大学生礼仪

现代礼仪是人类精神文明进步的象征,是时代不断更新的产物。对于知识层次较高的大学生而言,作为未来中国发展的核心力量,无论是道德水平还是礼仪修养都应该有更高的准则。下面为大家分享了关于大学生礼仪,仅供大家欣赏。

大学生礼仪1

  第一、提升个人的素养,比尔盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

  第二、方便我们的个人交往应酬。我们在 商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

  第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

  通过学习商务礼仪,我们懂得了:

  第一, 在商务活动中,我们要注意自己的仪容礼仪,仪容必须符合社会对该角色所规定的要求,给他人留下良好的形象;还要注意自己的服饰礼仪,着装的搭配以及职场仪态,认真的微笑和真诚的眼神是商务人员的基本表情。即懂得了基本的商务形象。

  第二, 我们学会了办公室礼仪,特别是办公室会谈座次安排原则:远离门的座位为上座,靠近桌子的座位为上座,国际惯例是“以右为尊”,但国内也有“以左为上”的习惯,在实际操作时可按照具体情况灵活处理。还有办公室的禁忌礼仪,电话礼仪和接待礼仪等。

  第三, 在通用商务礼仪礼仪中,我们了解了握手,名片接收与递送,交谈和互赠礼品的相关礼仪等。

  第四, 知道了通用会务礼仪中的几种会议礼仪:工作会议礼仪,洽谈会礼仪,新闻发布会礼仪,茶话会礼仪,参览会礼仪及庆典活动礼仪等的具体安排。

  第五, 同时我们学习了商务住行礼仪和商务餐饮礼仪。对入住宾馆和商务出行及中西餐方面的礼仪知识都有了一定的了解。

  大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。法国作家大仲马说过:“有些人学了一生,而且学会了一切,但却没有学会怎样才有礼貌。”因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课,必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。

  也就是说,在市场经济大潮之下,大学生的个人素质只有达到更高的标准和更加具体的要求,才能在就业竞争日趋激烈的背景之下有所发展。普及大学生商务礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生商务礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强商务礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生商务礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。

  规范大学生商务礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。首先,大学生商务礼仪自身要求规范化。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。倘若对大学生商务礼仪不讲究规范化,而是任凭大学生在具体运用商务礼仪时自行其是,各搞一套,则大学生不像大学生,而混同于社会一般青年了。其次,大学生的精神建设要求大学生商务礼仪规范化。《公民道德建设实施纲要》指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌的活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”毋庸置疑,对大学生商务礼仪的规范,必将直接有助于我国大学生精神风貌的建设。

  作为当代大学生,作为即将走上社会的新一代生力军,是应该很好地掌握一些必需的商务礼仪知识的。近年来,我国高校大学生中与礼仪相悖的行为日益加剧,相当一部分人从温文尔雅的社会精英滑落到被某些文章称之为“丑陋的大学生”,这一变化令人瞠目,不能不引起我们的深思。

  据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生商务礼仪加以普及与规范。

  普及大学生商务礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及商务礼仪教育,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养,有助于维护高校及大学生的整体形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护,有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。

  所以,综上可知,商务礼仪对当代大学生素质的提高,良好的职业道德的培养,良好的个人形象的树立,职业生涯规划都有着很大的重要。大学生只有不断学习商务礼仪的基本知识,才能不断提高自身素质,才能适应社会发展的需要,成为一名合格的优秀的大学生。

  大学生商务礼仪与办公技巧

  一、短信礼仪

  有人会纳闷,短信谁不会发,这里不讲如何搭讪妹子或者成功和妹子交流几十个汇合以上的技巧,大家可以期待一下以后我再说。礼仪是体现在细节上,细节又反映一个人的修养。短信礼仪是平日用的最广泛的,比起微信、QQ等适用的场合要更规范、正式。浅谈几点供大家参考。

  1.短信内容:

  举个例子先,

  A:你有没有C的电话?

  B过了十分钟回答:有额......

  A:那发给我吧。

  过了十分钟B回复:好的...... A......

  要知道短信短信,一定要在“短”时间、“短”内容中了解别人的需求并让别人了解自己的表达。以上这个例子是十分失败的。收到短信后首先判断对方来意目的,直中要义的回复对方所需的即可,如果有无法用“短”信表达的,建议直接挂一个电话给对方,而不是短信来短信去,既耽误时间又打乱思路,除非你不确定对方是否方便,那建议用短信询问可否通话的意见(详见第三点)。

  2.短信署名:

  发短信一定要署名,你不能期待所有人都把你的号码存入通讯录中。

  尤其是地位低对应地位尊,后辈对前辈更要如此,例如学生发短信给思政老师、任课老师或者导师的时候,一定记得署名,既显示尊重,也是达到目的的手段之一(你发短信不就是为了让老师记住你名字嘛~~~)。

  当然,当你迈入职场,一定要记得花时间把和你可能有接触或者你想有接触的上级领导手机号、短号码都存在通讯录里,试想,当上级突然想起你给你打电话的时候,你接到电话后立刻从容的喊出他的名字,绝对加分不少。反之,如果接到老大电话,听得出声音还好,不然问你谁啊,你说以后还会找你做事给你机会吗?

