【热门】个人计划模板合集9篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的个人计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
个人计划 篇1
快乐的假期过去了，新的一年又开始了，我们也迎来了大班的最后一个学期，在这个学期，是我们和大四班的小朋友相处的最后一个学期了，我会更加珍惜这个有意义的学期。回顾上学期，我发现自己有了较大的变化，与之前相比更加有耐心不管是在手工、钢琴还是在组织等各个方面都进步很大能够为学校班级贡献自己的一点能力，这一切离不开领导以及我们班的荆老师张老师的指导我们班的两个老师都夸奖我进步很大呵呵！当然也有自己的努力，在这个学期中，我相信自己会有更好的成绩。
一、重点提升
通过上学期的一节失败的公开课真是颇有感触，正好对应着我园的计划，我根据我的工作能力做了一下计划。 在本学期除了做好本职工作，最主要的.我要在教育教学方面有一个很大的进步，我将更加细心，在准备课的的过程中我会充分的备好课，争取做到不犯常规错误，并且制作精美的、与众不同的教具以此来吸引幼儿的注意力。让孩子们争取在短的时间轻松地接收到的知识。准备充分的教具让孩子在玩中学。
二、班级管理
关于管理组织方面我感到自己的进步很大，虽然我的进步很大但是我应该学习的地方也是很多很多，我这个学期争取用一些用孩子比较喜欢的方式来组织孩子，一定要尝试着用一些吸引孩子注意力的方法来吸引孩子，比如多学一些新的好玩的律动、手指谣、音乐来组织孩子们。
三、保育方面
四、个人方面
1、家长工作
这个学期荆老师和张老师打算给我的机会与家长沟通，以此来进一步的提高我的交流的家园沟通能力。课后，我也会和家长保持联系，使家长能在第一时间知道孩子的学习状况，与家长沟通做到共同教育幼儿。
2、保育方面
用自己的良心去对待个孩子的健康
在卫生保健这方面，我也会配合好班级的保育老师认真做好班级消毒工作，给孩子创造一个安全的学习环境。
3、业务常规方面
我在这个学期中会认真做好自己分内的工作，做个有心的老师，在教学过程中，我会认真检讨自己的错误，认真听取别的老师给我的意见，在这期间我会充分珍惜领导及老师给提供的所有学习机会，认真学习。认真按照计划进行在这半年内按照自己的技能欠缺来提高自己基本功的水平。
4、详细计划
钢琴：练习一首大的钢琴曲（牧民歌唱毛主席）
舞蹈：经常看一些视频学习二个幼儿舞蹈，练习基本功（利用课余时间在宿舍里一起练习）
艺术：时刻练习空手画画，做手工，
业务常规：进一步提高自己利用现代化教育教学手段的能力，力争每课都有自己亲自制作的教具、课件；时刻坚持用博客记录自己的工作痕迹，以便永用时拿来就用。
希望在这半个学期里争取，每个今天比昨天好，坚持就是胜利，王庆梅加油！
个人计划 篇2
按照学校的安排，为了抓好七年级的历史教学工作，根据学校教学计划的要求和七年级学生的认知水平（本学期要力抓学生的基础知识，指导学习方法），结合本人教学实际情况，制定工作计划如下：
一、努力认知学生，让学生形成良好的学习习惯。
今年七年级生源在区严格划片招生的政策支持下，学生数量和质量较之往年有了很大的提高，可以说今年我们面领着空前的机遇和挑战。但是年龄阶段特征使他们在开学军训的这一段时间内仍然表现为：好奇、好动、自觉性和纪律性不强等。所以从下周正式上课开始就要狠抓学生课堂常规管理、学习习惯的培养，严格管理和规范学生的行为，让学生在最短的时间内步入中学的学习和生活节奏中，为今后三年的中学生活打下良好的基础。
二、努力认知教材，让学生养成学习历史的'浓厚兴趣。
七年级历史第一册新增了许多趣味性较强的课堂知识活动，图文并茂，可读性强。教材共分为四个单元，叙述从中华文明的起源祖国境内远古居民时代到魏晋南北朝各个时期的兴衰过程及其经济、民族融合及文化的历史，共22课。开学伊始应该要让学生慢慢的认知历史这门学科，进而喜欢上历史学科。俗话说兴趣是最好的老师，有了对历史学科浓厚的兴趣，上历史课就会成为学生期待的事情。
三、努力探索教学，形成适合学生和自己的教学模式和措施。
