小型企业员工守则

小型企业员工守则（精选14篇）

　　在日常生活和工作中，制度对人们来说越来越重要，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。你想知道员工守则怎么写吗？以下是小编精心整理的小型企业员工守则，欢迎大家分享。

　　小型企业员工守则 1

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；

　　二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；

　　三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛！

　　四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动

　　八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励每月XX元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚XX元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的.XX%，之后每天扣除当日的工资；

　　2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励XX元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚XX元；

　　3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚XX元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚XX元/次；

　　4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚XX/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；

　　5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的XX%；

　　十一、入职条件：

　　1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

　　2、需交身份证复印证

　　3、工作期间必须遵守本公司规章制度；

　　十二、辞职条件：

　　1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，

　　2、未满1个月而要离职者只发放工资的XX%，

　　十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

　　1、连续旷工XX次/月；

　　2、拒客或与客户发生争吵XX次/月；

　　3、泄露本公司机密XX次/月；

　　4、偷盗本公司财物者；

　　小型企业员工守则 2

　　第一章总则

　　第一条：为使本公司员工管理科学、规范，并使公司能够长期稳步发展，根据《中华人民共和国劳动法》和江苏省，南京市有关劳动管理法规等制定本守则。

　　第二条：本公司员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外，悉依本手册办理。

　　第三条：本手册对xx有限责任公司全体员工具有同等效力。

　　第二章员工行为规范

　　第四条：员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，遵守本公司的一切规章，公告及通告。

　　第五条：员工的仪表、语言、态度、举止关系到公司的形象，公司要求每位员工都应该做到品格优秀，讲求文明礼貌，在代表公司和各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。

　　第六条：公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬，相互信任，谦虚谨慎，互帮互助。

　　第七条：每位员工都应该在工作中积极进取严于自律，努力学习，勤奋上进，坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。

　　第八条：公司定期发放工作服，进入生产区，员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗，保持清洁生产。洁净区须戴口罩、手套。

　　第九条：员工应爱护公司财物，器材，设备，设施，工具等。并应正确使用，精心维护保养。

　　第十条：在工作时间，不得擅自离开岗位或消极怠工，不得私自外出会客，打私人电话，特殊情况下需得到所属长的许可。

　　第十一条：员工不论在任何场所必须保持井然有序，举止得体，严禁大声喧哗、嘻戏，就餐要守秩序。自行车，摩托车在规定地点停放整齐。

　　第十二条：不酗酒，不赌博。

　　第十三条：员工如有正当理由，可请事假，但需提前一天向所在部门负责人申请，得到批准并办完手续后方可休息，如无特殊情况事前没有请假不来上班，一律视为旷工。

　　第十四条：员工因病确需休假者，必须有医院的疾病诊断证明，由医务室确认盖章后方可生效。

　　第十五条：公司根据生产经营需要，对员工实施各种形式的培训，以全面提高企业员工的'素质，培训考核成绩将存入员工个人档案。

　　第三章奖惩

　　第十六条：公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度，员工的岗位规范，岗位SOP，工作目标和临时工作任务。

　　第十七条：只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时，才能够给予奖励。

　　第十八条：员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。

　　第十九条：奖励的方法有经济奖励与行政奖励。

　　经济奖励包括：奖金、奖品等。

　　行政奖励包括：记功、嘉奖、授予优秀员工、劳动模范等。

　　第二十条：符合下列条件之一者可予奖励：

　　（一）在生产经营工作中，工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　（二）在新产品开发，工艺改进，改善劳动条件等方面做出显著成绩者，或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者。

　　（三）在改进和加强企业基础管理，工作上有创新和改善，为提高企业经济效益做出显著成绩者。

　　（四）维护公司安全，积极采取措施排除险情，防止事故发生或挽救经济损失者。

　　第二十一条：惩罚的方式有经济处罚与行政处罚，行政处理。

　　经济处罚：分为罚款、扣发考核工资、降低工资标准等。

　　行政处罚：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。

　　行政处理：辞退、旷工、除名。

　　第二十二条：员工有下列情况之一，根据其错误程度，给予不同惩罚。有悔改表现的可减轻处罚。

　　1、迟到或早退一次罚款20元。

　　2、中午提前吃饭或洗澡者，一次罚款100元。

　　3、未穿规定洁净服的人员进入洁净区，一次扣罚责任人200元。

　　4、上岗前必须按规定，穿戴好清洁、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，违反有关规定的，一次扣罚责任人50元。

　　5、严禁穿工作鞋、工作服进入厕所，食堂等。违反有关规定，一次扣罚责任人200元。

　　6、不得在生产现场吃食物、食品违反有关规定，一次扣罚责任人200元。

　　7、工作现场晒、晾私人衣物（含工作服）每一次罚款50元。

　　8、工作现场发现与本岗位工作无关的书报、杂志等私人杂物，一次罚款50元。

　　9、禁烟区吸烟，一次罚款100元，发现一只烟头罚款50元。

　　10、脱岗、串岗、赌博、无故损坏公物，不服从工作安排或管理，吵闹谩骂，干扰正常工作秩序，上班时间干与本岗位无关的工作，以及其它违反劳动纪律或工艺纪律，视情节及影响，给予重罚或行政处理，直至开除。

