考核方案

精选考核方案模板集锦九篇

　　为保障事情或工作顺利开展，就常常需要事先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编为大家收集的考核方案9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

考核方案 篇1

　　为了进一步提高我校教学质量，给学生创设一个文明、健康的环境，对学生、家长、社会负责，使每位教师能得到客观、公正的评价，做到有章可循，依章办事，特制定如下考核方案：

　　一、职业道德(5分)

　　尽职尽责、爱岗敬业、虚心执教、严谨治学、为人师表;热爱教育事业、热爱学校、能积极主动的做好本职工作;关心学生，师生关系融洽，上级领导、社会、家长反映良好，能体贴、理解领导困难;遇事能从大局出发，关心学校，团结同志。(满分)

　　扣分办法：

　　1、不按要求做，影响士气，无故或不能按时完成学校交给的临时工作，每次扣0.1-0.5分

　　2、背后搞小动作，给学校出难题，败坏学校声誉，给学校工作带来一定困难，既说不出一定道理，又不服从领导，每次扣0.1-0.5分。

　　3、体罚学生造成一定影响，经济损失个人负责，并每次扣0.1-0.5分。

　　4、不按规矩办事，被上级点名批评每次扣0.1-0.5分。

　　5、例会，认真听取会议精神并做好记录，积极传达，违反例会制度每次扣0.2分。

　　6、不服从临时性的工作安排，师德分不得。

　　7、影响败坏学校声誉，本年度取消选优评模资格。

　　二、教育教学(55分)

　　(一)、教学过程(21分)

　　1、课时量(2分)

　　以省定各学科周课时量为标准，达到省定标准课时量记满分。差一节扣0.5分。

　　2、备课(9分)

　　(1)、以学校《教师备课评价标准》为依据，将教师教案各次检查平均分分为A、B、C三个等级。

　　A级教师五名(6分);B级教师六名(5分);其余C级(4分)(多科教案取平均分计算)

　　(2)、教师做到课前备课，按课程标准要求，根据教材和学生实际，做到重点突出，注重能力的培养和训练记满分3分。不按规定备课，课后补充教案视为无教案。上课无教案每查到一次扣0.5分，此项扣完为止，不计负分。

　　3、讲课(5分)

　　评分情况与备课类似。按学校下发的《课堂教学评价标准》为依据，分为A、B、C三个等级。

　　A级教师五名(5分);B级教师六名(4分);其余C级(3分)

　　(多科目课堂教学取平均分)

　　扣分办法：1、逃避公开讲课校级每次扣0.2，乡级以上扣0.5分。2、无故推迟五分钟以上时间进教室或不正常上课，每次扣0.1分;教师无故缺课扣0.5分。(如学生发生意外该教师要承担第一责任人的责任)

　　4、作业批改(5分)

　　具体操作方法与上一项相似。按学校下发的《作业评价标准》为依据，分为A、B、C三个等级。

　　A级教师五名(5分);B级教师六名(4分);其余教师C级(3分)

　　(没有学生作业的科目，按各科作业平均分50%计算，多科作业取最高)

　　(二)、教研活动(9分)

　　1、听课评课(3分)

　　分四个等级：A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0-0.2分)每学期听课次数达到20次以上，且有听课记录，评课实在，有导向作用记A;听课次数达到15次以上，听课记录详细，认真参与评课活动记B;听课次数达10次以上，有记录，评课活动无缺席现象记C;听课次数10次以下，无记录，经常缺席评课活动记D。

　　2、辅导与检查(3分)

　　分四个等级，A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0分)经常对学生进行检查和个别辅导，记录完整记A;经常对学生进行检查和个别辅导，有记录痕迹记B;偶尔检查和个别辅导，并有记录记C;无检查和个别辅导记D。

　　3、理论学习(3分)

　　理论学习内容包括校内学习和个人学习，记分方法与上一项相似。分四个等级，A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0-0.2分)。

　　集体学习无缺席并有详细记录记A;集体学习无缺席，记录不完整详细记B;缺席次数达三次以上，记录不完整详细记C;经常缺席并无记录记D。

　　注：个别教师如有特殊情况，由校委会成员共同商议评分结果。

　　(三)、教育教学效果(20分)

　　计分方法：

　　(1)、五个教学班以下，所教科目占25%以下记20分;50%以下记15分;75%以下记10分;20xx行政教师量化考核方案以下8分;95%以上5分。

　　(2)、六个教学班以上，所教科目占25%以下记20分;40%以下记17分;50%以下记15分;65%以下记12分;83%以下记10分;89%以下记8分;20xx行政教师量化考核方案以上记5分。

　　计算方法：所教科目名次除以总班数乘以100%说明：所教科目都进入统考前三名，取最好成绩计算，否则取平均数计算。

　　(四)教师业务(5分)

