培训计划

时间:2024-03-22 09:11:51 佩莹 培训计划 我要投稿

【必备】培训计划15篇

  时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的培训计划,欢迎大家分享。

【必备】培训计划15篇

  培训计划 1

  一、指导思想

  本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。教师作为幼儿园教育的主要实践者,其专业素质的高低直接影响一个园所的保教质量。依据《幼儿园教育指导纲要》,结合幼儿园教育工作实际及教师队伍状况,坚持继承、发展、创新的思路,提升教师的群体素质,加快教师队伍规范化、专业化、特色化建设,努力提高教师的教育管理技能和教育专业技能,特制定以下园本培训方案。

  三、培训目标:

  1、认真贯彻落实《纲要》精神,坚持以“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切”的.工作思路,实施家园共育,注重幼儿个性的培养,促进幼儿全面发展。

  2、以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排幼儿一日活动,抓好幼儿常规,提高教师纪录、观察、分析、反思幼儿活动的能力。

  3、以园本教研为抓手,积极走“以科研促教研,教学科研相长”的道路,深入开展教育科研,彰显园所特色。

  三、培训内容:

  1、加强学习、提升理念

  新的课程改革对教师的专业提出了更高的要求,教师只有不断的更新自己的教育理念,关注自己的教育行为,关注自己的专业发展,才能更好更多地积累经验,适应课程改革的需要。本学期,我们继续引领教师加强理论学习,首先对新《纲要》进行进一步的解读,并根据本学期园本培训重点着重学习以下内容:《 试课漫谈》、《方寸舞台无限遐想》、《 防止小学化,提高保教质量 》、《小班幼儿常规培养》、《区角活动中教师的指导》、《如何开展自主游戏》

  2、及时反思、锤炼师资

  教师是学习者、是反思者,教师培训并不只是培训者讲和受训者听的活动。园本教师培训中教师本人的自我反思学习,是一种行之有效的培训途径。在本学期,我们要求教师针对每次的政治、业务学习每月撰写一篇心得,并由园长亲自批阅。

  3、师德师风、健康成长

  本学期组织全园教师继续深入学习师德师风,通过学习开展教师职业道德教育和宣传,改革师德教育方式方法,增强师德教育的针对性和实效性,促进教师职业道德水平显著提高,促进教师依法施教、以德治教,增强从事教育工作的使命感、紧迫感和不断学习的意识,做一名学习型的新一代教师。

  4、各种途径,共同成长

  ①集体备课,一课三研。加强教师的听课评课活动,通过每月不同班组的集体备课活动提高一课三研的能力,从而提高教师的教学活动水平。鼓励每位教师通过现代化的教学手段,拍摄记录每次的公开教学活动,再通过回看每次的教学录像,不断改进教学,反思教学行为,做到精益求精。

  ②教学沙龙,一课多人。以年纪组为单位,采取“一课多人”磨课方式,开展全员参与上课、听课、评课、辩论活动。增进教师教学工作的了解和互动,活跃了教研气氛,激发了思维火花;同时对教学经验进行及时地总结和提炼,对于教师的教学水平和能力的提高大有裨益。

  ③技能大赛,业务成长。本学期针对我园教师在基本技能方面的欠缺,将继续开展培训与比武相结合的方式促进教师的专业技能的提升,将全员性地开展“自弹自唱、讲故事、绘画、说课”教师教学技能竞赛等等。

  ④外出学习,引进先进理念。充分利用外出学习机会,鼓励老师学历提升、派老师出去参加各类省、市、县骨干培训,要求老师学有所得、学有所思、学有所用。

  开展园本培训,既能推动课程改革,也能促进教师专业发展,同时,对幼儿园的改革和发展也有着重要的现实意义。随着教育形式的发展,我们将不断地赋予我园园本培训新的内容。从转变教育观念、规范教育行为入手,形成本园特色的教育风格。

  培训计划 2

  20xx年市财政局干部教育培训工作,以“绩效创新年”活动为抓手,以推动财政改革与发展为目标,以提高财政干部创新能力为核心,以“创新、博爱、务实、卓越”的财政精神为主要内容,进一步加大财政干部教育培训力度,创新培训方法,提高培训质量,推动财政干部教育培训工作迈上新台阶。

  一、着力开展财政业务培训工作

  按照市财政局20xx年财政工作要点精神,重点围绕财政收支管理、财政强农惠农富农、民生工程、财税体制改革、财政科学化精细化管理、社会保障、财政绩效评价和财政监督等内容,着力开展财政业务培训工作。全年计划举办各类财政业务培训班28期4000余人次(具体培训计划见附表)。

  二、着力推进财政支农政策培训。

  把开展农村财会人员培训工作作为宣传贯彻落实财政政策、营造财政改革发展良好氛围的重要手段和途径,作为全方位、立体式宣传财政政策的重要组成部分,切实在听得懂、学得会、用得上上下功夫。全年计划培训农村财会人员503人次(具体培训计划见附表)。

