培训方案

时间:2023-11-30 18:18:24 培训方案 我要投稿

培训方案7篇(推荐)

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家收集的培训方案7篇,希望对大家有所帮助。

培训方案7篇(推荐)

培训方案 篇1

  前言

  在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新鲜血液,迎来了又一批新同事。在竞争激烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。但是广告策划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。为此,特举办本次新员工培训。

  一、目标

  通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,

  加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。

  二、参加人员

  全体新员工

  三、时间

  4月14号――4月15号

  四、地点

  公司、**素质拓展基地

  五、培训内容及安排

  1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。最后,组织新员工学习公司的规章制度。

  2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。

  3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。

  4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往**素质拓展基地参与素质拓展。由教练随机分为2队,进行比拼。素质拓展的主题为团队合作与创新。使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的'开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。

  5、15日晚,在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持,组织大

  家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。最后,由新员工自己制定自己的工作目标。

  六、总结与反馈

  由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。

培训方案 篇2

  一、现状分析:

  经过一年多的园本培训,结合园本课程的开发,我园教师在学习与落实《幼儿园教育指导纲要》的过程中,教育观念日益更新,教育水平不断提高,教育理念逐渐提升,体现出较扎实的专业基本功和丰富的教育经验。同时由于在园本培训中我们也十分注重保育教师的业务学习,保育员保教结合的工作能力日渐提高。总的来说,园本培训使教师队伍的业务素质有了明显的进步。然而对于一间历史悠久的公办园而言,我园教师绝大多数是事业单位在编人员,现在班保教人员18人,其中16人是在编教师,仅2人是聘用的年轻教师。16人中有14人是教师编制,仅2人是工人(保育员)。在编教师平均年龄达38岁,故带班教师大多数超过30岁,工作逾10年。这些教师基本是幼师毕业后就来到石牌幼儿园,对工作非常熟悉,对孩子的特点比较清楚,对教材教法掌握得比较透彻,积累了相应的教育经验,常规工作得心应手。但我们认为这个阶段的教师面临着事业发展上的第二个关卡,进可成名成家,成就事业,退则流为平庸之人。一般而言这个年龄段的教师上有老,下有小,家庭担子不轻,而工作上又可以比较轻松就能应付自如,因而从大量教师的成长过程中,我们都不难发现这个阶段成了教师的分水岭:坚持不懈勇于探索的教师克服家庭困难,很可能就成为优秀的幼儿教育工作者,而满足于现状的教师即使曾经优秀过,也会不进则退,成为一个碌碌无为的普通教员。我园在编的带班教师基本都处于这个阶段,如何使她们对幼教事业仍保持如初的新鲜感,激发她们的探索欲望,闯过这个将教师队伍一分为二的关卡,使更多教师成为幼教的佼佼者?这将成为新一阶段我们园本培训的主要任务,我们将集中针对这些教师共同存在的专业缺陷,采取相应的措施调动教师参与园本培训的积极性,促使她们向更高层次迈进。从过去一年的园本课程开发中看来,我园教师的家长工作相对欠缺,专业理论水平不高,口才和组织成人(家长、同事)活动的能力还不够。因此我们将着重从提高教师的理论素养、口才、家长活动的组织能力等方面入手,促使教师向专业化方向发展。

  二、组织机构:

  鉴于原小组成员吴冬梅调离,我园本学年的领导小组拟定为:刘锦蓉(组长)、田美萍(副组长)、吴东红、彭奇志、罗丽娜、潘卓(档案管理负责人)。

  三、措施与方法:

  1.家长辨析会

  上一学期我园每月组织两次幼儿教育家长辨析会,每次确定一个专题(专题来自于教师或家长),有针对性地邀请10—20位家长来园(其他未被邀请的'家长可自愿参加),由教师轮流担任主持人,组织家长针对家庭教育中感到困惑、困难或有争议的问题进行分析、辩论,探讨共同关注的热点问题,交流经验、交换意见。我们打破了班级、年级的界限,邀请不同班家长参加,以丰富大家的认识。

  这项活动不但使家长工作的针对性更强,更有效,而且使教师的学习意识更主动,组织家长活动的能力、口才得到锻炼。教师们第一次尝试组织不同班家长的活动,要想将辨析会能做到层层深入、解决育儿难题,非得下一番苦功夫不可,以辨析话题为专题做一段时间的充分准备,才可能使家长信服,才可能使家长尊重教师。由于我们将此项活动作为对教师专业能力的考验形式、锻炼形式,因此由园长开始,已分别进行了四次辨析,后因非典而终止。本学年我们将继续这一活动。我们仍将要求主持教师认真设计并撰写辨析会指导方案,活动后写分析,促使教师主动学习专业知识,并运用专业知识指导家长工作。

