经营工作计划

时间:2022-11-02 19:22:12 经营计划 我要投稿

经营工作计划汇编15篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的经营工作计划,希望能够帮助到大家。

经营工作计划汇编15篇

经营工作计划1

  一、严格按照计划组织项目建设

  经省批复的计划是项目建设和检查验收的重要依据,项目承担单位必须严格按照批复的项目计划组织实施,不得擅自、变更或终止项目计划;确需调整、变更或终止项目计划的,必须按照《国家农业综合开发办公室关于完善产业化经营项目年度实施计划调整变更终止处理程序的意见》相关规定执行。

  二、认真编制项目实施计划

  各县区要对立项扶持项目的建设内容进行一次全面复查,在此基础上尽快编制项目实施方案,于日前报市农发办、财政局(文件一式三份、项目实施方案一式六份,其中文件和方案报财政各一份);同时通过国家农业综合开发信息管理系统编制20xx年产业化经营财政补助项目实施计划数据库。将项目建设内容复查情况、计划调整说明及实施计划数据库一并报市农业开发办。

  三、抓紧组织项目实施

  要督促项目建设单位按照批复的实施方案尽快组织项目建设,强化项目管理,加强监督检查,严格执行项目建设招投标制,对投资较大的土建工程和设备仪器购置要实行招投标;严格执行月调度制(即自项目实施方案批复后,每月25日前将项目建设进展情况和资金到位情况上报市农发办),确保高标准、高质量完成项目建设任务,尽早发挥效益。

  四、严格项目资金管理

  县级农发办、财政局和项目建设单位要切实加强项目资金管理,严格按照国家规定的用途使用。要严格实行县级报账制,及时足额落实财政配套资金、单位自筹资金和银行贷款。要加强资金管理和监督,严禁挤占、挪用、抵顶项目资金,切实提高资金使用效益。

  五、注重引导农民专业合作社规范管理

  目前的农民专业合作社不太规范,在扶持农民专业合作社发展过程中,要注重引导农民专业合作社建立健全内部财务、收益分配和财务管理等相关制度,切实提高农民专业合作社管理规范水平。

经营工作计划2

  波及全球的金融危机已对我国经济产生显著的影响,为了更好地化解经济下滑可能造成的负面影响,根据中国化工集团公司《关于开展“大干一百天,实现开门红”销售竞赛的通知》要求,结合我院具体经营工作情况,制定院XX年营销工作促进目标如下。

  一、 高度重视,加强宣传,提供组织保障

  (1)实行“一把手”负责制,加强各部门营销力量

  各级领导,特别是“一把手”要切实负责,主抓营销工作;把新签合同标的额作为绩效考核因素;保证营销力量充足,必要时可抽调或临时抽调人员加强营销力量。

  各级领导是主要责任人,科技经营部为牵头组织与协调部门。

  (2)加大宣传力度,营造高度重视和加强营销的工作氛围

  党委、院讯、网站、工会、共青团、离退办和各级领导都要加强营销宣传和动员,让全体职工高度重视营销工作。紧密关注我院技术和产品市场,及时为院提供营销信息,力争赢得更多的合同。

  (3)落实营销人员奖励制度

  只要签定了营销合同,在职人员按院相关政策予以奖励,非在职人员依据对合同的贡献大小予以奖励。院鼓励各部门在制度允许的情况下制定部门奖励营销人员的政策。在职称评定过程中应给予营销人员与技术研发人员同等的待遇,将营销业绩作为评定的重要条件。

  二、明确目标,落实责任,提出促进措施

  (1)各部门应明确促进目标,保障经营促进早见成效

  各部门要根据年度经济指标(考虑增长因素),合理制定好指标完成计划和营销促进工作计划,将营销工作安排的重心前移,全力争取上半年即可完成50%~60%的经济计划,为完成全年计划开好头,打好底。

  (2)分解经营计划,落实责任到人

  为保证指标完成,各部门务必要将经营计划详细分解,将指标落实到组(或人),明确奖惩措施。重大项目要明确院、部门、工作人员三级负责人,保证信息通畅,多层次跟踪,直到签订合同。

  (3)因地制宜地提出本部门的经营促进政策和措施

  各部门要积极开动脑筋,通过调整政策和加强服务等措施努力抢客户、抢市场。主要通过加强服务巩固老客户;通过优惠的销售政策,争取新客户;但在合同标的确定前,必须认真加强成本综合测算。

  三、开辟渠道,创新销售,确保销量增长

  (1)高度重视集团内市场,发挥协同效应

  集团公司、总公司的项目必须紧紧盯住,积极争取。各相关部门要统一思想,全面跟上;利用好集团要求提高协同的政策;与工程公司应加强战略合作,实现共同发展。

  (2)尽力争取国家和地方的科技创新支持经费

  找准重点,全力准备,多方动员,尽力争取国家部委和各地方的科技支持经费。落实几个重点项目,安排专人做好工作。如科研院所技术开发专项、军品研保项目、国家重点新产品、江苏创新基金和天津创新基金等项目。

  (3)全力推进轮胎和制品军品配套

  加快项目验收及与军方相关部门的接洽,努力促进越野胎的军品配套。制品生产也要加强与配套单位的联络,努力扩大配套数量和配套范围,提高配套量。

  (4)努力促成与大企业集团的稳定合作

  合成胶所要加强与中石化及其下属企业的合作,争取多立项,必要时,可以联合院其他部门共同完成,适用引进项目办法。材料研究要全力争取与中海油形成相对稳定的合作关系。轮胎事业部也应主动联系跨国企业,寻找合作机会。

  (5)加强涉外合作与开拓海外市场

  轮胎和机电要在努力把现有涉外项目完成好的基础上,努力争取新的涉外合作项目,包括尝试将巨胎设备和技术推向国外。

  (6)在保证利润率前提下,开展制品定牌加工贸易

  制品可以在条件允许的情况下,选准产品,适当开展橡胶制品的定牌加工贸易,但要注意,一是保证贸易利润率,二是与我院现有产品形成差异化。

  (7)加强与橡胶轮胎及汽车企业的合作,提高检测量

  检测中心要努力推广代理企业内检业务,同时研究汽车轮胎商务认证系统检测方案并积极与汽车企业沟通,形成充足稳定的检测任务来源。

  (8)全力稳住老客户,争取外资新客户

  利用优惠政策或服务稳住老广告客户,减少广告订单合同的下降;积极利用各种渠道,争取外资广告客户,力争实现增长。

  四、全员动员,积极参与,把营销促进活动作为全年工作重要环节

  所有岗位人员都应增强危机感,提高营销意识。立足本岗位,在工作中有意识地加强营销,为院总体营销服务。包括积极正面地宣传橡胶院,主动地宣传和介绍橡胶院的产品和服务,积极地促进各方面与院形成合作关系等。

  全体员工都应动员起来,利用自己的家庭和社会关系寻求与我院业务有关的项目,提供项目信息、相关企业动态、相关市场机会等。

  在XX年工作目标的基础上,将营销促进工作作为全年经济工作的重要一环,力争一季度实现的营销合同好于往年同期,上半年经营指标完成过半,为年度经济指标的完成奠定坚实的基础。

  五、双管齐下,紧抓回款,保证经济质量

  新签合同与紧抓回款两手都要硬。新签的合同在市场低迷的情况下,利润可以低一点,但不允许签亏本合同,业务组要对合同的可行性和成本做细致的评估。合同一经签订,必须按合同执行情况紧抓回款,只有既抢合同,又实现合同,才能保证我院经济的运行质量。

