培训方案

时间：2022-07-21 13:18:37 培训方案我要投稿

培训方案模板

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的培训方案模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训方案模板

培训方案模板1

　　为使学生会干部明确工作开展的目的、方向，增强学生会干部责任意识、全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，提高其组织管理能力、团队合作能力、社交能力、创新能力和自主解决问题的综合能力，加强学生会干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生会干部的整体素质，使其在学生自主管理中发挥更大的作用，经研究决定定期举办学生会干部培训活动，以此加强对干部的教育、培养和管理，促进学生会更好地服务于学生，服务教育教学。

　　一、培训时间和地点

　　时间：20xx年10月——20xx年11月底

　　地点：第二教学楼2-302教室

　　二、参培对象及组织形式。

　　参培对象：学生会全体干部

　　组织形式：每月一次，培训采取集中授课、分散学习、讨论交流、实践锻炼等形式进行。

　　三、培训具体内容。

　　1、学生会干部的地位和作用。

　　主讲：待定

　　2、树立良好的学生干部形象。

　　主讲：待定

　　3、学生干部应如何处理好工作、学习，生活三者的关系。主讲：待定（部长）

　　4、学生干部的工作方法与艺术。

　　主讲：待定

　　内容概要：如何加强学生干部之间、干部与老师、学生之间的沟通与交流，如何加强团支部、学生会内部管理，完善自身建设，如何发挥团支部、学生会的“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的功能，如何处理学习、工作与休息的关系以及如何处理学生干部与同学间的关系等。

　　5、学生干部的礼仪素质

　　主讲：待定

　　内容概要：

　　交往和沟通的技巧不仅仅是一门学问，而且是一种艺术。这学问包括人际交往所必须遵循的规范、礼仪、风俗、习惯，还包括沟通的技巧及谈话艺术等。例如，谈话态度要诚恳，人际称呼要适当，玩笑和幽默要掌握分寸，登门拜访要有礼貌，喜庆节日要致意等。

　　6、学生干部必须坚持的原则，应具备的能力和管理素质。主讲：待定

　　内容概要：学生干部自身素质的高低不仅影响到学生干部形象的好坏，而且影响到学生工作的顺利开展。任何一个学生组织，如果有一支过硬的学生干部队伍，就能人心齐，作风正，学风好。作为学生干部，要不断在实践中加强自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。

　　7、学生干部心理健康教育。

　　主讲：心理部部长

　　内容概要：学生会干部是学生群体中的一个管理团队，每个干部不仅要认识自我，而且还要完善自我，认识自我可以认清自己善长什么，不擅长什么。这样才可以制定相应的管理目标，才不至于在开展工作时，感到茫然无措，而完善自我则是以认识自我为前提的，只有认清了自己各方面的情况，才能像医生一样对症下药来完善自我，使自己得到一个较大的提升，更好的适应自己岗位能力目标的要求。

　　8、应用文写作与处理。

　　主讲：陈亚芳老师

　　内容概要：作为团干部、学生会干部应用文写作非常重要，用得也越来越广泛。为了促进各项工作的顺利开展，团干部、学生会干部在日常工作中应加强各类应用文的写作和处理能力，如撰写工作总结、工作计划、通知、申请、策划书、协议书、方案等等。

　　9、紧急事故的处理。

　　10、管理与自我管理

　　四、培训要求：

　　（一）总体要求

　　1、明确培训目的

　　学生干部培训是为了提高学生干部的思想政治觉悟，激发工作热情，培养责任感，增强学生组织纪律观念，树立学生干部的优良作风，提高学生干部的综合素质。

　　2、统一思想和认识

　　加强学生干部培训的教育意义在于全面调动学生干部的工作积极性，刻苦磨练自己，发扬艰苦奋斗的作风，增强集体主义荣辱观，加快各学生干部在工作上的协调与配合，使得各项工作顺利开展。

