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培训会上的领导讲话稿
在不断进步的时代，需要使用讲话稿的情境愈发增多，讲话稿可以帮助发言者更好地表达。大家知道讲话稿怎么写才正确吗？以下是小编为大家收集的培训会上的领导讲话稿，希望对大家有所帮助。
培训会上的领导讲话稿 篇1
各位老师：
大家好！
这学期开学以来，我们新教师围棋培训，已经有一个月了，上次我们进行了考试，围棋启蒙教材一星考，杨市培训班4位老师参加考试，3位通过。天一培训班4位老师考试，没人通过。这样8个参加考试的老师，有5个没有通过考试。
这样的成绩是不能令人满意的。我作为主持培训的老师，教授无方，应该承担责任。围棋启蒙教材一星考，是我们整个9本教材的第一本，是最初步的内容，如果这个考试没有通过，就可以说围棋还没有入门，就没有资格当围棋启蒙老师。一个月过去了，还没有通过这个考试，实在有点说不过去。
我检讨我的缺点，你们各位也应该检讨下为什么进步缓慢？依我说，至少存在这几方面的问题：
1、学习缺乏主动性
既然要当围棋教师，不说精通围棋，至少应该了解围棋基础知识和技能。可是我发现我们有的老师，只是在培训课堂上学棋，课后的时间根本就没有翻书，上次课堂上没有做的习题，下次上课时发现仍然没有做。作为教材，如果我们老师都没有掌握，那怎么能够教学生？我在课堂上请老师们提出不懂的问题，我来答疑，可是有的老师一个疑问都没有提出来过，是全部掌握了，没有疑问了吗？我希望是这样，可是更有可能的是根本没有课后学习，没有学习哪有疑问？提不出自己不懂的问题，只表明一个事实，根本没有看书。围棋学习，本质上是自学，只有自己开动脑筋才能有进步，老师只是起一个辅导作用。如果课后不看教材，不下棋，不打谱，要想有很大的进步，难！
2、学习时间没有保证
朱老师说，人都是有隋性的，之所以召集大家在一起培训，就是为了克服惰性。有的老师一周只来一个半天，平时又不看书，这样说是培训了一个月，实际上投入的时间是4个半天，学习时间没有保证，学习效果就没有保证。按朱老师的要求，每个新老师一周要培训两次，每次要上午下午都参加，周一周三在天一总部，周二周四在杨市教学部，如果天一的培训和工作时间有冲突，就到杨市参加培训，可是有几个老师做到了？参加围棋培训，不是为了学校的利益，而是为了我们自己胜任工作，学习不认真，糊弄的不是朱老师，是我们自己。
3、考试通过率低还有一个原因，就是我在批改试卷的时候，坚持严格要求，绝不高抬贵手。
按照尤校长的要求，教师培训，考试要达到90分才算通过，我是严格执行这个规定的，如果不严格，就起不到督促学习的作用。就会以其昏昏，使人昭昭，自己不懂就不知道如何教学生，就不能以自信果断的教学风格赢得学生的`信任，这是不行的。考不过，就继续学，学会了再来补考。绝不通融。实际上，考试的题目，都来自教材，一个偏题难题都没有，考试过关，不是想象的那么难。
这次考试后，可能有个别老师会有畏难情绪，认为围棋太难，学不会。围棋的确是博大精深，学会容易，学好很难。不过我们的目标不是要学会了去当职业棋手，我们的目标是从事围棋启蒙教育，这可以说一点都不难。很容易。但是各位不要忘了，你事先把围棋看得过分容易，不下苦功夫学习，你就不能学好。只要认真学习，通过考试，胜任工作，其实不难。围棋学不好，不是智商问题，而是态度问题，有没有决心和毅力，花没花苦功学习，这是决定考试能否通过的主要因素。不动脑筋，不下苦功，通不过考试却怪围棋很难，没有这个道理。各位，我这里说的下苦功，只是习惯说法，并没有要求你头悬梁锥刺股，只要你把书上的习题全部做一遍，不会的来问我，这样就行了，你们都做到了吗？
各位老师，琴棋书画是中国的四大艺术，学会围棋，就会有前所未有的快乐，让我们一起努力。请大家看大棋盘，今天学习的内容是要子和废子。
培训会上的领导讲话稿 篇2
各位同志们：
大家好！
今天我们x府城村兴村物业公司第一期物业管理培训班正式开班了，这次培训班能在我镇举办，我感到非常荣幸。
借此机会，我代表府x政府向远道而来的x大学商务学院王教授、韦教授表示热烈欢迎！对支持关系我镇物业管理培训的xx县工会表示衷心的感谢！
随着经济的发展，物业管理在房地产建设、城市管理以及构建和谐社会中发挥的作用越来越大，已经成为房地产业中倍受社会和政府关注、倍受群众关心的重要行业。目前物业管理方面的。矛盾和纠纷呈现不断上升的趋势，其中物业公司服务不到位、服务质量差是业主投诉的焦点之一。这与物业公司的管理、人员的素质有很大的联系。只有加强物业知识培训，提高员工的服务意识和整体素质，才能提升物业公司的服务水平，才能让业主满意，物业公司也才能在市场竞争中站稳脚跟，这是物业公司的立足之本。
今天在座的学员有的'已在物业管理行业中工作过，有的是准备进入这个领域。要在这个行业中做好，进行系统的培训和学习是很有必要的。希望通过这次培训，大家能对物业管理工作有更深刻的理解和认识，系统全面地掌握物业管理方面的的法律法规和专业知识，提高业务水平，用良好的职业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。
谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇3
各位老师：
大家好！
在蕴育希望的时节在怀揣梦想的九月我们相聚在凤凰小学。首先我代表学校对大家的到来表示热烈的祝贺对大家满怀热情与信心准备当凤凰小学的教师表示热烈的欢迎很高兴我们的教师队伍里又增加了一支新的生力军我们凤凰小学又注入了一股新鲜的血液。今天是你们人生的又一个转折点是你们职业生涯新的起点。
踏进凤凰小学的校门相信大家都是豪情壮志、踌躇满怀急切想在教育大潮中一显身手。但是我希望你们知道教师是一种职业更是一种事业这是一个在平凡中见伟大、在奉献中显精神的工作。面对基础教育课程改革的滚滚大潮你们将面临着严峻的挑战当然这也是一个不可多得的发展机遇。机遇与挑战并成如何去抓住机遇成功的迎接挑战在这里首先我想对大家提几点希望和要求
一、找准定位明确我是谁的问题
二、深入思考明确我要干什么的问题
三、制定策略明确我将怎么干的问题
1笑着做老师
2蹲着看学生
3乐着做同事
接下来我想结合凤凰小学教育教学实际就我们的教学工作作出如下说明