　　小型企业员工守则 3

　　一、文明用语

　　要求：文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。

　　1、接待服务对象特别是外地来的人员要讲普通话。

　　2、见到服务对象要主动打招呼，办理完毕后要说：再见。

　　3、电话铃响三声以内要迅速接听，接听时首先讲：您好。

　　4、遇到本人无法回答的问题时要讲：对不起，请稍等，我帮您问一下别的同志；或者把服务对象指导到应去的.窗口。

　　5、当服务对象提出意见或建议时要讲：谢谢您，欢迎您监督和帮助。

　　6、当受到服务对象表扬时要讲：没关系，这是我们应该做的。

　　7、在办理有关审批手续、证件时，要说：请稍候，我马上给您办；对不起，您还缺少xx材料，我现在把补办的清单给您；下面的手续请到xx窗口办理等。

　　8、禁止使用"不知道、我不管、少啰嗦"等生、冷、硬、顶有伤感情、激化矛盾的语言。

　　二、仪表形象

　　要求：服装整齐、仪表端庄、地面清洁、窗口卫生。

　　1、衣冠整洁，佩带工作牌，有统一制服的要按规定着装。

　　2、姿态端雅、自然大方，站、坐的姿势要端正，在服务对象面前不准做任何不礼貌的举动。

　　3、男同志发式大方，不准留与身份不符的发型；女同志化妆要大方适度，佩带饰品要庄重得体，上班时间不穿背心、吊带、拖鞋。

　　4、窗口服务台、电话、电脑、报纸、档案材料等物品要按规定统一摆放。

　　5、不得随意吐痰、乱扔杂物，保持窗口卫生。

　　三、服务态度

　　要求：主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。

　　1、接待服务对象时，要主动打招呼，并请其就坐，然后再为其办理手续。

　　2、服务对象咨询有关问题时，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到耐心热情、百问不厌，不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

　　3、做到"四个一样"，即干部与群众一样尊重；生人与熟人一样热情；忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待。

　　4、对服务对象所办业务，要一次了解清楚、一次告知清楚；材料齐全后，一次办理完毕。

　　5、要实行三"心"服务，即："热心、诚心、耐心"，在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度，当服务对象提出意见、建议和批评时，要冷静倾听，耐心解释，不予争辩，做到有则改之、无则加勉。

　　四、工作纪律

　　要求：遵纪守法、勤政廉洁、公开透明、办事公道。

　　1、"中心"工作人员必须严格遵守"中心"及部门制定的各种规章制度，在工作时间做到"八不"即：不吸烟；不喝酒；不吃零食；不说笑打闹；不大声喧哗；不乱串岗位；不扎堆聊天；不在办理业务过程中看书、看报；不传播流言蜚语。

　　2、自觉执行有关法律法规，依法行政、依法审批，严格办事程序，不得擅自主张，各行其是。

　　3、严格遵守"中心"考勤和请销假制度，按时上下班，不脱岗，不空岗。

　　4、严格按照时限要求办理行政审批手续，无特殊原因不得逾期。

　　5、坚持原则，秉公办事，不得以职务之便谋取私利；不得以任何形式吃、拿、卡、要，不准损坏"中心"信誉和政府形象，勤政廉洁，优质服务，树立人民公仆的良好形象。

　　小型企业员工守则 4

　　根据《中华人民共和国劳动法》及国务院《企业职工奖惩条例》的有关规定，结合企业实际，制定公司劳动纪律。与企业形成劳动关系的职工。在享有劳动权利的同时，应当履行劳动义务，必须遵守公司的各项规章制度。

　　一、遵守国家的政策、法律、法令及行政法规，遵守企业的各项规章制度。自觉维护公司的正常工作秩序、生产秩序和管理秩序。

　　二、服从企业的领导、管理和教育，服从企业因生产工作需要而进行的工作安排和组织调动,接受企业为提高员工素质而进行的各种教育。

　　三、遵守企业制定的工时制度，严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、按规定请销假，提高出勤率，司售人员服从调度命令，调度服从公司指令。严格遵守工作时间，坚守岗位，不做与生产、工作无关的事情。充分利用工作时间，提高工时利用率。在工作时间内努力完成或超额完成生产任务，并保证优质服务，安全行车，节约燃、材料，降低成本。

　　四、在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生、生产工艺，操作规程和工作规范，正确使用劳动保护用品，保证安全生产、严禁违章作业和违章指挥。

　　五、职工必须依法参加社会保险，应按国家和北京市社会保险的有关规定缴纳养老、失业和大病医疗统筹及其它社会保险费用。

　　六、爱护企业财产，自觉维护和保养好企业的一切设备和设施，正确使用和维护车辆和各种机具设备，专人使用的机器和设备未经领导指派，其他人一律不准擅自操作、动用。

　　七、认真执行职工守则，遵守职业道德。严禁利用工作之便，以权谋私、以职谋私，损公肥私以及贪污票款等损害企业利益的行为发生。

　　八、树立主人翁责任感。自觉维护企业名誉和利益，保守企业的`商业秘密，技术信息和经营策略，为企业的生存与发展献计献策。

　　九、必须履行劳动合同规定的期限。劳动合同尚未解除前，不得与其它用人单位订立劳动合同，发生事实劳动关系。一经发现，追究其法律责任，令其承担赔偿责任并追究用人单位连带赔偿责任。如实填写《职工登记表》，不得采取欺骗手段，隐瞒本人的真实情况，达到签订劳动合同的目的。出现上述情况，除依法解除劳动合同外，造成的一切后果由本人自负。

　　十、职工违反企业的各项规章制度，经批评教育不改者，企业将依照有关规章制度，根据情节轻重给予行政处分及经济处罚，直至解除劳动合同。

　　小型企业员工守则 5

　　一、 职业道德要求

　　（1） 敬业爱岗 勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。

　　（2） 遵守纪律 认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司规章制度和劳动纪律。

　　（3） 认真学习 努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。

　　（4） 公私分明 爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。

　　（5） 勤俭节约 具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。

　　（6） 团结合作 严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。

　　（7） 严守秘密 未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

　　二、 服务意识要求

　　（1） 文明礼貌 做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。

　　（2） 主动热情 以真诚的`笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。

　　（3） 耐心周到 员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。

　　三、 仪容仪表要求

　　（1） 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。

　　（2） 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　（3） 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带（大箭头垂到皮带扣处为准），衬衣不摆放进裤内。

