考核方案

时间:2022-07-22 09:46:37 考核方案 我要投稿

【精品】考核方案模板汇总8篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的考核方案8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】考核方案模板汇总8篇

考核方案 篇1

  办公室配置计算机是为了方便老师学习计算机知识,浏览网络信息资源,更好地应用现代教育技术进行教育教学活动。现为了营造一个良好的、文明的使用环境,特制定以下规章制度:

  一、使用规定

  1、计算机周围应保持干燥、清洁,不宜把装水的容器放在电脑主机附近。

  2、操作电脑要严格按操作要求进行,不能用力敲打键盘和随意开关电源。

  3、未经学校主管部门许可,不得私自拆卸、连接和转移各种硬件设备。为不影响其他教师办公,音频输出只能使用耳麦,不得使用音响等设备。

  4、使用软盘、u盘、光盘及移动硬盘时请注意病毒检查,避免病毒对计算机、校园网的侵害。

  5、计算机只能用于查阅、下载教育教学资源,了解教育动态,电子备课以及电子办公等与教育教学有关的工作,不得用于与教育教学无关的操作,严禁装载游戏、休闲类软件。

  6、不要随意下载安装各类软件,修改系统的各项设置,确保计算机的正常运行。

  7、计算机软件、硬件出现问题,应及时与学校相关部门联系。

  设备维修时使用人必须在场。维修结束后,及时填写维修登记表。

  8、要随手关门关窗,防止计算机的重要部件遗失。

  9、发现各项不良使用情况,办公室计算机管理负责人有权制止直至收回电脑使用权。

  二、考核办法

  1、下班后未关主机和显示器以及插座开关给予警告,二次以上给予通报批评。

  2、违反专机专人使用的原则给予警告。

  3、用办公计算机做工作以外的事(如打游戏,炒股等)给予通报批评,并取消评优评先资格。

  4、播放反对、黄色音像、访问不健康网站,一经发现严肃处理。

  5、因操作不当给工作或公共财产造成损失的,追究当事人的责任。

  6、计算机使用考核由校长室每月末进行考核并定期巡查,发现问题,及时整改。

  7、实行累计考核,一学期违反三次以上(含三次),该教师年度考核不得参与评先评优。

考核方案 篇2

  一、指导思想

  1.评价主体要多元:自我评价、小组评价和教师评价相结合。

  2.总结性评价与过程性评价相结合。

  3.评价内容要多样:课堂发言、小组讨论、自主学习、测试成绩、作业情况等方面内容都要有所涉及。

  二、学习小组的建立制度

  1、异质原则

  依据学生学业基础、学习能力、性格特点、科目差异、性别等方面的差异,将班级的学生组成若干个异质学习小组,使各组之间达到相对平衡。

  2、集体原则

  小组是一个高度凝结整合的集体,小组成员的学习、成长与评价都和小组及小组成员密不可分,只有小组成功,小组成员才能达到个人目标,即小组成员不仅要努力争取个人目标的实现,更要帮助小组同伴实现目标。

  3、建立学习小组的目标

  学习小组要更加能够促进学生积极的有效学习和才能的发展,更有助于培养学生的合作精神、团队意识和集体观念,从而实现更大的成功、形成更积极的关系和产生更好的心理调节。小组成员的个人目标和小组目标之间是积极的相互依赖关系,小组成员既要积极承担个人责任,又要相互支持、密切配合,发挥团队精神,有效地完成小组学习任务。

  4、小组的编制

  以性别、性格、学科优势互补(与科任教师进行协调)等为依据,2人一小组,4人一大组。分组后各小组均要有自己富有特色的组名和小组奋斗格言。

  三、学习小组的规范

  (一)组长职责

  组长是小组的灵魂,既是小组活动的领导者又是小组活动的组织者,在合作学习中具有举足轻重的地位。组长应在班主任和班委会的指导下开展工作履行职责。职责主要包括组织小组的学习和进行小组常规管理。

  1、组长带头遵守执行小组内的各项制度,组内的各项任务要最先高质量完成,时时处处带头维护小组、班级、学校的荣誉,起榜样作用,做好示范。

  2、组织组员开展课内外的合作学习,每天至少组织检查督促组员学习完成情况,落实课外或课内预习,学习交流讨论,各科课外作业并负责记录。

  3、分配小组学习任务,如探究活动、展示活动等,组长应对组员进行分工,以便更好的完成任务,应注意让组员轮流完成查资料、画图、板书、讲解、质疑等各项任务,是每个组员得到锻炼。

