培训方案(汇总6篇)
为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编帮大家整理的培训方案6篇，欢迎大家分享。
培训方案 篇1
根据《XX省"十二五"中小学教师培训工作的实施意见》《XX省教育厅关于组织实施20xx-2016 学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于20xx 年度XX市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》和《XX区教体局20xx 年暑期校本培训指导方案》等文件精神，结合我校教师队伍实际情况，制订20xx年暑期校本培训方案。
一、培训目标
以"立足课程、聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展"为目标，以"有效学习评价"为主题，以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容，以提高培训实效性为重点，创新培训模式，优化管理机制，为提升教育教学质量提供师资保障。
二、培训对象
全体在职教师
三、培训内容
师德专题研修、班主任专题研修、教师专业标准研习、有效学习评价研修、信息素养提升、推进读书活动。
第一板块：师德专题研修（集中3学时，自学3学时）
1.目的：引导教师牢固树立职业理想情操，自觉践行师德规范，弘扬社会主义核心价值观，争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的"四有好老师",成为青少年健康成长的引路人。
2.内容：实施"中国好老师"行动计划，倡导教师将"四有好老师"的要求融入到教师日常工作，结合"师德师风提升工程"活动，提升教师的师德水平和专业素养。
3.形式：进行自我反思剖析等活动。
4.成果：撰写个人师德反思报告、教育反思或师德征文等。
第二板块：教师专业标准研习（集中3学时，自学9学时）
1.目的：研习教师专业标准，促进教师专业发展。
2.内容：分学科研读《教师专业标准》的三个维度，十四个领域，六十多个专业标准要点，分学科进行专项技能培训。
3.形式：专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。
4.成果：拟定个人三年专业发展规划。
第三板块：班主任专题研修（集中3学时，自学3学时）
1.目的'：提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。
2.内容：学校德育理论与实践；班主任专业素养与职业幸福；班集体建设与班级活动创新等。
3.形式：专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。
4.成果：撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。
第四板块：有效学习评价研修（集中15学时，自学9学时）
1.目的：提升教师的有效学习评价能力。
2.内容：研修课程标准"评价建议",掌握有效学习评价内涵，明确学习评价的指导思想、内容和方法。各学科教研组（或备课组）以观看名师的优秀课例为抓手，组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动，学习名师多元化有效学习评价策略；组织教师以有效学习评价为侧重点，评析一节"优课"并撰写"有效学习评价"案例分析报告，或者录制一节"优课".
3.形式：以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、
录制优课等为形式，开展研修活动。
4.成果：录制或者研究分析一节优秀课例。录制的"优
课"或"有效学习评价"案例分析报告，由学校教导处审核并于20xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库
第五板块：信息素养提升（集中3学时，自学3学时）
1.目的：进一步提升全体教师的信息技术应用能力，促
进信息技术与教育教学的深度融合。
2.内容：学习微课制作；深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段，解决教学中的重难点。关注学生学习过程，利用线上线下教育相结合的方式，丰富课
程资源，提升教学效率。
3.形式：专家讲座与个人自修相结合。
4.成果：教师每人撰写教学设计一篇，并制作相关课件；
或针对本学科某一教学知识点制作一节微课。成果由学校统一于20xx年10月底前上传至XX区云资源中心里的"学科资源"栏目中。
第六板块：推进读书活动（集中3学时，自学3学时）
1.目的：以读书沙龙的形式交流，树立现代知识观和教
育观。
2.内容：图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管