　　（4） 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。

　　（5） 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

　　四、 行为举止要求

　　（1） 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。

　　（2） 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。

　　（3） 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。

　　（4） 在各种场合，见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。

　　（5） 进入上司或用户办公室前，应先用手轻敲三下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。

　　（6） 乘电梯要先出后进，禁止在电梯内大声喧哗。

　　五、 接听电话要求

　　（1） 所有来电，在铃声三响之内接答。

　　（2） 拿起电话后，先致筒单问候，自报公司部门，语气亲切柔和。

　　（3） 认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。

　　（4） 通话完毕后，向对方表示感谢，等对方放下电话后，再轻轻放下电话。

　　（5） 打电话时，向预先整理好电话内容，语言简练、明了。

　　（6） 上班时间，一般不得打（传）私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟。

　　六、 处理投诉

　　（1） 员工必须牢记公司的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。

　　（2） 细心、耐心地聆听用户投诉，让用户畅所欲言。

　　（3） 认真地用书面形式记录下投诉内容，并把自已作为处理用户投诉的第一责任人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。

　　（4） 受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。

　　（5） 投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。

　　（6） 对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意。处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。

　　小型企业员工守则 6

　　一、基本守则：

　　1、遵守国家的法律、法规、法令。

　　2、遵守企业的规章制度，严守纪律，服从领导，不越权行事。

　　3、大力弘扬"勇于跨越、追求卓越"的企业精神，爱岗敬业，勤奋学习，钻研业务，精益求精。

　　4、发扬优良传统，树立团队意识，单位、部门、员工之间应相互尊重，团结合作，努力创造和谐的人际关系。

　　5、顾大局，识大体，自觉维护集团公司的声誉和权益。

　　二、职业道德守则：

　　1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。

　　2、不断学习，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。

　　3、坚持重合同、守信用，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。

　　4、文明施工生产，尊重当地民风习俗，广泛开展文明共建活动。

　　5、诚信、正直。对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损企业形象等消极行为，应予以制止。

　　6、在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品。

　　7、工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。

　　8、尊重客户、尊重同行；在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。

　　9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及内部资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得泄露。

　　10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。

　　三、日常行为守则：

　　1、注重仪表整洁，着装大方得体，举止优雅文明，遵守公民基本道德规范。

　　2、按时上、下班；不迟到，不早退，不擅离职守。现场作业员工要严格按业务规范要求执行。

　　3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事，不上与工作学习无关的.网站。

　　4、文明办公，禁止在办公区域喧哗、打闹，自觉做到语言文明，和气待人。

　　5、不在办公室接待因私来访亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。

　　6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放，如有移动应及时复位。

　　7、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开办公室的员工，应关闭窗户，检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，方可离去。

　　8、厉行节约，节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人；外出办事，住宿、交通等费用不超标。

　　9、因事请假，按规定办理请假手续，事后及时销假。短时间离开单位外出办事，要向部门负责人请假说明。

　　10、真实、认真填写本人档案或个人资料，并及时通报相应变更。

　　小型企业员工守则 7

　　一、遵守国家法律、法规。不做违法犯忌及损害工厂利益的事情，要团结、互助、惜物爱厂。

　　二、上、下班要按时打卡，不迟到、早退。工厂正常上班时间为：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情况或要加班的，由厂部另行通知。

　　三、上班及出入厂区必须佩带厂卡，厂卡要带在胸前正中央或左胸口袋处位置，要正面朝外。厂卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遗失应立即登记补办，否则如造成一切不良后果由持卡人本人负责。

　　四、请假要以书面形式申请，经部门主管或经理批准后才能有效，否则当矿工处理。

　　五、爱护公物，不得故意损坏公物、产品及设备等。（严重者按价格赔偿）要遵守机械操作规程，正确使用生产设施，保障安全生产。

　　六、安全用电，禁止个人未经许可乱拉乱接。严禁在厂区工作区域及有易燃物区域内吸烟，吸烟要到规定吸烟处。

　　七、注重个人品德修养。不随地吐痰、乱丢垃圾。上班时间不准穿拖鞋，衣着要工整、得体。

　　八、上班时间不得用手机戴耳塞听音乐、聊天及做其它与工作无关的事情。如有需接听电话的，要长话短说，并不能影响其他同事的工作。

　　九、保持厂区卫生清洁。各员工要负责打扫当天所在岗位区域的.卫生，及轮值公共区域的卫生。（具体任务由各部门主管安排）

　　十、服从上级的工作安排，保质、保量完成生产任务。

　　十一、上班没带厂卡的，第一次口头警告，第二次罚款10元/次。

　　十二、遗失厂卡需补办，补办一张为10元。

　　十三、上班迟到5分钟内10元/次，如当天因迟到而没有上班的情节恶劣，罚款10元/小时以此类推。

　　十四、除公事批准外，打卡后在上班时间外出或到宿舍吃早餐，以及做与工作无关事由的，每次罚款30元。

　　十五、矿工者，当天工资取消外，另罚款50元。

　　十六、请假以书面申请，两天以下的由直属部门主管批，两天以上的由经理批。

　　十七、全勤奖每月奖励50元。

　　小型企业员工守则 8

　　一、简介

　　1、 制定《员工守则》的目的及其用途，本守则是向全体员工介绍公司人事制度、工作规章及员工待遇的常备手册，印象文化传煤。员工可以从中很快熟悉公司所有规章制度，以便员工更好地工作，公司更好地发展。

