培训计划书

时间:2023-03-09 10:48:10 培训计划 我要投稿

【荐】培训计划书

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的培训计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【荐】培训计划书

培训计划书1

  一、培训目标

  透过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。

  二、培训原则

  统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

  三、培训方式

  全员参加,分阶段、分层次的实施。

  1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

  2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

  3、在岗培训:针对不一样对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

  培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

  考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的`掌握程度;

  笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,此时以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

  抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

  四、培训资料及时间安排

  ㈠公共课程培训

  了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

  ㈡岗位课程培训

  熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,此时提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

培训计划书2

  为认真落实《矿山救援工作指导意见》,进一步加强安全生产管理,促进矿山救援体系建设,完善矿山救援工作机制,防止事故扩大化,能迅速有效地实施救援,保障矿工生命和集体财产不受损失,使我矿的安全生产工作稳步发展,特制定事故应急救援培训计划:

  一、培训目标

  以科学发展观为指导,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,全面贯彻落实安全发展的总体思路和工作部署,切实提高应对突发性安全事故的能力,强化职工的责任意识,提升职工的'自救、互救意识,提高职工对突发性安全事故的应对能力。

  二、培训时间及地点

  每月组织全体职工在安教室培训一次,每次不少于4个课时。

  三、培训对象

  煤矿全体从业人员

  四、培训内容

  1、《消防安全管理》

  2、职工自救、互救知识

  3、《预防安全生产重大事故应急救援预案》

  五、授课教师

  董新魁 李凤文 赵亮 李于峰

  六、培训方式、方法

  脱产和业余时间或利用班前、班后会和节假日,强制性进行培训。

  七、培训考核

  每半年组织职工进行一次自测考试,对不及格者进行停班学习,直至考试合格后方可上岗。

  八、管理措施

  1、教师必须按教学大纲要求认真备课。

  2、教师讲课时必须严格课堂纪律,对不认真听讲的学员、无理取闹者进行严肃处理,屡教不改者按“三违”论处,并注安全工程帐户。

  3、学员必须认真听讲,并认真做好学习笔记,按时完成作业。

  4、每次培训必须按照培训计划、培训方案培训,必须有听课记录、考核结果,有总结并存档备案。

  每个学员必须弄清弄懂应急救援工作的重要性和必要性,掌握基本的灾害防治和应急救援知识,并能用于安全生产实践中,为煤矿生产经营创造良好的安全氛围,保证职工的身心健康,确保安全生产工作顺利进行。

培训计划书3

  为学校办学提供完善的后勤服务保障是全体后勤人的使命和职责。后勤员工是不上讲台的教师,时时刻刻的影响着我们的孩子。为了更好的提升后勤"服务学校中心工作,服务广大师生"的质量和水平,进一步提高后勤员工整体素质,充分挖掘后勤员工潜力,发挥和调动员工工作积极性,顺利完成学校主要要工作任务,特制定后勤员工培训计划,让后勤员工牢记“两服务”宗旨,做到以文明细致的言行影响人,以文明细致的服务塑造人,真诚、真心、自觉地做好服务工作。

  一、培训指导思想

  坚持以学习实践科学发展观为指导思想,以建设有特色的居峪小学后勤服务保障体系为契机,以提高人员素质为根本,以学校各项规章制度为组织保证,紧紧围绕学校的中心工作和学校工作目标为主题,认真做好员工培训工作。

  二、培训目标

  为了更好的提升后勤"服务学校中心工作,服务广大师生"的质量和水平,进一步提高后勤员工整体素质,充分挖掘后勤员工潜力,发挥和调动员工工作积极性,顺利完成学校主要要工作任务,特制定暑期后勤培训计划,让后勤员工牢记"两服务"宗旨,做到以文明细致的言行影响人,以文明细致的服务塑造人,真诚、真心、自觉地做好服务工作。

  三、培训内容

  (1)注重自我学习,提高人文素养。

  1、读书:后勤人员每人阅读一本能对本职工作带来启发、提高人文素养方面的`书籍。

  2、通过学习,开阔视野,促进本职工作。并写一篇推荐此书的文字稿。

  3、参与组室交流,取长补短,使后勤服务更上一个台阶。

  (2)专题培训:

