人员培训计划

时间:2023-09-20 17:14:12 培训计划 我要投稿

【热】人员培训计划7篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的人员培训计划7篇,希望能够帮助到大家。

【热】人员培训计划7篇

人员培训计划 篇1

  为了全面提高xxx纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理人员的综合素质,使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:

  一、培训学习原则

  1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

  2、针对性原则。 公司的高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的.。

  3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

  二、培训学习内容

  证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

  三、培训学习方式

  1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

  2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

  3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

  4、确定学习内容,号召开展日常自学。

  四、培训学习的时间和地点

  1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)

  2、学习地点:公司大型会议室

  五、培训学习对象

  1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长

  2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理人员及财务部长

  3、控股子公司:

  (1)xxx建筑安装有限公司

  (2)宁夏xxx安装工程有限公司

  (3)宁夏xxx纸业板纸有限公司

  (4)深圳市xxx纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  4、托管公司:

  (5)xxx特种纸有限公司

  (6)xxx天诚纸业有限公司

  (7)宁夏xxx有限公司

  (8)宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司

  (9)宁夏xxx科技印刷包装有限公司

  (10)宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司

  (11)宁夏xxx游开发有限公司

  (12)xxx内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

  六、培训学习要求与检查考核

  1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。

  2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。

  七、学习培训工作的组织机构

  为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

  附:

  1、xxx纸业股份有限公司20xx年度高级管理人员培训学习计划表 略

  2、培训学习高管人员名单 略

人员培训计划 篇2

  一. 新员工入职培训目的

  为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  二、入职培训的三个阶段

  ①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、 企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等

  ②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品, 介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训

  ③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:

  三.新员工入职培训反馈与考核

  1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;

  2.部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。

  3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。

  四.新员工转正考核方案

  1.员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的.考试,此部分计入考核标准的40%

  2.本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%

  3.对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正

  安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责培训细则:

  1.主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训,为期两天,发现不适合人员及时劝离

  2.岗位模拟操作,为期2到3天,安排到相应的岗位进行实际操作,针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带,可以更好的带领新员工进入工作角色,提高工作质量,以保证质量作为前提,同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心,使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况,如果新员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。

  以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

  环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责技能培训:

  1.主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天

  2.岗位实操培训:为期3--5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。

  以上培训结束后由部门进行新员工考核(见新员工入职培训、转正考核方案三2)

  二、转正考核岗位职责技能标准 会所及精品样板房清洁标准

  1、门、框、窗无积尘、无明显手印

  2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网

  3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味

  4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印

  5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍

  6、镜面光亮

  注:新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四

  客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准

  一.部门岗位职责技能培训:

  1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训,培训为期3天,培训结束后对新员工做简单考核

  2.、岗位技能培训:客户来访及投诉接待时应注意事项,会所及样板房接待服务工作规程; 计算机文字录入速度

  二、转正考核岗位职责技能标准

  1、会所接待服务流程考核事项:

  准备工作

  引领

  点单

  上茶水

  席间服务

  送客

  2、样板房接待服务工作规程考核事项:

   样板房开放接待准备工作

   参观接待及讲解工作

   参观过程的注意事项

  3、打字录入速度

人员培训计划 篇3

  一、 总体目标:

  1、公司积极创造条件,鼓励专业技术人员自学和参加培训,实现公司需求和个人发展相统一,切实使专业技术人员的专业能力不断拓展和提高,确保严格履行岗位职责的能力。

  2、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求;明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。

  3、通过培训,进一步提高专业技术人员的如下素质和技能:

  A:强烈的责任心。每个专业技术人员工作成绩的衡量不是以工作时间的长短,而是以其责任心和完成工作量来衡量。“态度决定一切”,只有在工作中具备强烈的责任心,才有可能在工作中作出好成绩。B:较强的自学能力。在现今如此激烈的社会竞争中,一个不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能的人是没有什么潜力可挖的,更无发展前途可言。C:较强的应变能力和突破精神。任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现成的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,

  才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。D:较强的团队合作精神。个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。E:较强的沟通技巧。管理的精要在于沟通。同事之间、上下级之间由于不善于沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法,沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家接受和认可。

  二、原则和要求:

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司所承包项目的需要,分层次,分类别地开展内容全面、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

  3、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。

  三、培训内容与形式:

  1、在培训形式上,总工要结合公司承建项目实际,因地制宜、因材施教,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样的'形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  2、由各专业总工程师定期进行专题技术讲座,进行技术规范、新工艺、新材料及质量管理等专业技能方面的专项培训。路桥方面的专题讲座内容如下:

  四、措施及要求:

  1、领导要高度重视,各专业技术人员要积极参与配合,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发专业技术人员整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  2、加强培训基础设施的建设,根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地,组织编写适合公式特点的培训教材或讲义。

  3、一定要做好培训前的策划与教学设计,确保培训质量的有效性。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视专业技术人才的学习和成长;同时,公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