　　2、 由于手册无法涉及工作中的所有情况和问题，手册中陈述的制度条例及待遇应不断完善，所以公司保留按其认为合适的原则修订、增加或删除手册中任何条款的权利。规章制度、工作待遇一经修订，将及时通知员工。

　　二、 聘用规章

　　1、培训制度

　　（1）职前培训：

　　所有新入公司员工都要进行培训，办公室负责培训内容包括：公司概况（组织结构、部门职能、产品、客户市场、发展前景 、各项规章制度）。

　　（2）岗位专业培训：

　　公司根据需要对员工进行的专项培训（包括内部及到公司以外的单位），应签定《服务协议》并约定服务期，违约时按照《服务协议》及《劳动法》规定解决。

　　2、 人事管理

　　公司职工一律实行合同化管理，平等协商办理合同手续，合同关系形成后，双方必须遵守。公司与职工签订的合同，按职工自身具备的不同的条件，纳入不同的.管理方式，确定不同的合同内容和有效期限。

　　3、 试用期

　　劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为两个月，三年以上的固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期为3个月。试用期内甲方随时或乙方提前三天通知甲方，均可解除劳动合同。

　　4、 履行工作职责计划及评估

　　（1）每周一早上由部门负责人组织召开例会，总结、分配、讨论、工作上的问题，并做会议纪要；

　　（2）试用期满，填写《员工转正通知单》，职员的直接领导会给其整个工作表现打分定级并通知办公室，办公室在接到通知后，为该职员办理档案调动手续并缴纳各项保险。

　　（3）每年十二月二十日交当年度工作总结，在次年一月份给员工评估，调整薪资、发放奖金。

　　5、 辞职

　　（1）员工辞职,公司要求至少提前一个月提出书面申请(办公室索取表格),经批准后,必须将工作内容、相关资料、及所经手的业务进展情况等以书面形式移交给接管工作的其他员工，并积极配合移交工作。

　　（2） 员工离职，随即停止各项保险及其他福利待遇。

　　（3） 员工离职应主动交回手中的办公用品及公司的财产，并到财务进行个人的款项结算。

　　三、管理制度

　　1、考勤管理

　　（1）工作时间：周一至周五上午8：00—17：00；

　　（2）就餐时间：中午60分钟

　　（3）考勤时间：每月7日—次月7日

　　（4）签 到：员工早晨到岗时必须在前台签到。

　　（5）请 假 制：员工因病（事）等意外情况来不及提前请假，应及时电话通知考勤员及部门经理，事后补填《请假申请表》。员工休年假 、婚假 、产假须提前两周填写《请假申请表》。

　　（6） 迟 到：员工在规定上班时间15分钟后签到或到岗的视为迟到。每月3次15分钟之内不计迟到，从第四次开始或每次迟到超过15分钟计迟到，迟到每次扣款50元。

　　（7） 旷 工：凡未请假、无故缺勤或请假未准即私自休假一天的视为为旷工，超过5天者公司有权将其辞退。

　　（8） 弥补亏欠的工作时间：对于9点钟以后到公司的下班后须补足工作时间；因看病（不超过2小时），或因吃饭（超过1小时），致使工作时间不足的，应在当天弥补亏欠的工作时间。

　　（9）出差返回：员工出差时间超过7天的，返回当天可以不回公司，次日休息一天；超过14天的，在无工作安排情况下，返回次日可休息两天。

　　2、各种假期

　　（1）正式员工每月可享受1天有薪病、事假；

　　（2）病、事假：员工有病/事请假，须提前或电话告知部门经理和考勤员，不通知考勤员视同未请假按旷工处理。对于事假，在工作不允许的情况下，经理有权不同意；三天以上的病假需出具医院的病假单。病/事假扣款=工资总额÷22天x病/事假天数；病假超过一个月的按医疗期计算。

