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客户代表岗位职责必备[15篇]
在当下社会,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的客户代表岗位职责,希望对大家有所帮助。
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客户代表岗位职责1
职责描述:
1、遵守岗位职责,在公司授权范围内开展营销工作;
2、遵循公司规章制度,接受公司及营业部的日常管理和风险监控;
3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品;
4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
9、维护客户关系;
10、完成营业部交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄35周岁以下,具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历;
2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验,硕士研究生可放宽至2年;
3、具有证券从业资格;
4、具有吃苦耐劳、积极进取的`精神和接受挑战的个性;具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力;有良好的合规意识;
5、具有丰富的社会资源和客户基础。
客户代表岗位职责2
工作职责:
1、通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议
2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;
3、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;
4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
任职要求:
1、金融、经济或财经院校营销专业专科以上学历;
2、有证券、保险、理财师等资格证书者优先;
3、具有丰富的金融专业知识,了解国内外投资理财市场的发展,对于该行业有自己的'认识与思考;
4、有一定客户资源或销售经验者优先;
5、能较强的压力承受能力;
6、热爱金融行业的应届毕业生可以优先考虑培养。
客户代表岗位职责3
职位描述:
1、男女不限,20-30周岁,中专及以上学历;
2、具有强烈的销售欲望,能够积极主动的开展销售工作;
3、具有良好的沟通技能,能够迅速融入团队;
4、具有良好的亲和力,理解力和沟通能力;
5、乐观开朗、为人诚恳,工作积极主动,注重团队合作;
6、愿意服务于汽车行业中高端品牌汽车的客户;
7、有行业经验者优先;
8、优秀应届毕业生热爱销售工作亦可。
职位要求:
招肯干的`人,招拥有梦想的人,招愿意勤奋努力的人,有销售经验牛人,男女不限,沟通能力强!
客户代表岗位职责4
职位描述:
1、负责保险公司客户维护及开发工作
2、根据意向客户需求,提供详细的服务方案,完成销售任务。
3、对已体检客户进行回访,维护重点客户。
4、建立固定客户档案,开拓渠道及新客户。
5、完成公司安排的其他工作。
任职要求:
1、口齿清晰,思维敏捷,有良好沟通能力。
2、工作积极主动,有良好的团队意识。
3、抗压力强,认可销售工作,有挑战高薪的.欲望。
4、熟悉各类办公软件。
5、善于长期维护和提升客情关系,有销售经验优先。
客户代表岗位职责5
职责描述:
1、独立开拓和管理欧美销售市场;
2、外贸业务的联络、洽谈和谈判;
3、外贸订单处理,跟踪得力,确保按照合同要求交付;
4、独立完成外贸业务操作流程,如产品的`询价、报价,商务谈判,合同签订,订单跟踪、货款回收以及各类突发事件的处理;
5、完成上级领导临时交办的其他事宜。
任职要求:
1、英语专业、国际贸易相关专业毕业,本科以上学历;
2、英语听说读写流利,熟练操作办公软件;
3、五年以上外贸业务工作经验,具有保鲜、冷冻果蔬类产品出口经验优先;
4、熟悉国际贸易操作流程;
5、了解国际市场需求动态,能独立运作国际市场;
6、工作热情、积极主动、工作效率高、责任心强、具有团队精神;
7、具有较强的判断和沟通能力,承压能力和应变能力;
8、请在简历中注明期望薪资和福利、同时也欢迎优秀应届毕业生投递我司岗位
客户代表岗位职责6
·快速了解客户的行业特点和业务,找出客户关键负责人和决策人,发现业务机会。
·维护及建立良好的客情关系,维护客户对嘉为的`认同度、满意度,并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。
·针对客户的问题及痛点,可以向客户关键人建议嘉为的解决方案,并引导客户需求。
·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合,有效安排和调动资源,以完成销售业务目标。
·在所负责的客户范围和区域内,做好中长期业务发展规划,每季度做出季度销售业务预计,达成所预计的销售目标。
客户代表岗位职责7
职责
1、熟悉销售部门业务,了解产品的销售及推广;
2、两人一组根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、适应短期出差,开拓外地市场;
5、组织培训与管理团队;
任职要求
1、18-30岁,积极乐观,热爱销售,学历不限,只要你是有志青年;
2、具有较强的.沟通交流能力,亲和力较强;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,并有吃苦耐劳的精神;
5、有团队协作精神,善于挑战;
客户代表岗位职责8
职责:
1.善于沟通,协调问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作,熟悉策划和运作流程,具有较高的工作效率和组织才能;
2.负责现有客户的'维护,能够充分理解和分析客户需求,主动推进创意,媒介,活动方案的执行,与客户保持良好关系,并建立良好的合作;
3.对业务拓展有较好的把握能力,深度挖掘客户需求并对品牌客户进行长期维护;
4.收集并分析与客户及其产品相关的市场,消费者,竞品信息,定期向客户总监汇报项目执行情况;
职位要求:
1.本科及以上学历,2年及以上相关工作经验,新闻、传播、广告、市场营销等相关专业背景;
