。
2、确认货品已满货架(货架及促销台)。
3、检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
4、检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。
上午上班
1、带领办事员整理仓库。
2、确实检查库存数量(计算机查询)。
3、确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。
4、协助办事员处理当日之到货。
5、在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
6、中午前确认收货区没有任何商品。
7、中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。
下午上班：
1、巡视是否满陈列(货架及促销台)。
2、执行退货。
3、在卖场工作处理当日之到货。
4、随时协助顾客解决问题。
5、应到而未到商品再次向厂商催促。
6、确定所有验收单已核对无误。 商店开店前
1、确认满陈列(货架及促销台)。
2、确定收货区无任何商品。
3、确定仓库清洁整齐。
4、向助理/课长汇报当天重点事件。
5、与晚班工作人员之交接。 每周工作
1、向竞争者作市调，确实将市调结果填于市调报告上。
2、依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。
3、确实清除退货商品。
每月工作
1、检查计算机上库存数量与实际是否有差异，并将结果告诉主管。
2、清理仓库(货架里外)。
3、仓库的库存必须准确堆放(一种商品一个位置)。
4、做好盘店前的`准备工作。
超市员工工作职责2
1、接待顾客的'咨询，了解需要并达成销售
2、完成个人的日常销售指标
3、协助店长做好货品销售收银、盘点、账目核对等工作，确保无误
4、做好商品维护工作、门店卫生清洁和维护好品牌形象等工作
5、完成上级领导分配的工作任务
超市员工工作职责3
1，维护好公司与超市的关系;
2，轮流巡视深圳区域的卖场，保证咖啡货架的整洁和货物充足;
3，按照日常计划，每天对一个卖场中的.咖啡进行重点促销;
4，适当拓展其他高端商超或者咖啡厅的渠道;
5，辅助公司提升营销效率;
超市员工工作职责4
1、 确保楼面的续订货，保证商场的正常销售；
2、 维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的销售目标；
3、 做好员工的`排班和绩效考核；
4、 控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作；
5、 做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。 主要工作：
1、 合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率；
2、 检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工三级数量帐；
3、 优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额；
4、 安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道；
5、 定时安排员工收回零星物品，修复破损商品；
6、 加强对促销人员的管理；
7、 每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施；
8、 负责库存区的整洁，码放整齐、清楚便于补货和盘点；
9、 负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。：
超市员工工作职责5
1、接待顾客的'咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列、补换货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好负责区域的卫生清洁工作；
5、其他领导交办工作。
超市员工工作职责6
一、营业前准备工作
1、员工要佩戴工牌进店打卡。
2、换工装、整理仪表。（男员工不能留长发、不能有胡须，女员工短发不能过肩、长发要扎起）佩戴工牌进入售货区。
3、准时参加门店或部门举行的早会（例会）
4、卫生清洁
（1）商品
（2）货架
（3）地面
（4）售货区通道
5、补充商品
（1）根据前日销售情况把柜台货架商品补充饱满，商品陈列艺术美观，科学，合理，便于顾客拿放。
（2）商品与价格标签相符，对位。
（3）检查有无过期商品和未达到质量要求的商品。
二、开始营业
1、开业后，随时注意售货区销售情况，巡回走动整理货架，对顾客拿放后又不买的商品放回到此商品的原货位上去，。
2、由于顾客购买而出的商品陈列松散不齐的货架空位，要随时补货，摆放整齐。
3、顾客提出的问题注意聆听，给予正确合理的解释，确保顾客满意。自己解答不了的问题，请有关人员给予解答。
4、顾客对销售区域不熟悉，找不到自己所需购习买的商品时，员工应主动、友好的将顾客送至相应售货区。
5、看到顾客购买商品携带有困难时，应迅速上前帮助，送到收银处。
6、与主管打招呼，并与在岗人员交接方可离开。
7、随时注意观察售货区情况，如有意外，迅速与有关人员联系。
8、营业员要随时进行卫生清洁营业区内始终要保持良好的卫生状况。
9、根据销售和库存情况，做好订货计划，上报主管进行审核。