  记住,署名一般是在最后面。如果是给其他环境的人发短信的话,还应该在署名前表明自己环境信息。例如在一次培训后,给其他高校同事发短信,可以写明”上海交大 某某某”。

  这里分享几条辅导员时期从 @朱健(302409225) 老师学来的两条工作贴士加上自己的理解,表述不完整和理解欠妥之处请朱老师多多谅解。

  a、在“特殊”的日子联系他们,让他觉得自己对于你是“特殊”的。

  尤其是在节日、生日,旅行时的一张明信片也会让对方知道你牵挂着他。编辑短信一定要个性化,尤其是在对上级或是前辈的时候,一定记得个性化编辑,并且署名。祝福类的短信一来一往足以,如果要长聊,请移步微信。

  要知道,不发短信问候是零分,个性化问候是加分,而群发或是再普通不过的问候是负分。

  b、把握拓宽人脉圈的“黄金时间”,在初识后一周内发短信问候。

  无论是认识一个陌生朋友,还是在讲座、培训后想和主讲老师有所沟通,建议在一周内和对方发短信问候一下,当然如今加微信更直接更便捷,如果觉得直接开启聊天模式太尴尬的话,可以关注他朋友圈,找找话题和共同爱好,在对方新发的朋友圈下面留言,或者点赞,不过千万别去原来的朋友圈相册下留下痕迹,以免让对方觉得尴尬窘迫,适得其反。

  3.短信试探:

  在不确定对方是否方便通话,建议用短信预约试探,例如“您现在是否方便通话?”如果对方没有回短信,那估计不是很方便,可以在较久的时间以后再拨打电话。

  如果短信中包含的关键信息不完整,第一时间短信询问试探,不要电话打过去,因为一般对方选择发短信的方式,基本隐含着一条理由我现在电话不方便。

  4.短信保存:

  很多人习惯看完短信立马就删,有时候还没看仔细删了还要让别人再发一遍。

  个人认为删除短信可以使一个好习惯,避免收件箱混乱无序,但至少要确认事情完整办完之后,先将短信中提到的有用信息,例如重要人物联系方式等记录下后再删除。

  二、邮件礼仪

  如今,邮件成为最常用的正式办公通讯工具了,往往一天收到的邮件比短信还多。

  可很多人只会“发邮件”,但“不会发”邮件。

  1.邮件主题:

  一定不要空白标题,这是最失礼的。

  标题要简短,不宜冗长,也可以在开头简单分类比如【通知】、【重要通知】、【奖助学金】等,便于收件人第一时间获取要义。

  回复对方邮件时,应当根据回复内容更改标题,不要默认的RE、RE一大串。

  2.邮件正文:

  a、开头要称呼并问候收件人。

  这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼各位XX、To all。

  如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“尊敬的XX老师”;如果不清楚职务,则应按通常的“XX先生”、“XX女士”称呼,但要把性别先搞清楚。

  不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名,当然不加职务直接称呼全名也是不礼貌的。

  关于格式,称呼是第一行顶格写;问候语是称呼换行写。若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。

  b、正文内容简明扼要,行文通顺。

  最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,如果内容很长,可以考虑添加附件进去。

  c、正文字体适中,不要花枝招展。

  中文建议用微软雅黑这种扁扁的字体,英文用Arial 字型,不建议用花枝招展的各式各色背景信纸。字体大小正常即可,不要过大。

  为了提示重要信息,可以用粗体、颜色、底色进行标注,合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

  3.邮件附件

  如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件,正文中应对附件内容做简要说明,例如“...已附件您,请查收,祝好”。

  附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理,特别是带有多个附件时。附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。

  如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式。

  4.邮件签名

  每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。

  签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过5行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

  引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的标签、座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。例如我名字中带“祺”,我更喜欢使用“顺颂时祺”

  5.邮件操作

  a、reply(单独回复)和reply all(回复全体)

  reply是回复给发件人;reply all是回复给发件人和其他收件人或抄送人。

  如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了;如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该reply all,让大家都知道。有些回复邮件只是回复“好的,我知道了”,还reply all,那就显得很没有礼貌了。

  如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论。等你们讨论好了,或者有分工了再告诉大家,此时选择reply all,或抄送。

  b、发送(to)、抄送(cc)、群发单显

  个人习惯,收到邮件先看自己在收件栏里还是抄送栏里,因此弄清楚发送和抄送非常重要,避免引起误会。

  在收件栏里表明要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复和响应。

  而抄送的人则只是需要知道这回事,没有义务对邮件予以响应,告知即可。发送和抄送中的各收件人的排列应遵循一定的规则,比如按职位等级从高到低,适当的规则有助于提升你的形象。