经营工作计划3

  虽说天天的生活是平淡重复的,但是和小班孩子一起生活会有不同的色彩:快乐、烦恼、惊喜;。总之,仔细回味生活,你会发现和小班孩子在一起是快乐的事情。快乐是需要经营的,我们班级里的三位老师在班级治理的时候,总有一些自己的小方法,在实施过程中,我们也感受到这些方法的实用性。下面向大家介绍:

  一、创编生活童谣,利于班级常规治理。

  小班孩子对丰富的语言比较敏感,那些带有节奏性的儿歌、童谣是他们喜欢的、乐意接受的、愿意模拟的。把幼儿园生活常规变成可以随时哼唱的带有快乐情绪的童谣,使孩子在天天的哼唱中规范自己的行为。例如:吃饭的时候,我们以《我是好宝宝》歌曲内容为参照,哼唱其中的几句“我是好宝宝,吃饭小手扶好碗,小脚并并拢”,然后老师边巡视边问:“看谁的小脚放得最最好,坐好的宝宝小碗才不会打翻呢!”,又如:外出滑滑梯的时候,我们唱《排好队滑滑梯》的歌曲:排好队呀滑滑梯,滑呀滑滑梯,大家不推也不挤,不推也不挤,慢慢上别着急,啦啦啦啦,啦啦啦啦,滑滑梯。同样这首歌曲经过改编后,可以引导孩子送玩具不拥挤,歌曲内容为:排好队呀送玩具,送呀送玩具,大家不推也不挤,不推也不挤,慢慢送别着急,啦啦啦啦,啦啦啦啦,玩具回到家。

  我们在班级治理的时候感受到,小班孩子能辨别简单的是非,但是在控制自己行为的时候往往有偏差,当他们和老师一起哼唱童谣的时候,就能非常好的控制自己的行为,这样对班级常规治理非常有帮助。

  二、注重环境互动,利于班级常规治理。

  我们的班级活动室面积很大,在班级治理的时候会发现老师的“眼睛不够用”,怎样让小朋友在养成良好习惯的时候,做到比较自觉遵守呢?与环境的互动非常重要,我们在班级餐厅的水桶前贴上可爱的小脚印,让孩子知道喝水要排队,并引导孩子互相督促,看到前面的小脚印空着,才能往前移动一个位置,这样孩子在喝水的时候就会比较自觉排队,不插队不拥挤。同样,在区域里贴上脚印,就能隐性控制一个区域的人数;在厕所贴上脚印,就能引导孩子大家靠右边走,使孩子入厕不拥挤,有秩序地进出。“小脚印”指示一个标记符号,我们还会把孩子生活中的一组照片展示在班级的墙面上,引领孩子遵守规则。例如,在洗手池上方展示洗手的一组照片,在午睡间展示宝宝脱衣服的一组照片,照片中以自己班级里的孩子为“模特”,同龄孩子很愿意模拟照片上的内容,这样自觉洗手、穿脱问题就能解决了。

  我们在培养孩子良好行为习惯的同时,也要让孩子把这些习惯内化成自己的习惯,老师语言的提示是暂时性的,而注重与环境的互动,这些符号、照片就能变得会“说话”,达到提示监督的作用。

  三、发挥个人优势,利于班级常规治理。

  都说榜样的力量是无穷的,我们在教育治理的过程中发现每个孩子都有自己的闪光点,我们应该利用这些闪光点,使其发扬光大,让其他孩子都来学习。我们班的乐乐个头最高,在需要开灯的时候,我们总请他帮忙,并在集体前表扬他:“乐乐是大哥哥啦,会帮大家开灯关灯啦!”,乐乐在接到任务后非常自豪,以后当他不好好吃饭的时候,老师会引导他“吃饭乖乖的,样样都吃光才是大哥哥,对吗?”,听了老师的话乐乐会很快吃玩自己的饭菜。我们班级的冬冬自我控制能力比较弱,但是他能熟悉许多汉字,在学习活动看动画的时候,我们就请他介绍故事的名字,并及时表扬他:“原来冬冬有自己的本领,我们以后也可以叫爸爸妈妈教我们熟悉汉字。”,当我们在班级里帮他树立了良好形象,冬冬很开心,在控制自己行为的时候就比较轻易接受老师的提醒。我们班级的君君,是个胆子很小的女孩子,但是她很聪明,会开关录音机,还会放磁带,在区域活动的时候,我们就请她在小舞台里工作,给小朋友放音乐,她很乐意接受这份工作。当我们在讲评的时表扬她的本领的时候,我们看到她的小脸上露出一点自得,胆子也似乎变大了。

  当我们在发挥孩子个人优势的时候,我们的目的是使孩子感受到自己独特的本领,建立孩子的自信,并能利用优势去提高自己的弱势。

经营工作计划4

  随着社会的发展,竞争与挑战逐渐成为企业生存与发展的主流,以需求为导向的市场经济体制代替传统的计划经济体制,以优胜劣汰为本质的竞争体制将代替平均主义,医院要在未来的市场竞争中生存与发展,脱颖而出,成为品牌,建立医院的经营理念是必须考虑和实施的必要部分。

  一、各功能科室管理。

  1、项目内容:

  功能科室年要开展的项目内容,根据成本制定出相应价格(新设备购进后全面制定,原有设备价格xx月底前核定完成)

  2、人员编制:

  根据项目内容、工作量情况进行人员配置。(配合业务部门进行合理分科,xx月底前完成此项工作)

  3、科室制度:

  科室制度牌的制作以及巡逻制度的制定(需业务部门配合制定,xx月底前完成)

  4、工作流程:

  明确科室工作流程,使科室工作通畅有序(各业务部门制定,xx月底前完成)

  5、部门配合:

  细化各部门之间的配合,作好衔接工作(全年工作)

  6、资料统计:

  分析各科室工作情况,适时提出整合营销(全年工作)

  7、绩效考核:

  提高员工工作能力和积极性为宗旨制定(按以往业绩进行分析后制定,xx月底前出台,每三个月制定一次)

  二、医生科室。

  1、分诊制度:

  试行挂号制度,以平均分诊为主,考虑医生能力可适当控号(xx月试运行,系统起动起正式完成)

  2、报表制度:

  有医生业绩报表和日报表,及时分析(xx月试运行,系统起动起正式完成)

  3、接诊技巧:

  根据报表数据与医生沟通以及接诊细节(全年工作)

  4、诊疗方案:

  包括开具检查、手术、治疗,进行整合营销。(全年工作)

  5、医患关系:

  协调医患关系,提高医生的信任度。(全年工作)

  三、院外营销活动(全年工作)。

  1、营销目的:

  指人气炒作、技术炒作等等。

  2、营销内容:

  包括优免、院内营销等等。

  3、活动流程:

  制订活动细节流程图,发给相关部门,确保活动顺畅。

  4、广告投放:

  包括电视、报纸、院刊等投放。

  5、市场配合:

  市场投入管道以及相关配合。

  6、效果评估:

  通过数据,对院内活动的效果进行评估。

经营工作计划5

  回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

  在xx年5月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《江苏省计量合格确认体系》工作也做了大量的'工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于xx年元月6日顺利得通过专家的认可。xx年11月11日又迎来了《iso9001:xx质量体系认证》升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。

  我们企业一直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年8月在杨总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功,并取得了可喜的成绩。

  一年的工作就这样结束了,在xx年的工作中我做到了尽心尽职,没有出现过重大失误,xx年的工作尽管取得了一定的成绩,但是还有许多不足之处。没有创新性的思路,个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验,掌握好产品的重要性,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好各项工作,不断的总结与提高,不断的让自己充实,提高自身素质,适应企业的发展与公司进步,与员工们共同努力,把各项工作做的更好。

