[推荐]培训机构管理制度15篇
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培训机构管理制度1
第一章总则:
为规范学校日常财务行为,发挥财务在学校经营管理和提高经济效益中的作用,便于学校各部门员工对学校财务部工作进行有效地监督,同时进一步完善学校财务管理制度,维护学校及员工相关的合法权益,制定本制度。
第二章现金管理制度
为了加强学校现金管理,建立健全现金收付制度,严格执行现金结算纪律,对现金管理作如下规定。
一、现金使用范围:
1.员工工资、奖金、津贴及劳保福利费用;
2.出差人员差旅费;
3.采购办公用品、零星备件或其他零星开支;
4.业务活动的零星支出备用金;
5.确需现金支付并经校长书面同意的其他开支。
二、现金收付原则:
1.收付现金必须根据规定的合法凭证办理;没有按照《资金管理审批制度》审批签章的,财务不予付款。
2.因公外出或购买物品,需借用现金时,按照《员工借款管理》的规定办理。
3.出纳不得擅自将学校现金借给他人或其他单位,不准谎报用途,套取现金、不准利用银行账户代其他单位或个人存入或支取现金,不准将学校收入的`现金以个人名义存入银行(校长书面许可除外),不准保留帐外公款。
4.出纳不准白条顶款,不准垫支挪用学校资金。
三、现金收入和支出:
1.不论何种来源收入的现金,应于当日全部送存学校指定银行账户。
2.支付现金,应该从备用金中支付或从银行存款提取,学校任何员工不得以收入直接支付各项开支,严禁坐支现金。
培训机构管理制度2
第1章、总则
第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。
第2条每位新进入企业的员工必需参与企业的入职培训,接受熟识企业整体状况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章、培训方案
第4条、入职培训应按人力资源部门的聘请方案和新员工入职状况来制定。
第5条、凡新进人员必需接受7~10天(至少7天)的岗位培训。
第6条、岗前培训需要关心新进人员介绍以下三个方面的内容
(1)解说《员工手册》。
(2)说明工作岗位职责、要求,支配并介绍培训期间的指导人员。
(3)参观各部门,了解各部门状况,介绍负责人和同事。
第7条、岗前培训的内容应当包括以下五大方面
(1)企业的进展历史及现状。
(2)企业当前的业务、详细工作流程。
(3)企业的组织机构及部门职责。
(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些商定俗成的内容。
(5)工作岗位介绍、业务学问及技能技巧培训。
第8条、按企业进展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条、整体培训最重要的是传授各种学问,并使新员工重点了解下列五大内容
(1)企业状况:进展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。
(3)产品的性能、包装及价格,产品销售状况,市场上同类产品信息及其生产厂家的状况。
(4)新员工将来的工作岗位要求及特征,与其他部门相互协作的事项。
(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条、接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,供应给该员工将来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习将来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训:
(1)工作态度与服务理念。
(2)把握将来工作的岗位职责及详细内容,每天的例行工作和其他相关工作。
(3)将来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。
(4)与其他同事的协调、协作力量及团队协作精神。
(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及将来部门间的工作协作要求等。
第12条、实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开头担当工作。指导人员仅在一旁示范和帮助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。
第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。
第14条、部门培训的负责人必需是新员工将来的主管和实地培训的负责人,必需具有丰富的工作阅历和规范的技术水准。
第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的乐观性和责任心,企业依据详细状况赐予担当人员肯定的嘉奖。
第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。
第17条、凡指定需要接受培训的人员,除有特别状况经审核被赐予准假或免训者外,一律不准不参与培训。
第3章、培训实施
第18条、培训方案编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参加新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任帮助新员工的入职培训工作。
第19条、关于入职培训时间的规定
(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可依据实际状况做适当延长或缩短。
(2)集中培训的时间应支配合理,提前方案并告知相关部门负责人及受训人员。
(3)实地培训时间应与企业的作息时间全都。
(4)参观培训的时间视详细状况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。
第20条、关于培训方法的规定
(1)理论学问培训主要实行集中授课、一般讲座的方式。
(2)专业技能培训实行实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。
(3)企业认知培训可实行实地参观的方式,受训员工依据讲师和培训组织者的支配实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。
(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践学问,多供应参考资料和视听教材,多供应动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和熟悉做出记录,提高他们的观看、记录和公文写作力量。
第21条、关于培训内容的规定。
(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。
(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做具体介绍。
(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行认真说明,包括以下详细内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分方法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等员工管理制度。
(4)要保证新员工清晰地把握了工作性质、责任,真正把握了业务学问。
(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
(7)要让刚毕业的新员工意识到校内生活与企业生活的差别,熟悉到自己的责任。
(8)要培育新员工敬重学问、敬重时间、严厉仔细的工作态度。
(9)留意培育新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工支配到不同的`部门去实习,考察其力量和能适应的部门,并为员工正式定岗供应依据。
第23条、结合工作性质和工作环境,对新员工供应必要的生产平安指导培训。
其应达到的目标包括:
(1)新员工对自己的福利及生命平安放心,从而能安心工作;
(2)建立了平安生产和善意合作的基础;
(3)可以防止在工作程序上的铺张,避开发生意外大事;
(4)可削减因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;
(5)有利于企业建立良好的信誉。
第24条、平安培训还包括企业商业机密、信息安安保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。
第4章、培训评估
第25条、每开展一项培训项目,应准时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。
第26条、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成果,并登记在《新员工入职培训测试成果表》上。培训测试成果作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。
第27条、因故未能参与测试者,事后一律补考,否则不予以转正。
第28条、每项培训结束后,培训部依据实际需要开展新员工培训看法调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。
第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。
第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。
第5章、培训档案管理
第31条、自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的详细状况和培训效果。
第32条、将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训方案、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。
第33条、建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训阅历和培训业绩等各方面的内容。
第6章、附则
第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。
第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。
第36条、本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。
培训机构管理制度3
第一条为切实加强教学管理,维护正常的课堂教学秩序,保证课堂教学质量,根据学校有关教学文件精神,特制定本规定。