　　3、不断深化对培训内容的认识

　　培训结束后，各学生干部需上交一份心得体会，谈一下自身在培训当中的认识和收获。并且在以后的工作中贯彻落实此次培训的主要精神。

　　（二）具体要求：

　　1、院学生会全体成员、各系学生会干部要求参加，由院学生会素拓部跟进考核；

　　2、培训活动中未确定的内容，将另行通知；

　　3、须按时参加培训活动，不得随意缺席迟到早退。

　　4、培训期间，手机等通讯方式一律调为静音：

　　5、培训开始前十五分钟到场签到；

　　6、培训期间不许交头接耳，保持会场安静；

　　7、努力提高学习效率，全体成员上课应认真听讲，积极思考，主动参与讨论，仔细做好笔记；

　　8、培训活动结束后，所有参与培训的同学必须上交一篇学习心得。

　　（三）工作安排：

　　1、由秘书处负责教室的申请和培训当日的签到

　　2、学习部协助秘书处准备好培训所需的材料

　　3、生活部负责老师的饮用水

　　4、新闻部要对此次培训进行记录和报道，编辑出有关培训的简报

　　5、宣传部负责培训的海报宣传

　　6、其他各部门均需协调配合好培训工作的开展

　　五、结业总结

　　每期培训结束后每人上交书面培训心得和本学期的工作总结及下学期工作计划，作为年度学生干部测评的重要考核指标之一。每一名学生干部要充分认识学习的重要性，做到态度认真积极，合理地将理论学习与工作实践结合起来，不断提高自身素质和管理水平，并将所学到的理论内化为自身的自觉追求，使之真正指导于自己的实际工作，从而带动广大同学不断提高自我教育、自我管理、自我服务的水平，共同创造美好的学习环境，共同为和谐校园建设贡献力量。

培训方案模板2

　　一、活动背景：

　　20xx年7月，我校按照市教育局有关文件精神要求，成立了南昌市昌北小学教师志愿者服务队。为了提升我们学校教师志愿者队伍的思想素质、熟悉志愿者工作知识，提高关爱社会、关爱他人的责任意识，我校特制定此培训方案。

　　二、活动目的：

　　使志愿者认识到开展志愿者行动是光荣而伟大的。作为一名志愿者要努力服务于志愿者事业，并做到以下几点：

　　1、了解志愿者精神，行动口号，服务宗旨(发扬“奉献、友爱、互助、进步”;“爱心献社会，真情暖人心”;“立足校园，服务社会”)。

　　2、学习有关的政策、制度、知识和技能。

　　3、了解志愿者的权利和义务。志愿者队伍建设和管理机构。

　　4、懂得作为一名志愿者在学习、生活、应该如何去做，在学校、社会、家庭中如何发挥作用。

　　三、培训内容：

　　1、志愿者组织的含义;

　　2志愿者精神;

　　3志愿者应具备的素质;

　　4志愿者服务过程中要注意的事项;

　　5志愿者的权利和义务;

　　6志愿者服务知识技能技巧、服务理念等。

　　四、培训对象：昌北小学教师志愿服务队全体队员。

　　五、培训形式：集中学习，知识讲座，交流学习等。

　　六、培训要求：

　　1、由学校工会负责整个培训过程的统筹安排。

　　2、培训期间，所有人不可以缺席，如有特殊情况，请及时请假。

　　3、由工会负责每次活动考勤工作。

　　4、培训时每名志愿者认真听讲、做笔记。

　　七、总结和反馈：

　　培训结束之后，每位队员应提交一份不少于400字的学习心得，淡淡自己准备今后怎样做好一名志愿者。

培训方案模板3

　　课程时间：2天（6小时/天）

　　课程地点：企业会议室或者酒店

　　参加对象：企业各个部门所有职员

　　课程收益：

　　掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；

　　培训讲师：资深讲师

　　授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆，使行为和语言变成潜意识的反应，才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务，让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解，5-6分学员练习；小组展示赛：不断练习，温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示；之后学员自己发现自我的不足，再训练、再加强，一轮两轮三轮，训练效果非常好。导师一对一指导训练，保证实际效果。

　　需要贵单位配合的工作：

　　确保所有学员着工装上课；每节课人数控制在80人之内；请提前分好小组，每组人数控制在10人之内；请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音；确保有一位主管参加，并且做开场动员；会议室不能太拥挤，一定要有活动的场地，确保老师可以做现场训练和模拟；确保投影、音响、话筒等设备完好。