  4、以“服务”与“优质”的理念完善后勤管理,“以主动服务,先行服务”为课题,深入开展探讨和研究,力争后勤服务上一个台阶。

  5、从工作实际出发,不断提高自身素质和服务质量,积极主动为教学服务,为师生服务。

  6、严格执行后勤各项管理制度,在听取教师对后勤管理的合理化建议的基础上给予改进和落实。

  7、以建立学校后勤服务保障体系为思考,如何主动搞好本职工作。

  8、以平安校园为课题,探讨如何加强校园安全工作,建设好和谐校园。

  四、具体工作:

  1、做好新学期开学的后勤保障工作。

  2、食堂所有人员积极参加食品监督所的卫生知识培训,了解法律法规,食品卫生管理,食品加工操作,常见的食品污染防控等知识;并就学校的食品安全管理、经营场所及设施、从业人员管理以及食品的采购、储存加工、销售等环节进行了培训和考核,考核合格才能上岗操作。

培训计划书4

  新员工入职培训的重要性:

  新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。

  培训时间:

  一个月

  培训地点:

  会议室

  培训目的:

  让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。

  培训者:

  人力资源管理者、部门经理

  培训方法:

  讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。

  培训内容:

  1、公司的基本概况以及相关的规章制度;

  2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;

  3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;

  4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;

  7、公司企业文化的宣传;

  8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;

  9、新员工应聘岗位的`岗位技能要求和工作日常事务;

  10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。

  培训流程:

  企业文化知识培训

  车间实践培训

  岗位技能培训

  信息反馈与结果评价

  新员工培训安排:

  第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:

  1、致新员工欢迎词;

  2、向老员工介绍新员工的到来;

  3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;

  4、解决新员工的住宿问题;

  5、给新员工发放学习用品;

  6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;

  7、进行一些新员工信息的收集。

  第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。

  第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。

  培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。

培训计划书5

  第一部分公司概况

  (一)公司介绍:详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

  1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

  2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

  3、组织结构:

  4、员工情况:

  (二)经营财务历史

  (三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等

  (四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标

  第二部分产品及服务

  (一)培训公司产品、服务介绍

  (二)培训公司核心竞争力或技术优势

  (三)培训公司产品专利和注册商标

  第三部分行业及市场

  (一)行业情况:培训公司行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

  (二)市场潜力:对培训公司市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

  (三)行业竞争分析:主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面

  (四)收入(盈利)模式:业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

  (五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)

  第四部分营销策略

  (一)培训公司目标市场分析

  (二)培训公司客户行为分析

  (三)培训公司营销业务计划

  (1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

  (2)广告、促销方面的策略

  (3)产品/服务的定价策略

  (4)对销售队伍采取的`激励机制

  (四)培训公司服务质量控制

  第五部分财务计划

  请提供如下财务预测,并说明预测依据:

  未来3—5年培训公司项目资产负债表

  未来3—5年培训公司项目现金流量表

  未来3—5年损益表

  第六部分融资计划

  (一)融资方式

  详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

  (二)资金用途

  (三)退出方式

  第七部分风险控制

  说明该培训公司项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等

培训计划书6

  培训计划的实施是通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。新员工入职培训计划主要分为三个阶段:新入职培训、岗前培训、在职培训;

  新入职培训:向新员工介绍行业现状和发展概况,以及公司规章制度,使新入职人员了解企业、提升企业认同感,以帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。

  岗前培训:以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,采用轮岗制结合理论知识学习的方式,对新员工进行工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的培训辅导。轮岗实习结束后,进行基础知识考试,给出入职评定。

  在职培训:根据公司岗位需求和员工入职评定等级,以及员工个人意愿安排具体工作岗位。具体分配到各部门之后,各部门根据员工自身技术能力,采用在岗培训的方式做出相应的系统培训计划。同时采用脱岗培训的方式对所有新员工进行理论知识的培训。

  一、新入职培训:

  1.将公司从事的行业现状以及发展概况,以及公司未来的发展方向和前景向新员工做简单介绍。使新员工对我们从事的行业,对我们公司的发展充满信心,充满希望。

  2.向新员工讲解公司规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规章制度办理。

  3.询问新员工的职业规划,同时也有针对性的向其介绍我们公司给员工提供的职业规划方向、晋升规则,以及公司对新员工的期望,从而激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。