第二条课堂教学是高等学校教学活动的重要环节,直接影响高校教育教学水平和人才培养质量。教师应集中精力,上好每一节课,切实保证课堂教学质量。
第三条教师上课应做到衣冠整洁,仪表端正,言行文明。要严格遵守教学作息制度,恰当分配课堂教学时间,按时上、下课,无特殊情况不得拖堂。使用多媒体技术授课的教师应提前10分钟到达上课地点,做好课前准备。
第四条任课教师应认真组织课堂教学,严格执行课堂考勤制度,教育和督促学生自觉遵守课堂纪律,维持课堂秩序。对不遵守课堂纪律的学生应用适当的方式进行教育,发现问题应及时处理。情节严重者应于课后向相关学院和教务处反映。
第五条教师必须严格执行学校和学院教学工作安排,严禁私自调课、停课(含实验课、毕业实习指导等)。若有特殊情况不能上课,应按《湖北经济学院调课管理规定》执行。凡未经批准私自调课、停课者,按《湖北经济学院教学事故界定和处理办法》中的有关规定处理。
第六条任课教师必须严格按规定的'内容和进度进行教学,不得任意增减课时和变动教学内容。必须按教学大纲要求认真备课,科学合理地安排教学内容,课前写出详细的教案。
第七条课堂讲授必须注意培养提高学生科学思维方法、分析问题和解决问题的能力。要充分合理地使用现代化教学手段,增加课堂教学信息量,提高教学效率。第八条任课教师必须认真安排课外辅导、开展课外答疑。批改作业必须认真、仔细、保质、保量。
第九条任课教师在课堂上应关闭所有通讯工具。第十条任课教师应自觉接受教学督导、教学管理部门和学校安排的听课及其他教学质量检查。
第十一条上课前,学生擦净黑板,摆正讲台。上下课时,提倡全班学生起立向老师致意或答谢,教师随即答礼的文明形式。
第十二条学生必须依照作息时间按时上、下课,不准无故旷课、迟到、早退。因病、因事不能听课者,必须事先请假。凡对所修课程已通过考试或取得有关教育机构成绩认证,确已掌握相关知识不需再到课堂听讲者,应事先向所在学院提出免修申请,并由教务处审批。
第十三条学生上课应关闭通讯工具,专心听讲,遵守课堂纪律,不准随意进出教室,不准在教学区内喧哗或做其他任何有碍课堂秩序的事。
第十四条学生不得携带饮食和危及人身安全的物品进入课堂。不准穿拖鞋、背心进入教室。课堂上不准吸烟、吃零食。对于违反课堂纪律者,按学校有关规定处理。第十五条各学院和各有关教学管理部门要加大课堂教学巡查力度,加强对学生上课到课率及课堂纪律的检查。各学院负责人要深入课堂听课,检查教师的教案和布置、批改作业的情况,切实加强对教学各环节的检查、督促和监控。
第十六条本规定自发布之日起施行,由教务处负责解释。
培训机构管理制度4
第一章总则
第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动金世源发展的企业文化,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。
第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是金世源开展企业文化工作的依据。
第三条本制度一经制定,公司全体员工必须遵照执行,公司员工依照本制度享有相应的权利,同时也必须履行相应的义务。
第二章企业文化管理机构
第四条公司企业文化的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。
第五条公司总经理办公会是公司企业文化管理的最高决策机构,其职责包括:
(1)审议确定公司企业文化核心内容;
(2)审批公司各项企业文化管理制度;
(3)审批公司企业文化发展规划;
(4)审批公司企业文化年度工作计划;
(5)对公司企业文化的各项重大事项进行决定。
第六条公司办公室是企业文化管理的执行机构,在公司总经理的领导下开展工作,其职责包括:
(1)研究和制订公司企业文化核心内容;
(2)制订公司各项企业文化管理制度;
(3)制订公司企业文化发展规划;
(4)制订公司企业文化年度工作计划;
(5)制订公司对外宣传规范,并监督执行;
(6)组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
(7)开展公司对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动。
第三章企业文化理念管理
第七条金世源文化理念是指公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。
第八条金世源办公室是公司企业文化理念的执行机构,办公室应充分调研国内外先进文化,总结金世源的'经验和特点,研究制订符合金世源发展战略的企业文化核心理念。
第九条办公室在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取员工的意见和建议,提高金世源企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。
第十条公司各部门应为公司办公室的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
第十一条公司总经理办公会会负责对公司企业文化理念进行审议和确定;总经理办公会审议确定的公司企业文化理念将作为金世源企业文化工作开展的依据。
第四章企业文化制度管理
第十二条金世源企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
第十三条金世源的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
(1)企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行了设计,是企业思想文化塑造的基础;
(2)企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
(3)企业特殊风俗制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
第十四条公司办公室是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司总经理办公会审批生效后,办公室负责推动落实。
第五章企业文化器物管理
第十五条金世源企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现金世源企业文化的核心思想。第十六条金世源企业文化器物系统包括如下内容:
(4)企业名称(全称、简称)、企业标识、品牌标志图案;
(5)企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形;
(6)企业象征图案;
(7)企业宣传标语;
(8)企业吉祥物;
(9)公司之歌;
(10)企业容貌。
第十七条公司企业文化器物系统应用范围包括:
(1)办公用品、事务用品(名片/国内标准信封、信纸/国外标准信封、信纸/公文夹/便签、传真纸/合同纸/事务贴纸/打卡纸/工作证、工作卡/荣誉证书、奖状/钥匙牌/笔/笔记本、名片夹);
(2)企业证照、文件类;
(3)交通运输工具类;
(4)指示、标识类;
(5)广告展示陈列类(含公司旗、挂旗、吊旗);
(6)服饰类(春夏男女装、领带、领带夹);
(7)公司出版物;
(8)公司礼品;
(9)公司网页;
(10)其它。
第十八条金世源办公室是公司企业器物的设计管理机构,办公室在充分听取相关意见后,组织设计部门对企业文化器物进行设计。各项设计经总经理办公会审议认可,办公室负责推动落实。
第六章企业文化实施管理
第十九条公司办公室负责推动公司企业文化的实施,主管公司网站、电视等,组织开展对内企业文化宣传工作。
第二十条公司各部门开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。办公室负责公司对各部门宣传工作进行监督和指导。
第二十一条公司各部门在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司办公室审核,并会同公司办公室开展工作。
第二十二条公司办公室应做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
第二十三条为更好的培育、塑造公司企业文化,公司办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动。
第二十四条公司各部门可以提议开展企业文化活动,由公司办公室研究并提案,公司总经理审批后,公司办公室组织开展活动,或协助公司各部门开展活动。
第七章附则
第二十五条本制度由公司办公室起草和修订,经由公司总经理审批后发布。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
第二十七条本制度由公司办公室负责解释。
培训机构管理制度5
一、考勤制度
1、各部门建立纪律簿,由队队各长负责,记录每次活动的考勤及活动情形。
2、各项活动一般不准请假。
3、因特殊情况不能参加活动,必须事先向各部部长请假,否则按无故缺席论。
4、每月在团内公布一次考勤情形。缺勤三次以上活动的,不得参加评优。
二、日常工作制度
1、艺术机构活动室不对外开放。
2、场地:艺术机构的活动场地适用于团内的日常排练,不得外借,活动场地钥匙由专人保管,根据训练时间开关门,并做好场地清扫各队需要活动室时应向办公室提前申请并登记,以免冲突。
3、保持活动室卫生,严禁在活动室抽烟,吃零食等,违者重罚。
4、学期初,艺术机构要制定工作计划,计划请求全体团员了解并报告团委。计划包括:工作目标,锻炼放置,演出放置,自身建设,研究放置,重点要解决的题目,经费预算等。
5、学期初,各部门要根据艺术机构整体工作指导思想和计划放置制定本队的工作和活动计划,要让全体队员了解,并报艺术机构管理办公室。计划内容包括:工作目标和重点,月度工作放置,保证措施,所需经费预算,需要得到的支持和帮助等。
6、每次重大活动完成后,各分团应及时总结,表扬先进,批评落伍,指出努力方向并报艺术机构管理办公室。
7、每学期末,艺术机构和各部门要有工作总结,艺术机构的`工作总结以书面形式报团委。总结的内容包括:工作目标的实现情况,具体工作的内容,方法,工作经验,存在的问题,改进措施等。
8、每次活动,艺术机构各部应分工明确,相互协调,促使工作和谐进行,对于出现的问题追究的各部各负责人。
9、艺术机构管理办公室每月举行一次工作例会,研究工作,交流情形,特殊情形可随时召开不同范围的干部会议。
培训机构管理制度6
第1章、总则
第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。
第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章、培训计划
第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。
第5条、凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。
第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容