　　员工礼仪培训内容分享

　　第一讲：员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象

　　第二讲：员工形象礼仪

　　一、仪容修饰

　　（一）须发规范

　　头发胡须鼻毛

　　（二）面部修饰

　　保持清洁唇部

　　（三）手部修饰

　　手部指甲

　　二、着装修饰

　　（一）着装要求

　　穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋

　　（二）鞋袜搭配

　　（三）首饰和配饰

　　首饰配饰（眼镜、手表、手套）

　　第三讲：员工行为礼仪

　　仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的坐姿积极的走姿手势（手势要求、不同的国家手势的含义）仪态禁忌

　　第四讲：员工语言礼仪

　　一、语言基本要求

　　称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话

　　二、文明服务语言

　　文明十字文明服务七声

　　三、常用交谈语言

　　得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言

　　第五讲：员工接待的礼仪

　　一、客户进门

　　表情礼仪问候礼仪称呼礼仪

　　二、问询客户

　　问询客户需求

　　三、引导客户

　　引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪

　　四、电话礼仪

　　接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪

　　五、会议礼仪

　　精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪

　　六、接待宴请礼仪

　　宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题西餐礼仪

　　七、带领客人入住礼仪

　　办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞

　　八、送客礼仪

　　送客表情送客动作

　　第六讲：与人交往礼仪

　　一、与客户交往礼仪

　　称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪（自我介绍及介绍公司领导、来宾）握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪

　　二、与同事交往礼仪

　　同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术

　　三、与领导交往礼仪

　　理解：人人都有难念的经保持距离不卑不亢

　　第七讲：公共场合的礼仪

　　影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪

　　员工礼仪培训课程总结、情景模拟

培训方案模板4

　　企业员工军训，旨在提高全体员工的工作积极性，增强吃苦耐劳精神，锻炼全员纪录作风，凝聚团队，增强责任，在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下：

　　一、军训组织：

　　军训教官一名

　　二、军训队员：

　　公司新员工。

　　三、军训地点：

　　公司行政楼前篮球场

　　四、军训时间安排：

　　12月9日—12月16日共七天，如遇天气等原因不能正常军训顺延，每天8：00—10：00

　　五、训练要求

　　1、参训人员必须一切行动听指挥，坚决执行命令，做到令行禁止，增强组织纪录观念

　　2、要振作精神、端正态度，保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神，敢于磨练自己。

　　六、军训纪录

　　1、注意精神风貌，要精神焕发，应答要声音洪亮，不要萎靡不振。

　　2、注意个人形象，训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品，女员工不准穿高跟鞋，长发必须扎起。

　　3、注意手机管理，进入训练场地，手机必须关闭或静音，未经允许不得私自接打电话。

　　七、军训考核与总结

　　军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内

　　备注：行政部负责军训的具体实施和安排，人力资源部将随时对军训的质量进行检查。

培训方案模板5

　　一、指导思想

　　立足教育改革发展全局，落实立德树人总体要求，以教师专业发展为主线，以引领教师自我学习、自我发展为落脚点，以提升学习力为深度课改的首要任务，着力创新培训形式，不断提高培训的针对性和实效性，为教师专业化成长提供多元化平台。

　　二、培训目标

　　围绕立德树人根本任务，引导全区中小学幼儿园教师学习师德规范文件与法律法规，着力提升中小学幼儿园教师师德水平与法制修养；引导全体中小学幼儿园教师学习与研究教育改革发展政策，以及年度主题培训（能力提升工程）规定的研修专题，着力提升中小学幼儿园教师政策研究水平与教育教学（保育教育）能力，进一步推动基础教育领域综合改革，全面实施素质教育，不断提高教育教学质量。

　　三、培训对象

　　合肥市杏林小学全体在职教师。

　　四、培训时间

　　120xx年7月2日——4日

　　220xx年8月25日——27日。

　　五、培训内容

　　（一）师德教育（原则上在20xx年7月1日——3日进行）

　　以《庐阳区教育系统“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动实施方案》为指导，加强思想政治教育和师德教育，把思想政治、法治、职业理想、职业道德、心理健康等教育纳入教师培训全过程，引领和指导广大教师进一步提高师德修养和思想政治素质，带头践行社会主义核心价值观，以德施教、依法执教。主要内容包括：