经营工作计划6

  运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

  一、计划管理

  计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

  1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

  2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

  3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

  二、质量管理体系管控

  在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

  具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

  三、品质管理

  1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

  2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。

  3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。

  4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。

  四、培训管理

  1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。

  2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

  3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

  4、整合培训理念:1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。

  5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。

  6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。

  五、投诉处理

  1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

  2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主

  投诉处理效率。

  3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。

  4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。

  六、法律事务管理

  根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:

  1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。

  2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。

经营工作计划7

  一、目标

  全面完成收入任务目标与市场份额提升目标,确保实现双80指标。

  年末宽带竞争3万户,FTTH占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上,宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生死线,净增份额三分天天有其一,新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内,4G出帐占比年末超越80%;移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入达到11963万元,占收比25.38%,户均流量达到1910M。

  二、总体思路

  (一)主要工作

  1.贯穿2条主线:收入份额、市场份额。

  2.凸显2个品牌:天翼宽带100M,天翼4G+100M。

  3.坚持3个导向:宽带依托光网改造,保持“全业务差异化优势”,主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向;移动全面导向4G,中高端用户聚焦乐享4G系列合约,低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品;流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。

  4.做好1个支撑:网格倒三角体系支撑。

  (二)工作措施

  1.移动发展:一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核,从终端销售环节上引导用户换4G。加快老用户换4G进程,协同存流量中心进一步细化目标客户,不同场景采取不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化,尽最大可能减少各经营单位的报送量,便于其将更多的精力用于销售工作;三是问管理要效益,彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。

  2.光网能力提升。前后联动,突破农村网格,加快全光网建设,实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难,清单管理,逐个突破TOP网格。市场经营部牵头,网络建设部配合,采用清单管理方式,列出TOP攻坚基础网格,制定计划,倒排时间,逐个攻克,全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进;二是加大民资引入,支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理,对民资引入各项内容进行再培训,按月召开民资引入招商会,定点召开民资引入现场会,全面启动农村及城市民资引入,加快全光网建设。

  3.宽带发展。挂图作战,整区迁转,新装与迁转并重,全面推进光网营销。一是强化目标导向,要求三级网格以支局为单位开展H用户发展认购;二是紧跟光改网格开展挂图作战,新装与迁转并重,全市范围内集中开展光网营销宣传活动,市公司按周对光网小区推进情况进行跟踪、通报;三是整村推进,促进农村区域光网用户的发展;四是加快宽带电视套餐的发展,迅速提升宽带市场份额。

  4.流量经营。全面导向4G流量经营,建立流量经营评价体系以“集约化运营,正向激励”为手段,开展多元化、多方位的经营活动,如“升4G送10G省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动,提升户均流量及ARPU值。

  5.存量经营。加强客户维系工作,提升客户感知,有效控制客户离网率,促进客户保有。做好中高端用户拆机通报,对拆机用户,未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作,避免再次发生;做好欠费回收以及降级用户的激活工作,有效的提升5星、4+3星用户保有率;积极承接好省市公司所下达工作,做好存量经营保有工作,加强维系人员延伸培训,提高维系经理整体素质和应变能力;关注合约到期续约成本版指标,目标提升至20%。

  6.农村市场:持续加强农村市场的光网整村推进与移动规模发展。以光网改造为契机,以宽带电视为差异化手段,以融合发展为目标,实现农村市场的光网、4G同步规模发展,支撑公司整体经营发展工作。

  7.渠道运营:重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设,有效带动移动、宽带规模发展;在渠道运营方面:一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作,利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽;二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理,打造标杆,带动销量提升;三是紧抓各类新机上市契机,通过终端订货会等做好终端上柜、宣传等工作,终端引领带动销量提升,力争完成年初下达的销售任务目标。

  持续加强电子渠道的接应与推广,提升欢go的普及率与活跃率。策划延安电信微信公众号活动,加强线上宣传,提升线上业务办理量,逐步扩大电渠的影响与效果。

  8.客户服务:以客户为中心,通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施,提升客户满意度,助力公司经营发展;以互联网思维引领,持续抓好服务基本面,积极做好三项服务工作即集约投诉处理、即时满意度测评、加强营业服务手段。

  9.政企行业。一是继续做好行业市场的规模发展工作,通过行业应用、信息化差异优势引领业务规模发展;二是加强存量经营工作,改善用户及收入效果;三是持续加强校园市场的拦截营销、开学营销及开学后的持续营销推广,逐步扩大规模,稳步增长;四是加强ICT2.0的拓展,下班年实现ICT2.0项目的大突破。

  10.划小承包。一是继续稳步执行支局月度收入确认工作,夯实承包基础;二是加强数据网格的管理和审批,杜绝数据随意变化,引起收入无理由异常波动;三是加强对支局数据的分析、指导与支撑,对落后的支局重点进行帮扶、指导和提升;四是加强倒三角支撑服务工作,按要求完成制度、流程等优化完善工作。

  11.加强业务管理。加强各项业务管理工作,加强稽核通报及分析,加大违规、差错的考核,加强用户分析,杜绝收入跑冒滴漏。通过业务管理规范操作、理顺流程、防范漏洞、保障发展,实现增量增收。

  20xx年上半年市场经营尽管取得了一些成效,如移动规模发展及渠道运营能力都显著提升;但是光网建设及光网宽带发展缓慢,移动4G发展滞后、宽带保有差等问题依然突出。下半年市场部将正视困难,认真分析现状,积极规划市场、拓展市场,紧盯各项任务目标,加强管理,力争年底圆满完成各项经营工作目标。

经营工作计划8

  一、在每一天做好本职工作,节约水电煤气,安全等一切开餐和收尾工作。

  二、推进新的菜品,和每一道菜的出品不断创新,开拓出更喜客人的菜式。

  三、做好每个当口的开源节流工作,和安全落实在每一个人的头上,加强管理。

  四、控制好人力、物力和每一天收货工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,尽量用低成本做出高收入。

  五、在公司规定的每一项工作和管理制度,我们听从公司领导安排,将携手努力把工作认真做好。

  六、加强新进员工的培训,让新员工知道宜百姓的管理和制度才能上岗。

  七、每一天,与前厅部门的沟通协作每一道菜品的精细和客人反馈意见。

  八、做好每一天考勤,控制每一个月的工口在于1680个工以下,观查员工上班时的态度和纪律。

  九、核算每个月的盘点和人工工天,电源、水、煤气的节约。

  十、加强卫生、管理及各当口的纪律工作是否完成。

经营工作计划9

  1、 抓好各部门现场采购物资工作(12月29日---1月3日,相关

  部门负责);

  3、 确定印刷品的印刷(12月29日----31日,销售部负责); 制作好房门牌、台号座、请柬、打火机、海鲜价格牌(12月29日—31日销售);

  4、 抓好各部门培训工作,包括应知应会、楼面服务接待、营业点菜、菜式烹调(1月1日----1月13日,各部门负责);

  5、 周边市场调查,包括菜式价格、销售方式及策略(12月29日----1月10日,营业、销售负责);

  7、 定好价格,做好菜谱(12月29日-----1月12日,营业负责); 做好明档各档口及自制船木架的菜式(1月2日—11日,营业

  负责);8、 抓好销售方面工作,主要是销售方案、宣传画册、宣传造势;(1月1日----1月13日,销售负责);

  9、 确定各种原材料的供应商,做好原材料的采购:干货、海鲜、蔬菜、水果、三鸟、肉类、副食、调味品、酒水、洗涤用品等(1月1日—8日,采购部负责);

  10、 抓好系统及硬件方面工作:点菜系统、对讲机、洗碗机等。(12月30日—1月10日,采购负责);