　　小型企业员工守则 9

　　总则：

　　为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

　　适用范围：

　　（一）、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

　　（二）、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

　　（三）、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

　　（四）、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

　　各工作人员的岗位职责：

　　一、销售经理岗位职责：

　　1、负责企业产品的销售、售后服务工作；

　　2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作；

　　3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核；

　　4、负责产品销售的资金回笼；

　　5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作；

　　6、帮助公司领导管理公司的.基本运作；

　　7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

　　二、销售主管岗位职责：

　　1、定期起草销售工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施；

　　2、销售代表的业务指导与检查、控制，监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行；

　　3、销售代表的入职培训和日常业务培训；

　　4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度，保证活动的顺利进行；

　　5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议；

　　6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研；

　　7、负责销售资料的监控和准备，完成上级领导交办的临时性工作；

　　8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。

　　三、销售代表岗位职责：

　　1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；

　　2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作；

　　3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；

　　4、销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一切日常运做；

　　5、负责本销售部销售合同的跟踪；

　　6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

　　7、定期起草销售工作计划并提交给主管领导；

　　8、了解公司业务流程及管理规定，熟悉本部门工作流程；

　　四、行政人员岗位职责：

　　（一）、直交职责：

　　1、协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度；

　　2、熟悉了解《劳动法》、《逸动合同法》等有关法律法规；

　　3、协助公司做好各类文件的年审、更正及办理。

　　4、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续；

　　5、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选，以做到量才录用；

　　6、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理；

　　7、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续。

　　8、负责公司办公设备置办、登记、维护管理；

　　9、协帮公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署；

　　10、依据经理安排，负责布置公司的各类会议，做好会议记载；

　　11、对公司行政、人事档案及其它资料，包含登记、分类、存贮、备份、转录，皆不得泄露，更不得私自改动、拷贝或让无关人员浏览等保稀工作；

　　（二）、管理职责：

　　1、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责；

　　2、对秘密文件和文书档案管理不严，产生失稀、保密或拾失、丧失负责；

　　3、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应，致使形成严重丧失负责；

　　4、对经理办公室行文的过失，搜集与收拾资料失实而形成的效果负责；

　　(三）、工作权限：

　　1、有敦促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务；

　　2、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况；

　　3、对公司人力资源管理诸方里的制度、规定的执行情况有权检查、监督；

　　4、经行政总监受权，有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

　　（四）、管辖范围：

　　公司各部门后勤、人力资源方面的工作。

　　（五）、入职要求：

　　1、了解ISO9001质量管理系统、方式和内容；

　　2、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容；

　　3、具有一定的组织和协调能力，能调动工作部门员工积极性并使其为完成公司及本部门工作而作出奉献；

　　4、具有很强的沟通能力，能处理公司对内、对外各种关系；

　　5、具有以顾客为关注焦点的认识，确保顾客服务质量，及其它相关方的需求。

　　小型企业员工守则 10

　　一．总则

　　第一条为加强公司的内部管理，保证员工遵守公司各项规章制度以及法律法规，防范因特殊岗位员工的失职或违规给公司带来的风险，维护公司权益，特制定本制度。

　　第二条公司物流管理部和财务部员工，无论何种用工形式，在接到聘用通知后应马上着手办理《担保书》（见附件）一式三份（公司、担保人、被担保人各执一份），并在报到之前交公司核实后方给予办理入职手续。

　　第三条公司从事销售工作的员工无论何种用工形式，从试用期开始，必须交纳不少于3万元的风险保证金。

　　第四条人力资源部全面负责公司员工担保的.管理工作。

　　二．担保责任

　　第五条在特殊岗位员工（被担保人）因公违反公司制度或主、客观原因给河南恩湃电力技术有限公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时（包括借款未还私自离职），担保人承担连带赔偿责任。

　　第六条担保人提供担保的期限为自员工（被担保人）报到入职之日起至员工（被担保人）与公司解除劳动关系之后六个月内，因特殊情况需要延长担保期限的，担保期限另行约定。

　　第七条担保人担保额不低于该员工月工资总额的3倍。

　　三.担保资格

　　第八条担保人可以是员工（被担保人）的朋友、近亲属，也可是本公司在职员工（但不可互相担保），同时必须符合以下条件：

　　1.担保人必须是完全民事行为能力人。

　　2.具备郑州市户籍，并且是电力系统员工。

　　3.在郑州市有住所并有正当职业及固定经济收入来源（由担保人工作单位提供加盖其单位公章的收入证明）。

　　四.担保核对和变更

　　第九条到公司应聘特殊岗位员工在报到入职前须将其担保人的详细资料，提交至人力资源部审核。由人力资源部负责与担保人签署担保书，担保人还须提供身份证原件供核验及复印存档。

　　第十条公司人力资源部对特殊岗位员工每年核对担保一次，必要时每半年核对担保一次或随时核对担保。核对方式包括：电话问询、家访等。

　　第十一条担保人工作单位、住址、电话或相关信息有变更时，员工应马上通知人力资源部更新担保人资料。

　　第十二条如担保人因故丧失担保资格，员工应立即自动按规定另行更换担保。

　　第十三条发生以上第十一条、第十二条情况而员工不予呈报事后被察知者，视情节轻重予以处罚。

　　第十四条员工因故须更换担保人者，应告知理由并另择担保人，重新办理担保手续，核准后发还原担保书。

　　第十五条公司认为担保人不适当时，有权随时通知被担保人更换担保。

　　五.保证金

　　第十六条员工若没有符合条件的担保人为其担保,可按照员工本人自愿原则向公司交纳“保证金”。“保证金”数额不得低于员工月工资总额的3倍；“保证金”可用股金进行冲抵，不足部分交纳现金。员工离司后,公司连本带息返还。本金中现金部分按银行同期定活两便存款利率计息，股金不计利息。

　　第十七条员工在公司工作期间,因公违反公司制度或因主、客观原因给公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时（包括借款未还私自离职）赔偿金先从其“保证金”中扣除后，不足部分再由员工偿还公司。

　　六.附则

　　第十八条本制度经公司总经理工作会讨论通过报董事会审批，自签发之日起执行。

　　第十九条本制度由人力资源部负责解释。

　　小型企业员工守则 11

　　第一条为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。

　　第二条本制度的制订原则是：

　　1．有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；

　　2．精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。

　　第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。

　　第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

　　第五条本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

　　（一）员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功”

　　1、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。

　　2、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

　　3、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

　　4、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

　　5、对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。

　　6、研究改善生产设备，有特殊功效者。

　　（二）员工有下列情况之一者，可于“记功”

　　1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

　　2、执行临时紧急任务能依限完成者。

　　3、协且（一）项1至3款人员完成任务确有贡献者。

　　4、利有废料有较大成果者。

　　（三）员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”

