热力公司副总经理年度述职报告

时间:2023-04-19 15:14:03 路燕 述职报告 我要投稿
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热力公司副总经理年度述职报告(精选13篇)

  日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地写一份述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的热力公司副总经理年度述职报告,欢迎阅读与收藏。

热力公司副总经理年度述职报告(精选13篇)

  热力公司副总经理年度述职报告 1

  20xx年3月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

  通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。

  二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

  工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。

  四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

  经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的'东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。

  在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。

  总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

  热力公司副总经理年度述职报告 2

  一、供热经营基本情况:

  20xx年的冬季供热工作,从xx年的11月14日开始至xx年的3月16日,历时四个月,供热58.74万吨,结算供热量49.62万吨,占年计划的99.24%,较去年同期减少2.77万吨,减少比例为5.28%。其中,工业用汽为32.78万吨,办公经营用汽9.26万吨,居民采暖用汽7.58万吨;供热收入为3861.19万元,较去年同期增长515.3万元,增长比例为15.4%。

  二、开展的主要工作

  (一)、20xx年,公司促成了工业用蒸汽价格调整工作,在调价过程中,得到了物价局、技术监督局等多家单位的大力支持和帮助。自6月1日起蒸汽由75元/吨增长到87元/吨。11月4日,县物价局召开了听证会议,对我公司的水暖供热价格进行了确认,同时调整了居民采暖汽价。水暖由10元/平方米调整到按套内建筑面积14元/平方米;居民采暖汽价由50元/吨调整到65元/吨。虽然供热价格作了调整,但在五区三县中,我公司的供热价格仍然是最低的,而且调整后的供暖价格仍旧远远低于供暖成本,整体上公司的供暖还是亏损的。

  (二)、20xx年度,公司以提高供热质量为己任,重点做好了热力设施改造工作,投资286万元铺设了工业园东管线,同时针对热力管网点多面广,事故影响范围大的实际,公司筹资151万元先后对泰薛路、鲁山路、育林路等处管线进行了改造,检查整改了管线保温,并及时消除了农机公司处管道缺陷。对20xx年度冬季供热中存在的供暖设施缺陷进行了有针对性的改造,一是将胜利小区20#楼至小区交换站的供暖管道由219变为273,减少了管道阻力,提高了热水输送压头,解决了末端用户供热效果差的问题;二是对厂内变频器进行了维修,保证了其功能正常发挥;三是在厂内安装了排污过滤装置,保证了循环水水质,供暖效果大大好于往年。为了明确责任,促进管线巡视维护,公司以文件的形式对蒸汽和水暖管道进行了分工界定,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。

  (三)、加强供暖宣传服务工作,利用供暖季来临之际,公司利用报纸、电视等新闻媒体进行了供热知识宣传,并配备了两部供热抢修服务车,专门受理用户投诉和进行维修工作。公司以“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大热用户的信任和支持。结合城区发展实际,超前开展了供热规划的编制工作,制定了《热用户室温测量办法》,公开承诺对因我方原因造成室温不达标的用户进行退款,提高了服务质量。依据测温办法组织销售管理部人员成立测温小组,各小组轮流值日,大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温,及时登记测温结果,对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释,得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查,通过调查统计,及时发现工作中存在的问题与不足,为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。

  (四)、加强用户管理,实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用户管损,并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对,对达到预交款80%的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核,根据采暖面积限定了最低收费标准。

  (五)加大对盗热行为打击力度,对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为,公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组,借助法律手段进行了追缴和处罚,通过联合执法和惩戒活动,增强了居民供热商品观念,促进了收费工作的开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查,共查出非法和不正当用汽户42家,其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道1家,对查出的情况及时进行了落实,追回取暖费及滞纳金共计5万余元,有效地维护了供热秩序。

  (六)、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件,在时间紧,任务重的情况下,冬季汽款预收工作取得了较好成绩,截止12月底汽款累计预收达1220万元,成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面:一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传,同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅,进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题,在东苑小区物业的帮助下,与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通,拉近与用户间的距离,耐心细致的解答了用户提出的问题,得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的;二是坚持不交费不送汽的原则,特别是依据划分的用户等级,对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽,同时对一些特殊用户签订了缓交协议;三是与修造车间配合,对不能实施停暖用户安装了阀门,做到了整座楼或整个单元的`控制,实现了单元整体交费,保证了收费正常进行。

  过去的一年,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  三、供热工作存在的主要问题

  (一)、供热开发方面。开发热用户不合理,零星、分散热用户还在继续增加。没有统一合理的布局与规划,导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管网损耗,还不便于管理。

  (二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分,取证难度大;二是检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

  (三)、收费管理方面。有些特殊用户在不能一次性交清预交款的情况下,经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后,协议履行不到位,致使资金未能及时收回。

  (四)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,一些工作还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

  成绩只能代表过去,奋斗才能成就未来。为配合公司的发展步骤,搞好城区集中供热,20xx年度计划供热量60万吨;结算供热量54万吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案,倡导和推进分户计量工作,结合县城东扩,循环水供暖在老城区施工难度大、投资高,同公司现有供热网络冲突的实际,在东苑小区设计建设循环水供暖分配增压站,积极进行新区循环水供暖基础设施建设工作。

  针对公司供汽管网逐年老化,管道保温损坏严重,管网损耗逐年居高不下的形势,20xx年度将加大管网巡视和检修力度,并制定一系列的降低管网损耗的具体措施。具体工作目标和计划如下:

  (一)、供暖结束后,对管网进行全面检查,确定管网运行方式,停运中管线,运行南北管线,并制定管网整改检修计划。管网整改检修原则为:仪表前的保温由我公司承担,仪表后的下达整改通知。

  (二)、加强管网巡视检修力度,做到勤巡视、勤检查。分支管线有缺陷,当日检修;主支管线有缺陷在3日内检修处理;主管线有缺陷在月内检修处理。尽量减少管网跑、冒、滴、漏。

  (三)、加强外网计量仪表的监督检查工作,做到常年用户每日检查、抄表一次以上。积极配合技术监督部门对仪表进行鉴定,孔板式流量计每年检定两次以上;常年旋翼表用户每年检定1次以上。每天做好计量数据的对比分析工作,及时了解用户生产情况、分析非正常用汽原因,发现和制止不正当用汽行为,确保仪表准确、可靠连续运行。

  (四)、加强供热设备及换热站的管理工作,严格按照供热曲线供热,及时调整用户流量分配,加大交换站工作人员的考核力度。积极主动考查使用新产品、新技术,以降低供热成本,提高公司的经济效益。