  4.带领新员工熟悉公司的工作环境,介绍他与同事们认识,消除他的陌生感。

  5.将公司的规章制度文本,以及通信基础技术资料交予新员工,以使其尽快熟悉公司、融入公司。

  二、岗前培训:

  1.进入仓管和除尘车间进行为期两天的轮岗实习,由仓管来安排具体培训计划,帮助新员工熟悉仓库与各部门之间的交接手续,并使其能够熟练认真的`完成除尘工作。

  2.进入测试部进行为期一周的轮岗实习。由测试部来安排具体培训计划,帮助新员工了解机柜构架,初步学习BTS manager、OMT和6113等的使用。培训结束后,将学习心得以及对工作的建议上交测试部。

  3.进入维修部进行为期一周的轮岗实习。由维修部来安排具体培训计划,熟悉常用工具的使用,熟练掌握板件的拆装、了解板件的内部结构。培训结束后,将学习心得以及对工作的建议上交维修部。

  4.安排新员工进行岗前培训考试。由测试部和维修部协商考试范围,并拟定试卷,安排统一时间进行考试。

  5.由测试部和维修部分别对新员工的工作态度、工作能力作出评价。结合基础知识考试成绩给新员工做出入职评定。

  注:轮岗实习时间可根据不同的岗位需求以及新员工的技术能力高低做出调整。建议在各部门实习期间各部门安排专人为新员工进行答疑和辅导,避免多人指导,盲目学习的状况出现。

  三、在职培训:

  1.测试部培训计划:

  1)员工能够熟练使用BTS manager、OMT等测试软件独立测试多品牌、多型号的板件。

  2)了解6113基本性能与原理,能够熟练使用6113测量多品牌、多型号的板件。并能根据不同板件独立编写6113内部测试程序,同时也能对软件故障进行准确的及时的处理。

  2.维修部培训计划

  1)掌握SMD器件的焊接技术。能够熟练使用风枪、烙铁、BGA焊台对元器件进行焊接。

  2)掌握各种仪器的使用方法。能够熟练使用万用表、示波器、信号发生器、频谱仪、功率计、网络分析仪等仪器对板件进行量测。

  3)掌握信号在板件中的变化过程,能够根据测试结果初步判断故障点所在的位置。

  3.脱岗培训:

  脱岗培训同时也是一个学习交流的过程,在全体员工中可以采用自荐或者推荐的方式来选定讲课人员,定期组织交流培训课堂,将工作中的经验、创新以图文的形式搬上课堂。以图文并茂的讲解达到交流培训的目的。

  培训是一个长期的过程,积极的引导员工形成自主学习,刻苦求知的心态并将其穿于整个工作过程中,形成积极向上的工作氛围。发挥员工的主观能动性,让其更快的融入我们的团队,为企业的繁荣做贡献。

培训计划书7

  一、培训目的:

  1、充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。

  2、提升员工的个人素质和职业道德,以适应公司发展需要。

  3、端正员工的工作态度,提升员工的'服务意识。

  二、培训时间:

  各部门根据实际情况,利用员工空闲时间,可自由协调培训时间。

  三、讲师安排:

  部门主管与人力资源部人员共同主课。

  四、培训内容:

  (一)新员工入职培训

  1、企业架构。

  2、相关人事制度。

  3、岗位基础工作知识和职业发展道路。

  (二)在职员工内部培训

  1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。

  2、员工岗位技能培训。

  3、员工职业道德培训。

  五、培训考核:

  培训结束后将会进行书面考核,考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。

培训计划书8

  为了进一步提高公司基层管理干部整体素质,提升企业生产管理水平,促进企业年度目标实现。经研究,特制定以下培训大纲:

  一、指导思想

  以适应现代化企业发展需求为导向,以推动企业体制创新、技术创新、管理创新为目的,坚持以人为本原则,透过强化干部培训,全面提高基层管理干部综合素质,使其掌握必须的理论知识和科学管理潜力,为改善工作局面、提高生产效率、实现良好效益和“一毛钱”“300元”目标,带给人才保证和智力支持。