理等。
3.形式：举办读书沙龙活动，畅谈阅读收获，分享阅读经验，感悟阅读乐趣。
4.成果：教师积极撰写读书心得，并将优秀的读书心得统一于20xx年10月底前由政教处上传至XX区教育信息网"校本研修"专题"读书心得"栏目。
四、培训时间
20xx年8月20日至26日，总计60学时，其中集中培训30学时，分散自学研修30学时。
五、培训考核
培训结束，每位老师应有以下"四个一"培训成果：一
份达标测评试卷、一件电教作品、一份个人三年专业发展规划和一篇培训心得。
1.进行达标测评。由区统一进行教师专业达标测试。达标测评内容为"专业理念与师德修养"（全区统一内容），"专业知识与专业能力"（由教研室分学科拟定考核内容），"暑期校本专题考核"（由师训片或学校根据本单位培训内容拟定），具体测试时间另行通知。
2.制作电教作品。优秀电教作品，可以是微课、优课、课例研修报告、电教教学设计等。
3.拟定专业发展规划。教师拟定个人三年专业发展规划，由学校审核后结集存档。
4.撰写培训心得。优秀的培训心得体会，由学校上传
至区教育体育网站校本研修专栏，学校结集存档。
六、培训要求
1.学校加强组织管理，严格考勤制度，扎实有效地开展校本培训工作，确保培训质量。
2、学校印制《XX区20xx 年暑期校本培训参与录》，教师人手一份，认真填写校本研修参与录，交学校审核归档。
3、全体教职工认真撰写并按时上交有关心得体会、工作计划及分析报告等。
4、各部门严格按照要求，认真组织教师自学，并做好相关学习记录。
XX市第XX中学
培训方案 篇2
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以服务农业、繁荣农村、加强基层、富裕农民为目标；以提升我县扶贫开发水平，加快脱贫致富步伐，奠定坚实的知识基础为己任。通过选拔农村基层干部和优秀青年接受高等教育，为农村培养一批有文化、懂技术、会经营的农村实用人才带头人和综合素质好、有培养发展潜力的农村基层干部，使他们成为发展现代农业、推广运用先进适用技术、实现科技致富和推动农村社会进步的骨干力量，进一步加强农村基层组织和党员干部队伍建设，为扶贫开发、社会主义新农村建设、流域重点治理和科学发展提供人才保障和智力支持。
二、目标任务
从年开始，选拔100名（今年春季招生10名、秋季招生90名）农村基层干部和优秀青年，开展不脱产学习的大专以上学历教育，通过二至三年的培训，使培训对象掌握现代农业科学技术和经济管理知识，成为“留得住、用得上、干得好”的综合性、实用性的农村实用人才、农村基层干部和后备干部，提高全县村级干部整体素质。
三、培训对象和模式
（一）培训对象。“一村一名大学生”培训对象是：各村具有高中（含职高、中专同等学历）文化程度，政治素质好，身体健康，有培养前途的村“两委”班子成员、村后备干部、退伍军人、致富能手、农村经纪人、农村优秀青年。培训采取个人报名，村委会、乡镇推荐，扶贫办把关，组织部审核，广播电视大学党校教学点组织实施的程序进行。
（二）培训方式。“一村一名大学生”培训，采取远程开放教育加集中面授辅导的学习形式进行，不脱产。由广播电视大学党校教学点组织实施培训。学制2-3年，学员修完规定课程学分，由中央广播电视大学颁发国家承认学历的大专文凭。同时，学员在学习期间参加相应职业资格和技能认定考试资格的，也要颁发国家职业资格和技能证书。
（三）培养专业及课程设置。按照培养农村所需的综合型、复合型、实用型人才的要求，设置涉农专业，重点开设种养加工等农业生产实用技术以及市场营销、农村经济管理、社会管理、农村政策法规等课程。具体专业有广播电视大学党校教学点经申请由上级电大批准设置的`农村经济管理和园艺技术专业，具体课程由广播电视大学党校教学点遵照《广播电视大学实施性专业规则》确定。我县学员今年报学农村经济管理和园艺技术两个专业，以后随着培训需要逐步增加专业。
四、保障措施
（一）培训经费。专科学员毕业最低需修满78学分，每学分由广播电视大学从80元减免至64元，全学程需总学费4992元。在这些学费中，广播电视大学再减免1950元。县扶贫办从扶贫培训资金“雨露计划”中每生补助2500元（第一年1500元，第二年1000元），其余不足部分约542元由学员个人承担。学习所需的书本费、考试费由个人承担。学生考试住宿费由广播电视大学党校教学点按最低标准收取。
（二）培训基地。广播电视大学党校教学点是“一村一名农民大学生”培训基地，负责培训对象的招生、管理和教育教学、考试、实习、考察工作，对学生思想政治品德每年进行考评。
（三）生源组织推荐和录取。对符合招生条件的对象，采取组织部门按指标下达招生计划、乡镇宣传发动、个人自愿报名、村委会集体研究确定，填报《中央广播电视大学“一村一名农民大学生”报名登记表》一式三份，并附本人申请、身份证复印件、毕业证原件及复印件，经村委会初审，乡镇政府审核同意后，报送广播电视大学党校教学点，本人到指定地点照相。经县扶贫办、县委组织部确认同意后，由广播电视大学党校教学点登记注册，发放入学通知书，纳入学籍管理。