  11、 做好酒楼内部宣传栏、饮水杯架(1月1日—10日,策划及工程负责)。

  12、 做好室内绿化工程工作(1月2日—13日,楼面负责);

  13、 跟踪海鲜池的消毒及海鲜品种、销售方案(1月1日—8日,海鲜负责);

  14、 做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事负责);

  15、 跟踪好酒楼工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相关负责);

  16、 跟催酒楼的餐具、用具、布草、用品到位(台布、席巾、窗帘、喜帐等)(1月1日—10日,各部负责);

  17、 调试酒楼的水、电、空调、灯光、音响等是否正常(1月5日

  —13日,各部负责);

  18、 试菜式(1月8日—13日,中厨);

  19、 跟踪酒楼的开业宴请菜式、宴请名单并派请柬(1月5日—13

  日,销售、营业、中厨负责);

  20、 跟踪酒楼开业庆典方案(1月5日—10日,销售负责);

  21、 开业大吉。(1月15日)

经营工作计划10

  一、指导思想

  充分发挥教育精神指导纲要作用,严格执行幼儿园规章制度,加强师资培训,优化儿童一日活动,始终把儿童的安全和健康放在第一位。在此基础上,全面提高幼儿园教育质量,加强教学科研,全面推进幼儿素质教育。

  二:园区现状分析与建设

  园区现有12个班级,24名教师(新增4名),12名护理人员(新增2名),2名校长,6个后勤办公室,共有44名教职员工。

  为了给孩子们创造一个更好、更好的成长环境,本学期我们将用电脑取代大班电视,每班增加两盒玩具,每班配备钢琴等

  三、加强护理教育队伍,提高综合素质

  加强教师专业培训,加强基本技能培训,扎实有效地提高教师素质,通过拓展培训和园地活动培养团队精神。根据教师个人需求的不同、专业水平的高低、工作能力的强弱和工作时间的长短,将教师分为层次指导、层次激励、层次评价和层次培训。

  四、科学管理,提高教学科研的有效性。

  (一)加强理论学习

  要成为家长认可的梦想幼儿园,必须是学习型幼儿园和学习型教师团队。因此,除了继续组织教师参加高水平的学习、学术培训、外出观摩、听课和参观活动外,还应开展全园阅读活动。自觉将教育理论与教育教学实践相结合,在学习和实践中不断思考和提高。尽可能邀请相关专家学者到园区进行指导报告,宣传教学科研的必要性和紧迫性。

  (二)加强教学科研,提高实效。

  1.加强课程管理,继续使用省级教材。教研组主要关注教材和教学方法的研究、讨论和案例评价,努力渗透到各个领域,采取多种方法吸收不同的东西。

  2.优化环境管理,将环境纳入课程设计过程,让环境为课程搭建与孩子对话的平台,以环境为窗口,展示孩子的兴趣和体验,使课程不断深化和发展。根据各年龄段环境创设的要求,本学期应进一步加强环境创设,使环境数据更加真实,反映儿童和班级的特点。

  3、开展丰富多样的节日活动,积极利用3月8日、母亲节、父亲节、6月1日开展主题活动,善于利用周边文化资源开展儿童道德教育。

  (三)抓好日常管理

  进一步规范和落实幼儿园保育教育评估制度,强化教师一日活动操作规范。幼儿园部门将定期或不定期评估正常课堂工作和不定期课堂出勤的质量和效果,评估班内儿童的发展水平,更客观地评估教师的工作,并敦促教师更多地关注他们平时的积累。努力避免工作中的形式主义,增强教师的责任感和自觉性,在一个学期内对教师的专业工作进行综合评价。

  五、家庭联系工作。

  家庭和幼儿园是儿童生活和学习的主要场所。为了使儿童健康成长,家庭教育和儿童教育应该相互配合,相互理解,相互跟上。只有在家长的合作、支持和信任下,我们才能保质保量地完成教育任务,顺利开展各项活动。

  运用现代网络技术,进一步搭建有利于幼儿园与家庭互动的平台,梳理幼儿园与家长互动的有效经验,逐步形成家庭互动工作机制。

  2.每次家长会、家长半天活动、讲座等结束后,我们都会与家长一起解读婴幼儿的年龄特征,分析我们幼儿园的课程模式,让家长真正理解我们的课程理念,认同我们的养育方式。

  六、加强安全工作,提高责任意识。

  我园将进一步完善安全工作规章制度,加强对各项制度执行情况的检查。将安全工作纳入日常工作,纳入日常生活、教育教学,定期进行安全演练,教师每周对儿童进行安全意识教育,提高儿童的安全意识和防范能力,杜绝恶性事故和责任事故的发生。

  2.幼儿年龄小,自我保护意识弱,容易发生意外伤害。因此,我们应该教孩子们学会自我保护,因为自我保护比护理和护理更好。安全教育必不可少,使幼儿能够学习自我保护技能,了解一些自然灾害的基本知识,学习避免自然灾害造成危险的简单方法,初步学会发生自然灾害时自我保护、求助和逃生的简单技能。

  七、物流管理

  1、采取有效措施预防传染病的发生。按照上级的统一部署和要求,加强全园的卫生、消毒和健康教育,在严格执行各项卫生措施的过程中层层把关,全面落实各项规章制度,根据日、周、月三个工作重点,及时检查卫生消毒工作。

  2、加强物流团队的业务培训。

  为提高物流工作的整体质量,我们将组织物流人员学习同行的好经验、好方法,结合园区实际开展创造性工作。每个人都应该立足于自己的岗位,学习商业。组织业务竞争,加强实际操作。

  八、学期工作重点

  三月

  1、开学准备

  2、消防演习

  3、稳定儿童情绪全体会议

  4、安全检查

  5、早期教学常规检查

  6、每班早班家长会

  7、完成新早操的编写

  8、庆祝三八妇女节

  9、新教师培训(商务)

  10、启动“每位教师一节课”活动

  11、护士培训

  12、儿童卡拉OK比赛

  13、护士技能比赛

  四月

  1、儿童绘画比赛

  2、清明节

  3、家庭教育讲座

  4、教育论文选编

  5、安全演练班主任会议

  6、中期例行检查

  7、教师绘画比赛

  5月1日:五一劳动节

  2、幼儿园校长招待会周

  3、家长开放日教师会

  4、论文汇编

  5、母亲节

  6、安全演习

  7、定期教学检查

  8、教师舞蹈比赛

  6月

  1、教师诗歌朗诵会

  2、毕业照片及毕业证书制作

  3、民主评议会

  4、安全演练

  5、父亲节

  6、期末家校联系

  7、毕业成绩

  8、总结会

经营工作计划11

  为了摸清我县民营农业经济发展现状,加快民营农业经济发展,促进农业产业化经营,按照县委办、政研室《关于开展加快民营经济发展专题调研活动的通知》(石委办〔20xx〕30号)要求,近期,我局组织对我县民营农业经济发展现状、存在问题等进行了一次调查研究,现将调研结果报告如下:

  一、我县民营农业经济发展现状及取得的成效

  近几年,随着我县农业结构调整步伐的加快和大力推进农业产业化经营,我县个体、私营等民营农业经济由小到大,由弱到强,得到了较快发展。据调查,我县在搞好农业结构调整,大力发展特色种植业工作中,共引进扶持发展了重庆益民菌业有限公司、重庆芋富绿色食品开发有限公司、石柱薯业制品厂、三益红辣椒食品制造厂、黄水福吉利莼菜加工厂、石柱县红源绿色食品加工厂、黄水万盛绿色食品厂、石柱县联发农产品有限公司、石家莼菜厂、东田药业有限公司等10多家个体、私营种植业产品加工流通企业(以下简称民营农业企业),另外还有一定数量从事农产品加工流通的个体工商业户,它们主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黄连等特色优势产业上。这些民营农业企业多数为企业带动型,主要通过合同契约方式带动农户从事专业生产,即“公司+农户”的产业化经营模式。到目前为止,我县通过民营农业企业带动的农户约有2万户,这对发展我县特色种植业,促进民营经济发展和农业产业化经营起到了重要作用。