　　1师德宣讲。把学习各级教育主管部门师德建设相关文件作为一项重要政治任务，提高思想认识，精心组织实施，开设专题讲座，确保取得实效。

　　2故事宣讲。各学校要组织每位教师发掘自身有代表性的、充满教育情怀与智慧的教育故事，在校内宣讲。故事内容要求典型事迹与鲜明理念相统一；主题鲜明、突出、深刻；立意高远、观点正确、逻辑严谨；内容充实、具体，富有启发性，有较强的感染力和号召力。

　　3校史校情宣讲。参考主题：学校校情校史及发展理念、学段教育特点及人才培养模式、师资队伍建设及教工自我发展、教师行为规范及学校践行举措、教学质量要求及教学管理等。

　　（二）业务培训（20xx年8月25日——27日）

　　培训内容：以赛代训。为促进学科教师利用暑假自主学习，钻研业务，开学前夕，各校组织所有授课教师（含代课的校级干部）参加无生上课比赛活动。

　　相关要求如下：

　　1分学科组织。各科评委不少于3人，可请各级教研员、外校骨干教师担任评委。

　　2采取无生上课形式。无生上课时间为15分钟，专家点评与交流5分钟。每位教师占时20分钟。

　　3教师利用暑假准备10个课题（课题从该教师下学期所执教教材中选取），比赛时上交准备的10份教学设计。由评委组织参赛教师现场随机抽取其中一个课题，在准备教室备课40分钟（提前2位选手抽签确定课题）。备课期间手机上交，除课本外不得带教参、自己撰写的教学设计及其他任何资料。

　　4各学校依据学段及学科特点，设计量化打分表。组织评委量化打分，现场公示。相关成绩表格存档，并作为年度绩效考核依据。

　　5教师比赛后要返回到比赛所在教室，观摩其他教师的无生上课，听取专家对其他老师的点评。

　　六、研修成果

　　1、学习记录。

　　2、学习心得。

　　3、无生上课教案、反思、评分表。

　　4、教研组、学校分别撰写暑期校本培训小结。

培训方案模板6

　　为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则：

　　一、培训目标

　　为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。

　　二、培训计划与管理

　　1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。

　　2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年xx月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表报总公司综合部。

　　三、培训方式

　　1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式；

　　2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习；

　　3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于xx日，重点是新法律法规和业务培训。

　　四、定期培训

　　定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。

　　五、不定期培训

　　根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学习的资料。

　　六、培训教材

　　1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。

　　2、各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在xxx元以内。

　　七、部门培训

　　各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

　　八、奖励

　　1、公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励xxx元。异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。

　　2、考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发xx%的年终奖。

　　九、培训纪律

　　参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。

培训方案模板7

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》（国家安监局令第20号）和《生产经营单位安全培训规定》（国家安监总局令第3号）等法律法规，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕工业区全年安全生产工作部署，明确安全生产培训工作范围，使工业区安全生产培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。

　　二、工作目标

　　通过安全生产培训，生产经营单位从业人员全面接受安全生产培训，安全素质和管理水平明显增强，力争实现主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员持证上岗。

　　三、工作要求

　　1、统一思想，提高认识。开展安全生产培训教育是做好安全生产工作的前提和基础，也是贯彻安全生产法律法规规定，保障生产安全的一项必要措施。各单位要提高认识，高度重视，加大安全投入，切实把培训教育工作摆到重要位置，制定培训教育计划，按照安全生产法律法规的要求，积极参加培训，确保所属人员安全素质的提高。

　　2、加强领导，落实责任。各单位要按照安全生产培训计划，研究部署本单位工作的开展，明确任务和职责分工。要结合本单位实际，抓好本单位培训人员的组织落实工作，做到安全培训工作与各类专项整治相结合、与各类检查考核相结合。