五、组织领导
（一）加强领导，狠抓落实。广播电视大学党校教学点成立“一村一名农村大学生”培训工程领导小组。
领导小组下设“一村一名农村大学生”班，班主任由李凤霞同志担任。聘请全县农、林、水、牧等部门具有中等专业技术职称的人员，担任专职辅导员。
（二）严格把关，规范运作。“一村一名农村大学生”培训工程是“德政工程”、“惠民工程”，政策性强，一定要按照规定的招生政策范围、对象、条件和程序规范运作，认真组织实施，决不允许弄虚作假和冒名顶替现象的发生，一经发现，不仅要取消学员学籍，而且要追究相关人员责任。整个运行程序，接受县扶贫办指导和监督。
（三）抓好教学，确保质量。“一村一名农村大学生”培训要高度重视，严密组织，切实抓好教学和管理的每一个环节，提高教学质量。广播电视大学党校教学点要根据实际，特别是全县农村产业结构的特点和农村经济社会发展的要求，制定实用人才教学计划，积极向上级电大申请适合我县需求的专业，以突出实用性和应用性。要整合教师资源，加大实践应用教学的力度，在全县选择确定一批种植、养殖、加工和管理的示范点作为教学实训基地。还要针对农村实际和农民特点，设立与农时季节相衔接、灵活方便的学习时间。聘请农林水牧等方面专家为学生上课。做到学习生产两不误、两促进。要加强学籍管理和日常管理，健全学生档案，严格考试管理，专职辅导员和班主任做好学生思想工作和学习、生活服务。建立激励机制，设立优秀学生奖励制度，鼓励学生按期完成学业。
（四）明确责任，务求实效。所有培训对象一旦注册上报，就成为广播电视大学党校教学点“一村一名农村大学生”班学员，享受县扶贫办下发的2500元学费补助。同时，必须服从学校管理，按规定要求完成学业。不得以任何理由半途退学或者放弃学业。对因各种理由完不成学业的学员，不论在任何时候退学，均必须向县扶贫办退还2500元学费补助。
培训方案 篇3
培训方案
为进一步贯彻落实市委关于建设学习型城市的决定和区委《建设学习型城区五年规划》精神，不断深化“两从、两型、两化”工作，全面实施党务、政务办公信息化，推进新西岗数字化建设，区委决定在年底前，在全区区级领导干部中广泛开展计算机知识学习强化培训工作，具体事宜如下：
一、教学对象：
区委、区人大、区政府和区政协副区级以上领导。
二、教学内容：
1、计算机基础知识包括计算机概论、计算机的基本组成及工作原理（1学时）。
2、中文Windows98基本操作包括操作系统的概述、基本操作、文件及文件夹的管理和设置的操作（2学时）。
3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文档的建立及格式化、表格的建立与编辑、图形的操作、其它编辑操作（6学时）；②Excel20xx的操作包括工作表的`建立及编辑、图表功能、数据清单的应用等（6学时）。
4、计算机网络基础及Internet的实际应用知识（3学时）。
三、教学和考试时间：
1、教学从10月22日开始—11月20日结束（每星期一—星期四半天，其中每星期四8：30—10：30为集中上课时间）。
2、计算机中级证考试拟定11月下旬。
四、教学地点：
区委党校三楼308教室。
五、有关要求：
1、要高度重视本次计算机知识学习，做好学习前的准备工作，要保证学习时间。
2、每周四集中学习时间外，参加学习的人员可以在教学规定的时间内随时到区委党校学习
培训方案 篇4
一、活动事项：
1．活动时间：20xx年11月18日（星期三）一天
2．活动地点：B302青藤楼多媒体教室
3．参加人员：学校领导和全体科学教师。（调整好课务参加活动，写好听课评议表）
4．内容安排：
上午：
（1）城东小学周杨老师执教四（3）班《食物在口腔里的`变化》；
（2）华维文澜小学严益锋老师执教三（1）班《水和食用油的比较》；
（3）驿亭横塘小学李敏老师执教五（5）班《运动和摩擦力》
（4）城东小学朱钻飚老师执教五（4）班《土壤中有什么》
下午：
（5）互动评课及交流
（6）专题讲座
二、准备工作（11月17日周二傍晚前准备好，检查：任子珍）
1．横幅制作及悬挂（负责人：李迎辉、夏敖夫）
（1）乡贤厅或校门口内容：热烈欢迎领导和老师莅临我校指导。
（2）B302青藤楼多媒体教室内容：上虞市小学科学“领雁工程”市级骨干培训班实践活动。
2．后勤设施：（负责人：王仲良）
（1）会场的准备：B302青藤楼多媒体教室30人的会场。
（2）茶水准备：茶叶一盒、纸杯1桶、热水瓶6只，并持续供应热水。
（3）与会教师中餐准备：约30人左右。
（4）会场保洁：中午、傍晚各打扫一次。准备废茶水倾倒水桶一个。
3．招待签到：地点：B302教室门口（负责人员：吕政钢）
4．多媒体设施：电脑、投影、话筒等设备准备和调试。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）
5．实验器材设施提供：（负责人员：周杨）