  2.家长约谈

  上学期我园尝试引用美国流行的“家长约谈”活动。这项工作要求教师具有细致观察孩子、分析孩子的能力,而且要有系统扎实的专业知识、丰富的教育经验和与家长沟通的能力。其具体做法是教师通过观察孩子了解他的发展状况后,发现其发展的缺陷,针对缺陷分析原因,找出对策,与家长共同商议解决的办法,拟定出在园在家相互配合的具体做法。一段时间后,家园双方就可根据需要再行约谈,调整方案,如此反复,直至问题解决。这项工作对于教师而言,可以算是对孩子的个案研究,是一项理性思考与实践相结合的科研活动。因此对教师的成长具有一种极大的推动力。上学期我园已有一名教师尝试运用,积累了对某项问题的丰富材料,受益很深。因此本学年将要求所有教师按约谈的要求对本班孩子最起码做一个个案研究,并写出研究报告。

  3.教师沙龙

  去年我们针对教师调查收集到的十多个教研专题,设立了教师沙龙活动,由每名教师自选一个问题组织一次沙龙活动。为了成功主持活动,每位教师都特别认真地查阅了相关资源,并整合成个人见解,这些见解在与其他教师交流时又不断补充,使个人的认识更全面科学。这个过程有力地促进了教师向书本学习,向同事学习。本学年我们又将针对工作中的新问题设定新一轮沙龙活动的话题,使教师在畅所欲言中产生思想的撞击,碰撞出灵感与智慧。

  4.教师辩论

  上学期我们举办了题为“幼儿教育要不要设立常规”的辩论赛。教师根据个人见解自行分为两组,自己查阅资料,加班加点地筹备活动。辩论时,由行政和保育员作评委,气氛十分热烈。这项与平时业务学习大不相同的活动大大激发了教师们主动学习“纲要”的积极性,教师们一致认为通过这个小小的辩题,她们对“纲要”的理解更深入了。本学年我们还将继续选择适宜的话题组织辩论,使教师将所学所思,所做所想能用专业化的语言表达出来,使教师在工作中的疑难,在认识上的困惑通过激烈的辩论而得以解决。

  5.兼职教研组长活动

  为配合本学年园本培训工作的深入开展,丰富园本培训的层次,我园拟通过轮岗兼职教研组长的活动,提高骨干教师的业务、管理水平,为培养幼儿园的管理人员提供实践基础。本岗位实行每半年至一年轮换,同时设主副班教研组长各一人。任职期间除完成本职工作外,原则上每两周组织一次教研。每两年评选一次“优秀教研组长”,颁发证书和奖金。此活动程序是由教师提交申请书,交由园本培训领导小组讨论,确定本期主副班教研组长,两名教研组长在业务园长的指导下撰写任期工作计划,期满撰写工作总结。申请在开学两周内完成,要求在申请报告中分析个人任职的可行性(可从个人的有利条件方面阐述,类似竞岗演讲)。

  6.异园教学

  上学年我园有三位教师随广东省学前教育协会到清远、梅州等地进行支教活动。三位教师对这种异地教学的方式感触很深,激起其他未能参加者的好奇。我们认为异地教学对教师的应变能力、调动孩子积极性的技能、捕捉孩子瞬间的心理变化等方面都要求很高,是对有经验教师的一种新考验。因此本学年我们将结合片活动以及与其他姊妹园的业务交流中采取异园教学的教研形式,使更多教师有异地教学的体验,提高个人随机教育的水平,以适应生本活动、生成活动的要求。

  四、园本培训课程安排

  1、法规学习

  主要内容:幼儿园教育指导纲要

  负责人:田美萍

  培训形式及时间安排:

  a).辩论赛(20xx、6)

  b).论文写作(20xx、5)

  c).知识竞赛(20xx、9)

  培训对象:教师

  学时:40

  2、职德教育

  主要内容:a).异园优质教学;b).半日生活领导

  负责人:刘锦蓉

  培训形式及时间安排:

  a).支教、异园教学(20xx、11)

  b).“大手牵小手”活动(20xx、4)

  c).教育笔记展示(20xx学年每月一次)