  4、组织小组合作学习活动的快速、有序开展。

  5、小组长遵照小组合作制度对组员进行客观评价并将结果按时反馈给班主任和组员。

  (二)合作学习要求

  各小组长应本着对每个组员负责的态度,公平、公正地对本组组员进行评价。坚决杜绝碍面子、讲人情的现象发生。

  1、组员应服从组长安排,学习是做到分工有协作。

  2、遵守课堂纪律。

  3、组员积极参与课堂小组讨论,认真解答学习问题,积极参与课堂展示与交流,积极参与组员之间互帮互学活动,充分体现学习自主性。

  4、组员要按时完成各学科的学案和作业并及时交纳,不抄袭,不打折扣。

  5、每个组员都要有公平的锻炼机会,轮流完成各项任务,要鼓励帮助后进同学进行更多的锻炼。在讨论中,成绩最好的主持讨论,成绩中等的做记录,成绩下等的发言,再由成绩好的补充;如果题目内容多,组长要分配所有组员均有发言机会;平常还可根据学生的特长划分成语文讨论组和数学讨论组。

  6、交流一定是在组员各自自主学习的基础上进行,通过交流取长补短,共同受益。

  (三)小组评价

  1、小组捆绑式评价方法

  每日作业小组成员全部交回,小组总分加5分

  小组成员活动积极并有成效,小组总分加5分

  小组成员互帮互助、合作协调、人人进步,小组总分加5分

  考试成绩较上次有进步,提高5分以上者加5分

  个人得分与小组得分之和为小组总得分。

  2、小组得分统计表

  3、评价结果

  每周汇总一次,并评出优秀小组长一名。下周归0,从新计算。每一个教学月汇总一次。下个教学月归0,从新计算。每个教学月将评出四个优秀小组长、优秀小组,并给予适当奖励。学期末将评出年度优秀小组长、年度小组合作优秀小组,并给予适当奖励。

考核方案 篇3

  为进一步调动教师工作积极性,提高教育教学质量,全面推进素质教育,更好发挥学年度考核的导向作用,本着“公正、公平、竞争”的原则,根据省市中小学教师年度考核文件精神,结合我校实际情况,特制定此方案。

  一、指导思想:

  坚持党的教育方针,全面提高教育教学质量。考核必须有利于充分调动广大教师的积极性,有利于人事制度的改革,有利于“优胜劣汰”竞争机制的建立。

  二、组织领导:

  1、领导小组:

  2、职 责:

  校 长:全面督促、检查教师教育教学工作,组织领导考核领导小组开展对教师的学年度考核工作。

  办 公 室:记录教师出勤情况,汇总行政值班记录情况。

  教务处教研室:检查、记录教师教学常规、成绩统计;对教育教学事故按一次一表作好记录。

  工 会:参加并监督考核工作。

  教 师 代 表:参加考核,反馈教师信息。

  三、考核办法:

  1、考核对象:任教的教师、见习教师。

  2、考核实行定性与定量相结合,平时与学年相结合;考核指标为德、勤、能、绩。

  3、考核程序:自下而上,教研组考评与学校考核小组考评相结合。教研组严格对照《教师业务考评细则》推选出优秀教师,学校考核组在此基础上,根据《学年度考核方案》全面综合考评出优秀教师。

  4、学年度考核总评=思想政治(等级)+工作态度(等级)+教育教学业务素质分。最终评定分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。

  5、考核结果“德、勤、能、绩”计入教师业务档案,作为今后教师聘用、晋职、评优、岗位选择、待聘、解聘的依据。

  6、考核的学年度时间为每学年9月1日——次年8月31日。

  注:学校中层以上干部按干部管理权限,由教育主管部门组织考核、教代会代表测评;工勤人员由人事局进行年度考评,教代会代表测评。

  四、教师学年度考核内容

  (一)思想政治(德):

  考核要求:

  坚持四项基本原则,拥护党的方针路线政策,贯彻党的教育方针;遵守教师职业道德,自觉遵守学校各项规章制度;有良好的师德表现,关心维护学校形象声誉,关爱学生,有较好的团队合作精神。