6．其他资料准备：活动指南、培训资料等。（负责人员：朱钻飚和吕政钢）
三、活动开展（现场指导：潘荣良、夏苗锋、任子珍等）
1．现场协助。（负责人员：朱钻飚及城东小学科学教师）
2．摄影工作：给每位讲座教师拍照3—5张。（负责人员：朱伟伟）
四、活动结束（周三傍晚前落实好，检查：夏苗峰）
1、多媒体设施整理。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）
2、实验器材整理。（负责人员：周杨及相关科学教师）
3、会场复原。（负责人员：夏敖夫）
4、卫生保洁。（负责人员：保洁人员）
5、活动报道。（负责人员：周杨）
上虞市城东小学教导处、科学组
20xx年十一月十六日
培训方案 篇5
【活动背景】
茶是天涵之，地载之，人育之的灵物。饮茶文化源于我国，兴于唐代，盛于宋、明，历史悠久，传承至今。茶文化以其深邃的内涵，独具的风格成为中国传统文化宝库中璀璨夺目的明珠！国学大师季羡林曾说“茶文化乃中华优秀文化的重要组成部分，弘扬中华优秀文化必弘扬茶文化”。
个人以为，弘扬二字，过了。 能让组织者和参与者都能通过活动感受 或 很深地感受茶文化的魅力，已十分不易。弘扬，生活中需要弘扬的东西太多了，茶文化本身只是其中小小的一种。当下，大家生活压力较大，生活比较沉闷，动辄弘扬发扬什么的，往往结果并没有那种效果，久之，大家看到这样的字眼，从反感到麻木何妨朴实一点，去掉弘扬，去掉文化宝库类的东西，让人能更轻松地参与，没有自觉无知或俗的压力。一个活动的目的，无非两个：有趣 有益。或有趣，或有益，或有趣又有益。大多活动，决定是否开展，还要计算效益，即投入和产出，划算不？这个活动，如果能让大家充分感受茶文化的魅力，就已非常成功了。
【活动意义】
本次活动旨在弘扬我国传统的茶文化，让同学们增进对传统茶文化的了解，陶冶情操、提升修养，感受茶文化的魅力！足矣
【活动目的】
1、 古人云，茶能养性。希望通过茶艺表演来让学生对茶有所了解，对茶文化有所感悟，对生活和人生有些不同的认识；
我想的话，一次茶艺表演，不足了解和养性
2、 为广大茶文化爱好者提供一个学习和交流的平台，弘扬我国优秀茶文化； 弘扬！
3、 弘扬国学，让更多的人了解茶道，并将茶道传承。
既然第一条就已经不易，这第三条，近乎空谈。当然，也许对来自喝茶很普遍的广东福建一带的童鞋来说，可能能产生些作用，环境对人的影响太强大了，不能否认，一次活动，远不足弘扬或传承什么，即使非常成功。对饮茶少甚至不饮之人，让其对茶产生感情，太难。任何文化的传承，都需 持续 积极的氛围 - 潜移默化，个人观点，否则空谈 因为很多原因大家很快会忘记
【活动目标】
1、 2、 3、
增进同学们对茶知识的了解，丰富同学们的课余生活；
为陆仙堂的新会员进行一个基础知识培训，为以后教授茶道文化打下基础；
为会员们提供一个交流的平台；
呵呵，陆仙堂，交流平台，挺好的。希望丰实 有趣。生活有趣，人情自怡；想必有趣，是堂能生存和发展的'关键
借此活动对国学社进行宣传，扩大影响力。
宣传可以，影响力倒要看国学社的活动怎样了？是吧？活动不如人意，浪费时间，如同人消费劣质产品，都会影响心情。当然，萝卜青菜各有所爱
今年国学社有讲座利用人脉拉人捧场，感觉这样不好，浪费很多人的时间，结果只会恶性循环。一个组织，大而无当，不及小巧精致，你说呢？劣质的东西，经不住时间，最终创造劣质产品的人也会是受害者。大概我思维定势了，总是用挑剔的眼光看待现在各种活动，用词不当，说的不对的地方，包涵！谢谢你的信任，将策划书发给我。活动不在多而在精
4、
【活动内容】 ※活动前期※
1、讨论并拟好策划书，确定活动流程、所需物品及人员安排（由策划
组负责）；
现在活动策划的通病：没有尽可能利用更多智慧去策划，策划是很好的创造过程。大学的好处就在于：有丰富的资源——人力资源，而且相当集中，如果组合好了，有无限可能。
让我以我的想象力来假想一个方案：
如果你们的活动持续一周，怎样呢？ 如果白天在几处摆上与茶有关的资料，并请人（提前打听邀请好懂茶的童鞋）
在几个时段“守摊”——跟过往的人聊茶，怎样呢？
如果周末的晚上或聊或品茶，甚至播放视频（若有非常非常好的视频的话—
—相声小品 戏曲 电视情节），怎样呢？
若品茶聊茶的时，由人弹奏古筝琵琶之类，当然不限古乐器，怎样呢？ 最后，由某些人总结留档，某些东西如上次的汉服放在公共场所，怎样呢？
当然，你们得根据现实条件来做。只是，大家都忙，非常忙，一个活动接一个
的活动，却都舍不得投入时间精力去策划，真正深入去策划，我敢说那样的结果每个人都会收获很多（科学研究往往费时，曹雪芹写红楼增删十载 科研和文艺创造，类比策划，个人观念，只在说明策划的重要）。说老实话，你们按照现在的方式做，摄影留下来的东西，隔不了多久就会被人遗忘，其他很多组织很多活动，有很多废弃照片和视频，完全可以推断没多少真正值得时常回味的东西留下来。
2、宣传：采用展板、海报等形式宣传（由宣传组负责）； 3、安排活动内容、礼仪及道具等（由茶艺组徐微尘负责）； 4、活动主持人（茶艺展示解说员）由徐微尘负责安排； 5、活动前短信通知全体会员（由秘书组负责）； 6、场地布置及摄影（方金安）；
