人员培训计划

时间：2023-06-10 18:12:47 培训计划我要投稿

精选人员培训计划范文七篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为今后的学习制定一份计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的人员培训计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

精选人员培训计划范文七篇

人员培训计划篇1

　　护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，在护理部主任的'指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

　　一、培训目标

　　临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。

　　1．具有良好的职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。

　　2．熟悉本学科的基础理论，具有较系统的专业知识，并能用以指导实践工作。

　　3．熟悉掌握本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

　　4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事件能快速反应处理。

　　5．护士规范化培训率、考核合格率100%。

　　二、培训对象

　　本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。

　　三、理论培训及考核

　　（一）培训内容：

　　1.《医学临床“三基”训练---护士分册（第四版）》、《护理临床技术规范》（基础篇）第二版、护理常规、专科理论。

　　2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次，学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

　　4. 参加护理部每月组织的业务学习。

　　（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。

　　（三）考核方式：

　　1.科室考核

　　1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。

　　2）试卷：各科室根据当季培训内容出题。

　　3）考试方式：闭卷考试。

　　4）考试成绩：科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

　　2.护理部考核

　　1）考试时间：每季度1次。

　　2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

　　3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

　　4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

　　（四）成绩等级：合格成绩为60分，达标成绩为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规范化培训1年。

　　四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

　　（一）培训内容：

　　1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）

　　2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）

　　3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标（20xx版）、意外事件的应急预案。

　　（二）培训形式：

　　1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

　　2.意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练

　　3.成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

　　4.考试方式：采取院科二级考核

　　科室：

　　1）考试时间：每季组织1次考试

　　2）试卷：根据本季度培训内容出题。

　　3）考试方式：闭卷

　　4）考试成绩：考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

　　护理部：

　　1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）

　　2）出题依据：根据本季度培训内容出题。

　　3）考试方式：闭卷考试

　　4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

　　附表：20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

　　五、岗位技能培训及考核

　　（一）培训内容：依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划，院、科二级督导培训。

　　（二）培训安排：N1级责任护士岗位技能培训模块。

　　（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。

　　护理部考核：

　　1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。

　　2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

　　附表：20xx年护士岗位技能培训示教安排

　　3.成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。

　　4.考试成绩：记录于规范化培训手册。

　　六、健康教育技能、基本临床护理实践项目

　　由科室负责培训及考核。

　　1.健康教育技能：每月考核一项。

　　2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

　　七、每月写一篇学习笔记（约20xx字），于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

　　八、规范化培训手册检查

　　1.手册填写要求：如实、及时填写；护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。

　　2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。

　　九、规范培训考核标准

　　合格标准：

　　①理论考核合格；

　　②操作考核合格；

　　③手册检查合格；

　　④无严重护理差错。

　　十、规范化培训小组：

　　组长：

　　成员：

人员培训计划篇2

　　1、增长知识：销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。

　　2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

　　3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

　　二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

　　三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

　　1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

　　2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

　　3、市场与产业知识：了解与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

　　4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

　　5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的

　　广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

　　6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

　　五、培训的时间期限

　　共计六天，根据情况可适当调整

　　六、培训的'场地

　　专业的培训基地、正规培训室，具有，白板，白板笔

　　七、培训的方法

　　1、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

　　业务员的基本素质

　　1、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）

　　2、注重个人形象和公司形象

　　3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他

　　5、，挑战极限和创造极限

　　7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

　　8、的理念：（学习方法和心态）

　　学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。

　　9、：热情、自信、勇敢、执着

　　销售人员与市场

　　1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

　　讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。

　　2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

　　销售基本理论

　　销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个"变"，变是销售的灵魂。

　　1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

　　2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

　　3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

　　销售程序与技巧

　　销售策划：套路---用于指导；要有理有利。

　　1.销售准备

　　武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作；

　　迎接挑战：全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇（漠视）时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作！！平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己；

　　2.寻找顾客

　　1、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人企业的业务范围（生产销售经营范围）企业资产和宣传方式（管理决策者情况调查）