  1、发展民营农业经济,有利于促进农业结构调整和农民增收。引导和扶持民营农业经济发展,通过龙头企业带动农户从事专业化生产,有利于农产品生产向优势产区集中,促进农业生产向区域化、专业化和规模化方向发展,从而加快农业结构调整步伐。同时,通过民营农业企业带动农户生产,可以有效解决农产品卖难问题,并能延长农业产业链,促进农产品精深加工,增加农业附加值,提高农业效益,促进农民增收。如重庆益民菌业有限公司成功引进我县后,菌农每年每户可增收5000元以上,增收效果显著。

  2、发展民营农业经济,有利于解决农户小生产与大市场之间的矛盾,提高农民的组织化程度。当前农业生产的主要问题之一就是农户小规模生产与大市场之间的矛盾。通过民营农业企业的带动和发展,企业与农户签订农产品生产购销合同(即“订单农业”),通过合同把企业与农户之间的利益联结起来,从而解决了广大弱小农户不熟悉市场,产品卖难等问题。同时,通过发展农民专业合作经济组织,提高了农民的组织化程度,有利于农业经营体制创新。

  3、发展民营农业经济,有利于创建农产品品牌,提高农产品市场竞争力。品牌就是效益,就是竞争优势,就是先进生产力。民营农业企业在生产经营过程中,把品牌经营作为提高农产品市场竞争力的有效手段,争创名品,打造特色品牌,以名优特产品占领市场,提高农产品竞争力和农业效益。如我县“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“绿晶莼”牌、“连湖”牌莼菜等品牌在市场竞争中得到创立和发展,扩大了我县农产品信誉,提高了我县农产品的市场竞争力。

  4、发展民营农业经济,有利于推进农业产业化经营。重庆益民菌业有限公司、东田药业公司等民营农业企业在发展过程中,以市场为导向,以家庭承包经营为基础,将农业的产前、产中和产后各环节联结起来,实行多种形式的一体化经营,从而加快了我县农业产业化经营发展,提高了农业整体效益,实现了发展民营经济和农业产业化经营的有机结合。

  二、我县民营农业经济存在的主要问题

  虽然我县民营农业经济发展取得了一定成效,但与先进地区相比,与农村经济发展的要求相比还有不少差距,存在不少问题。

  1、民营农业企业数量少,规模小,竞争能力较弱,农业产业化经营才刚刚起步。我县是一个农业大县,种植业在农村经济中占有极其重要的地位,但到目前为止,全县涉及种植业的民营企业仅有10多家,并且这些组织普遍存在规模较小,经济实力较弱,组织形式单一,市场竞争能力不强等问题,多数民营农业企业只有几十万元的资金实力,年销售农产品几十吨,几百吨,年销售收入几十万元,几百万元。这些民营农业企业主要从事农产品初加工,加工农产品的科技含量和附加值不高。目前,我县农业产业化经营还处于初始阶段,才刚刚起步。

  2、民营农业企业与农户的利益联结机制不完善,不稳固。建立合理的利益联结机制是发展民营农业经济,促进农业产业化经营的核心,是民营农业企业与农户实现“双赢”的基础。目前,我县民营农业企业与农户的联结方式主要是合同形式(其中不少是口头合同,有的口头合同也没有),靠的是合同双方诚实守信,一旦市场出现波动,双方很容易不按合同办事。如农产品走俏时农户不把产品卖给龙头企业,或农产品市场行情不好时,龙头企业又很容易把风险转嫁给农户等。

  3、民营农业企业对农户的带动作用有限。目前,我县民营农业企业主要是为农户解决农产品销售问题,而为农户提供产前、产中服务的较少。全县通过民营农业企业带动的农户约有2万户,不到农户总数的五分之一。除少数民营农业企业对提高农业效益,促进农民增收作用较大外,不少民营农业企业对农民增收的带动作用还比较有限。

  4、民营农业企业的发展环境有待进一步改善。各级为发展民营经济制定了一系列政策措施,但目前落实的不够理想。一些干部对发展民营经济重视不够,民营经济发展过程中还时常遇到这样或那样的阻力和困难。解放思想,转变观念,形成扶持民营经济发展的共识,仍是当前亟待解决的重要问题。

  三、加快我县民营农业经济发展的基本思路和主要措施

  (一) 加快我县民营农业经济发展的基本思路和总体目标

  针对我县民营农业经济发展现状、存在的主要问题,结合我县农业和农村经济实际和推进农业产业化经营的要求,建议加快我县民营农业经济发展的基本思路为:紧紧围绕以农业增效,农民增收和加快农业结构调整,促进农业产业化经营为中心,以培育有竞争优势和带动能力的民营农业龙头企业为重点,以提高农业生产的市场化和组织化程度为基础,以科技创新和先进适用技术推广为动力,大力发展民营农业经济,推进农业产业化经营发展。 为此,建议近期我县民营农业经济发展的总体目标为:大力培育有竞争优势和带动力强的民营农业企业,力争在5年左右发展2~3家在重庆市乃至全国有一定实力的民营农业企业,使我县农业龙头企业的产品质量、效益和加工增值能力有一个大的提高;农业生产和区域布局更趋合理,按照比较优势形成的农产品生产加工基地初具规模;利益联结机制趋于完善,农民得到的实惠明显增加;农业产业化经营在促进农业结构调整,增强我县农产品竞争力中的作用得到体现。

  (二)加快我县民营农业经济发展的主要措施

  为加快我县民营经济发展,促进农业产业化经营,结合我县民营农业经济发展的基本思路和总体目标,特提出以下建议措施。

  1、加强组织领导,高度重视民营农业经济的发展。目前,我县民营经济整体水平不高,特别是民营农业经济发展更是落后。各级各有关部门要充分认识发展民营农业经济的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,认真搞好政策宣传,积极提供各种有效服务,努力推动我县民营经济,特别是民营农业经济的发展,加快推进农业产业化经营,提高全县农业的整体效益和水平。

  2、培育优势产业,努力为民营农业经济发展创造条件。一个好的产业可以引来一批好的龙头企业,一个好的龙头企业可以带动一方农民致富。因此,我县应充分利用当地资源优势,以市场为导向,加快农业结构(种植业结构)调整步伐,大力发展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黄连等特色农业,建好各种农产品生产基地,培育名牌优势产业,积极为民营农业经济发展创造条件。

  3、引进、扶持和壮大民营农业龙头企业,努力增强龙头企业对农户的带动作用。龙头企业具有开拓市场,引导生产,深化加工,联动相关产业,延长产业链等功能,其经济实力、市场竞争力和产业牵动力的大小强弱,直接决定着民营农业经济的发展规模和水平。国内不少成功实例证明,实力超强的龙头企业对促进一方经济发展,带动一方农民致富起着不可估量的作用。我县成功引进香菇、莼菜产业,也证明了这一点。因此,引导扶持和壮大龙头企业是发展民营经济的核心。

  4、制定优惠政策,努力促进民营农业经济发展。民营经济的发展离不开政策扶持和引导。建议各有关部门制定和完善民营经济发展的相关政策措施,特别要制定和完善民营农业经济发展的相关政策和措施。要制定切实可行的财政、税收、金融等优惠扶持政策,完善龙头企业与农户的利益分配机制,鼓励农村土地依法、自愿、有偿流转等,促进我县民营经济的快速健康发展,努力为把我县早日建成三峡库区绿色生态经济强县作出贡献。