　　3、规范管理，健全档案。根据《关于规范生产经营单位从业人员安全生产培训档案的通知》（唐曹管安监发[20xx]5号）的要求，生产经营单位要加强本单位安全生产培训管理，建立健全安全生产“三级”教育档案，做到一人一档。

　　四、工作重点

　　1、组织开展生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员培训考核工作，提高生产经营单位安全生产管理水平。

　　2、加强对特种作业人员培训考核工作，切实提高特种作业人员安全素质和操作技能。

　　3、组织业主企业、项目施工单位有关人员安全生产教育培训工作，提高安全生产意识和素质。

　　4、加强对外来施工人员的培训，提高从业人员素质，减少“三违”事故发生。

　　5、根据工作需要，组织其他有关安全生产宣传教育培训工作。

　　五、培训内容

　　重点培训《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《河北省安全生产条例》、《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》和国家、省、市最新颁布的安全生产法律法规以及安全生产规章制度、操作规程、专业技能知识等。

　　六、工作安排

　　1、1月份组织外来施工单位的主要负责人、安全管理人员进行河北省地方性法律法规培训。

　　2、4月份组织第一期特种作业人员培训。

　　3、6月份组织开展安全生产法制讲座。

　　4、8月份组织第二期特种作业人员培训。

　　5、9月份组织业主企业、项目施工单位主要负责人、安全管理人员进行安全生产培训

　　6、10月份组织第三期特种作业人员培训。

　　7、根据工作需要组织有关人员安全生产法律法规及业务知识培训。

培训方案模板8

　　一、总体目标

　　提高城管行政执法人员政治信念和理论水平，自觉遵守并执行党和国家的方针政策、法律法规；执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高，使广大人民群众对执法的满意度明显上升。

　　二、培训范围

　　全局行政执法人员。

　　三、培训原则

　　以自学为主、集中辅导为辅的原则实施，坚持理论联系实际，着力解决执法队伍中存在的纪律意识不强、办案水平不高、执法方法简单等突出问题，不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。

　　四、培训方式

　　日常业务知识学习由各科室、大队根据具体情况集中安排，原则上每周不少于一次；全局执法人员集中培训每月一次，时间在每月月末(具体安排见附件)。

　　五、培训内容

　　(一)xx(全面推进依法行政实施纲要)、xx(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)和省(关于贯彻实施xx(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)的通知)、(市城市市管理相对集中行政处罚权实施办法)等有关城管执法的政策文件和规范性文件。

　　(二)行政法基本知识以及(行政处罚法)、(行政许可法)、(行政复议法)、(行政诉讼法)、(行政强制法)以及(道路交通安全法)、(城乡规划法)等常用法律知识及相关司法解释。

　　(三)xx(城市市容和环境卫生管理条例)、(省城市容貌和环境卫生管理条例)、(省<城乡规划法>实施办法)、(城市建筑垃圾管理规定)、(城市生活垃圾管理办法)等常用法规及城管执法基础常识、执法技巧等。

　　六、考核督查

　　局将对日常业务知识学习进行抽查，并纳入对科室、大队的年度目标考核；对集中培训进行考核，纳入全年评先评优。

　　七、组织领导

　成立培训工作领导小组，负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长、纪检组长、机关党委书记为副组长，各科室、大队负责人为成员，领导小组下设办公室，由兼任办公室主任。

培训方案模板9

　　为全面落实精神，紧紧围绕亲情服务这一主线，不断加强员工培训，提高员工综合素质，全面提升管理水平和安全服务工作质量，为安全服务再上新台阶而努力奋斗。结合我队实际情况，经研究制定了修缮队全员培训方案，具体事宜安排如下：

　　一、培训领导组：

　　组长：

　　成员：

　　二、培训工作目标和原则、主要职责和工作原则：

　　工作标准：

　　1、是在学习内容上，根据中心的安排，要紧紧围绕政治思想，业务技能和安全工作三方面，制定科学系统的学习计划。

　　2、是在学习形式上，坚持集中学习与个人自学相结合，采取班子成员轮流讲课，每季度召开一次研讨会，交流学习心得，要抓住本单位一、二个主要问题进行深入的研究思考，同时要采取邀请相关人员授课与观看提高业务技能的VCD片的方法，保证职工能学懂、学通。