本学期将根据学校工作精神，全面推进尝试导学案教学，力争在一段时期内形成具有特色的个人和教研组导学案教学模式，在最短的时期内提高我校历史教学教研水平和中考成绩。为此我们将竭尽全力。具体如下：
1、处理好导学案中的自主梳理环节，夯实基础，培养学生良好的自主学习能力，养成课下预习的好习惯。
2、优化课堂教学结构，课堂上做到精讲多练，顺利完成导学案的内容。当然课本才是历史教学的核心和关键，同时也要合理使用好同步训练，尽量兼顾做到三者，合理使用。
3、注重教学方法，教学手段的多样化和现代化。尽量每一节课都能制作和使用教学课件，同时注意对云平台的使用。
4、注意课堂教学的灵活性与趣味性，使学生主动参与到课堂教学中。在课堂上通过接龙答题、讨论、辩论、讲故事等多种形式激发学生的学习兴趣，这样就使学生上课的注意力集中，学习效率自然也会很高。
有改变才会有进步，新学期在领导的关爱和教研组同仁的努力下，借助“美好课堂”探索和开展的东风，我们的历史教学一定会有一个大的突破。
个人计划 篇3
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，xx物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。
xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的'问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断秘书网提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度；
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；
3、加强文案制作能力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等；
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性；
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
个人计划 篇4
一、项目简介
长春西客站是国家发改委批复(发改交运(20xx)876号)立项的国家重点建设项目“哈尔滨至大连铁路客运高速专用线”的主要站点项目，哈尔滨至大连铁路客运专用铁路客车最高时速将达到每小时300公里以上。自长春西客站乘坐高速铁路客车，3小时可以抵达大连，4小时则可以抵达北京。
长春西客站位置在长春市绿园区四环路以东，景阳大路以南，西三环路以西，自立西街和警备路以北。
与长春西客站项目配套，长春西客站将建五个站台和九条铁路线。成为集高速铁路、城际铁路轨道交通、公路客运、城市公交、出租车为一体的综合换乘中心，使居住、现代服务、购物、文化休闲与铁路相结合。
长春西客站项目占地面积40万平方米，规划建筑面积57万平方米包括综合换乘中心及各种配套设施和周边商业公建和住宅。其中，换乘中心占地250000平方米，总建筑面积为375000平方米;房地产部分占地150000平方米，总建筑面积为195000平方米;其中高层104000平方米，多层78000平方米，商铺13000平方米。
二、项目设计与建设单位
长春西客站项目占地面积40万平方米，规划建筑面积57万平方米的各种配套设施和周边商业公建和住宅。
1、项目设计单位
长春西客站设计方案由德国ASP公司、同济大学、长春市城乡规划设计研究院等三家单位设计。20xx年8月10日，建设部总规划师陈为邦、建设部地铁轻轨中心副主任秦国栋、清华大学规划院副院长梁伟;哈尔滨工业大学领导;深圳研究生院副院长金广君教授;中国城市规划设计研究院副总规划师朱子瑜;北京城建设计研究院总院院长助理刘迁教授;长春市城市科学院研究会副会长闫有总工程师等8位专家参加了项目论证，对项目规划和设计给予充分肯定和高度赞扬。
2、项目建设单位
吉林省发展改革委员会以吉资字(20xx)768号2文件批复长春金奇房地产开发有限公司为长春西客站项目的建设开发单位。