　　2、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

　　3、保持高度的热情；记工作日志，注意捕捉信息，马上行动！

　　4、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；

　　5、多问，少解释；

　　6、制订访问计划→约会面谈；

　　3．介绍产品，

　　解答下列为什么

　　为什么访问，为什么给你介绍时间？为什么买你的产品？这是什么？谁说的？谁曾这样做过？我能得到什么？介绍时遵守的要点：切记要产品来迎合顾客的事业，不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

　　4．访问顾客（原则）

　　1、诱导顾客，不能影响顾客（如有不解参照前面的灵活说明），要尽快交易；

　　2、不仅仅推销的是产品，更重要的要推销理念，推销的是使用后的效果；

　　3、用顾客的语言进行介绍；

　　4、先设定顾客所要问的问题；

　　5、书面材料口头介绍；总经理要简明概要；销售主管要详细；

　　6、聆听顾客意见；

　　7、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；

　　（处理策略：如果嫌价格高，反问为什么，为何如此想？不经意地提问要谨慎对待；临到签单时突然提出大幅度降价，不能随便答复他们；越是容易得到的顾客，越是容易失去）

　　8、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

　　9、尊重顾客，要圆滑地应付；

　　10、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；

　　5．注重仪表

　　1、人只能给别人一次第一印象；

　　2、要做出好的成绩，必须让人信赖，能随时给他们提供服务；70%的信誉来自售后服务；

　　3、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品；不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态；

　　6．道德规范

　　1、文明待客，言谈举止文明；

　　2、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

　　3、保守商业秘密，不该说的不说；合同、方案不要让不合适的人看；遵守顾客权利，不要泄露别人的隐私；

　　4、要不断总结经验教训；

　　5、要把自己的私生活调节好，不能因此而损害自己与公司的利益；

　　6、 service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

　　7、不要对别人的问题掩饰或辩解；

　　8、专家型销售：专家、网络营销软件专家；

　　7、销售技巧

　　9、备齐所需的文字材料和演示盘；

　　10、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理；要从多种渠道上来确定关键人物；要设身处地地替别人着想；处理关系要隐蔽；

　　11、遇到问题要向公司反映，而不要同顾客进行（问题）交流；

　　12、做事要认真看清再做

　　13、短时间的大面积覆盖；

　　14、细心倾听顾客的意见，提问诱导顾客告诉你；

　　15、当自己痛苦时，对方也同样痛苦；对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣；对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视；

　　16、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；

　　17、谨慎报价：做好报价前的准备工作；（尽量）搞清公司的财务预算；报价的时机，不能太早（我如果没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少*针对大企业*）；报价的时候越晚，你得到的信息就越多；

　　18、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客，要持续跟进；

　　19、尽快尽早搞清顾客的决策模式；分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是；加强沟通，找出解决问题的有效方法；

　　20、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

　　21、公司优势：本地化服务，专业性公司；产品：适用性强，效率极高；效果良好；操作简便；但绝对会满足公司和企业的需求；

　　22、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

　　23、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

　　24、送礼只送对的，不送贵的；

　　25、工作日志：当日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分类；当日业务记录；竞争对手的情况；自己的得失之处；行动时间表；

　　26、要学会感情投资，寻找一个平衡点；

　　“先生们，所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人，能够每天以诚挚的态度向五个人推销，我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录；如果你努力了，推销是世界上最容易的工作；可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作，那它就成为世界上最难做的事。众所周知，好医生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身体会是：推销不出去就拿不到佣金，不制定计划就不可能推销出去，没见顾客也就没法制定计划，最后是不能约会就没法去见顾客。这些体会是环环相扣的，而起点是约会。”

　　社交与谈判

　　摆正心态谈判：确定需要对方；能给对方带来利润，平等互利；让对方摆正心态，也需要我们，激发对方去感受这种关系。主题明确，把握零界限，一旦突破便会迅速膨胀。

　　1、公司本身需要，加强和扩展人与人之间的感情与交流。

　　2、谈判：掌握技巧和要害；避免疲劳战术；坚持原则、尽量满足对方，要随机应变。

　　3、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。

　　演讲时的具体技巧

　　1、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。

　　2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

　　3、应面向观众，不能只顾操作，原因是对软件内容和各功能特点不太了解，不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

