毕业实习总结

时间:2023-01-07 09:39:08 实习总结 我要投稿

毕业实习总结【热门】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的毕业实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

毕业实习总结【热门】

毕业实习总结1

  今年x月份,我正式走进孚其公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理张总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在张总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  实习期间。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有4个方面:

  1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  3、在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

  通过实习,使我对我们专业发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活??记得在和公司领导的一次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!

毕业实习总结2

  紧张的期末考试刚结束,我们工程管理专业大四的学生要进行最后的毕业实习。这次实习是我们在大学本科期间最后一次学校组织的实习毕业实习。毕业实习是为了把我们本科所学的知识在两个月的时间内化零为整的过程,对于建筑工程来说,两个月不足以学很多知识,我觉得这两个月的实习真正目的是毕业工作前的模拟阶段,也是我们充分对工程管理专业深入认识的途径,为毕业论文的撰写打下了实践基础。还有重要的一点是我们现在的身份是学生,所以不懂就问,不要怕犯错误。对毕业实习的正确认识是在实际行动中取得成绩的重要前提。

  为了找实习单位真的是花费了不少苦心。我家乡在吉林,吉林马上就要进入冬季,对我实习时间的长短是影响很大的。所以我最佳的选择是在福建省内实习。我就不用长途跋涉的回家了。我的实习时间也可以保证,我将来想留在福建工作,在福建工地实习可以对福建地方的规则的了解。在同学帮助下找到了一家实习单位福建第五建筑工程公司第六分公司,现阶段有两了项目:一个项目已经在做装饰了,另一个地基以做好,马上要做主体工程。我知道这个实习岗位的来之不易。我一定要好好努力。见过黄经理后,他让一位施工员带我一起工地上转了圈,仔细的讲个一下工程的情况。实习概况

  城东庄任海滨花苑建设项目位于城东街道庄任社区,用地面积63502。58平方米,建筑面积213621平方米,可提供住房1360套。建设内容包括7幢住宅楼及一幢幼儿园,住宅楼为2832层的高层建筑,幼儿园为3层建筑,并配套建设了商业店面、居委会、社区医疗室、活动中心建筑。项目总投资为7。8亿元。

  这下我才知道原来在这里能看到学到不少的东西。首先有基本建好的1号住宅楼,就等分户、竣工验收了。而后就是我主要接触到的是2号住宅楼工地,几个月的时候毕竟有限,只能侧重某些部分。师父告诉我,十一周的工地实习不可能所有的知识都学到,要有侧重点,“师父领进门,修行在个人”学习一方面是自己辛勤学习理论知识,另一方是学会提问题,让别人愿意把知识经验传授个你。

  实习期间从事的工作

  (一)读懂施工图,学习工程施工中的各项规章、规范和标准

  作为一名工程技术人员,为了充分适应将来的工作岗位,必须具备深厚的理论基础。但是来到工地看的东西实在是太多了,感觉每个地方都值得你好好的看看,师傅也说了要“三看”,图纸是必不可少的。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。施工图纸在现场起这至关重要的作用。没有了施工图纸,便无法将设计师的设想变为现实。一个施工人员对施工图纸的熟悉程度,阅读速度,挑错能力,记忆能力都对工程施工的快速高效准确实施起着重大的作用。拿了一本2#楼的施工图翻开看了起来,师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明,确实里面有很多的东西需要你记住的,特别是结构说明里面,建筑构造做法表、钢筋的使用,锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间,进深,高度有所了解,在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难,结构平法图是个陌生的概念,剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂,师父介绍我去买了几本图集后,慢慢的琢磨起来,不明白的地方就问。有时自己拿着图纸去现场对钢筋。现在可以说平法已经没什么大问题了。

  (二)学习土木工程施工技术,如混凝土工程,模版工程、钢筋工程的相关知识

  混凝土结构工程在建筑工程中有着至关重要的作用。在模版工程中,主要学习了模板的构造、安装及拆除,重点学习了现浇结构中常用模版的构造特点,模版初步设计。在钢筋工程中,学习了钢筋的种类、性能、加工方法和质量要求,自学了配筋图的识图,钢筋的配料,加工和代换方法。中混凝土种菜最喜欢哪个学习了各种混凝土的性能及差别、制备、运输、浇筑、养护、质量检查等。现在对施工缝的留设,大体积混凝土的浇筑,各种振动器的了解,试块留设方法等有了一定的了解。

  (三)编制施工现场的进度计划,学习进度控制

  当一名施工员很关键的在于如何控制进度,如何把泥水班、钢筋班、木工班的时间安排好,使他们的工作时间错开,不会产生冲突。一般一个标准层下来的进度如下所示:

  柱筋立焊与柱箍安装用1天→柱模与梁板模安装用3天→柱混凝土浇筑用一天→梁板钢筋绑扎用2天→浇注梁板砼用1天。其中涉及混凝土的浇筑一般要加班,甚至通宵。以上的进度差不多以四套(500平方米)的商品房为例,共用8天。

  施工员要做的事,就是要调合好三个班主的工作时间,不能出现一方停工的现象。比如一天内两栋楼一幢要浇筑柱砼,一幢要浇筑砼,应先安排浇筑哪一幢才不会使进度慢下来。只有先浇柱砼的方案会好一点,其实本应避开两幢楼一起浇混凝土的。实习了这么多天,几乎天天去查进度,自己在进度的控制方面应该会强一点,至少也会潜移默化。在进度控制这方面我还学会了如何绘制进度横向图以及进度网络图。

  (四)、协助施工员对本工程的现场管理,查阅资料、现场检查。学习施工日记的记录工作,协助搜集和整理本工程的技术资料和竣工验收资料。参加了工地例会,定位放样等。要说资料工地上实在是太多了,工作联系单:里面有变更、具体做法、通知等;会议记要:监理月报、工地例会、专题会议、项目监理机构内部会议等;施工组织设计;外墙外保温工程的施工方法;施工进度计划表;关于桩基工程问监理拿个份文件,了解了桩基部分的有关知识,如桩径尺寸、长度、持力层、单桩竖向承载力,打桩时可能发生“瓶颈”桩、“大肚子”桩等,入土深度控制、容许偏差范围及桩身砼质量控制等等;学习现场检查,现场有很多问题需要统计,如胀摸的柱子被凿过的地方纪录下来,检查砌体的垂直度和灰缝的沙浆饱满度。植筋过长的地方要纪录下来。检查灰饼的方正度。监督钢筋工扎钢筋、木工支模板、混凝土工浇混凝土、瓦工砌墙、钉钢丝网、灰饼的方正度和管理现场文明施工做到及时清理。存在的缺点和不足