  责任部门:学校考核组

  考核说明: 凡受上级任何部门处分、通报批评,出现严重教育教学事故者,学校纪律处分,不参与评优,并视情节评定为不合格或基本合格。

  凡属下列行为认定为教育教学事故。

  1、教职人员在校内排斥差生,体罚、辱骂或侮辱学生造成严重后果。

  2、教职人员在非教学因素作用下泄露考试内容。

  3、命题出现重大错误;试卷在传送、保管过程中泄密造成严重后果;考试监考过程中因迟到早退、擅离工作岗位或不作为而造成秩序混乱、后果严重(中考高考会考出现差错的由上级主管部门处理);考试阅卷工作中发生重大失误。

  (二)工作态度(勤):

  考核要求:

  (1)工作任务:服从学校工作安排,积极主动承担学校分配的其他工作任务,热心公务;完成教育教学任务;开齐课程开足课时。

  (2)出勤:遵守劳动纪律,不误课,全学年出勤率高,无旷工无事假现象。

  责任部门:学校考核组

  考核说明:旷课2节视为旷工 一天,早读、晚督修缺席四次视为旷工一天;校会,教研活动缺席四次;事假超过一周、病假产假超过一个月,不参与评优;经学校批评教育仍无改变造成严重后果,可评定为不合格或基本合格。

  (注:未办理正式手续私自调课或停课视为旷课;上课迟到早退10分钟以上旷课。以上数量认定按学年累积)

  (三)教育教学工作能力(能)

  考核要求:

  详见《教师业务评估细则》

  责任部门:教务处、教研室

  (四)教育教学工作业绩(绩)

  考核要求:

  详见《教师业务评估细则》

  责任部门:教务处、教研室

考核方案 篇4

  为全面推进依法管理、村民自治、优质服务、综合治理、政策推动的工作新机制,进一步加强计划生育工作的领导,严格目标考核管理,全面确保人口与计划生育工作目标实现,切实提升我乡人口与计划生育工作水平,经乡党委、政府研究,特制定本考评方案。

  一、考核原则

  在考核评估中,坚持公平、公正、公开和实事求是的原则,真实地反映各村计生工作水平,以奖励先进、鞭策后进为目的,促进全乡计划生育水平的提高。

  二、考核办法

  考核工作在党委、政府的领导下,由计生办统一标准进行数据处理,实行平时督查、年终考核相结合的方式进行考核。分值权重为:月积分占50%,平时督查占10%,年终考核占40%。

  1、综合考核第一名的村,乡党委、政府将进行表彰奖励。

  2、依据考核结果,对问题严重并符合下列条件之一的村列入后进村进行重点管理。

  (1)在考核中处于全乡最后一名且综合得分低于75分的;

  (2)出现政策外二、多孩生育现象的;

  (3)农村奖励扶助(含特扶)有误差现象的;

  (4)在省、市、县检查中出现统计误差,导至乡掉类的;

  被列入后进的村、以及帮扶该村的乡直单位,严格实行“一票否决”,不得参与评先评优,由该村以及帮扶该村的乡直单位向乡党委、政府作书面检查。

  三、考核内容及分值(100分)

  1、政策符合率达93%以上的得满分,每低一个百分点扣一分,扣完为止。(10分)

  2、避孕节育措施及时到位率达100%得满分。一例手术不及时扣2分,超过规定时间后2个月的扣3分,统计年度内未落实的扣10分(县级承认的禁忌症除外),扣完为止。(20分)

  3、在家孕环检对象参检率达100%的得满分,有一次低于80%的不得分,其他每次每低一个百分点扣0.1分,扣完为止。(10分)

  4.出乡一个月以上的育龄妇女,及时登记上报乡计生办得满分,每错、漏报一个扣1分,直至扣完为止。(10分)

  5.各项信息统计上报准确率100%得满分。如有瞒、漏、错报,每1例扣2分,迟报2个月以上一例扣5分,扣完为止。每缺报表一次扣2分,报表每缺一项扣1分。(10分)

  6.早孕发现率在70%以上的得满分,在30%-70%之间线性计分。(24分)