　　1、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

　　2、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

　　3、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

　　4、品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。

　　5、节省物料，有显著成绩者。

　　（四）其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。

　　第六条员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。

　　第七条本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

　　（一）员工具有下列情况之一者，应予以“免职或解雇”处分

　　1、假借职权，营私舞弊者。

　　2、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

　　3、携带违禁品进人工作场所者。

　　4、在工作场所聚赌或斗殴者。

　　5、不服从主管的.指挥调遣，且有威胁行为者。

　　6、利用工作时间，擅自在外兼职者。

　　7、逾期仍移交不清者。

　　8、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。

　　9、品行不端，严重损及公司信誉者。

　　10、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

　　11、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

　　12、记大过达2次者。

　　（二）员工有下列情况之一者，予以“降级”、“记大过”处分

　　1、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。

　　2、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

　　3、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

　　4、泄漏机密或虚报事实者。

　　5、品行不端有损公司信誉者。

　　6、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。

　　7、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。

　　8、全年旷工达对日以上者。

　　（三）员工具有下列情况之一者，应以予“记过”处分

　　1、疏忽过失致公物损坏者。

　　2、未经准许，擅自带外人入厂参观者。

　　3、工作不力，屡劝不改者。

　　4、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。

　　5、在工作场所制造私人物件者。

　　6、顶替签到或打卡者（本人及顶替者）。

　　（四）员工具有下列事情之一者，予以“警告”处分

　　1、遇非常事变，故意规避者。

　　2、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。

　　3、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。

　　4、浪费物料者。

　　5、办公时间，私自外出者。

　　6、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次（含7次）以上者。

　　（五）其他违反本公司各规章，应于惩戒事项顶者，应分别予以惩处

　　第八条员工之惩处，警告3次等于记过二次，记过3次等于记大过1次，累计记大过2次，应予免职或解雇。

　　第九条员工的奖惩，应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布众知。

　　第十条本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。

　　第十一条本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见，可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

　　小型企业员工守则 12

　　一、工作时间规定

　　1、店长正常工作时间 至 ，一个星期内店长须亲自上好双休日（星期六、星期日）两天全天班，如发现不在岗者一天扣3分，双休日调休者扣5分；（暂定为每分10元制罚款标准，以下同）

　　2、因事外出，店长须先签到再外出，并事先填写店铺人员离岗登记表，如发现未登记或不符合实际情况者，一次扣5分（一般情况下不得无故外出）；

　　3、如需休息，店长可以自行安排（双休日、节假日及重要活动期间除外），一个月允许调休两天，但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效，如发现店长未经申请自行调休者，一次扣5分；

　　4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店，如延迟2分钟扣3分，4分钟扣4分，以此类推；

　　5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请，经批准后方可调班，违者一次扣5分；

　　6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准，同时填写人员离岗登记表，每次离岗时间不得超过十分钟，如未登记或不符合实际情况者，发现一次扣3分（一般情况下不得无故外出）；

　　二、卫生及仪表标准

　　1、平时保持店铺整体卫生整洁（包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等），一经发现问题，店员各扣3分，店长扣6分；

　　2、所有员工保持个人卫生，身上无异味，工装干净平整，未达标者扣3分；

　　3、所有女性导购员上班时间须化淡妆，眉毛及指甲须修理整齐，长发须盘起，短发不遮住眉毛及双耳，一经发现未达标者，一次扣5分；

　　4、工作时间所有人员须统一着装（包括工作服、鞋、胸牌等），不允许随意穿着外套、衬衣或马甲，以上违者一经发现，一次扣3分；

　　5、工作时间所有工作人员不允许坐着，不允许在店铺内吃饭（可以在仓库内进餐），一经发现一次扣3分，店长扣5分；

　　三、服务规定

　　1、凡顾客或公司工作人员投诉专卖店服务水准不到位或导购员服务不热情的，一经查实，一次扣5分；

　　2、在销售过程中，须前后面带微笑完成专业导购语言：“欢迎光临XX专卖店”和“欢迎下次光临”；未执行者或做不到位者，一经发现，一次扣3分；

　　3、销售流程必须按导购员守则要求去做，违者一次扣3分；

　　4、凡系顾客试穿过的商品须恢复出厂时原样，如检查仓库发现商品未恢复，全体员工一次各扣3分，其中店长扣5分；

　　5、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，如售后问题处理不当引起顾客投诉者，过错在我们自身，一次扣5分；

　　四、陈列标准

　　1、平时样品陈列不到位，样品出现质量问题，及样品售出没有重新出样者，违者一次扣5分；

　　2、卖场样品必须每半月更换一次新样品，如：上半月39码（男）左脚，下半月更换右脚；下月应是40码左脚，以此类推。如发现未执行者，一次扣导购员3分，其中扣店长5分；

　　3、货卖堆山，出样一定要丰满，每个一米二左右的货架，一次女鞋须出样八个，男鞋出样六个以上，如发现未执行者，导购员一次扣3分，其中店长扣5分；（样品不够可以重复出样，样品柜可以分片区由专人负责）

　　4、凡新到商品未上柜或仓库商品出样不全，本人负责的`样品柜中样品出现质量或装饰品有问题者，一经发现，一次扣导购员3分，其中店长5分；

　　5、陈列样品须呈系列化，同样款式不同颜色要一起陈列，未达标者一次扣3分，其中店长5分；

　　6、换季时展台及橱窗不得陈列过季或特价商品，违者一次扣5分；

　　7、公司所有季节性的宣传品，如：吊旗、P0P等须及时执行到位，违者一次导购员扣3分，其中店长扣5分；

　　8、平时须保持陈列装饰品干净整洁，不得有陈旧、污浊、破损、过季，要经常进行调换，专卖店要自行保存一定数量的装饰品，未达标者将扣店长5分；

　　9、橱窗陈列须体现品牌特色和季节性的产品亮点，每星期必须换橱窗陈列，店容店貌、卖场氛围、音响效果和仓库整洁等必须达标，其中有做不到位者，扣5分；

　　10、卖场音响、灯光、门头灯光（按导购员守则的门头灯光开启时间表）须按各项规定严格执行，其中有做不到位者扣店员3分，其中店长5分；

　　五、学习要求

　　1、及时召开早会、晚会（导购员在5人以上每两天开一次，人员在4人以下每星期开一次），每次会议须作好会议记录，开会期间每位到会人员必须发言，没发言者扣3分，会议记录由店助执行，未做到位者扣5分，没有及时开会扣全体人员各3分，其中店长5分；