  在这次毕业实习环节中,我发觉不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。

  1、专业知识掌握的不够全面。

  在大学的四年学习里,虽然自身学习过各种专业课,但是学校和工作毕竟不相同。好多知识只知道学过,但是说不出来。还远远达不到灵活运用的程度。怪不得师傅说:虽然你是大学生,可是你的水平还比不上在工地摸爬滚打的工人。我们在学校所学的知识是最基础的理论知识,她起到的是一种授予学习能力的作用,我们要用这个基础知识学会在实践中扩展,查缺补漏,及时更新知识面。然而刚由学校走进工地这种能力是没有的,也是所以刚毕业的大学生需要马上练就的能力。

  2、专业实践阅历远不够丰富。

  我想起了“纸上谈兵”的典故。作为一名大学生,我们过多的是理论知识,书本知识。我们曾经做过的由于专业实习时间较少,因此很难将所学内容,还不足以应对施工现场复杂的工作性质。知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

  3、专业知识在工程中运用不够灵活。

  通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难。因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。实习的经验及收获:

  实习期间,我吃了不少苦头,那是多少个天刚刚亮就起床的日子,每天不停的爬上爬下,每次下雨伴随的是彻骨的寒冷,多少次犯错误被师傅训斥,多少次差一点就出现安全事故等这写都历历在目。曾经也有想过放弃实习的想法,但最后还是坚强的挺过来了。我甚至有种感觉,这是十一周里面是大学四年最充实的日子,未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了

  一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。

  实习期间我的感悟是工地就是一个小型的社会,其中有各种复杂的社会关系。当然国家规定和实际实施存在着差距,各种不安全因素屡见不鲜,管理的不坚强也是一个不容忽视的重大问题。如何真的做一件精品工程是我们这一代人必须面临的问题。建筑市场的规范健康化运行也是落在我们这一代的责任。如何突破中国处事文化的束缚,维护国家法律法规正当有效的实施需要一代又一代的人的努力。我同时深深的感觉到我们中国人对技术的理解太片面了,其实管理就是一种技术,我们国人往往忽视管理的重要性,现实发生的质量事故,安全事故大多数是由于管理不健全造成的。因此我们要积极向国际学习,吸引国外优秀的工程技术人才来壮大我们的队伍。“管理出效益”是我们中国建筑业必须学习的。

  实习期间,我还深深体会到应该如何做人与讲话。

  一、待人真诚友好。不要阳奉阴违、虚假做作,跟社会上每个人打交道都要有一颗热忱的心。

  二、虚心学习。不论是项目经理、施工员还是普通工人,我们都要虚心请教,要不卑不亢、沉着细致,不要自以为是、自高自大。

  三、积极主动。不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话不要藏着掖着,不要怕出错,一定要说出来。

  四、说话的分寸与技巧。说话要大方得体,遇着什么样的人说什么样的话,轻重适宜、恰当合理、兼顾多方。要达到“双赢”甚至“多赢”的目的

  五、细致深入。无论做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更应该明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。

  六、树立远大目标。我们不能只顾眼前,不求发展,给自己一个合理的目标,一步一个脚印,踏实进取。切忌不要做一天和尚撞一天钟。要制定计划,努力争取。

  在实习的十一周里,对我来讲是一个理论与实际相结合的过程,在工地现场施工员、技术负责人的指导之下,以及自已的努力积极参与工作,让自己对整个基础的做法,标准层的施工有了深入的了解与掌握。而且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的理解和认识,并且巩固了书本上的知识,将理论运用到实际中去,从实际施工中丰富自已的理论知识。我从更全面的角度认清了今后所从事工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,需要的是谦虚和学习”。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在

  即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这实习期,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢师傅们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

毕业实习总结3

  短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,我收获颇丰!

  临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。

  实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。按照学校和医院的要求我积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。在医院实习期间,我分别到了内、外、妇、儿、骨伤等科室学习,在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

  努力做到诊治工作规范化,技能服务优质化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,始终以爱心,细心,耐心为基本经过十个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。按时参加查房,熟悉病人病情较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。 总之, 在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。

  实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。在今后的工作中,本人将继续努力,牢记医生职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上自己的工作岗位,对卫生事业尽心尽责!

毕业实习总结4

  为期两周的毕业实习结束了,时间虽短,但对于我来说收获却是巨大的。作为一名即将毕业的大学生来说,毕业实习是课堂的理论知识与实践相结合,让我们更清楚的认识到理论学习与实际操作之间存在着怎样的差异,另外,它对于我们以后走向工作岗位也是一个十分重要的实践教学过程。

  本次毕业实习学院按我们所选的毕业设计方向为我们安排了天津市XX污水处理厂、天津市管道工程集团有限公司保温管厂的参观、关于《水环境污染治理及修复的新工艺技术》的讲座以及两次BIM培训。

  一、天津市XX污水处理厂

  XX污水厂秉承的“最一流处理标准、最先进稳定工艺、最优化经济指标及最环保生态指标”建设理念,工程投资、用地和成本运行指标均优于国内常规标准,受到了市委市政府的充分肯定。

  XX污水处理厂处理规模为55万m/d,总用地面积为38.92公顷。污水处理采用“多级AO+高效沉淀+深床过滤工艺”,并预留了达到地表水四类水体标准的空间,消毒采用紫外线消毒工艺,除臭采用全过程除臭工艺。污水处理厂产生的污泥经浓缩、脱水后,进入津南污泥处理处置厂进行处理。

  二、天津市管道工程集团有限公司保温管厂

  天津市管道工程集团有限公司保温管厂,是国内第一家从国外引进直埋式预制保温管制造设备、技术和标准进行生产的专业厂家,并拥有多项技术专利。通过参观生产车间、设备以及原材料和产品是我们了解了更多城市管道设置,管材,管件等目前先进的一些技术。

  其主要产品有:

  (1)高密度聚乙烯外护管聚氨酯泡沫塑料预制直埋式保温管:

  广泛应用于城市集中供热、供冷领域。具有保温效果好占地面积小,使用寿命长,安装方便的特点。

  (2)硬质聚氨酯喷涂聚乙烯缠绕预制直埋保温管

  “硬质聚氨酯喷涂聚乙烯缠绕预制直埋保温管”由工作钢管(芯管),喷涂聚氨酯保温层,挤出聚乙烯外护层组成,可以根据工程设计需要,任意调整保护层厚度。

  (3)钢套钢外滑动预制直埋蒸汽保温管

  “钢套钢外滑动预制直埋蒸汽保温管”主要应用于城市集中供热,工业用热源管道等领域。具有保温效果好,占地面积小,防水效果好,使用寿命长等特点。

  三、《水环境污染治理及修复的新工艺技术》讲座

  讲座中开始,我就了解到了水环境污染到底有多厉害:根据全国55000千米河段进行的研究调查显示,23.3%的河段水质污染严重而不能用于灌溉,45%的河段鱼虾绝迹,85%的河段河段不符合人类饮用水标准。之后,通过行业人士的讲解,我认识到了作为一个“水”或者“环境”专业的从业者,我们应该做些什么,该怎么去做。最后,还了解到了许多关于污水修复的技术以及使用到的新型工艺。