  7.社会抚养费征收工作。一孩社会抚养费征收不到位一例扣2分,二多孩不能提供详细地址的且不主动配合的每例扣2分,扣完为止。(6分)

  8、乡布置的其他常项工作。不能按时完成的或不达标的每项扣2分,扣完为止。(10分)

  四、加奖分

  凡在省、市、县年终检查中做出贡献的分别奖10、8、5分。在县半年检查和稽查中做出贡献的奖3分。

考核方案 篇5

  一、考核目的

  督促指导基层医疗卫生机构认真落实人口和计划生育工作各项目标任务,提高卫生系统人口和计划生育工作服务水平。

  二、考核原则

  (一)公平公正原则

  考核过程中坚持公平、公正,考核标准和结果向社会公开,接受社会监督。

  (二)简便高效原则

  简化考核程序,突出重点内容,保证考核结果客观、真实、准确。

  三、考核对象

  全县医疗卫生机构。

  四、考核内容

  1、各单位成立计划生育领导小组。

  2、各单位建立健全计划生育台帐及报表工作。

  3、有妇产科的医疗机构必须落实“实时通”工作要求,落实各项登记率达100%。

  4、各单位的独生子女补助、专干岗位补助、奖励措施及其它优惠政策到位率100%。

  5、关爱女孩,落实独生子女保险100%。

  五、考核方法

  1、各医疗卫生机构每季度进行一次自评。

  2、县卫生局对各医疗卫生机构分半年度、年度各进行一次考评。

  六、计分标准(换算成百分制记分)

  (一)加分项目

  1、当年被所辖社区、计划生育部门或本系统评为计划生育先进单位加记5分。直接责任人、分管负责人和专干本单位可以计发奖金;

  2、当年被评为县计划生育工作先进单位的加记10分,分管负责人和专干本单位可以计发奖金;

  3、当年被评为省、市计划生育工作先进单位的加记15分,分管负责人和计生专干本单位可以计发奖金;

  4、提供“两非”典型案件信息,配合县行政执法部门落实案件处理到位的加记10分,上级主管部门颁发的奖金按20%奖给执法单位;

  5、落实国家规定的优惠政策到位率达100%的加记5分;

  6、各医疗单位完成扶持所在单位和所在工作地农村户口计划生育特困户5户-10户,且每户扶助资金高于200元的加计5分。

  (二)扣分项目

  1、当年被所辖社区和当地计生部门评定为计划生育工作不合格单位的扣5分。

  2、当年被省、市、县检查有计划生育工作指标不达标,影响在省、市、县、局评估排名的扣10分。

  3、违法行政、违规执业造成计划生育工作对象上访,影响恶劣的,扣除计划生育工作全部分值,取消单位和相关人员评先评优资格。

  七、考核结果运用

  各医疗卫生机构季度自评占年终总分的30%;半年度工作考评占年终总分的30%;年度工作考评占年终总分的40%。年终总分在90以上的取前6名为先进单位。

考核方案 篇6

  一、工作要求

  1.教师必须接受幼儿园交给的教学、教研、指导实践及带教等项工作,并完成工作量。

  2.教师应遵照学科课程标准、教学计划、教学进度进行教学。教学中教师必须讲普通话

  3.教师必须认真备课,撰写教案时用字要规范,努力提高教学质量。

  4.教师应严格按课程表规定的时间上课,使用标准普通话,语言简练规范、准确生动,富有感染力,易于幼儿理解。因病、因事请假或公出须通过幼儿园安排调课。教师之间不得私下自行调课。

  二、考核内容

  教师业务考核内容主要是以教师的教学与教研工作任务为主,包括教学态度、完成教学工作量、教学质量,教研、教改工作以及教师教学工作纪律等,有量的规定,有度的要求;既要看教学态度又要看实际效果;既重视业务水平又要注重思想道德修养。

  1.教学态度。主要考察贯彻党的教育方针的自觉性,从事本职工作的事业心和责任感,以及对待教学教改的态度。

  2.教学工作量。包括担任课程的名称、类别(基础性课程、探究性课程、拓展性课程)、周课时数、指导实践、带教、指导青年教师、编写教材、教参、以及兼职班主任等各项工作量的完成情况等。