10、注意查看有无包装损坏的商品。如包装已损坏，不能再包装的商品，应集中放到部门指定的破损商品区域。
11、以“三米微笑”迎接我们每一位顾客，感谢她的光临购物，并照顾好最后一位离开的顾客。
12、员工要每日注意与顾客沟通，收到顾客的要求及所提出的期望要及时反馈给管理层。
13、查询商品价格，注意有无变价。对已变价的'商品，要进行商品价签的检查，看是否一致。
14、检查损耗商品及随时做好记录。
15、跟进并处理退货及索赔商品。
16、协助其他部门处理工作。
三、闭店后工作
1、整理货架上的商品，对空位、缺货的商品做好补充。
2、整理销售区域卫生、商品及货架卫生。
3、检查商品有无过期、破损或不符合卫生要求，要进行记录。
4、商品摆放、陈列饱满、整齐、货签对位，商品与价格标签相符。
5、准备明日促销情况，销售额、品种，哪个销得好，哪个销得差，认真记录。
6、检查库存商品情况，整理好库房商品及卫生。
7、检查还有哪些未尽事宜，如果没有完成的工作记录下来，第二天解决。
四、晚会（例会）
1、总结当日工作，分享不同信息（营业额）。
2、脱工装、摘工牌、打卡。
3、打卡离店。
超市员工工作职责7
1、熟悉掌握本公司的商品名称、产地、厂家、规格、食用方法、保质期限；
2、能熟练灵活的应对客服所提的'各种问题
3、务态度要好，脾气要好。
4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中；
5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；
6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。
超市员工工作职责8
a、清洁、整理收银作业区。
b、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等。
c、准备好找零用金。
d、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系。
e、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方。
f、了解当日促销商品及促销附赠礼品。
超市员工工作职责9
1、每日工作职责
早班工作职责
⑴听从主管的工作分配：员工到岗由主管分配其当日工作任务及要求。
⑵收当日到货，拉到卖场内补货：到货不能在收货区停留，应用平板车迅速拉到卖场补满货架；需加工处理的商品要拉到操作间，进行包装、称重、贴价签后再补满货架。
⑶补货时，按照陈列原则进行：参照蔬果陈列的有关章节。
⑷补货剩余商品放入库存区：剩余商品及时包装好，放入库存区，需冷藏商品务必放入冷藏库。
⑸对应放好价格牌，变价价格卡及时更换：价格牌必须与商品陈列位置对应，保证一货一签；商品当日变价必须更换价格卡。
⑹整理卖场区域，准备开店：补货完毕后要将工具、栈板、拖车、包装物回收归位，使通道畅通，卖场区域同时要清洁完毕，使顾客有个干净、舒适的.购物空间。
⑺蔬果类作好鲜度管理蔬果类区域的员工随时对商品鲜度进行检验，挑癣补水，变质商品挑拣出来，可回收类加工再售，腐败类集中存放报损。
⑻及时上货，随手清洁：随时整理陈列并补满货架，补货加工完毕随手清洁工作区域，随时回收散货商品。
晚班工作职责
⑴听从主管工作分配，与早班对应岗位交接。
⑵查看库存区、陈列区货量：查看商品陈列是否丰满、整齐，检查库存区并补满货架。
⑶对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选，并作相应处理，当日报损商品集中盘点，填写报损单交给主管作报损处理。
⑷及时回收散货商品，整理后归位。
⑸对不宜储存的蔬果类商品收集，进行甩卖：员工可随时分析客流量，将此类商品集中由主管（或部门经理）确认折扣，加急促销出清。
⑹闭店后作好清洁工作：闭店后，清洁操作间、卖场销售区及工具、道具，为明日工作作好准备。加工设备关闭电源，作好保养、遮盖，需返冷库保藏商品作好入库。
2、每月工作
⑴快讯促销换档：在主管安排下，依店内促销计划表、端架堆头计划表作快讯换档，更换快讯促销或店内促销商品。促销品陈列要遵从陈列原则，并且要突出丰富、量感。
⑵参加盘点：盘点是准确库存量与损耗量的数据来源，员工要遵从主管的盘点计划、程序，务必确实，不能马虎。
⑶进行市场调查：在主管安排下，每月定期对周边市尝竞争店进行市调，市调品项与数据要切实、准确，有可比性。让员工进行市调，可了解市场动态，了解竞争店的变化，直接参与到竞争活动中。
⑷接收店内、部门内部的各种培训：不仅新入店的员工要接受培训后才能上岗，在岗员工也要不定期参加专业培训、更新知识、吸取经验，以促进成长、提高工作能力。
⑸随时将工作意见或销售建议汇报给主管或领导干部：员工不只被动接受工作分配与管理，更应主动向主管或以上领导提出自己的意见与建议，促进销售成长，共同参与到公司发展中去
超市员工工作职责10
岗位职责：
1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限；
2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；
3、掌握商品标价的知识，正确标好价格；
4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中；
5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；
6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。
任职资格：
1、高中以上学历；