  四、BIM培训

  BIM给我带来的最直观的感受是它是可视化的,当我们碰到大型、复杂的项目,刚拿到图纸时,就很难根据二维图纸想象到整个项目的样貌,传统的2D不能直观、准确的表达建筑物,若是有了BIM技术的应用,将建筑的2D表达模式转换成3D的表达模式,,则我们一看就能知道该建筑长什么样了,并且可以全方位的看到整个建筑各个部位,尤其一些细节的地方。

  五、实习体会与收获

  毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节。通过这次实习,我了解到了实践的重要性,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。同时,我还深刻体会到了自己专业的重要性,今后,我要努力提高自身的专业知识和实践能力,尽自己最大的能力为环境事业贡献一份力量。

毕业实习总结5

  作为一名大三的应届实习生,我曾经对社会有很多的幻想和看法,甚至以为这是一个“复杂又混乱”的环境。但如今,大胆的走进社会的环境之后,才发现这里其实比我们过去的校园生活更加充满秩序和规律,只不过我们这些学生想要融入这里,还要经过很多的锻炼和适应才行。

  如今,经历了三个月实习期的适应之后,我已经基本上能够适应社会的工作和生活。对于今后的道路,也有了自己的一些想法。在此,我对自己的实习情况总结汇报如下:

  一、实习思想和态度

  从大学走进社会,我的思想还保持着不少学生的想法和认识。在社会的环境下感受到了不少不同的事情。其中,尤其是在工作的环境下。对比起学生的任务——学习。工作环境下的任务更加严谨,也有着更加明确的规定和要求。为了能更好的发挥自己的能力,我在思想上进行了很多学习和改进。不仅提升了工作的责任态度,加强了工作的严谨性。更是在岗位上加强了自我的管理和自学思想。让自身能不断的完善,做好自己的岗位职责。

  工作很辛苦,要求也很严格。我也在这段实习经历中认识到自己不能再以一名学生的身份看待自己,必须积极主动的行动起来,在工作中改进自我。

  二、岗位工作和纪律

  在工作期间,我认真学习了专业方面的技巧和能力,让自己能积极在工作中发挥能力做好工作职责。同时,在纪律方面,我也始终保持着严谨的态度,遵守公司的规定,严格执行领导的指挥和安排。虽然起初还不熟练的时候犯下过不少的错误,但在慢慢的您努力和同事们的指点下,我也开始适应这样的环境,并开始主动加强自己的责任心,严格处理工作的任务。

  三、生活与社会环境

  实习期间,除了工作,生活和环境的变化也给我带来了很多的感受和成长。作为一名大学生,虽然我在独立自主上已经累积了较为丰富的经验,但社会的独立却比校园更加彻底。在陌生的环境下,我一度迷失了方向,甚至不知道自己该从哪里展开。

  但好在,我进入社会之后也认识了不少的朋友和前辈。他们给迷茫的我指点了很多方向,帮助我解决了生活中的许多问题,让我渐渐融入了社会的环境,适应了社会的生活。

  四、自我感受与心得

  大学三年,我总以为自己已经适应了独立,有了在社会中自主生活的能力。但如今看来,我在很多方面都缺乏经验,尤其是对社会的认识上。现在,经历了这段社会实习,我相信自己在今后的道路上也能更好的发展自己,在生活中取得更多的进步!

毕业实习总结6

  一、实习说明

  (1)实习时间:20xx年某月某日至20xx年某月某日

  (2)实习地点:xxxxx科技园xxxxxxxx股份有限公司

  (3)实习性质:毕业实习

  二、实习目的

  大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,可以更好地胜任本工作奠定基础。在增强自己感性认识的同时,也能够更好地培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力。在实习的过程中,慢慢的接触社会,认识社会,同时也学会如何与人相处,如何与人团结协作。

  三、实习单位简介

  xxxxxxx股份有限公司是一家采用业务纵向一体化的模式,集品牌推广、研发设计、生产、销售为一体,经营xxxxxx品牌的男裤、茄克及其它服饰类产品的企业。公司始终专注于以男裤为核心的中高档商务休闲男装的战略发展方向,致力于让男士拥有高性价比的精工时尚服饰,满足不同消费者在不同场合的穿着需求。此外,公司很重视企业文化建设、员工福利与社会公益事业,把“以人为本、诚信经营”作为自己和企业的经营管理理念。公司提倡建设“企业与员工,企业与社会”的利益共同体、生命共同体,把“尽社会责任”作为企业的终极目标;提倡要把企业建设成为员工“温馨的家园、成才的学校,创业的舞台”。我也很荣幸能够在即将步入社会就进入这么一家实力、品牌形象深入人心的企业实习。这无疑将给我的未来职业发展道路奠定一个坚实的基础。

  四、实习环境及工作岗位职责

  实习期间,我是在公司的储运部门工作,储运部主要是在生产与销售之间起到了一个桥梁的作用。负责整个公司货物的配送、外协入库、以及对第三方物流供应商货物运输进行跟踪等等。而我被安排在该部门的渠道管理组工作,该部门有总经理1名,副经理1名,主管1名,统计员1名,仓库财务1名,两个项目管理员,另外还有两个仓库主管。仓库里面还分了三个小组的打包员,每组有员工10多名左右。平日里我的工作情况主要是:负责团购及个性化单据的处理;协助项目专员完成全国异地调货的跟踪;负责外协厂道具入库及打单;月初完成对上个月本厂及外协厂的进退单据的整理,然后与仓库财务人员完成单据交接;协助主管完成对各个第三方物流供应商运输费用的统计。除此之外,就是配合其他同事做一些自己力所能及的事情。

