行政年度工作计划

时间:2024-03-25 11:17:37 计划 我要投稿

行政年度工作计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的行政年度工作计划,希望能够帮助到大家。

行政年度工作计划

行政年度工作计划1

  根据集团20xx年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对20年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。

  第一部分总体目标

  一、总体目标:

  根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展20年度的相关工作:

  1、行政管理:

  (1)制度保障方面:行政部在20年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。

  (2)文化建设:行政部将在20年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。

  (3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在20年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。

  2、人力资源方面:

  (1)人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团20年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。

  (2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、

  岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。

  (3)薪酬与福利方面:集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。

  (4)绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。

  (5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在20年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。

  3、后勤管理方面:

  20年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。

  4、5S管理方面:

  20年度是集团将继续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。

  5、工会管理方面:

  20年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。

  6、行政部日常工作方面:

  20年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的`不足,保证集团行政工作的正常开展。

  第二部分具体内容及时间安排

  一、行政管理方面:

  (一)文化建设:

  1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。

  2、具体实施方案:

  (1)根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。

  (2)录制集团20年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。

  (3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。

  (二)行政部内外沟通机制建设与完善:

  1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。

  2、具体实施方案:

  (1)行政部横向沟通机制建立:

  行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。

  (2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。

  二、人力资源方面:

  (一)人员招聘:为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。

  (二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。

  (3)企业文化培训计划:

  ①20年3月至20年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。

行政年度工作计划2

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:

  1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。

  2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。

  3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。

  4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。

  总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。

  部门工作建议,各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;

  建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论;

  分工明细,各部门合作衔接到位;

  明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。

  为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照领导的.工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。

  公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;

  我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:

  一、努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、注意行政前台的卫生和形象

  按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

  四、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;

  在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;

  个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

行政年度工作计划3

  随着2xxx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:

  行政人事

  (一)制度方案有待完善,形成一套适合运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在2xxx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,2xxx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

  (三)在2xxx年度,由于公司的迅速发展,公司为的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的`工作实践的效率和加强工作的规范性。

  结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在2xxx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2xxx年度员工培训计划方案》,该方案于2xxx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

  (四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此2xxx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

  (五)企业文化的建设在2xxx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在2xxx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2xxx年度员工群体活动计划方案》,该方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。

行政年度工作计划4

  一、行政部工作方向

  胸怀蓝图:

  ——制定明确清晰的人文愿景与工作目标,作为行政部不懈努力的源泉。

  基础稳固:

  ——建立精、细、完善的工作程序与职能组织,甄选、培训合适的人选。

  重点突破:

  ——改变日趋僵化低效的人工薪酬体系,寻求一种劳资双方双赢的局面。

  渐次渗秀:

  ——树立低调、务实的为人风格与处事方式,谋求融洽的改变结果;

  二、行政部人文愿景

  通过全体行政部人员的努力,共同营造一个诚信、和谐、务实、进取的行政团队,应成为所有行政人员一致的奋斗目标。

  诚 信:

  1、对公司的相关规定、制度要100%的支持、理解并100%的执行;

  2、行政部内部要求:下级对上级的工作安排要100%的服从,100%的配合;

  3、这里所指的服从不是盲从,是有选择性的服从。即合理的一定要服从,不

  合理的'予以反映、修正后服从。

  和 谐:

  1、工作关系的和谐——有礼有节;

  2、对内同事关系的和谐——团结互助;

  务 实:

  1、日常工作处理——脚踏实地;

  2、异常工作开展——追根求源;

  进 取:

  1、身处现代一日千里的信息时代,行政部人员务必秉承积极进取的精神,努

  力拓展自身的知识领域;

  2、营造学习型的组织氛围;

  三、行政部组织目标

  1、设计高效、合理、简化的公司组织架构,并持续检讨精进之;

  2、建立并持续完善公司人力资源配置标准→人力需求分析→人才招聘及人 力测评→人力资源的开发→人力潜能的激发→优劣人才评鉴的人力资源 运作体系;

  3、推行有活力的薪酬、福利体系,实现能力、绩效与收入相匹配;

  4、建立标准化制度运作规范,逐步形成法制化的管理机制;

  5、建立积极、有效的经营管理绩效评价与反应机制;

  6、架设严谨的成本分析与分析体系,从而提升公司的竞争力;

