年度培训计划

时间:2023-07-18 13:22:22 培训计划 我要投稿

【推荐】年度培训计划3篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的年度培训计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】年度培训计划3篇

年度培训计划 篇1

  A、年度营销人员能力评估和培训目标

  为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

  B、年度营销人员能力评估和主要培训对象

  B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

  B2 总部及其它销售辅助职能机构

  C、年度营销人员工作能力评估体系

  C1 营销人员能力评估与培训计划流程

  C1.1 全年培训需求调研

  a. 培训需求调研定量调研

  b. 培训需求调研定性调研

  c. 现状与差距分析

  d. 可执行方案分析

  C1.2 全年培训计划确定

  a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定

  C1.3 全年培训计划执行

  a. 全年培训项目组成立

  b. 全年培训计划测试

  c. 全年培训计划培训者培训

  d. 全年培训计划实施

  C2 营销十大核心工作能力评估系统

  营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员发展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

  C2.1 营销十大核心工作能力内容

  营销核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本营销知识、基本个人素质

  1. 个人时间管理

  2. 制定计划、执行和回顾能力

  3. 信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”

  4. 计算机基础应用

  第二方面:业务知识、技能

  1. 基本沟通、销售技巧

  2. 传统渠道管理和掌控的能力

  -“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”

  -“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等

  -“客户发展”:客户地区覆盖管理

  3. 现代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“与零售客户建立基本的合作关系”

  -“零售管理的50个基本问题”

  -“零售沟通与谈判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指导、发展和培训下属的能力

  2. 团队管理和激励的能力

  3. 创新的能力

  C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

  同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的'能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:

  ? 入门级-“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求,需要在指导和训练下工作。

  ? 实习级-“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求,同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

  ? 操作级-“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示,工作灵活主动、有责任心。

  ? 优秀级-“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示,积极主动提供反馈信息,能放眼大局并解决重大业务/人员问题,乐于助人。

  C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

  在对每个职能岗位评估后,我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下:

  样本-“客户经理”营销核心工作能力评估卡:

  核心工作能力 权重 优秀级 操作级 实习级 入门级 分数

  100 80 60 40

  个人时间管理 10 % ? 8

  制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8

  信息上传、下达的有效性 10 % ? 10

  计算机基础应用 5 % ? 3

  基本沟通、销售技巧 15 % ? 15

  传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  现代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8

  团队管理和激励的能力 5 % ? 3

  创新的能力 5 % ? 3

  评分 100 % 82

  C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

  通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示,销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口,提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

年度培训计划 篇2

  20xx年,是我党基层党组织建设年,同时也是我国实施“十二五”规划承上启下的重要一年,另外,我党将于今年召开党的第十八次全国代表大会,为深入贯彻落实党的“十七大”精神,同时迎接党的“十八大”召开,切实提高党员干部队伍的素质和能力,结合我院党员干部队伍的实际情况,特制定如下计划。

  一、指导思想

  高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,适应建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党的要求。进一步加大培训力度,扩大培训规模,改进培训方式,增强培训效果,全方位提高党员队伍素质,为我县20xx年决胜全面同步小康打下坚实基础提供坚强的思想政治保证和组织保证。

  二、目标任务

  以建设服务型党组织为目标,全面提升党员素质,对基层党组织书记和基层党员普遍进行一次党性教育、形势教育、道德品质教育和推进科学发展能力、带领和带头致富能力的培训,以支部促党员、党员促群众,群众促林场的共同发展的目标,不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力。

  三、培训内容

  紧紧围绕县委组织部的“学党章、党史,强党性,切实增强基层党员的宗旨意识,学政策理论,强素质,切实增强基层党员的政治意识,学实用技术,强技能,切实增强基层党员的发展意识”的“三学三强”活动主题,结合林场实际,扎实开展“四个一”活动

  1、开展党委书记到支部各上一次党课活动。结合“党建+”工作的开展,集中6-7月时间开展党委书记到各支部上一次党课,教育引导支部书记、全体党员转变观念、提升服务能力。