经营工作计划12

  作为X集团树立对外形象的窗口,调整产业结构的纽带,优化资产配置的载体,宾馆业逐渐成为集团新的经济增长点和重点发展的产业,并以此为基础,带动集团房地产业的发展。X年,集团现有的X宾馆和X宾馆经过经营调整和装修改造,现都已逐步步入正常经营的轨道,为了使两个宾馆在X年有更好的经营效益和更高的管理和服务水平,充分调动全体员工的积极性和创造性,现提出X年两个宾馆的经营管理思路:

  一、X宾馆

  1、结合X宾馆业竞争激烈的现状,大力推进产品创新、服务创新和管理创新,以创新保效益,以创新促发展。避免和其他宾馆的同质化,以差异化稳定老客户,以差异化拓展新客源。

  2、产品创新方面:在部分客房适当添置床尾垫和抱枕,更换部分客房沙发面料,提高客房的豪华度和舒适度;适时推出特色房,如商务房、休闲房、女士房等,以特色化满足不同客人的需求。同时,对客房产品原有损坏、破旧、霉变等的设施进行翻新改造或更换,对靠娱乐城的部分隔音效果差的客房窗户进行更换,对客房供应的酒水、小食品、保健品等进行合理调整,满足客人所需。

  3、服务创新方面:在维持原有政务接待规范的基础上,进一步细化和完善政务接待程序,使政务接待成为X宾馆区别于其他宾馆的亮点;前台接待引入“导住”方式,前厅管理人员或前台接待人员在总台外为客人介绍宾馆产品,以拉近和客人的距离;接待和退房办理程序的简化,试行对常客和长住客免查房和先入房制度,让客人在总台停留的时间尽量缩短;要求客房服务员细心观察入住客人的习惯,完善客史档案,针对性为客人服务,特别是常客和长住客,倡导个性化服务;进一步增加客房服务细致度,强化夜床服务、免费擦鞋服务、vip服务以及保障客房用品的质量等,提高客房服务的附加值。

  4、管理创新方面:推行目标考核制度,在保持X年所提折旧、无形资产和开业前装修费摊销、低值易耗品(开业前所有)摊销不变的情况下,实现利润10万元,超额完成任务按一定比例分成,具体以目标考核协议为准;对总台人员和营销人员按客房销售量比例计发工资;将目标考核各项指标分解到部门,细化到每个岗位,做到人人肩上有指标,严格考核,节约奖励,超支扣罚。

  5、大力实施节约工程,对部分影响能源消耗的设施进行一次性投入,比如将会议室空调改为自动温控式的,将所有照明光源改为节能型的,将空调锅炉改为变频器控制等,以节约成本,实现长期效益;同时强化员工的节约意识,让员工随时绷紧节约这根弦。

  6、切实转变观念,增强为外租部分(餐饮和娱乐城)服务的意识,同时加强对外租部分的监督管理,使宾馆经营形成一个整体。

  二、X宾馆

  1、考虑其开业不久,部分设施尚处于完善和磨合过程中,X年,主要以完善配套功能,规范管理,提升服务,树立品牌为工作重点。

  2、在条件成熟时,尽量将餐饮区域外包经营,同时寻求合作伙伴,推进娱乐区域的建设启动。

  3、全年力争完成营业收入500万元(含餐饮和客房收入),并对除折旧、财务费用、固定资产投入及基础设施建设投入以外的经营毛利率进行考核,具体以目标考核办法为准。

  4、对基建改造工程的质量和进度进行考核。

经营工作计划13

  尊敬的许董,我把对酒楼下一步的管理设想工作向你汇报,期望得到理解和支持:

  一、确定经营模式:以海鲜为主打,突出靓汤、鲍参翅肚、粤西风味小炒和电白天然冰鲜。围绕以上模式,重点做好如下工作:

  1、 海鲜由酒楼自购自销,保持海鲜琳琅满目,品种齐全、质优价平,让客人认可东星海鲜。

  2、 活鲜在黄沙市场购进,冰鲜在电白购进。

  3、 在电白定点一个采购员,专门收购电白各种冰鲜、水东芥、香葱、豆饼角、乡下猪肉和粤西各种食材,天天发送上酒店。

  4、 在海鲜池前面增加饮食展台,摆出各种土特产、瓜果食材,增强销售效果。

  二、 确定中档经营、品种多,价格适中的市场定位。

  重点做好如下工作:

  1、 价格定在中档水平,但出品和服务按四星标准。

  2、 保持品种多样化,让多种饮食商进场,如广海鸡、客家豆腐、炭烧生蚝、山西刀削面等。

  三、 大力做好营销工作:

  1、 与大的国营单位签约,每月结一次,并按消费总额的2-3%提成给签约单位的领导,并且在各大节日都有为这些签约单位送上礼品(海鲜特产类、礼品类);重要客户则在大节日时请他们的家属吃饭。

  2、 派人走访各大公司、旅行社,确定合作及方式。

  3、 有舍就有得,要分期分批宴请贵宾,包括南村镇政府、区府、各局级单位、各企业单位等。

  4、 大力宣传酒楼,包括:宣传单张、报纸、电视台、信息群发、酒店网站建立等。

  5、 在酒店的停车正入口处增加一个环形酒店招牌,让所有路过的客人都看到东星,记住东星。

  四、 在酒楼内部实行激励提成制,充分调动积极性:

  1、 一是管理层定额完成定台任务,一般每月的订房任务是:部长级5间,主任级10间、经理级15间。每月超出部分按消费总额的1%提成。

  2、 把部分的贵价菜提成,如鱼翅提成5元/两、水律蛇提成5元/条、关东辽参提成3元/条等等(具体另立方案)。

  3、 服务人员推销的高档酒水实行提成制,如洋酒提成10-20元/瓶,五粮液或茅台酒提成5-30元/瓶等(具体另立方案)。

  五、 重点做好成本控制和节约工作

  1、 酒店再购一台海鲜车,由我们酒店自购海鲜,切实降低成本,同时招一批海鲜养殖工,对海鲜池进行专业管理。

  2、 蔬菜、水果、野味等的购进也由我们酒店安排采购到附近各大市场购买,大幅降低成本。

  3、 毛利率控制在:小炒50-60%;海鲜45-55%;野味50-60%;靓汤50-60%,点心50-60%,味部50%以上。

  六、 重点做好宴会的推销工作

  1、 做一套婚礼场景布置的道具:包括香槟塔、鲜花路引、幸福拱门、签到台、烟雾机、泡泡机、追光灯等,让人觉得东星做婚礼是专业的(这我会另立方案)。

  2、 我会策划做好宴席菜单、优惠项目、宴席宣传小册子等。

  七、 把酒店的停车场重新规划,在每个车位都种上紫檀木,一年就会长高遮太阳,这样就不必在夏天再造棚架了。

  八、 在酒店,要做到专业营业和专业服务,用好两类工种的人:

  一是用好酥客类的营业部、拓展部、营销部,由她们与客人拉好关系,稳定客源。

  二是用好做好服务质量的服务管理人员,由她们专业地跟踪好服务。

  九、 做好规范管理工作,完善各项规章制度,用制度管人。近期我会把酒楼各个部门的规章制度、岗位职责和操作流程完善并落实使人人做什么,怎样做,都有清楚明白(具体另见资料)。