长春金奇房地产开发有限公司成立于20xx年，在吉林省具有一定的市场声誉和行业影响力。。主要从事房地产开发项目，总资产约2亿元人民币。公司员工60人，其中高级职称10人，中级职称25人，初级职称10人。
三、项目可行性
长春市现有铁路编组站长春站为客货混合站，其客运和货运的运营能力已远远满足不了吉林省现代经济增长的速度。哈大铁路客运专用线的建设，必将大大推动东北地区交通能力的提升和经济建设的步伐。因此，哈大铁路客运专用线的建设得到了国家、地方省市的大力支持。
长春西客站作为长春市的`主要交通枢纽，吉林省及长春市各级领导对此项目给与了大力支持及高度关注。长春市成立了西客站指挥部，部指挥为长春市副市长，副总指挥长春金奇房地产开发
公司董事长曹玉红。
作为哈大铁路客运专用线建设招标引进的多元投资主体之一，国家和吉林省给予了一定的政策优惠和扶植。长春西客站项目由长春金奇房地产开发公司自筹资金建设，长春金奇房地产开发公司对长春西客站拥有土地使用权和地面建筑(除铁路交通、交换、控制外)的全部产权。国家铁路局与长春西客站的建设单位长春金奇房地产开发公司签订15年的合作协议，合作期间，长春金奇房地产开发公司依约按固定比例从售票收入中计提收入，铁路局租用长春西客站的办公用房和配套设施并向长春金奇房地产开发公司支付租金。合作期满，铁路局整体租用长春西客站50年。
长春金奇房地产开发公司财务稳健，业绩良好，具有很好的的营运能力和融资信用保障。而长春西客站拥有很好的政策支持和运营收入保证，项目经营风险很小，偿债能力强。
据专业会计机构估算，长春西客站主体项目在前三年建设期不产生收入，从第四年开始，项目收入每年会稳定在99150万元。房地产部分在建设期前三年全部实现收入，其中，建设第二年房地产部分实现收入83460万元，第三年实现收入27828万元。
项目现金流量分析结果表明，从建设期第四年开始，项目运营实现正现金流，并且，从第六年开始稳定保持68099万元经营性净现金流入。
粗略估算，在整个15年合作期间，项目整体运营毛利润在100亿左右，其中，房地产部分毛利润在5.46亿元左右。
四、融资方案与还款计划
1、融资方案
项目融资总额为30亿元人民币。其中，西客站主体投资
229859.63万元,;约占项目总投资的75.36%;房地产部分投资68140.37万元, 约占项目总投资的22.34%。流动资金投资20xx万元, 约占项目总投资的0.66%。
西客站主体项目建设期为三年，投资按年度分三期进行。第一期投资约为计划投资的55%，第二期投资约为计划投资的30%，第三期投资约为计划投资的15%。
房地产项目建设期为二年，分两期投资。第一期投资约为计划投资的70%，第二期投资约为计划投资的30%。
个人计划 篇5
本学年度是我校第一个五年规划的完成，第二个五年规划的开始，学校门卫个人工作计划 。为使学校得到更好的发展，在简要回顾过去的同时，提出今后的工作思路。
一、核心目标：使学校成为真正的东河区名校、包头市名校。
目标分解：
1、创设浓郁的育人氛围，包括物质环境 和精神文化氛围;
2、使我们的毕业生做到真正的优秀 ：认真做人、踏实做事 ;
3、一支团结、务实、具有一定社会影响力的教师 队伍;
4、一套简洁有效的管理 办法和一个合则具有凝聚力、分则能够独挡一面、具备一定领导能力的管理群体。
二、小结 过去
(一)取得的成绩
从学校05年合并、 回迁以来，通过实施第一个五年工作规划，我们取得了一定的成绩：
1、学校规模不断扩大，从500多名学生发展到现在的1100多名学生。抛开增加的六年级 ，纯增学生500名左右，是以前的两倍。到本学期为止，完成了24个班的构成。
2、学校的知名度、社会认可度得到了很大的提高。学校逐步步入热点校行列，与当初需要动员教师下街道招生的情况有天地之别。
3、建立并实践了一套比较有效的学校管理办法，包括教师考核办法、智育管理办法、德育管理办法等。一些有创意的方法在东河区内被推广。
4、教师群体的务实作风基本形成。
5、教学 质量逐年提高。毕业班成绩排在东河区前列。
6、校园环境建设框架基本形成，不再是空白一片。校园精神文化理念基本形成。