　　4、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。

　　5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考，这一块很重要，但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的，要善于画龙点睛。

　　6、问候、简介公司情况时，不要抱臂，要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快，吐字要清楚。

　　7、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的。讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

　　8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点，讲解卖点。讲解时要注意用词准确，精心组织。要讲到，要讲透。

人员培训计划篇3

　　为加强人才管理，深化公司用人机制改革，调动从事专业技术工作人员的积极性，根据公司目前岗位及现有专业技术资格，结合《桐庐电力开发有限公司教育培训管理制度》和《员工持证上岗管理办法》等规定，特制定20xx年教育培训计划如下：

　　一、总体目标

　　(一)对公司高管人员组织实施培训，提升经营者的经营理念，和决策能力，战略开拓能力和现代经营管理能力，培训累计时间不少于30天。

　　(二)对公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，培训累计时间不少于20天。

　　(三)对公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。培训时间不少于26天，培训合格率达到98%。

　　(四)对公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力，培训面力争达到50%以上，

　　(五)对公司员工进行学历培训，提升各层次人员的'科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

　　(六)加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理，持证上岗达到100%。

　　二、培训原则

　　(一)坚持按需施教、务求实效的原则。培训计划方案

　　(二)坚持内培外送及公司培训基地+临近院校委培的原则。

　　(三)坚持“公司+院校”的联合办学原则。

　　(四)坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

　　三、培训内容与方式

　　(一)经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

　　(二)学历学位培训、执业资格培训，参加高级经营师、高级人力资源师等执业资格培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

　　(三)管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

　　(四)强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，给员工提供学习的绿色通道。选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到12人以上。

　　(五)进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

　　(六)新工入厂培训，每项培训不得低于15个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

　　(七)职工技术等级培训，公司计划新培养一级员工10名，二级员工30名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。各部门要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

　　四、措施及要求

　　20xx年教育培训计划在人力资源管理中至关重要，它涉及到人力、物力、财力各领域，为确保计划有效实施，针对可能出现的问题，采取以下措施：

　　(一)组织成立教育培训领导小组，落实各项工作，各部门网络培训成员积极配合，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

　　(二)确保培训经费投入的落实。按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　(三)确保培训效果的真实有效。坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。

人员培训计划篇4

　　第一章总则

　　1.1 目的

　　为配合基层系统运维管理的发展目标，提升人力绩效，提升运维服务商及技术人员素质，增强其对本职工作的能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本管委会的精神，特制定《基层系统运维培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

　　1.2 适用范围

　　运维服务商及各层级运维技术人员开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，运维服务商及各层级运维技术人员参加或组织相关培训的情况，将纳入服务商和个人的绩效考核范畴，作为年度优质运维服务商及个人评选的依据之一。

　　第二章培训机构和职责

　　2.1 基层系统运维管理委员会（以下简称管委会）的培训工作实行计划由管委会下设运营组负责管理，其他各组配合实施的原则。

　　2.2 运营组为管委会的培训主管机构，运营组依据运维服务商的人力资源状况、各服务商的`培训需求及管委会的全年工作安排制定出管委会总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。

　　2.3 运营组在培训中的主要职责：

　　2.4.1 管委会培训体系的建立，培训制度的制定与修订；

　　2.4.2 管委会培训计划的制定与组织实施；

　　2.4.3 对各运维服务商及运维技术人员的培训计划实施督导、检查和考核；

　　2.4.4 年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理与归档。

　　2.4.5 参训人员的出勤管理。

　　2.5 各组在培训中的主要职责：

　　2.5.1 本组培训需求计划的制订；

　　2.5.2 积极配合运营组实施培训工作；

　　2.5.3 本组年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；

　　第三章培训需求与实施管理

　　3.1 培训需求的确定

　　3.1.1 管委会整体培训

　　需求的确定

　　运营组根据管委会整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报管委会综合管理组审核确认。

　　3.1.2 各组培训需求的确定

　　各职能部门在制定年度工作计划中，应根据运维服务商及运维技术人员现状和未来1年内的工作及岗位需求，提出本组的培训要求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向运营组反馈或上报管委会综合管理组。

