设计方案

时间:2023-08-02 07:13:53 设计方案 我要投稿

设计方案[汇总5篇]

  为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编收集整理的设计方案5篇,欢迎阅读与收藏。

设计方案[汇总5篇]

设计方案 篇1

  (一)美容师应具备条件

  1、女性,19-28岁,体态轻盈

  2、肤质佳、形象好,具有亲和力

  3、口齿清晰,善于人际沟通

  4、有工作热情,能吃苦耐劳

  5、高中以上文化程度,具有医学背景者更佳

  (二)美容师职责

  一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;

  三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;

  四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;

  五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;

  六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;

  七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;

  八、保守店内之机密,严禁外传。

  (三)美容师服务准则

  一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;

  二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;

  三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;

  四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;

  五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;

  六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;

  七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;

  八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。

  (四)美容师服务标准流程

  一、接待人员:值班美容师

  1、值班美容师应仪容整洁,面带微笑,戴好值班臂章,不可靠墙端正站立,有客来应及时主动开门问“你好(如是熟客应直呼其姓名,如某某小姐)欢迎光临,您请”,开门时双手拉门问候,同时30度鞠躬。

  2、美容师引领客人至前台拉椅让座并及时用漂亮的玻璃器皿盛上花果茶送至客人跟前,注意水杯的位置,以免客人挥手打翻水杯。

  3、如果前台有客人咨询此时又有客人进入,也应礼貌性地微笑问候:“你好!”并向客人致歉,示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。

  二、接待人员:前台接待

  1、前台接待人员任何时候应保持会心的微笑,见到客人时应先停下手中的工作问好:“你好,欢迎光临!”

  2、是熟知的会员,某某小姐,你好!某号美容师正在恭候您,请问您今天护理那些项目。

  3、是第一次光临的顾客,应热情打招呼,问候,并根据客人需求介绍护理项目。

  4、经过咨询后,前台开三联单,值班美容师代为传达,必须对同事很客气礼貌的讲:“有请某号美容师接待客人”

  5、美容师出来后,店长或前台做介绍,将美容师介绍给顾客:“某小姐,这是我们的某号美容师,是我们的资深美容师之一,相信她的服务能令您满意”

  三、护理美容师

  1、美容师主动亲切、自然地想客人问好“您好,某小姐,我是某号美容师,我叫某某,很高兴为您服务!”

  2、客人至鞋柜前,主动拿出拖鞋,取下塑料封口,并顺便向客人介绍:“请您更换鞋子,我们这里所有的物品均是一客一换,并已消毒清洁,您可以放心使用!”然后待客人换好拖鞋,再将客人的鞋子放入鞋柜

  3、美容师引领客人至更衣室换衣服,应提醒客人:“这是您的专用柜,请将柜子锁好并保管好钥匙,贵重物品请自行保管好!”

  4、带客人至美容房时应适当地跟客户沟通,自然地对客人进行赞美,到美容房后应说:某某小姐,这是我们为您准备好的,我们就在这里做护理好吗?在征得顾客的同意后,请顾客躺好并帮助客人盖好被子,询问客人的舒适情况。

  5、护理完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应带领顾客至沐浴间并帮顾客拿好浴巾,同时检查洗发水等产品是否备齐,若无应马上补充,在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。

  6、顾客梳洗完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应护送顾客至休闲区休息,同时外顾客准备一份精美点心,让顾客倍感温暖。

  7、顾客用完点心至前台,店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议,发现问题并加以改善,也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情

  8、客人出门,护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间,店长与前台也应起身相送。

  (五)专业美容师的职业操守规范

  一、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范;

  二、专业美容师应具备的良好品德及行为规范;

  1、遵守国家的法律,法规和美容院的规章制度;

  2、对美容事业要有信心,尽心尽力,认真工作,敬业乐业;

  3、乐于学习,积极上进,不断提高美容专业技术及个人修养;

  4、言而有信,尽职尽责;

  5、温文有礼,尊重他人,能愉快地与同事们配合工作;

  6、友善待人,诚恳热情;

  7、谈吐高雅,善于倾听顾客的感受及要求,得到顾客信心与尊重;

  8、注重仪表,随时保持最高的个人卫生标准,使顾客对你产生信心。

  (六)专业美容师的语言技巧

  基本原则:通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的依赖。

  一、语音和语调

  1、悦耳的`声音配合适当的文字能够表达出友善的感情,美容师应该吐字清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切忌说话别人听不懂或听不清;

  2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点,切忌枯燥乏味的语调。

  二、谈话主韪的选择与技巧:

  1、美容师应尽量去了解顾客的心理,在此基础上选择较适合的话韪,例如:美容化妆、流行服饰、发型、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、康乐活动等,对于所选的话题,美容师应掌握丰富的知识及信息;

  2、为了使护理过程中的气氛和谐愉快,美容师应始终保持愉快的心情,可采取以下方法:

  主动打开话题,少说多听,不与顾客争论

  不谈自已私事,不追问别人私隐,不背后评价同事的技术孰优孰劣。

  不要处处表现出优越感或让是人觉得有威胁。

设计方案 篇2

  为了坚决贯彻落实《上海市教育委员会关于进一步规范中小学课程教学工作深入实施素质教育的若干意见》(沪教委基[20xx]23号)中对学校课程教学工作的有关要求,切实减轻学生过重的课业负担,提高课堂教学效率,促进学生全面发展,现制定以下具体措施:

  一、合理安排学生作息时间

  1、严格控制学生在校时间。(每天8:15开始进行教学活动,不安排早读)

  2、合理安排学生的休息、活动时间。(每天保证1小时体育锻炼时间)

  3、教师要按时下课不拖堂,不随意占用其他学科上课,不组织大面积补课。

  二、规范有效实施课程计划

  1、严格按照市教委每年颁发的中小学课程计划,开足开齐三类课程。

  2、各科教师要合理安排教学进度,教师要提高课堂三十五分钟的教学效率,注意精讲多练。

  三、控制作业总量,改进作业设计

  1、严格控制学生的作业量,(一、二年级无书面作业;三、四、五年级控制在1小时以内)三门主课老师要注意协调当天的`作业,避免作业量过多。

  2、学校和教师个人不得私自为学生征订教辅读物,增加学生的负担。平时作业要注意分层,要及时批改与讲评作业,提倡教师对学生作业进行面批、面改。

  四、科学开展教学评价

  1、学校不组织学生参加任何形式的联考或月考。

  2、学校考试的命题要科学合理,考试内容要符合课程标准的基本要求,不提升考试难度,不增加考试次数。

  五、落实检查

  1、学校将不定期通过学生调查问卷和日常检查,了解教师减负工作落实情况,并与教师个人考核挂钩。

  2、加强“减负”宣传,争取家长和社会的理解和支持。

设计方案 篇3

  一、识字写字

  1、借助图画和生活经验识字:

  ⑴借助第一、二幅插图,有条件的可结合生活实际,感知刺猬、板凳、椅子、粗糙等词语的意思,认识其中的六个生字。提示:猬在刺猬一词中读轻声。

  ⑵借助第二、三幅插图,通过口语交际表演,感知瞧、留下等词语的意思,认识其中的两个生字。

  2、在朗读词句中认读生字:

  ⑴清晨,小刺猬去森林里采果子。(刺是平舌音,猬在这里读轻声)

  ⑵小獾已经做成了三个小板凳。板凳做得很粗糙。但是看得出,他做得很认真。(板、但是前鼻音,凳是后鼻音,糙的声母是c)

  3、让学生简单说说自己记这些生字的好办法。

  4、板、椅、但、傍是既要求认读又要求书写的生字,可让学生说说他们的字形特点,并结合已学过的饭、奇、骑、旦、旁、膀等字识记字形。

  5、写字指导:

  ⑴写正确:

  采字上面是爪字头,注意中间一点与竖不要相连。背字下面的月字底撇变成竖。

  ⑵写美观:

  采字最后两笔撇和捺要对称、舒展。背字上宽下窄,上短下长。其余六个字的结构都是左窄右宽。注意但的日要写小些,清、消右边的部件,要比三点水高。

  二、朗读感悟

  本文是一个有趣味的故事,从细节处见真诚,从平淡中见深情,相信每个人读后都会受到触动或启发。朗读本文,要带着真诚,体会其中的情意。特别是读称赞别人的话,一定要真心实意,不能太夸张,否则将给人虚情假意的感觉,效果适得其反。

  要通过自读、范读,从整体上体会课文的情感,也要抓住重点语句进行品读,具体感受课文中的.真情。如,小獾的板凳做得很粗糙,小刺猬为什么还要称赞他呢?对这个问题,可以抓住下面的句子进行感悟。

  板凳做得很粗糙。但是看得出,他做得很认真。(肯定别人的认真态度)

  小刺猬走到小獾身边,拿起板凳仔细地看了看。(善于发现别人的长处)

  你真能干,小板凳做得一个比一个好!(肯定别人的点滴进步)

  再如,称赞别人有什么意想不到的效果呢?对这个问题,可抓住下面的句子进行感悟。

  在我有点儿泄气的时候,是你称赞了我,让我有了自信。(培植自信)

  瞧,我已经会做椅子了。(从粗糙板凳到会做椅子,多大的进步啊!)