  (五)、加强管网改造力度,对部分年久失修的架空管线保温层进行更换、防腐或防渗漏,以降低管网热损。对部分腐蚀严重的管道进行更换或改造,以提高管网安全经济运行。

  (六)、利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓新的较大用汽户,提高供热量,降低供热损耗。

  (七)、协调生产单元严格按照供汽流量调整供气压力,以满足用户所需压力最低要求为准。(夏季一般为0.7Mpa,冬季为0.82Mpa)夏季应杜绝超压力供汽,以提高管网蒸汽流速,减少供汽疏水量及提高仪表准确性。

  (八)、逐步减少对部分小用户的供热。

  20xx年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中成为过去,新年度的供暖工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在xx年度取得了一定的成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,全体员工将全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展和城区的集中供暖做出积极的贡献。

  热力公司副总经理年度述职报告 3

  制定的各项生产经营指标。本季实现供热面积XXX万平方米,取暖费收入XXX万元,比去年同期增收XXX万元,收费率达100%。

  一、20xx—20xx年度供热工作简要回顾

  1、新区工程顺利竣工

  20xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站X座,铺设管网XXX米。历时XX天,新增供热能力XX万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。

  2、供热准备细致到位。

  上一采暖期结束后,公司开始研究部署20xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。

  3、供热效果好于往年

  面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。

  4、体系管理优势显著

  一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。

  5、服务水平再次提升

  20xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅X个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。

  6、行风建设保持稳定

  公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。

  在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。

  二、20xx年度供热工作的目标和任务

  20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:

  1、扎实做好20xx年度供热准备工作

  准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。

  2、提高企业科学化管理水平

  一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。

  3、完善班组学习制度

  职工的'技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。

  4、推行岗位管理模式

  强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。

  5、进一步抓好队伍建设和行风建设

  我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。

  同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!

  热力公司副总经理年度述职报告 4

  20xx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、xx公司20xx年工作会议精神,认真安排布置公司20xx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下,在全体员工共同努力下,各项工作稳步推进。

  一、重点工作完成情况

  1、积极努力、齐心协力,顺利完成供暖期供暖任务

  围绕打造xx“暖心”品牌,每日对换热站设备运行情况、运行参数进行全面检查,并在次日晨会通报检查情况,确保换热站设备运行正常、参数调整科学合理。热煤是公司正常生产供热的重要资源,是确保民生的根本保障。我公司根据各供热中心的燃煤库存、实际耗用量以及锅炉特性,统筹安排资金、合理调配原煤的拉运,确保供暖用煤储备充足,为安全供热奠定牢固基础。践行了xx国企所肩负的经济、政治、社会三大责任,树立了良好的社会形象,赢得了“一市两县”居民和政府的信任。

  2、精细管理,切实做好节能降耗工作

  供暖期每日对各中心热源点及所有换热站的生产指标进行统计,并在第二天的晨会上对异常指标进行通报,分析并查找原因,对发现的问题及时采取措施进行处理;每月定期召开节能运行分析会,对各中心热源点及换热站指标进行细致全面的分析讨论,并制定整改措施降低各项指标。在煤炭供应紧张的情况下,为了节约燃料成本,公司调动运行人员挖掘设备潜力,提高运行经济性的同时,强化了生产成本测算工作,加大了运行方式的优化分析力度,积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势,重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20xx—20xx采暖年度累计掺烧炉渣6000吨,极大地缓解了供煤压力,降低了运行成本。

  3、不断完善安全管理机制,严格落实安全生产责任制

  公司不断完善安全管理机制,进一步明确安全生产主要负责人、分管负责人、安全生产管理人员和各岗位安全生产职责,健全公司、部门、班组三级安全监督网络,按照签订的公司经营业绩责任书,逐级分解签订了公司《安全目标责任书》,安全生产责任制落实到位。根据公司春检工作文件要求,结合公司实际,制定详细的检查计划,明确检查项目、内容、时间和责任分工。做到思想到位、组织到位、责任到位、管理到位、措施到位,确保“春检”工作的全面完成。

  4、认真开展停暖后检修工作,为下一供暖期打下坚实基础

  为做好年度检修工作,我公司提前准备、周密部署,组织编写了锅炉房、换热站检修文件包,下发了检修全过程任务管理书以及检修计划,对检修前、修中及修后的工作进行了全过程的筹划。

  安排专人对各中心锅炉、换热站、管网补偿器检修工艺、现场管理、检修进度检查监督、指导,对存在的问题现场要求整改并进行通报、考核。每周召开检修协调会,严格要求检修进度按计划开展。

  截止6月30日:四个供热中心锅炉标准检修项目已全部完成;144座换热站检修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);计划更换补偿器17组(城南7组,城西9组,疏附1组),已更换补偿器13组(城南6组,城西6组,疏附1组),城南1组补偿器计划7月15日前完成,城西3组补偿器计划7月15日前完成;供热一网冬季抢修需要夏季更换的29处(城南10处,城西12处,疏附4处,疏勒3处),已完成23处,余6处计划7月15日前完成。

  6、经营管理和合同管理能力不断提高。

  为保证公司20xx年度经营目标顺利完成,20xx年综合计划明确了年度“效益、安全、发展”等业绩指标,并按年度计划将生产经营指标进行月度分解预测;考虑到热费资金回笼的实际状况,做好现金流管理,年度综合计划中针对年度资金情况进行月度明细预测,通盘考量、平衡后基本可以保证当年生产经营资金需求,并对下年资金适度预留;为加强综合计划执行刚性,截止3月未,各项费用发生均可控在控,预计年底可顺利完成新疆公司下达的经营利润指标。物资采购、外委服务等各项合同签订,严格履行公司制度,未发生因合同签订或物资到货进度影响公司利益和安全生产的事件。合同签订合规合法,合同法律把关率100%,合同上系统率100%。

  7、工程建设改造工作有序开展

  老城区改造提升实施的DN1000管网工程已接近尾声,吐曼路DN900管网工程已施工结束,完成了供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线设计工作,二网改造选点和设计工作已完成,供热公司实施的供热智能化改造系统静态调试已完毕。

  8、提前筹划为本年度热计量改造工作做准备。

  热费回收是历年的重点和难点工作,为切实解决这个难题,安装热计量表是最有效的解决办法。我公司对xx市所有民用住宅小区热费回收率进行了排名统计,并从中挑选出历年热费回收率低、收费困难的20个小区,为后期联系政府部门实施热计量改造工程做好准备工作,并积极与政府协调争取对更多的片区进行热计量改造。

  二、存在的不足

  1、热费回收率较低,据公司目标值差距较大。

  热费回收依然不够理想。截止20xx年6月xx一市两县新费回收17262万元,回收率为76.74%;20xx—20xx年度热费累计回收13680.21万元,回收率为95.33%;20xx—20xx年度热费累计回收15510.98万元,回收率为83.64%;20xx—20xx年度热费累计回收17534.24万元,回收率为83.73%。