2.具备较强的沟通能力、谈判能力,有良好的时间管理能力、团队合作精神,能承受较强的工作压力;
3.有海外留学经验优先考虑。
4.熟练使用PPT/EXCEL/WORD等办公软件;
5.熟悉银行,电商行业优先。
客户代表岗位职责9
职责描述:
1、总对总产品准入及材料报送。
2、总对总产品及系统测试申请。
3、总对总渠道培训、会议等会务工作。
4、总对总日常沟通与维护。
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,有财务、经济、企划专业背景佳。
2、从事两年及以上寿险或金融行业工作经验,具备一定的'数据分析及处理能力,有银行渠道工作经验者优先。
3、了解银行、保险行业业务流程。
4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,能承受一定的工作压力。
5、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件。
客户代表岗位职责10
岗位职责:
1、负责开拓有商旅需求的企业客户;
2、负责制定销售计划及实施方案,完成销售目标;
3、协助维护客户,处理投诉及跟进应收账款回收。
岗位要求:
1、大专以上学历, 年龄18-35岁;
2、具有较强的'公关、谈判、沟通能力,较强的分析问题和解决问题能力;
3、有相关行业背景如咨询业,人力公司或政府背景之类的大客户相对集中的销售人员优先。
员工福利:
1、公司为所有员工缴纳社保公积金(五险一金);
2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖;
3、阶段性安排部门团建,增加团队凝聚力;
4、享受公司相关旅游产品员工价格;
5、公司并提供专业、系统的岗前培训及后续岗位技能培训。
客户代表岗位职责11
职责描述
1、负责网站的整体风格、创意等视觉艺术设计制作,使其具有优秀的用户体验;
2、负责根据产品需求完成方案页面效果设计;
3、有前端页面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代码的编写经验优先;
任职要求
1、大专及以上学历,美术或艺术设计等相关专业;
2、具有1年以上网页设计经验,熟悉网页设计与制作;
3、精通Photoshop等设计软件,掌握Dreamweaver等制作工具;具有独立设计能力,可以根据要求设计网页、界面;
4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript优先,有网页设计经验者优先。
5、思维活跃,富有创意,有较强的.沟通能力;
6、具备良好合作态度及团队精神,工作富有激情,抗压性强
客户代表岗位职责12
岗位职责:
1、根据业务要求,负责制作转口合同、合同评审以及合同的归档,能够根据业务要求,在执行过程中处理相关的突发事宜;
2、根据合同要求制作进口L/C,解决开证过程中的问题,协调公司资金部,财务部,风控部门以及供应商,保证L/C顺利开出;
3、根据销售合同要求,督促客户开立信用证,保证向交单的效率及单据清洁;负责与仓库、银行、客户之间的业务执行中,对出现的问题的进行协调沟通;
4、负责下达部门外贸保值指令的下达及整理等
5、负责跟踪查询出口单据及货款到帐情况,准备相关的结汇资料;
6、负责制作部门的现货价格汇总表;
7、负责与所有的转口客户建立美元帐务,与转口客户核对帐务,保证帐务清晰;
8、负责转口项下费用的核对;
9、完成上级领导安排的`其他工作;
任职要求:
1、采选矿、冶金工程、金属材料、国际贸易等相关专业
2、二年以上行业相关工作经验。
3、熟悉有色金属贸易行业,贸易公司业务流程,包括仓储、银行、外汇管理部门办事流程。
4、熟悉信用条款、单证制作,通晓国际贸易、法律等知识;
5、较强的责任心;
6、英文6级,并有良好的英语听说读写能力。
7、工作责任心较强,敬业,谨慎的职业素养。
8、良好的人际交往能力,较强的团队合作能力,沟通协调能力。
客户代表岗位职责13
岗位职责:
1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息;
2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理;
3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E—MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息;
4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的'投诉、索赔、事故调查并及时汇报;
5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息;
6、完成上级领导交代的其他工作任务。
职位要求:
1、大学专科或以上学历,接受应届生;
2、思路清晰、综合协调能力比较强,较强的统筹能力,能根据工作的轻重缓急,从容应对;
3、有良好的沟通技巧和独立工作的能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识;
4、英语四级以上;
5、熟练操作常用办公软件。
客户代表岗位职责14
1、负责开拓市场,开发潜在的行业以及客户,挖掘有通讯需求的出海企业;
2、负责沟通客户,跟踪客户需求,配合做好售中及售后服务,提高客户的'忠诚度和满意度;
3、负责重点客户的关系维系及销售服务;
3、搜集反馈客户发展信息,负责挖掘客户的潜在需求,及时与部门沟通;
5、根据公司的产品解决方案,负责产品的复制推广;
6、收集市场信息、行业信息,并及时反馈跟踪。
客户代表岗位职责15
职责:
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系,并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户,与客户建立良好关系,以维护企业形象
5、进行销售数据分析,并提出销售策略改进办法
岗位要求:
1、大专及以上学历,有软件/网站销售经验优先,有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业,热爱销售工作,追求进步,良好的'口头表达能力和沟通技巧,有一定的逻辑思维能力,责任心强
3、能承受工作压力,敢于向高薪发起挑战,愿意为了高薪,为成长付出非凡努力
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