(二)存在问题
1、教学质量的提高只表现在学习成绩方面，学生其他 项目没有亮点可言。
2、教师教学方法进步不明显，真正的课堂效率问题没有得到根本改善。
3、德育方面没有大的收获。学生行为习惯培养未成为教师的首要目标，也未得到社会的明显认可。
4、教研与教科研展开的范围不广，没有成为教师解决日常工作问题的重要手段。
5、学校声誉主要靠智育，没有其他亮点。
6、学校的预期特色没有形成。
三、具体实施：
绝大部分工作要以网络为主要手段，拓展我们的工作空间。
(一)教学方面
坚持原有的教学管理体系，着重开展教研活动。依据我校的网络教研，扎实开展各种教研活动，使之成为提高课堂教学效率、改善现有课堂教学局面、提高教师群体知名度的.有效手段。成为各课题实验的有力支撑。
坚持：
1、学困生作业审查
2、教案检查制度。
3、教学随笔每月两次，教后小结每单元两次。
4、各学科单项测试。
5、目标责任状制度。
改变：
1、公开课、研讨课活动。分成指定参加和组内评选参加;教研组长负责，每次活动进行考勤记录;课后交流放到网上进行;凡听课者，必须发文，计入教师晋职考核依据。
2、改变教科研实验课题教师“一人独舞”的局面，每学期应有23次网文推出，内容是课题实验中有利于其他教师学习的实践经验或方法。
3、尝试变革单项测试的方法。
4、建议每学期一个讨论话题 。
5、加强音体美学科的建设。
(二)德育方面
坚持：
1、群星争辉德育评价 体系。
2、班主任 德育目标月工作制。
3、“感恩培情”主题活动。
4、每学期一次“艺术节”、“运动会 ”等主题活动。
着重落实与改变：
1、群星争辉活动中项目的设置与学生行为习惯培养的结合，真正从形式变为一种手段;每次的评星会应同时成为班级近期工作的小结会。
2、感恩培情活动：建议每学期精选23个节日进行安排 ;安排要细，要考虑班主任培训的环节。(其他各项活动的开展都应如此，活动之前要做好班主任培训)
3、每学期除各主题活动外，应安排两次以上的安全教育或紧急演练。
4、行为习惯培养方面每学期应确定主要内容
个人计划 篇6
一、学生基本情况分析
1、班级情况：五年级包括五年级一班、二班。五年级的学生的接受能力增强不少，对音乐也充满了浓厚的兴趣，学生在演唱时基本上能不喊唱，会用正确的方法演唱而且认识到了气息的作用，演唱时也能满怀感情地歌唱。
2、上学期等级评定情况：各班的学生情况大同小异，有一小部分学生乐理知识掌握的不错，唱歌的状态，音色也很优美。
3、学生对本学科知识技能等掌握情况：这些学生对音乐的兴趣很浓，但又由于自身的条件原因或其他原因，所以歌唱技能有待进一步提高，还有一些学生由于底子薄，对于音乐缺乏兴趣，所以情况不是很好。其中还有一部分学生唱歌音准不佳，连音乐知识、音乐技能、视谱都不会。这些学生对音乐课虽喜欢，但总是不遵守纪律所以学不好。教师应该根据具体情况因材施教，充分激发这些学生学习音乐，爱好音乐的兴趣，对他们要多鼓励多表现，寻找他们身上的闪光点，培养他们的感情。
二、全册教材分析
1、教材主要内容：歌曲九课，每课还包括“聆听”、“表演”、“编创与活动”等内容，这些内容均有机的联系在一起。
2、本册教材所处的位置：音乐教育是基础教育的有机组成部分，是实施美育的重要途径。对于陶冶情操，培养创新精神和实践能力，提高文化素养与审美能力，增进身心健康，促进学生德智体美劳全面发
展具有不可替代的作用。
三、全册教学重难点
(一)、教学重点：
1、能够完整地背唱所学过的歌曲，参与各种演唱活动。
2、能够随着音乐自由发挥想象力，用简单的形体动作配合音乐节奏表演。
3、感受生活中的音乐，能够运用人声、乐器模仿自然界或生活中的声音。
(二)、教学难点：
1、能自由发挥想象力，创编舞蹈动作。
2、能根据课本要求，创编歌词。
四、教学目标
(一)、知识与能力：
1、认识八六拍子及其强弱规律和指挥图式、认识变拍子、倚音下滑音。
2、学生通过学习歌曲，学会用正确的口形，呼吸及连音、断音的演唱方法演唱，学会二部合唱，做到声部间的和谐，均衡，看得懂简单的指挥手势。
3、通过欣赏，了解几种常见的演奏形式，培养学生对音乐的速度，力度，节奏、节拍、音色、音区的感知能力，培养他们的音乐想象力和联想能力。