  7、创造诚信、和谐、务实、进取的工作与生活环境,塑造优良的企业文化 与形象;

  8、建立规范化的行政管理政策与作业标准;

  9、建立完善、合理的勤务供给运作,为公司生产经营活动保驾护航;

  10、协助进行公司信息化、网络化、计算机信息体系的建立并完善之;

  四、行政部职能规划

  1、公司组织关系及人力标准配置的建立与不断更新;

  2、公司人力需求的申请调查、审核;

  3、人力高效、优质的招聘;

  4、公司人员出勤状况的统计、稽核;

  5、公司奖惩扣款运作的统计、分析、稽核;

  6、人员定薪、调薪、晋升、晋级、升迁作业的统筹管理;

  7、公司全员薪资结算相关资料的建立;

  8、薪资制度适用性评估并修订之;

行政年度工作计划5

  为深入学习贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观,规范审计执法行为,建立健全审计责任制,确保审计质量,进一步加强我局依法行政工作,推进依法行政工作有序开展,结合我局审计工作实际,特制订20xx年我局依法行政工作计划。

  一、指导思想

  20xx年的依法行政工作,要以党的十八大精神为指导,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,深化服务型政府建设。在总结以往工作经验的基础上,根据新形势的需要和上级审计部门的要求,确定审计机关审计法制工作的切入点,以推进我局依法行政为重点,以加强督促检查为手段,狠抓制度落实,加快推进法治政府建设,切实做好依法审计工作。

  二、主要工作

  (一)加强法律法规的学习,强化贯彻落实

  一是认真贯彻执行国务院《全面推进依法行政实施纲要》,进一步规范行政执法行为。坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,在进一步规范执法依据、执法主体、执法程序的基础上,全面提高审计执法人员的调查取证能力、分析判断能力、审核把关能力。

  二是组织参加上级审计机关举办的各种审计专业学习班,学习《财政违法行为处罚处分条例》、《国家审计准则》等知识,加快审计知识更新。在学习中,坚持学法与用法相结合、审计法制教育与依法审计相结合、内部学习与对外宣传相结合的方法,深入持久的开展理论学习。

  (二)修订和完善内部制度,加强行政执法责任制

  一是在总结以往工作经验的基础上,根据新形势的需要和上级审计部门的要求结合审计工作实际对原有的一些制度进行补充修订,进一步加强内部约束机制。

  二是完善行政执法责任制。行政执法责任制的'落实是提高审计工作质量,防范审计风险的一个重要环节,对此,要加强组织领导,常抓不懈,把审计执法责任制落在实处。强化审理、审定制,规范审计执法程序;落实行政执法责任制和执法公示制等各项制度,促使审计质量进一步提升,促使审计干部的执法水平进一步提高。

  三、工作要求

  (一)提高认识,加强学习,积极提高个人知法用法能力。全局审计人员要充分认识依法行政的重大意义,要认真学习依法行政的政策规定,增强依法行政的自觉性,在不断提高自身素质的同时,还要提高工作水平和质量。

  (二)高度重视,依法办事,扎实推进我局依法行政工作进程。按照审计工作职责、任务,始终把依法进行审计监督作为我局工作的基本准则,各科室要根据各自身肩负的工作任务,将依法行政贯穿日常各项工作之中,努力促进法治机关、权利阳光机关的建设。

  20xx年内部审计工作的指导思想是:围绕我县教育改革与发展的中心任务,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,认真履行教育审计职责,加强审计工作机制建设,不断提高审计工作质量和水平,更好地服务和促进教育事业的科学发展、和谐发展。

  一、全面履职,突出重点领域,充分发挥服务监督作用

  1.规范实施经济责任审计。一是做好任期经济责任审计。根据校级领导干部的任职情况和历年审计情况,特别关注多年未被审计学校,按照“全面审计、不留盲点”的审计工作要求,有计划、有序地组织2-3所学校开展任中审计工作。二是做好离任经济责任

  审计。根据校级领导干部调任离任情况,及时安排审计,做到凡离必审。

  2.探索开展预决算审计。探索开展对所属中小学、幼儿园、事业单位上年度预算执行与决算情况开展审计。对重点学校、重点资金开展财务收支审计,尤其关注多年未被审计学校和资金流量较大的学校,通过审计,促进单位积极组织收入,控制支出,勤俭办学和合理使用资金。