　　(1)、试题评比(2分)

　　每学期各科任教师都要出1-2套高质量的试题，以反映教师对教材的理解掌握情况，经教研组评定一等得2分，二等得1分。(抄袭不得分)

　　(2)、试卷分析(1分)

　　学校组织的考试，任课教师要认真做好卷面分析，经学校教研组评定一等的1分，二等的0.5分。(不符合实际不得分)

　　(3)、批卷质量(1分)

　　学校对统一组织的批卷工作进行检查，经抽查批卷无问题得满分，有失误的扣0.5分，出现严重错误的不得分。

　　(4)、监考(1分)

　　每学期组织考试，不参加监考工作的不不得分，监考无任何问题的得满分，在监考中有部分环节失误的扣0.5分，出现严重错误的不得分。

　　三、教师出勤(40分)

　　扣分办法：

　　1、迟到、早退

　　迟到、早退(含各类会议)每次扣0.1分。

　　2、病假。

　　因病需休息治疗的，向校长室履行书面请假手续，请假人请假时自己将课务请有关老师代上，并填写好课务安排表交教导处，教导处不做安排，教师要做好工作交接，批准后报教导处备案。急病、重病须由家人代履行请假手续，每月病假累计不超过5天，病假每天扣0.2分，超过5天的每天扣0.5分;超过半月的按国家有关规定执行。重病患者视其情节在年终酌轻扣分。

　　3、事假。

　　确有他人无法替代的重要事务，可请事假。事假应提前一天向校长室履行书面请假手续，写请假条，自己将课务请有关老师代上，做好工作交接的，批准后报教导处备案。

　　外出开会、学习、培训人员必须出发前到校长室备案，并填写好课务安排表交教导处，做好工作交接，经校长批准后方可外出。

　　教师应严格控制事假天数，每月累计不超过3天，每天扣0.5分，超过3天，每天扣1分;一学期事假累计达10天者，不得评为优秀教师及其他荣誉称号，年度考核不能定为优秀等级。

　　4、婚假、产假、丧假。

　　按上级有关规定执行。

　　5、旷工。

　　未经请假或请假无人批准的不到校上班视同旷工，一天扣2分，半天1分;旷课一节扣0.2分，如因其旷工，导致事故发生，本人承担第一责任人责任，学校还要另外追究有关责任等。

　　说明：本项最低分10分。

　　附加分：(10分)

　　1、校级领导、各专用教室管理员、教研组长能尽职尽责，积极

　　主动的工作每学期奖励1-5分。

　　2、教师跨年级跨学科任课每学期奖励3分

　　3、教育教学论文：国家级5分，省级4分，县级2分，校级1分。(注：取最高项，不累计)

　　4、公开课、研讨课。(能积极主动承担各级公开课、研讨课，乡级奖励1分，县级奖励2分，市级以上奖励3分)

　　5、课题研究：积极主动参与课题研究，并取得一定成绩，校级加1分，乡级加2分，县级4分，市级加4分，省级5分，国家级加6分。

　　说明：此项最高累计10分。

考核方案 篇2

　　为全面贯彻党的教育方针，深化学校教育内部管理，充分调动教师的积极性和创造性，全面提高教育教学质量，客观公正的评价每一位教师的工作，根据我校实际情况，特制定教师教学工作考核方案。

　　教学工作

　　1、工作量(15分)

　　由学校考核，满工作量此项满分，超工作量或不满工作量者按比例增减。中途有更变工作者按时间划分，按比例计算计分。

　　2、教学常规考核(45分)

　　①查备课(4分)

　　教师需学习研究新课标从整体入手，通览全册书，把握教学目标找出难点知识，不仅备教材，更要备学生，以备课组为单位，捆绑教学。

　　②查教案(10分)

　　每学期查教案5次，每次2分，优秀2分，合格1分，必须标准，体现交流、合作、探究、有课后反思，一课一案，内容充实，提前一周。

　　③查课堂教学(10分)

　　上课教师要以身作则，每学期一次公开课，认真上课，不迟到，不压堂(抽查)，无私自调课，无漏课，不违反课堂教学常规。说话文明有度，不允许坐着上课，按计划完成进度。(按学校教学工作常规评价)

　　④作业批改(8分)

　　作业批改要求规范，干净整齐，批改符号使用准确，批改字体规范美观，批改及时、准确，全批全改。学生错题应及时更正。(作文每期批改不少于4次。凡要求学生做的作业一般教师要先做一遍，做到心中有数。)

　　⑤查记分册(4分)

　　每学期检查记分册4次，优秀1分，合格0.5分，要体现过程评价和综合性评价的有机结合。

　　⑥辅导(2分)