(1)解说《员工手册》。
(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。
(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。
第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面
(1)企业的发展历史及现状。
(2)企业当前的业务、具体工作流程。
(3)企业的组织机构及部门职责。
(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。
(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
第8条、按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条、整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容
(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。
(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。
(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条、接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训:
(1)工作态度与服务理念。
(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。
(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。
(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。
(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的`合作事项及未来部门间的工作配合要求等。
第12条、实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。
第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。
第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。
第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。
第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。
第17条、凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。
第3章、培训实施
第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。
第19条、关于入职培训时间的规定
(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。
(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。
(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。
(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。
第20条、关于培训方法的规定
(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。
(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。
(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。
(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。
第21条、关于培训内容的规定。
(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。
(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。
(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等员工管理制度。
(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。
(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。
(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。
第23条、结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:
(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;
(2)建立了安全生产和善意合作的基础;
(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;
(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;
(5)有利于企业建立良好的信誉。
第24条、安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。
第4章、培训评估
第25条、每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。
第26条、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。
第27条、因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。
第28条、每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。
第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。
第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。
第5章、培训档案管理
第31条、自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。
第32条、将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。
第33条、建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。
第6章、附则
第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。
第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。
第36条、本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。
培训机构管理制度7
一、概述
培训被视为人力资源管理的核心任务。我们倡导将员工培训与个人发展计划结合。公司制定个性化的员工发展计划,并根据每个人的成长轨迹提供相应培训。
二、培训类型
涵盖入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训及女性员工培训。所有管理人员还需接受管理技能和艺术培训。
1、入职培训:
(1)为期3至6个月,涵盖公司文化、信息系统、业务运作、管理政策等内容,而非特定职位培训。
(2)实施"1—30—60—90培训计划",即在新员工入职后的第1天、第30天、第60天和第90天开展各具特色的入职培训。
2、技术培训:针对关键岗位员工进行,如沟通技巧、谈判策略、产品知识和推广技能培训。
3、岗位培训:根据不同岗位和级别提供培训,包括岗位技能、管理艺术等。
4、海外培训:旨在培养和选拔高级人才,面向高管人员,主要在沃尔顿学院进行国际领导艺术培训。
5、女性员工培训:公司秉持平等原则,推出"TMAP计划",针对具有潜力且有意晋升为高级管理层的女性员工。
三、培训方法
我们运用寓教于乐的培训方式,主要包括以下形式。
1、经验式培训:通过故事、游戏、小表演相结合的方式生动展现,帮助学员理解和应用。
2、交叉式培训:鼓励不同部门的员工互相学习,既能精进原有技能,也能掌握新技能,从而增强团队的灵活性和效率。
四、培训成效
我们将重点关注培训师与学员的关系、理论与实践的融合以及强制性与自主性培训之间的平衡,通过"三步培训法"来提高培训效果。
(1)培训前:将理论与实际情况相结合。
(2)培训中:采取集中培训和日常培训相结合的方式。
(3)培训后:加强培训效果监控,并树立榜样。
五、培训价值
我们的培训旨在提升员工职业技能和服务水平,激发团队斗志,塑造优秀的企业文化,培养敬业精神,最大程度满足客户需求,超越竞争对手。
以人为本的员工培训制度
公司推崇“以人为本”的理念,视员工为企业最重要的资产和持续发展的关键。我们高度重视人才,并且积极培养和发展人才,这是我们不断前进的动力和未来成功的基石。为更好地促进员工的进步,公司建立了完善的考核体系,并提供了丰富多样的培训机会,旨在为每位员工规划个人成长路径。
培训
1、新员工入司培训:当您加入公司后,您的部门会安排一位导师为您提供引导和支持,帮助您快速融入团队。此外,人力资源部还将为您安排一次简短的新员工培训,让您了解公司的宗旨、文化以及相关政策。
2、部门业务培训:您的经理会根据部门的需求制定年度培训计划,为您进行专业的技能培训。这些培训活动既有在职的也有短期脱产的,与实际工作紧密相连,助您成长为部门或领域的佼佼者。
考核
公司拥有科学规范的考核体系,能够有效管理和评价员工的目标与任务,促进双方的沟通与改进。具体考核包括月度考核、季度考核、年终考核等,结果将影响您的月奖金、年终奖金及职务晋升。
晋升与发展
1、晋升:公司重视员工的`专业技术能力,为员工提供了通畅的发展通道和广阔的发展空间。我们以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,所有奖励和肯定都是基于您的能力、进展和表现水平。公司也鼓励内部竞争,有时会采取竞聘上岗的方式。
2、职业发展规划:公司会根据您的个人发展目标为您制定职业发展规划,提供跟踪培养、轮岗和自我择岗的机会,帮助您实现个人发展。同时,公司建立的人才储备系统和人才梯队也为您的发展创造了良好的环境。
总之,公司始终坚持以人为本的理念,倾心打造有利于员工发展的环境和平台,期待与您共创美好未来!