4、通过学习能掌握教材规定的简单的乐理知识和音乐技能，掌握简单的视谱能力，能够完整的演唱歌曲。
(二)、过程与方法：
1、通过乐器的训练，让学生学会正确的演奏姿势与方法。
2、通过模仿音乐，积累感性经验，为音乐表现和创造能力进一步发展奠定基础。
3、结合生活中的经验，用敲击各种物品的方式，探索感知、体验音的长短、强弱。
4、充分利用音乐艺术的集体表演形式和实践过程，培养学生良好的.合作意识和在群体中的协调能力
(三)、情感态度与价值观：
1、通过音乐教学，突出其学科的特点，把爱国主义集体主义精神的培养渗透到音色教育中，启迪智慧。
2、培养合作意识和乐观向上的生活态度，使学生成为有理想，有道德，有文化，有纪律的全面发展的新人。
五、全册课时安排
1、全册课时总数：全册共九课，本学期安排为37课时。
2、每一单元课时数：第一课《朝夕》3课时，第二课《农家乐》4课时，第三课《足迹》4课时，第四课《可爱的家》4课时，第五课《故乡》4课时，第六课《欢乐的少年》4课时，第七课《雨花》4课时，第八课《冬雪》5课时，第九课《对花》1课时。
3、期中复习检测课时：期中复习1课时。
4、期末复习检测课时数：期末复习1课时。
5、机动课时数：2课时。
六、提高教学质量措施
本学期我将针对五年级班级学生学习的情况，采取灵活多样的方法进行教学，强调以音乐为本、注重情感体验，在注重审美体验的同时加强学生的基础乐理知识的学习。教师是教学的组织者和指导者，是沟通学生与音乐的桥梁。教学中要正确处理自己和学生的关系，提倡民主教学，使学生的心情愉快、想象力丰富，使学生以充满自信的态度迎接每一次的学习。
个人计划 篇7
站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到
熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，某某年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的'步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一年，我要再接再励，
个人计划 篇8
在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下：。
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3—5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的.原价位的基础上下浮5—8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
个人计划 篇9
一、指导思想：
以新课程标准和高考历史考试大纲为依据，充分研究近几年的高考，不断进行课堂教学改革，在减负增效的大背景下探索高三历史教学模式，增强历史课的针对性和实效性，培养学生分析问题、解决问题和应试的能力，加强学法指导，坚持有效训练，从而提高历史课的教学质量，进而全面提高学生的高考成绩。要注重夯实学生的基础知识和提高知识应用能力为核心，充分发挥备课组的集体智慧与力量，争取在20xx年高考当中取得优异的成绩。
二、学情分析：
从整体看，四个班水平参差不齐，但总体上是大部分学生历史基础知识不扎实，对历史的学习方法还不能比较好地掌握，答题不规范;学习习惯还没有真正养成。具体表现为：①尖子不尖，尖子生虽有一定的基础，但学科优势不明显，需要重点培养;②“尾巴较大”，这部分学生上课不认真，考试不在意，没有形成良好的学习习惯;③学生总体上有较大的潜力，但历史学科思维相对较弱，需要加大挖掘。
三、复习目标：要完成三轮复习任务1、第一轮是单元复习阶段：抓点即基础知识，目标：提高基本能力，重在基本题的熟练掌握