  二、培训对象与培训方式

  1、培训对象:车间主任以下(含车间主任)、班组长以上(含班组长)人员。

  2、培训方式:分口办班分期轮训。

  三、培训科目

  (一)《现代企业管理知识》

  (二)《领导管理艺术》

  (三)《生产工艺技术》

  (四)《干部素养》

  四、师资力量

  主要渠道为集团公司领导及中层干部以及有关专业的高学历人才,也可视实际状况,思考委托外职师资(例如党校、培训中心等)。

  五、具体培训课程资料及时间安排

  一期培训对象:电解口(电解二厂、电解三厂)分两班进行学习

  一班:xxx年5月12日—5月15日

  上午培训时间8:20—11:20

  下午培训时间14:50—18:50

  5月12日培训科目:《现代企业管理知识》

  上午

  ☆现场改善与成本控制之基础:全面深入开展5S活动授课人:

  课程目标:了解5S概念,深度解析开展5S活动的好处,透过对整理与控制库存的关系,整顿与提高效率、降低成本的关系,清扫与运营保障的关系,清洁与标准化的关系,素养与自主管理关系的了解,掌握开展5S活动背后的真正。

  下午

  (1)☆现代企业车间管理授课人:

  课程目标:透过对车间领导班子建设、班组建设、民主管理、劳动管理、作业管理、质量管理、物料管理、设备管理、工

  具管理、信息管理、成本管理、经济核算、现场管理、安全管理、清洁生产、企业文化建设等基本知识和技能的学习,了解现代企业车间管理的组织、职能、任务和资料,为提升基层管理水平带给帮忙。

  (2)☆如何降低生产成本授课人:

  成本是为了实现必须目的而付出(或可能要付出的)、用货币测定的价值牺牲。在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。决定产品价格高低的主要因素则是成本,只有降低了成本,才有可能降低产品的价格。

  课程目标:熟悉生产成本的构成,树立强烈的成本意识及持续改善的目标;了解成本管理对利润增长的现实好处;掌握成本管理实战技巧,为企业找到降低生产成本的'可行方案。

  5月13日培训科目:《领导管理艺术》

  上午

  ☆管理创新与领导艺术授课人:课程目标:透过对一系列管理创新方面知识和具体案例的讲解,掌握多项管理创新潜力,并将其与领导管理艺术做到完美结合,使基层管理干部的领导管理艺术得到提升。下午

  (1)☆高效领导力及管理艺术授课人:课程目标:深入了解领导应具备的的学习潜力、运作潜力、

  纠错潜力、融智潜力、表率潜力,透过对10种有效的领导方法的案例讲解和领导艺术的解析,掌握高效的领导力和管理艺术。

  (2)☆如何留住一线员工授课人:课程目标:透过对一线员工流失的原因的深度分析,使员工管理问题变得具体、直接和易改善;掌握控制人员流失的实战方法、工具和技巧等,解决人员管理中的常见问题和难点,使员工队伍充满激情和活力;从而到达稳定一线员工队伍、减少人员流失、降低生产成本的目标。

  5月14日培训科目:《生产工艺技术》

  电解口《生产工艺技术》课程的教学资料由各电解分厂于xxx年4月15日前上报人力资源管理中心人事部,由人事部汇总筛选排查确定具体课程后,选定师资进行授课。5月15日培训科目:《干部素养》

  上午

  企业基层管理干部需要什么样的道德规范授课人:课程目标:清楚认知基层管理干部的主角定位,进一步深刻理解管理干部的使命和职责;了解基层管理干部需具备的基本素养和道德规范,透过学习使基层管理干部整体素质得到必须提升。

  下午

  一、总结

  二、组织考核

  二班:xxx年5月19日—5月22日,具体培训课程及资料时间安排同一班一致。

  二期培训对象:加工口(加工厂、压延公司、天羽公司)分两班进行学习

  一班:xxx年8月11日—8月14日

  二班:xxx年8月18日—8月21日

  上午培训时间8:20—11:20

  下午培训时间14:50—18:50

培训计划书9

  一、目的

  为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。

  二、培训工作流程

  1、到职前培训准备

  A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

  B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

  C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

  D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)

  E、分发公司内训材料及课程表

  F、指定一个老员工做新员工的引导人。

  2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

  A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

  B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

  C、培训内容

  a、人力资源部门(9:00-12:00)

  ①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

  ②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

  ③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

  ④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

  ⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

  ⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理

  b、相关部门(14:00-16:00)

  ①部门业务介绍

  ②工作岗位职责介绍

  ③业务知识与技能

  ④操作流程制度

  ⑤与其它部门的'业务关系

  c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)

  d、新员工讨论时间(约1小时)

  三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)

  主要到分厂参观,时间为半天,使用金杯车,各个分厂安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

  四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00-19:30)

  2、茶话会(20:00-22:00)

  3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加

  五、培训总结和评估

  1、新员工培训总结

  2、新员工培训反馈表

  3、新员工表现评估表(一星期后)

  4、资料归档

  六、其它

  1、各部门的抽调人员名单

  2、培训费用申请

  3、人员出勤情况登记

  新员工岗位培训反馈表

  部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:

  1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

  □是 □否

  2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

  □是 □否

  3、 你是否已熟悉公司的环境情况及工作场所?