员工培训制度
为配合客房各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
1、诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。宾馆客房管理制度。以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。
仪容仪表:
1、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
2、留发后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手洗澡。
3、不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。
4、上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。
5、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
6、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
7、工作时间应穿着规定的工作服,穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着黑色袜子,要求袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。
8、服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。
9、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
10、仪容仪表检查不合格罚款首次5元,第2次番倍,当月3次以上罚款50元/次
培训机构管理制度8
1、严格把好食品的采购关。食堂采购员必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品;应到相对固定食品采购的场所建立合同关系,以保证产品质量。
2、在采购定型包装食品时应注意厂名、厂址、品名生产日期、保质期限等,采购人员在采购时,应对食品进行必要的感官检查,食堂不得外购熟食制品。
3、禁止采购以下食品:
(1)腐烂变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官状况异常,可能对人体健康有害的。
(2)含有毒、有害物质或已被有毒,有害物质污染,可能对人体健康有害的。
(3)含有致腐性寄生虫、微生物的,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的。
(4)未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类及其他制品。
(5)病死、毒死或者死因不明的.禽、畜、兽、水产动物等。
(6)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(7)掺假、掺杂、伪造,影响营养卫生的。
(8)用非食用原料加工的。
(9)超过保存期限的。
(10)为防病等特殊需要,国务院卫生行政部门或者省市人民政府专门规定禁止出售的。
(11)含有未经国务院卫生行政部门批准使用的添加剂、农药(残留)的。
(12)其他不符合食品卫生标准、卫生规定的。
4、在验收食品、食品原辅料时,应按食品安全法的要求向供货方索取同批产品的卫生检验合格证,在验收有定型包装食品时,应注意厂名、厂址、品名、生产日期、保质期限等。
5、验收人员在验收食品时,除注意严格按照以上条款执行,同时还要填写好食品验收登记表。
培训机构管理制度9
第一章总则
第一条为规范艺术培训机构员工的行为,提高员工的工作效率和工作质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于艺术培训机构的所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条艺术培训机构员工应遵守国家法律法规和艺术培训机构的规章制度,保护艺术培训机构的利益。
第四条艺术培训机构应建立健全员工管理制度,明确员工的权利和义务,保障员工的合法权益。
第二章员工招聘与录用
第五条艺术培训机构应根据业务需求和岗位要求,通过公开招聘、内部推荐等方式招聘员工。
第六条艺术培训机构应对招聘的员工进行面试和考核,确保其具备相应的专业知识和技能。
第七条艺术培训机构应与录用的员工签订劳动合同,明确双方的`权利和义务。
第八条艺术培训机构应对新员工进行入职培训,使其尽快适应工作环境和工作要求。
第三章员工考核与晋升
第九条艺术培训机构应建立员工考核制度,对员工进行定期的绩效评估。
第十条艺术培训机构应根据员工的工作表现和发展潜力,进行晋升和奖励。
第十一条艺术培训机构应对不符合要求的员工进行培训和辅导,帮助其提升工作能力。
第四章员工福利与待遇
第十二条艺术培训机构应为员工提供合理的福利待遇,包括工资、社会保险、带薪休假等。
第十三条艺术培训机构应为员工提供良好的工作环境和工作条件,保障员工的身体健康和安全。
第十四条艺术培训机构应建立员工奖励制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第五章员工纪律与处分
第十五条艺术培训机构员工应遵守艺术培训机构的规章制度,保持良好的职业道德和工作纪律。
第十六条艺术培训机构对违反规章制度的员工,可以采取警告、罚款、停职、解雇等处分措施。
第十七条艺术培训机构应建立员工申诉制度,保障员工的合法权益,处理员工的申诉和投诉。
第六章附则
第十八条艺术培训机构应定期检查和评估员工管理制度的执行情况,及时进行调整和改进。
第十九条本制度自发布之日起生效,艺术培训机构员工应遵守本制度的规定。
第二十条本制度的解释权归艺术培训机构所有。
培训机构管理制度10
一、培训中心主任岗位职责
1、负责组织、指导本机构所有人员进行相应的安全培训。
2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则,认真开展安全培训工作。
3、组织、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的安全培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作。
4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费。
5、按规定配齐专、兼职教师,及时组织、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训并获取教师资格证。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。
二、教学质量管理制度