1、上课本学年我们将着力推进教学案一体化的工作目的就是要把课堂还给学生真正做到以学定教、顺学而导教师精讲少讲学生多讲多练多实践改变过去传统老师唱主角的现状。具体做法各学科会有方案出台。目前我们要尝试尽可能多的把课堂时间还给学生。新老师可以多看看特级老师的教学视频学校有很多资源可供大家选择。
2、听课每个新老师一学期至少要讲一至两节公开课。学校行政校长、副校长、教学处会听推门课。福永街道教研中心每学期期初都会到校听新老师的课以便了解和指导。新老师要尽可能地听全本学科老师的公开课有必要的话还要跨学科听课可以汲取不同的营养。
3、备课刚毕业的老师要求手写三年以上的老师可以电子备课。但每个老师的书上都必须有详细的'批注。如果教学案一体化方案出台后按方案实施。
4、作业要求及时、细致批改督促学生订正。具体要求各科组会组织集中学习
5、单元测试同年级的单元测试尽可能在同一天教师及时改卷后要写好试卷分析送到挂点行政那儿签名。
教学质量是学校的生命线因此每学期的期中期末考试都是检验学生和老师的时候所以老师们一定要重视。本学期街道有抽考就是二至五年级的语数英学科任意指定然后集中考试成绩直接发到校长手上。被抽考的年级成绩代表的就是整个学校的教学质量学校会根据成绩进行奖惩。下学期六年级的升学考试也是一样。
最后我想通过一个故事与大家共勉
有一天有一个人路过烈日炎炎下巨大的工地所有人都在汗流浃背地搬砖。他去问第一个人说你在干什么呢
那个人特别没好气地告诉他你看不见啊我这不是服苦役——搬砖吗
他去问第二个人你在干什么呢这个人的态度比第一个人要平和很多他先把手里的砖码齐看了看说我在砌堵墙啊。
后来他又去问第三个人。
那个人脸上一直有一种祥和的光彩他把手里的砖放下抬头擦了一把汗很骄傲地跟这个人说你是在问我吗我在盖一座教堂啊
这三个人做的事情是一模一样的但是他们给出来的解读却是三个层次
第一种人的态度称之为悲观主义的态度。他可以把我们所做的每一件事情都看作是生活强加给的一份苦役他关注的是当下的辛苦当然这也是确实存在的。
第二种人的态度称之为职业主义的态度。他知道自己在砌一堵墙这堵墙是一个局部成品他知道要对得起今天的岗位要对得起他的一份薪水、一个职务所以他的态度是不低于职业化的底线。但是他没有更高的追求。
而第三种人的态度称之为理想主义的态度。也就是说他看到眼前的每一块砖每一滴汗他都知道这是在通往一座圣殿。他知道他的每一步路都是有价值的他的付出一定会得到最终的成全。因为有了这个教堂梦想的笼罩也成就了这样一个超出平凡的个体。
这个故事其实是告诉我们生命的取向不一样人生的价值就不一样。
所以我想对大家说一定要努力提升自己。要以教学质量和效益的提高为出发点和归宿点加强自我修炼使读书、研究、提高成为我们的习惯和追求。在这个学习型社会中终生学习必将贯穿人的一生。人只有学得精彩才能活的精彩只有学习成功事业才能成功先当学生后当先生这是我们教书育人的准则学而不厌诲人不倦这是我们教师的本色。我们要在学习中焕发出新的生机体现出教师的价值。
老师们我们的教师队伍因你们而壮大也将会因为你们的加入而增添新的活力我们的凤凰也会因为你们的加盟而升腾新的希望。
最后祝大家学习开心工作顺利。谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇4
各位同志们：
大家好！
今天公司科级管理人员培训正式开班，参与本次培训共105人，诗司历史上对科级管理人员培训规模最大的一次，在这里我主要想讲六方面的内容。
第一方面，对大家来讲，参加培训是学习的机会，对公司来讲，也可以用这个机会，听听大家的一些好的想法和建议。在行业调整过程中，企业如果说工作做到位了，那么调整完之后，就到了另外一个提升的平台，如果说没有做到位，企业就会被淘汰，被边缘化，或被固化在低端，或被固化在一个非常尴尬的环境里，鉴于这样的严峻形势，紧迫感和危机感是不容忽视的，在培训期间，大家有什么信息可以一起交流，但是千万不能失去信心，这个时候如果说谁没有信心了，谁不坚持了，不努力了，那么谁就会被淘汰。
第二方面，科级干部是企业经营中的生力军，作用非常大，承上启下，上传下达，不管是自上而下的决策执行，所以说科级干部对企业来讲非常重要。科级干部对公司的发展，不仅是当期的`经营，还是未来的发展，都是非常重要的，这也是在目前这个形势下，这么大范围办这个培训班在组织方面的一个考虑，所以希望大家一定要重视。
第三方面，作为科一级领导需要哪些能力，至少在目前这个层面上，要有四个“力”，即信息力、沟通力、执行力和学习力。所有的工作，都要掌握各种信息，信息力就包括从繁杂的、众多的信息里掌握有用的信息，并加以分析应用；第二个沟通力，是非常重要的能力，特别是科级这个层面，要跟上面沟通还要跟下面沟通，上下沟通的方式方法肯定是不一样的；执行力更不用多说，从公司总部自上而下都需要用执行力去推进操作；学习力是不管你已经有了积淀或知识，特别是现在这样的环境下，有的时候很快就变弱了，甚至还有就是在某个时间或事情上，能力优势转而成为你的弱势，这一次的成功经验可能就会成为下一次失败的原因，尤其是现在变化比较快的情况下，更要不断的学习和提高。
第四方面，通过培训或是自己学习，要达到转变观念、创新思维、理清思路、优化方法的效果。观念转变非常重要，如果说能力很强，但观念不行，就不会走的长远，往往能力越强，事情干差的速度越快；创新思维，好多事情觉得很难，觉得就突破不了，但是换一个思维方式，问题可能就迎刃而解，这个不管是在工作还是生活中，经常会碰到这样的情况；理清思路，在形势多变的情况下，包括最近市场反应的信息非常多，那么市场到底他的规律、趋势，这个肯定是很明确的，如何了解、吃透真正的规律和市场的真相，就需要我们把思路理清楚；优化方法，包括资源重组，要干一件事，在资源上肯定要配置，资源配置的好与不好，决定一个事情能不能干成，另外是投入产出，这里面尤其是人力资源上的配置，直接决定着工作成效及成败。因此要通过培训提升这几方面的能力。
第五方面，关于这次学习大家一是要珍惜，大家都是在领导岗位，日常事务比较多，这种集中起来学习的机会是比较难得的，因此要集中精力来学习，另外在平时的工作上可能是业务往来，这次大家都在一个班上学习，也可以借这个机会进行交流，特别是系统和系统之间；二是要学以致用，培训课程是这样安排的，但是可以带着在工作中的问题来学，这样效果就会不一样，如果没有带着问题去听，那只能是听一遍是一遍，授课内容对你的启发和指导，取决于在听课前是不是带着问题，甚至说带着具体要解决的事项；三是要严守纪律，上课就全力以赴，要以工作的要求和状态来参加学习，不能把培训当成一种福利。