  三、着力抓好干部岗位培训工作

  1、着重抓好财税金融知识培训班。会同市委组织部举办1期财税金融知识培训班,培训对象为市局机关全体干部、各市县财政局股(室)负责人、财政所长。通过培训使学员了解熟悉新形势下财税金融工作基本知识,准确把握当前财税金融政策的新内涵、新取向,进一步提高指导和管理经济工作的能力和水平。

  2、突出抓好财政科级干部业务素质提升培训班。紧紧围绕财政中心工作,全年举办1期财政科级干部业务素质提升培训班,培训对象主要是局机关、各县(市、区)财政局科级以上干部。培训班以能力建设为核心,突出政策理论水平的.提高和公共管理、组织协调能力的培养,内容主要为公共财政改革理论与实践、财政预算的科学化精细化管理、领导管理科学等。

  3、组织开展青年干部教育培训。结合机关干部结构情况,为加强对青年干部的教育培养,进一步提高青年干部适应岗位工作能力,举办1期青年干部培训班。培训对象为局机关近年新进的青年干部,培训内容主要包括理论培训、素质拓展等。

  四、着力推进干部日常学习工作

  1、精心组织干部网络培训。进一步加强干部网络培训组织领导,规范网络培训行为,督促落实任务完成,确保网络培训效果。组织开展20xx年干部网络培训评选活动,将评选结果与年度绩效考核挂钩。

  2、全面推行学分制考核工作。认真贯彻落实《省干部教育培训考核管理办法(试行)》,全面推行学分制考核工作,进一步细化学分制考核项目和依据,规范考核内容和程序,建立健全学分制考核信息管理库。

  3、确保完成各类调学任务。对省厅、市委组织部培训计划内人员,采取逐人安排、点名调学的方法,确保各类调学任务的完成。近五年内未参加过外出培训人员优先安排。

  五、着力完善教育培训管理机制工作

  1.进一步完善干部教育培训考核激励机制。建立以《省财政厅干部教育培训学分制考核管理办法(试行)》为基础,以学分制考核为核心的干部教育培训考核激励机制,切实把培训与干部的考核、选拔、晋升相结合。

  2.进一步完善干部教育培训动力增长机制。努力营造良好的用人导向,坚持把品德、知识、能力和业绩作为衡量干部的主要标准,充分调动和发挥干部参加教育培训的积极性和创造性。

  3.进一步完善干部教育培训自主选学机制。坚持把培训内容选择权交给学员,把师资选聘权交给学员,把参训主动权交给学员。满足干部日益增长的多样化、个性化的需求,努力增强培训的实效性。

  培训计划 3

  为进一步加强食品药品协管员、信息员和农村处事的业务素质和法律知识,提高食品药品协管、信息员和农村处事参与食品药品协管的能力和水平,保证我乡食品药品市场的稳定和饮食安全,切实保障广大人民群众的身体健康和生命安全、根据我乡实际情况,现制定以下培训计划:

  一、总体目标

  建设一支监管有力、工作效率高的.食品药品监管队伍和高素质的队伍,建立与农村发展水平及农民健康需求相适应的食品药品监管网络。

  二、基本要求

  保证信息员和农村厨师100%参加培训学习,每年进行培训不少于2次。

  三、培训对象

  1、各村食品药品安全监管信息员

  2、农村厨师

  四、培训内容

  1、《中华人民共和国食品卫生法》

  2、《中华人民共和国药品管理法》

  3、《医疗器械监督管理条例》

  4、食品、药品安全相关知识

  五、培训方式及时间

  1、集中授课和分组讨论相结合的形式;

  2、拟于今年上半年和下半年进行两次培训。

  培训计划 4

  我积极参加了“国培计划(20xx)”的学习,在本次培训中,使我在知识结构、教学水平方面有了一次质的飞跃。本次学习让我获取了大量的、系统的教学理论知识和创新的教学方法。这次远程研修的内容,直击在课程改革中的问题与困惑,非常贴近教学实际,同时为我们学员提供了大量鲜活生动的教学范例,使我受益匪浅。尤其是课例背后的专家对每个领域的优秀活动案例的评析及所遇到的问题与对策,更是让我深受启发,能够学以致用;专家们高深独到的理论见解,丰富的实践经验和各具特色的授课风格,深深地吸引了我。这种大空间的网络培训,为我们搭建了一个非常好的交流学习平台,让我们能有个地方和更多的同行们交流、探讨在教育教学过程中所遇到的疑惑。

  在“国培计划(20xx)”的学习中,我对新课程改革的理念有了较深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。

  一、聆听中收获,收获中提高

  观看了专家们讲课的视频后,我们与专家“近距离”接触,通过专家评阅,知道了自己的长处与不足,为今后教学方式方法的提高打下了良好的'基础。“书到用时方恨少”,观看了视频以后,自己的思想可谓是豁然开朗,许多困扰了自己很长一段时间的教育教学问题也迎刃而解。通过这次学习,感触非常大,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在以后的工作中,我一定要关注学生的个体差异,使自己所从事的工作更加完美。通过培训我拥有了继续学习教育的机会,履行了终身学习的理念,体会到了网络学习的便捷与乐趣。正所谓聆听就有收获,收获就会提高。通过此次培训,我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多,通过学习培训对学习和解决一些实际问题起了很大的作用。