7、机动人员，维持现场秩序及处理突发事件（吴坤）； ※活动流程※
1、相关人员提前半小时到场进行现场安排； 2、礼仪迎接并安排来宾就坐；
3、主持人进行开场白并宣布活动开始（5分钟）； 4、辨茶叶：陆仙堂主徐微尘（茶师）介绍四种茶的有关知识，并由礼仪向同学们现场展示相关的四种茶（20分钟）；
5、识茶具：由茶师向同学们介绍并展示有关茶具（10分钟）； 6、茶艺展示：由茶师进行茶艺表演，并由解说员解说（10分钟）； 7、以茶会友：表演结束后，茶师可以与同学们交流心得，解答同学们的相关问题（时间机动）； 8、主持人宣布活动结束。
※活动后期※
1、活动结束后，全体理事召开总结大会；
2、会场清理（机动组负责）；
3、摄影人员将照片传到杏林地儿、群上；
4、秘书做好活动记录。
【注意事项】
1、 2、 3、 4、 5、
注意活动现场秩序稳定； 活动现场的财务保管；
活动之前进行彩排，确保活动顺利进行；
确保活动地点安排好，提前占好教室（xx负责）；
如果有人中途离场，由机动组人员安排有序离场，不得扰乱现场纪律。
【活动需要】 茶具、茶叶等由徐微尘负责，纸杯由白玉负责，麦克风由xx
负责，汉服由陈舒怡负责
【活动预算】0
关于策划活动，我只是写了些我个人偏好的方式，但我并没用多少实战经验，只是方式而已。我偏好对外，开放。活动策划肯定有很多方式，不同性质的活动自有特点，巧妇也要考虑米和厨具。不当地方，见谅！
关于活动策划，何妨摆摊征集？亮出自己的主意，抛砖引玉，让其他人随意续，最终的方案可以更丰实，又能接触连结更多茶友，也给更多人一次思想发散的机会 或是观赏发散思想的机会，善哉乎？思想有多远，我们就能走多远，但少数人的思想有限
扯远点：想到征集活动方案，念及，一个专门的网站（高质量），专供人： 提出活动策划的需求，其他人出主意（有人总结不留废话），最终，是不是所有的活动，都会最小投入，最大收获呢。
我在福建写过一份“策划书”，晚会，也涉及到茶，比较长，个人想象力也有限，没有人进一步探讨更没付诸实践。你若有时间兴趣，可看下评价下，没有没关系。呵呵，以上话，可能都是空谈，因无实践。空谈吧，法律中有哲学，活动策划有策划的哲学（偏好），我的东西只代表我的哲学，好不好就是另一回事了。
以后活动，如有需要：
我们 过去的桌椅，还有可以从图书馆牵到广场上的插线板（一个六十米，一个四十米），若活动需要，都可借。
除图书馆广场，人文楼两栋楼之间 即一进大厅 可上锁的玻璃门那看到的 那块地方，是个好地方。如能整合很多智力人力物力资源，不妨请些老师，大胆去请；要得老师支持，要看你们策划和准备。
我错了，不该去批判，因小失大，错失机会做些实在的事情，对不起抱有希望的人。戒之。
个人对文化的看法：
京戏的普及——说唱脸谱那首歌说的很好：艺术与时代不能离太远。广东福建等地之所以茶文化还很浓厚，是因为人们还在喝，几乎天天喝，是活的文化。真正的文化，应该是活文化，死去的文化如还能感动人，那一定是与活着的人有联系，有些东西有共性，如文学作品里的人情事理，历史故事里的茶文化不在于故纸堆里的精彩，在于能否取其精粹，在于精粹是否能自然地融入生活，融入人的生活方式，那样，才成其为文化，否则推广到国学社和茶文化的活动形式，需要创造出以活动对象更容易接受和参与的方式，去拓展，这个需费心思。
培训方案 篇6
第一条培训目的
1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；
2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；
3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；
4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。
第二条适用范围
适用于公司所有员工。
第三条培训方式
讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。
第四条培训时间及地点
培训时间：待定
培训地点：待定
第五条培训组织
1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。
2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。
3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。
4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。
第六条培训内容
一、个人礼仪
1. 基本仪容
员工必须仪表端庄、整洁。
1.1头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。