  原因分析为:去年二网改造工程滞后,部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费;管网切网频繁,影响供热质量;部分换热站本年度二网漏水频繁,管网分支阀门关不严或锈蚀严重,二网漏水就导致停站,严重影响供热质量,用户要求减免暖气费或拒交暖气费;及往年暖气不热,要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费;20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等,此部分用户由于经济贫困,缴费意识薄弱造片区收费率较低,等等都导致热费收缴率较低。

  针对以上问题,公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖,制定清缴、停暖方案,明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书,在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施;加快法院开展起诉工作进度,强调法律震慑力。

  2、部分指标未完成年度计划。

  本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%,升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降(本期燃煤入厂热值22.1MJ,同期燃煤入厂热值23.1MJ,同比降低1MJ,)二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低,不易燃烧,且煤种繁多,锅炉燃烧不稳定,参烧比例降低,影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%,主要原因是今年为提高供热质量,换热站均增大设备运行负荷(部分换热站今年2台泵运行,而同期1台泵运行),影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施:一是严把燃煤质量关,根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况,吸取经验,选择合适煤种和做好参烧试验,及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整,在保证供水流量的情况下,尽量单台泵运行。

  三、下一步工作重点

  1、加强热费回收,缓解经营压力。由于热费收缴不理想,导致公司资金链运作紧张,使公司经营压力进一步加大。一方面与政府沟通,督促政府召开热费清缴协调会,一方面大范围对恶意欠费用户实施停暖。

  2、安排专人监督借夏乡七村供热管网改造工作,在工程结束前完成面积核实和热费清缴工作。

  3、积极开展技改工作,提高供热质量。完成年初为提高供热质量制定的三项技改工作,即一网加装阻断阀和换热站更换分支阀、每台板换加装排污阀、水箱加装吸泥器。供热智能化改造工作全部结束,系统投入运行,实现换热站无人值守功能。

  4、对老旧、新建管网进行打压试验,以满足热电联产集中供热运行压力、温度。计划在标准检修项目结束后组织人员对老旧、新建管网以阻断阀为界限逐段打压,发现问题及时解决,以满足热电联产集中供热运行要求,确保采暖期安全稳定供热。

  5、完成供热工程建设和改造工作。完成供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线施工工作,完成35个片区二网改造工作,经济开发区供热区域完成换热站和分支管线建设工作,供暖期投入运行。供热公司实施的'供热智能化改造系统投入运行,实现换热站无人值守功能。

  随着xx市城市化建设进程的不断加快,城市人口、城镇规模都会不断增加、扩大,集中供热的任务也将随之增大,供热公司全体职工要继续坚持科学严谨的工作态度、周密细致的管理方法、全心全意的服务精神,发扬“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献、勇挑重担”的工作作风,团结奋斗、顽强拼搏,以奋力开拓的锐气、争创一流的志气投入到各项工作中,为企业建立持久的竞争优势,创造良好的经济效益和社会效益而努力工作。

  热力公司副总经理年度述职报告 5

  伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际现对20xx—20xx年度供暖工作汇报如下:

  20xx—20xx年度冬季供暖面积基本介绍:总入网供暖民用建筑面积220874.86平方米,总使用供暖民用建筑面积115374.48平方米,总入网供暖户数2184户,总供暖使用户数1301户.其中,康桥溪山御府供暖建筑面积117296.33平方米,供暖使用建筑面积56424.54平方,供暖使用户数705户(总入网户数1122户);康桥阳光四季供暖建筑面积103578.53平方米,供暖使用建筑面积58949.94平方米,供暖使用户数569户(总入网户数1062户)。

  精心做好供暖前的各项准备工作,确保业主们温暖过冬。供暖前,在公司各个部门的相互紧密配合工作下,我们顺利完成以下工作:

  1、市政热力一次管网与小区供暖热力站房之间管道对接施工。

  2、热力站房设备运行前调试、维护工作。

  3、供暖二次管网管道冷水试运行,冲洗管道,检查管道系统和热用户跑冒漏现象,做到早注水、早发现、早处理。

  4、20xx—20xx年度冬季取暖费用的代收工作。

  5、做好冬季供暖期间的工作任务安排,岗位提前培训。为供暖期间做好充足准备,确保供暖期系统正常安全运行。

  抓好供暖运行工作,做到“暖万家”的目的。进入供暖期,市政热力管网由于市政热力管道老化,导致了三次停暖事件发生,由于管道系统问题,市政热力一次网供暖流量、压力均降低,促使我小区大面积住户室内温度无法达标。由此,引起了小区广大业主的不满情绪,业主愤怒的矛头毫无保留的指向了我们,我们想业主之所想、急业主之所急。迅速组织两次重要会议,针对暖气不热问题共同研讨,找出解决之道。

  第一次会议简要:组织相关专业工程人员对热力站系统、二次网系统、散热器安装形式等运行情况,逐一检查,定论为热力站系统、二次网系统、散热器安装形式等运行均正常,暖气不热为市政热力一次管网供热热源不足引起。解决措施:市政热力管道高点增加排气阀和热力站房内市政热力一次回水管道增加小型循环泵。

  第二次会议简要:由于第一次会议措施没有从根本解决暖气不热问题,公司特别重视组织了专家热力专题会,专家论证分析为市政热力一次管网供回水平均温度低、热品质不好、第一次增加管道管径和循环水泵型号小,小区采暖系统均无问题。解决措施:增大热力站内市政热力回水管道流量,增加变频—循环泵一台,循环管更换为DN100。

  在公司的大力关注和支持下,提高了室内温度达标率,达到了“暖万家”的目的'。

  精心组织合理安排,用户至上,服务第一。人员配备工作职责:

  1、热力站房安排值班人员,做好供暖运行期间热力站房内设施设备运行检查记录。

  2、配备专职维修工,搞好每天管线、管道附件巡检工作,并做好设备设施日常维护保养、紧急情况抢修工作。要求实现供暖期供暖系统安全、高效运行。

  回顾过去,展望未来。通过过两年的供暖期供暖工作,有收获也有不足:

  收获:

  1、熟悉集中供暖系统的运行原理,了解相关管道附件的作用。

  2、供暖期到来前,供暖二次网管道系统应做的准备工作,为供暖打下坚实的基础。

  3、供暖期运行期间要做到请检查、细安排,及时解决问题。

  4、搞好与供暖主管部门的沟通、协调工作,是供暖工作顺利进行的首题。

  不足:

  1、热力站房设施设备及二次网管道附件非采暖期维护保养工作未重视,造成供暖冷运行前准备工作量大,维修成本高。

  2、维修人员培训、管理力度小,应对紧急情况手忙脚乱,技术人员力量薄弱。

  热力公司副总经理年度述职报告 6

  20xx年,供热车间按照公司的各项工作部署和要求,紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作,狠抓安全工作、强化经营管理、积极应对各方面的挑战,保证了供热安全。截至20xx年11月30日,安全运行1248天,较好的完成了工作任务。现就20xx年工作汇报如下:

  一、强化服务意识,提高服务水平,确保今冬明春供热工作顺利进行。

  1、改造锅炉房链式刮板机,使原来靠人工推煤、倒煤渣的情况得到解决,大大降低了员工的劳动强度,提高了工作效率,进一步确保了员工的人身安全。

  2、充分利用停炉期,清理了厂内堵塞严重的地沟管道,保证了地沟管道畅通,延长了暖气管道的使用寿命。

  3、对20xx年供暖期暴露出的问题管点和锈蚀严重的管点进行重点维修、更换。如装运队精煤筒仓后的.地沟管道因污水排放,暖气管道腐蚀严重,供热车间清理了地沟淤泥并更换了暖气管道;对机加车间到公安科的暖气管道进行了更换;对供热车间1#、3#脱硫除尘器磨损严重的环链进行了更换;给洗煤车间新风机房安装了暖气;以及对出现跑、冒、滴、漏现象的暖气管路、零配件进行了更换。

  4、清理厂后排洪沟,为厂后绿化带铺设管路、施肥、浇水、平整土地。

  5、为提高供热质量,增强员工责任意识,提高供热满意率。20xx年,供热车间把七名司炉工和四名水质化验员送到乌海市锅检所和苏海图矿进行专业培训和学习。

  6、加焊了供应科前到压滤车间和机加车间后的护栏,保证了过往员工的人身安全。

  二、材料消耗情况

  截至到11月30日,供热车间材料消耗共计36.82万元。主要用于材料消耗、储备,刮板机改造,防眩灯线路改造,新设配电柜和质量标准化工作。

  三、加强安全生产教育,提高职工安全意识。

  1、为明确责任,牢固树立安全意识,今年年初,在结合公司与车间签订的安全承诺书的基础上,车间充分考虑各工作面的实际,与员工签订了安全承诺书,要求全体员工充分认识安全工作的重要性,牢固树立安全意识,各自承担起应有的责任。

  2、进一步深化“反三违”活动,严格落实公司管理要求,深化基层车间安全管理,把职工安全放在心上,将安全生产贯穿全年生产工作始终。

  3、锅炉房是要害场所,为使员工增强自身安全意识,利用每周五学习加强员工对各岗位操作规程、危险源辨识、法律法规及消防知识的学习,让每位员工在工作的同时时刻牢记安全的'重要性。

  四、加强员工政治思想教育,增强员工忧患意识。

  及时传达公司各项会议、文件、通知精神,积极开展形势教育活动,将员工的思想统一到公司生产经营的要求上来,引导职工进一步认清形势,坚定信心,切实增强员工忧患意识和责任意识。

  五、夯实车间基础管理工作,加强安全生产和现场管理。

  供热车间针对过去基础管理中存在的一些薄弱环节,重点强化了以现场管理为核心内容的基础管理工作,加强现场检查,切实做到主要领导总体抓、分管领导具体抓、班组长配合抓的管理程序。进一步明确基层建设的目标和重点,严细现场管理,强化基层建设,夯实基层工作基础。

  六、存在问题

  在过去的一年里,供热车间虽然做出了一些成绩,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如员工工作创新能力和业务、思想素质有待进一步加强;求真务实的作风还不够牢固;车间管理工作的针对性和激励性不强,还需进一步提高。

  针对以上不足,在20xx年,供热车间将做好以下工作:

  1、做好全厂地沟管道的防腐、保温工作。

  2、建议茶炉房改用太阳能设备储备员工洗澡用水。

  3、进一步提高员工素质,继续抓好员工技术培训和班组治理工作,制定合理的员工教育目标,采取有效途径鼓励员工参与技术创新,充分发挥基层组织职能,促进安全生产。

  4、积极配合公司相关部门的各项工作,引导车间员工提高认识、统一思想,确保员工队伍素质的稳定。

  5、进一步实现节能降耗,确保做好安全、高效、文明生产的新路子。

  6、继续落实安全生产责任制,坚持每月安全例会,加强各项治理工作,提高治理水平。

  7、做好停炉后全厂锅炉、管道检修工作和下一个供暖期的准备工作。

  总之,在新的一年里,供热车间将在发扬好的作风的基础上,围绕公司的生产经营目标,以创建安全、学习型车间为契机,加大车间各项管理力度,加强员工安全、素质教育,使车间管理工作有新的突破。确保全年安全生产、优质供暖等基础工作做稳、做实,促进公司各项工作良好发展。

  热力公司副总经理年度述职报告 7

  按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。

  一、上半年工作总结

  今年年初,我们紧紧围绕xx集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。

  工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

  贯穿一条主线:就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。

  完成两大任务:一是完成集团公司20xx年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。

  推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。

  实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。

  夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。

  上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。

  (一)、经济指标完成情况

  上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。

  1~5月份指标完成情况:

  1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。

  2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

  3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。

  (二)抓开拓经营,实现产供销一条龙

  年初,鉴于xx锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。20xx年1月20日,xx集团公司将原xx锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营,xx集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。

  同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。

  (三)抓制度落实,实现热网稳定运行

  为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:

  一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。

  通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。

  (四)抓行业规范,实现提升服务质量

  今年初,我们组织全体员工认真学习了《黑龙江省城镇供热条例》和《黑龙江省供热行业服务规范》,并结合我们公司实际情况,制定了各项管理制度,牢记用户满意是我们的服务宗旨,以优质的服务来实现“向用户负责”的承诺。

  在服务观念上,变被动服务向主动服务转变;在服务方式上,变一招一式的简单服务向至细、至精、至全的多方位服务转变;在服务效果上,争取经济和社会效益的双丰收,全力打造供热行业的新形象。在为用户服务过程中,对用户主动热情、言行规范、和蔼可亲,做到了用户利益无小事,用百分百的诚心,为用户亲情服务,帮用户解决实际问题。

  通过学习服务规范,广大员工了解了为热用户提供供热服务时,应达到的基本行为规范和质量标准,依法维护公司与用户双方的合法权益,服务质量不断提高,得到了用户的一致认可。

  (五)抓经济运行,实现科学化管理

  1、树立科技创新意识。我们一是对供热系统进行了科学的改造。为确保供热系统安全经济运行,提高供热质量,降低供热成本,更好地服务于矿区。在集团公司及有关部门的大力支持下,对市区部分供热系统进行了系统的改造,从根本上解决了死角死面,收到了良好的经济效益和社会效益。二是建立全面的培训网络。有组织、有计划地分批分类对广大员工进行培训,大力组织开展各种形式的科技普及推广工作,努力提高员工的综合素质。