  群发单显是添加了很多收件人,但是收到邮件的人只看得到自己的名字,适用于隐私保护,单线联络,比如助学金,当然既然是群发单线,在开头称呼收件人的时候就不能个性化,例如“同学你好”即可。

  6.邮件检查

  请尽量在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。

  不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

  此外,在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误,附件是否添加成功,是否添加正确。

大学生礼仪2

  活动名称:河南师范大学第三届“礼仪文化月”之礼仪风采展示大赛

  主办单位:共青团河南师范大学委员会

  河南师范大学学生会

  承办单位:河南师范大学学生会女生部

  河南师范大学生命科学学院学生会

   :20xx年11月

  河南师范大学第三届“礼仪文化月”之礼仪风采展示大赛活动策划书

  一、活动主题

  “魅力九十 风雅师大”

  二、活动背景

  伴随着“ ”的召开,河南师范大学一年一度的“礼仪文化月”也悄然而至。认真听取“ ”汇报,做有朝气的青年一代,这是每位师大学子应有的面貌。知礼仪,讲礼仪,这对营造良好的校园氛围有重要的意义。同时,伴随着师大九十华诞的来临,每位师大人都应该为建设师大的和谐文化而献出自己的一份力量。

  三、活动宗旨

  为了丰富女生生活,活跃女生思想,展现我校女生的青春风采,建设有河南师范大学特色的女生文化,推动校园文化活动的繁荣和发展,以“张扬女生个性视角,传递女生声音,激扬女生才情,传承女生文化” 为目的,以增强男女生交流,提高大学生礼仪文化知识为蓝本,特开展第三届“礼仪文化月”活动。具体方案如下:

  (一)礼仪知识讲座

  时间: 11月17日9:00

  11月24日9: 00

  地点:万人餐厅三楼多功能报告厅

  内容:第一场:关于服饰搭配、妆容等的讲座

  第二场:关于商务礼仪知识的讲座

  前期准备:

  1、11月11号之前发送邀请函邀请本次讲座的老师;

  2、11月11号开始礼仪讲座的宣传,制作宣传板,微博扩散宣传,由生科院学生会宣传部负责;

  2、11月12号、11月19号找好本次讲座的主持人(与校广播站联系),将本次讲座流程和讲座内容发给主持人,并制定主持稿;

  3、11月15号、11月22号通知到各个院的女生部部长需在当天带领本院的25名同学前来听讲座;并将每个院的座位区发给各院部长;

  4、11月17日、11月24日7:30会场挂好条幅,电脑,投影,话筒,矿泉水准备到位。8:10礼仪到场。8:50观众进场, 并找好负责人对各个院进行签到;

  5、由生科院团委组织部负责会场秩序及会场应急;

  6、讲座结束后,由各个院负责清理会场;

  (二)第三届礼仪风采展示大赛

  时间:初赛: 12月1日(星期六)

  复赛: 12月8日(星期六)

  地点:万人餐厅三楼青年活动中心

  前期安排:

  大赛宣传:广泛邀请校内外媒体,对大赛的情况进行及时报道,11月30日之前结束所有赛前宣传工作准备,做好赛后的宣传及材料整理工作。负责人:王蒙蒙(团委宣传部)

  宣传方式:在西校区主干道挂横幅、放置宣传板,网络宣传如利用微博。负责人:赵曼(学生会宣传部)冯文艳(团委组织部)

  会场布置:悬挂条幅、彩带、气球等烘托出会场气氛的物品。负责人:郭瑞(学生会生活部)

  桌凳摆放:负责单位:生命科学学院团委学生会。负责人:郭宇(学生会自律委部)

  礼 仪:负责单位:生命科学学院团委学生会。负责人:叶海艳(学生会女生部)

  计时计分:负责单位:生命科学学院团委学生会。负责人:冯文艳(团委组织部)

  后台操作:负责单位:生命科学学院团委学生会。负责人:许文哲(团委办公室)

  应急安排:负责单位:生命科学学院团委学生会。负责人:张斌(学生会志愿服务部)

  总负责人:闫玫漪孔雨黄建蓉叶海艳

  初赛

  一、活动流程:

  1、各院以3名礼仪组成代表队参与大赛,并积极准备。

  2、每队有100分基础分。

  第一轮团队微电影制作(10分);

  第二轮自我介绍与礼仪基本动作展示(25分);

  第三轮才艺展示(30分);

  第四轮笔答题(35分)。

  3、要求:

  第一轮伊人微电影拍摄:以团队为单位,拍摄一个微电影,介绍自己的团队,密切结合主题,内容新颖,时间为一分半,初赛现场不播放。

  第二轮自我介绍和礼仪动作示范:时间四分钟,要求三人必须全部上场。

  第三轮才艺展示:时间为三分钟,可以请外援,但三人必须全部上场。以雅为主,不可搞笑,反串等。

  第四轮笔答题:各队出一名代表到指定地点选择题板上的题,现场揭开,在规定时间内完成试题。

  二、活动准备:

  1、通知各院女生部部长开始挑选参赛人员;

  2、11月9号召集各部长开会,宣布初赛的活动流程;

  3、11月23号各个院部长抽签决定出场顺序,参加的院系多的情况下分为下午场(十二个院)和晚上场(十一个院);

  4、11月26号找好主持人,告知活动流程并拟定好主持稿;

  5、11月26号向评委和嘉宾发邀请函;

  6、11月27号做好笔答题环节的答题板,制作好参赛队的号码牌;

  7、 11月28号各院交微电影和比赛所需音乐至大赛组委会;

  8、12月1号15:00为下午场,19:00为晚上场;

  9、12月1号13:00开始会场布置,准备所需物品等;

  10、14:00礼仪到场;14:30观众入场;14:50评委嘉宾入场;

  11、15:00比赛正式开始;

  (1)主持人介绍评委、嘉宾;

  (2)主持人宣布计分细则;

  (3)团队介绍及礼仪动作示范;

  (4)才艺展示;

  (5)现场笔答题;

  (6)成绩于两日内公布在校女生公共邮箱;

  12、比赛结束后,整理会场为晚上场做准备;

  13、晚上场18:00礼仪到场,18:30观众到场;

  14、18:50评委和嘉宾入席,19:00比赛正式开始;

  15、活动流程参照下午场;

  两场结束后取成绩的前八名进入复赛;

  复赛

  一、活动流程

  1、礼仪风采展示:要求各院代表在规定时间内最大限度地展示礼仪风采,形式不限。结合微电影及配乐。礼仪队员服装自备。展示内容包括自我介绍和基本礼仪站姿、坐姿、引领、颁奖等;

  2、才艺展示;

  3、情景模拟:代表队自行设计情景,以表现交际礼仪,餐桌礼仪,电话礼仪,商务礼仪等;

  4、知识竞答:选择题三道,判断题两道;

  二、活动准备

  1、12月3号各院部长进行出场顺序的抽签;

  2、12月4号评委、嘉宾、领导的邀请;

  3、复赛入场采取用门票的形式,12月2号开始设计门票的版面,并于4号之前打印出来,每张门票上带有不同的编码,在5号将门票发给各个院,每院25张。比赛中场可利用门票上的编码进行现场抽奖;

  4、12月2号制定节目单(黑白和彩色)、评分表,并在12月4号之前打印出来;

  5、复赛设置两面投影墙,一面播放微电影,一面现场微博现场直播;

  6、其余情况与初赛一致;

  三、奖项设置(暂定)

  根据大赛评委的评分,奖项设置如下:

  一等奖2名

  二等奖3名

  三等奖3名

  优秀组织奖1名

  (生科院为本次活动准备生物标本等奖品以资鼓励)

  四、活动预算

  邀请函 50元

  音箱租借 400元

  主持人服装(初赛决赛共三场四人) 400元

  合计:850元

  河南师范大学生命科学学院学生会

  20xx年11月

  附1:

  河南师范大学

  第三届礼仪风采展示大赛初赛评分细则

  一、自我介绍:(35分)

  1、分值分配:伊人微电影 10分,团队自我介绍10分,礼仪动作展示15分。

  2、时间:伊人微电影的时间1分半。礼仪基本动作展示的时间为2分钟左右,团队介绍为2分钟。计时前后有10秒的宽容度,从第一个声音开始响起计时,从选手谢幕下台时完成计时。

  3、妆容及服装:选手需穿适合礼仪的服装,修身正装即可。妆容整洁与适宜的礼仪外表,化淡妆。礼仪动作展示时不得配戴任何首饰,包括耳环、手链、脚链、戒指、项链等。

  4、若出现不符合礼仪要求的,扣1分,上限5分。

  5、得分细则:

  伊人为电影:要求内容新颖,主题突出,共10分

  团队介绍: 形式新颖,三人全部上场共,共10分。

  礼仪动作展示:包括站姿、坐姿、走姿、引领、倒水、展示、颁奖7项,展示一项为1分,共7分;动作规范5分,展示形式新颖3分,总共15分。

  二、才艺展示:(30分)

  1、时间:时间为3~5分钟,从第一个声音开始响起计时,从选手谢幕下台时完成计时。如超时或时间不够则会相应减分。

  2、服装:才艺展示环节可着任意适合该才艺表演的服装,但不能过于暴露。

  三、礼仪知识问答:(35分)

  1、时间:答卷时间为15分钟,从发卷子开始计时,结束以计时人员示意为准,如时间到仍作答,则酌情扣分。

  2、分值:选择题一题1分,共7分;判断题一题1分,共8分;问答题一题10分,共20分,总分为35分。

  附2:

  河南师范大学

  第三届礼仪风采展示大赛决赛评分细则

  一、自我介绍及礼仪动作:(20分)