最后我有几个建议，第一个建议是在培训期间搞一些研讨性质的内容，研讨一方面是自上而下的，另外一个大家也可以提；第二建议就是针对公司目前的经营形势，每人至少提一条建议，就说企业怎么应对今年的情况，长远应该怎么做，我想105个人，这中间肯定有真知灼见，而且在座的各位更接地气，大家可以按自己的职能这块提，也可以跨职能来提；第三个建议是让参培人员给大家讲课，或是在最后结业的时候让一个人或是几个人给大家讲，这样会更贴切，更容易引起大家的共鸣。
今天借着开班仪式，就讲这么几条，预祝这次培训成功，祝大家在学习期间好好学习，天天向上。
谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇5
同志们：
非常高兴能够参加这次培训会，和大家一起就区发展进行沟通交流。下面，我从近年来我区发展历程、面临的形势和前景规划等几方面与大家进行探讨，并借此机会提出几点希望和要求。
一、通过不懈努力，我区各项事业取得了长足发展，一些领域走在全市前列
对宜商区域进行重点整合推介，大商贸大流通格局初步形成。区是我市及周边地区重要的商品集散地，拥有木材、工业品、服装鞋类、五金机电、果品等多家市场，但是，这些市场一般整体经济规模小、档次低、辐射带动能力不强，且有部分市场坐落市区，发展空间狭小，还对周边环境造成一定影响，与中心城区的地位不相称。近年来，我们结合城市建设，积极推动商贸物流产业提档升级，聘请中钢设计院、清华大学等专业机构，高起点编制了荷花池、火车站、长芦大道三大商业圈建设规划，沧州综合物流园、彩龙国际商贸广场等项目已落户实施。
积极对接大企业、大集团，经济外向度明显增强。近年来，我们紧紧围绕三大重点产业，主动走出去对接洽谈，先后引进了美国百仕通集团、韩国爱姆帝公司、日本东丽公司、河北物流集团、香港龙采集团、河北新东亚集团、山西靖烨集团等一批战略投资者和合作者，为区域市区最大的外商独资企业。同时，积极鼓励辖区企业走外向型发展道路，大力开拓国际商场，外贸出口规模不断加大。20xx年出口创汇1.42亿美元；20xx年出口创汇达到2.21亿美元，均位列全市第一；20xx年在全球金融危机的影响下实现出口创汇1.1亿美元，继续位居全市前列。
名专家来区长期带徒讲学，多个教研成果在全国获奖，并培养出了全国十佳少先队员陈一栗、郑佳璐等一批优秀学生，全区教育教学质量有了明显提升。同时，围绕事关群众切身利益的冬季供暖、疫病防控、食品安全、生产安全等方面，全区各级各部门以守土有责的精神，创新思维，扎实工作，营造了群众安居乐业，社会和谐稳定的良好局面。
二、新一轮城镇化和工业化浪潮，使我们区的产业优势更加突出，发展前景更为广阔
以我区百合家园和东方世纪城为例，前一段时间这两个小区都试探性地投放了几百套房子，因为价格要比西部低几百元，吸引了大批城郊和沧县的居民前来购买，都是提前一天连夜排号，几百套房子一两天就抢购一空，需求之强劲可见一斑。区作为中心城区在增强承载功能，聚集人口方面发挥着举足轻重的作用，去年通过我们大刀阔斧的拆迁，王御史、蔡庄子、鼓楼上城、百合家园、化工厂旧厂区、华兴太阳城等几个重量级的城建项目今年将全部开工建设，荷花池、三里庄、榕城世家、东盛家园二期、众和嘉苑等几个项目已通过市规委会审批，也将启动拆迁改造，预计拆迁面积将达到50万平方米，开工建筑面积100万平方米，将带来2亿元的财税收入。可以说，未来几年随着人口加速向中心城区聚集，我们区干部职工驾驭大规模拆迁的能力不断增强，老城区开发改造的规模和力度将一年比一年大，城市面貌也会越变越美。三是区工业加速转型升级，将成为推进中心城市发展的强力支撑。实践证明，工业化是财税来源和就业之基，也是市场经济不可逾越的阶段。以我国5个经济特区发展实践为例，深圳和厦门选择了走“实业起家”之路，大力发展高新技术产业，实现了经济持续高速发展，从最初的小渔村、小城市成长为中国经济最发达的沿海开放城市。而珠海、汕头和海南曾试图绕开工业化，结果走了弯路，多年经济发展迟滞，现在又回头补上“工业化”这一课。之所以和大家说这么多，就是希望同志们明白，城市发展和扩张必须靠工业来支撑，只有工业企业多了、支柱产业强大了，才能吸纳更多的人就业，进而解决就医、就学、社会保障等各方面问题。从沧州中心城区工业发展趋势来看，我们区基础最完善、实力最强、势头最好，20xx年全区工业产值达到170亿元，是运河区和开发区的总和，同时一批产业支撑项目也在扎实推进，总投资12亿元的沧州炼油厂500万吨原油质量升级改造项目，其中90万吨催化汽油吸附脱硫装置和8万吨苯抽提装置已竣工投产；120万吨延迟焦化扩能改造项目10月份也将竣工投产；160万吨柴油质量升级项目也通过了中石化总部批准，正在进行前期设计工作，达产后，沧州炼油厂原油加工能力将大幅提升，市区工业企业龙头老大的地位更加巩固；还有飞达石油钻采设备、垃圾发电厂、强力新型建材、二甲基亚砜等项目也在快速推进。只要我们扎扎实实、一步一个脚印地抓好工业大项目，通过2-3年的不懈努力，全区规模以上工业产值将达230亿元，利税60亿元，成为
名副其实的工业强区，为沧州成为百万人口大城市提供产业支撑。四是财税结构更趋优化，经济增长的基础更加坚实。
三、把握好当前工作重点，以脚踏实地的拼搏奋斗，开创区的美好未来
只有方向明确，步调一致，才能凝聚和调动各方力量，形成推进工作的强大合力。下面，我将今年全区经济工作的重点和思路向大家介绍一下，希望同志们在工作中好好把握。