  谢谢你,你的称赞消除了我一天的疲劳!(好心情带来的奇效)

  本文中小刺猬和小獾的对话彬彬有礼,富有真情,可让学生分角色朗读,细心体会。还可在熟读课文的基础上,让学生演一演,提高学生的口语交际和表演能力,并使他们受到美好情感的熏陶。

  三、实践活动

  1、自己选一个同学,夸夸他的优点。注意选择平时表现不太好的学生,发现他们的长处。

  2、回家选择合适的时机,用恰当的方式,试着称赞你的家人。

  四、资料袋

  1、刺猬:

  哺乳动物。身体肥而矮,长约25厘米,四肢短,爪子锋利,眼睛和耳朵小。毛短,有短而密的刺,遇到侵害时能卷曲成球状,用刺保护身体。夜间活动,主要吃昆虫和蠕虫,对农业有益,但有时也吃农作物。

  2、獾:

  哺乳动物。体长50厘米左右,头长,耳朵短,前爪特别长,善于掘土。毛通常灰色,有时发黄。常在土丘或树下挖洞居住,吃食较杂,经常在夜间活动。有冬眠现象。

设计方案 篇4

  教学目的:

  理解课文内容,体会作者的感情变化。理解课文中讲到的大海两次“唱歌”的含义,体会作者所表达的思想感情。

  教学过程 :

  一、板书课题,启发谈话。

  同学们,你们见过大海吗?谁能说说大海的景象?提问后放录相。教师描述:刚才,我们见到了繁忙的`海港,浩瀚的大海,感到心旷神怡。作家笔下的大海更美,海上颜色变化像一幅画,浪花飞溅的声音像一曲歌。让我们师生一起走近大海,听一听它唱的是什么歌。

  二、自由读文,感知内容。

  1.指名读文,纠正读音。

  “仿佛”的“佛”是多音字,在本词中应读“fú”,不要读成“fó”。

  “一曲”的“曲”也是多音字,在“一曲新歌”中读“qǔ”,不要读成“qū”.

  “驾驶室”的“室”平时人们爱读成“shǐ”,其实正确的读音应该是“shì”。

  “旗帜”的“帜”应读“zhì”,不要错读成“zhǐ”。

  练习巩固字的读音:

  2.理解词义。

  猛烈:气势大、力量大。本文中指海风的风势非常猛,力量很大。

  耸立:高高地直立。

  仿佛:好像地意思。

  闪烁:光亮忽明忽暗,动摇不定。

  弥漫:布满,充满。

  荡漾:水波一起一伏地动。

  朦朦胧胧:模糊,不清楚。

  无边无际:一眼望不到边。

  极目瞭望:极目,用尽眼力。瞭望,登上高处向远望。本文指站在高处,用尽目力向远处望。

  海平线:天和海交界的线。远远看去,海和天连在一起的地方。

  石油钻探船:专门在海上用钻井钻到海底勘测石油的船。

  三、默读课文,指出问题。

  同学们在读课文中有哪些不明白的问题可以提出来,能在小组解决的就在小组解决,小组解决不了的,拿到班上,大家共同解决。

设计方案 篇5

  教学目标

  1、引导学生关心学校的新同学,养成观察生活的习惯。

  2、引导学生用绘画、拼贴和立体制作等方法为新同学做一幅肖像画。美术教案-我的新朋友

  3、通过绘画,培养学生之间的友谊。美术教案-我的新朋友

  教学重难点

  1、描绘出新同学的外貌特征,在欣赏同龄人作品时,大胆的发表自己的建议。

  2、用自己喜欢的表现方法表现出人物的基本特征。

  3、大胆自由的运用绘画、拼贴和立体制作更方法为同学绘制肖像画。

  课前准备

  同学之间相互观察

  准备几幅供学生欣赏的肖像画,

  教学过程

  一、组织学生 检查学生用具准备情况

  二、引导阶段

  板书:朋友,提出问题:什么样的人才能称为朋友呢?学生根据自己的`理解说一说。(彼此关系比较好的人)

  引导学生谈话,从幼儿园到现在你认识了很多的人,在这些人中,有你喜欢的、了解的……,相信其中肯定会有你的好朋友,在这些朋友中那些是刚认识的,而且你们的关系比较好。请同学说一说自己的新朋友和老朋友,在这些新朋友中,谁给你留下的印象最深,他有什么特点。引导学生在说话时,指以表达出同学的特点。

  要把同学画像主要应画好它的什么地方,学生思考、讨论,小结学生的讨论结果,得出话好肖像画主要应抓住人物的特点。

  三、发展阶段

  1、真实反映阶段 带领同学互相观察,通过观察了解新同学的外貌特征,并引导学生用简单的语言进行描述,利用比较的方法,引导学生抓住好朋友的脸型、五官、发型等与其他人的不同之处,也就是指导学生如何抓住人物的特征进行描绘。

  2、形成特色阶段 引导学生观摩不同风格的名家肖像画,使学生通过欣赏懂得画像肖像画时既要抓住人物的特征,注重色彩和线条的表现力,又要体现自己的绘画风格。

  3、大师们的作品非常有特点,相信同学们,也会向大师们一样讲好朋友表现出来。鼓励学生大胆、自由的运用绘画、拼贴和立体制作的方法为新同学绘制一幅有特点的肖像画。

  4、展示学生的肖像画作品

  请同学们猜猜他是谁,检测一下自己有没有把同学的特点表现出来。

  四、收拾整理

  作品完成后,督促学生将工具材料收拾好

  五、课后拓展

  1、欣赏更多的肖像画。

  2、我们是否可以用更多的方法、风格来绘制自己周围的亲人和朋友。

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