  1、分值分配:伊人微电影及团队自我介绍10分,礼仪动作展示10分。

  2、时间:伊人微电影自动播放。礼仪动作展示和选手团队自我介绍可分离可结合,总时间为4分钟以内。计时前后有10秒的宽容度,从第一个声音开始响起计时。

  3、妆容及服装:选手需穿适合礼仪的服装,团队三人服装统一。妆容整洁与适宜的礼仪外表,化淡妆。礼仪动作展示时不得配戴任何

  首饰,包括项链、手链、脚链、戒指、耳环等。若出现不符合礼仪要求的,扣1分,上限5分。

  4、得分细则:PPT及团队介绍要求内容新颖,主题突出,三人全部上场,共10分;礼仪动作展示要求包括站姿、坐姿、走姿、引领、倒水、颁奖6项,展示一项为0.5分,共3分;动作规范5分,展示形式新颖2分,总共10分。

  二、才艺展示:(10分)

  1、时间:时间为3分钟以内,从第一个声音开始响起计时,如超时减0.2分。才艺内容不得过于夸张,和礼仪有关为最佳。

  2、服装:才艺展示环节可着任意适合该才艺表演的服装,但不能过于暴露。

  3、评分细则:内容新颖3分,形式以“雅”为基调3分,服装头饰搭配合理2分,整体效果2分。

  三、情景模拟及礼仪知识竞答:(20分)

  1、时间:情景模拟10分:根据各院抽题结果进行编排,时间为4分钟以内,如有超时扣0.2分,知识竞答每题给15秒钟的思考时间,超过15秒算自动放弃。

  2、评分细则:情景模拟要求切合主题3分,内容知识齐全5分,编排内容新颖,但不恶搞2分;知识竞答每组题10分,选择2题,判断3题,每题2分,竞答的得分由计分组记录。

大学生礼仪3

  “文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。

  作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去,记得有老师讲过在一个人追求成功的道路中,做事的能力仅占百分之二十,而百分之八十是取决于你做人的能力。有俗话说:“人字好写,人难做。”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难,在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。

  在进入大学之初,我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应,对我而言,最初的感觉是周围所有的人都有自己的特点,又如此之多的能力强悍的人在我周围,他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。大学又是一个不仅是以成绩论英雄的时代,在大学中我们开始关注培养自己的各种诸如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力、自立能力能力等等。

  军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显,刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试,一切陌生而又新奇,激动中透出生涩。在渐渐的工作交流中,发现原来做人是如此的难,不仅仅是生存的问题,更多的是接受与被接受。政治学的哲学常识中曾经学过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中。在我们进入大学后,从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来,面对班级概念相对淡薄,有更多的途径和时间来认识更多的朋友时,如何理顺好这些关系就涉及到了社交能力的问题。我们逐渐认识到良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存,二十岁到三十岁以前靠体力生存,三十岁到四十岁靠经验生存,四十岁以后靠人脉生存。

  现代交际礼仪这门课, 从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自己的形象,使自己成为一个敬人之人,以达到“敬人者,人恒敬之”的效果。不仅在大学校园里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们形成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。

  在“人难做”的感慨中,其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠,也是在这时才学会频繁的说“谢谢”,也许是二十多年传统中国文化教育熏陶,我们中的大部分人都比较腼腆和内向,总是将感激放在心里,久而久之都忘了要去感谢。尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“谢谢”,虽然他们为我们付出的是最多的。

  在查资料时发现了这样的一个故事:今晚我在回宾馆时,远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人,背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时,这帮人已经簇拥着进了电梯。我快走几步,但还是看到电梯门正要合起来。但显然里面的人已经看到我正在赶过来,就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“谢谢”,他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人互相说话,原来是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌:“三菱重工”,估计是来做工程安装的。六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次,其中的两三个人先出去了,他们之间互相问候告别,感觉彼此很有亲情一般,当然我听不明白,只是从他们的表情和神态上猜测的。电梯再次停住了,是我的楼层到了,当我走出去时,另外的三四个人向我致意,也说了些话,发音和之前向他们的伙伴送别时一样。

  这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我,但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时,我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”,可以让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般,这是现在的我所做不到的。老师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌,那种礼貌是一种“敬”的礼,而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界,使人观之可亲。

  爱默生说过:“美好的行为比美好的外表更有力量。美好的行为,比形象和外貌更能带给人快乐,这是一种精美的人生艺术。” ,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则。我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

大学生校园文明礼仪倡议书范文

标签:倡议书 时间:2021-03-12
【ruiwen.com - 倡议书】

  在当下社会,接触并使用倡议书的人越来越多,通过倡议书倡议者可以表达自己的决心和希望或者写出某种建议。相信很多朋友都对写倡议书感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的大学生校园文明礼仪倡议书范文,希望对大家有所帮助。

  大学生校园文明礼仪倡议书1

亲爱的同学们:

  美丽南商,碧树芳草,是我们宝贵的校园自然环境;和谐校园,优良学风,是我们珍重的'校园文化氛围。文明,是校园里的清风,无形地传播在每一个角落,无声地感染着每一位同学。在我校二十周年校庆之际,为了进一步创建校园文明,促进精神和文化建设,争做文明的。南商人,校学生会向全校学生发出如下倡议:

  一、倡导文明学习氛围,遵守纪律,明礼诚信。

  努力养成良好的学习习惯,上课不迟到、不旷课、不早退;同学之间互相帮助,人人能团结,事事能谦让;遵守课堂纪律,自觉维持教室整洁;诚信应对考试,不作弊。

  二、倡导文明礼貌用语,尊敬师长,举止得体。

  主动向师长问好;着装整齐,容貌端庄;不穿拖鞋、背心进入教学楼、行政楼等公共场所;不在公共场所不大声喧哗。

  三、倡导文明生活方式,爱护环境,注意卫生。

  不破坏绿化,不乱扔废弃物,不随地吐痰;不在课桌椅、墙壁上涂鸦,不乱张贴广告海报;在饭堂自觉排队就餐,节约粮食,不随意丢弃饭菜,饭后自觉将餐具整齐回收。

  四、倡导文明安全网络,科学上网,合理使用。

  杜绝痴迷网络,科学合理控制上网时间;不浏览、不下载、不发布、不传播有害信息;积极营造网络文明环境,遵守网络文明公约。

大学生校园文明礼仪倡议书(通用5篇)

标签:倡议书 时间:2021-01-18
【ruiwen.com - 倡议书】

  随着社会一步步向前发展,倡议书应用范围愈来愈广泛,通过倡议书倡议者可以表达自己的决心和希望或者写出某种建议。相信很多朋友都对写倡议书感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的大学生校园文明礼仪倡议书(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

  大学生校园文明礼仪倡议书1

亲爱的同学们:

  大家好!

  一个有尊严的人,一个受人尊敬的人,他必定是一个懂礼仪,讲文明的人。深入实践科学发展观,大力推进校园文化建设,创建和谐校园的良好氛围下,作为四中学生的我们更应注重自我修养,加强文明礼仪学习,自觉树立文明高尚的当代中学生形象。为展现我校中学生良好的精神风貌,营造文明和谐的校园氛围,校团委会、学生会特向全校同学发出如下倡议:

  一、语言文明,举止得体,告别污言秽语,使用文明礼貌用语;多讲 “谢谢”、“对不起”、“您好”、“请”、“再见”。公共场合着装大方、得体。

  二、尊敬师长,孝敬长辈,团结同学,事事能谦让,处处讲诚信;珍惜身边的同学、朋友,不要因为自己的鲁莽给对方造成伤害。

  三、关心爱护每一个同学,学会感恩。我们应当怀有一颗感恩的心,珍惜身边的每一位亲友,向需要帮助的人给出鼓励的微笑、贴心的话语或用实际行动支持他们。

  四、勤劳俭朴,不铺张浪费,不攀比,不贪图享乐;注意节约用水用电。

  五、遵守并维护公共秩序,不在公共场合大声喧哗,待人接物讲礼仪;爱护公共设施,发现损坏的公物及时与维修人员联系。

《大学生礼仪》-第一学期教学总结

标签:总结 时间:2021-01-12
【ruiwen.com - 总结】

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的《大学生礼仪》-第一学期教学总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  公选课《大学生礼仪》教学总结及下学期开课要求本学期,在学校和教务处的领导下,我开设了一门全校公共选修课《大学生礼仪》,课时数为36学时,每周周末上课4学时,共上课9周。

  本课程的开设是针对高校大学生处理好人际关系,从而有利于大学生的健康成长。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。大学生在进行职业准备时,必须掌握规范的礼仪,来充实自己,完善形象,以改进人际关系,实现自己在社会中的价值。课程内容主要是学习礼仪的基本知识、个人礼仪、社交礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、求职礼仪等,在内容上从大学生现代交际的实际出发,重点介绍大学生应有的语言、行为举止和相应的礼节礼貌,具有较强的针对性和实用性。使学生在学习专业知识的同时,能全面掌握在人际交往活动中的一系列礼仪规范,为其踏入社会、发展自我、开拓事业作好充分的准备。

  在本课程的教学中,学生总体反映良好,认为授课教师能够按时上下课,仪表大方,语言文明,能够结合学生的.实际情况进行备课和组织教学,讲课认真负责,精通教学内容,注意教学内容的内在联系,突出重点和解决难点,贯彻理论联系实际的教学原则,能够结合本学科知识在社会、生活中的应用来组织教学,师生能够互相交流,学生学习主动,课堂气氛活跃,学习气氛浓厚。当然也对授课教师提出了更高的要求,如教学手段和教学方法多样化,多增加实践方面的教学和实训,继续加强师生互动、交流等。

【荐】大学生文明礼仪知识

标签:礼仪常识 时间:2021-01-07
【ruiwen.com - 礼仪常识】

大学生文明礼仪知识1

  一、与教师交往的礼节

  与教师的交往是大学生人际交往的最重要的内容。教师是大学生感悟人生、获取知识、学有所成的引路人。古人云:“师同父母”,“滴水之恩必当涌泉相报。

  (一)教学中应注意的礼节

  这些礼节包括:

  1.为教师做好课前准备。如擦干净黑板、讲台,搬教学仪器等。

  2.上下课要和老师相互致礼。

  (二)请教老师问题时应注意的礼节

  具体内容有:

  1.事先把请教的问题考虑清楚,以便明确地向老师提出。

  2.请教的态度要谦虚,不要随便打断老师的讲述.