　　3、是在学习次数和时间上，要保证每月集体学习不少于4次，每次不少于1.5小时。

　　4、是在学习过程中，坚持队长、书记亲自抓培训的责任制，并要发扬理论联系实际的学风，做到培训要与个人道德修养相结合，培训要与工作实际相结合，学习要与诚信服务的标准相结合。

　　5、是要落实好培训考核机制，要把培训情况和培训后解决实际问题的能力作为考核的重要依据。

　　三、培训要求：

　　1、提高认识，加强领导，全体职工要深刻认识此次培训的重要性、必要性和紧迫性，为培训提高自身的综合素质，为优质地服务带动整体工作。

　　2、培训工作要与日需工作相结合，融入各个工作环节，避免形式主义，要注重培训的效果，以培训促工作，以工作促成效。

　　3、培训领导组要切实发挥作用，统一组织、协调、督查活动的开展。要将培训纳入日常管理考核程序，要及时进行督查和考核。

培训方案模板10

　　为了使我校学生干部进一步明确工作开展的方向、目的，增强其责任意识、大局意识，提高学生干部的组织管理能力和创新实践能力，从而在工作中发挥更大的作用，经研究决定，举办一期校学生干部培训班。具体安排如下：

　　一、培训时间和地点

　　时间：20xx年2月22日晚

　　地点：学校会议厅

　　二、参加对象及组织形式

　　参加对象：各班班团干部及学生会干部

　　组织形式：采取集中授课、讨论交流、实践锻炼等形式进行。

　　三、培训具体内容

　　1、学生干部的工作方法

　　培训内容：如何加强学生干部之间的沟通与交流，如何加强学生会内部管理，完善自身建设，如何发挥学生会的“自我管理、自我教育、自我服务”的功能。端正学生干部的工作目的与工作思想，阐明学生干部的职责；学生干部应如何处理学习、工作与休息的关系以及如何处理学生干部与同学间的关系等。

　　2、学生干部的素质与形象

　　培训内容：学生干部自身素质的高低不仅影响到学生干部形象的好坏，而且影响到学生工作的顺利开展。任何一个学生组织，如果有一支过硬的学生干部队伍，就能人心齐，作风正，学风好。作为学生干部，要不断在实践中加强自我教育、自我管理、自我服务。