  二、通过培训,扎实了专业基础知识,学会了交流。

  作为一名幼儿教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科专业知识。以往,读一些与幼儿教育相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有“国培”学习网页了。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过专家引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对幼儿教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我准确地把握了教育教学活动目标的重难点,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。我们在工作和学习中,多数情况下还是自己研究,自己思考。通过这次国培,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。

  三、研修中成长,反思中提升。

  远程网络给了我们实现了继续学习教育的机会,我不仅每天都能观看专家的点评、其他学员的作业,还坚持撰写作业及培训感言,而且还不定期的参与在线探讨交流。通过学习和交流,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,必须树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。因此,学习、学习、再学习!是我始终的追求。在研修中不断地总结,不断地反思,从而提高自己的专业素养。因为教学不仅仅是一门学问,它同时也是一门高超的艺术,需要我们不断去研究,不断地去反思,不断地去提高。惟有如此,我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快,走得更好。

  总之,这次国培,为我们幼儿教师营造了一个崭新的学习环境,从根本上改变了原先的传统教学模式,更给我们幼儿教师带来了新的学习观念、学习方式和教学理念。我相信远程教育将是不断探究,不断发展,不断完善自我的研修的比较好的平台。

  培训计划 5

  一、指导思想

  以上级文件精神为指针,以促进教师成长、促进学生发展为目的,以推动教学改革、提升教育质量为重点,以学校、协作区为平台,以“教、研、训”一体化为基本形式,以校本培训中评价的激励性、内容的科学性、菜单的选择性、方式的人文性创新培训机制和培训形式,为每位教师的综合素质提高创建一个良好的平台。坚持有利于教师学习、有利于教师专业发展、有利于我校教育教学质量提高、有利于我校骨干教师的成长、有利于继续教育工作的开展的工作原则,切实提高我校教师的整体素质和教学水平,打造南山小学专业发展和身心和谐的教师团队。

  二、培训原则

  通过校本培训与教研,改进和加强教学研究工作,加强学校校本研修制度的建设。坚持针对性、实效性原则,通过学习,使教师真正转变教学行为,切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题,提高自己的教育创新能力。

  三、培训内容

  1、加强师德师风建设

  通过师德先进工作者讲座、家长学生问卷调查等,挖掘我校师德标兵典型,向社会家长进行广泛宣传,形成师德师风正能量,进一步提升教师爱心育人、智慧育人的能力,并在培训中使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。

  2、强化干部、队伍建设

  中层以上领导每学期对全体教师要做两次以上的培训讲座。积极组织中青年教师集体学习,使他们在课堂教学、特色创建等方面发挥主力军作用。

  3、夯实教师队伍建设

  完善“南山小学教师发展学校”,以书法社团为龙头带动读书社团、乒乓球社团、网络社团、南山驿站、魅力课堂、扬帆工作室、南山讲坛、阳光地带等多个社团的'发展:利用魅力课堂提升教师的执教水平;利用网络社团提升教师的信息技术能力;利用读书团队打造教师的精神家园;利用青蓝工程打造新入职及年轻教师教师;利用南山讲坛打造特色创建教师队伍;利用阳光地带打造优秀班主任队伍,利用南山驿站丰富教师的业余生活,放松身心,小憩心灵等。

  同时,创新教师评价方式,加大团体评价和发展性评价的比重,设立级部和谐团队奖、学科先进教研组奖等,实行利益共同体的捆绑式评价。

  4、发挥科研研究作用

  以十三五课题为抓手,有效推进个性高效课堂建设,重点实施现代教学技术提升工程、教师有效目标落实工程和教师教学重难点处理工程三大工程,加快教师专业化成长的步伐,将课题研究渗透到备课、研课、评课、反思中,使小专题研究与课堂教学融为一体,与教研活动融为一体,与教师成长融为一体,提高小专题研究的实效性和可操作性。并加强对教师撰写专题研究报告的指导,做好成果评选及转化、推广工作。

  5、提高教师执教能力

  坚持教学常规“五细”原则,抓好教学工作“五严规定”和“六认真措施”,促进每一位教师规范教学,提高每一节课效率。形成教学质量“五有效”的全过程保障机制。

  对青年教师进行培训,重点关注三年以下新教师,根据青年教师的特点,学校确立“教育引导,加强管理,悉心培养,鼓励冒尖”的原则,实行“年级组、教研组、备课组带教,以老带新,新老挂钩”的师徒结对,形成“校长负责,处室专管,骨干帮教”的管理体系。学校为青年教师制定了发展目标:一年入门,二年过关达标,三年成熟,五年年成为教育教学骨干。通过基于问题的全员行动研究,以及“四课大赛”促教师课堂教学水平的提升。在集体备课方面,每一学科每个单元,都拿出一节课来,利用教研组的力量集体备课,实行精备,尤其是老师们感觉不好讲的不好把握的课,更要拿出来研究。在集体备课时,重点强调目标准确定位的重要性,要求所有的教师在设计教学时,做到心中有目标,执教有重点,保证课堂教学效益的提高。