  培训对象:主班教师

  学时:50

  3、教育技能培训

  主要内容:

  a).生成活动

  b).语言教育活动

  c).自选活动的组织

  d).教学观摩与评价

  e).如何充分利用社区和家长教育资源

  f).注重幼儿学习过程与动手操作能力

  g).教育环境创设

  h).家长工作

  负责人:田美萍、刘锦蓉

  培训形式及时间安排:

  a).集体备课(20xx、11)

  b).案例分析(20xx、12)

  c).外出参观(20xx、10)

  d).经验交流(20xx、3)

  e).自我反省(每周一次)

  f).互相点评20xx、52003、12

  培训对象:教师

  学时:100

  4、理论学习

  主要内容:

  a).园本课程开发与反思型教师的成长

  b).幼儿个性心理学

  负责人:田美萍、刘锦蓉

  培训形式及时间安排:

  a).家长辨析会(每月一次)

  b).家长约谈(每学期一个个案)

  c).教师沙龙(每月一次)

  e).兼职教研组长每学期一任)

  培训对象:教师

  学时:80

培训方案 篇3

  为了使全校教师都能正确使用远程教育设备,更好地发挥设备的作用。学校经研究决定,对我校的在职教师进行全员培训,培训方案如下:

  一、培训对象:全校在职教师。

  二、培训内容:

  1、远程教育设备的有关硬件知识(认识有关硬件)。

  2、远程教育设备的有关硬件的使用和维护。

  3、远程教育电视节目的接收、调试、下载、刻录等相关知识。

  4、远程教育有关软件的.使用及维护。

  5、远程教育设备使用过程中的操作规程。

  6、熟悉《远程教育项目技术服务方案》。

  三、领导机构:

  为了使本次培训能收到实效,特成立培训领导小组,成员如下:

  组长:韦立

  副组长:韦建璋、刘辉昂

  教师:韦世源、周伟敬

  四、学习要求:

  1、参加培训的所有人员必须在规定的时间内认真学习并掌握相关知识和技术。

  2、参加培训的所有人员都要做好学习笔记。

  3、参加培训的所有人员都必须按时完成规定的作业,以求巩固所学知识和技术。

  五、培训时间:

  利用每周星期六下午学习

  六、纪律:

  1、无特殊情况者,不得缺席、迟到、早退。

  2、因特殊情况缺课者,要抽时间把所缺的功课补上。

  3、无特殊情况缺席、迟到、早退或因特殊情况缺课后不补课,除扣相应考核分外,并以此作为年终评优先的依据之一。

培训方案 篇4

  技能培训可以说那个行业都有,很多,比如电脑技能培训,软件开发技能培训,汽修技能培训,厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率,甚至直接影响到公司的运营,所以员工技能培训方案不容忽视。

  一、员工技能培训的意义

  职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能,而不是培训受训者的文化水平。当然,有些与文化素质教育 有联系的职业培训方式(如职业技术学校培训方式),在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学,但这只是职业培训与普通教育相结合的事物,并不改变职业技能培训的目的。

  现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。

  加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下,企业经济效益的提高,越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济,高超的技术可以引进,先进的设备也可以引进,但所需的大量技术工人是不可能引进的,而只能依靠大力发展职工教育培训,提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用,把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置,为企业转型升级提供人才支撑,为实现国家发展战略奠定坚实基础。

  加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化,整体素质有了一定提高。但是从总体上讲,基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力,关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。 加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发 展。

  二、员工技能培训的内容

  职业培训的内容是技术业务知识和实际操作能力。为了实现职业培训的目的,职业培训的内容是相关岗位或工种的技术业务知识和实际操作能力。受训者经过

  职业培 训,获得谋求职业或保障职业安定必须的技术业务知识和实际操作能力。劳动者的职业素质取决于职业培训的程度,劳动者劳动权的实现在很大程度上与所受职业培 训的程度有关。

  三、员工技能培训的方法

  1、领导重视是搞好员工培训的前提

  搞好员工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度,从思想上高度重视,充分认识搞好员工技能培训的重要意义,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的.工作日程,制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施,不断加大投入,建立长效机制,使之真正达到较好的效果。 认真实施以提高岗位操作技能水平和事故处理能力为重点的技能人才培训,积极开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。

  2、科学确定培训内容 技能培训内容是否科学合理,直接影响着员工技能培训的质量和效果。培训内容要是失误,培训的人才用不上,就会造成时间的资金的浪费。员工培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致,培养德才兼备的人才。以提高员工的综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。

  3、创新技能培训方式是搞好员工培训的保证

  创新技能培训方式,广泛引入现代培训手段,是培训能否取得效果的根本。受传统教学思想的影响,在培训中一般以讲授为主,偏向理论较多,联系企业实际较少。因此,在培训中要理论联系实际,采取多种方式进行培训。比如:1、脱产培训,指员工离开工作岗位进行培训。2、互动式培训。培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部分内容,每讲完一部分,员工就其授课内容及方式展开集体讨论,总结长处、改进不足,提高培训效果。