  3.教学质量。包括课堂教学、实践性教学、辅导答疑、批改作业、考试等环节。重点考核教师改革教学内容、教学方法、教书育人、提高教学质量的实际效果。

  4.业务水平。掌握专业理论,知识的深度和广度、分析问题和解决问题的能力,是否具备相应职称的工作能力、教研教改能力以及计算机的应用能力。

  5.教学研究。教学教研成果包括教学科研成果、专著、论文、教材及教材建设的其它成果。应注明公开出版的`单位、时间、主编或参编、本人角色及获奖情况。

  6.教学手段。应用现代化教育技术开展教学或网络教学等情况。

  三、考核办法

  1.对教师的考核重在平时考核,在平时考核的基础上实行定期考核、原则上每学年度进行一次。

  2.每学年度末,教师要对自己承担的教学、教研等项工作任务完成情况,进行全面的系统的总结,如实填写《教师业务档案表》。

  3.业务主任根据平时的考察和家长、同事对教师的教学评价,实事求是地签署评语。

  4.学校主管领导,要认真的审查教师的工作总结及《教师业务档案表》内各项内容、业务主任签署的意见,综合考评后签学校的具体意见。《教师业务档案表》统一交学校档案室保管,作为教师聘任、培训、提职、晋级的重要依据。

  四、奖励与处分

  1.每学年度凡在教学活动和教学改革中经考核做出优秀成绩者,经处室评选,学校审批,记入教师业务档案。

  2.对表现不好、工作不负责、有重大教学事故的教师,应进行批评教育,情节严重者给予相应的行政处分。

  3.对于不能胜任本职工作的教师,应报有关部门调离教师岗位从事其它工作。

考核方案 篇7

  为加强公司内部管理,推动我公司供热事业的良好发展,保证供热工作的顺利进行,本着增收节支,增效降本,提高公司的经济效益,实现我公司可持续发展的原则,以努力增加职工的收入,充分调动职工工作的主动性、积极性和创造性为目的,制定如下量化考核实施方案。

  一、量化考核的原则

  (一)坚持以用户为本,以服务用户为宗旨的原则;

  (二)坚持客观、公正、科学,实事求是的原则;

  (三)坚持按劳分配,多劳多得的原则;

  (四)坚持实行独立核算,按效计酬的原则。

  二、量化考核的内容

  (一)对象:公司所属的第一供热管理处(六峰路以西)和第二供热管理处(六峰路以东)为综合考核部门,其下所属的各热力交换站为具体考核对象,两个供热管理处应配合公司量化考核办做好各项考核工作。

  (二)形式:为定额考核。在供热期间,以各个热力交换站的用水费用、用电费用、用热费用及用盐费用做为其生产支出成本费用,收缴的热费金额作为其生产收入成本额,在完成收支平衡考核任务的基础上,增收部分给予提成奖励。

  (三)量化指标:分为生产经营成本指标和用户投诉率考核指标。

  生产经营成本指标要求各处的生产经营成本要收支平衡;用户投诉率指标要求各处每万平方米投诉不得超过1户。

  (四)生产经营成本指标:水、电、盐价格按市场价格计算成本,热价第一供热管理处为28元/gj,第二供热管理处为27元/gj。

  (五)第一供热管理处由耿广峡同志任处长,郑立军同志主管;第二供热管理处由王慧斌同志任处长,房瑞忠同志主管。

  三、量化考核的实施办法:

  成立公司量化考核办公室,考核办主任由孟异波兼任,成员由办公室、财务部、工程技术部、施工安装部各抽调1名组成;仓库由办公室管理;由工程技术部管理;原运行部丁小聪同志抽调至考核办,同时负责第一、第二管理处化验药品的配制工作。

  (一)职责

  1、考核办工作职责

  (1)负责对公司所属两个供热管理处、所有热力交换站实施量化考核;

  (2)负责监督被考核人是否遵守公司的有关规定和要求,对各项检查工作建立台账登记,并对违反规定和要求的人和事提出处理意见;

  (3)负责对各交换站的热表、水表、电表的计量、维护和监督;

  (4)负责对各站一次网的热耗进行监督管理;

  (5)对各处各站机组运行、供热温度、水质情况、经营、收费和用户管理负有稽查责任;

  (6)负责每周,每月各项指标完成情况的汇总,并进行各处、站的评比;