1、凡承担本培训中心教学的教师,均应根据年度计划做好各工种备课,均应在开课前备好课。备课做到五备,即:备大纲、备教材、备对象、备重点难点、备考点。
2、教师必须认真撰写教案,准备电子课件。
3、教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查,发现问题及时向任课老师指出,对优秀和较差者,在月度考核时给予相应的奖惩。
4、课堂教学规范,突出实用性。落实“从生产到科学,从科学到安全”理念。按规定对学员进行管理,对不听讲,不做笔记又影响他人学习的,及时通知班主任进行教育和处理。
5、组织学员对授课情况进行评价,如实客观地反映任课老师的优缺点。同时找五人以上的学员进行座谈,认真听取学员的意见和建议。对授课好的要组织大家学习,对缺点突出的要及时告知,并要求及时改正。
三、培训档案管理制度
1、严格按《档案法》管理,依法办事。
2、全局安全培训档案实行统一领导,分级管理的原则,维护档案完整与安全,便于社会各方面利用。
3、档案管理建立科学的管理制度,职责分明,责任到位。
4、各门、各类、各种载体的档案,从立档、归档、保管到销毁,实行动态管理,规范操作。
5、档案的利用和公布,必须符合法定程序和局里的有关规定,简化手续,提供方便。利用未开放档案,按有关主管部门的规定,未经同意,任何组织和个人无权公布。
6、档案管理的法定职责落实,依法自律,依法监管。
四、教材使用发放管理制度
1、根据教学计划,教材统一由本培训中心订购,或经本培训中心同意订购其推荐的教材。
2、教材存放于中心资料室,安排人员专管。建立教材入库、出库、台帐,做到账物相符。
3、教材管理人员应根据教材使用情况,及时提出教材订购计划。
4、开班前一天,班主任根据各班培训人数,到资料室领取教材。
5、教材出库时,必须填写教材领用登记表。填表要求字迹清楚、数量准确,不随意涂改。
6、开班后第四天,班主任必须将发放后多余教材退回资料室。
7、教材管理人员应经常整理入库教材,及时结算教材款。
五、财务管理制度
1、菁英教育培训中心设立会计一名、出纳一名。负责培训中心的日常账务管理。
2、认真学习国家的教育、财经方针政策和法规,运用科学的.管理方法,合理安排、使用培训经费,认真贯彻《会计法》和《财政法规》。
3、建帐、记账、算账、报账等工作做到了手续齐全、数字准确、存档规范。
4、学员收费严格按物价局的统一规定和收费标准。
5、出纳负责办理支票和各项费用报销工作,会计负责各项开支的记账工作。
6、严格执行事前申请、事后报销制度,不符合规定的不予支付。
7、定期向本中心报告工作和财务状况。
8、依照法律法规和财政主管部门的规定建立本中心的财务、会计制度和财产管理制度,保证会计资料合法、真实、准确、完整,主动接受上级相关部门及主管部门的监督,并在每一会计年度终了时做出财务会计报告。
六、后勤管理制度
1、学校后勤服务定专人负责。
2、切实搞好培训期间供水、供电、卫生,及时维护、维修好设施、设备;提供必须的用品、用具等。
3、物质采购须搞好市场调研,采购人员决不允许有徇私行为,否则,将追究采购人员的责任。相关物品采购,应做到先批后买,做到报账手续齐全。
4、后勤服务人员应树立全心全意为学员服务思想,热情、礼貌、文明、细心、周到,做到有问必答,急学员所急,想学员所想。
培训机构管理制度11
1.餐具、菜具、熟食容器等餐后应立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
2.餐具清洗消毒必须严格按规定的程序操作。热力消毒程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁;药物消毒程序:一刮、二洗、三消毒、四冲、五保洁。
3.餐具消毒应做到下列要求:
热力消毒:煮沸蒸汽100℃蒸30分钟。
远红外120度℃,15~20分钟。
4.消毒完毕的餐具、茶具等应立即放于清洁的橱、柜内保洁,防止再污染。
4 5.厨房内使用的食品容器、用具,必须在指定的.容器洗刷槽内洗刷,洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒,未经清洗消毒的容器、用具不得使用。
培训机构管理制度12
一、指导思想
以“安全第一,预防为主、综合治理”为工作方针,积极、快速、有序、妥善处理“突发事件”,把生命、财产损失降到最低程度。
二、工作原则
1、“第一时间”的原则。即“突发事件”发生后,有关人员必须在“第一时间”报告给应急工作领导小组;应急工作领导小组必须在“第一时间”启动“突发事件”应急预案,进入紧急处理程序。
2、“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则。培训的安全工作责任到各专业、班组和个人。专业内出现“突发事件”就必须负责处理。谁主持办理“突发事件”,谁负责妥善处理,不推卸责任、不拖延紧急处理事件的最佳时间。
三、“突发事件”处理程序
1、要及时采取干预和伤害救治措施,并在“第一时间”通知有关人员;
2、找出“突发事件”发生的原因,做好证据收集工作;
3、与受伤害人所在单位进行协商达成处理意见;
4、如果当事人各方协商未果,则可以邀请第三方进行调节,如果调节不成,则可以通过诉讼解决;
5、妥善保存相关案件资料、数据(存档)。
四、“突发事件”的种类及应急措施
1、地震事件:发生地震时,应急工作领导小组要首先引导学生迅速逃离建筑物办公楼、厂房),同时,主管培训负责人要清点好学员数,发现少学员时,责任人要立即进行搜救。同时,通知有关人员协助搜救。若有学员受伤应立即送往医院救治。需要强调指出:地震波一般属于横波,人员逃离时非常困难。因此,在逃离过程中,如果不能跑出去,就立即卧倒往外爬或滚动或其他有效方式迅速逃离。
2、火灾事故:发生火警,应急工作领导小组要迅速组织被困人员撤离,若一时撤离不出的,要迅速引导被困人员采取自救措施,等待救援人员救助。救火时要注意以下几点。
(1)扑救要在确保人员安全的'前提下进行。
(2)火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源。(3)火灾发生后应掌握的原则是边救火,边报警。
3、恶劣天气学员伤害事件:如遇大风、沙尘暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴风雪、低温等恶劣天气时,应急工作领导小组要加强对学员安全管理,及时稳妥安排好作息时间。一旦发生恶劣天气学员伤害事件,要及时对受伤害学员实施救治,同时,通知有关领导和学员家长等。
4、高空坠落事件:学员发生高空坠落事件后,有关人员要在“第一时间”通知应急工作领导小组。应急工作领导小组要将当事人(根据伤势情况)立即送往医院进行抢救;有关人员还要保护好“突发事件”
发生的第一现场,负责收集相关信息与证据,配合有关部门、人员调查事件发生原因;妥善处理好有关事宜。
5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件:发生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件时,应急工作领导小组要立即将学员疏散到安全地带。同时,把受伤学员迅速送往医院救治。