一是推动“一线两翼”开发，让老城区实现新变化、展现新气象。按照“一线带动、两翼齐飞、东西平衡、统筹发展”的思路，抓住全省城镇面貌“三年大变样”的重要机遇，以更大的力度实施拆迁改造，加快城市建设步伐，让老城区面貌、功能、品位实现较大提升。一线即京沪铁路沿线区域。主要包括王御史、蔡庄子、三里庄三个村和泰和世家、众和嘉苑、欣怡嘉苑、沧铁家园等项目，通过该区域的开发建设，改善城市窗口形象，培育总部和楼宇经济。其核心是火车站区域开发，在北个体车站区域建设大型商业设施，将周边鞋类、工业品、五金三个批发市场进行整合升级，彻底解决经营档次低、发展空间受限问题。沿路两侧建设写字楼、星级酒店，聚集金融保险、宣传创意、信息咨询等服务业，积极吸引大型工业企业在这里设立研发和销售中心，努力构建配套全，有较强辐射力的现代化商务中心。拆迁解放路以北老旧建筑，建设现代住宅小区。相信不久的将来，一个人流如织、功能完善、风格现代的新商业区将呈现在狮城百姓面前，在更高层次上再现往日的繁荣与辉煌。目前，火车站区域的总体规划已完成，按照开发计划，今年搬迁北个体车站，在原址开工建设大型批发市场。城市核心区即沿清池大道区域。主要包括鼓楼上城、荷花池、造纸厂旧厂区、十字街、小树林等项目，重点是荷花池区域改造建设，我们将对西起清池大道东至建设大街348亩范围内的1600余户全部拆迁，沿清池大道兴建大型商业设施、高档写字楼、星级酒店，并引进英国乐购、奥特莱斯等品牌入驻。在东风中路及清真女寺规划支路两侧，建设商业步行街和美食一条街；在荷花池周边兴建市民公园、茶艺馆、咖啡厅、酒吧等休闲场所。同时，建设四个高档居住组团。全部改造完成后，满池荷花清香四溢，百年鼓楼钟声悠扬，商场酒店错落林立，该区域将成为一个集人文景观、休闲娱乐、饮食购物于一体的大型城市综合体。目前，荷花池区域各项前期工作已就绪，近期启动拆迁。城市次中心区即千童大道以东区域，加快启动东村、西村、利民小区、鑫石嘉苑等项目的拆迁改造，积极谋划启动十三化建危陋房、刘表庄村改造。同时依托千童大道的经济拉动作用，在中段开发建设大商场、大超市，填补道东没有大型商业设施的空白，盐百和意明商场都有强烈的投资愿望，正在做前期工作，有望年内启动。加快基础设施建设。配合完成解放东路、交通大街、百川路和海丰大道修建改造工程，绿化亮化火车站、清真女寺区域和千童大、铁西大街、交通大街、建设大街、维明路5条主干道，硬化小街小巷18条，新建4个标准化菜市场，进一步强健城市“骨架”，完善承载功能。同时，结合城市建设，加快中小学校教育布局调整，新建芦家园、邓官屯两所高标准的农村小学，年内就可以投入使用。两年内，通过向上级争取一点、我们财政投入一点、向社会募集一点，再新建或迁建实验、蔡庄子、新立等几所小学，大力改善校园环境，让我们的孩子在漂亮、宽敞、明亮、安全的教室内，快乐健康的成长。
三是发展大物流、大商贸，增强城市辐射带动功能。
按照“城内大商场、城郊大市场”的总体布局，在抓好荷花池、火车站两个商业圈建设的同时，发挥长芦大道两侧交通和产业基础优势，落实产业发展规划，加快大型物流园区建设。从南向北看，彩龙国际商贸广场总投资6.8亿元，建筑面积34.6万平方米，并设有大型物流配送中心、仓储服务设施和商务楼，引进国内知名的红星美凯龙集团入驻
，可提供上千个品牌、数万种不同的家居建材商品，打造我市首家大规模、高档次、一站式家居建材市场。该项目5月初将开工建设。管材管件交易中心总投资5.2亿元，建筑面积25万平方米，利用盐山、孟村等县的管道装备生产资源，建设以仓储、展示、电子交易和物流配送于一体的大型交易市场。目前，该项目已列为20xx年全省第一批重点建设项目。沧州综合物流园总投资7亿元，依托黄骅港和铁路专用线，在全国范围内进行钢材板材、钢结构加工和仓储调配，将带动运输、机械加工等相关产业快速发展。三大商贸物流园区建设后，将形成一个年交易额80亿元，辐射冀中南、鲁西北的现代物流基地。
四、新的起点，新的愿景，我们必须积极进取，奋发有为
同志们，刚才我们讲了当前的工作重点和远景谋划，应该说目标美好，任务繁重，压力巨大。面对新的.机遇和挑战，区正站在一个新的起点，实现美好愿景，我们必须上下同心，群策群力，付出更多艰辛和汗水。今天在座的都是20xx年以来新履职的干部，新的岗位，新的面貌，新的使命，你们同区一样，也站在了一个新的起点，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。以前无论你有多辉煌，多优秀，都已成过去，数风流人物，还看今朝。我们每一个人都必须重新定位，找准工作的切入点和落脚点，以更加饱满的热情投身到区的建设中去，既在工作中实现自己的价值，又无愧于组织的信任，无悔于自己的青春。借此机会，也结合自己的一些经历，就如何学习提高，创新实践，谈几点体会，同时给新上任的干部提几点希望和要求，也算是和大家共勉。
对形势的判断能力、对大局的把握能力和对难题的破解能力，更好的推动工作。一是要以踏实沉静的态度去学习，力戒浮躁。学习不能像小猫钓鱼，一会想这一会想那，浮浮腾腾，浅尝辄止。一定要踏下身子，收起性子，扎扎实实地学些东西。要从指导工作和自身素质提高的要求出发，制定学习计划，推掉不必要的应酬，每天拿出时间，系统地读些有深度的书和文章，通过知识的积累，打开眼界，开阔思维，不断明晰工作思路，丰富工作招法，推动工作的开展和创新。二要以致用为根本，拓展知识面。要加强业务知识的学习，作为分管副职要成为分管工作的行家里手、业务专家，这样才能成为一把手倚重的好帮手，决策的好参谋；要加强项目运作、城市经济、财政金融、招商引资及土地、规划、拆迁等政策方面的学习，把自己塑造成为业务精通、知识渊博的复合型人才；要加强政治理论学习，坚定自己政治信念和明辨是非的能力。三学习要注重方法，善于取长补短。学习不能闭门造车，要善于站在别人肩膀上“拿来主义”，要多向业务熟练的老同志学习，还要积极借鉴外地的先进经验。要理论联系实际，多下基层调查研究，用实践检验理论，用理论指导实践，把学到的理论真正转化为谋划工作的思路，推动工作的招法和促进工作的措施。
（二）必须以敬畏之心履职尽责。对于职位，既代表着权力地位，更代表着责任和义务，组织上把一个职位交给你，看重的是你的能力和才干，给予你的是一份沉甸甸的责任。在职责岗位面前，只有心存敬畏之心，工作中才能多一份责任之感，才能在工作中严格要求自己，不辱使命，以敬畏之心履职尽责。这里面要防止两种倾向。一是要防止权力滥用。避免手中一有权力便自我意识膨胀，觉得高人一等，处处优先，“一朝权在手，便把令来行”，听不见群众呼声，听不进反面意见，一意孤行，刚愎自用。更有甚者，把党和组织赋予的职权当成了谋私利的工具，面对服务对象，不积极主动地给予帮助，力所能及地行方便，而是态度冷硬，推三阻四，总想卡一下，要一点，把简单问题复杂化，虽然得到了一点小恩小惠，但损伤的是个人名声，败坏的是部门形象。二是要防止权力缺位。尤其是一些新提拔干部，工作怕担担子，总觉得自己年轻，是新同志，一味听从别人意见，指挥下属、安排工作没有力度，软弱摇摆，瞻前顾后，承担不起应负的责任，以至于工作不能有效开展，贻误战机，影响全局。以上两种现象都是对职务权