  十、 搞好服务质量工作。

  1、 加强对各级服务人员的培训和考核,提高服务管理水平。

  2、 对服务员实行评级制度,一般是:初级服务员1500元/月、中级服务员1600元/月、高级服务员1700元/月。

  3、 在各个部门每月都评优秀:按人数的1/10评选,优秀人员奖励50-100元/人。

  4、 评选年席优秀员工,评上者获得酒店奖励省外游。

  5、 每月搞一次员工生日晚会,赠送生日蛋糕。

  6、 每年搞1-2次大型员工联欢晚会。

  7、 每年举办一次服务技能比赛,奖励先进者。

  以上是我重点要做好的酒楼近期大方向性问题。

经营工作计划14

  公司20xx年发展计划纲要中提出了新的目标、新的要求,结合本部门实际情况,制定经营合约部20xx年的工作计划。

  一、组织人员核查往年积存项目问题,审核完工项目情况,跟踪在建项目,紧密配合新项目

  20xx年公司有10个项目,总产值约2.2亿元,总面积约15万平米;完工7个项目,产值为7000万元;20xx年积存有2个项目,总产值约1亿元;根据公司20xx年的目标,预计产值在2亿元,项目在12个左右。汇总以上数据,本部门今年要完成审核的产值约5.2亿元,项目数量约24个。

  1.1核查往年积存项目问题

  20xx年有2个积存项目:****展览馆和唐山****宾馆,这两个项目与业主的结算已基本办妥,需核查的是劳务分包队伍的工程量,由于地域跨度大,分别各由1名人员接手。

  1.2审核完工项目情况

  20xx年完工项目有四个:唐山****办公楼和研发楼、北京****、秦皇岛****,这四个项目与业主的结算已经申报,且已基本定型,需要审核的是劳务分包队伍的工程量,比对项目所有材料使用情况。有3个项目在收尾:济南****、青岛****、****二期,需要做的工作是收集资料申报与业主的结算,配合项目经理完成相关审计,审核劳务分包队伍的工程量,比对项目所有材料使用情况。人员安排3名,同样根据区域划分,山东1名,北京、唐山1名,秦皇岛1名。

  1.3跟踪在建项目

  目前在建项目有3个:****体育馆、唐山****二期、****中心,其中唐山****项目为总价包死,故跟踪的重点在于合同内项目的执行情况。****体育馆、****中心为施工中批价、签证、套定额的形式,期间配合事宜较多,跟踪时不仅限于劳务分包队工程量、材料使用情况等。人员安排2名,山东1名,唐山1名。

  1.4紧密配合新项目

  在谈中的项目有:秦皇岛****、****等,当前重点在预算配合。届时根据地域和各人员手中项目多少而定。

  后期肯定还有更多的项目投标、开工建设,总之合约部会尽职尽责把好审核关口。

  二、加强部门内部素质建设,储备技能人才,提高业务水平,标准化工作流程,建立审计约束机制,认真落实绩效考核机制

  面对今年5.2亿元的审核产值,我部门倍感压力之重、责任之大,哪怕是千分之一的误差也要52万元。为此,通过如下5点措施,努力确保公司利益不受损失。

  2.1加强、加大部门素质建设,储备技能人才

  要做好工程审计工作,审计人员不仅要有丰富的工程造价理论知识,法律法规知识及相关建筑专业知识,还应具备娴熟的工程施工实际工作经验,要有与时俱进、不断学习充实的精神及良好的职业道德。

  在审计工作中必须以理服人,以事实为准绳,以相关法律法规、规范合同、施工图纸为依据,充分发挥主观能动性,以高度负责任的态度,主动审核工程全过程各个方面的条件因素,才能真正使工程项目从设计到工程竣工结算的造价审计目标实现。

  随着市场发展日趋成熟、市场秩序日趋完善,企业间的竞争最终演变为人才的竞争,为此公司要发现、储备高技能人才,补充人员数量,保证公司在市场潮涨潮落中立于不败之地。

  2.2努力提高业务水平

  审计人员要全方位学习,不断充实完善自己,充实自已,具体通过如下方式:

  1.有机会参加合适的培训,如广联达公司定期组织的有关专题会,或者收费的系统性的造价班等等。

  2.从实际工作中获得提高,项目多、范围广是压力,同时也是一次次难得的学习机会,在面对问题时,或内部探讨、或请教专家,总之问题解决的过程也是一个丰富自我的机会。

  3.日常的自我学习,闲暇时通过书籍、网络等手段时时充电,内部定期组织课题讨论会等形式,互帮互助、取长补短。

  2.3标准化工作流程

  严格按照工作流程图执行,其中的重点:

  1.审计施工合同是否与招标文件一致

  2.对于设计变更应该有规定程序

  3.严格规范证据材料

  在结算过程中,常会出现证据材料的找不到的情况,一来与业主结算时容易陷入被动,有损公司利益或者增加不必要的费用;二来与劳务分包单位结算时容易扯皮,被有意之人钻空子。

  4.审查资料数据是否篡改

  工程资料有时出现恶意篡改情况,篡改的内容多是对那些难以实地验证的数据进行改动,以达到获得更多利润的目的。

  2.4建立审计约束机制

  要把单纯的审计变为管理机制的审计,要确保项目审计的良好质量,就必须建设内部控制制度,如绩效考核、相互监督制度等,要更加注重项目建设成本责任制的贯彻和落实情况,通过行之有效的约束机制严格杜绝弄虚作假和缺乏责任心的现象发生。

  2.5认真落实绩效考核机制

  认真执行、落实公司制定的相关绩效考核制度,及时发现错误、纠正错误,用惩罚的措施对其鞭策;更要对为公司创造效益、挽回损失的行为给予奖励,提高当事人的积极性,以鼓励其用更加饱满的热忱去工作。

  三、加强部门间沟通,从各阶段向各部门要效益

  工程项目造价及成本的合理控制,直接关系到公司的经济效益,因此,无论是从早期工程设计阶段、投标阶段,还是工程施工阶段,以至后期工程竣工结算审核,每个阶段都很重要。而每个阶段都会牵扯到几个部门,因此加强部门间的沟通、信息交流和相互监督也尤为重要。

  在此,从事前(前期投标、设计)、事中(施工)、事后(竣工决算)三阶段阐述:

  3.1事前阶段

  此阶段投标与设计共存,相互交织、影响。

  在编制投标文件时,编审人员应收集、筛选、分析各类有价值的数据、资料,对影响工程造价的各种因素进行鉴别、预测、评价,然后编制投标文件。首先分析评分规则、控制价,尽可能多的满足硬性条件,如资质、业绩等;依据控制价结合造价评分规则确定工程总价,再结合技术要求、施工图纸确定每个分项价格;技术标没有大偏差,分值相差不大,如果有针对性会更好。对于项目中造价比重大的分项单价组成,应进行仔细分析;对招标文件中涉及费用的条款,反复推敲,尽量做到“知己知彼”,尽可能地了解造价预算形成的来龙去脉,以利于日后结算审计工作。

  而设计呢?符合设计规范要求的设计是最有效的,也是最经济的设计。设计人员要充分利用前期已完成的、有类似项目的设计案例,将各类工程的经济数据指标,与新项目的设计方案工程进行对比,找出最优的合理化方案。一般情况下,设计人员往往偏重于设计本身的质量与功能,而忽略设计对工程造价的影响,甚至有些设计的安全系数大大超过设计规范的要求,由此造成成本偏高、浪费。对此应采取施工图评审(经营合约部门也参与)的方式,择优选择更好的设计方案。一旦预算造价形成后,在整个施工过程中每降低多少个百分点,就奖励设计人员或好建议的提议人适当比例的设计费。以经济扛杆的作用方式,调动设计人员(包括项目人员)的积极性,尽量多计算、多画图,充分运用自己的知识和经验,为降低工程造价成本提供可能。