2、有大型商场或超市工作经验者优先；
3、品貌端正，热爱零售行业，吃苦耐劳，责任心强，身体健康，有很强的敬业精神和良好的心理素质；
4、具备简单的'计算机操作技巧，了解商品分类和存储知识；
5、能够胜任繁重的体力工作，能适应中夜班调休安排。
要求B
大连机床集团旗下大连中承集团公司系从事连锁超市经营（大连佰特食品超市）、酒店经营（大连园酒店)、物业管理、委托管理、租赁经营等多元化经营的大型企业集团，现根据企业发展需要，以良好的待遇及发展的平台，诚聘各类精英加盟：
要求：1、大专以上学历；
2、具有良好的沟通能力及客服意识；
3、认同零售行业，勤劳踏实，责任心强；
4、有商超或卖场工作经验者优先；
5、、男女不限、形象气质佳、热情、开朗、自信，年龄在20岁以上；
超市员工工作职责11
1、做好产品生动化陈列，保持产品清洁整齐、陈列美观，保证货量充足，维护好价格和价格签；
2、负责辖区内网点的维护，定期拜访客户，建立良好客情关系并不断维护加强；
3、随时监测库存，及时下订单补充货物；
4、负责卖场叫卖、理货、促销等工作
5、其它临时交办的工作任务。
超市员工工作职责12
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、完成商品的来货、上架陈列摆放、补货、退货等日常营业工作；
1、掌握扎实的产品知识，给顾客提供专业的'产品与服务演示；
2、了解顾客需求，给顾客提供优质的服务，进而达成销售绩效；
3、及时维护品牌和店面的形象，如店铺内的陈列，清洁等；
4、负责顾客管理，订货，成本控制等日常运营管理工作；
5、上级领导安排的其他工作；
超市员工工作职责13
一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种，为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品：
1、 参加各类商品展示会，了解新商品的动态。
2、 去其他零售企业，了解别人的商品，寻找适合自己的商品。
3、 了解商品的销售走势，清除滞销商品，为新商品让出空间。
4、 制订季节商品销售计划，提供行业商品种类报告。
三、商品陈列：
1、与促销商品配合，进行特别展示。
2、 新商的陈列，月商品和季商品的陈列展示。
3、 对滞销的商品采取适当的调整，如改变陈列等。
4、 提供季节商品的陈列指南。
5、 从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、 分析商品的包装，确保为顾客提供最佳展示。
7、 与店铺和市场部门配合，作好商品的招牌标志。
四、订货和补货：
1、 作好销售预算，计划好首单订货数量。
2、 安排再订货频率，以保证商品平稳流动及销售。
3、 为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、 与Vendor协商确保不会断货。
五、库存控制：
1、 坚持采购金额预算
2、对滞销商品采取措施，如：改变陈列，调价或清货等方法来降低库存。
3、 定期跟踪未送货订单，并采取措施。
4、 经常寻店，确定销售结果，换季和节日应特别注意。
六、毛利控制：
1、 调查最低的商品成本。
2、 确保达到最低的成本。
3、查询每一个价格上涨的原因，了解上调是否合理，及时做出调整。
4、 每一期促销展示，尽量选择好的，毛利高的商品。
5、 回顾商品销售，改进滞销商品陈列或进行促销。
6、 调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
七、促进销售增长：
1、 特别的陈列
2、 确定促销的主题
3、 提前做好每一期的`促销计划
4、 特价
5、 展示：试吃，试饮，演示功能
6、 赠品
7、 赠送装
8、 抽奖
9、 广告
10、返利和优惠券
八、广告宣传：
1、 选择应节商品做广告
2、 选择保证能收效的商品做广告
3、 平衡商品在广告上的品种类型及价格水平
4、 了解竞争对手广告的水平和品种
5、 检查广告商品的销售情况
6、 严格控制广告商品的成本和促销费用
7、 检查广告商品和广告收益
8、 更进广告商品的运输情况
九、纠正错误：
1、 面对现实，首先承认错误并采取必要的行动改正。
2、回顾每一时期的差错，并记录存档，以便将来不出现同样的错误
超市员工工作职责14
1、维持超市区域良好的销售业绩
2、严格控制超市区域的费用、损耗
3、维持店内整齐生动的陈列
4、合理控制人事成本，保持员工工作的.高效率
5、维持超市区域良好的服务标准
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作
7、保证超市区域资产的安全
8、负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻
9、负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况
10、维持店内各处门正常运转，处理异常情况
11、协调与当地政府处门及社区的公共关系
12、严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本
超市员工工作职责15
1)负责固定餐饮街江小白白酒类产品宣传、陈列，协助终端下单订货并协调完成配送。
2)维护餐饮街终端网点客情关系;
3)执行产品营销推广活动，有效完成产品推广(试饮、销售或其他)
4)负责完成上级领导安排的其他工作任务。
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