力没有正确认识的结果，前一类同志缺的是对事业的忠诚之心，敬畏之意，后一类则是缺少对工作的使命之感，担当之责，均需要我们引以为戒，时时对照纠正，保持正确的方向。
（三）必须以挚诚之心待人处事。在座的同志，因为工作需要，调整到新的岗位，位置变了，环境变了，如何在新的班子中找准位置，迅速地融入新的集体之中，考量着一个人处事能力和水平的高低。我认为在一个团队中处好关系的根本原则就是要待人以诚。以诚挚之心与领导、同事、下属相处，把复杂的人际关系用简单的方式来处理。有了诚心，大家就能坦诚相见，就多了心与心的沟通交流，就能有效地避免误会和矛盾，彼此之间就不会有隔阂与芥蒂。在处理关系上要注意那么几个方面。一是和一把手的关系。工作中既要维护主要领导权威，服从领导和指挥，又要当好参谋，对分管的工作拿出自己的思路和看法，帮助一把手做出正确决断。要多汇报，多请示，遇事多沟通，多听取一把手的意见，绝不可随意做主。决策的事项、定下来的事，一定要一丝不苟地抓好落实，不能擅自更改。二是和其他班子成员的关系。在一个班子里共事时间不会太久，大家都应珍惜这种机会，要心胸开阔，互谅互让，切不可斤斤计较，太过较真。平时彼此要多通气，对方需要自己配合时一定要有姿态，全力以赴，尽力而为，大家因工作结缘，要努力成为工作上的好搭档，生活中的好朋友。三是和分管下属同志的关系。要树立威信，以自己的人格魅力把大家团结凝聚起来，形成工作的强大合力。对资历较老的同志，要理解尊重，说话派活要讲究方式，切实发挥他们的模范带头作用。对年轻同志工作上要严格要求，生活上要关心爱护，指导帮助他们尽快进步，成长为业务骨干。
（四）必须以“有为”之心干事创业。在座的同志，通过去年的调整，走上了新的岗位。面对新的工作岗位和职责，大家必须抱定一颗“有为”之心，全身心地投入到我区建设中，在各自的岗位上各尽所能，各显神通，创出自己新的业绩。一是机遇难得，大有可为。组织上把大家优选出来，提拔重用，就是看中了大家平时的工作精神和工作业绩，认为大家可堪重用，有能力担负起方方面面改革和发展的重任。当前我区经济社会正处于赶超跨越的关键时期，发展建设点多面广，任务集中，给大家提供了一个施展才华的舞台。
培训会上的领导讲话稿 篇6
各位同志们：
大家好！
为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》，进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，预防和减少火灾事故的发生，大力开展辖区火患清剿工作，确保火灾形势稳定，经报请杨书记同意，我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员，开展此次公安派出所专兼职消防民警培训，形成全县“网格化”排查新格局。
这是我县多年来首次专门针对基层派出所专（兼）职消防民警进行的消防业务培训，主要基于四个方面的原因：一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化，必须确实纠正认识缺失，工作缺位的.问题；二是消防事权是公安事权，公安机关必须切实承担起消防监督管理职能；三是公安机关是消防执法的重要部门，《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责；四是和政消防安全形势十分严峻，要求公安派必须提高认识、转变观念，努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责，努力提升消防监督执法能力和水平，在日常工作中履好职、尽好责，切实加大消防监管力度，确保当地火灾形势的稳定。
在落实工作中，一是要科学安排警力，全面落实责任。各公安派出所要做好“三级”消防安全重点单位消防安全情况的全面排查工作，不能遗漏，准确掌握本辖区各类场所的基本情况和消防安全状况，切实做到底数清、情况明；二是要加强派出所消防监督工作基础建设，实施规范化管理，在日常检查完毕后一定要在网上录入，从数据和质量上体现我们的工作成绩；在这里我再强调一下，每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧，检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行，包括各村社；而且录入情况要在本月底前有体现，县局将统计通报。三是公安派出所对辖区发生的火灾，在接到县公安局指挥中心调度后，应在第一时间迅速赶到现场，组织群众自救，消防队到达后，做好火场秩序的维持工作。
关于此次培训我在讲三点：
一是要明确培训目的，充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。
二是通过培训，提高认识，回去后立即展开工作，希望各派出所不要拖了权限的后腿。
三是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。
谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇7
为了推动我校校本教研制度的研究向纵深方向发展，检验课改实践中获得的新方法与新模式的可行性、科学性以及实效性，切实增强教师继续教育工作的实效性，不断提高教师的教育教学能力、教育创新能力和教育教研能力，促进教师专业化发展，今年年5月，我校先后有四位老师参加了培训。
刚才，四位老师都作了交流发言，我认为，四位老师从不同的侧面把学习的感受、收获以及从中受到的启发谈得非常深刻。老师们要结合自己的教学实际，把好的.经验借鉴过来，以更好的指导教学实际，为自己的教学服务。今后，按照外出学习培训计划，学校还会选派更多的教师岛外的学习，也会请專家、优秀教师到学校交流，望老师们珍惜机会，资源共享。
今年我校教师的教育教学论文获各级各类评比奖，有的还在各级刊物上发表：这充分说明我校老师正逐步由“教书匠”向“教育家” 转变。牢固的专业思想，安教、乐教、善教的教学作风，正是奋发进取的精神的发展，正是这种精神默默扎根在这片沃土之中，才会更好地实现“让每一个孩子成人为每一个孩子走向成功搭建桥梁”的教育理念。
5月20日
培训会上的领导讲话稿 篇8
员工教育培训是一项事关长远的基础性、战略性工程。
一、强化保障，有效破解“工学矛盾”