　　坚持常规(课堂训练辅导、自习作业辅导、阅读辅导)。对学习上暂时落后的学生要注意针对他的知识缺漏进行辅导。

　　⑦考察总结(1.5分)

　　考查评价采用多元评价方式。(激励课堂提问、作业有鼓励性评语、考试采用单元测试、月考、期末考试。)考试过后教师都要进行成绩统计和卷面分析。

　　⑧查听评课记录(2分)

　　每学期教师听课8节，教研组长每期听课16节。

　　⑨教学计划、进度表、总结(1.5分)

　　开学初每位教师对所交学科应有计划、进度、期末对所做工作进行总结。

　　⑩工作态度(2分)

　　每位教师要服从安排，团结协作，关心学生，认真负责，无教学事故。

　　3、教学成绩(17分)

　　①表彰获奖(7分)

　　按学校奖惩制度执行。

　　期末考试(10分)

　　首先计算出每位教师所教学生的优秀率、及格率、平均分与联合评卷的平均值对比，再综合以上三项得分。最后依次分别排序。第一名的此项的最高分，最后一名得此项最低分，中间五分一个档次排序。

　　担任非统考科课的教师开学初将本学期教学内容写出试卷的形式命题，交到教导处，知识点覆盖率达60%以上试卷题量相当于两套题的内容。

　　担任体育、音乐、美术、微机课的教师开学初可写出本学期教学重点及教学内容。期末考评人员将根据本期重点内容和考评标准抽查所教年级任一班学生听课考评，检查教学内容完成情况及课堂教学效果。

　　最后将非统考科目成绩按百分计算，划分档次，再按满分来量化。兼任非统考科目的教师以统考科目为主，另一科按成绩量化加入。

　　4、教研、教改(15分)

　　①教研组活动(3分)

　　开学初有计划、中间有落实、期末有总结。每学期应组织教师认真学习新课程标准及教材，研究教法。根据学校安排组内活动每期不少于四次。

　　②组内说课(2分)注：组内不说课者不得此分。

　　③公开课(一次2分)

　　④课题、论文、优质课赛讲活动，根据参与度加分，不论获奖等级，参与省级的加2分，市级的加1分，校级的加0.5分;参与课题的教师根据所在的课题组组长提供的完成课题情况登记加分，参与省级的加2分，市级加1.5分，校级加1分。

　　⑤教研活动、读书笔记(3分)

　　教研活动迟到、早退一次扣0.5分;请假一次扣0.5分;旷会一次扣1分。业务笔记、读书笔记撰写认真，每期5000字，字数少扣0.5～2分。

　　⑥新课程培训、校本研修(3分)

　　按时参与新课程培训和校本研修，及时写出学习体会或小结，缺少一次扣0.5分。

　　5、教研组长。(3分)

　　按任组长期限，原则上任满一个学期加1.5分。

　　注：加扣分说明：

　　1、获得区级论文加0.5分，市级论文加1分，省级论文加2分。(不重复计算以最高为准)

　　2、积极参加教务处组织的各种活动，少一次扣一分。

　　3、获区级各种表奖加0.2，校级加0.1分，区级以上递增0.1分

　　以上综合得分85分以上的为A级，60-85分为B级，60以下的为C级。考评每学期一次。

考核方案 篇3

　　一、总则

　　为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制.

　　2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

　　3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

　　4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；

　　2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。

　　四、适用对象

　　本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内：

　　1、 试用期内,尚未转正员工 2、 连续缺勤一周以上者 3、 兼职、特约人员

　　五、考核时间排定

　　（一）月度考核

　　月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核 考核周期

　　春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日

　　注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。

　　六、考核体制

　　考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。

　　七、季度考核权重

　　公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下： 各部门员工考核权重比例图：

　　市场部 课服部 教学部

　　经营业绩 80％ 40％ 40％ 工作能力 10％ 30％ 30％ 工作态度 10％ 30％ 30％ 考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分

　　八、考核表

　　考核表按工作性质进行分类，分为市场部、课服部、教学部三种，各类下面再细分成各部门统一的表格。各部门主管可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整，但未经与其他部门协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素分值。

　　九、考核程序

　　考核的一般操作程序：

　　1、 员工自评：按照“考核权限表”，员工根据考核标准进行自我评估 2、 直接主管复评：直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。 3、 其他部门主管复核：其他部门主管对考核结果评估，并最后认定。 补充建议：

　　1、 建议员工主管与员工进行面谈，并完成“考核表”

　　2、 如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。

　　十、考核与奖惩

　　1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按考核周期汇总员工的考核成绩，并按考核周期发放部门津贴，该津贴为季度津贴，由公司发放，各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。