  学校要求青蓝团队每学期围绕课堂教学三部曲:“课堂教学规范月”——“课堂教学示范月”——“课堂教学展示月”及教师“十个一”工程进行引领帮助,实现教师成长的合作共赢。在此基础上,继续深入开展“一个课例、三个观测点,多次研讨”活动,即确立一节研讨课,由一名教师精心备课后,召开研讨会,提出设计建议。达成共识后,由主备教师讲课,同组教师听课。通过“反思—实践—再反思—再实践”的反复研究过程,有效提高了教师处理分析教材、运用课堂教学技巧以及调控课堂等多方面的能力。

  6、改进教师工作作风

  强化服务和奉献意识,进一步形成真抓实干的工作作风。做到学校领导要为教职工服务,教师要为学生服务。广大教师要热爱学生、关心学生,忌讽刺挖苦,歧视体罚学生,要面向全体学生,全面提高教育教学质量。班主任和教师更要深入班级,切实做好特困生和学困生的帮扶带工作,了解真实情况,虚心听取意见,为他们排忧解难。要求老师做到 “四个一”:即一张笑脸迎人;一句好话暖人;一颗诚心待人;一身正气做人。

  7.加强班主任培训

  利用班主任每月培训制、师徒结对制、班主任考核评比制和副班主任规范制来加强班主任和副班主任的培养和管理。

  四、培训形式

  1、自主学习:教师自学,学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志,组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动,学习成为教师的浓厚兴趣。学期初便开展教师现场读书交流会,分享教育智慧。

  2、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对学校共性“问题”,聘请专家学者骨干,开设专题讲座。本学期计划在学科整合、德育一体化、信息技术的培训上加大培训力度。

  3、小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。

  4、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。

  5、参观考察:组织校内、校际之间教师教学交流,传授好的教学方法和先进的教学理念,外出考察学习,取长补短。学习后在进行全员培训,采用作专题讲座,经验交流,上汇报课,汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

  6、专项培训:根据不同时期教师继续教育的应急任务,集中进行短期培训,重点培养,加大骨干教师的示范力量。

  本学期我校将要加强教师培训工作的领导,将此作为学校的一项重要任务抓紧、抓实、抓好。要做到培训前有工作部署、制定的计划得到详细落实、阶段活动有总结,真正把教师的培训工作落到实处,取得预期效果。

  五、培训安排

  二月

  1、制定个人成长规划

  2、提高教学质量专题会议

  2、“聚焦核心素养 推进高效课堂建设”学科备课展示交流活动

  3、读书交流活动

  4、各学科核心素养折射点理顺工作

  3、“美丽生活 快乐工作”校本培训

  三月

  1、十三五课题开题会

  2、青蓝工程推进会

  3、通讯报道培训会

  4、开展“走向有效的写字教学”教研活动

  四月

  1、青年教师竞赛汇报课、邀请课活动

  2、墨香文化节

  3、希沃等课堂软件使用培训

  五月

  1、德育一体化学科教学交流研讨会

  2、写字方法指导汇报课

  六月

  1、教育科研课题研究汇报研讨活动暨教师课堂收获交流会

  2、教师微课程展示评比,学科微课程资源库评比

  七八月

  1、制定完成暑假读书学习计划

  九月

  确立学期南山讲坛每期活动主题。

  青年教师九月竞赛汇报课活动

  十月

  1、习惯养成经验交流会

  2、师生写字现场展示活动

  培训计划 6

  医院感染教育是伴随着医院感染学的建立而开展的,其目的就是要使全体医务人员,掌握预防和控制医院感染基础知识和技能,将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中,以确保医疗安全和质量,造福于人民群众。医务人员也只有在掌握了预防和控制医院感染知识和技能后才能将医院的感染管理工作变为自觉行动,最大限度的保障患者的健康。

  医院感染管理学教育有一定的广泛性,由于它涉及到临床、医技、后勤、行政等各个方面,因此医院感染管理学教育的基础上其教育内容必须针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容,应反映岗位的特点,符合岗位工作的特点,特制定一下今年的院感学习培训计划:

  一、对新上岗人员、进修生、实习生进行院感管理基础知识的岗前培训,时间3个学时。内容:系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识,使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法,经考试合格后方能上岗。

  二、医师:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容:定期组织有关医院感染知识的学术讲座,及时讲解医院感染管理的进展,如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。

  三、护理人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时,内容:学习有关医院感染的专业知识,提高无菌观念和消毒隔离技术。

  四、医技人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班,如:各种内镜的清洗、消毒技术,以及其它治疗仪器的消毒技术,无菌操作技术等,使其树立正确的无菌观念,预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。

  五、工勤人员:医院感染知识的再教育不少于6学时。内容:加强预防医院感染的培训,如:医疗废物的'处理、医疗污水的处理等。

  六、兼职医院感染管理人员:主要是专业技术的培训,如:各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控检验师,主要学习各种微生物学采样、细菌培养等,检验技术,如污水、污物的无害化处理学习班、供应室管理学习班等。对各类兼职或专职人员进行培训。