6、学员失踪事故:
各课程发现学员未出勤,应急工作领导小组应当立即采取措施。
(1)如确认学员已失踪,应立即报警并通知家长,请公安部门、家长和社区协助学校寻找该学员;
(2)了解该学员最近社会关系、精神状态或身体感情等方面是否存在问题;
(3)马上召集会议,通过各种渠道,了解失踪学员出走时可能携带多少钱款,以及可能的去向;
(4)制订寻找计划,组织人员到失踪学员有可能去的地方去寻找,并保持与警方的联系,电话应当安排人员值班,一天24小时畅通。
7、打架事件:发生学员打架事件时,处于现场的员工要立即劝阻拉架。若有学生被打伤,应急工作领导小组要立即将伤者送往医院救治。同时,通知学员家长,情况严重立即报警。有关人员要立即调查处理打架事件。
五、成立“突发事件”应急工作领导小组
组长:管锡毅
副组长:李朋李晚
成员:公司所有教职员工。
主要职责:
1、校长为安全工作第一责任人,全权负责学员安全工作;
2、成员负责学校“突发事件”应急预案的落实,完成组长交办的各项任务;
3、领导小组成员及办公室成员具体负责各种“突发事件”的处理、监控、报告等事宜。并保证领导小组指令的畅通,做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等。定期进行安全隐患排查并立即整改。
举办人:
日期:
培训机构管理制度13
1、教师应坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高自身的思想政治素质。
2、教师应忠诚人民的教育事业,以良的职业道德和教学风尚进行教学,要求教师要爱岗敬业,有高度的责任心和事业心。对学生既要严格要求,又要关心爱护。做到言传身教,教书育人,为人师表。
3、教师应自觉遵守国家法律和学校各项规章制度,要积极参加学校教研室组织的政治、业务学习和集体活动,严格执行学校的各项规章制度和各种教学件,遵守教学纪律,做到治学严谨,教风端正。
4、教师应积极参加学校的教学基本建设,特别是专业建设、课程建设工作,并努力在本专业、本课程的研究或教学上有所创新。
5、教师在工作中要服从分配,勇挑重担。教学工作是教师的首要工作,我校教师不仅要把精力放在教学工作上,认真钻研教材,认真备课、讲课,提高教学质量,在业余时间应积极提高1 / 10
自己的.业务水平。在此基础上努力搞科学研究和学校基本管理工作。
6、教师应负责课堂教学和维持课堂纪律,保证正常的教学秩序。教师应主动与所属教研室的负责人、辅导员、教务助理等交流教学信息,共同解决教学中的有关问题。
7、教师须认真履行与自己相应的职责,并按照学校关规定接受学校工作安排、工作考核与教学评价。
培训机构管理制度14
为保障我公司商学院教学工作的正常开展,加强教师管理,促进公司快速发展,根据我公司教师管理工作实际情况,特制定如下教师管理条例:
第一章、聘用流程
一、聘用原则
1、人事部门负责原则,人事全面负责我司教职工的聘用工作,制定聘用方案并具体组织实施。
2、部门协作的原则。
3、资格准入原则,被聘用人员必须具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。
4、竞争择优原则。
二、聘用对象
具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。
三、聘用条件
1、身体健康,爱岗敬业,尽职尽责,务本求实,严谨治学,辛勤育人,认真履行岗位职责。
2、作风朴实,有良好的职业道德,身正是范,堪为师表。
3、具有专科以上学历,具有专业知识素质和业务能力水平,有理论和实践能力。
4、对电商有自己独到见解,热爱电子商务。
有下列情形之一的,不予聘用上岗:
1、严重违反工作纪律和公司规章制度,造成重大责任事故的。
2、不完成规定的教育教学任务或职责范围内其他工作任务,给公司工作造成重大损失的。
3、体罚或变相体罚学生,造成严重后果的,影响恶劣的。
4、有严重的违纪违规行为,受党内严重警告或行政记过以上处分的。
四、聘任程序
1、由商学院根据教学需要,上报公司行政人事部门。
2、行政人事部门和公司领导审核通过后,由行政人事部门负责统一招聘。
3、公司发出招聘公告。
4、应聘者自愿填写招聘的资料。
5、公司领导和教师代表进行实际考核,资格审查,择优录用。
6、由行政人事部门办理招聘手续,聘用期为一年,聘任期满后,根据考核情况进行续聘和解聘。
7、公司签发聘任合同,发放聘任书。
五、受聘人员待遇
1、教师工资按公司教师工作规定执行。
2、受聘人员工作时间按照公司有关部门规定执行。
六、解聘
下列情况之一者,公司与聘任人员解除聘任:
1、聘任期满,工作调整。
2、经考核,不胜任原工作岗位或不适应做原工作者,经转岗仍不适应工作岗位。
3、在任职期间,因受聘人员责任造成重大事故损失。
4、触犯法律、法规,受处理人员。
第二章、考核标准
教师考核实行月考核制度,并由公司领导、人事行政部经理以及电商实战平台与商学院负责人组成评定小组统一考核,具体考核细则如下:
一、考核内容
1、是否完成当日、当月工作。
2、上课是否迟到、早退,迟到、早退5分钟以上(包括五5分钟)罚款10元作为班级经费,迟到一次班主任提醒,两次约谈,屡教不改者解除聘任。
3、工作是否被动应付,不能按期完成分配任务,工作效率低,造成不良影响或经济损失的。
4、工作是否不负责任,出现责任事故,造成重大影响或经济损失。
5、上班时间是否做与工作无关的事情,如上课频繁接听电话、玩手机、串岗、玩游戏等。
6、是否不听从分配的,无故不参加教务例会。
7、放假期间,教师兼行政人员是否不按部门要求完成日常工作。
8、是否不团结同事,有挑拨、吵架、打架;观看、传播不良书刊、影碟等不文明行为。
9、在完成本职工作中是否做出成绩。
10、在教育教学工作,是否服务质量高成绩特别突出,为公司争得荣誉,获得师生好评。
11、是否为公司整体教学工作献计献策,对教学工作提出合理建议。
二、教师请假制度
1、所有教师请假必须告知班主任后,报部门负责人审批,并报行政人事部核实登记,由班主任安排调课或代课。
2、教师请假2天(含2天)的,部门负责人、人事经理视具体情况予以批准;请假2天以上,需报公司总经理审核批准。
3、所有教师请假除报备部门经理与行政人事部、填写请假单,必须假前需提前告知班主任,安排调课或代课;若因突发性事件临时请假的,需立即与班主任沟通,班主任安排老师代课。
第三章、教师职责
一、制定教学计划
1、每期开课后一周内制订好教学计划。
2、制订教学计划前做到“三熟悉”:
1)熟悉课程标准,明确教学要求和内容安排,明确前后衔接关系;
2)熟悉教材,通览教材,初步掌握教材的内在联系;
3)熟悉学生,通过分析学生原有情况,与前任教师交流,与学生交谈或其他形式,了解学生各方面的情况,了解学生对教学工作的意见和要求。
3、除教学进度可以在备课组范围内基本统一外,教学计划必须根据各班实际情况自行制订;要求要明确,措施要具体。
二、备课
1、班主任提前1天发送第二日上课PPT,教师应及时备课,不备课不能上课。