今年以来，公司秉承“培训是软实力硬基础”“培训不到位是最大的安全隐患”理念不动摇，坚持问题导向、目标导向，全面施行“脱产培训日”制度，有效破解“工学矛盾”，全力打通培训工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培训八项刚性规定》，构建了岗位自查、区队互检、专业主查、代表巡查的“四维”排查机制，进一步明确各层级主体责任，把落实培训制度、提高培训质量和强化培训效果贯穿于教育培训工作的各个环节，为公司智能化高效生产、安全生产提供了有力保障。
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2、公司结合自身实际，整合员工培训内容，将每周二定为脱产培训日，并把其他从业人员培训与安全责任制、职业卫生、应急救援、隐患排查治理、消防等专项培训固化，做到全员参与、注重实效、扎实推进。
3、整合员工培训内容，建立“集中+自学”“线下+线上”相结合模式，开展每周一天的.“脱产培训日”活动，让一线员工轻装参加各类学习培训。
4、结合不同岗位需求，开展线上品牌培训课程评选，把点击率、平均学习时长、好评点赞率等作为主要评定标准和课程收购依据，着力激活课程开发内生动力。
5、为实时掌握培训成效，严格培训过程管控，在季度线上检查的基础上，采取月
度剖析抽查与日常动态互查相结合的方式，对培训工作进行动态跟踪；积极健全完善网络可视化监督体系，把视频监控系统安装到每一个教室，统一纳入到集团综合监控中心，实现“视频监控全覆盖、网络监管无盲区”。
二、创新载体，培训方式与时俱进
1、深化培训信息化建设，初步建成员工成长中心，着力将企业发展需求、岗位能力需求和员工个人成长需求有机结合，学习培训与技能评价有效衔接，形成个性化职业发展规划图，让员工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培训”手机APP建设，开发课程直播、“每日一练、每周一案、每旬一学、每月一考”学习功能，让员工随时随地利用“碎片化”时间进行学习。突出正向激励，加大培训积分商城、流量兑换商城激励力度，完成与移动、联通、电信网络运营平台的对接，实现了流量兑换全覆盖，喜培乐训的氛围更为浓厚。
3、线下培训同样稳步推进，今年以来，对优秀学员奖励XX万元，参训合格率达到100%；开展“3+1”岗位操作XX期，考试XX人，实现了应培尽培、精准施培。
三、掯住重点，员工培训提质增效
1、严格落实高危行业领域安全技能提升行动和安全生产专项整治三年行动，坚持安全培训重中之重位置，刚性落实从业人员岗位安全资格培训和职业卫生、应急救援、安全生产责任制等专项培训，加强案例警示、虚拟体验等全员安全意愿培训和“三违”人员“靶向式”培训，以培训效力提升安全能力。
2、依托实训基地，把生产活动的各类规范与竞技活动的指标体系有机融合，积极打造员工技能提升大赛场，实现了“生产即练兵、练兵亦生产”，为实现“一流安全，一流业绩”提供动力源泉和有力支撑。
3、结合机电重点维修项目，每月开展科区机电专业团队综合业务素质竞赛，针对单开单控接线、双开双控接线、单启停控制接线、正反转接线、星三角接线等基础控制电路接线技术和机工基础技术，今年举办了XX实操比赛。
4、围绕在用的各类机电设备故障，坚持开展机电设备维修专项技能培训，强化岗位标准化操作关键环节，让学员置身“生产”现场，以各自岗位技能为基础组织“教学练优”，在学中干、干中学，提升实操技能，努力解决“书本查不到，现场急需要”的技术难题，提高了一线员工应急处置能力。
培训会上的领导讲话稿 篇9
各位新员工：
大家好！经过为期一周的紧张培训，我相信大家对xxxxxx从企业文化到管理制度，从业务操作到服务礼仪都有了大概的了解，首先祝贺你们即将步入岗位工作，开启人生新的征程。同时，也预祝你们能在新的岗位上实现自我发现、自我提升和自我完善。
借此机会，我代表分行党委讲几点意见，希望你们在以后的工作中能够珍惜xxxxxx提供的平台，严格要求自己，不忘初心，砥砺奋进，早日成长成才。
一是积极融入，尽快适应。
首先是融入岗位。要认真学习业务操作，熟悉岗位制度，遵守管理规定，适应工作环境，树立工作责任心，从转变思想开始，将个人发展融入岗位工作；其次是融入集体。一滴水只有放进大海，才不会枯竭，一个人只有融入集体，才能更好的发挥力量。新员工要积极主动的融入到工作环境中，树立大局意识与集体意识，勤学多问，在团队中学习提升自己，发挥团结协作，增强集体荣誉感；再次是要融入xxxxxx发展。你们正值青春韶华，正是干事创业阶段，xxxxxxxxx分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队，正处于快速发展阶段，要将你们的青春活力，拼搏奋进融入到业务发展，努力适应xxxxxx发展速度，将自己价值的实现融入到企业的长远发展中来。
二是努力学习，快速提升。
从你们大学毕业走出校门的那一天，大学四年所学到的知识已经有50%老化掉了，要是自己尽快脱颖而出，成为优秀的人才，关键是要提高自主学习的能力，尤其是刚踏入社会，步入岗位的你们，需要学习的东西还有很多，从业务技能到专业知识，从工作发放到为人处事，既要把所学的知识运用到实践，又要学会在实践中总结经验，快速提升。向前辈学习，可以让你少走弯路，用心积累可以是你成长的更快，毕业后的五年既是过渡期，更是职业生涯的定型期，利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸，xxxxxx不缺优秀的人才，只要你们有上进的愿望，你都能从身边找到老师，找到榜样，xxxxxx也会为优秀的人提供更高的平台。
三是廉洁自律，忠诚担当。
你们正处于价值观形成和确立的关键时期，要始终严格要求自己，不断强化自身修养，加强廉洁自律意识，守纪律，重操守，坚持自尊、自省、自警、自励。作为一名银行从业人员，更是要筑牢道德风险堤坝，坚持廉洁从业，经得起诱惑，守得住底线，在日常工作中，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识，将廉洁自律内化于心，外化于行；在实践中，勤于思考，大胆探索，锤炼自己忠诚履职、尽心尽责、积极进取的良好品质，逐渐成长为一名德、能、勤、绩、廉全面发展的综合性人才；要忠于组织、忠于事业、忠于岗位，要树立大局意识、规矩意识、责任意识和奉献意识，要守得住清贫、耐得住寂寞，在平凡的岗位上将自己锤炼成xxxxxx的优秀人才。
