培训计划

时间:2022-09-03 12:15:50 培训计划 我要投稿

有关培训计划集锦5篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的培训计划5篇,希望能够帮助到大家。

有关培训计划集锦5篇

培训计划 篇1


  一、培训目的

  通过培训,使新教师进一步巩固专业思想,热爱教育事业,了解学院行政和教学管理制度;熟悉教育教学环境和教学常规,掌握课堂管理的基本办法,提高课堂教学应变能力和应对各项压力的能力,正确处理与学生之间的问题,与学生家长建立良好的关系;在教书育人方面能形成自己的特点;能树立正确的教育观念,尽快适应岗位需求,胜任教育教学工作。

  二、培训对象

  20xx年新引进教师岗位人员(20人 )。

  三、培训时间地点

  培训时间:7月5日------7月9日(共计5天)。

  培训地点:七楼会议室

  四、培训内容

  《江苏省技工院校教学管理规范》、《江苏省徐州技师学院教学管理规范》;教师礼仪、教学设计授课规范、教科研等内容。

  五、培训形式及计划

  为使新进教师尽快适应教学岗位要求,学院安排相关人员进行专题讲座,新进教师记好听课笔记并讨论学习感受,培训结束个人写出培训心得体会。

培训计划 篇2

  为切实贯彻落实临沭县教育局班主任培训的精神,根据教师继续教育工作的要求,以提高教师实施素质教育和新课程的能力为目标,促进班主任教师专业化发展,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。形成一支结构合理、素质全面的师资队伍,不断提高培训质量与效益。结合我校班主任工作实际,制定本方案。

  一、培训目标

  通过培训,能使班主任更新观念,树立现代班级管理理念,优化管理意识,培养创新精神和实践能力,建立一支师德高尚,素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、科研型、学习型的班主任队伍。

  二、培训要求

  1、围绕“品质提升、内涵发展”的要求和精神,通过培训,进一步使班主任把注意力聚焦到班级管理的实施和课堂教学改革上,着重提高教师师德水平和实施素质教育的能力,促进教师的专业化发展,确保素质教育的顺利实施。

  2、积极实施有效培训策略。以“以人为本”理念培训为重点,要围绕班级管理中已经产生和可能产生的主要矛盾和突出问题,开展多渠道多形式的研训活动。要注重培训对象的全员参与、培训形式的多样性和培训资源的优化组合。

  3、把教师培训纳入学校整体工作,树立“以教师为本,以教师发展为本”的理念,充分认识班主任培训工作的'重要意义,积极加大培训的管理力度,充分利用班主任培训提高教师班级管理水平。及时安排、通知和督促有关教师参加培训。

  4、班主任培训力求做到求实、规范、科学,认真按照县教育局提出的意见,切实做到“培训计划落实,培训内容落实,培训时间落实,培训对象落实,培训方式落实,培训师资落实,检查考核落实”,有效地开展好培训。培训完毕后,学校将组织书面考核。

  5、加强班主任培训管理。要求参加培训的老师认真记好笔记,对部分未按时参加培训或未及时上交材料的教师将取消其学分,因特殊原因未能参加或完成培训内容的,需书面告知学校校长室。

  6、培训期间要求全体教师畅通通讯设备,以便及时把有关培训(调整)情况通知教师。

  三、培训形式

  1、分类培训,针对小学学段学生身心发展规律,从实际出发的原则:从学校实际情况和学生状态及教师自身特点出发。按时参加县级部门组织的每一次培训活动。

  2、组织好校级培训做到目标明确,内容充实,把理论学习和解决日常班级管理工作中的实际问题有效结合起来。

  3、如实开展好自我培训。坚持集中培训与教师个人自学相结合,既开展有组织、有目的、有计划的集中培训,又要对班主任个人自主学习、反思与研究提出要求。并能依托有关教育网络,开展网络学习。

  四、培训内容

  1做一名有智慧的班主任

  2做一个快乐的班主任

  3优秀班主任经验介绍

  4引导.感召.熏陶.塑造

  5谈谈班主任的表扬艺术

  五、培训组织

  班主任培训在校长的具体指导下,在切实抓好培训的计划、实施、考核和签到等各个环节的同时,力求提高培训质量。

  六、管理与评价

  1、学校将认真组织好班主任培训工作,建立班主任档案,实行班主任培训考勤制度,确保学习时间、学习内容和效果,学校实行双向聘用原则,每年学期末,由教职工填写工作意向表,对有班主任意向的教师,由学校择优任用。班主任必须具备高尚的思想品德,端正的教育思想;扎实的专业基础知识,接受并传授新知识的能力;执着热爱班主任工作,富有进取精神和创新精神;善于了解和理解学生,掌握教育规律和学生身心发展规律;能够有效地组织活动,具有良好的口头和书面表达能力;有良好的个人修养,不断完善自己的师表形象。对不能胜任或达不到上述要求或严重违反师德的行为等不再适合担任班主任的,学校将免除班主任工作。