从20xx年8月2日至20xx年1月是第一轮单元复习阶段，狠抓历史基础知识，“突出主体、强化主干、注重方法”，主要进行学科主干知识的复习。抓基础——认真理解和按照考试说明要求，做好基础知识复习，各个模块知识点的整合，狠抓细、新、活，严抓知识点、突破点、考点，规范答题思路、步骤，步步为营，以静制动。这阶段耗时最长，在这阶段里，我们从文明史观、现代化和全球化等三大角度，基本遵循课本顺序，适当整合，对高考考点进行有效复习和训练，特别是一些重点、难点以及高考复现率较高的知识进行多角度、多视角讲解，引导学生梳理知识脉络，构建知识体系、知识框架，提高学生分析问题和解决问题的能力。(到第一学期期末结束必修三本书的复习工作，迎接“一模”考试。)
2、第二轮是专题复习阶段：抓线(整专题)，目标：综合能力提高突破，多数学生基本掌握主干知识，尤其是典型题例
第二轮(第二学期-5月上旬)复习主要是专题复习，进行知识的整合，按照线索归纳、理清、分析、综合知识，使学生从知识的系统性和逻辑方面组合知识，力求融会贯通。
3、第三轮(5月3-4周)是查漏补缺、综合提升，目标：熟练高考各类题型，提高速度及准确率。
四、复习思路学习科学理论，优化教学理念;依“纲”据“标”，优化教学内容;重视教学设计，优化教学过程;以问题为中心，优化教学方法;把握适度原则，优化训练过程;倡导合作、和谐，优化资源利用。
五、复习依据
依据新课程标准和高考文综考试说明，深入研究教材，落实考点;关注相关改革方案，积极探索实践新课程改革;研究五年高考三年模拟，利用《三维设计》资料，捕捉当中的有效信息，探索高考命题规律，强化训练。
六具体措施1.首先从思想上引导学生对历史学科予以足够的重视。与其他学科相比，历史学习不会遇到绝对听不懂的内容，因此只要大家用心学，人人都会有收获，让学生从心理上树立我能学好和要学好历史的信心。再者用往届学生的成绩鼓励他们，考好成绩不是设想，而是完全有这种可能。
2.强化集体备课，加强学习与交流。备课组内部多听课，多交流，及时发现各自的不足，并实现优势互学互带，资源共享，共同提高。
3、认真上好每一节课，努力提高课堂教学质量，指导给学生正确的学习方法。教学生学会阅读教材而不脱离教材。通过阅读目录及其子目，构建清晰的知识网络和基本线索。依据课标，对重要的考点讲深、讲透，落实到位，教师不必面面俱到。
4、精选习题，提高解题能力，注意实效得分。精选题目进行精练已经是大势所趋。教师要精选相关试题，大胆舍弃一些重复低效的题目。既减轻学生的负担，又可达到重点突破的效果。综合性试卷答题中学生存在的问题是标准答案与学生的答案悬虚太大，学生的回答普遍不全、不准、不简、层次不清、东拼西凑，卷面也不整洁，字迹不清楚。针对上述问题指导学生重点练习客观题，强化主观题，适应练题量，注。指导学生在解答综合题方面注意以下几点:①看清小题配分②认真审题，弄清题意。③理清思路，确定答题范围、重点和层次，答案要抓住采分点。④善于提取材料中的有效信息，能科学合理地判断、归纳、辨别、分析成因，解决问题。⑤答案要简明准确。
5.科学把控教学进度和节奏
(1)、暑假补课阶段：基本完成必修1一轮的内容。
(2)、高三上学期和高三下学期前1周第一轮复习结束并利用“自编必修必背知识点提纲”进行地毯式梳理背诵默写，强调基本知识点和基本方法来迎接一模。
一轮复习参考《三维设计》第二轮的训练与讲解为主，训练与讲解要遵循“巩固、理解基本概念、规律”的宗旨。
一轮复习中要把握好节奏，课堂上尽快结束必修三的复习，必修1、2要稳打稳扎;必修三文化史则大胆取舍，重点突破三个单元，另三个单元则做阅读教材处理。
一轮复习充分备课是前提，上课容量要大，多反复，低起点，严要求，重在夯实基础。要“先学后讲”，努力实现“堂堂清，日日清，周周清和月月清”的教学目标。
(3)、高三下学期第2周以后：第二轮复习。
第一阶段(3-4月)：参考《三维设计》第二轮的训练和讲解为主要内容，14个专题内容快速扫描了一遍。
第二阶段(4-5月)：主要是备战二模，采用《金考卷》及自编历史分类综合演练进行课堂和作业的演练讲评。