2、个人备课预设教学进程、教学内容、教学方法,写好备课笔记,又着眼于动态生成的观点,从教学的实际需求出发,做好富有创意的笔记,重视其它课程资源的开发。每节课教案应体现:教学目标的编制,教学内容的安排(包括重、难点的处理),教学方法的考虑,教学过程的.安排(包括课堂讲解、提问、讨论、练习、作业布置、课后活动等环节)及教学后记。
3、备课中要体现新课程理念,在落实学生主体学习地位、优化自主合作探究学习方式、充分调动学生学习主动积极性等方面下功夫,不能照抄照搬参考资料。
三、上课
1、教师上课应自备课件,提前将课件拷至教学电脑。
2、认真执行教学计划,认真上好每一堂课,完成课时教学任务,不得旷课或任意调课。
3、坚持“学生为主体,教师为主导,发展为主旨“的原则,强化目标意识、改进教学方法,教学内容重点突出,教学过程科学合理,有效运用现代教育技术,促进全体学生的发展。
4、努力提高课堂教学艺术,具有广博的理论和专业知识、扎实的教学基本功,教态亲切自然,语言规范、简练、生动,演示操作熟练准确。
5、准时上课、准时下课,不影响学生课间休息。
6、当日作业,应在课堂上宣布,并告知学员完成时间,同时将作业任务发给班主任由班主任发送学员QQ群中。
四、作业批改
1、认真批改作业,对学生作业中的突出问题,应作必要的摘录和分析,及时进行评讲。
2、批改作业要规范化,对学生、对自己都要从严要求。
3、作业批改要及时,作业在下次作业前要批改好,与学生见面。
4、作业量要适当,作业题要精选。对不同水平的学生可以布置不同要求、不同内容的作业。
5、注意改进批改方法,既要正确及时,又要收到实效。
五、考查考试
1、讲授新课前要进行必要的检查复问,作为平时成绩的一项依据。
2、讲授新课后要及时检查理解、掌握的情况,力争当堂巩固。
3、学期末考试由教务处统一组织安排,其他时间考核练习由教师自行安排。
4、严格考试纪律,不得事先暗示、透露考题,不弄虚作假,不营私舞弊。
5、考查考试后及时总结教与学两方面的经验教训,认真做好期末质量分析,提出相应的改进措施。
六、其它工作
1、根据教书育入、管教管导的要求,科任教师遇有偶发事件须自己先行处理,而后报告班主任,或反映情况,或请求协助,不得向班主任推卸自己的教育责任。
2、若因代运营或兼职需带学员外出,应提前1天告知班主任,并报备部门与行政人事部;若事出紧急,应立即告知班主任,则事后应及时报备部门与行政人事部。
3、相互听课、观摩。
4、加强进修,努力提高自身的素质,提高教学水平。
5、完成上级交办的其它工作。
第四章、教学标准
1、每节课都应有清晰而恰当的教学目标,教师必须围绕教学目标组织课堂教学。
2、上课要保证教学内容的科学性、思想性和系统性。
3、要合理整合、利用教学资源,提高教学资源利用效率。
4、上课要采用灵活多样的教学形式,注重启发式教学;要合理运用多媒体辅助教学,通过教学手段的优化选择,提高课堂效率。
5、上课时要发挥学员的主体作用,强调师生之及学员之间多向、互动的信息交流。教师要把学法指导寓于课堂教学之中,营造积极互动的教学氛围,为学员在教学活动中自主学习、体验学习、合作学习与探究学习提供充分的空间,促进学员主动地、富有个性地学习。
6、上课时要面向全体学员,关注学员的学习状态和个体差异,指导学员扎实掌握基础知识、基本技能,培养良好的学习习惯,提高自主发现问题和解决问题的能力,培养创新精神和实践能力。
7、教师须用普通话教学。教学语言要力求简明、准确、规范。板书要工整、有条理、字体适中,以免影响学员的视力。
8、应依据教案进行教学,把预设与生成的教学内容有机结合。合理利用教学时间,不得随意增减课时,按时完成教学任务。
9、课前要作好充分准备,带会必要的教学用品,在上课铃结束之前到达教室。
10、注意自己的衣着仪表,做到整洁、端正。上课要精神饱满,仪表端庄大方。
11、教态认真,谈吐文雅,语气亲切。不讽刺挖苦学员,更不得体罚或变相体罚学生。
12、各专用教室教师要安全使用器材、设备,严格执行有关管理制度。第五章、着装管理
一、着装
1、着装庄重大方、整洁美观、协调文雅。不得过于花哨、另类。
2、不穿超短裙(膝盖以上)、超短裤、吊带裙及过于短小、开衩过高的旗袍。
3、不穿露肩、露背、露腰、露脐、低胸、透视的服装。
4、穿鞋以低、中跟为佳,不穿鞋跟过高、鞋头过尖的高跟鞋,不穿拖鞋(含凉拖鞋)。
5、衣服要勤换、勤洗、勤熨,保持整洁、无异味,无过多褶皱。
6、男教师上班不得着无袖背心、短裤。
二、仪容仪表
1、化妆要素、淡、雅,不浓妆艳抹,不喷洒气味浓烈的香水。
2、不过度染发(黑色除外),不留夸张、怪异发式,男教师不留长发。
3、不蓄长指甲,不染指甲(包括脚趾甲)。
4、不佩戴过于夸张的饰物(头饰、耳饰、项饰、胸饰、腕饰等)。
培训机构管理制度15
第一章总则
第一条为了健全公司价值分配体系,对员工的贡献给予回报,发挥薪酬的激励作用,根据国家有关法律、法规,特制定本制度。
本制度适用于****网络科技有限公司全体正式员工。
一、合法原则:建立薪酬制度应遵守国家政策、法律法规和公司基本管理制度。
二、公平原则:价值分配体现按劳分配,反映员工对公司的贡献,体现薪酬的内部和外部公平。
三、竞争原则:薪酬分配能够反应市场变化,具有市场竞争力和对人才的吸引力。
四、激励原则:通过建立具有激励作用的薪酬体系,激发员工的工作积极性,实现最佳绩效。
星**薪酬分配的依据是:职位价值、员工的业绩和能力以及公司效益,参照行业工资水平和人才市场供求状况。
第二章薪酬管理组织
第六条公司设置薪酬考核委员会,由总经办、总监级、校长级、人力资源经理和人力资源部分人员组成,其职能是:
一、提出公司薪酬调整策略,组织拟定公司薪酬管理制度和薪酬调整方案。
五、计算员工工资,编制工资表,发财务执行(目前暂由财务部核算工资);
第三章薪酬总额
第九条薪酬总额控制的原则是,薪酬总额增长速度低于经济效益增长速度,平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度。星**根据总经办审批的额度对薪酬总额进行控制。
第十条人力资源部根据本年度主营业务收入、薪酬总额以及下一年度的经营计划,预测下一年度各类职位和职级的人数,以及相应的工资数额,做出下一年度的薪酬预算。
第四章薪酬体系
第十二条依据职位性质和工作特点,将公司的职位分成四个职系:
管理职系包括公司高层和中层管理人员,即:公司总经理、副总经理、总监级、网校校长、各部门经理/负责人(包含网校教学经理、班主任经理、市场营销部经理等职位)。
4.各网校:除教学经理外所有教学管理岗位、教师岗位。
1.市场营销部:除销售类经理外所有销售性质岗位。
第十三条各个职位的任职资格标准参见《岗位说明书》。
岗位绩效工资制适用于管理职系、技术职系、销售职系和职能职系员工。
对于不适合采用岗位绩效工资制的特殊人才实行协议工资制。
第五章薪酬结构
第十五条员工的薪酬从年薪上总体体现职位价值、员工技能水平和行业工资水平。员工的薪酬具体有以下组成部分:
基本工资指保障员工基本生活需要的工资,于次月15日发放。