　　津贴计算方式如下：

　　月度考核

　　月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核，考核内容和结果与季度考核无关。

　　市场部：

　　1、市场部员工，月营业目标完成率90%以下，扣除当月月度考核工资100元；营业目标完成率80%以下，扣除当月月度考核工资300元；连续三个月营业目标完成率80%以下，扣除季度考核津贴。

　　2、市场部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。 课程服务部：

　　1、课程服务部员工，月度考核客户满意率90%以下者，扣除当月月度考核工资；连续三个月客户满意率在90%以下者，扣除季度考核津贴。

　　2、课程服务部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　教学部:

　　1、教学部讲师，每月学员满意率在80%以下者，扣除当月工资100元；连续三个月学员满意率在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　2、教学部讲师，工作态度评分在80%以下者，扣除当月工资100元，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　另： 集训营讲师，学员满意率在80%以下者，扣除当期津贴100元，学员满意率在90%以上者，一次性发放津贴奖励450元。

　　季度考核

　　季度考核按照公司季度考核标准进行计算，具体公式如下：

　　市场部

　　个人应得津贴数=＜经营业绩分数(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分+工作态度评分＞×个人平均津贴数 （单位：人民币 圆）

　　考核周期内实际学员数×20=部门津贴总数

　　部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数

　　客服部

　　个人应得津贴数=＜经营业绩(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分（客户满意率）+工作态度评分＞×个人平均津贴数（单位：人民币 圆） 考核周期内实际学员数×15=部门津贴总数

　　部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数

　　教学部

　　＜经营业绩(教学质量满意率)+工作能力评分（听课评分）+工作态度评分＞×考核周期内学所教员数×15=应得津贴（单位：人民币 圆） 注：教学部另享受学员续报名津贴，计算方式为：

　　（实际续报名率÷目标续报名率）×考核周期内续报名数×15=应得津贴（单位：人民币 圆）

　　现以08年夏季市场部当季考核情况为例，为季度考核做一说明：

　　08年夏季目标经营人数为500人，当季实际招生数为450人，则市场部当季经营业绩分数为450÷500=90% ，市场部当月津贴总数为：450×20=9000（圆），个人应得津贴数为9000÷4=2250；员工赵某，在当季工作中主动拓展业务，为部门业绩的实现做出很大贡献，并且态度积极，任劳任怨，该部门主管给予赵某工作能力评分100%，工作态度评分100%。基于市场部季度考核公式，赵某当月考核实际总得分为：90×80%+100×10%+100×10%=92；应得当季津贴为92%×2250=20xx（单位：人民币 圆）

　　2、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按考核周期汇总员工的考核成绩，并对员工的月职位工资进行调整，调整原则如下：

　　市场部 年经营业绩达到目标者，每月增发100元； 课服部 年客户满意率达到目标者，每月增发100元；

　　教学部

　　年教学质量满意率达到目标者，每月增发100元。

　　十一、附则

　　1、本制度的解释权归公司所有。

　　2、本制度生效时间为20xx年5月15日。

　　附： 20xx年夏季目标经营业绩

　　目标起止日期：5月16日——8月15日 目标经营业绩：

　　本考核周期目标招生总数：600人

　　暑假集训营第一期：190人

　　暑假集训营第二期：170人

　　暑假集训营第三期：140人

　　暑假集训营第四期：100人

　　其中 5月16日——6月15日营业目标招生数：100人 6月16日——7月15日营业目标招生数：300人

　　7月16日——8月15日营业目标招生数：200人 另：教学部集训营中小学生日常班目标转报名率30%。

考核方案 篇4

　　1.正确理解工作指示和方针，制定可实施计划

　　2.按照部下的能力和个性合理安排工作

　　3.员工重大过失违规

　　4.和各部门保持协作态度，顺利推动工作

　　5.积极参与总部工作会议，做到承上启下的作用 店内 管理

　　1.在人事关系方面部下没有怨言或不满，团队凝聚力强

　　2.协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理

　　3.保持店内良好的工作秩序和整洁卫生

　　4.员工满意度(80%以上)

　　5.提高服务质量,确保客户满意度

　　6.公平，公正，公开的处理员工的所有违纪行为考核 标准

　　1)根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的违规次或日报上统计的违规次数，作为考核该指标的依据。

　　2)发生一次违规现象扣10分,超过10次时，该项指标达成率为零。上级发现后隐瞒或不如实记录的，双方或多方该项指标合格率当月清零。成本控制 达成率预算 控制20%

　　1)根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点，有效的传达到各店各部门实施，总经理负责月度不定期抽查、检控。

　　2)月度总成本上升5%(含5%)时扣罚50%,成本上升5%以上时，该项指标达成率为零。通过一系列的措施与方法，成本合理下降每5%时，绩效指标奖励50%;上级发现后隐瞒或不如实记录的，该项指标达成率当月清零。