  2、加强技术创新,节能降耗。一是量化分析,优化工艺技术。通过对供热系统能耗现状的调查与评价,结合三年来的运行参数,提出系统运行调控方案,绘制了科学的供热运行控制图,水电煤耗大幅下降,供热运行调控技术进入同行业先进行列。二是推广变频调控技术、热工监测技术的应用,进一步降低了供热能耗。

  3、加强运行管理,效果明显。一是严把节煤关。我们在往锅炉送煤前,向煤里掺入适量的水,搅拌均匀,使煤能够充分燃烧,降低灰渣的含碳量,减少热损失,达到热量的最大化,使耗煤从去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米,节约资金近98万元。二是严把节电关。在各个供热站、换热站都对补水泵采用了变频调速技术。使耗电量从原来的3.73度/平方米,降到3.22度/平方米,节约资金近72万元。三是严把节水关。将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置,专人监管,每个班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到现在0.088公斤/平方米,节约资金近4万元。四是严把环保关。要求各供热单位采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

  (六)抓安全生产,实现与达标同步推进

  1、增强安全意识,加大培训力度。公司采取请进来教、走出去学的方法,对公司员工尤其是特殊工种进行安全教育培训。上半年,公司共组织100余名专业技术骨干参加安全监督管理局、建设局、市质量技术监督局、集团公司锅炉检验所举办的各种安全生产管理培训班”进行学习,充分利用每周早会、班前会的时间灌输安全知识和安全法规,广大员工的安全意识大幅增强。

  2、制定达标规划,加快推进步伐。年初,根据我们公司的行业特点和工作性质,制定了《20xx年安全质量标准化工作规划》。在实际工作中,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,对“一通三防”采取了有效的防范措施,并形成文件向基层单位贯彻落实,真正把安全生产和安全质量达标工作摆上议事日程,加快了推进安全质量标准化工作的步伐。

  3、加强监督检查,消除不安全隐患。上半年我们共组织大型检查6次,动态抽查15次,检查出问题11项,下发限期整改通知书7份,现已全部整改完成,公司安全质量标准化水平有了明显提高,一季度经集团公司验收,取得96分的好成绩,在集团公司一季度评比地面厂队中位列第三名。

  (七)抓项目管理,实现夏修工作有序开展

  由于05~06年度采暖期存在着供热系统冷热不均的问题,出现了局部用户不热的现象,因此,我们制定出先进的优化设计方案,把供热系统热平衡调整做为今年夏季检修工作的重中之重来抓,以使供热系统更加科学化、合理化。今年夏季检修工作共安排检修项目29个大项422个小项,其中重点项目6项,维修设备352台套。原则上对所有设备进行解体检修并重新组装,以达到检修无盲点的目的。

  重点项目分别是:二处锅炉房五台锅炉大修、南集中站内锅炉系统改造、总医院站上煤机大修、供热一网大修、供热二网检修、供水泵站设备更换、维修。从五月初至五月未,公司共完成检修锅炉17台、辅机300余台套,检修冲洗换热器34台。

  (八)以活动为载体,切实加强党组织建设

  半年来,公司党委在集团公司党委的正确的领导下,围绕企业的中心工作充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,为公司的发展稳定提供了强有力的政治保证。

  1、开展“四好班子”创建活动。党委下发了《xx公司“四好班子”创建活动方案》,把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”作为班子建设的重要内容,做到了四个结合。即“政治素质好”与“实现企业目标”相结合;“经营业绩好”与“树立和落实科学发展观,解决企业发展中的难点”相结合;“团结协作好”与“领导体制、个人分工、团结和谐”相结合;“作风形象好”与“保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、联系实际”相结合。公司党委达到了决策民主化、议事规则化、会议制度化、学习经常化、选人用人公开化、廉洁自律承诺化、监督机制多元化,充分发挥了党委的政治核心作用。

  2、严格党的组织生活。坚持“三会一课”制度,支委会每月召开一次,党员大会每月召开一次,党课每季度上一次,党小组会每月召开一次,民主生活会半年召开一次。通过开展“三会一课”活动,有效地促进了支部建设升级晋等,一类支部达到了80,消除了三类支部。

  3、开展了“党员四项活动”。公司党委积极组织公司全体党员开展“党员岗位承诺、党员责任区、党员联系户、党员义务奉献”活动,督促党员在工作中发挥先锋模范作用。

  4、思想政治工作坚持做到“三个面向。一是坚持全心全意为人民服务的宗旨,把维护好广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。二是把公司发展作为宣传教育的重点,广泛开展形势任务教育和日常性的思想教育,以正确的理论引导人,以先进的事迹激励人,切实加强了思想政治工作,有针对性地探索加强和改进新形势下思想政治工作的途径和方法,化解了各类矛盾,答疑解难,理顺情绪。上半年,在《双鸭山日报》、《双鸭山矿工报》发稿23篇,在双矿在线发稿6篇,宣传了好人好事及日常工作动态,提高了公司的知名度。三是树好窗口单位形象,提高服务质量。先后召开了三次xx公司“行风”建设座谈会,由4个办公用户,32个居民用户参加,征集各方意见和建议18条,并列入了整改计划,由三个供热分公司实施整改,政工部催办。同时,公司党委还与向阳小区益人社区召开了“企、区精神文明联建座谈会”,密切了企、区关系。

  5、文明单位创建工作进展快速。公司党委、公司叫响了“向省级文明单位进军”的口号后,党、政、工、青齐心协力,全力抓好精神文明创建工作。截至目前,基础材料已准备完毕并装订成册,文明单位创建专题片正在拍摄,其余工作也正在有序进行。公司两级机关做到了文明办公,标准化办公,各分公司工作场所实现美化、绿化、亮化、净化。

  6、班组建设有声有色。公司党委认真贯彻东荣二矿现场会和鸡西分公司现场会精神,并下发文件做了具体安排。一是强化员工思想素质教育,使员工认清形势,增强员工的竞争意识、学习意识和危机意识。二是加强对员工技术业务素质的培训。制定了06年培训工作规划,把技术业务培训、安全培训都列为班组的重点工作来抓,积极培养学习型、创造型、复合型人才。三是认真组织了岗位练兵、技术比武、科技攻关、拜师学艺活动。

  7、信访稳定工作细致认真。我们对于所有的来访来信都认真做到对组织负责、对企业负责、对来访人员和举报对象负责的工作态度,查明真相,秉公办理。上半年,公司共接待来信来访10余人次,对查实违纪的有关人和事,认真做好教育和处理工作,对群众要求解决的困难和问题,尽最大努力做好协调工作。同时,我们对下属各分公司的不稳定因素进行了认真的梳理,用真情温暖他们,用实际行动感动他们,确保他们的思想稳定。