  3.加强专项资金审计和审计调查。积极落实对义务教育保障经费、师资培训经费、学生资助经费、学前教育等专项经费的审计。对全县义务教育经费、高中段学生资助经费、食堂管理等方面开展一次专项自查活动。继续加强中小学食堂管理审计,重点对学校食堂经营管理、财务管理等情况进行专项审计,促进食堂财务、采购进一步规范。通过审计和调查,保证专款专用,规范资金使用,实现资金投入预期目标。

  4.关注学校内控制度建设。 按照相关的规范、制度,认真检查评价各学校的内部控制制度建设和执行情况,树立自我防范意识,杜绝隐患、堵塞漏洞,保障各项经济活动健康有序地进行。

  5.进一步加强审计整改回访工作。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,认真抓好审计回访工作。在回访中,注重实效,做到“两个”明确,一是明确回访内容,要求被审计单位在规定期限内,报送书面整改报告;二是明确未整改原因,要求被审计单位详细说明未整改原因,审计人员再根据具体情况,帮助学校(单位)解决问题、整改提高,提出切实可行的整改措施。通过整改回访,及时了解被审计单位的整改措施和整改情况,确保审计意见和建议落到实处,促进审计成果的转化利用,提高审计整改率和整改质量。

  6.积极开展教育审计理论研究。根据县审计局20xx年内部审计重点工作计划安排,积极完成内审论文1篇、内审案例1篇、内审信息2篇,并以此为抓手,着力提升教育审计工作的能力和水平。

  二、加强工作机制建设,不断提升教育审计工作的绩效

  7.建立审计联席会议制度。建立局主要领导、分管领导及审计、纪检监察、组织人事、财务等有关职能科室共同参加的审计联席会议制度,研究通报年度审计计划、审计报告,研究解决审计整改工作的难点问题,落实审计整改责任,提高内审工作的针对性和有效性。

  8.建立和完善审计整改制度。进一步加大审计整改工作力度,强化相关科室的有效合作,形成相关科室抓整改的联动机制。加大审计公开力度,对部分审计结果以及审计整改情况,在条件许可的情况下,以适当形式公开,每学年对审计情况、发现的问题、整改情况等进行审计通报,以公开促整改,提高审计整改效果。进一步落实审计整改责任,重视审计成果应用,形成边审计、边督促、边落实的整改联动机制。

  三、提升素养,进一步加强审计队伍建设

  9.加强审计业务培训。组织有关审计人员参加岗位资格培训和后续培训教育,提高审计人员的业务素质、专业水平和工作能力。强化审计人员法制意识、责任意识和廉洁意识,严格执行审计纪律,依法履行职责。

  10.确立以服务为导向的审计工作理念。内审人员要不断提高思想认识,牢记“独立、客观、正直、勤勉、廉洁”的内部审计职业道德,确立以服务为导向的工作理念,体现审计工作为防范学校经济风险服务、为提高教育资金使用效益服务的作用。

  11.努力创新审计工作思路。在审计工作中坚持“一审、二帮、三促进”的原则,创新审计思路,积极探索从传统的查错纠弊向以真实性、合规性为导向的财务审计与以内部控制和风险管理为导向的管理审计并重的内部审计转型。

行政年度工作计划6

  根据国家安全监督总局《安全生产监督监察职责和行政执法责任追究暂行规定》、《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》和省、市相关规定,结合我街道安全生产实际,按照统筹兼顾、突出重点、提高效能的原则,特制定本执法工作计划。

  一、指导思想、工作目标和工作任务

  牢固树立安全发展理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化企业主体责任落实,坚持依法行政,及时预防和消除各类事故隐患,确保不发生安全责任事故。

  二、执法计划的实施

  1.依法规范行政执法程序;

  2.依法规范行政处罚的标准;

  3.依法规范行政执法记录和完善案卷。

  三、执法检查方法

  采取“一听、二看、三查、四反馈”方式进行。一听企业情况汇报,二看企业安全基础资料台帐,三抽查企业现场安全管理,四反馈检查结论意见。

  四、计划执法检查的重点事项

  根据相关规定,计划执法对不同生产经营单位的监督检查内容应具有针对性,重点监督检查下列事项。

  1. 依法取得有关安全生产行政许可的情况;