　　冷菜厨师业务操作考核评分表

考核方案 篇5

　　一、考核目的

　　通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期

　　目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。

　　二、考核实施细则

　　(一)考核频率

　　行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

　　(二)使用范围

　　企业行政部工作人员，行政部经理除外。

　　(三)考核内容

　　1、工作态度

　　即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面：

　　(1)出勤率

　　(2)工作主动性

　　(3)工作积极性

　　(4)合作性

　　(5)工作责任感

　　2、工作任务

　　(1)工作计划完成率。

　　(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。

　　(3)公文处理的及时率。

　　(4)文稿起草的及时率。

　　(5)公文处理的差错率。

　　(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

　　(7)文件管理的规范性。

　　(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。

　　(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

　　3、工作能力

　　(1)专业技能

　　(2)组织协调能力

　　(3)沟通能力

　　三、绩效考核反馈与申诉

　　(一)考核结果反馈

　　考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。

　　(二)绩效考核申诉

　　1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。

　　2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在XX日内告知申诉处理结果。

　　3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。

　　四、考核结果存档

　　行政部门的绩效考核结果，于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。

　　我国企业在员工绩效考核方面的缺失

　　1、操作层面的业务流程缺乏

　　企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel，20xx)，是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时，操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结，是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲，是独特的，很难会有两个企业是完全相同的，而理念层面的流程，如顾客导向、以人为本等，中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程，一般是高效率的，是符合企业的经营实际的，因而也是最经济的，只要员工按业务流程的要求操作，其行为则必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，对员工行为的考核，应当是基于操作层面的和业务流程的。

　　2、操作层面的标准缺乏

　　操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法，同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么，必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

　　企业缺乏标准，使得员工往往工作很努力，却难以达到主管的要求，根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因，因此，极易挫伤员工的工作积极性。

考核方案 篇6

　　案例：张某，学校综合办公室会计，职员二级。学校会计岗位的任职条件中对任职者的学历没要求。张某在日常工作中经常出现错误，但人老实，在学期绩效考核中多次被评为优秀。王某，学校综合办公室人事干部，职员二级。学校人事干部岗位的任职条件中要求人事干部要本科毕业。王某积极肯干，工作能力强，教职工评价很好，但在学期考评中一直被评为合格。王某有想法，部门主管又没有与王某进行沟通，王某的工作积极性受到影响。

　　一、学校绩效考核管理方面存的问题

　　通过对本案例分析，我认为学校在绩效考核管理方面存在以下问题。

　　1.在绩效考核中出现了晕轮效应。

　　晕轮效应是指“光辉的延伸”。在绩效考核方面，这就意味着如果你对下属的某一绩效要素（如“为人老实”）的评价较高，就会导致你对此人所有的其他绩效要素（如“工作的质量”）也评价较高。当评价对象是那些对主管人员表现特别友好（或特别不友好）的员工时，这种问题最容易发生。

　　2.绩效评价标准不清。

　　学校采用的是“德”“能”“勤”“绩”四个方面来进行工作业绩的考核，但对于四方面的考核内容都没有做详细说明，不同的主管人员对绩效标准会做出不同的解释，导致考核结果的不准确。

　　3.对绩效考核结果缺乏进一步的评估和反馈。

　　学校在整个绩效管理过程中忽视了绩效考核反馈工作的重要性。如部门主管就考核结果及时与王某进行一次面谈，指出问题所在，分析问题，肯定成绩并加以鼓励，这样会保护王某工作的积极性，正确对待绩效考核的结果。

　　二、在绩效管理中避免可能出现的问题的对策

　　加强对考评者的培训，避免在绩效考核中出现晕轮效应。学校各个部门主管作为绩效考核的考评人，他们的思想水平、人格特征、个人素质、对绩效考核的重视程度等都直接关系到绩效考核结果的正确性及公平。所以，在学期绩效考核准备阶段应把各个部门的主管组织在一起进行学习，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，客观、公平、正确地做好学期、学年的绩效考核工作。

　　2.考评标准具体，内容详细，指标尽量量化。

　　学校要想使绩效考评的结果具有一定信度和效度，那么就必须投入一定精力和时间，下一定功夫，把考评标准制定具体，内容详细，考评指标凡是能量化的，应尽可能使用数量表示和计量。也就是在编制绩效考评标准时除了要遵循定量准确的原则外，还应遵循先进合理的原则、突出特点的原则、简洁扼要的原则。如：学校的绩效考评标准在突出各类工作岗位的性质和特点方面还需进一步改进。在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。