1.2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆
创造电器新概念
1.3身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。
2. 服饰礼仪
原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。
如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。
2.1衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.2饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。
2.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
2.4袜：男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。
2.5女性职员要保持服装淡雅得体。
2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
2.7在办公
室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
2.8服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。
2.9工作牌：工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。
3．举止礼仪
在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：
3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。
3.2坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。
3.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。
3.4握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。
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3.5步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
4．公共场所注意事项：
4.1不可当众化妆。
4.2忌身体内发出各种异常声音。
4.3不可抓挠身体任何部位。
4.4不可边走边整理衣服。
4.5不可高谈阔论，大呼小叫。
4.6不可盯视别人，评头论足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、办公礼仪
1．办公原则
在办公室上班要坚持“六不”、“四要”原则。
“六不”：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听探究别人隐私。
“四要”：办公室卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
2． 办公礼仪规范
2.1员工在办公区域要行为得体，不勾肩搭背，不说粗话，不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体，举止文明，谈吐文雅，待人热情礼貌，不准躺在沙发上或打瞌睡。
2.2讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物。
2.3员工之间应保持良好积极地态度，相互合作，不搬弄是非，影响员工间的团结，尊重他人的劳动成果及知识、技能经验，不揽工，不推卸责任。
2.4出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的`谈话。”
2.5递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
2.6走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，创造电器新概念不能抢行。
2.7办公室、车间内严禁吸烟。 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设上乱写、乱画、乱贴；
2.8公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
2.9借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。