  设计阶段要求设计人员提供工程量及材料用量,并以此为评价,当然考虑偏差,对设计用量明显偏大者等等情况,均要做考核。

  3.2事中阶段

  项目施工阶段是履行合同,申请月度工程进度款的阶段。此阶段会发生影响造价的设计变更与隐蔽签证等,所以也是获取审计效果关键的过程。目前公司部分工程报价形式采取“低价中标,签证盈利”的方式承揽工程,审计人员(由于达不到全过程跟踪审计,多数情况下是项目人员办理)在处理签证,应当做到认真及时。如果签证得不到及时解决,积累的结果往往会影响工程进度,况且签证越拖后越不易签下来,甚至多最后甲方等单位无人问津,给公司带来不利的影响。

  在施工中如果有设计变更,例如做法上的调整,而劳务分包队伍可能借机造势,为此在签订施工合同中应明确,或单价定死,不因做法的调整而浮动;或者重新报价,我公司有权利重新选择施工队伍。有时综合分析、考察后,即便劳务总单价不变,但牵扯到支付月进度款,影响到公司的现金流,因此也应及时调整承包分阶段工序价格。

  3.3事后阶段

  工程决算阶段是工程造价最终把关的阶段,也是公司再次找到赢利点的过程。该项工作,主要是由审计人员和设计人员一起研究,以施工合同、相关定额、竣工资料等为依据,对工程竣工结算进行汇总、核实。申报的工程总价应适当加大,在与业主审计人员的沟通中,要据理力争。工程决算的核准的难点有二:一工程项目隐蔽工程的签证,二已不具备条件据实测量的工程量。这两点是后期审计的关键赢利点,但也是把双刃剑,在与施工队结算时容易被有意或无意的忽略,因此要求项目部、设计部保留好相关的资料文件。

  总之,经营合约部作为公司审核的最后一个关口,在20xx年会以更加饱满的精神挑起重担来,在总经理的领导下,会同其他部门为公司争取效益而努力。

经营工作计划15

  一、指导思想

  紧紧围绕“大面规划、小处着手、服务为主、抓好示范、逐步规范”二十字工作思路,以服务为重点,以规范为统领,以创新为抓手,坚持行业引导,突出重点,培育典型,强化行业管理,推进品牌建设,注重人才培养,加强标准店和示范店建设,为永济在外经营餐饮业转型发展和推进我市经济社会持续快速发展做出积极贡献。

  二、工作目标

  根据工作职责和工作思路,20xx年着力实施“54321”工作行动计划,助推在外餐饮业转型发展:

  (一)夯实“五项”基础工作

  1,办公场地、设施、人员确定到位;(4月底前完成)

  2,各项制度、计划规划、行规行约、章程方案等建立完善并对外公布;(4月底完成)

  3,摸清在外经营餐饮业的人员的基本情况;(6月底完成)

  4,确定各职能部门的职责、分管领导、联系方式并对外公布;(4月底完成)

  5,设立微信公众平台和接待值班人员、公布对外服务联系方式并建立相适应的服务机制。(4月底完成)

  (二)完成“四个”培训任务

  1,培训200个餐饮从业人员;

  2,培训200个有意向从事餐饮人员;

  3,培训200个农村剩余劳动力;

  4,培训200个下岗职工。 (三)做好“三项”援助服务

  1,为在外经营餐饮人员做好法律咨询、法律援助及维权保障服务;(全年性工作)

  2,做好留守老人的生活及留守服务;(全年性工作)

  2,做好金融理财产品信贷服务。(全年性工作)

  (四)建立“两大”工作体系

  1,各乡镇街领导机构和促进会组建成立;(五月底完成)

  2,北京、内蒙、郑州三地协会组建成立。(六月底完成)

  (五)完成“一个”奋斗目标

  培育100个标准店和示范店并挂牌运营。(逐月实施,年底完成)

  三、工作措施

  1、加强领导

  促进会工作要在市委政府的领导下,分工具体,明确职责,相互协作,积极配合,保质保时完成各自的工作任务;同时,要建立周例会制度,定期汇报工作进展情况和遇到的困难和问题;工作要有力度和深度,不推诿,不扯皮,创造性地开展工作,保证工作顺畅。各镇街也要成立相应的领导组和促进会,由各镇街镇长(主任)任在外经营餐饮业工作领导组组长,由副镇长(副主任)兼任促进会会长,充实工作人员,将工作任务落实分解到人,并将在外餐饮工作纳入年度考评范围。发挥区域内餐饮业分会的协调、监督、指导作用,规范餐饮从业人员行为,为餐饮业发展助力。

  2、积极培训

  尽快建立培训中心,免费开展“四个200”培训工作。针对不同人群的需求,制定不同的培训方案,着重培训餐饮人员的理念升级、管理升级、质量升级。培训的方式要灵活多样,可采取全程培训与单个品种技能培训相结合、常年培训与阶段性培训相结合、请进来培训和走出去培训相结合。通过培训,积极引导餐饮从业人员改变传统观念,改革创新,推陈出新,研发新品类,抢救传统的小吃工艺,引导更多的闲散劳动力外出从事餐饮,让我市传统小吃后继有人。

  3、加大宣传

  充分利用电视、广播、报纸等宣传工具,及时报道行规行约、餐饮文化和经营规范化的标准要求,及时报道促进会、协会的工作动态,及时报道在外经营餐饮业主奋发进取的创业事迹,开展餐饮文化及我的餐饮创业经历征文活动,挖掘餐饮文化,宣传永济美食,增强促进会和协会的凝聚力和吸引力,引导我市在外经营餐饮业主加入协会成为会员,并按标准化和餐饮产业转型升级的要求,逐步达到“统一店面标识,统一店内装修,统一着装,统一品种质量标准”的规范标准,确保100家示范标准店挂牌运营,推进餐饮产业转型升级,提升经营档次,树立永济餐饮形象。要提前着手,为开好餐饮业转型发展动员会和餐饮业主年终座谈会做好准备。同时,建立微信公众平台和网站,使在外经营餐饮的业主对促进会、协会及分会的工作性质人人皆知,以便更好地加强联系、互通信息、搞好服务、达成共识,促进发展。

  4、搞好服务。

  视在外经营餐饮业主为亲人,倾注感情和激情做好“三项”服务。同时,要进一步加强各职能部门的协作配合,进一步加强金融机构的大力扶持,进一步加强与餐饮业主所在地工商、卫生、公安派出所的联系,严历打击涉及侵害经营业主合法权益的欺行霸市和敲诈勒索等违法犯罪活动,确实做到:在外经营业主家里遇到生活困难有人帮;遇到侵权问题有人管,遇到资金短缺有人扶持,解除他们的后顾之忧,确保在外经营餐饮业健康良性发展。

  5、强化管理

  促进会及各协会要进一步加强内部管理,建立健全各项规章制度,杜绝出现“有会不工作,工作无起色”的现象。要注意收集和保存领导检查、各种会议、开展活动等方面的音像、图片和文字,加强档案资料的管理,逐步使工作更加规范。促进会要对外出经营餐饮人员进行分类造册,网络跟踪管理,掌握外出人员情况,并实行电脑化动态管理,做到台帐清晰、管理及时。各镇街要做好信息收集工作,各村(居委会)设立在外经营餐饮信息员,负责建立外出经营餐饮人员台帐。进一步加强外部管理,积极协调当地工商、公安、卫生等部门,指导和协调在外经营业主规范经营,抓好食品安全卫生的源头,促其规范运作,维护正常的经营秩序。

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