人员培训计划 篇4

  为提高专业技术人员专业技能和能力,同时实现一专多能的目标,更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用,让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞争力,稳定快速的向前发展。根据公司要求,结合技术部部门现有的实际情况,特制定专业技术人员培训学习计划。

  一、指导思想

  技术人员要学习培训,重在学习知识、提升专业技能,尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习,以解决安全生产、产品研发实际问题为契机,不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力,进而全面提升全体人员的综合业务水平。

  二、学习培训方式

  部门一年2次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自学、专题研究等。

  三、组织人员及参加学习人员

  由技术部总工程师负责组织,技术部全体人员参与。

  四、培训时间

  1、每年6月份及12月份左右进行。

  2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。

  五、考核管理

  1、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。

  2、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。

  3、所有参加学习的人员,必须认真做好学习笔记,学习笔记作为考核内容,由总工程师检查。

  4、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的'5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。

  5、培训考核成绩分为3部分:考试成绩占60%,考勤成绩占30%,学习笔记占10%。成绩低于90分的,每降低1分给予10元罚款。

  6、个人自学情况考核:根据考核目标,逾期未达到要求的,每拖一天给予50元罚款。

  六、附录

  1、培训计划表 附录

  2、培训记录表

  附录1培训计划表

  附录2 培训记录

  附录2 培训记录

人员培训计划 篇5

  营销人员培训计划书

  文案

  名称营销部培训计划书受控状态

  编号

  执行部门监督部门考证部门

  根据公司整体的战略规划,提升市场营销部人员专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制订公司200×年度培训计划如下。

  一、企业内部培训内容安排

  在企业内部对营销人员进行的培训,其培训项目主要包括如下表所示的7个方面。

  对营销人员的内部培训计划表

  培训项目培训内容培训时间培训讲师

  公司介绍公司发展历程、组织结构、人员、经营现状、公司目标____~____________

  公司管理制度考勤制度、办公制度、薪酬制度等____~____________

  产品介绍产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争产品比较等____~____________

  市场操作实务如何约见客户、推介产品、洽谈、下单、回款、约见客户等____~____________

  销售流程销售前的准备、如何接近潜在客户、销售过程中的谈判技巧、合同的签订、售后服务管理等____~____________

  客户关系管理客户开发管理、客户的业务支持与辅导、客户关系维护、客户异议处理、客户信息管理____~____________

  模拟训练1.案例分析

  2.对市场开发过程中的突出性、经常性的问题进行集中讨论____~____________

  二、外部培训项目安排

  外拓训练计划按每个季度____次,其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力。

  1.以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。

  2.以提升沟通交流能力为主的户外训练。

  3.以提升创新思维能力为主的户外训练。

  4.以提升经营管理能力为主的'户外训练。

  三、培训费用预算

  1.企业内部培训讲师费用,共计____学时,每学时____元,共计____元。

  2.外部培训,共计____学时,每小时____元,共计____元。

  3.讲义、教材支出共计____元。

  四、培训实施阶段各部门职责

  1.公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展,并根据不同的需求负责实施,市场营销部负责本部门人员培训的落实工作。

  2.外部培训主要由市场营销部经理负责,定期或不定期地追踪培训效果。

  3.人力资源部对各项培训的实施进行跟踪,要求各部门参训人员进行签到,作为考核依据。

  五、培训考核相关规定

  1.每项培训完成后,由人力资源部通过对参训人员的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等进行初级考核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别,被评“差”者须重新学习相同或类似的培训课程。

  2.根据课时内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由人力资源部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,三次考核仍未通过者予以降薪、降职直至待岗处理。

  3.培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。

  4.对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级,给予一定的培训奖金,并以此作为今后晋升、加薪的优先条件。

  六、建立培训档案

  培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。

  编制日期审核日期批准日期

  修改标记修改处数修改日期

人员培训计划 篇6

  一、培训目标

  1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

  二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

  三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的.优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

  广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  五、培训的时间期限

  共计六天,根据情况可适当调整

  六、培训的场地

  专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

  七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

  培训讲师

  培训场地

  培训材料

  餐饮住宿

  其它

  合计

  费用

人员培训计划 篇7

  志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供优质的志愿服务。

  一、培训内容

  志愿者培训工作包2个内容:通过培训,专业培训。

  通用培训

  主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

  专业培训

  重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,试试相关专业知识和技能的培训。

  (一)社区志愿者培训内容

  (一)志愿服务理念培训

  (二)志愿服务礼仪培训

  (三)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

  (四)志愿服务心理培训、团队意识培训

  (五)文化知识培训

  (六)志愿者体能培训

  二、培训时间

  三、培训方式

  1、集中培训。以省志愿者工作部编写的`教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

  2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

  3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

  4、测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

  四、相关要求

  1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关相关培训内容。

  2、参加培训的和自愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。

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