2.10工作台上不能摆放与工作无关的物品。办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面摆放整齐 ；当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内；下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。
2.11公司内以职务称呼上司，同事间以张总、何主任、卢师傅、赵姨、吴工、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。
2.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等；在征得许可前不随便使用他人的物品；同事之间相互尊重，借东西要还，并表示感谢。
2.13不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息；当他人输入密码时自觉将视线移开；
2.14最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总开关。
2.15饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。
三、会客礼仪
1． 会见客人
1.1接待准备及要求：
1.1.1根据客户约定时间，安排好工作，在客户到来前5分钟停止其他工作，调整好情绪、思维及衣着。
1.1.2事先准备好会谈场所、设备、资料、饮品等。选择面谈人数相适应的会议室，如座位不够，提前加座，避免现场忙乱。饮品根据天气、客人喜好安排，简易快捷为原则。设备和资料须事先检查，确保齐全、可用。
1.2客人到达：
1.2.1与人握手时，主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手，客户、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，上身前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，距离对方一步，双目注视对方，面带微笑，握手用力不宜过大。时间不宜过长，一般3秒钟左右即可。
1.2.2引领客人到会议室时，应保持在客人前方二至三步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。指引方向或指点位置时手指并拢用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。切忌用一个指头指点方向或指示客人。
1.2.3做介绍时，受尊敬的一方有优先了解权，首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童，介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介绍。
1.2.4接受名片时，须起身双手接受，认真阅看，不可来回摆弄和遗忘。递名片时由下级、访问方、被介绍方先递名片，用双手递上，齐自己胸部，并做自我介绍，正面朝上，正对对方。互换名片时，右手拿自己的名片，左手接对方的名片后用双手托住。
1.2.5安排客人入座时，一般情况下，安排己方人员的座位在靠近会议室门的位置。时刻保持微笑的表情：笑容自然、适度、贴切庄重，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30—60%、保持正视，忌逼视、斜视、扫视、窥视。
1.2.6给客户上茶水时，应使用托盘，以避免在客人多时，多次进出会议室。从客人的右手边上茶，先客人后已方，如客人和已方人员交叉入座，自主宾开始逆时针方向上茶。添茶水时，将茶杯撤下桌，再续水，勿直接用水壶向桌上的杯子续水。
1.2.7会谈开始后，应将手机调整到振动状态，重要客人或重要会议，应关机。紧急事项需联系会议室内的同事时，可采用递纸条的方式。
2.送别客人：
2.1客人离去时，应主动关心客人的住、行，适当提供帮助。离开会议室时，提醒客人带好随身物品。在客人离开前，不可进入会议室进行整理、清洁等。
2.2告别后，应目送客人离开，方可转身返回办会地点。
3．参加宴请礼仪
3.1准时赴约：一般准点或提早几分钟到达比较合适。因故晚到，务必电话告知主人，以免失礼。
3.2入席礼仪：注意长者、尊者、上级、女士在前，落座时听从主人方面安排，不可贸然就座。
3.3敬酒礼仪：主人方面敬酒完毕，宾方方可祝酒。当主人、主宾致辞时应停止进餐和交谈，注意倾听。祝酒时忌交叉碰杯。忌只同熟人或一两人交谈敬酒，应热情友好地与同桌人交谈。不要强行敬酒，忌喝酒过量，重要宴请必须控制在本人酒量的三分之一以内。女士宜文雅浅酌。
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