　　3.将绩效考核面谈作为解决问题的时机。

　　绩效反馈是学校部门主管将绩效评价的结果反馈给被评估教职工，让其了解自身的工作状况，总结经验，发扬优势，并帮助其制定个人工作改进发展计划，最终达到影响教职工行为、提高教职工绩效的目的。绩效反馈对教职工的发展十分关键。有效的绩效管理制度不仅需要绩效面谈，而且，部门主管应不断地保持与教职工的交流，以强调他们在个人发展上的责任。上级和下级都应将绩效考核面谈作为解决问题的时机，而不是一次发现错误的时机。绩效考核面谈应该包括五方面的内容：一是对整体上的工作成绩以及进步进行总结；二是讨论遇到的问题；三是就如何改进绩效尽可能达成一致；四是就当前的绩效与长期的职业目标进行讨论；五是为下一个绩效考核周期做出具体的行动计划。另外，部门主管应对即将接受面谈的教职工所从事工作的工作描述进行研究，将教职工的实际工作绩效与绩效标准加以对比，并对教职工历来的工作绩效等档案资料进行全面地了解和分析，而且在绩效考核面谈时应鼓励教职工多说话。

　　学校在绩效考核管理方面也要与时俱进，不断学习和掌握科学的绩效考核方法，不断提升绩效考核的管理水平，为学校的更大发展创造和谐的人力资源环境。

考核方案 篇7

　　一、经营理念和经营目标

　　1。经营理念：食堂是在校师生在教学过程中的生活保障，在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下，以适当的利润水平，高质快捷的服务在校方的领导和监督下，服务好师生生活。

　　2。经营目标

　　（1）切实保障所有师生的.生活，按日平均250人就餐水平配置经营规模，并留有保证供应500人需求的服务空间;

　　（2）满足平均周就餐标准100元/人的最低需求;

　　（3）保证完成校方对食堂投资回收的目标。

　　二、和谐性管理模式

　　1。校方参与食堂管理，指导食堂经营管理工作：

　　（1）监督、审批服务品种与价格；

　　（2）检查、监督食堂的卫生安全工作；

　　（3）抽查、评价服务品种的质量；

　　（4）协调学生就餐秩序。

　　2。经营者实行电脑化管理，并按月向校方提供全部材料成本的明细消耗和累计情况，以提供明细监督依据；

　　3。与学生会及教职工代表建立互信沟通体制，“三定”（定时定点定期）协商，共同办好食堂。

　　三、经营管理措施

　　1。保障食品安全措施，确保饮食安全：

　　（1）食堂与校方签定安全责任状，按食品卫生法、产品质量法和校方的要求条款组织生产经营，提供安全食品，确保饮食安全；

　　（2）建立经营者内控体系，配备专职的食品卫生质量监督员，卫生安全责任落实到个人；

　　（3）建立食品安全预警制度，所有制度张贴上墙，出现问题即时向校方报告和有关部门报告，及时做出急救措施，力争把损失降到最低程度;

　　（4）做好厨房卫生工作，餐具每天、每顿全面消毒，工作人员均持健康证上岗;

　　（5）蔬菜、肉类、油类等均经相关部门监认;

　　（6）在保证提供无公害食品的基础上，力争全程提供绿色餐饮。

　　2。保证花色品种，完善保温保鲜措施，保证就餐质量：

　　（1）提供丰富的面点、奶制品、水果等小吃并保证按中小学推荐食谱提供肉质纤维、粗纤维、维生素等多种菜品及菜肴，其早、中、晚餐以营养学家提供的碳水化合物、热量及能量标准，其菜谱在每周六公布;

　　（2）提供晚自习后的学生加餐服务，按营养专家建议配置睡前食饮供应;

　　（3）选用符合卫生标准的夹层保温保鲜设备作为器具，并提供相应的打包服务;

　　（4）设立饭菜质量投诉意见箱并与学生会相关学生干部每周沟通，定期对饭菜的质量如温度、品种数量等进行抽查，并向校方反馈。

　　3。快餐式店面服务：

　　（1）除早餐外，其余采用快餐店面的半成品式菜品供应模式以应对中午及下午各约45分钟的集中供餐;

　　（2）店面布置以整洁统一的模式，并提供饮料及相应的收银服务;

　　（3）为提高食堂的可利用价值，在非就餐时间提供桌面以利师生阅读和小型聚会，并相应提供相应的休闲食品供应。

　　（4）提供整洁的餐具及背景音乐服务；

　　（5）食堂服务人员着统一服装微笑服务。

　　四、食品试尝留样管理

　　食品试尝留样，是预防师生食品中毒的有效措施，是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全，特制定食品留样试尝制度。

　　1、每餐坚持饭菜留样，并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。

　　2、饭菜留样应留足数量（不少于100克），储存于专用冰箱，温度保持在2—8摄氏度左右。

　　3、每天坚持饭菜试尝，由管理人员指定专人分别进行试尝，并按《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。

　　4、饭菜留样必须坚持48小时。

　　5、学校分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况，逐一对照检查，若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样，应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度，追究相关人员责任。