  8、全力创建学习型企业。我们以提高人的综合素质,实现企业可持续发展为目标,以学科学、学技术、学文化"为工作主题,提出了“加强领导、强化意识、“科学规划、“联系实际、“总结经验、不断创新”等具体措施,逐渐建立和完善员工培训学习体系。出台了创建学习型企业的有关文件,强化了对运行人员和收费人员的`培训,提高了广大员工的业务素质和专业技能。

  通过半年来的工作,我们深深的体会到:

  第一,坚持“三个代表“重要思想,深入贯彻十六届五中全会精神”,是保证各项工作胜利的指针。

  第二,坚持精细化管理,健全规章制度,是我们提高管理水平的重要措施。

  第三,坚持激励约束并举,调动一切积极因素,是推动公司发展的强大动力。

  第四,坚持以市场开发为龙头,做强主业是实现可持续发展的根本途径。

  第五,坚持人力资源开发战略,提升员工队伍的综合素质,是我们取得各项工作成功的关键。

  上半年,尽管我们做了大量工作,取得了一定成绩,但还存在基础不牢、制度不严、管理不细、素质不高、服务不佳、观念不新的问题,这些都需要在今后的工作中认真加以改进。

  二、下半年工作打算

  下半年,我公司的工作目标艰巨而繁重,我们将继续抓落实,抓推进,抓效果,争取全年工作有整体突破,再上一个新台阶,为实现集团公司“六个协调发展”做出应有的贡献。

  (一)把握发展机遇,全力占领供热供水市场

  我们要加大基础设施的投入,强化推进基础设施建设。第一,我们拟投资150万元,将大综公司锅炉房改建成一座换热站(15万m2),供热面积可扩大8万平方米;第二,龙翔小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第三,为提高供水质量,拟投入资金500万元在集贤水厂新建一座1.5万立方米的预沉池;第四,星之舟花园小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第五,投资30万元引进新技术、新工艺、新设备,完善集贤水厂消毒、过滤系统,提高供水质量;第六,拟在双阳、新安煤矿各建一座日处理水能力为30000立方米的矿井水净化厂;另外,还有对外承揽的工程:集贤煤矿供热系统改造二期工程、五大连池供热系统二期工程(40万平方米)及大唐热电工程。同时,完善3个供热调峰站的自动监测系统,以确保锅炉的安全运行和经济运行。

  (二)把好夏修质量关,为系统稳定运行提供保障

  第一,认真组织,稳抓落实。按照夏季检修项目和工程项目认真组织落实,制定出项目推进图表,定时间,定人员,做到组织、项目、人员、时间四落实,树立协同作战思想,互相支持,互相配合。令行禁止,政令畅通。

  第二,完善各项制度,严格执行夏修方案。公司专门成立夏季检修工作及工程会战相应的工作机构,由单位主要负责人任组长,亲自抓这两项工作,抽调得力人员,明确工作任务。由各部门、各单位配合领导小组开展工作,加强沟通,服从指挥,完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度,严格执行下发的夏修工作计划和工程计划。

  第三,严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环,时间要求相当紧,不论哪个环节出了问题,都将制约其他环节,影响施工进度,延误整个工期。因此,公司将调动一切积极因素,抓紧抢工期、抢进度,力争提前完成任务。

  第四,坚持安全第一的方针。目前,高温、干燥季节已经来临,给安全施工带来诸多不利。我们将把安全工作作为保检修顺行的重点来抓,筑牢检修“安全堤”。在各个施工部位,设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线,检查更换废旧安全带等劳保用品;组织安全部门,狠查安全隐患和违章作业,并在各部位指定安全负责人,实行安全区域负责制。

  第五,确保检修质量达标,现场文明施工。在确保安全作业的同时,我们还大力强调施工质量,正确处理好质量与工期的关系,从工期中要质量,从严格把好质量关中求进度;各级质检员将自始至终跟踪在各施工点,发现问题及时提出并限期整改;各施工班组将严格按优质工序组织施工,严格执行“联审、联批”制等质量保证措施,确保各项目检修工作一次成功,从而促进夏修顺利进行,确保系统按时稳定运行。

  (三)确保安全生产,再创质量达标新成果

  为保证质量达标工作的稳步发展,确保安全生产,公司下半年将从以下几方面着手:

  一是始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻上级部门的文件及会议精神,加大安全宣传力度。二是认真检查领导包保责任制的落实,突出安全工作在政绩考核中的第一位置、突出党政一把手在生产体系中的第一责任。三是强化安全生产管理,建立健全人、环境、设备三者统一的安全长效机制,进一步完善安全生产技术保障体系、监控体系、制度体系和责任体系,狠抓隐患整改。四是强化安全生产监督检查,落实施工现场安检员,确保安全生产无事故。五是利用经济杠杆的作用,加强月份考核,对考核中出现问题的单位进行经济处罚,追究责任者与管理者责任。

  此外,公司还将严肃员工劳动组织纪律,完善各项制度,坚决杜绝人身伤亡事故和重大机械事故,争取在巩固国家行业级标准的基础上更进一步,力争达到质量标准化免检要求标准。

  (四)搭建培训平台,创建省级文明单位

  20xx年下半年的培训工作将着重于细分培训结构,根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训,主要从领导才能、经营理念、人力资源管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高,全面提升员工的知识结构,综合素质有一个质的飞跃,全面改善企业效益增长的“软”环境。

  同时,加大创建省级文明单位的力度。加强文明单位、文明班组建设。严格按考核方案内容,在公司供热班组中开展供热竞赛活动。积极调动各班组的积极性,形成比、学、赶、超的局面,推动文明单位创建活动扎实有效地开展,争取在年末达到省级文明单位标准。

  (五)求真务实,加强党建思想政治工作

  1、贯彻学习十六届五中全会精神,为企业改革与生产经营注入强大的思想动力。采取集中学习、举办讨论会、研讨班等形式,分层次、有重点、多形式地组织广大党员、干部和员工认真学习,把全体员工的思想统一到全会精神上来,统一到公司发展战略上来,为企业发展出谋献策。

  2、加强领导班子建设和员工队伍建设。适应企业改制重组工作需要,按照完善法人治理结构的要求,完善有利于党组织参与决策的领导体制和工作机制。牢固树立和认真落实科学的人才观,坚持党管人才原则,并同市场化选聘经营管理者的机制相结合,推进实施人才强企战略,建立完善人才开发、评价、配置、激励机制。