第三阶段(5-6月)：文综高考模拟训练。自编及选择一些高考模拟题，对学生进行训练。以12+4的'形式，边考边讲，除了讲题目，还要进行临场应试指导。从学生对审题基本要素、解题的基本步骤、方法、切入口的选择、答案构成要件等方面的要求入手，对学生进行“三先三后”(先易后难、先熟后生、先慢后快)等基本的答题策略训练。主要目的：查漏补缺，考试状态训练，即临场训练。5月15日以后，在课堂上有计划目的进行专项训练(来自近5年的高考文综卷的历史部分)，且要考虑增强学生的信心。最后1周明确告知学生学习内容(视实际而定)，保证学生考前处于良好的做题状态。
从第一学期开始周六下午的文综考试，因为这样形式的考试高一、高二都没有，所以很有必要并且事实证明也是正确的。其中都要做到讲评、反馈迅速，周一上课要呈现结果并进行分析总结。
6、要做好基础知识的听写和单元(模块)过关测试训练。通过听写和每复习完一个单元(模块)，对该单元(模块)进行相应的测试，及时发现问题，及时做出补缺，并且进一步加强针对性训练。
7.加强对学生分类分层辅导。针对不同类型的学生，强化盯人意识，重点辅导尖子生，长期关注临界生，帮扶学习困难生(主要以表扬、鼓励为主)。同时，高三的学生压力很大，作为老师一定要尽量关注每一位学生，爱他们，支持他们，不断鼓励他们，引导他们以健康的心态备考
8、加强高考信息的收集和消化。通过外出学习教研、上网收集信息，进行整理、总结，准确把握20xx年历史考查的方向，有效地指导20xx届的历史科高考备考工作。
9、要经常性地与学生沟通交流，掌握学生的最新动态。根据学生的实际情况及时进行教学上的调整。要多关注那些中档乃至暂时落后的学生，经常给与他们鼓励与督促。
七、教学任务安排
20xx-20xx学年高三历史平行(实验)班教学计划
第一阶段:暑假补课8月—9月初(3周时间)，完成必修一及二的前二单元复习
第1周第八单元《当今世界的政治多极化趋势》
第2周第一单元《古代中国经济的基本结构与特点》
第二阶段:续前一轮复习9月初-12月中旬旬(12周时间)，完成必修二及三的复习
第1周第三单元《近代中国经济结构变动与资本主义的曲折发展》
第2周第四、五单元《中国特色社会主义建设》《中国近现代社会社会生活的变迁》
第3周第六单元《世界资本主义经济政策的调整》
第4周第七单元《苏联的社会主义建设》
第5周第八单元《世界经济的全球化趋势》
第6周国庆放假
第7周考试，总结，归纳，提升，思维点拨
第8周第一单元《中国传统文化主流思想的演变想》
第9周第二单元《西方人文精神的起源及其发展》
第10周第三、四单元《古代中国的科学技术与文学艺术》《近代以来世界科技发展与文学艺术》
第11周第五、六单元《近代中国的思想解放潮流》《20世纪以来中国重大思想理论成果》
第12周第七、八单元《现代中国的科技、教育与文学艺术》《19世纪以来的世界文学艺术》
第三阶段:对一轮复习进行总结，巩固和提升11月底---1月中旬(6周，在一模考试之前)
第1周对必修三进行考试，同时总结，归纳，学法指导。
第2周-4周完成《近现代中国政治，经济，思想，文化》的复习(检测知识点、回归教材).
第5周归纳，提升，思维点拨
第6周解题思路之后，参加高三一模考试
爱问备注：月考及“十一”假期约为1周时间，期中考试和元旦放假约为一周时间
第四阶段:2月下旬---5月初，完成专题及选修复习(二轮复习)
(1)2月下旬---3月中旬，完成《政治史》专题复习
(2)3月下旬---4月中旬，完成《经济史》专题复习
(3)4月中旬---5月初，完成《文化史》专题复习
其间，参加高三的二模，三模
第五阶段:5月初---5月下旬，进行高考强化训练.
完成精选模拟、真题训练，重点规范化答题，强调临场训练因人而异的优配时间。其间，参加高三的四模。
第六阶段:5月底---高考，学生进行查漏补缺复习.
完成自编历史专项适应检测卷2套，继续规范化答题及答题的实效性。
爱问备注：
1.实验班与教学实际教学相差一个单元，即一周的教学时间。所以平行班的教学依此顺延一周。
2.在本计划中在具体操作中没有严格的一轮，二轮复习的区别，在一轮复习中实际上已经贯穿了专题的总结，提升和试题的训练，针对高三具体的学情我们将对此计划进行相应的调整。
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