　　五。废弃物处理：

　　1废弃物分类集中，专人定点回收;

　　2下水道维护得当，不产生内涝;

　　3油烟回收得力，不污染周边空气。

考核方案 篇8

　　每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的，那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢？下面提供了某公司绩效考核管理方案，欢迎浏览。

　　绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。

　　目的：

　　（1）帮助直线经理成为绩效管理专家，提高他们的绩效管理技能和执行力。

　　（2）能有效改善企业管理流程，增进竞争力。

　　（3）激发员工潜力，提高工作效率，塑造企业绩效文化。

　　绩效考核管理委员会：

　　主席：

　　委员：

　　考核范围：副总经理、大区经理、各管理中心（部门）经理、副经理、经理助理、直营店人员。

　　绩效考核指标的设计：

　　(1)能力考核指标，即员工具有这方面绩效的能力，这种能力到了何种程度。

　　（2）态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。

　　（3）业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来能力的实际效果。

　　注：此考核系统以上述三项考核指标为基础展开，在确定考核结果时应平衡三者辨证关系，使考核结果公平公正。

　　考核方式：

　　我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心（职能部门）、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

　　一、月度计划执行考核管理

　　第一步、计划制定

　　月度计划制定应遵循SMART原则（计划事项应细化到具体内容，目标应是可衡量的、可证明的确存在的，应确定达成目标的时间）及责任到人，以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目，是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

　　1、计划内容应包括如下：

　　A、事务性计划中事项内容

　　①、市场开发计划

　　ａ计划月内加盟商发展情况

　　ｂ广告投放宣传计划

　　ｃ对准加盟商支持（协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等）

　　②、计划月内直营店管理情况

　　ａ目标营业额及提高方法

　　ｂ门店促销计划

　　ｃ门店管理改进提高措施

　　③、加盟市场维护计划

　　ａ市场管理及巡店计划

　　ｂ加盟商培训开会沟通计划

　　ｃ市场信息及竞争对手调查收集

　　④、员工队伍管理及培训计划

　　ａ人员培训计划

　　ｂ新进人员补充拓展培训计划

　　ｃ加盟商员工培训

　　⑤、财务、库管计划

　　⑥、权益金收缴情况

　　⑦、其他

　　B、任务业绩指标，是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标，其作为重要的考核参数。

　　2、责任人

　　责任人是指计划事项的主要实施执行人，对计划完成情况负主要责任，其作为对下属考核的主要依据。

　　3、完成时间

　　在计划制定时应写明完成时间，以便公司本部对计划实施完成情况及时掌控并对责任人进行考核。

　　注意：完成时间不能统一写到月底，应阶梯式分解到各天。

　　4、资源支持

　　资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟订的计划。

　　5、完成情况反馈情况

　　完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写，并分析。

　　6、权重（和为130%）

　　是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。

　　所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现，同样也是计算绩效工资的主要依据。

　　7、备注

　　如遇特殊情况导致计划未达成目标，在备注栏说明。

　　各管理中心（部门）应在每月28日将下月计划上报公司本部，批准后按计划实施。

　　首先制订本部绩效计划。其次，制订各管理中心绩效计划，第三，制订员工绩效计划，各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点，以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划，形成员工绩效计划，并签字确认。

　　附：表一《月度计划执行反馈表》

　　部门（管理中心）的由主管副总审批

　　《管理中心月份工作任务指标计划表》

　　由总经理审批

　　第二步、组织执行，做完成情况评估

　　计划事项责任单位在完成时间结束后根据事项完成情况，做自我评估(在完成情况一览中填写)和直线上级评估，确认完成情况。

　　任务指标计划表在当月结束后依据财务数据，计算当月完成情况。

　　直线管理本部根据完成情况结合考核指标权重计算绩效工资

　　职能部门

　　月度工资=基本工资+绩效工资*绩效系数（完成事项的权重总和）+福利补贴

　　本部内各管理中心及加盟连锁事业部、市场督导部经理：

　　月度工资=基本工资*事务性计划完成情况权重和+绩效工资*任务指标完成情况权重和+福利补贴

　　副经理（助理）=基本工资+绩效工资*绩效系数

　　其绩效系数由直属经理根据其在团队绩效中的贡献率来评定，但其绩效系数不能超过其所在团队绩效系数，须经汇报本部经理批准，经人力资源部备案。

　　公平公正性由人力资源部监督，并解释说明。

　　第三步、进行绩效考核面谈沟通

　　直线上级领导应通过沟通和激励使员工将日常的工作与整个公司的发展方向和宏伟目标联系起来。除了目标设定外，更重要的是绩效辅导。应通过有效的沟通和系统的培训向被考核者讲授完成工作任务所必备的技能和经验，帮助其提高绩效能力，以维持被考核者持续的热情，同时或得持续的绩效改进。