　　3.2 拟定培训方案或计划

　　3.2.1 年度培训计划的拟定

　　在运维服务商正式投入基层系统运维前前，综合管理组及运营组根据管委会整体经营战略，并结合各组的培训需求，拟定管委会年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

　　3.2.2 季度培训计划实施方案的拟定

　　运营组根据年度培训计划，结合当期各组实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

　　3.3 培训方案或计划的审批

　　3.3.1 年度培训计划的审批

　　运营组的年度培训计划，须报管委会综合管理组会议审议通过，综合管理组组长签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

　　3.3.2 季度培训计划实施方案的审批

　　运营组拟定的季度培训计划实施方案，须报综合管理组组长批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意。

　　3.4 培训方案的实施

　　3.4.1 运营组负责的培训的实施

　　对于按季度培训计划开展、以运营组为实施主体的各类培训，由运营组组长

　　填写《培训项目审批表》，运营组组长和综合管理组组长审核确认。

　　3.5 培训时间的安排及管理

　　由运营组组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度。

　　第四章培训方式与内容

　　4.1 运营组对员工的培训方式为内训（内部培训和外聘培训），。

　　4.2 依据运维服务商和运维技术人员的不同级别和岗位，培训内容分类如下：

　　4.2.1 运维服务商：

　　4.2.1.1 基层系统运维管理目标；

　　4.2.1.2 基层系统运维管理办法的运维文化；

　　4.2.1.3 基层系统运维管理办法各项规章制度及奖惩办法；

　　4.2.1.4 基层系统运维管理日常巡检制度；

　　4.4.2 运维技术人员的培训：

　　运维技术人员的培训主要包括理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训、商务礼仪等内容。

　　4.4.3 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

人员培训计划篇5

　　一、培训目的

　　通过常态化培训机制，提高运维人员综合素质，提升运维能力，提高人员复用效率。

　　二、培训形式

　　1、集中运维内部培训

　　（1）各业务组内部不同专业模块互相讲课

　　（2）各业务组交叉讲课

　　2、外聘专家授课

　　三、培训内容

　　1、电力系统各专业业务知识培训，包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

　　2、IT技术培训

　　3、系统运维、运行能力培训

　　4、其他提升综合素质方面的培训

　　四、培训相关规定

　　1、运维人员必须认真对待培训工作，按照制定的'培训计划和培训方案，按时上下课，并通过考试。

　　2、遇到特殊情况不能参加培训时，需要提前向本组主管申请，获得批准后才能更换人员。

　　3、参加培训的运维人员，需提前通知备岗就位。

　　4、培训质量将落实到考核。

人员培训计划篇6

　　为了全面提高xxx纸业股份有限公司（以下简称“公司”）及控股子公司的高级管理人员的综合素质，使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要，进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量，确保公司的健康、规范、和谐、快速发展，同时结合公司实际情况，特制定如下培训学习计划：

　　一、培训学习原则

　　1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

　　2、针对性原则。公司的'高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的。

　　3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持，同时培训学习具有可操作、可执行性，以满足实际工作的需要。