四是敬业奉献，志存高远。
目前，xxxxxx正处于快速发展阶段，基层职工工作压力大、任务重是现实情况，你们必须做好能吃苦、能打仗的准备。我行有一批很优秀的员工，他们经历了发展初期与发展中的每一步艰难，始终秉持兢兢业业、精益求精的工作作风，以超乎寻常的.努力向着更高、更远、更强的目标迈进，他们不仅为xxx分行的发展做出了巨大贡献，也在这个过程中得到了很好的历练，走上了管理岗位，我想那是他们应得的，作为新员工要懂得只要你付出同样的努力你也会在不远的将来得到这一切。
天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，并为之付出行动与汗水，保持乐观与追寻，勤奋努力，持之以恒，就一定能实现职业生涯的辉煌！我们也等待着你发光的那一刻。
最后祝大家心情愉快、工作顺利！
培训会上的领导讲话稿 篇10
各位老师：
如何做好班主任？
做班主任容易，因为只要学校任命你就行了。但做“好”班主任工作又真的太难了！所谓“好”，就我个人的理解，也有很多层次、类型、境界。大致可分为老黄牛型——勤恳型；老虎型——威严型；狐狸型———智慧型；孔雀型——魅力型；还有艺术型、遥控型、游刃有余型、炉火纯青型等等。班主任个性不同，风格迥异。当然无论何种类型、何种风格，都有其共性。我认为班主任工作最核心的素质一是责任心；二是技巧性。
首先说说责任心的问题。责任心往小处说。便是把事当事，不敷衍塞责，不投机取巧。踏实做事，老实做人。校长曾经说过的一句话“有为才能有位。”耐人寻味。
往大处说，便是一个人的人格问题。做班主任需要人格魅力，而其魅力的基石便是责任心。其实，责任心也是一个大概念，比较宽泛。如果再细化点，就班主任身份的特殊性，其责任心体现在对每位同学真挚而纯粹的平等关爱。
我们现在的教育有一个误区，就是班主任只关注和表扬班内前十名的同学，因为能给他带来收益。为什么？学生进了北大清华，老师奖金拿得多。而后面的同学就处于被放弃状态。我觉得一个伟大的班主任和伟大的学校应该是这样的，前十名的同学当然可以赞扬， 但是这些孩子之所以能到前十名，是因为
他们自己的鼓励能力和自我推动能力相当强大，其实是不需要太多鼓励的，一个优秀的人鼓励多了他反而变坏了。所以很多好学生被老师表扬，到最后尽管他学习成绩还好，但心态已经坏了，一个人的心态坏了，一辈子就坏了。所以我觉得优秀的班主任是鼓励全班最后十名学生的老师，这个全班最后十名的同学，他们不一定是笨的，只不过是没被鼓励，如果被老师给放弃了，自己也就开始放弃自己了。这些学生自我推动力相对较弱，所以一定需要老师在后面推一把，寻找他们身上的优点，激发他们对生命的热爱。有的老师说，我左看右看，落后学生身上没有优点。如果一个班主任对学生身上的优点看不出来的话，这个班主任就是不合格的班主任。
生命就是给人一种信心，给人一种感觉，给人一种美好。所以，鼓励孩子是有方法的`，我最喜欢的一个故事是美国的一个物理学家回忆自己怎么变成物理学家的故事。他物理考试第一次考了八分，就想放弃物理学习。但是这个老师不愿意放弃任何一个学生，他想鼓励学生把物理学下去。但是他的普通鼓励是不管用的，对于特殊的学生有特殊的鼓励方法。通常满分是100分，及格分数是60分，这个老师就对这个学生说，再考一次，如果下次考试你考到了9分就算你及格。这个学生想，不就加一分吗？然后就再考一次，考出来了28分。但考了28分老师也没法表扬，当着全班同学说某某同学考了28分，大家鼓掌？这样一来就会把孩子给侮辱了。老师很聪明，当着全班同学做了一个减法，请大家把这一次考试和上次考试相减一下，然后把剩下的分数告诉老师。上次考了95，这一次又考了
95的，一减剩下了0分？？这样一减下来全班只有这个同学得了20分。老师把所有同学的剩余分数往黑板上一写，只问了一个问题请问从上次考试到这次考试，我们班的哪位同学进步最大？全班同学异口同声说是某某某。20分，相当大的长进啊！所以，一个老师的鼓励，对学生所带来的是心灵上的震撼和对未来的憧憬，从此这个孩子就爱上了物理。
因此，平等的关爱、真挚的鼓励是多么重要啊。做一个有责任心的班主任千万不可忽视了这一点。
其次，谈谈班主任工作的技巧性的问题。择取其一简要谈谈。
原则一不要动不动就打电话请家长。有的班主任真是很负责啊，特别是女班主任，一点鸡毛蒜皮的小事情就从包里掏出手机，电话费还要自己贴。你想想啊，家长每次接到电话都是这样的小事情，以后看到你的电话他还会重视吗？
另外，你动不动就叫家长，学生自己的心理都疲掉了啊！如果看到家长袒护自己还会变得有恃无恐。那么平时学生犯了错误怎么办？如果是一些小事情，我就叫学生写一份说明书，要求达到500字，第一部分写事情的经过，第二部分写对这件事情的认识，第三部分写今后的打算。犯一次事情写一次，每次都把它编上号保存好，到时候和他算总帐。说明书累计到一定程度了，好，借着最后一次的事情再把他家长请来，把他写的说明书一张张给他看，这个时候家长不仅没什么话可说了，而且会非常感谢你的宽容与耐心了。这时候家庭教育和学校教育才能形成合力，收到比较好的效果。
班主任工作是一个十分复杂的系统工程，涉及到方方面面，也一言难尽。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实践才是真正的老师。
培训会上的领导讲话稿 篇11
尊敬的各位来宾：
大家上午好！
经过几个月来紧张的组织和筹备，被我们寄予厚望的商城培训班今天开班了！首先，我代表千禧龙商业运营公司总公司全体员工向富平县劳动局的各位领导在百忙之中抽出时间参加今天的培训活动开幕仪式表示衷心的感谢。对大家来参加培训表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！
做一名合格的商城员工要有团队精神，要有极强的环境适应能力，工作要有责任感，严于律己，宽以待人，当一名合格的员工就要放眼未来，要有前瞻性，要要从身边的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。
所以在培训之初，我要对大家提出几点希望和要求：
第一，认清自我价值，大胆尝试，养成良好的习惯，坚定不移的走好之路。