  七、医院的各级管理人员:内容:《医院感染管理办法》的学习,使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。

  培训计划 7

  为进一步提高我校教师的现代教育技术,帮助全体教师更好地了解现代教育技术及其在教学中的应用,使每一位教师在现代教育思想和理论的指导下,打破传统教学模式,从而提高师生的信息素养和能力,促使课堂教学效率的提高,促进学校整体教育素质的提升。在全校教师范围内分批进行电脑、电教知识应用培训,让每一个老师都能掌握电脑知识应用、并能采用多媒体手段进行教学。为了把本学期的电脑培训工作做好,现将一些培训事宜做如下计划。

  一、培训时间:

  利用中午或下午放学时间

  二、培训及内容:

  1、Word20xx的基本操作(复习)

  2、PPT20xx的基本操作(复习)

  3、Excel20xx的基本操作

  三、培训形式:

  采取集中参与式、教师的'自我学习式的多种培训形式。尤其采取一对一辅导。

  四、培训要求:

  1、全体参加培训的教师要认真、刻苦、好学,必须按时参加培训,不得迟到、早退,不得在计算机教室高声喧哗,干与培训无关的事务。

  2、培训时请各位老师认真观看视频,做好记录,不懂就问,不带

  问题出教室;回家或回办公室要勤练多用,做到熟能生巧。

  3、通过培训,要求老师对制定的培训内容基本掌握。并能较熟练地操作使用计算机。

  4、参加培训的指导教师必须按要求完成学校规定的培训任务。

  5、参加培训的教师不得无故缺席。

  6、培训完毕后参加成果汇报,记录考核成绩,载入教师档案,并与评优树模挂钩。

  7、采取点到的方式对全体参训教师进行考勤记载。

  五、培训地点:

  一年级教室

  培训计划 8

  一、活动背景:

  深圳雪象医院是深圳市卫生局根据坂田雪象社区医疗需求,按照统一规划成立的一家集“临床医疗、康复保舰科研教学”为一体的综合性医疗机构。医院位于龙岗区坂田雪岗路1136号(雪象村委旁),始创于xx年。自建院以来,雪象医院坚持“以病人为中心,以质量为核心,以特色为优势”的办院方针,在深圳率先推出“平价医院”的惠民政策,让雪象社区及周边的广大人群得到全员、全程、全方位、个性化、高品质的医疗服务。

  xx年5月16日,深圳雪象医院成立“深圳市慈善会·国丹妇儿童慈善基金”发挥公益慈善关爱作用,医院本着自愿的原则,组织员工50余人自愿加入龙岗区义务工作者联合会,成立“雪象医院义工队”。

  为了让医院的义工团队更好地服务周边和社会,决定于20xx年1月9日进行义工知识的培训。

  二、活动宗旨

  成长、感恩、行动、奉献

  三、活动主题:

  快乐学习义工知识及技巧

  四、活动时间:

  20xx年1月9日18:40—20:40

  五、活动地点:

  深圳雪象医院孕妇学校

  六、主办单位:

  坂田义工联、深圳雪象医院

  七、活动流程:

  活动目的`

  活动时间

  活动内容

  所需物资及数量

  接待

  18:30—18:40

  义工的交通引导、签到、就坐、播放音乐

  签到表、多媒体设备

  培训介绍

  18:40—18:45

  社工自我介绍、培训介绍

  多媒体配合

  传播义工基础知识及理念

  18:45—20:30

  讲解义工的基础概念义工理念及活动原则的知识讲解

  多媒体、话筒等

  仪式

  20:30—20:40

  骨干义工带领集体宣誓、并合影

  相机、多媒体

  培训计划 9

  xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

  二、目标和任务

  年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

  三、培训方法和内容

  落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的`岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

  (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

  2、新职工培训新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

  3、一专多能培训

  培训计划 10

  酒店的管理是人的管理,是保证酒店经营活动顺利进行的必要条件,是提高酒店素质增强活力的前提。保证酒店员工管理的正常发展和如何加强人本管理是酒店人力资源的重要课题。根据酒店实际情况、特制定人事培训管理制度,保证进入酒店的`每一位员工能有一个全面系统的培训,包括进店前培训、试用期培训、晋级培训和各项专业培训,使员工素质不断提高、业务不断充实,从而确保酒店经营活动的有序发展。

  一、培训计划:

  酒店员工根据其工作岗位的不同、培训的内容也不一样,而且每个员工本身所具备的知识水平、工作能力也不一样,尤其是每个人自我教育(即自我培训)的水准也各不相同。因此,根据不同层次、不同部门,结合员工的具体情况,建立不同的培训计划,才能符合酒店岗位所要求的工作能力。这主要包括:

  1、员工进店前期培训

  选择招聘员工,必需首先掌握其工作能力、文化程度、适应环境酒店基础培训,主要包括员工素质培训和酒店概况、规章制度培训。其三是与部门之间配合,掌握各部门的岗位、操作、服务等方面的培训。其四是进行卫生知识和消防安全知识的培训、并办理卫生健康证,从难从而达到进岗前期所必需的基础知识和适应能力。