  (三)到教师家拜访应注意的礼节

  1.有约在先。

  2.守时守约。

  3.礼貌登门。

  4.见面礼节。

  5.拜访中的礼节。

  6.告辞礼节。拜访时间不宜太长,一般不超过20分钟为好。

  二、与同学交往的礼节

  (一)相互尊重

  相互尊重体现在以下几方面:

  1.见面要主动与同学打招呼问候。与同学打招呼一方面表示对同学的的尊重,另一方面表明自己自信健康的心态。

  2.当同学遇到困难如学习暂时落后,遭遇不幸,偶尔的失败,不应嘲笑、讽刺、歧视、而应热情帮助,真诚地抻出援助之手。

  (二)礼貌相待

  在求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言;借用学习用品时,应先征得同意后再拿,用后及时归还并致谢。

  (三)和睦相处

  和睦相处体现在以下几方面:

  1.在学生宿舍里,同学要自觉遵守作息时间,按时起床,按时熄灯就寝,起床、就寝动作要轻,说话声音要小,尽量避免打扰别人。

大学生礼仪队述职报告

标签:述职报告 时间:2020-12-30
【ruiwen.com - 述职报告】

  无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的大学生礼仪队述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

  大学生礼仪队述职报告1

  随着时间飞逝,在学生会已经度过第三个学期了。我很感激这一年来在学生会得到的锻炼让自己获得了成长。接下来我会从工作总结、创新事迹、自我评析、发展规划四个方面来做我的述职报告:

  一、工作总结

  这一学期来,女工礼仪除了日常的签到值班,还参与了许多活动的出勤,出礼仪,会务服务。开学后不久,我们就紧锣密鼓地参与了校园迎新晚会的筹备工作,并且在当晚出了我们大二的最后一次礼仪。这次的礼仪是对自己大一一年来锻炼的检验,也预示着之后我们需要真正迎来我们部门的新鲜血液。紧张的纳新结束后,我们部门加入了许多充满活力的新成员,在一段时间的训练下学弟学妹们很快就有了锻炼的机会,在高雅艺术进校园活动中八位美丽的学妹给我留下深深的印象。带着她们出礼仪的我没想到自己的紧张早就超过了她们,因为这是我作为队长首次带着初来乍到的学妹们进入工作。渐渐地,我的责任心也越来越多,越来越明白自己的工作需要做很多的努力。值得一提的是,团委老师给了我们礼仪队一次很好的机会,就是在校园运动会时由我们礼仪队引领着各院系走方阵。为此,我们提前一周就开始专门训练运动会引领动作要领等,学妹们也都十分用心,一直坚持到了运动会当天开幕式圆满完成。当然,我们礼仪队的女生不只是会出礼仪,还有许多的才艺。在十大歌手决赛时,由我们的学妹带来了精彩的中场T台秀,也赢得现场的欢呼,我想这就是对我们辛苦排练最好的回报了。这一学期来,大大小小的礼仪我们一共有二十一场,这中间也有很多的困难,但是我们都共同的度过了。这也更加坚定我们的信念,更好地为学生会做出自己的一份贡献。

大学生礼仪小姐大赛决赛活动策划书

标签:策划书 时间:2020-12-25
【ruiwen.com - 策划书】

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。你所见过的策划书应该是什么样的?下面是小编收集整理的大学生礼仪小姐大赛决赛活动策划书,欢迎大家分享。

  一、活动背景:礼仪,自古就是人与人交往的一种素质体现。我国有着上下五千年光辉的历史传统,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的.道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦。对于我们来说,礼仪,往往能体现出一个民族自信心。身为大学生的我们更应该要勇于肩负起这历史的使命,让“礼仪”不仅是个人性情的一种培养,更是大学生精神面貌的一种体现。譬如求学博文约礼,做事情礼兼到,待人彬彬有礼这些都是当代大学生的礼仪形象的展示。

  二、大赛主题:礼仪你我,精彩在握(或者:明礼仪、树形象;弘扬中华礼仪之美)等…

  三、大赛目的:通过对礼仪知识和才艺的演示,丰富同学们在大学的课外生活之余,还能提升同学们对礼仪知识的认知,让更多同学都参与礼仪的学习中来;营造一个“学礼仪,展自信”的氛围,并更好地展现我系学生礼仪风貌。

  四、活动地点:A区陶行知广场

  五、活动对象:中文系全体女生

  、活动时间:决赛:20xx年x月x日(选拔赛:3月份中旬)

  七、活动流程:(待定)

  1.舞台秀表演(以开场舞或者歌曲作为开场)

  2.主持人出场(宣布到场评委以及嘉宾等…)

大学生礼仪培训策划书范文

标签:策划书 时间:2020-11-14
【ruiwen.com - 策划书】

  转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作再谱新的篇章,同样也要定好新的目标,需要认真地为此写一份策划书。那么策划书有什么格式呢?以下是小编精心整理的大学生礼仪培训策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  一、 主办单位:

  药学院学生会自律部

  二、 活动主题:

  大学生社交礼仪及面试技巧培训

  三、 活动背景:

  礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实,我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华!