  4、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。

  5、师带徒。此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,必须通过带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。

  6、其他技能培训 除了“正规”的培训之外,还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢?这里介绍五种简便易行的培训方法。

  a.独立式学习

  独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。

  b.贴身式学习

  这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。

  c.开放式学习

  这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。

  d.度假式学习

  有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。

  e.轮换式学习

  在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时,新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才。

  四、员工技能培训的实施

  第一,在着力宣传教育,深化职工思想认识上下功夫。

  一是紧密结合企业实际,有针对性地开展国情、企情、厂情教育,培养职工为国家、为企业做贡献 的价值取向,全面提高职工的思想政治素质、组织管理能力和工作业务水平。二是以提高职工文化知识、提高现代工业技能的综合素质为目标,以创建劳模工作室、 职工创新工作室、“工人先锋号”为平台,紧紧围绕培养肯钻研、善探索、掌握现代生产技术的劳动者这一主题,调动职工学业务、练技能的积极性,提高职工技术 革新和管理创新能力,培养、造就一支具有高超技艺和精湛技能的职工人才队伍。

  第二,在创新方式方法,激发职工学技练功上下功夫。

  一是通过整理职工学历、职称档案及召开座谈会等形式,全方位调查职工技能培训需求,详细了解 和掌握不同层面、不同知识结构的职工所拥有的技能程度、个人特长、知识积累、发展方向等情况,找准职工对技能培训的需求,制定技能培训计划,完善技能培

  训模式,做到技能培训形式多样化、技能培训对象层次化、技能培训方法多元化、技能培训内容实用化,增强技能培训的针对性,确保技能培训工作贴近实际,取得实 效。二是根据企业发展,建立远程教育培训网络,加快远程教育网培训管理平台的开发,通过计算机网络实现远程教学,以满足职工个性化、自主化、经常化学习的 需求,多层次、多渠道地提高职工文化素质和岗位技能。 第三,在畅通发展通道,搭建职工成才舞台上下功夫。一是坚持“唯才是举,用人所长”和“能者上,庸者下”的原则,打破专业限制进行技术岗位竞 聘,制定和落实选送优秀职工参加新技术、新知识、新工艺培训等激励措施,搭平台、压担子、促成长,为职工开辟成才快车道。二是紧密结合不同岗位特点、工作 内容和能力要求,建立完善以培养、评价、使用、激励为重点的高技能人才工作体系,在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜,畅通企业技能人才职业 生涯发展通道。

培训方案 篇5

  指导思想:继续强化讲解员基本功训练,丰富讲解员内涵,全面提升讲解员综合素质,提高整体讲解接待水平。

  一、转变讲解员基本功培训模式,加强对讲解员的针对性辅导,提升培训效果。

  1、培训方式:分区域重点培训和部领导分工帮扶培训两种形式。

  班前集体训练,人员较多,针对性不强,效果不佳,因此今年基本功训练改分展览馆和旧址两个组进行训练,每天分别派两个指导老师进行针对性辅导。

  为进一步提高讲解员的业务水平,丰富旧址讲解内容,增强感染力,利用1个月的时间采取部领导分工帮扶方式对所有讲解员强化培训、规范提高旧址各旧居及路线讲解词。

  2、培训内容及时间安排:在训练内容上做阶段性的强化训练,原则上绕口令、气息、朗读和快板练习等实施一周轮换制,若有变动,根据实际情况另行调配。

  3、负责人:

  旧址: 李亚辉 姚 军

  展览馆:刘利平 梁 洁

  4、指导老师:

  绕口令练习:王芳 袁晶

  气息练习:姚 军 吕小翠

  快板练习:刘晓晓 高洁刚

  朗读训练:梁洁 李亚辉 白 雪

  二、开展“每天讲一个故事”竞赛活动,每天在班前由一名讲解员讲一个故事,时间控制在4-6分钟左右。

  1、评分规则:采取现场打分,总分100分;

  2、评委由全体在场科领导和讲解员组成;

  3、参赛者成绩=科领导评出的成绩的平均值×50%+全体讲解员评出的成绩的平均值×50%

  4、最后分出优、良、一般、差四个等级。得分在90分以上为优、80分-90分之间的为良、70分-80分之间的为一般、70分以下的.为差。优等获得者占参赛总人数的20%。