　　2、店长每月召开一次所有员工服务技巧培训，让每位员工了解专卖店的销售情况，同时了解本地的鞋服流行趋势，违者导购员扣5分，其中店长扣10分；

　　3、所有卖场须有报刊架，如没有要尽快向公司申请，每个专卖店至少要订一份报刊，没做到位的专卖店扣店长10分；

　　4、所有促销活动店长必须组织导购员对活动内容进行深入了解与熟悉，每位顾客进来导购员及时作好宣传工作，做不到位的各扣3分；

　　5、店长须及时填写公司下达的各类表格，并按规定时间及时上传，如有漏报，扣5分，拖延时间者发现一次扣3分，工作日记（每日必须写工作日记）到下月5日之前必须上交，未上交者扣5分；

　　六、其它要求

　　1、店长每天须将销售额存入银行，不允许有任何借口（遇到不可抗拒事件必须电话联系上级），违者扣20分；

　　2、店长要及时、灵活处理各项涉外事件，如工商税务部门、物价部门等各种检查，如出现问题要及时联系上级，有问题不上报扣3分；

　　3、店长须及时合理调整库存，在保证销量的情况下合理控制库存，库存超出公司规定数量的扣5分；

　　4、店长须对新聘导购员进行培训，新聘导购员未经培训上岗的扣店长3分；

　　5、如未经上报擅自调整产品价格或随意打折的，一经发现一次扣5分，情节严重者开除；

　　6、导购员赊销、动用本店铺商品或挪用公款，店长及领班未及时上报，如经发现一次扣5分；

　　7、负责商品进库出库工作者，发现问题及时向店长或公司上级反映，未及时调整者扣5分；

　　8、所有人员上班时间不得在卖场吃东西，违者扣3分，店长或店助听之任之加倍扣分；

　　9、上班时间严禁接打手机，违者扣3分；

　　10、实行个人提成之店铺，所有工作人员销售时，必须严格按照先后循序执行，如发现有抢客之现象，扣当事双方各5分，店长（店助）10分；

　　11、同事之间必须保持应有的礼貌。

　　小型企业员工守则 13

　　第一章总则

　　第一条本规定实施的宗旨与目的：

　　（一）加强人力资源管理，提高员工素质。

　　（二）激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。

　　（三）合格的管理者必须是合格的培训者。

　　第二条公司所属员工均应接受本规定所规定的培训，不得故意规避。

　　第三条公司所属员工经培训后，由公司行政部造册备案。

　　第四条公司行政部主抓公司培训工作，各部门制订专业培训计划和课程。

　　第五条凡员工调换工作岗位，必须经过岗位培训后才能上岗。

　　第六条培训课程设置法纪教育、思想品德与职业道德教育、安全生产与质量意识教育的公共课和专业课，专业课根据各部门和各工种而设置。

　　第七条公司组织有关部门定期对员工思想品德和岗位技能进行教育考核，每年至少考核一次，考核结果存档。

　　第八条本规定所指培训除另有规定外一律在本公司内实施。

　　第九条凡受训期间，不给其他津贴。

　　第二章新进人员培训

　　第十条本规定所指新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工而言。

　　第十一条新进人员培训的宗旨与目的：

　　（一）了解公司组织概况及翱翔管理模式。

　　（二）统一思想、规范行为，使新员工尽快达到上岗条件的要求。

　　第十二条新招入公司的员工都要进行培训和入公司教育。

　　第十三条新招收员工必须经过三级培训（公司、部门、班组）培训合格后才能上岗。培训内容包括公共课和员工手册、公司管理模式、岗位安全教育、专业技术、操作技能和质量保证教育及企业文化教育等。

　　第十四条从事项目经理、质检员、安全员及电气、锅炉、焊接、车辆驾驶等特殊工种的员工培训按有关规定和要求执行。

　　第十五条新进人员经培训后，视其能力给予调派适当部门服务。

　　第十六条培训讲授人员以部门经理为主体，行政部协助。

　　第十七条根据新进人员报到人数的多寡合理排订培训时间。

　　第十八条培训课程的编排及时间，由行政部依实际需要另行制订。

　　第三章在职人员培训

　　第十九条在职人员培训包括业务知识培训、新技术培训和公共课培训，其目的是提高员工处理业务能力和提高思想水平。

　　第二十条在职人员培训由部门负责人拟定培训计划，会同行政部安排日程并邀请公司领导以及有关部门负责人或聘请专家协助讲课，以期达到效果。

　　第二十一条各部门（班、机组）实施培训的成果列为平时业绩考核纪录，以作年终考绩的资料。

　　第二十二条行政管理人员培训：培训内容包括公共课程及国家现行的有关法规、政策、文件，经济理论、财务、税务知识，以及先进的管理经验。

　　第二十三条培训方法采取内外结合的方式。

　　在公司机关，每月由行政部组织，安排学习有关公共课以及了解现行的法规、政策、同行业、相关企业的先进经验等。

　　在工地，根据工作需要和实际情况，采取不定期的集中培训和分散培训相结合，原则上每个工地每季度不少于一次培训。

　　第二十四条安全质量管理人员培训：培训内容包括国家有关安全质量方面的`法规、规定、文件以及产品的国际标准、国家标准、行业标准及企业标准等，使用原材料的质量标准及检测方法，国内外先进企业安全质量管理的经验和方法，国内外先进检测仪器设备的使用方法。

