电话礼仪 教学反思

时间:2021-06-10 15:19:03 礼仪常识 我要投稿

电话礼仪 教学反思

  为了培养幼儿必要的礼仪、礼节,礼貌习惯,增强幼儿礼仪意识,促进幼儿全面和谐发展,结合小班幼儿年龄及认知特点,小编特地为大家整理了“电话礼仪 教学反思”相关内容,仅供参考!

电话礼仪 教学反思

  电话礼仪 教学反思

  在这次有关礼仪教育的社会活动中,给幼儿一个实践练习的机会。通过教师示范、师幼练习、生生练习多种方式对幼儿使用礼貌用语进行训和建立游戏规则。教师看到有很多幼儿在礼貌方面进步很快。现在班级中绝大部分幼儿早上来园时都能跟老师问早、问好还对家长说再见。但离园时,孩子们看到自己的家长来接时,都非常激动、兴奋,离园时跟老师说再见的小朋友不是很多,在游戏时、大多幼儿都能遵守游戏的规则。

  扩展阅读:

  活动目标:

  1、知道并掌握拨打、接听、转接电话的礼仪要求。

  2、在活动中感受打电话的.乐趣。

  3、在模拟游戏、讨论、操作等活动中巩固礼貌待人的行为习惯,进一步发展语言表达能力、分析判断力和人际交往的主动性。

  活动重点:知道并掌握拨打、接听、转接电话的礼仪要求。

  活动准备:

  1、幼儿已有打电话的经验。

  2、视频准备:电话礼仪示范表演。

  3、图片3种,电话机2部。

  活动过程:

  1、导入活动,出示电话机。提问:"你给谁打过电话,是怎么打的?"请幼儿自由表达,并鼓励幼儿上前尝试和教师一起玩"打电话"游戏。

  2、学习打电话的礼仪。提问"我们什么时候需要给别人打电话?"出示3张ppt图片引导幼儿观察,图片内容分别为:过生日打电话邀请好朋友、生病打电话向老师请假、过新年打电话给远方的爷爷奶奶。请幼儿自主选择图片情境和同伴两两合作,进行打电话练习,并请幼儿上台展示,师幼一起分析、总结三种情境下的基本电话礼仪。

  3、学习接听电话、转接电话的礼仪。观看视频示范表演(内容:红红看书时电话铃响了,红红就拿起话筒:"喂,您好。请问您找谁?""你好,我找你妈妈,她在家吗?"红红说:"请稍等,我马上让妈妈来接。"妈妈来接电话了,说:"你好!……再见。")让幼儿回忆视频内容,并练习学说:"喂,你好";"请稍等!"。组织幼儿与同伴讨论:"假如要找的家人不在家该怎么办呢?"引导幼儿选用合适的方法转告他人。最后幼儿和教师练习接电话,巩固刚才所学。

  4、利用图片进行辨析和操作,巩固并拓展电话礼仪经验。

  出示不同小图片提出问题:"这些图片中的小朋友接、打电话时有礼貌吗?"引导幼儿说出:"当他人休息时不要打干扰电话;当对方要找家人接电话时,一定要主动转达,而且不要随便挂断电话;特殊电话如119、110、120都不能随便打。"接着请幼儿进行操作训练:看看这些卡片上谁是有礼貌的小朋友?贴上电话礼仪之星奖花;并帮助卡片上的小朋友连上电话线。

  活动延伸1.日常生活:引导幼儿主动给生病在家的同伴打个电话,送去问候。

  2.家园共育:让家长鼓励幼儿拨打好朋友电话、主动接听电话,并使用礼貌用语。

  区角材料投放:

  1、语言区投放实物电话,巩固练习幼儿与亲人、同伴之间打电话。

  2、科学区投放纸杯、棉线,幼儿自制听筒电话。

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