　　二、培训学习内容

　　证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

　　三、培训学习方式

　　1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

　　2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

　　3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

　　4、确定学习内容，号召开展日常自学。

　　四、培训学习的时间和地点

　　1、学习时间：每周五的下午三点至五点半（二小时）

　　2、学习地点：公司大型会议室

　　五、培训学习对象

　　1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长

　　2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理人员及财务部长

　　3、控股子公司：

　　（1）xxx建筑安装有限公司

　　（2）宁夏xxx安装工程有限公司

　　（3）宁夏xxx纸业板纸有限公司

　　（4）深圳市xxx纸业有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

　　4、托管公司：

　　（5）xxx特种纸有限公司

　　（6）xxx天诚纸业有限公司

　　（7）宁夏xxx有限公司

　　（8）宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司

　　（9）宁夏xxx科技印刷包装有限公司

　　（10）宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司

　　（11）宁夏xxx游开发有限公司

　　（12）xxx内蒙古浆纸股份有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）

　　六、培训学习要求与检查考核

　　1、提高认识，端正态度，严格遵守学习纪律，积极参加集中学习，做到不迟到、不早退。

　　2、每月底集中发放试卷进行一次考试，检验学习成果。

　　七、学习培训工作的组织机构

　　为加强培训学习的组织协调工作，有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

　　附：

　　1、xxx纸业股份有限公司20xx年度高级管理人员培训学习计划表略

　　2、培训学习高管人员名单略

人员培训计划篇7

　　一、指导思想

　　紧紧围绕中央及省、州、县加快推进依法行政的要求，进一步强化对我局执法队伍法律法规培训力度。通过学习培训，使执法队员在不断提高思想政治素养的同时，准确理解相关法律条文，切实把握其精神实质，夯实执法工作基础，增强执法人员的综合素质，提高行政执法效能，提升执法形象。努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的执法队伍。推进我局执法工作迈上新的台阶，实现新的跨越。

　　二、培训对象

　　安监局全体干部职工。

　　三、培训时间

　　（一）局机关每季度组织一次集中学习培训，时间安排在每季度首、尾月的下旬。

　　（二）各执法大队每月应组织一次集中学习（学习培训内容报政策法规股审核），时间由各大队自行安排，可以采取以会代训的形式进行学习培训。

　　四、培训地点

　　（一）局机关学习培训地点统一安排在局视频会议室。

　　五、培训内容

　　培训主要分为素质能力培训、重点选项主要法律法规知识培训。主要培训内容包括以下三个方面：

　　1、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。

　　2、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。

　　六、培训责任分工

　　1、局行政领导负责组织法律法规知识培训。

　　2、局政策法规股负责牵头组织培训。

　　七、培训方式

　　以集中授课培训为主。

　　1、集中学习相关法律法规。

　　2、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。

　　八、目标任务

　　（一）不断推进法制教育深入开展，实现法律法规培训规范化、制度化，正常化，使执法人员法律知识、业务能力、执法效能进一步提高，法治理念、服务意识、履责能力进一步增强，行政执法做到公正、规范、文明。

　　（二）行政执法人员全年法律法规及业务学习培训不少于36课时（局机关8课时，大队28课时），每课时40分钟，（包括讲座、案件研讨和集中培训时间）。所有执法人员自学时间不得少于48课时（每星期1课时），定期检查学习笔记，积极鼓励行政执法人员参加法律专业学历教育，不断提高执法人员综合素质，进一步规范执法行为，全体执法人员培训覆盖率达100%。

　　九、具体要求

　　（一）加强领导，统一认识。提高行政执法人员的'法律知识水平，是行政执法队伍内强素质的有力手段。局机关成立执法培训领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长，党组成员副组长，各股为成员，政策法规股具体安排实施。下设办公室于政策法规股，由政策法规股长兼任办公室主任，局办公室协助培训工作事宜。各股要统一思想，充分发动，提高职工对开展学习培训活动重要性的认识，切实增强参加学习培训的主动性和积极性。

　　（二）抓好落实，确保效果。各股室要按计划要求认真落实，积极配合，做到有集中（自学）学习记录、有学习出勤登记，个人有专用学习读书笔记、切实把学习抓到实处，确保学习培训达到预期目标。

　　（三）严肃纪律，合理安排。参加学习培训人员要严格执行请销假、签到等考勤制度，自觉遵守会场纪律，努力营造良好的学习氛围。局办公室加强对培训学习的督查考核，确保培训计划的逗硬实施。各股室要妥善处理好工学矛盾，合理安排工作和学习时间，确保人员、时间和学习效果的落实。

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