  五、实习过程

  (1)了解过程

  起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。因为刚好是年初,大家刚上班,很多事情要忙,所以对于我这个实习生的到来,他们也无暇顾及。于是主管就给了我一大推关于公司的资料,说给我两周的时间先自己熟悉一下公司的企业文化、组织架构,还有公司内部作业流程。包括新品进出库作业流程、外协入库作业流程、退货作业流程以及二级客户直达直发物流配送作业流程等等。一旦他们有时间了就会过来教我。说真的,当时听到这种安排,心里真的很不情愿,毕竟自己是刚来的,对一切都很陌生,不管你们怎么忙,至少应该安排一个人先带我一下吧。所以带着这种不满的情绪,我开始了我的实习生涯。每天上班就对着那些厚厚的资料,却又不知道干嘛的日子,刚开始的几天真的难以适应,心情也一时间调节不过来,再加上这一切都和自己之前幻想的很不一样,办公的地方不是在华丽的写字楼里,而是在仓库里面,所以只能无精打采的却又带着一份焦虑。强迫自己阅读完那些资料后,对公司也有了更深入的了解,对部门分管的各个作业流程也有了一个模糊概念。此时,心情也慢慢平复了,因为主管安排了一个同事专门帮带我。

  (2)摸索过程

  其实现在想想,之前主管让我自己先看一些关于公司的资料确实是有必要的,因为这样有利于后续的培训。在同事的帮带下我开始慢慢接触一些现在大多数企业常用到的物流软件,比如:百胜的分销软件,IWMS-仓储智能系统。要是之前没有了解进出库作业流程的话,说真的即使同事很详细地讲解系统怎么操作,我也很难理解其中各个模块之间的紧密联系。在培训期间,除了学习分销软件外,我也学着处理了一些团购与个性化的进出库单据。还有就是外协道具入库及打单,以及每日进仓验收。在同事的帮带下,我也开始慢慢融入到这个新集体。发现其实他们每个人都很可爱,而且都很好相处,在完成自己的工作后,他们都会帮助其他同事做自己力所能及的事情。处在这样一个团队里,没有同事间的尔虞我诈,而更多的是相互促进,此时的我,已经完全打消了刚来时的那会不满的情绪。在同事带着学习的这段时间,对软件的各个模块有了大概的了解,但是要说对整个流程实际怎么走还是有很多疑惑的。虽然是在物流管理部门,但是觉得现在所从事的事情和自己所学的专业似乎很少沾得上边的。总有种无法实现自己价值的感觉。

  (3)实际操作

  三个星期过后,主管开始慢慢分配任务给我做了。刚开始,由于对操作还不是很熟,加之帐务员这份工作必须保证实物与账上数据相符,所以在操作时,我生怕出错,因此刚开始我总是唯唯诺诺的,不敢独立完成自己的工作,每次遇到什么问题,都需要麻烦同事。后来同事说,当出现一些小的问题和困难时,应该先自己努力尝试着去解决,而只有当问题较大自己独自难以解决时,再向同事和相关领导反映情况,这样子的话才有利于你的成长。经过同事的一番教诲之后,我也觉得是应该努力培养自己的独立思考问题的能力了。于是在往后的日子里,我开始注意加强自己这方面的能力了。

  我的工作主要分为三大块:

  第一,打单。根据凭证的不同,打单的时候操作方法也不一样。以下就列举一部分操作步骤。

  1)依据是入库通知单。步骤:打开分销管理系统→进货管理→进货操作→查找→选定日期→仓库(C08、D01、C06、Y01)→库位(JXK01、000)→确定→点击左下方为打印→根据入库通知单单据号打单。

  2)依据是团购部发货通知单。步骤:打开团购帐号→调配管理→渠道间调配操作→修改→输入货号→保存→打印。

  3)依据外协厂送货单。步骤:打开旧品账套→进货管理→进货操作→新增→供货商→仓库→库位→货品→保存→打印。

  对于一些出库单据还有退货单其操作步骤是类似的,只不过是在软件的不同模块而已。在这里也就不在列举了。因为打单比较简单,所以我学得还是比较快的。

  第二,数据分析。协助项目专员进行全国异地调货跟踪,以便总部能够对各个分公司进行出入库统一管理。每天都要登入到EIP进行货品运输跟踪,了解第三方物流供应商是否准时到各个分公司取货,是否准时准确地把货品送到各个门店或者分公司,也就是要保证及时、准确、安全地送货。每天对收集到的数据都要进行整理,到每个月20号的时候要与宅急送有关工作人员联系,让他们把上个月20号到本月20号的各类委托单的数据转送给我司,进行核对。针对这些数据,进行制作分析涵,得出问题的同时要相应地提出改进意见。

  第三,捡货。为了能够更好的了解仓库进货流程,我经常也会到仓库里面学习捡货,利用PDF扫描所需的货品,在捡货的同时也加深了我对以前所学的课本知识。

  平时没事的时候,我会跟着收发员到生产车间去收货,然后在旁边观察他们是如何将货品从生产线上卸下来后再进入到成品仓。对于自己在电脑操作过程中遇到的问题,我也会与收发员进行咨询,虽然他们不能很系统地跟我讲,为什么是这么做的原因,但是他们朴实的语言还是为我理解理论知识提供了不少依据。

  在经过了这一段时间的摸索后,我发现其实要做好自己的本职工作,最主要的就是要细心,同时也要有耐心。因为帐务这个工作关系到公司库存的变动以及生产计划的调整,所以在实际操作过程中,必须十分的认真细致。要是在数值上出现某个错误,就会造成实际与帐务的不同,这样就会影响公司的财务。同时也会带来许多不必要的麻烦。耐心方面主要体现在,平时经常很多仓库人员会拿着许多单据给你,让你帮忙冲单之类的。而这些事情本来是他们可以避免的,但由于他们的操作失误,造成只能我在电脑上重新修改、重新做单。这样子的话无疑就给我的工作增加了。每次跟他们说过,以后要如何避免这些事情发生时,结果总还会发生这些事。

  当然,在自己独立完成工作的同时,也经常会碰到一些新的问题,但最后都能够在同事的帮助下得到解决。所以整个实习过程,总得来说还是比较顺利地下来了。

  六、实习期工作总结和收获

  快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,将近两个月的实习有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。

  实习期间,我对实习公司的储运部门所管理的各个作业流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与自己所学的专业没有很大的关系,但在实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  在实习的这段时间里,让我体会到了在工作中真的很难再拾起书本的困难性。每天8点就要准时上班,晚上下班回到宿舍,深感疲惫,已经很难在有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校为数不多的时光。

  此次毕业实习,我学会了如何运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处的有效方法和途径。同时我体会到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了自己的意志力。积累了社会工作的简单经验,为自己以后的工作也打下了一点基础。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,虽然我的专业是物流管理,和现在所在部门储运部相对来说还是很对口的,但理论与实际毕竟还是会存在一些差距的。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,但是觉得要真正应用得好还是比较困难的。