  2、供热管理处工作职责

  (1)服从公司安排,模范执行公司各项管理制度;

  (2)对本处范围内的人身、设备安全、全面负责;

  (3)对其所属各站的运行,和站外的用户管理负有监管责任;

  (4)对其下属各站的维修、收缴热费负有全面责任;

  (5)对其所属人员有管理、调配权;

  (6)对其所属人员具有奖罚权;

  (7)帮助所属各站解决热用户存在的各种问题;

  (8)对其所属各站的运行、维修、用户管理建立台账登记。

  (二)维修

  1、在供热期间,各供热管理处的维修费用、维修工具更新费用、小维修材料(如:小管件<φ159以下>、小零配件、小电料、短钢管<2m以下>、胶管、螺丝、石棉板、青稞纸等)费用实行维修基金包干制度;

  2、各供热管理处的维修基金按所属各站标准500元/万m2×该站面积×(1+n%)(n为该站运行年数)分批发放,每批维修基金要按维修项目和花费金额上报公司考核办备案公示,由其供热管理处专人负责管理;

  3、每个供热管理处配一辆面包车,公司补给油料及维修费用7000元/采暖期。

  4、各供热管理处的维修基金在供暖期后,其结余部分可作为维修补贴发放。维修补贴发放人员为处相关人员,补贴发放情况上报公司考核办备案公示。

  (三)收费

  1、收费由两个供热管理处对其下属所有热力交换站所带的区域(居民用户和单位用户)全面负责热费收缴工作。各处收费员负责每日把当天各项收费情况报给公司考核办;

  2、收费员每周、每月将收费情况汇总,上报考核办;

  3、收费员必须按规定全额收缴热费,任何个人不能随意减免,特殊情况由公司总经理决定。

  (四)奖罚办法

  1、各站在供热期结束后,通过成本核算,在完成该站生产经营成本指标的基础上,增收部分给予该站20%的提成奖励做为效益工资,按每人的岗位系数核实发放;

  2、某一供热管理处如果没有完成生产经营成本指标,若每平方米平均亏损0.5元以内者,该供热管理处所有人员工资下浮10%;若每平方米平均亏损0.5—1元者,该供热管理处所有人员工资下浮20%;若每平方米平均亏损超过1元者,该供热管理处所有人员下岗。

  3、各供热管理处,每万平方米超过标准一户投诉者,扣除该处效益工资的10%。

  4、收费员收费不开发票,私自对热用户少收、免收、弄虚作假,金额在1000元以下者,按其热用户应交热费数额加一倍罚款;金额在1000—5000元之间者,除按其热用户应交热费数额加一倍罚款以外,调离其收费员工作岗位;金额在5000元以上者,除按其热用户应交热费数额加一倍罚款外,待岗学习或开除公职。为鼓励公司干部职工、居民用户互相监督,将奖励举报人其罚款的50%。

  5、公司考核办每查处一户居民热用户偷开阀门用暖,将对其处长罚款500元,同时奖励考核办人员50元;每查处一户单位热用户偷开阀门用暖,将对其处长罚款1000元,同时奖励考核办人员100元;

  6、各站私自变动站内水、电、热计量设施,将对其处长罚款5000元。情节严重造成恶劣后果者,待岗学习或开除公职;

  7、收费员每周必须及时上缴热费,每迟缴一天,一户罚款50元。情节严重造成恶劣后果者,待岗学习或开除公职;

  8、考核办每查处一次水质不合格,将对其处长罚款200元,同时奖励考核办人员50元;

  9、公司将不定期对各处、站进行劳动纪律和卫生检查。

考核方案 篇8

  某公司是某民营医疗集团的下属子公司,主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院,评估各目标医院,并与目标医院前期接触,在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。某公司的组织构架较为简单,市场部和管理咨询部是核心业务部门,这两个部的部门目标完成情况直接关系某公司组织目标的完成情况。某公司的业务发展处于快速成长期,但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远,无法有效保留核心员工,并且没有正规的绩效考核制度。今年年末,集团高层授意**公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度,可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨,保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。