岗位工资根据岗位评价结果,考虑行业工资水平等因素综合确定,采取职位分级的方式设立工资等级,体现对同职位员工不同技能水平的价值分配差异。公司岗位工资等级形成8等级。岗位工资次月15日前发放。
主管/员工级别参与月度绩效考核,月度绩效工资是根据月度绩效考核结果发放的工资,随月度工资发放。月度绩效基准值:员工500元/月,主管级别600-1500元/月。
月度绩效工资=月度绩效工资基准值×月度绩效考核系数。
经理及以上级别参与季度绩效考核,季度绩效工资是根据季度绩效考核结果发放的工资,季度结束后发放工资,即1季度绩效随3月工资发放,2季度绩效随6月工资发放,以此类推。季度绩效工资基准值3000-6000元/季度。
季度绩效工资=季度绩效工资基准值×季度绩效考核系数。
公司年度奖金=(公司完成的税前利润-公司税前利润目标)×奖金系数A%
▅研发部年度绩效工资不参与以上考核,发放标准是月度标准工资。
入职满1年员工参与年度绩效考核。年度绩效工资是根据年度绩效考核结果发放的工资,随月度工资发放。年度绩效基准值:年度应发工资/12(或者本人基本工资+岗位工资)。
年度绩效工资=年度绩效工资基准值×年度绩效考核系数。
因工作涉及掌握公司核心资料(包括不限于学生信息、教研成果、财务数据等)的员工,需要签署保密协议,公司按协议支付保密工资,保密工资随月度工资发放。公司总监级别以上,网校校长,财务经理、班主任部所有岗位、课程顾问所有岗位、教研部和研发部所有岗位。
保密工资=(基本工资+岗位工资+月度绩效基数)*15%。
阳光网校老师课时费参考《阳光网校教师薪酬绩效奖金方案》。
堂堂行网校老师课时费参考《堂堂行网校教师薪酬绩效奖金方案》。
云修网校老师课时费参考《云修网校教师薪酬绩效奖金方案》。
班主任、课程顾问岗位、市场营销其他销售岗位:按照负责客户学费金额或其他方式按照相应比例计算提成。
营销事业部课程顾问业绩提成方案参照《营销事业部课程顾问酬绩效奖金方案》。
网校班主任业绩提成方案参照《班主任部薪酬绩效奖金方案》。
市场营销其他销售岗位业绩提成方案参照《市场营销部薪酬绩效奖金方案》
教研部经理及各项目组成员,研发部经理及产品组、研发组成员:按照项目总奖金,项目负责人按照贡献度分配。项目结束后即可申请,计入申请通过当月工资。
公司销售任务包含营销事业部、班主任部任务,这两项任务完成时,给与非业务部门奖励,以鼓励公司各部门通力合作、共同完成业绩目标。
核算发放:财务部出具月度任务完成率,人力资源部根据完成率核算相应奖励至员工
晚班教师级、晚班网络管理员岗位享有交通补贴,标准200元/月。
晚班教师、晚班网络管理员岗位享有住房补贴,标准400元/月。
单休岗位加班工资:按照(基本工资+岗位工资)/21.75*4天。
单双休岗位加班工资:按照(基本工资+岗位工资)/21.75*2天。
公司根据国家和**市关于社会保险的有关规定,为公司正式员工缴纳社会保险(包括养老、失业、医疗、工伤、生育)费。
第十七条员工工资为税前工资,下列项目从工资中扣除:
第十八条员工中途录用、中途申请离职或被解雇时,按当月员工的实际出勤天数计算工资,即:
第十九条临时人员按约定报酬方式记薪,由人力资源部核算,财务发放。
第六章工资确定和调整
对于没有相关工作经验的新招聘人员,以所任职职位的起始工资等级起薪。
对于有相关工作经验的新招聘人员,根据对该员工的胜任能力评定结果确定起薪级别。
薪资标准以面试时双方约定为准,入职时填写《薪资确认单》
一、定期调薪以年为周期,调整岗位工资。在每个财年结束时进行。每年六月份(含)之后转正人员不再进行转正当年定期调薪。
二、定期调薪的依据是员工年度绩效考核结果,调薪标准为
◆年度考核结果为“A+”和“A”的员工,岗位工资上调1-3级;
◆年度考核结果为“B”的员工,部分调薪或不调薪,在每财年结束时由总经办根据公司目标完成情况确定调薪比例,向各部门分配调薪人数指标;
◆年度考核结果为“C”的员工,岗位工资下调1-2级;
◆年度考核结果为“D”或连续两年年度考核结果为“C”的员工,待岗、转岗培训或解除劳动合同。
三、在定期调薪中,对于3级(含)以上职位,由公司薪酬委员会确定和调整其工资水平;对于3级以下的.职位,由部门提出其职位等级调整申请,人力资源部汇总提出调薪方案,报总经理审批。
四、定期调薪的工资调级时间是每财年的第一个月;员工职位变动时工资调整时间是职位变动的下一月。
新员工试用期结束前时,由直接上级进行转正考核,并提出职位等级调整的建议报人力资源部,由人力资源部确定工资调整数额。
对于表现杰出的员工,部门负责人可提出对该员工的调薪申请,递交人力资源部,报总经办审批。
对触犯公司红线的员工,部门负责人可提出对该员工的调薪申请,递交人力资源部,报总经办审批。
公司遇重大经营、财务等方面问题,经总经理办公室通过,可紧急调薪,但调薪额度不超过50%,最终工资额不低于本市规定的最低工资标准。
第二十七条调薪填写《异动审批单》,审批通过后次月开始执行新的工资标准。
第七章协议工资制
第二十八条协议工资制适用对象是不适合采用岗位绩效工资制的急需人才,包括市场稀缺,处于关键职位上业绩突出的少数员工,以及公司临时聘用或有长期合约的高级或特殊人才。
第二十九条协议工资以市场工资水平为基础,由双方商谈确定。
第三十条人力资源部提出适用协议工资的人选和工资额,报总经理审批。
第三十一条公司与适用协议工资的人员签订书面协议,规定工资额、发放方式和考核方法。
第八章工资发放
第三十三条工资计算周期为自然月,即1日至31日,发薪日为次月15日。支付日若为公休假日,则延迟至下一个工作日支付。
第三十四条工资由财务通过银行支付,人力资源部发放工资条。
第三十五条本公司实行密薪制度,员工应对自己的工资数额保密,不得相互谈论,一旦发现,100%扣发当月绩效并通报批评。
第三十六条基本工资和岗位工资结合考勤情况每月计算并发放,项目奖金在项目结项后两个月内发放,季度绩效工资在下一季度第一个月发放,年度绩效工资在下一年度1-4月发放。
第三十七条年度奖金在每个财年结束时计算,第二财年初一次性发放。
第三十八条新员工试用期工资为基本工资和岗位工资总额的80%,特殊情况须总经办审批同意。
第三十九条因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,于发薪日前3天通知全体员工并公告变更后支付的时间。
第九章申述
第四十条员工如果对薪酬持有异议,可以向人力资源部或部门经理/主管询问,人力资源部或部门经理/主管应在2个工作日内向员工解答和处理。
第四十一条如果员工对部门经理/主管处理结果不满意,或者部门经理/主管不能解决员工所提出问题,员工可以向人力资源部询问;如果员工对人力资源部处理的结果不满意,或者人力资源部不能解决员工所提出问题,员工可以向总经理或副总经理提交书面申诉书,内容包括申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。
第四十二条总经理或副总经理在接到员工申诉后,应在5个工作日内就申诉内容进行调查和处理,并将处理结果通知申诉人。
第十章附则
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