  3、加强精神文明建设和企业文化建设,确保员工队伍稳定。全面落实集团公司职代会精神,广泛深入宣传“四树立”的企业精神和“发展为本、追求诚信”的经营理念。把保持员工队伍稳定作为一项政治任务抓紧、抓好。依据“四争一创”活动实施方案,将活动贯穿于工作的每个环节。加大对综合治理、信访和计划生育工作力度,为企业发展保驾护航。充分发挥了工会、共青团、女工等群众组织的优势和作用,围绕供热供水工作,开展好劳动竞赛、合理化建议等群众性活动。重视宣传工作,围绕公司改革发展和生产经营工作,宣传政策、动员群众、凝聚力量,要把政治思想宣传同经营工作宣传、管理工作宣传、服务工作宣传有机地结合起来,把解决员工群众关心的热点、难点问题纳入到宣传工作的视野之中,充分发挥宣传工作在公司两个文明建设中的舆论导向作用。

  4、坚持以人为本,努力构建和谐型企业。进一步实施“人才强企”战略和企业文化建设规划,建立具有xx特色的人才资源开发和管理新机制,形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境。进一步树立“诚信、高效、合作、服务、环保”的企业形象,创造更加有利于公司发展的外部环境。从“内建队伍、外树形象”两个方面,努力构建物质文明、精神文明、政治文明相促进,公司发展与社会发展相统一,企业发展与员工发展相协调的和谐型企业。

  热力公司副总经理年度述职报告 8

  20xx年是在紧张而又忙碌中度过的,一年来,本人在站党支部和站领导的关心和指导下,在我部全体员工的信任和支持下,较为顺利地完成了xx年各项工作任务。现在就本年度自己的思想和工作情况向大家述职汇报如下,请大家评议 :

  一、学习政治理论,提高思想素质。

  今年来,站领导为提高我站职工的整体素质,安排组织多次政治、法制、安全、技能学习培训,特别在政治学习方面。每周五的学习已制度化、长期化。我作为支部的一名成员,在每次政治学习中能够积极参加,并组织大家学习,在学习的过程中,是自己的思想认识得到进一步提高,认识到马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是我们各项工作的行动指南,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚定中国特色社会主义是我们各项工作的基本出发点。只有具备这样的思想根基,才能有坚强的精神支柱,正确的是非标准和有效的政治免疫力,才能始终保持清醒的头脑,知道哪些事能做,哪些不能做,什么必须坚持,什么必须反对,才能保持高尚情操,自觉抵御各种诱惑和腐蚀。

  二、虚心学习、努力工作。

  自主持生产技术部工作以来,由于本人的专业与实际工作有一定的差别,为了尽快适应工作的需要,经常向老师傅请教,与专业技术人员探讨,特别是得到站领导的督促与指导下,使我在工作的过程中提高了自己的技术,明白了压力与流量的区别和在供热系统中的关系。虽然理论上自己还没有掌握,但在生产实践中得到检验。首站两台45KW循环泵更换成一台37KW循环泵,酒花站的4台30KW循环泵改换成两台30KW循环泵运行,文化厅、电安、达兴、二建等换热站循环泵的调整充分证明了这一点,即专业技术能产生更大的经济效益。过去经常有

  用户反映“7楼不热”、“你们压力不够”等问题,我们会去提高回水压力。现在再遇到这样的问题我会分析原因,区别对待,会选择合理的方法去解决。在供热运行中,确有个别房间不热,那有多方面的原因,其供热系统平衡问题是我们今后工作的重点。通过这一年的实践工作和7、8月份新大老师为我们进行的技能培训,使我受益匪浅,在掌握理论知识的同时,到实践中去检验,并在实践中丰富理论。也充分理解了压力也是动力的内含。

  在今年夏季的设备检修中,我会同部里其他同志三月份就开始做准备工作,与班子成员多次交换意见、修改检修计划、调整检修项目、核定检修工时、申报检修材料等,检修结束后组织我部技术人员会同用户管理服务部、综合办公室有关同志对检修工作进行验收,对检修质量做出评价,通过冬季近两个月的生产运行,状况良好,检修质量是合格的。

  三、工程建设与分户改造。

  钙素厂、肉孜阿吉房产胜利路81号、领馆巷三处100余套住宅近几年来恶意欠费严重,四、五年来不交采暖费大有人在。为了扭转这种被动局面,站领导决定对这三处改造增设检查井,安装锁闭阀。施工中自己始终在现场协调用水用电,根据现场情况修改施工方案,办理道路开挖手续等。使此项工程的顺利实施,为胜利路81号院和领馆巷两处在8-9月份的分户改造工作起到了积极促进作用,改善了这三处的收费环境。在九月中下旬新华南路一次管道改造中,与站领导和工程技术人员一起多次守护在施工现场到凌晨四、五点中,周末、十一也未休息,前后二十多天完成了改造工程,使二建、军分区的供热质量大大提高,为并入南区热网、扩大供热面积作好了基础准备工作。

  七月至十一月,为了保证用户的用热质量、改善用户的用热条件,保护供、用热双方利益,对阳光小区、锦祥苑小区和肉孜阿吉房产、天一建工四处300余户进行分户改造,改造过程中遇到许多不明真相用户的阻挠。为此与用户管理服务部、综合办公室会同街道办社区、供热办的同志多次上门做说服工作,受到谩骂甚至殴打,为了工作这点牺牲也是值得的。截止12月5日完成分户改造301户,改造面积近3万平方米。使部分拖欠的采暖费得到回收。并为今后的收缴工作打好了基础。

  四、改进作风,廉洁自律。

  在本职工作中我注意团结同志,以诚待人,日常工作任劳任怨,扎实细致。在供热生产及系统出现问题时能及时赶往现场,了解问题原因,商讨解决方案。面对市场竞争日趋激烈的情况,我也认识到自己专业知识的不足,认识到知识不仅要从书本上学习,更重要的是向周围一班人和同志们学习。因为对我来说他们都是拥有多年供热经验、熟悉专业知识的内行。“博采众长,为我所用”是我的主导思想,在学习的过程中学会研究与分析、并用来指导实践,以便提高自己的专业技术水平,同时学习的过程对我来说也是对供热工作了解和掌握的过程,是从根本上改进和转变自己的工作作风的过程。

  在廉洁自律方面,我始终认为自己是群众中普通的一员,在技术部来说我是一个班长,我的一言一行将直接影响部门工作的成与否,所以我认识到廉政建设及反腐败斗争的重要性,把与党支部签订的《党风廉政建设目标管理责任书》当作大事、要事来做,用《关于实行党风廉政建设责任制的规定》来规范自己的行为,不折不扣的贯彻执行有关治理商业贿赂专项工作法律法规,始终将自己臵于党组织和群众的监督之下,自觉接受党和人民的考察,不用自己手中的点滴权利损公肥私。常在河边走,警惕别湿鞋,社会活动中,宽容待人,公平处事,做讲真话、干实事、敢承担责任的人。