　　附：表三《绩效面谈沟通记录表》

　　第四步、建立绩效考核业绩档案

　　（1）通过绩效档案的建立帮助被考核者回顾绩效过程，提出有用的建议，提高其绩效能力。

　　（2）帮助管理者更加高效做好管理工作，熟悉每一个部署的表现，以便于有针对性的进行指导。

　　（3）为季度考核、年度考核提供原始依据，使整个考核过程更加公平公正。

　　（4）与员工工资、晋升、先进评比、培训等结合起来，充分起到激励先进和鞭策后进的作用。

　　绩效考核业绩档案包括：《月度计划执行反馈表》、《管理中心月份工作任务指标计划表》、《绩效考核面谈沟通记录表》等记录员工业绩的凭证，人力资源部备案。

　　二、季度或半年度考核管理

　　季度、年度考核评估采用公司考核评估和岗位述职考核相结合的方式。

　　1、述职报告应遵循自述性、自评性、报告性。

　　（1）、自述性指采用自述的方式向绩效管理委员会陈述在这一时期内履行职责的情况，计划完成情况和主要业绩等。

　　（2）自评性指依据岗位规范和职责目标，对自己这一时期内的德、能、勤、绩等方面的情况，作自我评估、自我鉴定。

　　（3）报告性指向绩效考核管理委员会报告自己和自己所带领的团队在这一时期内所存在的不足和下一时期努力改进的方向和主要工作计划。

　　通过述职人的报告，绩效考核委员会根据月度绩效业绩档案、述职报告评估做出综合绩效评估，确定出下一时期的主要工作方向。述职报告的评估同样采用与月度考核同样口径的权重衡量方式。

　　2、公司季度考核评估，具体请按季度考核表执行。

　　以季度考核评估、述职评估绩效权重的平均值做为季度/半年考核依据。具体体现：

　　①权重均值在50%以下的做（免职）处理

　　②权重均值在50%—70%之间的做职位降级处理

　　③权重均值在71%—80%之间的做工资降级处理

　　④权重均值在81%—110%之间的做不变。

　　⑤权重均值在110%—130%之间的工资级别提高一个档次,并与职位晋升挂钩。

　　述职报告评估结果同样列入绩效业绩档案，累计到年度综合业绩评估。

　　具体内容：附《季度/半年度述职报告内容及评估标准表》

　　《季度考核评估表》

　　三、年度综合业绩考核

　　年度绩效综合业绩考核是建立在月度计划执行考核、季度/半年述职考核基础上，通过年度述职、全年业绩任务完成情况、下年度发展规划方面的对被考核者做出综合评估。

考核方案 篇9

　　一、指导思想

　　为了不断提高教师素质，坚持按需施教，教、学、用相结合，讲求实效性和时代性的原则开展培训。通过培训使新教师尽早适应角色转变，尽快缩短工作的不适应期，力求新教师胜任教育教学工作。

　　二、培训目标

　　1.帮助新教师尽早适应教师角色，迈好教师成长的第一步。

　　2.帮助新教师了解、掌握基础教育新课程改革(新纲要颁布)的有关情况。

　　3.帮助新教师掌握幼儿园一日活动组织的方法、技能和技巧。

　　4.帮助新教师掌握各领域教育教学活动的技能和方法。

　　三、培训内容、时间和方式

　　培训内容主要为：教师职业道德规范、新纲要观念解读、各领域教育教学活动的基本组织策略、教育教学常规、教学基本功等。

　　培训时间为一年，合计120学时，原则上分成四个阶段：

　　第一阶段通识培训，集中学习3次，合计16学时。

　　第二阶段教研员讲座、考察、听课、指导，合计30学时。

　　第三阶段岗位培训，幼儿园结队导师指导、自主学习与实践，合计54学时。

　　第四阶段利用会课、研讨、作业等形式进行考核，合计20学时。

　　四、培训时间：

　　20xx年10月～20xx年6月。

　　五、培训考核

　　新教师的培训考核由学员所在单位和区教师进修学校共同承担，具体要求如下：

　　1.新教师在任职一年期间，必须按照培训计划完成120学时的培训任务。

　　2.新教师必须完成一份命题试卷、一份教案、一篇教育教学论文、一年的培训总结。

　　3.对每位学员的培训考勤在管理平台上完成。

　　4.各学员所在单位根据第三阶段岗位培训和第四阶段考核的具体要求，制订培训计划书，并上交进修学校备案，方可承认培训学时，合计54学时。

　　5.进修学校对完成上述四项考核并合格的学员，颁发《新教师岗位培训合格证书》，江宁区教育局人事科以此证书作为新教师的转正依据。

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