年度计划

时间:2023-06-07 08:01:27 计划 我要投稿

【热门】年度计划范文集合六篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的年度计划7篇,欢迎大家分享。

【热门】年度计划范文集合六篇

年度计划 篇1

  为严格贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,提高新入场员工安全意识和安全素质,实现张涿高速L10标隧道工程的顺利完成。根据《安全生产法》、《危险化学品安全生产管理条例》,结合项目部内部之规定和要求,特制定了此培训计划。

  一、本工程概况:

  张涿高速公路分水岭隧道是一座双洞六车道高速公路分离式隧道,位于张家口市涿鹿县境内,所在线路“张家口市至涿州县高速公路张家口段”。起讫桩号:左洞为K49+800~K53+430,全长3630m;右洞为K49+800~K53+416,全长3616 m。

  二、安全教育培训对象

  项目全体员工:管理人员、特殊工种和普通岗位操作人员。

  三、安全教育培训计划

  1、加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

  同时对项目各级管理人员(包括项目部和工区管理人员及技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。

  2、将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

  3、开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目的.具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:

  (1)会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

  (2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

  (3)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。

  4、严格执行项目的三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进场的新员工新工人,应严格要求进行三级安全教育,学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于24学时。

  四、用工培训要求:

  1。根据工程进度和施工需求,项目部在一季度必须完成炸药库库管员和爆破人员的特殊工种培训,该培训工作由项目部统一组织和考核。

  2。根据现场特殊设备配备情况,对特殊设备操作人员实行全部持证上岗,对未参加培训的人员,在一季度完成培训考核合格后,持证上岗。其他特殊工种人员,随工序转换,逐步完成培训学习。

  3。普通劳工的安全教育培训,由安质部牵头,采用授课、案例、影像资料、等多种形式,进行培训教育,并随工程的进度,不同的施工阶段,对安全教育有不同的侧重,首先由安质部牵头,各工区组织完成劳工的进场安全教育。随工程施工转序逐步完成40小时全员安全培训计划。

  4。组织全项目部各工点,对获得安全工作先进兄弟工程,进行观慕学习,在内部采用激励机制,互相学习、参观,推出重点样板工程,提高安全生产意识。杜绝安全事故发生。

  5。日常的安全培训,由安质部组织和落实,和工程部相互配合与协作,在安排生产技术培训的同时安排进行该安全工作的培训,同生产挂钩。具体计划按季度计划安排实施。

年度计划 篇2

  思路与目标

  1、以全面实施《育英学校学生综合素养积分评价办法》为抓手,科学理性的开展学生喜欢并得以成长的各学科教育活动。

  2、创设“尊重教师、尊重学生的时间与选择”特色环境,引领学生主动成长,有意识的规划自己的成长。

  3、学生在师长的指导下选择自己的学习风格,评价自己的学习成绩,组织自己的学习活动。

  工作要点

  基础课程

  1)各学科教师与学生代表共同讨论制定便于操作、利于实施、注重过程的学科评价办法与实施细则。学生能够根据评价办法不断改进自己的学习习惯,形成积极的学习态度。

  2)突出评价的导向作用与激励作用,五年级学生最需要养成什么样的习惯,形成什么样的态度,要什么就评价什么,过程评价要分出层次等级,人人都好的过程评价起不到激励作用。

  3)年级监督,教师引领,学生代表参与,保障评价办法的科学实施。确保积分的客观与公平。

  4)建议过程评价每月评价一次,一学期最低不能低于两次,杜绝期末集中评价。

  5)语数英学科注重评价通过学生参加学科活动的表现、完成作业情况、学业成绩等方面,来评价具有学科特色的学习习惯态度、学习主动性、学科基础能力水平(双基或四基)等;科任学科可以通过记录学生的'课堂表现(出勤、纪律)、活动表现、完成学习任务等方面来评价。

  6)各学科评价办法与实施细则年级负责汇编成册,提供给班主任老师作为参考,评价办法年级在开学第二周想学生公布,实施细则可不向学生公布。年级按照评价办法和实施细则督导教师完成好评价工作。

  修身课程

  践行常规

  本学期抽查的班级量化管理内容为“公共区域活动管理”,责任人为教务员老师,以《中小学生守则》,《育英学子行为指南》,《违纪处罚条例》为依据进行。

  教育服务中心抽查、年级组组织的自查、全体班主任、任课教师、学生志愿者的检查结果每周汇总到教务员老师处,由教务员老师统一认定管理

  教务员老师牵头制定扣分处理流程,牵头组织年级践行常规考核小组,每名学生的违纪行为教务员老师都要在学生违纪的当周或下周与学生和班主任进行核实确认,并随时积分。

  自主管理

  开学初班主任老师组织,由班委会和“考核小组”共同确定每一位同学的岗位,并向全班同学公布。

  建议班会会和考核小组成员平时记录检查每一个岗位同学的履职情况并做好记录,期中期末评价之前将记录提供给所有同学,作为同学打分的参考。

  年级根据每班实际人数,按照30%、40%、30%的比例核算每个班级优秀、良好、及格指标,各班严格按照指标评定。

  发展力课程

  创造条件鼓励学生担当育英大讲堂主讲人,年级对主讲人进行表彰与奖励。

  各班主任、任课教师都要鼓励并支持学生去参加社团活动、育英大讲堂,竞赛展示等,为学生在时间上提供保障。

  特殊赋分

  年级主任牵头班主任代表、学生代表、任课教师代表研究特殊赋分操作办法,在年级管理、班级管理等方面服务他人表现突出的同学,由任课教师或班主任老师推荐,并提交特殊赋分材料,经年级认定给予特殊赋分。