  2、员工在试用期培训

  员工通过进店前期培训后,才能进入其岗位,但必需具备1—3个月的试用期实习,这段时间主要是对本岗位操作技能、服务意识和提高素质方面培训,使员工真正掌握、熟记酒店管理和岗位所要求的工作内容,从而避免过失,从而达到进岗要求。

  3、专业操作、业务培训

  员工进岗后,由各部门根据其部门工作要求对员工进行针对性的月、季、年度培训,主要加强员工礼仪礼貌、岗位职责、操作规程、服务理念、安全消防、卫生等方面的培训,从而使员工对自己工作有更深的了解、对服务的对象可做得更细微、更亲情,使宾客真正体现到“宾至如归”的感觉。

  二、培训的内容

  1、酒店的概况培训;

  2、员工手册和酒店规章的培训;

  3、酒店实用英语培训;

  4、员工素质培训;主要包括仪容仪表、礼节礼貌、语言笑容、文明教养、遵纪守法和理想事业心等培训。

  5、酒店消防、安全、卫生等专业培训;

  6、部门、岗位的技能、操作、业务、规范服务的专业培训。

  培训计划 11

  一、总体要求

  为加快推进经济发展,实现以创业促就业,以就业促和谐,进一步推动创建国家级创业型城市工作,以激发创业创新活力,促进市场主体发展为重点,强化创业培训,大力培训一批有创业愿望和初创业者,为经济加快发展做出新的贡献。

  二、培训对象及工作目标

  辖区内城镇失业人员、农村劳动力、在校中学生均列入培训范围。

  完成创业意识培训500人,创业能力培训300人。

  三、工作措施

  (一)职责分工

  1、区创建工作领导小组办公室负责创业培训的统筹协调工作。

  2、格里坪镇和各街道办事处负责组织城镇失业人员、农村劳动力参加创业培训。

  3、区教育局负责组织在校中学生参加创业意识培训。

  4、区工商局负责组织本年新增创业人员参加创业培训。

  5、区就业局负责创业培训工作的`具体实施,对全区创业培训工作进行细致规划,着力解决创业培训过程中出现的主要问题。

  (二)动员招收学员

  格里坪镇和各街道办事处、区工商局、区教育局要认真做好创业培训宣传工作,积极动员和推荐符合条件的人员参加创业培训。把好报名人员初选关,做好培训意向分类统计,并在每季度初上报就业局汇总,以便确定培训项目,联系培训专家和培训基地。

  (三)建立创业培训服务团队

  市定点培训学校加强与街办、社区及相关部门联系,密切协作,做好创业培训和创业后续跟踪服务工作。

  四、目标考核

  各相关部门和责任单位要按规定将创业培训工作统计报表和总结上报至区创建办,年底区创建办将对照工作目标完成情况对各单位进行年度目标考核,并将考核内容纳入各相关部门(单

  位)绩效考核项目中。

  培训计划 12

  步骤1:培训需求调查

  培训需求调查可采用的方法很多,包括观察法、调查问卷法、面谈法、访问专家等等。人力资源部首先需要设计培训需求调查问卷,在问卷中不仅要列明课程名称,还要写明培训对象、培训目标,让参与调查的人明确各项课程的主要内容以及课程需要达到的培训目标;同时还应该设计一些开放式问题,如:“需要什么培训”、“为什么需要这些培训”,“希望通过什么方式进行培训等”,让各部门把需求充分的提出来。下一步就是把调查问卷下发给各部门,并对各部门需求调查的结果进行汇总。做得好一点的企业,还会在问卷调查的基础上,安排和相关部门人员进行访谈,访谈的人员通常包括部门经理、主管、员工等各层级人员,在面谈沟通的过程中把调查问卷中解决不了或描述不清的问题进行进一步明确。

  这个过程中,需要注意的是,要切实掌握各部门的真实需求,了解各部门当前的工作最需要的培训内容,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。

  步骤2:制定年度培训计划

  明确培训目标

  年度培训的目标要清晰。所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的.培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标就是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。

  编写年度培训计划

  为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划,年度培训计划通常包括以下几方面内容:培训需求调查、年度培训计划、培训组织、培训效果评估等。

  制定培训计划要本着有利于公司总体目标的实现、有利于提高竞争能力、获利能力及获利水平的原则,以员工为中心点,切实提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。良好的计划是成功的一半,当培训计划在为企业经营和业务发展提供帮助,在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。

  培训计划 13

  一、概述

  20xx年是公司软件修改、修订及硬件改造、迎接新版gmp认证的重要一年,这对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。公司软件修改、修订及硬件改造后,如何将软件与硬件相适应且有效运行,是一个全新的课题。为了完成这一需求,必须加强对员工有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训的教育,不断提高员工整体素质和企业质量管理水平,因此特制定新版gmp认证工作培训计划和gmp年度培训计划。

  二、目的

  通过针对有效的培训工作,提高公司全体员工的gmp水平,更好的贯彻执行20xx版《药品生产质量管理规范》,健全质量管理体系,提高质量管理水平。

  改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

  加强公司高管人员的企业管理培训,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力,不断提高企业的gmp管理水平;