  实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。实习了差不多两个月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论和抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。当然这要感谢同事们的教诲,遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,这才是最重要的。

  总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

  七、致谢

  感谢xxxxxx股份有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上学习书本以外的东西,也让我增长了见识开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这麽快的时间内掌握工作技能。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有的人。

毕业实习总结7

  第一个阶段:熟悉公司运作

  管理流程和合同条款天和是于20xx年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事结构简单,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简单易行。我选择天和实习,因为它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。

  承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一致,都是以《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》为准(详情可参考具体合同)。保险人只需根据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。

  第二个阶段:承保和客服

  在熟悉了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险,而且参加了基本医疗的在职和退休职工都能参与(有些将被保险扩展到职工子女),所以没有核保,没有体检,保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰巨的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必须字斟句酌。比如说新增被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等项目。事实证明,每一条每一款双方都要沟通许多个来回,最终达成一致意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中逐渐熟悉了专业术语,学会了思虑周全。

  当然工作往往是交叉的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔过程中会碰到许多争议和被保险人困惑的地方,所以经常需要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围意见不一致,而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通过多方咨询和查找政策规定,最后才给了客户满意的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险),客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白,实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西,还必须随时了解与产品相关的政策与规定,比如说随时把握可报销药品目录的变动情况,基本医疗保险的相关政策调整情况以及医疗改革试点的相关规定等等。

  第三个阶段:电话约见,客户拜访

  逐渐熟悉了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就开始企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户拜访。表达了个人意向之后,齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神,他鼓励我并且给了我一些建议。平素给学生上课一直停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚开始问题多多:打电话之前把许多情形都想到了,可是电话一拨通,忘词了,比头一次上讲台还紧张;电话通了,人家一听保险经纪公司,啪,挂掉了;找到人力资源处的人,也了解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,筛选都选不过来,等明年吧,不知道如何应对了。事后发现自己有几个方面做得不到位:一是对合同条款还是不熟悉,所以有点心虚,才会忘词;二是不懂得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱可以尽量不提,只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选不过来,我们何不直接告诉它,漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议,现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本情况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些基本信息。

  电话联络之后,成功地约见了许多此客户。拜访客户是一门大学问,最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么,介绍我公司,交流的时间很短,给我感觉效果不理想。但是齐总建议我别气馁,团险单不是一蹴而就的,因为关系到全体员工的福利的政策是需要多方面讨论的,有了第一次接触,就不愁有下一次。关键是通过定期的联系和沟通达到两个目标:一是让客户时常了解你的存在,时间长了对你这个人认可了信任了,以后的事好办了。二是随时把握客户的动向,别错过机会。齐总说他曾经和一个客户保持过三年多的联系,有一天突然客户给他电话要他提供企业补充养老保险方案。虽然时间很短,但我用我的方式筛选并整理了一些客户信息,离开的时候留在了公司,这一点公司领导非常赞赏。

  第四个阶段:业务洽谈和产品宣导

  非常幸运,我每次争取跟随领导参与业务洽谈,产品宣导的机会都能如愿以偿。到年底了,许多的保单到期需要续保了。续保协商比促成新的业务要简单,需要做的工作主要在于两个方面:一是必要的话,促成客户与我们推荐的另一家保险公司达成协议,简单点也就是换一家保险公司投保。(至于为什么,后来了解到大多数情况是为了获得更高的佣金,与理论有差距。但存在就是合理,这是目前中介的生存法则);二是建议客户扩展保险责任,比如附加投保团体意外险,将职工子女及家属纳入保障范围等等。

  虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险,但是企业年金也是推广的重点,企业年金方案设计并向客户宣导由我主要负责(领导了解我过去在企业年金方面的积累而做的决策)。对我而言,这是个不大不小的挑战。容易的是方案做出来了,让我做产品推介没有问题,毕竟我是专业讲师,困难的是企业年金方案设计必须根据企业的人口结构,职称结构,企业激励机制等各项因素来测算和设计,这样才能达到既不失公平有具有激励效率的目的。我的博士研究生导师为航天研究院做了个这样的大课题,根据他的指导,我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象,进行一个粗浅的设计。可惜的是实习时间太短,这项工作没有完成就搁浅了。

毕业实习总结8

  去年x月份,我正式走进上海汝创文化传播有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是在校应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的郁姐带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在郁姐的热心指导下,我依次对公司的基本设计产品、产业结构、客户交接模式进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的设计理论知识以及自己在设计方面学到的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。

  跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对QQ空间皮肤套装的设计、制作工作以及客户交流有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是设计QQ空间皮肤套装的设计,负责设计各个部分的细节,还有参与了公司其他广告类设计case。上海汝创文化传播有限公司的QQ空间皮肤设计和游戏界面设计都是是公司的重要内容。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进上海汝创文化传播有限公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司各项工作,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有4个方面:

  1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

  3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

  通过实习,我对我国QQ空间皮肤设计的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活?

  记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次。

  什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的??很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有其自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!

毕业实习总结9

  时间真是过得很快,这几个月下来我完成了自己的实习工作,毕业之际能够有这么一段经历让我感触良多,我认为这是我的一个机会,未来的时间还有很长,可是这种经历不会再有了,在xx公司实习的这几个月我成长进步了很多,这份工作对我来讲意义很大,怀着一个锻炼自己的初衷来到了xx这里,实习虽然是短短的x个月,可是的'已经有了很多收获,也总结一下自己。

  首先在工作当中我真的是感受到了这份工作压力,我感觉自己在学校学习到的知识,到了工作当中还是不够用的,这让我不知道怎么去调整,但是车到山前必有路,我还是慢慢的学会了要怎么去应对这些问题,在工作当中我一直都在加强自己的学习,通过实习工作我进一步了解了自己的专业知识,我在发挥着自己在学校所学习到的知识,我也相信在下阶段的工作当中我会做的越来越好,这次实习是对我的一个考验,我也相信能够在未来的工作当中继续努力做好这些,我现在也在一步步的实现好了这些的,实习虽然是会遇到很多问题,但是这些问题到了最后都能够解决的。

  实习让我非常享受,在这几个月下来让我成长了很多,作为一名毕业大学生,有很多时候把工作做好是需要时间的,在接下来的工作当中我更加愿意做好这一点,虽然现在实习已经结束了,但是我应该对自己得有一个客观的评判,我在实习当中经常会虚心的请教,我认为自己能够掌握的知识不够,是实习更加让我能够做好充足的准备,这是非常难得的,工作当中有很多问题都是这样,我认为这些都是应该完善处理好的,有些事情本就应该抱着好的态度,我能够虚心的学习也跟我保持了一个的好的态度息息相关。