  □是 □否

  4、你是否已认识部门里所有的同事?

  □是 □否

  5、你是否觉得部门岗位培训有效果?

  □是 □否

  6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

  □是 □否

  7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?

  □是 □否

  8、你是否了解公司的相关管理制度?

  □是 □否

  9、 在岗位培训中,有何改进的地方?

  10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?

  新员工试用表现评估表

  部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:

  1、您对新员工一周内的工作表现的总体评价:

  □优 □良 □一般 □差

  2、新员工对公司的适应程度:

  □优 □良 □一般 □差

  3、新员工的工作能力:

  □优 □良 □一般 □差

  4、新员工的工作态度:

  □优 □良 □一般 □差

  5、新员工业务知识掌握情况:

  □优 □良 □一般 □差

  6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?

  7、其他评价:

培训计划书10

  一、概要 本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

  二、依据 公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

  三、 培训工作的原则、方针和要求 为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有XX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。 3、培训的六个要求 1)锁定战略提升与未来发展需求;

  2)锁定企业文化建设; 3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ; 4)锁定学习型组织建设; 5)锁定企业内部资源共享; 6)锁定内部培训指导系统的建立与完善

  四、 培训工作目标 1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和发展XX资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; 3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训; 4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档; 7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

  五、 培训体系建设

  序号 体系 描述 1 制定 《培训 管理手册》 规范培训管理工作,主要包括的内容有:培训管理程序、培训活动管理与效果反馈指导、培训反馈管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等 2 内部培训师体系 提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;在 20xx年度,人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定等程序从企业内部选拔出合格的内训师,并建立正规的管理体系及奖励制度。 3 多样化培训方式 在内外训、拓展等原有培训形式上,提高培训的`灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、多媒体教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式 4 初步建立员工职业生涯发展系统 建立以公司全体正式员工为基础,以优秀员工及管理人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完善职务晋升所必需的培训管理体系。 5 培训反馈 体系 建立简单实际有效的培训反馈体系,以指导培训课程的自身完善,争取每次培训达到最佳的效果。 6 知识管理 体系 做好企业知识的收集与升华工作,并最终实现企业知识和企业文化的沉淀。

  六、 培训计划总体控制

  根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:

  1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

  2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

  3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

  4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

  七、具体课程计划:新员工入职培训 人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行

培训计划书11

  培训目的:

  更快适应公司

  让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

  培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

  一、 新员工培训程序

  三、新员工培训内容

  1. 就职前培训 (部门经理负责)

  到职前:

  致新员工欢迎信 (人力资源部负责)

  让本部门其他员工知道新员工的到来

  准备好新员工办公场所、办公用品

  准备好给新员工培训的部门内训资料

  为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

  准备好布置给新员工的第一项工作任务

  2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

  到职后第一天:

  到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

  到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

  介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

  部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

  新员工工作描述、职责要求

  讨论新员工的第一项工作任务

  派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

  到职后第五天:

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

  设定下次绩效考核的时间

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

  到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

  公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

  公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

  公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

  四、 新员工培训反馈与考核

  岗位培训反馈表 (到职后一周内)

  公司整体培训当场评估表 (培训当天)

  公司整体培训考核表 (培训当天)

  新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)

  新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)

  五、新员工培训教材

  各部门内训教材

  新员工培训须知

  公司整体培训教材

  六、新员工培训项目实施方案

  首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

  每个部门推荐本部门的培训讲师

  对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

  给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

  根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

  在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

  七、部门新员工培训所需表格

  表格一 新员工部门岗位培训

  (到职后第一周部门填写)

  部门:

  新员工姓名:

  序号 培训内容

  完成确认(负责人签名)

  就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来

  准备好新员工办公场所、办公用品

  准备好给新员工培训的部门内训资料

  为新员工指定工作导师

  1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

  2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

  3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

  4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

  5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的'表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

  谈话记录:

  部门经理签名:

  日期:

  表格二 新员工岗位培训反馈表

  (到职后新员工一周内填写)

  部门:

  新员工姓名:

  a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?