  四、活动介绍:

  本次活动是由药学院学生会自律部主办,由xx主讲人主讲的一次讲座,由药学院xx级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性,以及对我们的重要性,本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行。

  五、活动时间:待定

  六、活动地点:需要一个大教室(240人)待定

  七、活动宣传:

  1、班级宣传,通过各班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们把本次活动跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚,做好动员工作。

  2、请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。

大学生礼仪课自我介绍

标签:自我介绍 时间:2020-11-12
【ruiwen.com - 自我介绍】

  初到一个新的'环境,通常需要用到自我介绍,通过自我介绍可以得到他人的认可。千万不能认为自我介绍随便应付就可以,下面是小编为大家整理的大学生礼仪课自我介绍,欢迎阅读与收藏。

  大家好,我是xx,也可以叫我Andy liu。就读于北京大学,会计专业,大四。

  在校期间,学习成绩优秀,大一通过全国计算机等级考试(二级C语言),大二通过大学英语四、六级考试,同年,获得全国大学生英语竞赛三等奖,大三,自学ACCA(英国特许公认会计师),现为第二阶段考生,大四,开始对金融投资很感兴趣,报名了6月的CFA(Chartered Financial Analyst)考试。

  政治方面,本人为一名中共党员,在校期间一直担任班内团支书职务,负责召开班内团日活动和给入党同志出具团组织意见等工作,有很强的交流能力和组织协调能力;本人在校期间曾多次获得校内优秀团员称号,优秀班干部称号,三好学生称号。

  社团活动方面,本人在学生会中担任过学习部副部长职务,曾经组织第二届英语口语大赛等活动,活动中体现了很好的领导能力和团队合作能力。

  关于社会实践方面,本人于20xx年9月——10月在天津工业大学财务处结算中心实习,实习中表现突出,得到领导的好评;另外,从20xx年9月—20xx年7月,本人一直在学校财会信息中心勤工俭学,参与实验室组建工作,和日常的网络维护工作。

  最后请大家多多支持我,谢谢!

大学生礼仪演讲稿范文(通用4篇)

标签:演讲稿 时间:2020-09-01
【ruiwen.com - 演讲稿】

  演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编精心整理的大学生礼仪演讲稿范文(通用4篇),希望能够帮助到大家。

  大学生礼仪演讲稿1

敬爱的老师,亲爱的同学:你们好!今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

  梁启超曾说过,少年智则国智,少年强则国强。我们是祖国的花朵,我们是祖国的未来,但是现在我们周围还有好多学生不文明不讲礼仪。在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。事实上,良好的行为习惯,是我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。

  如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,在这里,我倡议大家首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的好学生。记得一位名人曾说:德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例表明,走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。作为一个小学生,我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份,保持大方、得体的仪表,这才是我们最亮的一面!

大学生礼仪演讲稿范文(精选3篇)

标签:演讲稿 时间:2020-08-25
【ruiwen.com - 演讲稿】

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在当今社会生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编精心整理的大学生礼仪演讲稿范文(精选3篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  大学生礼仪演讲稿1

敬爱的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我是xxx。今天,我演讲的题目是“让文明礼仪之花开满校园”。

  有一种美,令人惊艳,令人回味,令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目;有一种美,飘逸在浮云之上,深埋在故垒之下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露;有一种美,给生活带来激情,给生命带来温馨,这美,就是文明礼仪之美。

  中华民族悠悠五千年的历史长河,是闪耀着勤劳、淳朴、智慧的中华儿女创造了这璀璨的文明。中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产,中国以“文明礼仪大国”、“礼仪之邦”的美称屹立于世界民族之林。作为新世纪接班人的我们,理应继承先辈们的优良传统,并将这文明礼仪之美发扬光大。但是,就校园生活这块来看,我们身边的一小部分同学身上依然存在着一些不文明的行为。同学们,当你随地吐痰的时候,你是否想过,你吐走的,其实是自己的清洁和修养;当你谩骂他人的时候,你是否想过,你丢掉的,其实是自己的尊严和人格;当你打人的时候,你又是否想过,你打走的,其实是自己的善良和人性。文明礼仪是由细节构成的,当我们忽略细节的时候,岂不知优秀的品质已在不经意间与我们擦肩而过。