  2、学校建立班主任工作档案,建立班主任储备人才库,即对那些想做班主任,但临时没岗或能力不足者,参加学校的统一培训,以便培养储备起来。

培训计划 篇3

  一、指导思想

  为全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,全面推进龙岗区素质教育,努力促进龙岗教育和谐发展、均衡发展和持续发展,全面提高民办中小学班主任队伍素质和班主任履行工作职责的能力,以“坚持教育科学发展,构建龙岗和谐教育”为指导,按照《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》的要求制定本计划。

  二、培训任务

  1。从20xx年9月1日起,建立民办中小学班主任岗位培训制度。今后凡担任中小学班主任的教师,在上岗前或上岗后半年时间内均需接受不少于30学时的专题培训。

  2。20xx年8月31日之前己担任班主任工作,但未参加过班主任专题培训的教师,需在近年内采取多种方式进行补修。

  三、培训原则

  1。针对性原则

  针对民办小学、初中不同阶段学生身心发展规律,根据不同学段班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训与在职校本培训相结合,远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。

  2。实效性原则

  坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任的实际需要出发,面向中小学班级管理和学生管理的实践,针对民办学校中的现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。

  3。创新性原则

  积极创新民办中小学班主任培训内容、方式、方法、手段和机制,针对中小学教师在职学习的特点,充分发挥现代远程教育手段的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。

  四、培训内容

  根据中小学班主任工作的实际需要,培训内容主要包括:班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等相关专题。

  五、培训管理

  凡民办中学教师参加区级、基地学校培训以及校本研修,直接计入教师继续教育学分。凡民办中小学教师参加区级以上教育行政部门认可的班主任工作专题培训,且培训成绩合格,可根据培训的相关证明,记入教师继续教育学分,纳入中小学教师继续教育学分管理档案。

  六、培训组织

  1。区教师进修学校负责对全区民办中小学班主任培训工作进行宏观指导、协调和质量监控。组织本区民办骨干班主任区级培训和本区民办中小学班主任全员培训工作。指导建立并依托相关网络平台开展中小学班主任远程培训。指导街道基地班主任培训和各学校校本班主任培训工作。建立班主任培训学分登记档案。做好培训资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记。

  2。街道基地学校要可根据本街道实际情况,制订本街道民办中小学班主任培训计划,并进行本区域中小学班主任培训,做好培训资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记。

  3。各民办中小学校要制定本校班主任培训计划,积极组织本校班主任参加各层次的培训活动,组织班主任开展校本研修,做好校本研修资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记等。

  七、培训经费

  民办中小学班主任培训经费,从民办教育专项经费内列支。

培训计划 篇4

  1.公司规章制度。

  2.托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领(练习)了解与认识餐厅部的基本具器设备。

  3.餐厅服务程序:预定,铺台面,铺餐具。

  4.班前会:餐前复查

  5.餐间服务程序。

  6.餐后服务程序。

  7.了解本餐厅的特色菜肴。

  8.练习整套服务程序。

  9.开档工作、收档工作及卫生情况讲解。

  10.企业对培训人员的评估。

  一、规章制度

  服从及执行上司的指令;同事间严禁相互争斗;在指定通道进出;不得把制服带出;离职前应交所有财物;拾到他人财物应交上司;未经公司同意不得擅自动用娱乐用品;节约用水、电;工作时间不得与亲友会谈,如有特殊应在指定地点;上班时不得打私人电话;注意个人卫生,上班时不得洗澡;更衣室不得放易变质食品,贵重物品上锁;不得私吃、私分客人食品;严禁索讨小费;严禁同客人发生争执;严格遵守保密制度。