  是□ 否□

  d) 你是否已认识部门里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?

  是□ 否□

  h) 在岗位培训中,可以改进的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

  表三 新员工试用期内表现评估表

  (到职后30天部门填写)

  新员工姓名:

  部门:

  职位:

  1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

  优-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新员工对公司的适应程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新员工的工作能力:

  优-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他评价:

  部门经理签名:

  日期:

培训计划书12

  一、部门性质

  动力系学习科研部隶属能源与动力工程系学生会,是能动系学生会下属的一个管理口部门。是以为同学营造良好的学习环境为宗旨。

  二、部门职能

  1、晚自习检查

  对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)的晚自习情况进行督促检查,其检查内容包括:纪律、卫生、人数统计等。

  2、英语过级考试工作

  配合教务处,对我系同学进行英语口语、英语A级、四六级的报名汇总工作,以及考生信息核对,准考统证、成绩单的发放工作。

  3、学风建设

  我部于每学年对我系各班进行学风调查工作,并策划开展一系列关于学风建设的活动,在丰富同学们的课余生活的同时,调动大家的学习积极性,其中包括演讲比赛、英语技能大赛等。

  4、奖学金评定工作

  协助院学习部,每学年对我系同学的成绩进行汇总,根据《学生须知》及各班申报情况,评定出荣获一、二、三及特等奖学金的同学,以及奖学金证书的打印及发放工作。

  5、评优工作

  每学年对成绩优异的学生干部进行优秀学生干部评定,以及该证书的打印及发放工作。

  6、三好学生评定

  每学年对成绩优异的学生进行三好学生评定,及其证书的打印及发放工作。

  三、管理条例

  (一)目标宗旨

  为加强我系的学风建设,学习部围绕“勤思、明辨、笃行”的精神制定以下条例,诣在塑造我系同学正确的学习态度,培养其良好的学习习惯,从而营造积极的学习氛围,促进全系学生的进步与提高。

  (二)组织结构

  由学习部部长、副部长、全体干事及各班学委共同组织开展各项工作:

  1、部长负责学习部的全局工作,主要负责协调内部管理协调工作及各项工作的指导;

  2、副部长明确分工,各负其职;

  3、干事协助部长、副部长负责晚自习检查及证书下发等工作;

  4、各班学委协助我部开展各项工作。

  然后将具体情况及时向辅导员老师、院学习部汇报。

  (三)工作范围

  1、晚自习检查晚自习主要针对大一班级及挂两科以上的同学(毕业班除外)每周周一至周四、周日情况的.检查;

  检查主要包括1900 —20xx对迟到情况、自习纪律情况、室内卫生情况和早退现象的检查,达到督促同学养成良好的学习习惯的目的。

  2、每年对全系同学的奖学金、先进个人等荣誉的审定及汇总,证书制作和下发。

  3、开展一系列学风建设活动,以促进同学的学习动力。例如每年的“感恩活动”和“学风建设大会”等

  4、与其他部门的工作协调在日常工作中,我们积极与其他部门进行沟通,并且在工作中进行协调。更好地加强各部门之间的工作配合,使我们学生会这个整体真正地发挥其力量。

  5、每学期定时间对我系的学风进行调查、分析。

  (四)管理制度

  (1)晚自习管理制度

  1、晚自习期间无故迟到或早退的同学,将根据情节轻重给予通报或扣分

  (2、1、0.5)处理。

  2、出现无故旷自习情况,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  (假条须当天假当天请,有特殊原因者可在第二天补假,否则视为旷自习处理)

  注:对于自习期间出现意外情况(如突然生病、因车晚点等情况)及时与其辅导员沟通,核实情况。

  3、晚自习期间在教室出现听音乐、说话影响他人者,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  4、晚自习期间在教学楼内出现打架、吸烟、喝酒、吃零食现象者,根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  5、无故在自习期间锁门或未写出勤表的班级视为拒检,根据情节给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  6、对自习期间无故顶撞检查人员的个人及班级,将根据情节轻重给予通报或扣分(2、1、0.5)处理。