  5、被评为优等的讲解员科将给予一定的物质奖励,并加2分;被评为差等的讲解员将罚款50元,并扣2分。

  三、播放光盘,组织讲解员观摩同行或社会名家讲演、朗诵、讲故事等,学习技巧,提升自身水平。

  四、继续对业务骨干和新讲解员进行全方位强化培训。近期组织一次现场观摩。

  五、深入挖掘西柏坡精神的思想内涵,丰富讲解内容。

  讲解员必读书目:西柏坡之解读

  西柏坡之见证

  中国导游十万个为什么

  西柏坡故事一百讲

  西柏坡记忆

  其中前三本书作为20xx年综合知识测试的内容之一,其它书目作为选读内容。

  六、 检查新讲解员廉政馆讲词。

培训方案 篇6

  一、总则

  良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。

  本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

  二、适用对象

  本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。

  三、具体规定

  1、职业形象

  1) 工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;

  2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;

  3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;

  4) 后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。

  2、办公室礼仪

  1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

  2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;

  3) 工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

  4) 积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;

  5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

  6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

  7) 工作时间,尽量不要有私人朋友来访;

  8) 正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;

  9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;

  10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;

  11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;

  12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;

  13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

  14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;

  15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;

  16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;

  18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;

  19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

  20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声;

  21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

  22)在食堂用餐时,不得大声喧哗,要排队,主动刷卡,避免浪费;用餐完毕,主动清理餐盘,将椅子归位,餐具放到指定位置;

  23)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;

  24)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁柜、锁门的`良好习惯;

  25)未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走;

  26)资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

  27)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;

  28)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;

  29)对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

  30)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

  31)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,嬉戏打闹;

  32) 在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

  33)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走,操作工具保持干净,摆放规范;

  34)进入他人办公室,要先敲门,获得允许后再进入;

  35)及时清理就餐点餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

  36) 客人到食堂就餐,需礼貌对待,严谨使用不礼貌语言;

  37)不与客人争辩、吵架,得理让人,必要时请其他人员协助解决。工作出现差错时,必须当面向客人道歉并及时纠正。

培训方案 篇7

  一、总则

  1、为进一步加强员工教育培训工作,提高员工队伍素质,促进员工更加迅速的融入团队,深入了解公司企业文化,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力,特制定本培训方案。

  2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。

  二、培训目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营理念,开阔思路,增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司基层员工的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  4、加强公司新入职员工的培训,加深员工对公司的认识,加强员工的企业凝聚力。

  三、培训范围

  本方案适用于公司各部门。培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练等。

  四、培训职责

  1、办公室是公司培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责:

  (1)负责培训和学习平台的.建立和管理。

  (2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。

  (3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

  (4)负责考核、考评公司的公司的培训管理,建立、维护公司培训档案。

  2、各部门培训职责:

  (1)配合办公室调研本部门员工培训需求。

  (2)配合办公室做好入职前培训,制定入职前培训具体日程安排。

  (3)协助办公室做好其他培训相关工作。

  五、培训计划的制定

  1、年度培训计划:办公室根据公司培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定公司下年度培训计划。公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。办公室负责年度培训计划的调整,交总经理审批。

  2、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》,呈报总经理。

  六、各部门培训内容的提纲概要:

  (一)办公室

  1、公司企业文化培训:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围等。.

  2、公司管理制度培训:考勤制度、行政制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度与福利待遇。

  3、安全培训:消防安全、化工方面的安全培训(可邀请当地的消防员或有关化公司的安保员)。

  4、管理培训:管理基础、领导能力与员工管理、如何当好班组长、6S管理等培训、ISO(可外请专业培训机构)。

  5、实践培训:(1)组织新员工到兄弟单位实习,如研究院的中试基地;(2)到相关的化纤厂实习。

  (二)技术部

  1、理论知识培训

  (1)纤维的性能、功用、制造方法、测试方法,重点介绍芳纶。

  (2)化工设备的基础知识、结构、功能、使用、维护、安装。

  (3)电气、机械以及芳纶项目的专业知识。

  2、现场安装培训

  (1)着重分工段跟班安装学习:部分厂家的现场培训和到厂家培训,逐步培养成懂工艺、会操作、会维修、会管理的业务骨干。

  (2)生产流程:包括生产流程、作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

  (4)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

  七、其他事项:

  1、所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕,如需分发给学员,则交付原件至办公室统一印制。

  2、各项培训的举办应以不影响工作为原则,培训通知则须在培训前一天通知到受训部门。

  3、在实施培训时,参加培训的学员应签到,办公室应了解出勤情况,对公司有关培训方面的资料备案存挡。

  4、各项培训结束后,学员需做一次书面总结,主办部门也应有相应的考核,如当面考核、试卷形式等。

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