  其他几项工作

  1、在学校引领下开展好和谐年级组建设工作。

  2、督促各教研组落实好教研计划,开展好每周常态教研活动。

  3、与六七年级沟通开展一次中小衔接交流活动,提供机会让50名优秀学生到中学进行留学活动。(数学、观摩物理化学竞赛训练等)

  4、继续开展问道活动,及时与各学科主任、各部门领导沟通,解决班主任、任课教师身份叠加、工作叠加产生的问题,协助各位老师规划整合好自己的工作。

  5、与语数英学科主任、教研组长沟通。调研初中教师的意见后尝试组织有关学科基础能力的达标训练或闯关活动。

  6、尝试由学生组织策划两项第一学期比较成熟的两项学习活动

  1)《同品书香共享智慧》读书沙龙系列活动

  2)学生辩论会系列活动

  1展示优秀寒假作业

  利用两周时间与每一位班主任讨论班级计划、与教研组长讨论学生评价办法与实施细则。

  讨论评价办法与实施细则,并征求学生代表意见。

  语文回归测验

  英语回归测验

  评价寒假作业

  确定人人有事做,事事有人管岗位及人员

  2年级审核各学科评价办法与实施细则,将评价办法向学生公布,实施细则汇编成册

  数学计算能力双争杯活动开始

  班会讨论学习《育英学校学生综合素养积分评价办法》,每位学生根据《办法》规划自己要参加的社团、大讲堂、学习成长等。

  3教务员牵头制定践行常规工作处理流程

  4《育英学校学生综合素养积分评价办法》学生调研

  5组织学生进行各学科作业评价

  6年级学生会

  4月

  落实

  7春季综合实践活动

  8家长会

  9篮球比赛

  10春季运动会

  组织学生进行各学科作业评价

  语文阅读周

  自主管理期中评价

  各班级阶段总结每位学生综合素养积分,单项优秀表彰

  5月活动

  青春期男女生讲座(情绪管理等)

  英语活动周

  13数学活动周

  14科学活动《动手做》

  6月收获

  庆六一、红五月歌唱展演

  英语口语测试

  7月期末考试与评价

  自主管理期末评价

  期末表彰

年度计划 篇3

  男:24 人

  女:24 人

  班级现状分析

  所任班级学生均为新生初始年级,学生具体情况还有待于进行细致入微的摸排。从第一周班级管理工作的开展情况来看,学生总体上能够按照各项常规要求进行学习和生活。具备一定的自我管理能力,具有集体主义精神。各项班级事务有专人负责,并且落到实处。通过开展常规教育活动以来,班级学生已经逐步形成一定的习惯,但还不十分稳定。有个别学生表现出欠佳的行为举止,已引起重视,督促做好个别教育,促进良好行为习惯的'养成。

  本期奋斗目标

  培养学生成为积极、乐观、高效、勤奋、有自制力的鲜活个体;塑造班级成为文明、团结、先进的班集体。具体目标如下:

  纪律卫生:争创“六星”文明班,保持课堂及课下“敬、静、净、竞”。

  集体活动:积极参加年级、学校组织的集体活动,培养学生的参与意识及竞争意识;

  思想品德和行为规范:多种主题教育活动,帮助学生学会生活,学会做人;强调集体的精神,加强集体的互助活动,增强我为集体荣耀的意识;树立良好的人生观,培养良好的文明习惯,和坚定的意志。

  班集体建设:完善有利于班级建设的规章制度,并有比较合理的评价体制;培养有责任心的班干部,提高他们的工作能力和工作热情

  学习:重视学习习惯的养成,培养良好的学习态度、学习方法。

  主要措施和策略

  1、以常规教育为抓手,以常规评比为平台,以操行评比为切点,促进学生良好行为习惯的养成。

  2、以身作则,潜移默化。班主任做好班级带头示范作用,严守班规班级。

  3、家校沟通,合理推进。通过家校沟通,形成合力对学生进行全面塑造。

  4、鼓励为主,奖掖后进。尊重个体,赏识、鼓励先行。

  5、心理教育,深入内心。关注学生心理变化,体察学生心理倾向,对偏差心理予以及时纠正。

  8塑造班级文化,营造和谐班风。

年度计划 篇4

  我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

  (1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的`自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;

  (4)同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

  (5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  (6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:

  (1)、部门传人员增补单。

  (2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

  (2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工XX间(男占XX间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

  (4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

  (5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

  (6)、与物业联络等工作。

  4、严肃劳动纪律:

  (1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)、严格考勤制度责任的落实。

  (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣传和培训工作。

  二、行政、办公室事务、总务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  xx、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  XX、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  XX、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  (三)、20xx年计划及建议

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  4、完成日常人力资源招聘与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

年度计划 篇5

  一、行政部自身建设:

  行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:

  1、完善部门组织职能;

  2、完成部门人员配备;

  3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

  4、提高部门工作质量要求;

  5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

  二、建立职位分析制度。

  通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

  三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

  四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

  (一)企业文化的深化塑造。

  企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

  1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

  2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

  3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  (二)建立公司内部沟通机制。

  1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

  2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的'信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

  4、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。

  (三)员工培训制度。

  员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  五、建立人才招募与评定薪资标准。

  行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

  考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  (一)招聘具体实施方案:

  1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。

  2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。

  3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。

  4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。

  (二)人员流动与劳资关系:

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。

  2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

年度计划 篇6

  xx年是酒店争创准备四星级旅行饭店和完成经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深化领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织施行岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅行外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细计划

  ① 工夫:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工答应自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工把握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:

  a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  b、设定肯定的英语津贴,

  c、在年度评比优秀员工时给予优先评比;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考 核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展飞快的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行按部就班的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期请求、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的'卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(视新员工人数而定),工夫安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流淌,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面把握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

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