  (2)出勤管理制度

  1、学习部定期对全系各班级的上课时间及地点进行调查,进行统计及分类。

  2、学习部组织检查人员深入各班,不定期的对我系各班上课期间的出席情况进行抽检,对出席较好的班级给予(2、1、0.5)不同程度的加分处理;对于有同学旷课的班级根据情节给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理。

  3、学习部及时与各班级同学的任课教师进行沟通,核实出勤情况,并给予(2、1、0.5)加扣分处理。

  4、不定期检查宿舍楼各寝室人员的逗留情况,对于在上课期间逗留寝室的同学查明情况,及时与其任课教师沟通,并对其个人给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理。

  5、不定期与任课教师、辅导员沟通,对于各班级同学的请假条进行核对,如有作假现象将给予(2、1、0.5)不同程度的扣分处理,并上报其任课教师和辅导员。

  6、对于检查期间无理顶撞工作人员的班级或个人给予(2、 1、 0.5)不同程度的扣分处理,并上报其辅导员。

  四、内部考核条例

  为调动我部每位成员的工作积极性,更好地完善我们的职责,能动系学习科研部特制定如下条例

  1、认真学习并遵守院系的各项规章制度,并以身作则,积极响应学校的号召,起到表率作用;

  2、每次例会(包括院级及系级会议)不得无故缺席,迟到及早退;

  如不能按时出席者,要事前请假.

  3、进行常务检查时,要做到:

  (1)按时到岗(如有事要提前请假,做好交接工作)

  (2)衣着要整洁、态度要严肃认真

  (3)结果要如实上报,不得虚报、瞒报;

  4、部门工作要协调配合,合理分配任务,各执其责,有大事要商议决定,不能擅自主张;

  5、本部开展活动时要积极参加,不得无故缺席;

  6、要端正自己的工作态度,不得借职务之便徇私舞弊;

  7、保证学习成绩,班级排名在前十名,不得挂科;

  成绩不符合条件者就地免职,秉承"能者上,庸者下"的原则,意在带动全系同学的学习积极性。

  8、每学年对干事评选出“标兵干事”及“优秀优秀”,以资鼓励;

  对于工作不积极的部长或副部,操行进行降档处理。

培训计划书13

  一、锦盛新员工培训程序

  第一是企业文化学习

  内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

  第二是业务学习

  认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

  第三是体验学习

  帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

  第四是考评

  认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

  二、新员工培训内容

  1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

  2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

  3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

  4、到职后第五天

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

  到职后第30天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的.表现,填写评价表。

  到职后第60天

  静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、培训教师安排

  静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

  王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

  许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

  王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

  顾艳萍主讲——大理石家装市场

  杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的

  方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受

  四、新员工培训反馈与考核

  每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

  许竹坪要对新学员进行讲评。

  要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

  新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

  五、部门新员工培训所需表格

培训计划书14

  1、体能的训炼

  做为公司的销售工作人员没有好的身体是不行的,大家都知道"身体是革命的本钱"这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售工作人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务工作人员,这位销售工作人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售工作人员的身体是企业不可忽视的大事。

  2、产品知识的培训

  销售工作人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售工作人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售工作人员主要的.任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售工作人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售工作人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售工作人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售工作人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

  3、销售技巧的培训班

  销售工作人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售工作人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售工作人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售工作人员得到锻炼和进步。

  4、研究对手信息班

  通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

  5、经理言传身教班

  实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售工作人员一起出差,工作。现场观察销售工作人员与客户打交道的表现,评估销售工作人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售工作人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售工作人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售工作人员,找出销售工作人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

  6、年底的聚会和大餐

  年终一次的销售工作人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售工作人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售工作人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售工作人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售工作人员一年来努力工作的关心。

  这样,每一位聚会的销售工作人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

培训计划书15

  为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:

  一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

  二、培训计划 大型培训课程计划

  (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

  (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。 (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (4)如何打造高绩效、学习型团队 (5)人力资源管理实务 (6)内部培训师培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务 (9)创新思维的.培训

  (10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。

  (11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

  (12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

  外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练

  公司内部培训:

  (1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技

  (2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

  岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

  (1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

  (4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

  (5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

  (6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

  人事行政人员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)

  (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

  (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

  (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

  (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

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