一个人的格局取决于你对事物的认识和看法，而一个人格局的大小将决定你在工作中能取得成就的大小。每个人都有成功的天分，都有成功的机会，就看你们有没有目标，有没有行动，有没有努力的尝试和大胆的追求，所以大家一定要在这次培训中好好地锻炼自己，提升自己。
第二，要深入团队，潜心研究，牢固树立营销团队服务意识。
工作说到底是做人的工作，因此要认真研究对象，工作环节，工作规律，更好的'融入团队，扎根团队，服务团队，做团队发展的推动
者，服务者。任何时侯你们都不能忘记扎实的专业功底是组训的力量源泉。
第三，要开拓进取，无私奉献。
一方面，要树立两个理念，以市场为导向，以业绩为目标，做到敬业、专业、创新和塑造人格魅力。其次，还要有“制度化管理，人性化操作”的理念。在管理中我们既要坚持原则，又要善于疏导。要倡导三种精神。第一种是团队精神。没有团队就没有，而没有团队精神，就失去了生命力。第二种是自强精神。没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑，是成就不了人才的。第三种是奉献精神。我们的工作更多的时候是默默无闻地付出和奉献。大家一定要耐得住寂寞，经得住考验，相信大家经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
第四，终身学习，坚持实践。
你们只有不停的学习，吸取新知识，不断的提高自身素质才能赶上时代的潮流，才能不被时代所抛弃。
同志们！我们应该认识到，“市场无限，我可大有作为；公司发展，我需大有作为；人当自强，我应大有作为。”希望大家以只争朝夕的紧迫感，努力进取，在学习中积累渊博的知识，在实践中积累丰富的经验，为的发展奉献自己的力量！陕西千禧龙商业运营有限公司总公司相信，通过这次培训班的学习与训练，你们能够学有所获，学有所成，在今后的工作岗位上，发挥自己的聪明才智，为公司培育出一支特别能战斗的队伍，保证公司的持续、稳定、健康、快速发展。
谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇12
各位同志们：
大家好！
经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：
一、塑造亲和力
你们客服人员每天直面客户，是公司的门面，也是公司的招牌，你们的一举一动、一言一行不是代表个人，而是代表着公司。俗话说：伸手不打笑脸人。因此，增强亲和力首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的`客户时，更需要耐心细致；第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。
二、规范化服务
规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。
三、牢记“五勤工作法”
要搞好服务，就要做好超前服务，凡事想在前，做在前，服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”，即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤，即心怀事业，砥砺奋进，就是要心中时刻想着工作，刻着责任目标，牢记工作职责；
眼勤，即要多关注重点区域和部位，多观察细节和死角，做到严谨细致、一丝不苟，善于发现问题，掌握服务情况；
脑勤，即勤于思考，勤于总结，举一反三，提炼成功的经验，吸取失败的教训，想出突破现状的办法；
手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；
嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。
四、提升综合能力
综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家！
培训会上的领导讲话稿 篇13
各位同志们：
大家好！
全省的职业健康监管工作，经过在坐的同志们几个月的辛勤工作，取得初步的成果。各地市县认真贯彻执行了总局23号、27号令的精神，前一阶段重点工作是摸底排查，全面掌握作业场所职业危害底数，初步选定了一些企业进行了职业病危害的申报工作。但在如何进一步贯彻执行好总局23号、27号令，以及做好日常的职业健康监管工作中也出现了一些困惑和问题，我们今天在这里举行职业健康知识培训课，就是想把在一线工作的同志们这些工作中的困惑和问题，通过这次培训课取得以很好的解决。所以，这次的职业健康的培训是非常及时和必要的'，我们也希望在坐的同志们多向讲课老师提问、探讨，兄弟市县之间也可互相借鉴，互相学习，把在一线工作的体会困惑和疑问都带到这次培训课上来，我也相信，通过这次培训，会进一步提高同志们的工作能力和水平，为今后做好职业健康工作发挥更好的作用。
下面我讲二点意见：
一、克服畏难情绪，努力学习和掌握职业健康新知识。
（1）职业健康知识也属于新知识，是一门交叉型的学科。有一些同志畏难情绪很大，对职业健康知识的学习，感觉无从下手。
（2）职业健康涉及包括环境卫生学、心理学、劳动卫生学、劳动保护科学、预防医学、公共卫生学、工程技术学等学科，经过多年的发展已经成为多学科交叉、相互渗透的综合性和实用性很强的一门科学。至今，国内尚设有这样的学科的毕业生。
但党和国家将这光荣的任务交到我们手中，我们就一定要克服畏难情绪，努力学习，尽自己最大的努力，做好这项复杂而光荣的工作。我们也会在今后的工作中，多举办各类各层次的专门职业健康知识培训班，以提高同志们的工作能力和知识水平。
二、在工作中，边学习、边积累、边实践：
职业健康工作按照《职业病防治法》主要涉及四个部门：即：卫生部、人力资源和社会保障部、工会及安全生产监督局。在平时的工作中，我们要与上述相关部门通力合作，我们重点要做好作业场所的职业健康的监管工作，特别是作业现场的职业危害因素的检测及检测报告的建档工作，为职工查验历年作业现场的职业危害因素检测数据提供证据，这也是职工维权和诊断职业病的重要依据，今后，这也是我们职业健康工作的重点。
上述问题，我想经过三天的培训，你们一定会得到一些解决问题的答案，最后希望大家珍惜这次的培训学习的机会。祝大家学习愉快工作！
谢谢大家！
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