  仪表仪容

  1. 保持头发清洁,不染色。

  2. 不理奇异发型,不披头散发。

  3. 化淡妆,不使用浓烈香水,不留长指甲,不涂指甲油。

  4. 工作制服整洁、平整。

  5. 除了婚戒,其余首饰不外露。

  6. 保持皮鞋光亮(五色袜子或淡灰色)。

  7. 佩带标牌。

  遇到上司应主动打招呼,同客人讲话应目视对方,交谈时应不时用礼貌语,进房应先敲门。 消防知识培训

  发现火时应保持冷静,利用附近消防器材进行培训。

  二、托盘

  1. 六个点,不靠胸,有一拳之间。

  2. 托盘一律,用左手,左手弯曲,掌心向上,五指分开,托在盘底的中心部分,掌心不要贴于盘底,手指、手掌、手腕同时受力,托盘平托于胸前,托盘端起后不要伸太远,也不要贴于胸,一般以距胸15cm为准,托盘行走同时,头要正,肩要平,身体要直。脚步轻而稳,右手随着步子自然的小幅度的摆动。

  3. 使用托盘要领:用之前要擦干净托盘。

  高的和重的放于托盘内侧a:保持托盘干净,靠近自己身体,轻而矮的放在托盘外侧。b:防滑,不稳应不起步。大托盘的东西一定放平衡。

  4. 餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、调羹、香烟缸、三寸圆盘(作为香烟缸底盘)筷子(小头向下)三个洞(盐盅)五个洞(胡椒)牙签盅、刀叉(分鱼骨)银盘(毛巾盆)银羹、汤羹、公筷架、筷架、扎壶、扎杯、冽酒、咖啡杯

  三、餐前服务程序

  1. 预定餐位:来人预定(客人自己预定)

  a. 见宾客前来预定餐位,主动热情招呼,问清预定宾客姓名、单位、桌数、人数、电话、时

  间就餐标准等,了解宾客的风俗习惯、生活忌讳、特殊需要及其他要求。

  b. 按公司有关顶座规定和要求,填写好预定单和餐位排表,办好定金支付手续。 c. 预定菜肴要尽力介绍本店的特色菜和创新菜,了解宾客的口味。

  d. 做好各项准备工作,当市预定及要席前一日通知相关部门。

  2. 电话预定:

  a.宾客的预定电话,问清预定宾客的姓名、单位、人数、桌数、电话、时间、就 餐宾客标准等,了解宾客的风俗习惯、生活忌讳、特殊需要及其他。

  b.填写好餐位安排表,及时联系予以确认。

  c.提醒宾客预定餐位一般保留15~20分钟。

  d.宾客未按时来就餐,须及时联系,确定餐位是否保留。

  3. 铺台准备

  a.洗净双手。

  b.准备各类餐具、银器、玻璃器皿、台布、口布。

  c.检查餐具、银器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

  d.准备台布、口布是否干净完好平整。

  e.检查调味品及垫碟是否配备齐全、洁净。

  (1) 铺台

  台布的中线要居中,四边下垂长短要一致,四角与桌脚成直线垂角。

  (2) 拿餐具

  一律用托盘,左手托盘右手拿酒杯(拿杯脚)。拿刀叉应拿柄部。

  (3) 拿瓷器

  应尽量避免手指与边口接触,减少污染,落地后的餐具不得继续使用。

  (4) 铺餐具

  1散台铺台无主次之分。 ○

  2每个席位铺一只衬底盘,内放一只骨盘,骨盘距桌边2指距离。如有店○

  标应指向客人,骨盘内叠放一块插花口布。

  3骨盘的右上侧放银餐具,筷架上的外侧放有纸套的筷子,筷子底部距离○

  桌边2cm,筷架上的内侧放公羹,筷架的右侧放茶具,茶具距离桌边4cm。

  4骨盆右上侧放豉油碟,○左上侧放口汤碗,调羹放在口汤碗内,食柄向左 。

  5口汤碗与豉油碟上方放水杯,一口杯上花纹或底标向客人。 ○

  6桌上配盐、胡椒、牙签筒,小桌放烟缸一个,大桌放四个。 ○

  7桌子中间放鲜花。 ○

  8鲜花右边放台牌,号码朝向主道外。 ○

  9按铺设的席位配备椅子与席位对应。 ○

  4.铺台检查

  a.检查台面铺设餐具有无遗漏。

  b.检查台面铺设是否规律,符合要求。

  c.检查椅子是否配备齐完好。

  四、班前会、餐前复查、迎宾带位、引座、入座、餐前沏茶、点菜

  1.班前会

  a. 在开市前15分钟,由部门正、副经理或总领班、或由以上人员指定的领班主持。 b. 接受检查,各人仪表仪容、制服穿戴干净、整洁,符合要求。

  c. 接受工作安排,餐位安排、重要客人情况,厨房货源供应情况,主推菜,临时的 人事安排调配,特色菜肴,新增菜肴介绍,总经理室特别下达的任务。

  d. 听取部门内情况汇报和领班餐前准备工作情况,需要更改或补办的任务安排。 e. 卫生工作的检查。

  2.餐前复查

  a.餐前复查一遍分管区域内的台子、台面、铺台、台面餐具各种台位、烟缸、牙签和台号牌等是否齐全整齐,放置是否整齐,符合要求,椅子和所铺的席位是否对应。

  b.准备好开帐小票,点菜小票、笔、整洁的菜单、托盘,备用餐具、小毛巾、工作 台内的储品等。

  c.准备就绪后,餐厅经理或总领班,领班组织部分服务员站在餐厅门口,等候第一

  位客人,然后各就各位。各管区域规定的迎宾位置,站姿端庄,微笑自然,做好迎宾服务的准备。

  3.迎宾待位

  a. 站在餐厅门的一侧,微笑自然,做好迎宾准备。

  b. 见宾客前来,应面带微笑,主动上前使用敬语招呼,“您好!欢迎光临!”“早上

  好”“晚上好”,对熟悉的客人最好用他(她)的姓氏打招呼,以示尊重,对不熟悉的客人则称“先生”“小姐”“太太”等,对外宾则用外语礼貌用语。

  c. 问清客人人数,是否有预定,是否团体客人,然后后退半步,做出“请”的姿势 领位。

  4.引座

  a. 在客人左前方二到三步,按客人步履快慢行走,引座时如路线教长或客人教多时, 应适时回头向客人示意,以免走失。

  b. 领位时,应视不同对象、人数,灵活应变,将其领至最合适位置。

  5.入座

  a. 将客人引至主桌边。

  b. 征求客人意见,请客人入座。

  c. 将椅子拉开,当客人座下时用膝盖顶一下,椅背双手同时送一下,让客人座在离

  桌子合适的距离,一般以客人坐下后,前胸与桌的距离约10~15cm为准,并接挂衣帽说“请将衣帽给我,我为你挂好!”“请勿在衣袋内放置贵重物品”。

  d. 站在客人的右侧台下,用右手将打开的第一面菜单和饮料给客人,要考虑先女宾, 再男宾,将分管服务员礼貌地介绍给客人。

  6.餐前沏茶

  a. 迎接员一离开,服务员应站在客人右后方对客人表示欢迎。

  b. 顺时针方向,应自主宾(主走道正对面)起,或宾客确定为客人着衣打开口布。 c. 先上小食,小台放一份,大台放两份,并斟上酱油,撤去筷套,按顺时针方向给 客人沏茶递上小毛巾。

  d. 在客人阅读菜单时,可轻声询问主客是否还要些什么饮料茶水,征得同意后,应 立即开但领取,开饮料单及送帐台。

  e. 如客人暂时不要饮料,可在点菜时再作征询。

  f. 上饮料要用托盘。

  g. 为客人斟第一杯饮料或茶水,一律用右手从客人右边进行,有气泡饮料要沿杯壁 倒下,一般斟至杯口到八成。

  7.点菜

  a. 见客人有点菜意图,及时上前征询“我能为您点菜吗?”

  b. 点菜服务时,站在客人斜后方,可以看清单面的地方,上身微弓。

  c. 如客人不能确定点什么菜肴时,应上前介绍,推荐合适菜肴。

  d. 将客人要点的菜记在点菜单上,字迹清晰,简易字要易以辨认。

  e. 将客人点菜内容重复一遍,请客人确认。

  f. 应问清客人对有些菜肴的生熟程度。

  g. 客人用餐时间较紧的话,如点菜费时较长,则应及时提醒并证时意见“您点的** 菜肴可能需要**时间”。

  h. 如客人对菜肴有特殊要求,要在交付厨房的一联上写明。

培训计划 篇5

  第一天开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。

  第二天上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。

  第三天 培训了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

  第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

  第五天培训怎么准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

  第六天 培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

  第七天 培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。

  第八天 培训怎么打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

  第九天 培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。

  第十天 培训怎么填写清扫表及交班本,大垃圾每天怎么清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

  第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

  第十三天 培训怎么接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

  第十四天 培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

  第十五天 消防安全培训。(注意:每天均安排实操课程,早晨要进行军训,第一天晚上要搞一个见面会,其余晚上安排集体娱乐活动。

  第十六天 进行一次实际操作的全方面测试,并进行总结表彰,准备分岗。

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