  五、不足之处和新的'工作目标。

  在工作中履行了自己的职责,做了一定的工作,在总结成绩的同时也清醒认识到自己的不足与差距,主要要有以下几点:

  1、学习自觉性、主动性欠缺,知识不够全面。对工作标准定的不高,要求不严,认为这就“不错了,可以了”,只求过得去,不求过得硬。

  2、缺乏创新意识。管理只停留在管的表面上,与企业经营管理理念之间存在很大差距,在节能、降耗、增效、挖潜上做的不够。

  3、深入群众不够,忙于日常事务多、细心研究分析少,做员工的事多,做部长的事少。面上的工作多,深入内部的少。这些都是今后工作中需要改进的。

  新的一年,面对我站发展的新形势、新情况、新目标,我们要有充分的思想准备和工作手段来迎接市场的挑战。深入实际,从内部入手,继续做好全员技能培训和安全培训工作,提高全员整体素质,加强内部管理,节能降耗增效、开展优质服务。紧紧围绕我站07年的总体工作目标切实抓好自身的建设,带好我部一班人,与班子成员一起沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案,各个方面都将竭尽所能,从而达到启迪思维,理顺思路,优化措施,促进管理的目的,落实目标管理责任制,拓宽工作思路,加大工作力度,使我站在取得最佳的社会效益和经济效益的同时稳步提高我站员工的生活水平。

  我有信心和我部班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,完善经营思路,一心为公,廉洁自律,求真务实,开拓创新,在站党支部和站长的领导下为我站在xx年取得更加辉煌的业绩而努力奋斗。谢谢大家。

  热力公司副总经理年度述职报告 9

  风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进工作进展,现把20xx年的工作情况做如下总结:

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体

  我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多。但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。

  二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。

  刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。

  进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热。

  到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。

  软化水在供热运行中,占据着主要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的`任务就是为居民取暖服务的。

  有一次在物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。

  后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料。

  有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。

  四、总结个人不足之处,树立今年目标。

  经过这一段时间,我发现了我的不足之处:

  一是有时不认真,有些工作做的不彻底。

  二是专业知识欠缺,这就更需要我努力学习。

  三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。

  在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的境界。

  3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。

  总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!

  热力公司副总经理年度述职报告 10

  不知不觉中,2月过去了,现对2月份工作总结如下。

  一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  一是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

  二是我还很注重护士职业形象,在平时工作中注重文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的.医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基练习,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在这个月的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  二、努力工作,按时完成工作任务

  自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。

  在下个月里,我在以下方面还有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在碰到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一个月里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与优点,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力。

  热力公司副总经理年度述职报告 11

  一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我不断加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,很好地完成了所负责的各项工作任务。同时,经过这一年的工作,我也发现了自己的不足之处:

  一、学习的自觉性不高

  对于供暖运行方面的.知识欠缺,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习不透彻,掌握的不够好,不是力求全面发展,有时只注重当时用得着与本职工作有关的内容。业务不够精,办事效率提高不够快。

  二、在工作中自我要求不严格

  工作不精不细,缺乏进取心,在工作中没有积极从自身找问题。

  三、解决问题的能力有待提高。

  在工作中按部就班,只求完成本职工作,不出问题,被动地工作,超前意识不强。处理问题方法简单,没有创新精神

  在今后的工作中,我决心做到以下几点:

  1、 严格要求自己,把工作做细做精。

  2、 虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、 努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。

  热力公司副总经理年度述职报告 12

  一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织率领下,我所员工团结协作,踊跃进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖万万家”的宗旨,以“供好热,让群众中意”为目标,强化效劳意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了今年度的各项工作任务,使我所各项生产治理工作又达到一个新的高度。为了总结体会,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将xx—xx年度供热工作情形总结如下:

  一、高质量完成供暖前的各项预备工作

  为了保证今年度供暖平安、保质、保量,我所于xx年4月中旬即开始安排夏日检修工作,力求早部署,早落实。抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

  二、制定突发事件应急处置预案

  我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情形复杂,各类管道交织,长期无人治理保护,供热二网管道老化侵蚀相当严峻,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应付意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时刻内恢复供热。今年度供热期间,我所前后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反映迅速,协同得力,均在最短时刻内恢复了供热,将阻碍降到最小,取得了辖区用户的好评。

  三、增强平安生产教育及治理

  我所高度重视平安生产工作。为增强员工平安生产意识,保证人员及供暖设施的平安,我所狠抓全部员工的平安生产教育,增强平安检查,及时发觉、排除各供热站的供热平安隐患,全力保障平安平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂平安口号,按期举行平安生产黑板报等形式多样的'平安主题活动,牢固树立员工“平安第一,预防为主”的平安生产意识。在供热设备操作进程中,严格执行相应的行业平安规那么,相关人员必需持证上岗,标准操作,严禁酒后上岗。通过各方面对平安生产的重视和踊跃工作,今年度供热期内,我所未发生一路平安生产事故及人员受伤情形。

  四、强化效劳质量,及时解决群众合理诉求

  为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反映的问题,客服维修人员坚持24小时连番值班。关于各站接到的投诉,所领导必需第一时刻率领维修人员上门,摸清用户暖气不热情形,供热站能调剂的及时在站内调剂,如假设是物业公司责任,那么联系物业负责人,现场协商解决。成立用户投诉反馈回访机制,不按期的对投诉用户进行回访,了解客服投诉处置成效,改良客服效劳质量。依照分公司相关指示,今年度供暖期间,我所增强了入户测温的频率与数量,全面准确的把握了各小区的供暖情形。对室内温度不达标的缘故,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析说明,取得用户明白得。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热缘故,相应调剂各个小区的供回水流量,尽可能争取使得各小区供暖温度平稳,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户效劳,博得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。

  五、踊跃推动节能降耗

  今年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化治理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,成立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。天天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异样的供热站做出相应的方法处置。在平常的供暖工作中,参照室外温度的转变情形,踊跃调剂各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗本钱。

  热力公司副总经理年度述职报告 13

  为了保证20xx—20xx年度的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的`实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的`提高。回顾20xx—20xx年度的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:

  一、用先进文化理念指导安全工作

  我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。

  二、健全安全管理制度,规范安全管理

  年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

  三、狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围

  为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。

  四、加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生

  在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件,从而实现了设备的高效、安全运行。

  五、节能降耗、技术革新工作显著

  小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。

  一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中,严格管理,狠抓煤的燃尽工作;在操作上,要求司炉人员根据外网负荷情况,及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量,使煤的燃尽率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比节煤1680吨。

  二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术,降低了耗电量。

  三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

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