　　第二十五条培训时间：每月一次，每次不少于四小时，必要时可安排人员到有关部门组织的培训班学习培训。

　　第二十六条经营人员培训：培训内容包括产品的工程质量标准、工程标书与合同编制及要求、合同评审原则及方法、谈判技巧与注意事项、产品的规格型号及使用范围，产品质量保证体系有关内容，经营管理规定、经营方面专业知识和工程合同知识（包括工程合同的签订，合同的管理等）。同时组织经营人员相互交流经营方面的经验，反馈用户提供的信息，同类工程产品市场行情，工程价格等。

　　第二十七条培训时间：每两周一次，每次不少于二小时。

　　第二十八条采购人员培训：培训内容包括所用原材料的种类，质量标准及对原材料包装的要求、原材料采购合同的签订及合同管理的有关内容、交流原材料采购的经验，反馈原材料生产厂家有关的信息。

　　第二十九条培训时间：每月一次，每次不少于二小时。

　　第三十条工程技术人员培训：培训内容包括国内外先进生产工艺、桩基新技术、测量、仪器设备的运用，工程管理和工艺设计方面的专业知识、研讨生产工艺存在的问题及改进办法。

　　第三十一条培训时间：每两周一次，每次二小时以上。

　　第三十二条设备管理人员培训：培训内容包括设备的保养维修和操作方法，设备管理和安全、卫生管理，能源管理的有关内容。

　　第三十三条培训时间：每两周一次，每次二小时以上。

　　第三十四条生产工人培训：生产工人和操作工人采用平时业务学习和每月集中培训相结合的办法。培训内容包括除了公共课程以外，还应结合本岗位工作，重点培训桩机操作基础知识和管桩生产工艺基础知识、企业的各种规定和制度、岗位操作规程、设备的操作规定制度，设备的操作方法及维护保养、安全生产和环保卫生知识，产品的质量标准及检验方法，全面质量管理等有关内容。

　　第三十五条培训时间：平时业务学习每周一次，每次一小时以上。集中培训由行政部制订培训计划，安排培训时间，也可安排各部门自己培训或参观学习。培训期间要严格考勤，其结果存入档案。

　　第四章附则

　　第三十六条本规定经总经理核准后施行，修改时亦同。

　　小型企业员工守则 14

　　一、编制目的

　　为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，提升公司的企业形象，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于公司在职员工培训的管理。

　　三、职责、义务

　　1、公司有责任为每位员工提供不同的培训机会；同时每位员工均有义务和责任参加公司组织的相关培训，完成各培训课程的具体要求，并通过测试。

　　2、综合办公室是公司员工培训工作的组织者，主要职责包括：

　　确定培训的需要，制定培训计划，编制培训预算；

　　落实培训对象、培训机构、场地，确认教学方法，协调组织培训课程的开展；

　　对员工培训结果进行考评，不断完善公司的培训制度。

　　3、公司各个部门要做好本部门的工作、人员分析，提出本部门人力资源管理中的问题和培训需求，积极配合培训工作的开展和培训效果的评价。

　　四、培训类型与内容

　　1、结合公司培训开展情况及培训需求情况，公司主要开展的培训有岗前培训、在岗培训和继续教育培训。

　　岗前培训：被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训，内容包括公司的组织架构、企业文化、各项规章制度。

　　在岗培训：公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训等。

　　继续教育培训：根据业务发展需要及人力资源发展规划，公司鼓励员工进行继续教育培训，以提高员工专业技术功底和自身素质。继续教育培训包括学历学位教育、职称及其他资格证书考试、培训等。

　　2、公司提倡员工能够利用业余时间有针对性地加强学习，不断增强自身才能和综合素质，满足公司业务快速发展的要求，培育学习型组织氛围。

　　五、组织与实施

　　1、综合办公室在每年十一月份开始，开展下年度培训需求的调查工作，以确定公司中哪些部门需要开展培训以及能够实施培训。

　　2、公司各职能部门应根据各自的工作目标，重点及人员配置、人员素质现状，对部门人员进行分析，提出下年度部门重点的.培训要求，于每年十一月末报综合办公室，进行汇总、统计。

　　3、公司的年度培训计划应在每年的十二月下旬由综合办公室制订完成，并报总经理审批，年度培训计划可根据实际情况进行必要的修订。

　　4、新员工的入职培训应根据新进人员的具体时间，综合办公室负责课程安排，相关各职能部门协助实施。

　　5、公司组织内部培训及邀请外部培训机构来公司进行的培训，由综合办公室组织实施，并负责时间、场地、费用支付等相关事务的办理。

　　6、按照培训计划参加外出培训的人员，综合办公室进行通知，各职能部门应安排好外出人员的工作衔接。需出差的，应按规定办理出差手续，培训完成后，需将有关的培训资料、教材及相关的证明、证书等交综合办公室保管。

　　六、评估

　　综合办公室负责组织培训评估工作，采取多种方式，在各职能部门的配合下，收集汇总培训的有关信息，包括从学员的应用知识、技能方面评定培训成效，对培训对象的工作行为表现进行追踪和业绩考核、调查被培训者对培训的看法，对培训的成本和经济效益进行评价，并提出明确的结论，以便重新评估培训的需要，为下一次培训提供信息，并及时反馈给各职能部门。

　　七、其他

　　1、本制度自签发之日起执行。

　　2、本制度最终解释权归综合办公室。

【小型企业员工守则】相关文章：

员工的员工守则03-10

食堂员工守则03-15

联通员工守则04-20

超市员工守则03-14

客服员工守则03-11

餐厅员工守则03-11

学习员工守则06-14

工程员工守则03-11

店员工守则03-14