  加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力、执行能力和服务意识,提高对法规及gmp的理解,形成一个团结协作、高效、创新的基层管理体系;

  加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,熟知gmp相关知识,熟练的运用到工作中去,更好的为公司服务。

  加强公司操作人员的技术培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力,对本岗位的相关规程熟练的掌握,能够满足其所在岗位的要求,胜任其本职工作。

  加强各级管理人员和专业技术人员执业资格的培训,加强持证上岗的规范管理。

  通过系统的、有针对性的培训使员工建立药品质量第一的意识,掌握所有本岗位应具备的技能,提高责任心,牢记并严格履行职责。建立一支高效率、高素质、严谨且具有开拓性的员工队伍,为更好的保证药品质量及企业的良性发展提供基础。为了最大限度地降低药品生产过程中污染、交叉污染以及混淆、差错等人为风险,确保持续稳定地生产出符合预定用途和注册要求的药品,制定本计划。

  三、原则

  公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,提高培训效果。

  随着新员工的加入,要做好入职前,上岗中,工作后各项培训与培养工作,帮助他们度过适应期。

  将有针对性、有效性、实用性定为培训工作的根本原则。针对性指要培训内容与操作岗位相适应,做到有的放矢;有效性指培训应当达到预期效果,严格执行考核要求;实用性指必须和实际生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发进行培训。

  按照本计划和《员工培训标准管理规程》制定分计划,公司级培训由综合部做分计划,进行厂级培训;部门级培训主要以部门为主,培训内容主要是部门内部的'各类规程培训;车间培训以及质量控制和质量管理培训为主。

  颁发部门作为组织部门,按分发文件的部门,在分计划中做出详细的被培训部门、培训内容、组织部门、讲师、培训时间等,另外各生产车间和化验室等要细化到每个工序/岗位培训什么内容。

  四、职责

  1.行政部:负责年度gmp培训总计划制定,组织公司级(一级)培训工作;监督各部门的二、三级培训工作;负责培训的考核工作;负责组织新员工的一级培训,协助质量做好培训效果的考核;协助编写年度培训总结,收集培训教材、试卷等材料,建立培训档案。

  2.质量保证部:审核批准培训分计划,指导综合部实施gmp培训计划,负责培训效果的考核,编写年度的培训总结报告。

  3.行政部:负责公司级培训的场地、交通运输等安排。

  4.各部门/车间(室):根据公司的培训总计划及部门的需要,制定部门培训分计划,并负责组织落实本部门的培训工作。

  5.各部门、车间负责人:作为日常培训管理的主要负责人,审核本部门/车间(室)的培训分计划;根据培训计划安排,组织本部门/车间(室)人员进行培训,负责对新、老员工进行二、三级培训。

  6.各部门主管高层领导:负责对培训分计划进行审核工作。

  7.行政部经理:审核培训总计划和各部门/车间(室)的培训分计划,有效进行组织并

  监督计划的实施,对培训工作的开展情况进行评价。

  8.质量授权人:审核培训总计划和各部门/车间(室)的培训分计划,有效监督计划的实施,对培训效果进行评价。负责对公司年度培训总计划进行批准。

  9.时间:每年1月末前下发总计划,每年1月中旬前备案部门计划。

  五、培训对象、培训形式、内容、时间安排(具体安排见附表)

  公司各级管理人员,生产、质量保证、验证、检验、储运、采购、销售、设备维修人员以及与药品生产质量有关的其他人员均应接受培训教育。

  (1)公司领导与高管人员

  1、接受国家食品药品监督管理局组织的相关新版gmp法规、规范的高级学习以及国家有关政策法规的研究与解读。

  2、开拓战略思维提升经营理念提高科学决策能力和经营管理能力。通过到国内成功企业参观学习参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座等。

  (2)中层管理干部

  1、新版gmp法规培训专业知识培训。

  2、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。了解生产经营情况将相关知识运用的实际工作中。

  (3)各部门、车间专业技术人员

  1、由公司高层、中层管理人员定期进行专题技术讲座新版gmp以及相关质量管理知识等专项培训培养创新能力提高专业水平。

  2、加强对外出培训人员的严格管理培训后要写出书面材料报人事部并在公司内进行转培训。

  (4)员工

  1、第一培训对象:生产管理人员和操作人员。

  培训内容:《20xx版药品生产质量管理规范》、相关生产管理制度、工艺规程、岗位操作法、安全消防知识等。

  2、第二培训对象:质量管理人员和质量检验人员。

  培训内容:《20xx版药品生产质量管理规范》、相关质量管理制度、检验标准和检验规程等。

  3、第三培训对象:储运管理人员、仓库保管人员、采购人员、市场管理人员。

  培训内容:《20xx版药品生产质量管理规范》、相关物料储存与发放制度、安全消防知识、岗位职责培训等。

  4、第四培训对象:设备管理人员、机修人员、设备操作人员。

  培训内容:《20xx版药品生产质量管理规范》、相关设备管理规程、设备操作规程、设备档案等。

  (5)新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训、试用期考核评定成绩考核不合格的予以辞退。

  (6)返岗职工培训

  要继续对返岗人员进行专业技术、企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产等培训。

  六、培训效果评价

  对培训效果开展收集分析、评价和改进工作。主要通过访谈的形式与参培人员进行交流,以了解培训内容、培训方式、讲课质量等方面的数据,必要时由部门或者公司组织进行抽查考核,掌握培训取得的实际意义和价值,以便于对整个培训全过程进行综合评价和改进,进一步提高员工培训的水平。