  当然在实习当中我也总结了自己不足,这次的实习让我更加清楚了自己的缺点在哪里,我把这些都做好了,回顾有些做的不好的地方,如我在实习的时候还是容易出问题,因为很多工作都是自己没有接触过的,一开始的时候我总是会出问题,这样下去保持了一段时间,我认为这是在今后需要加强的,学习是一定要有好的动力,工作更是如此,这次实习让我接触了很多,也让我学习了很多,未来我也会一步步的加强自己的能力。

毕业实习总结10

  一、实习时间

  20xx年x月x日

  二、实习地点

  东风汽车有限公司发动机厂

  三、安排

  首先是在于本次的实习,东风发动机有限公司给我们安排上课的工程师。

  他们理论联系实际的讲解,以及用具体的实例给我们上了几次生动而又具体实在的课程,比如有关“数控改造”的介绍,如下:

  在这一堂课中,是我们实习的第一堂课,同时也是我听得的一堂课。哪个姓赵的工程师,给我们讲解了有关数控改造的发展趋势、数控机械改造的优势、数控改造的市场、数控系统的选择、数控改造的步骤等等,以及用了一个有关数控改造的具体实列给我们讲解有关数控改造。

  在没有听到这些介绍之前,以自己认为来看,数控改造就是对机械的其中一部分进行改造,但当听到这些介绍后,使自己对于数控改造有了一个全新的认识,就是它不仅仅是对其中的一部分进行改造,同时需要考虑这些改造对机械本身的运行、功能以及它的发展等等,都需要全面的考虑。

  其次是在听有关工厂供电的介绍,电对于每个人来说都是再熟悉不过了。

  可是真正懂得它和利用它的人却不是很多,这对于我个人而言是深有体会,那是在以前在家里的时候,时不时的看见有的电线着火或是用电器被烧坏,甚至还亲自被电触过。在这次听有关姓张的工程师的讲解,感触很深。

  如他介绍的有关电力网的知识,这对于我们以后走进工作岗位或是在家里安装电线的时候能有一个很好指导,这样可以避免很多不必要的损坏和减少许多危险的隐患。还有就是关于电压的等级以及指标等,这些都对供电有很大的影响。更重要的是介绍有关电在实际中的应用,如电力网的电力选择、高压电力的网的接线图、电压的调整的目的和方法等等,这些都是实际中应该存在和应该了解的。

  第三是这次的实习让我见识不少,其中给我影响最深的是这里的工厂建设和每个车间里面的配置。

  尤其是各个生产流水线上的庞大机器,这些是我在经历了华中科大金工实习后的又一次接触到的,而且这里的各种各样的机器更大,自动化集程度更高,如这里的磨床和以前我所见过的磨床相比,那可简直是不可同日而语啊,它不光大了很多,更重要的可以自动根据物品的到来进行翻转和加工,然后加工结束后,又自动的将他们送走。

  还有就是铣床,这里的铣床是在我们以前见过的那些铣床的基础上进行改装过的,而且全部由电脑进行控制,如当需要加工的物品到来时,该铣床会自动将它送到加工部位,然后根据该物品的需要加工的程度自动的进行配料,然后检测,直到达到标准的时候才将他们送出。

  几乎在每个车间都是这样的,像生产曲轴这个生产流水线,光是这个车间都足足比我们南胡的一个篮球场还要大,里面的设备更是不用说,一根根曲轴由毛胚,刚从处加工的另一个车间运来,然后由吊车将他们一根根的放到下面有轨道的正在运转的铁车上,而后随着铁车的向前的运动而运动,那些曲轴每来到一个加工处,就由机器自动的对它进行调转、钻孔、摸洗,然后又运转到下一个环节,这样后面的曲轴跟着这样的,一直到最后。

  而他们在整个被加工的过程中,能由人工亲自动手的地方却不是很多,工人真正需要的是在那些重要的部位,如监控处以及各种测量处,有的甚至连测量处都是有机器自动完成,这样不仅节约劳力,更重要的是提高效率,减少误差。

  第四、这里的每一个车间的上空部位,挂满了许许多多的标语。

  他们都是用醒目的牌子挂着,各式各样的标语随处可见,如:以人为本、激发潜能,员工是企业的财富,学习、创新、超越,不接受不制造、不传递不良品,团队学习、知识共享,用户的满意是我们的追求,理念产生规则、规则形成体系,诚信、和谐、务实、创新,产品即是人品,把最简单的事千百次做好就是不简单,安全重于泰山,只要大家努力、什么都能做到……

  这些标语都是有关生产理念的,有关团队精神的,有关安全意识的也有关职业道德。从这些标语中可以看出该生产车间的一切都在向着的目标迈进,它不光告诉每一个工作人员他们做的一切是建立在安全的角度上、发挥出的优势、做出更好的成绩来,同时也说明自己的一切都正在向着顾客的利益进攻。

  第五、这里的管理制度是非常的好。

  由于大家在一块兴致很高又没有感觉太累就组织几个来东风发动机厂里面的篮球厂打篮球,当我们来到那里,门口站的都是那些即将接班的工作人员,那是离下班时间还有五分钟,可我却看见的是哪个保安却没有提前开门,而且那些工作员工也没有在门外有一些反常的举动,一连几天我见到的都是这样的情形,还有在工作期间,在生产线上根本看不见一个工作人员在吸烟,由此可见这里的管理制度是相当的严格。

  第六,这次的实习我们专业的整体素质表现得都很高。

  没有出现一件违规的行为,而且大家在整个的实习过程中有的表现得很积极。在这次的实习中的业余时间里,组织的活动也是丰富有趣的,这给我们大家利用这个难得的实习机会在一起多多的增加友谊提供了条件。

  这次的实习是对我们自动化专业的一次很好的锻炼,虽然总体上感觉没有自己亲自动过手,但想必那些也是为了安全考虑的角度,整个的实习是听课以及参观,在这仅有的四次听课中,感觉受益匪浅,了解了一些实际的东西,增加了一些常识中的知识。

  在参观的过程中,看见了一些大型的机器生产过程,以及整天在马路上飞奔而过的汽车的总的生产过程,尤其是对车子的核心部位——发动机有了更进一步的认识,明白了一些发动机的运行原理。还有的就是这里的生产车装置比我想象的要先进很多。对于这次的实习,让我见识不少,许许多多以前想都没有想过的东西,这次却在这里亲眼看见。感觉很不一般,真的希望能再有这样的机会!