  2. 建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况;

  3. 依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员及报备情况;

  4. 安全生产费用:提取安全责任保险、工伤保险等安全生产投入情况;

  5. 依法组织员工安全培训教育情况;

  6. 如实向从业人员告知岗位危险因素、防范措施、应急措施的情况;

  7. 为从业人员提供符合标准的劳动防护用品及督促从业人员正确使用情况;

  8. 存在重大危险源的`是否进行有效监测和评估;

  9. 作业场所职业危害防治情况;

  10. 安全设备设施的维护、保养、定期检测情况;

  11. 应急救援预案的报备及演练情况;

  12. 事故隐患排查治理制度及实施情况;

  13. 采用先进安全生产技术、设备、工艺等相关培训情况;

  14. 新、扩、改建工程项目的安全设施与主体工程“三同时”落实情况;

  15. 对承包单位、承租单位的安全生产工作实行统一协调、管理的情况;

  16. 依法对危险品生产、经营、使用、保管的管理情况;

  17. 在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置安全警示标志的情况;

  18. 确保生产厂房保持通道畅通的情况;

  19. 及时上报安全事故,积极开展事故救援;

  20. 隐患排查治理工作如实记录情况;

  21. 生产作业场所“三超两改”等违规违章情况。

  五、执法计划安排

  (一)街道安监站在岗人数7人,内勤1人,安全监管执法人员数量确定为6人,分为两个执法小组。

  (二)执法工作日测算确定

  1.总法定工作日的确定

  总法定工作日=法定工作日×执法人员数量=(全年天数-全年法定假日)×执法人员数量=(365-115)×6=1500天

  2.对执法工作日的确定

  非执法工作日=机关值班+培训学习+正常病、事假+党群活动+本级中心工作+年休假+会议=30+60+60+30+30+60+60=330天。

  3.其他执法工作日确定=实施行政许可工作日+举报查处工作日+上级工作任务工作日+开展机动执法工作日+重大安全生产隐患排查报告工作日+指导企业主体责任落实工作日=60+30+60+60+24+100=334天

  4.执法工作日推算确定

  执法工作日总法定工作日非执法工作日其他执法工作日=1500-334-330=836天

  按照分为两组开展执法活动,全年执法检查工作日为316天。

  (三)直接监管的生产经营单位

  烟花爆竹生产企业60家,烟花经营企业40家,非煤矿山、危化生产经营使用单位9家,八行业18家,共127家生产经营使用单位。依照相关规定,对烟花爆竹生产单位每年执法4次,烟花经营单位每年执法1次,非煤矿山、危化生产经营单位每年执法检查2次,八行业生产经营单位每年1次,全年共开展计划执法=60×4+40×1+9×2+18×1=316次。

  六、执法要求

  1.实行“谁检查、谁负责”,检查人员对监管执法检查情况负责;

  2.实行叁人执法小组进行生产经营单位开展执法活动;

  3.检查人员检查作业场所,认真做好记录,由被检查单位现场负责人签字确认;

  4.检查人员发现安全生产违法行为和事故隐患,应当依法采取现场处理措施,督促被检查单位立即予以纠正或责令限期整改。

行政年度工作计划7

  作为学校行政经理,我认为,高质量的学校行政管理是学校发展的强大支撑和保证,也是保证学生和教师安全、教育教学质量的基础。在新的一年里,我将围绕“以人为本、服务至上、规范管理”的理念和学校工作目标,制定以下年度工作计划:

  一、加强行政管理

  学校行政管理是学校的重要管理职能。在新的一年里,我将积极发挥行政管理的作用,注重规范管理,进一步强化内部管理机制,完善工作流程,不断提高学校行政管理的水平。

  1.科学规划:建立行政管理规划框架,加强对学校资源管理的监督和调配,做好行政管理的前期计划,形成科学的工作计划。

  2.严格要求:加强人员管理,将人员管理纳入行政管理体系,建立健全管理制度,加强对行政人员的培训和考核,严格要求行政人员的行为和言论。

  3.优化工作流程:整合行政管理资源,优化工作流程,建立行政管理标准化操作规范,提高行政管理效率和质量。

  4.信息化建设:建立学校的信息化服务平台,提高行政管理信息化的.水平,加强学校内部行政管理信息的共享和交流。

  二、保障学校安全

  学校安全是教育教学工作的重要基础。在新的一年里,我将把学校安全工作做好,坚决保障教职工和学生的安全。

  1.防范事故:加强针对食品安全、交通安全、校园安全等各方面的管理与监督,严格落实各项安全管理制度和规定,加大学生安全宣传力度,切实预防和减少安全事故的发生。

  2.应急预案:定期组织应急演练,做好应急预案的制定和修订工作,提高学生和教职员工应急处置能力,确保在紧急情况下的及时有效的应急措施。

  3.加强安全设施管理:定期检查安全设施的使用状况,强化消防安全管理,配备必要的消防设备,加大消防宣传力度。

  三、推进教育教学改革

  推进教育教学改革是学校发展的重要手段。在新的一年里,我将更加注重教育教学改革,不断创新教育教学方式,提高教学质量。

  1.教学改革:面向未来,深入贯彻“素质教育”的理念,以学生为中心,不断推进教育教学改革。探索创新教学方式,建立多元化的课程体系和教学管理机制,推进教育教学发展。

  2.质量提升:加强对课堂教学的管理与监控,加强对教师的培训和考核,提升教师教学质量和学生综合素质。

  四、提升学校形象

  学校形象是学校的品牌价值,也是我们工作的目标之一。在新的一年里,我将以学校品牌建设为切入点,全面提升学校的美誉度和影响力。

  1.品牌升级:不断完善学校品牌,加大品牌推广力度,构建完善的品牌管理模式,提升学校品牌的形象和价值。

  2.领导形象宣传:加强学校领导的形象宣传工作,提高领导形象的知名度、公信力和形象价值。

  3.校园文化建设:重视校园文化建设,注重校园文化特色的塑造,建立健全校园文化品牌,营造积极、向上的校园文化氛围。

  总之,新的一年里,我将继续全力以赴,围绕学校工作目标,实事求是,满怀信心和激情,坚持服务至上、以人为本的管理理念,为学校的长足发展做出积极的贡献。

行政年度工作计划8

  为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。

  一、人员招聘

  (一)、思路分析

  1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

  3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

  (二)、目标概述

  公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

  (三)、具体实施方案

  1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

  2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

  3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

  (四)、实施目标注意事项

  1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

  2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

  3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求。进行招聘宣传:制作招聘海报。

  二、绩效考核

  (一)思路分析

  绩效考核有两个关键问题:

  一是,考核指标的科学性。

  二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

  (二)目标概述

  绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  (三)具体实施方案

  1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

  2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

  3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  (四)实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

  3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  三、培训发展

  (一)思路分析

  1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

  (二)目标概述

  1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

  (三)具体实施方案

  1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

  2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

  3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。

  行政级别发展:(普通职员、主管、经理)

  个人薪酬发展:(根据级别制订)

  内部横向发展:(部门、岗位调整)

  4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

  四、薪酬福利、员工关系

  1、薪酬福利

  根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

  2、员工关系

  员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

  行政人事部年度工作计划3

  随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:

  行政人事

  (一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的`调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

  (三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

  结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

  (四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

  (五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。

  通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。

行政年度工作计划9

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

  一、信息网络管理

  1.建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2.构架新型组织机构

  3.增加人员配置:

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4.强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6.动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌

  扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  1、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

  三、客户接待

  督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  1、在确保客户接待效果的'提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部管理严格

  执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

  4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

行政年度工作计划10

  一、健全和完善公司各项制度及工作标准

  1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  二、深挖招聘渠道,满足人力需求

  1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。

  4、做好X年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  三、加强培训管理工作,构建培训体系

  1、如未能招聘到适合的培训专员,X年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施X年度培训计划。

  2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定X年度培训计划,并组织实施。

  3、与外部培训机构联络,X年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的'课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  四、加强绩效管理,构建合理的激励机制

  1、根据公司年度经营目标,制订公司X年度绩效考核体系。

  2、按照X年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

  4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

行政年度工作计划11

  一、每天固定工作以及时间安排

  8:10到办公室

  8:15给高老师和袁姐倒水以及打开电脑

  8:20开始监督绩效考勤表的登记

  8:30准备开会

  18:30核实金源客户电话并及时确保记录准确到位

  二、每月固定工作以及时间安排

  1、月末25号到下月10号主要财务登帐,记账,编制报表报税

  2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字

  3、9号报税

  三、每天具体情况具体应对

  1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管

  办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了

  设备:

  2、内部资料的分类保管存档工作

  金源电话本(红色)以及电话登记表

  金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料

  财务资料

  3、与总部沟通

  账号的申请

  下订单

  及时关注流动资金量小于5000,就得及时与高老师沟通

  每月及时对账,确保资金到账

  顾客的退货协商

  4、 协助总经理做好公司内外文件的.发放、登记、归档、保存工作。

  5、 协助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况。

  6、 做好公司重要会议记录。

  7、 做好董事长和总经理交办的其他事务。

行政年度工作计划12

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记、人员出入也要做个大概了解、

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源、当天看看备忘录还有什么事情要做、前台大厅是随时都要保持整洁大方、每天报纸要整理好、饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水、前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等、摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加、传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨、如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局、有什么问题都要想办法解决、

  二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏、如果对方是自动传真,可以不接收、发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰、复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏、收发传真、复印都要做好登记、如有信件也要及时交给相关人员、

  三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率、看到有来访客人,要立即起身主动问好、对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室、接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方、引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等、会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅、

  四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员、熟悉公司内部人员的办公电话短号、如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝、如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹、找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的'电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候、

  做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少、但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事、为公司做的多些、

  在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率、还有责任心、

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错、服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象、接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人、尽量让每一个客户满意、

  (2)加强礼仪知识学习、如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学、了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等、也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质、

  (3加强与公司各部门的沟通、了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话、如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传、

  (4)努力打造良好的前台环境、要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉、

行政年度工作计划13

  近期工作重点:

  一、人员招聘

  根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。

  二、安全方面

  1.防火

  排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的`检查。

  2.防盗

  为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。

  三、纪律:

  制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人

  上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。

  四、定期5s检查:

  1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。

  2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。

行政年度工作计划14

  展望全新的20xx年,根据公司的进展,面前阻挡我们的,也不仅仅是在于“管理”,这一个问题,为了在这个忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在这里,对这一年的工作做好计划如下:

  一、部门的前期工作

  作为行政部门,一年工作刚开始的阶段,自然不能自顾自的往前冲。我们是行政,要在各方面协调和协助各部门的前进,为此,我们不能只顾向前冲。

  在这一年的工作开始,我们要负责对公司的环境和情况做好确认,检查好在去年的工作后,有无遗留下什么问题。尤其是针对公司的器械和库存。更要仔细的检查。

  紧接着,在工作中我们要确认好公司的运转状况,对不足的地方要及时的'修整。总之,做好准备工作,确保公司一切运转正常!

  二、招聘方面

  在年后没多久,就会陆续有应聘者上门,因为公司的扩展,目前空缺的地方还是有很多、但是根据上一年的经验,在招聘时,我们要更加的严格严谨,针对公司的岗位,做出严格的要求。

  当然,在专业方面,还是要多与部门负责人沟通,确保招聘的新人都为适合部门工作的可用之才,更要尽量减少没意义的招聘。

  三、培训方面

  随着公司扩展进度的推后,对于新员工的要求也只会越来越高,所以在培训中,我们也要改变过去慢悠悠的适应,提高要求,逼迫新人们努力前进。在培训中,科学的,有计划的提高培训效率,减少培养成本。

  四、加强管理

  反思上一年的工作,因为在管理上的松懈,导致了工作中不少的问题。吸取这些教训,我们行政部要在新的一年中推出全新的员工规范。在约束员工的不良行为的同时,也要注意工作的安排,要更加的人性化。

  五、结束语

  过去一年已经结束,为了全新的20xx年,我们要更加的努力,做好作为行政部的职责,为公司带来更有效率的管理,让公司能朝着目标,全速前进!

行政年度工作计划15

  为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情况。

  了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;

  公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

  1、在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

  (二)深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

  1、根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

  2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

  3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

  在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

  (四)具体工作业务开展。

  1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

  2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。

  3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

  5、和领导您就提案涉及的`多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。

  6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。

  8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。

  9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。

  10、进行下一个工作计划。

  11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  (五)定期总结和改进工作。

  1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

  2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

  (六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

  人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

  1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

  2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。

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