  一、案例分析

  (一)某公司运作模式的特殊性

  某公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。

  (二)员工工资行业竞争力情况

  某公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。

  经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。

  (三)人力资源管理的重点目标

  根据公司经营目标和业务流程的分析,某公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。

  目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。

  因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。

  实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。

  尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。

  二、对某公司绩效考核方案设计的建议

  (一)核心业务部门的绩效考核方案

  从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。

  1、实行年终奖励的必要性

  市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。

  市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。

  管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。

  实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。

  2、实行平时业绩考核的必要性

  由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。

  因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,就会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。

  公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩效考核中得到体现。

  如果最高绩效工资可以达到拟订的30,员工平均每个月的绩效工资可以达到20左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这是一个比较低的水平。

  所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。

  因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。

  (二)公司其他部门的考核办法

  采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。

  平时绩效的考核主要通过KPI进行考核,涉及工作行为、工作目标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。KPI及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定,力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。

  根据公司目前运营情况,公司其他部门,主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门,市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。

  因此,公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例,按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持,更加有利于公司总体目标的实现。

  如果将来部门目标有重大调整,可以重新定位本办法。

  (三)具体考核和奖励办法

  由于公司员工整体工资水平偏低,如果从现有工资水平中拿出20左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大,不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。

  员工月工资=员工现有工资员工现有工资×绩效工资浮动比例×员工平时绩效考核分数

  (四)年终奖金发放办法

  1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量,集团对公司进行奖励。

  1.1医院品质等级的评价主体和评价方法:

  由市场部根据医院的品质情况,使用目标医院等级评价指标体系,进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标,即重视医院的硬性指标。

  1.2奖励标准如下:

  (1)在每个考核周期内,公司与每个A类级别医院签定合同可以获得奖金10万元。

  (2)在每个考核周期内,公司与每个B类医院签定合同可以获得奖金6万元。

  (3)在每个考核周期内,公司与每个C类医院签定合同可以获得奖金4万元。

  1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下:

  公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金,总经理占奖励总金额的30,市场部占奖励总金额的50,公司其他部门占奖励总金额的20.

  1.4市场部内部的年终奖金分配办法

  市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40,同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25的奖金分配权(该分配权,分配的奖金只能在市场部内部分配,并且市场部经理和总经理不能再分享该奖金,只有分配权,分配权的行使要参照,员工平时的业绩考核的得分情况),其余35由市场部除市场部经理以外的员工平分。

  1.5其他部门内部年终奖金分配办法

  其他部门奖励总金额的65,在部门间平均分配,余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权,进行分配。

  2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励

  2.1在实现预定目标的前提下,根据成本控制情况进行奖励,奖励公式如下:

  奖励金额=(预算金额—实际发生的费用)×40;

  2.2根据利润实现情况进行奖励,奖励标准如下:

  在每个考核周期内,奖励管理咨询部实现利润金额的25;

  3.公司经营医院年终实现利润提成办法

  根据公司经营医院实现的利润情况,集团对公司进行奖励。

  3.1奖励标准如下:

  (1)公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10;

  (2)公司实现101万元-200万利润对应提成比例15;

  (3)公司实现201万元-300万利润对应提成比例20;

  (4)公司实现301万元-400万利润对应提成比例25;

  (5)公司实现401-500万利润对应提成比例30;

  (6)公司实现501万元以上对应提成比例35.

  3.2该利润在公司部门间分配办法

  3.3该利润公司各部门内部分配办法

  如果部门只有部门经理,则部门分得年终奖金归部门经理所有。

  4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法

  该奖金每季度发放一次,分4个季度全部发放完毕,如果中间员工离职,该员工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。

  如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院的合同,进行提前核算,该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。

  (五)绩效考核主体

  由于员工较少,可以实现公司负责人垂直管理,因此公司的考评负责人由总经理担任,由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。

  整个考评过程本着充分沟通的态度进行,通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此,在每个考核期间第4—6个工作日由人力资源部组织绩效面谈,肯定成绩,改进不足,明确下一阶段努力方向和工作目标,各员工共同努力实现公司目标。

  (六)绩效考核载体

  绩效考核以工作总结(周、月、季度、年)的形式进行跟踪和反馈及时了解每一位员工工作思路、工作内容、工作方法和思想动态,人力资源部及时跟进和管理。员工的工作总结是员工对员工工作平时绩效考核和年终奖金发放的重要依据,要认真备案,并要员工签名。

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