　　四、学员须知：

　　1、不得无故缺席，迟到，早退。

　　2、努力提高学习效益，全体学员上课应认真听讲，积极思考，主动参与讨论，仔细记好笔记。

培训方案模板11

　　一、店内了解

　　1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容

　　2、了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施

　　3、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

　　4、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识

　　5、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

　　6、熟知酒店各种房型的配置及布局

　　7、如何与同事合作和与其它部门沟通

　　8、了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

　　9、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等

　　10、掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

　　11、客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

　　12、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

　　13、熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

　　14、熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

　　15、掌握与客户洽谈业务的沟通能力

　　16、养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

　　17、解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

　　18、客户产量的管理

　　19、如何在满房时最大限度的增加收入

　　二、宴会销售

　　1、熟知各种不同价格宴会菜单

　　2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

　　3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

　　4、熟知不同时期的`市场变化及对手酒店宴会相关信息

　　5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

　　6、如何开发和跟进潜在客户

　　7、如何下发EO通知单

　　8、如何做预约和电话拜访

　　9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

　　三、市内拜访客户

　　1、如何做电话预约及自我介绍

　　2、如何做好拜访计划

　　3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

　　4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧

　　5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

　　6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

　　7、如何做好当日工作小结

　　四、异地拜访客户

　　1、如何做电话预约及自我介绍

　　2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

　　3、如何与异地客户进行第一次拜访

　　4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

　　5、如何制作异地客户拜访报告

培训方案模板12

　　教学目标：

　　1.引导学生对身边的事物进行观察，并在此基础上搜集各种废旧材料。

　　2.引导学生发挥想象力，将各种废旧材料加工成各种物品。

　　3.通过制作，培养学生的创造精神和保护环境的意识。

　　重点难点：

　　1.是否在课前仔细观察了物体的颜色,外形收集了相关废旧材料。

　　2.能否合理利用废旧材料进行组合和创造，制作立体造型。

　　3.能否体会到变废为宝和保护环境的乐趣。

　　教具：

　　多媒体

　　教学过程：

　　一、引导阶段

　　1、教师出示一些生活中常见物体的图片，引导学生在上节课的基础上，更仔细地观察各种物体，根据其外形，颜色等，讨论用那些废旧材料可以将它表现出来，并使其具有立体感。

　　2、教师可适当分析几种物体的立体造型，示范几种基本制作方法，如卷，插，支撑等，还可通过半立体的圆等较特殊的立体造型，让学生领会多种立体造型表现法。

　　3、学生观察，并分小组讨论。

　　二、发展阶段

　　1、"奇思妙想阶段"，启发深长在现有事物的基础上，发挥想象力，打破物体的原有形态，充分发挥身边废旧材料的作用，进行组合或创造，制作一伯立体的工艺品。

　　2、"情感升华阶段"，引导学生懂得利用身边的废旧材料发挥自己的创新意识，制作出立体的工艺品来美化身边的环境，是一个一举两得的环保好方法。

　　三、收拾与整理

　　作业完成后，应督促学生收拾工具和材料，先回收可再利用的材料，再整理桌面，保持教室环境的卫生来整洁。

　　四、课后拓展

　　1.我们是否可以用更多的材料的方法来表现各种物体的立体造型。

　　2.在生活在，我们应仔细观察，将各种废旧材料变废为宝。

　　板书设计：

　　化平凡为神奇

培训方案模板13

　　为加强广场消防安全基础管理工作，提高广场消防安全管理的科学化、规范化水平，有效遏制火灾尤其是重特大火灾事故发生，特制定本计划。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为统领，紧紧围绕保护广场人员人身、财产安全，维护广场安全稳定的总要求，明确消防安全管理重点，统一消防安全管理标准，夯实火灾防控基础，不断提升消防安全能力，最大限度地预防和减少火灾事故发生。

　　二、消防安全目标

　　1、消防安全做到建立健全消防组织，建立健全消防安全制度和操作规程，建立完善消防档案;规范防火检查和隐患整改，规范消防控制室管理，规范消防设施维护管理，规范消防宣传教育培训，规范灭火和应急疏散预案演练。

　　2、人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防，广场所有业户要懂灭火设备使用，会扑救初起火灾;懂自救逃生技能，消防控制值班人员达到“懂消防设施设备，会操作使用;懂火灾应急处置程序，懂消防安全常识，会检查隐患”的“三懂三会”。

　　消防安全管理人达到“懂消防法律法规，会部署消防工作;懂消防设施设备，会查改火灾隐患;懂消防知识，懂火灾应急处置，会组织灭火演练”的“四懂四会”和“检查消除火灾隐患的能力、懂得扑救初期火灾的能力，疏散逃生的能力，宣传教育培训的能力”的四个能力

　　三、消防安全宣传指标

　　1、现有管理岗位人员对于所负责辖区疏散通道、疏散路线熟悉达到100%

　　2、现有管理人员对于灭火疏散演练内容熟悉度达到100%。

　　3、广场管理人员对于灭火器材的使用方法达到100%

　　4、新进场业户入店前培训达到100%。

　　5、现有业户对于四个能力培训达到100%

培训方案模板14

　　为进一步加强我县政务接待讲解员队伍建设，提高政务讲解解说水平，提升和展现垦利对外良好形象，拟举办全县政务接待讲解员培训班一期。方案如下：

　　一、培训范围

　　县旅游局专职讲解员，各乡镇（街道）、县直相关部门政务接待（讲解）人员，规模以上企业项目讲解人员。

　　二、培训内容

　　1、解说的技巧；2、政务礼仪规范。

　　三、培训时间

　　12月下旬，时间一天。

　　四、培训地点

　　县商务大厦附楼207

　　五、培训老师

　　建议：

　　（一）解说技巧部分建议邀请专业老师进行授课

　　（二）政务礼仪规范建议邀请专业老师进行授课。

培训方案模板15

　　一、培训背景：

　　大学生在不同的年级所面临的心理问题并不相同，大一主要面对的是环境适应问题，大二大三则是大学生在适应环境后进一步深入发展的问题，大四则主要面临考研和求职的问题。针对大学生不同阶段的特点，对心理委员在不同阶段有不同的发展要求。