  考核形式为口试的,在口试时,要求回答流利,能够正确表达叙述的问题;没达到的,应重新学习培训内容,直至合格;考核形式为笔试的,分数应当在70分以上为合格,60—70分的应当给予补考一次,一次不合格的,和第一次考试分数在60分以下的,应重新学习培训内容,直至合格。

  培训计划 14

  一、前言

  xx投资开发有限公司是xx开发有限公司的下属子公司,负责运营的“xx再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。

  企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为xx未来五年的建设提供强大的`人力和智力支撑。

  二、培训体系组成

  根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。

  除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进xx”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

  1、企业高层培训

  培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。

  培训周期:三个月

  培训次数:一至三次

  培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师

  培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。

  培训地点:不限

  培训制定:人力资源部

  2、中级层管理人员培训

  培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员

  培训周期:三个月

  培训次数:三至六次

  培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员

  培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。

  培训地点:企业内部

  培训制定:人力资源部

  3、一线员工技能培训

  培训对象:企业副股级以下人员

  培训周期:三个月

  培训次数:六至十二次

  培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工

  培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授

  培训地点:企业内部

  培训制定:各机关科室、各事业部

  4、新员工入职培训

  培训对象:新入职员工

  培训周期:一个月

  培训次数:一至二次

  培训讲师:人力资源部

  培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部

  培训制定:人力资源部

  三、实施步骤

  1、计划制定阶段

  培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。

  机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。

  2、培训实施阶段

  各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。

  各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。

  3、培训考核阶段

  培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。

  培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。

  培训计划 15

  一、基础培训与目标要求

  培训目标:通过对在职从事供应室工作的护士的基础培训,不断提高各级人员的专业基础理论知识、操作技能。通过一定时间的临床实践和培训,达到供应室护士的水平。

  培训的重点要求:

  1、N级护士(工作一年以内或未取得护士执业证的护士)培训重点:爱岗敬业、团队协作的职业道德培养,掌握基础的专科理论和基本技能操作。

  2、N1、N2级护士(N1级护士:工作2——3年;N2级护士:工作4——5年的护士)培训重点:专科理论的提高和新技术、新业务的掌握,参与供应室管理和教学。

  3、N3级护士(工作6——8年的护士)、N4级护士(工作9年或以上的

  护士)培训重点:开展供应室的新技术、新业务,并能从事和参与供应室管理工作、科研工作、教学工作。

  二、加强人员培训,重视基础教育

  为提高供应室人员的专业知识水平,适应现代护理发展和消毒供应专业的发展,结合我科护理人员的文化知识水平、专业水平采取多样化的培训方式:集中培训、个别培训、院外培训、继续教育等多种形式学习和阶段考核等方式进行培训。

  1、人员素质的培训:由于消毒供应室工作的特殊性,对专业人员的要求较高。既要具备高尚的职业道德,又要有强烈的社会责任感;既要求具有较全面的护理理论知识,又要有熟练的操作技能。因此,我们首先对科室护理人员加强了职业道德、医德医风和护士素质的培养。通过培训使全体护理人员能自觉遵守医务人员的职业道德规范,树立爱岗敬业、团结协作和慎独精神,从而转变服务理念,变被动服务为主动服务,并为临床提供高质量的无菌物品。通过培训,不断提高了护理人员的整体素质。

  2、交流沟通技巧的培训:组织科室人员进行礼仪、举止、语言、交流沟通技巧的培训,不断提高全科人员的职业道德修养和职业素质。通过培训使护士转变了服务理念,树立了服务意识,主动与临床医技部门建立相互信任、相互协调的`人际关系。在不断改善服务态度、提高服务质量和服务水平的基础上始终把“以病人为中心,全心全意为临床服务”放在第一位。

  3、基础理论知识的培训:组织科内人员参加院内外举办的业务学习、学术讲座。组织本专科基础理论的学习,加深和拓宽学过的专业知识和技能。通过培训,使护理人员掌握本岗位职责,了解消毒供应室当前在医疗服务活动中所面临的形势、地位和工作的重要性;了解和提高护理人员的质量意识、风险意识、法律意识和自我保护意识。

  4、基本操作技能的培训:供应室工作质量的好坏,直接关系到医院医疗护理工作能否顺利进行。因此,熟练掌握本岗位各种设备的操作技能、严格的无菌技术操作是保证供应室消毒灭菌质量和预防医院感染的关键。针对本专业的工作特殊性,强化理论和操作考核内容的实用性和可操作性。操作项目如:无菌技术操作、脉动真空消毒灭菌技术操作、洗涤物品、消毒液配制、空气、物表、消毒液监测等。

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