毕业实习总结11

  生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。在实习过程中,我以技术员的身份深入到建筑施工单位,以一个高层住宅小区为实习场所,在项目部技术室主任的指导下,参加工程施工工作,顺利完成了x周的实习任务。

  一、工程概况

  工程名称:xx工程

  工程地点:

  建设单位:

  监理单位:

  设计单位:

  施工单位:

  本工程为一个群体工程,共包括5#楼、6#楼、8#楼三栋高层住宅楼和12#地下车库以及11#楼(变电站),总建筑面积xx㎡。

  二、实习内容

  项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交底制,每道工序前必须进行技术交底并填写“技术交底记录”。

  项目经理责成各专业工程师填写“施工日志”。工程经理应记录并保存一份详细的“施工日志”。“施工日志”的内容包括以下几个方面:当天施工部位、该部位的施工人数、具体的施工班组、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法或哪个技术交底、当天气候、当天施工部位的检验和试验状态以及施工中出现的问题等。

  工程施工过程中,由工程室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全等工作,并保存相关记录。工程经理负责每周主持召开一次工程例会,总结上周的工程进度情况,找出工程实际进展同计划之间的差距,安排本周的工作。项目总工总结上周的施工质量状况,并对下一步的质量管理提出建议和要求。

  技术交底是每一个分项/分部工程开工的前提,也是贯彻始终的技术指导,直接影响工程质量,其可靠度至关重要。因此,我作为技术员在编写完交底后必须交技术室主任审查通过,方可向施工队队长进行交底。实通过编写技术交底,使我对分项/分部工程施工工艺有了一定的了解,不但巩固了在课堂上所学的专业知识,熟悉了相关规范,而且学到很多书本以外的知识。在施工过程中,施工队经过自检、互检、交接检后,再报项目部,由项目质检员复查,检验合格后方可进行下道工序。

  实习期间我整理了较多的工程资料,如《xx》、《xx》等。

  三、思考与创新

  学习是无止境的,通过看到的结果,积极思考问题产生的原因以及处理方法,这样才能在工作中学到更多知识,真正起到理论联系实际的良好实习效果,在处理遇到的工程技术问题的过程中,增强分析问题、解决问题的能力。

  本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。装修中,如厨房、卫生间的装修采用了轻质陶粒混凝土隔墙条板,此隔墙板与以往砖砌墙相比,具有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快施工进度,缩短工期,节约成本。

  四、总结

  经过x周的生产实习,感受深刻。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。同时,利用这次实习机会接触社会,得到很好的锻炼,明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向,特别是需要锻炼语言交流与沟通能力,努力学习,踏实工作,积极面对每一次挑战。

毕业实习总结12

  下乡期间,我还见到了一个伟大的父亲。

  当官的事,总是省管市,市管县,县管乡的,乡卫生院由县疾控中心管,县疾控中心由市疾控中心管。下乡期间给我们开车的司机,他女儿就在乡下一个卫生院工作。他原本在给烟草公司送货,听他说他送货时每车烟都能卖到七八万块钱,要是给一些大洒店送的话有时一车能送二十多万块钱的货,烟草公司共有六七十台车,每天都在送货。我想如此算来,烟草公司赚得也不少吧,每个工人,包括司机的工资也不会太少吧,但现在,他却在给市疾控中心开车,他的意思,只是希望能在疾控中心内部,扫清他女儿职场上竞升的障碍,而如果女儿竞升了,他也就辞职不干了。父亲,为儿女们奉献了太多太多,他只是伟大父亲中的一个。

  最后一次下乡,永登县苦水乡,实在太累了,早上我差点起不来, 中国名校排名,两点半下乡回到单位,本来要向程老师道谢的,谢谢她给我提供了一个看书的地方,但程老师恰好有事,没来单位。

  就这样,像曾经离开的每个下午一样,到单位大门的对面坐十五路车回学校,市疾控中心,不值得留恋,以后,也许不会怀念。

  也许是我没有抓往疾控中心给我的机会,也许是疾控中心没有机会可抓。“……大家一定多留点心,别让学生把东西动坏了……”这是人家开会时再三强调的。

  小小进行一番休整,踏上新的征程,投入到新的战争中去。

毕业实习总结13

  在飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网络在学习、考试等方面的应用上地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

  然而对于我们计算机专业的学生来说,就比别的同学更有能力,更容易接受计算机的知识,更容易接受新知识,更容易学习新知识。

  时间过得很快,转眼间毕业实习期已经过去了,这次我在校内实习感觉受益颇多。一下是我在实习期间的感受:

  由于种种原因没有在外实习,而选择在校实习,而学校系里也并没有安排什么重要的实习地点,就是每位同学根据自己的实习老师的安排来做些事情。陈老师就安排我们在系计算站里,并告诉我们自己可以根据自己情况来学习一些知识,或作项目。我根据我自己的情况选择对JAVA程序设计这门功课的进一步学习和研究,并做一个项目。

  20xx年2月21至3月10三个星期期间,我自己先看了下JAVA书籍,对以前学习的在巩固一遍。发现学习到了很多的以前为学习到的知识,应该就是以前学习从不认真学习过,对很多知识都是敷衍了事,以前的考试也是临时抱佛脚,复习一下,现在在学习时,感觉就像在学习新知识一样,现在感觉那是自己真是太盲目了,没有找到一个目标让自己有动力学校下去。现在我会好好的学习JAVA,提高自己的编程能力,把以前的补回来。不能要自己带着遗憾离开学校,让自己的大学生活里只有玩乐没有成就。在这段时间里,我感受颇多,自己也学习到了很多的知识,明白了很多道理。虽然这次并没有进入社会,但是我仍然受益良多,而且在学习时,我在网上查了一些,关于JAVA这方面职位的介绍,公司需要什么样的人才,我就按照那种要求来要求自己学习,为以后能够更好的为工作做打算。

  虽然我并没有进入公司,进入社会,但是经常会在网上查询相关讯息,还有些同学在校外设计的,经常和他们交流一下,问他们一些关于工作的感受。积累知识和经验,为以后走入社会打基础。在实习期间我也做了些项目,就是以前学习时做过的项目,现在又重新做了一遍,学习到了很多知识,碰到不会的,就问问老师,上网查查资料。我做了图书管理系统,对项目实现了一下的功能:

  1、基本功能

  (1)系统必须是菜单操作方法,进入功能必须打开菜单,并且每个菜单都有相应的帮助,

  菜单之间能够灵活的切换。

  用户分三种权限:一般的读者用户,图书管理员。

  (2)根据登陆方式,选择相应的操作方式;如果是图书管理员,除了可以查看数据外还能编辑图书数据以及修改图书数据等功能,同时可以维护图书的采购信息。

  如果是读者用户,可添加、删除、查看个人信息,能浏览图书信息。

  (3)能够对图书基本信息、图书采购信息、图书的借阅人信息进行统计,统计的结果能

  够以表格的形式来表示。

  (4)图书基本信息、图书采购信息、图书的借阅人信息存储在相应的文件中。数据的组织形式要求必须使用链表或者二叉树来实现。

  (5)系统界面友好,易操作。

  2、统计功能

  (1)统计、已借出数据总数、在馆书籍数等。

  (3)统计借阅次数最多的10本书。

  (4)图书资料信息其它方面的统计。

  (5)统计某个单位的借阅数目的情况

  3、查找功能

  (1)可以根据图书的编号查找。

  (2)可以根据图书的名称查找。

  (3)可以根据读者的姓名来查找读者的信息。

  (4)可以根据读者的编号查找读者的信息。

  4、系统的操作

  (1)有文件的保存和另存为

  (2)有文件的打开和载入

  (3)系统在退出时,要有相应的提示

  程序的代码及文档就不在写了,在设计时也遇到很多的问题,通过问老师和查资料,解决了很多的问题,更学习到了很多的知识。总之,在这期间,我自己感觉没白过。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。不管以后你进入社会还是在哪都一样,学习是最重要的。在这个知识先进的科技社会,不学习就代表落后,很快就会被淘汰,因此,自学至关重要,要有通过各种渠道学习的能力,要有分辨信息的能力,这些都是必不可分的。尽管在这三个星期内,每天都在学习,但是感觉很充实,就像考研时一样,每天很充实,很满足,不至于天天无聊极致,无所事事。我不仅学习到了知识,更学习了做事时的意志精神。虽然,天天都得起来学习,看着别人每天睡到自然醒,上网玩游戏,而自己要起床去图书馆看书,但是自己仍感觉很幸福,因为我有目标,有动力,自己每天都在进步,每天都在成长,以后我会一直这样下去,让自己保持好心态,面对每一天,面对社会,面对生活。

毕业实习总结14

  实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。大部分的实习是为巩固自己的专业知识,使自己所学能在实践中应用并推广。可是我实习的公司和我所学的专业一点也不挂钩。来到泰华已经快一年了,前半年我学习了实验,知道了一些修路的必备实验,学到了很多有关实验的理论知识并亲身实践。我感觉这半年过得很充实,很满足。下半年我又转战阵地开始了资料生涯。

  人非生而知之,要求得知识,一靠学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之本。作为一个新手,刚刚接触资料,很多东西都不懂而我所需要的就是学习。由于资料做了明确的分工,我所负责的就是福苑和衡水湖资料的接收与完善。

  首先我要做的就是先了解资料员的岗位职责。

  1、先学习看图纸,结合图纸了解xx湖和xx工程的大概情况并与项目经理、施工人员等沟通交流。

  2、了解做资料的流程,认真翻看规范。负责对工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。

  3、及时参与。施工单位文件资源的收集、管理工作必需纳入整个工程项目管理的全过程,我根据衡水湖和福苑的实际情况及时和项目负责人沟通了解工程的每一个进程,并应经常深入施工工程现场(看情况),了解施工动态,及时准确地掌握工程施工管理方面的全面信息,以便于施工资源的及时收集、整理和核对。

  4、保持同步。资料的收集工作与工程施工的每一道工序密切相关,而我所做的就是必须了解xx和xx工程的每一步施工,做到资料与施工进程同步进行,以保证文件资源的准确性和时效性。

  5、认真把关。与项目经理、施工技术负责人密切配合,严把文件资源的质量关。无论是对企业内部,还是对相关单位之间往来的文件资源都应认真核查、校对,发现问题,及时纠正。

  6、认真做好衡水湖和福苑各种技术资料的收集、整理、归档工作,确保技术资料的真实与完整。

  7、与各部门处理好关系,以便资料的收集与查询,再者自己要认真对待资料,多与有经验的前辈交流。有责任心,有团队合作精神。

  其次,我熟悉了做资料的流程。

  1、开工前准备资料

  (1)中标通知书及施工许可证

  (2)施工合同

  (3)委托监理工程的监理合同

  (4)施工图审查批准书及施工图审查报告

  (5)施工图会审记录

  (6)开工报告

  (7)经监理(或业主)批准的施工组织设计和专项施工法案

  (8)技术交底记录

  (9)测量定位记录等

  2、试验资料

  (1)水泥、砂、石屑、钢筋、砖、管材、沥青等原材料试验。

  (2)不同强度的水泥混凝土配合比试验。

  (3)不同强度的水泥砂浆配合比试验。

  (4)不同型号的水泥稳定土配合比试验。

  (5)不同型号的沥青混合料配合比试验。

  (6)留置混凝土抗压、抗折试块,水泥砂浆抗压试块。

  (7)无压管道在沟槽回填前做闭水试验。

  (8)土路基、换填石渣路基、水泥稳定土底基层和基层、沥青面层做压实度、弯沉试验。

  (9)水泥稳定土做7天无侧限抗压试验。

  3、施工资料

  (1)沟槽开挖、路基、管道铺设、管道接口、检查井、沟槽回填等报验单。

  (2)沟槽开挖、路基、管道铺设、管道接口、检查井、沟槽回填等隐蔽工程质量验收。

  (3)沟槽开挖、路基、管道铺设、管道接口、检查井、沟槽回填等检验批质量验收。

  (4)基层、面层检验批质量验收。

  4、竣工资料

  (1)施工单位工程竣工报告

  (2)监理单位工程竣工质量评价报告

  (3)建筑工程竣工验收报告等资料涉及到方方面面,我在这里就不一一说了。通过这段时间的锻炼我渐渐熟悉了资料的一些流程,但具体做起来就不是说说而已了,从中我发现在资料这条路上我知道的还太少,同时存在着太多的不足:首先,不清楚什么该做什么不该做,不清楚施工流程。其次,专业知识缺乏,很多专业术语不懂。第三,自己资料的组织、分析力度不够,资料的汇报还不够及时,对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强专业知识的学习;多到施工现场转转;明确信息资料员的工作重点,向每一个前辈学习,取长补短,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。在今后的工作中,我要更加严格的要求自己,积极主动地去工作,独立地处理一些事务,改正不足多学好问,不断充实自己,干好自己的本职工作,提高业务水平和工作能力,为项目部的发展贡献一份自己的力量。

毕业实习总结15

  经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

  实习建议

  就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

  实习

  实习是对意志力的一种锻炼

  记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

  微笑服务是一把金钥匙

  记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”! 客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

  服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

  对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  酒店需要合作精神

  酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的互相合作,部门间的互相配合,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始,我们就开始为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

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