　　二、培训目的：

　　通过在大一的一年内学习在学校的心理健康教育资源、心理咨询的初步知识、常见心理问题和应急心理问题的知识、危机干预的程序、心理委员的工作职责、大学环境适应应对知识。

　　三、培训时间：

　　双周的星期四下午（一年合共12次，即一学期6次）注：第一学期由第六周开始连续培训

　　四、培训地点：

　　短信通知（申请教室）

　　五、培训要求：

　　（1）初步了解大学生整体的心理健康现状。

　　（2）获取基本的心理健康知识与心理素质知识。

　　（3）掌握与班级同学进行心灵沟通的基本技能。

　　（4）准确明确自身的职责。

　　概括起来，就是十六个字：“了解现状”、“获取知识”、“掌握技能”、“明确职责”。

　　六、培训方式：

　　课时制，每次培训在课室上课，针对大学生最常见的十二种心理问题开展，以PPT的形式呈现内容（中间穿插视频和案例模拟等），期间会设定一些情景，考验各心理委员的应变能力，会请学院的朋辈咨询员亲临指导。一年合共十二课时，双周四下午培训。

　　培训计划内容

　　第一学期

　　1．总起（心理委员职责、心理委员应具备的8项基本技能及大学生常见心理问题）：

　　a、介绍心理委员这个职务所要做的事，以及心理委员所要遵守的原则；

　　b、再而介绍心理委员应修习的8项基本技能，例如共情技术，亮点鼓励技术，询问技术，倾听技术等8项基本技能；

　　c、关于心理学的一些基本常识和大学生常见的心理问题的表现及其特点。

　　2．如何适应一个新环境（在新环境中容易出现的问题和应对的方法）：

　　a、借“六名家长护送上学”的时间引入大学生如何适应新环境的话题；

　　b、如何适应校园环境与人际关系；

　　c、大学生在新环境容易出现的问题及应对方法；

　　d、出现的不适应症状案例分析。

　　3．团体活动训练：

　　a、对象：培训部全体成员（含心委）

　　b、时间：部门聚餐后

　　c、以桌游形式拉近彼此距离，加强彼此沟通。

　　4．认识身边焦虑：

　　a、介绍焦虑的成因与分类

　　b、影响大学生心理焦虑的因素

　　c、面对焦虑的应对方法

　　d、情景模拟：

　　⑴、A君与自己最要好的兄弟B君同时喜欢上同一个C君，因为A君与C君两情相悦，所以A君处于两难状态，究竟如何处理这个关系，让A君陷入了苦恼之中。

　　⑵、A君刚上大学，全部都是新的开始，学习内容上，老师课堂上讲的不多，课下自己要自学的内容很多，大学生活无所适从；时间支配上，学校除了一天安排的几节课，其余时间都是自己支配，而一直习惯与被老师安排的A君，不会支配自己的时间；学习方法上，习惯于被动学习方式的A君，更不会自主选择内容、构建知识。再加上父母的期望值过高，具有自信、好强心理的A君总担心学习上被同伴超过，并开始对以后的生活和前途感到忧虑不安。

　　5．逆境心理学——只有战胜自己才能战胜别人：

　　a、借用著名的鲶鱼定律引出生于忧患死于安乐的道理。

　　b、造成挫折的因素：自然因素、社会因素、家庭和学校因素以及个人因素。

　　c、挫折的积极作用。

　　d、如何超越苦难，战胜挫折。

　　e、战胜自己不断超越自己永不放弃（观看视频：永不放弃）

　　第二学期

　　6．抑郁与抑郁症，迎着春雨来的问题

　　7．走进个人之一：自卑

　　8．走进个人之二：强迫

　　9．走进个人之三：依赖

　　10．走进个人之四：冲动