  2、开展一次大讨论活动。借助“七.一”的机会,开展一次“林场如何发展”大讨论,集中党员的智慧,共同为林场的发展出谋划策,共建和谐、生态、秀美宜居林场。

  3、开展专家集中传授一次实用技术活动。我场将征求广大创业致富的党员群众要求,邀请技术员传授基层急需实用的技能技术,确保每名党员听专家学者传授一次实用技能技术、接受一次以上的'技术咨询或就业前培训。

  四、组织实施

  我场基层党员教育培训工作从今年6月开始,至 10 月底基本结束。具体步骤可分为调研准备、集中培训、总结三个阶段。

  第一阶段:调研准备阶段(4月初至5月底)。重点组织开展基层党员培训需求调查、制定具体实施方案和党员培训计划,建立党员教育培训工作台账。

  第二阶段:集中教育培训阶段(6月底至9月底)。通过多种形式广泛宣传发动,营造浓厚活动氛围。围绕“三学三强”主题和“四个一”活动等各项重点工作,激发党员参加教育培训的内在动力,有针对性地开展各类党员教育培训。

  第三阶段:总结阶段(9 月底至 10 月中旬)。认真总结工作成效和经验做法,分析查找存在的突出问题,明确下一步努力方向。

  五、组织领导

  1、落实领导责任。为确保此次活动的顺利开展,杜绝党员教育培训活动走形式、走过场,确保教育培训活动开展的有意义、有实效。特成立党员教育培训领导小组,由场党委书记朱光洪担任组长,副场长叶峥任副组长,组织干事陈灯煌、四个支部书记任成员,活动领导小组负责此次活动的开展,确保此次活动参训人员到位,培训内容针对性、实效性强。

  2、保障活动经费。为保障此次活动顺利开展,全场按照每名党员150元的标准保证培训经费进行投入,确保培训效果,强化党员干部的素质、提升党员队伍综合能力。

年度培训计划 篇3

  20xx年对物业工程部提出了更高得要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部得实际情况,着力于维修保养各项工作得落实,并在原来部门工作得基础上,不断提高服务质量,为服务中心得收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

  一 安全管理

  1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”得方针;必须坚持设备维修保养过程得系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中得不安全因素,确保重大事故零发生。

  2,明确安全操作责任,形成完善得安全维修管理制度。

  3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。

  4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

  二 工作计划

  1、加强工程部得服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期得开展服务对象、文明礼貌、多能技术得培训,提高部门人员得服务质量和服务效率。

  2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展得良好沟通关心得纽带作用,针对服务得形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作得开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作得良性开展。

  3、加强设备得监管、加强成本意识。工程部负责住宅区得设施设备得维护管理,直接关系物业成本得控制。熟悉设备运行、性能,保证设备得正常运行,按照规范操作时实监管得重力区,工程部将按照相关工作得需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  4、4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务得范围,还比较有限,特别是局限于自身知识得结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍得服务水平。

  维修员工培训计划表

  5、针对设施设备维护保养得特点,拟定相应得维护保养计划,将工作流程分细化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本得很大比例,节能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得关键是:  1、提高所有员工得节能意识2、制定必要得规章制度3、采取必要得技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场得照明设施设备得改造,将停车场能耗降到最低;将楼道得灯改造为节能型灯具;将楼道内得照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要得浪费。  5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。

  四 预防性维修

  预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定得时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备得日常使用过程中发现得故障以报修单得形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内得设备、设施进行一至两次得巡查,发现故障和异常及时处理。

  五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

  为保证设备、实施原始资料得完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于本小区,由于房产公司配套设施安装滞后得原因,做好设施设备资料得收集跟进工作。

  六 设施设备维保工作:

  1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

  4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

  我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司得服务形象,为业主提供更为优质贴心得服务,为我们物业公司今后得发展创造更好得条件。

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