团队建设方案

时间:2023-08-31 13:23:49 建设方案 我要投稿

【精华】有关团队建设方案范文

  为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家整理的有关团队建设方案范文,欢迎大家分享。

【精华】有关团队建设方案范文

有关团队建设方案范文1

  一、企业文化:

  经营理念:

  目标:

  愿望:

  发展方向:

  核心价值:

  使命:

  文化理念:

  企业精神:

  二、团队建设宗旨:

  团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

  三、团队定位与总体目标:

  销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

  并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

  团队任务需与上层领导沟通:

  四、团队文化建设规划:

  1.建立团队文化的要素:

  认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

  赞美:善于赞美员工。

  晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

  激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

  团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

  2.建立共同的目标观念:

  每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。

  3.建立严谨的工作制度:

  制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

  完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

  明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

  明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

  五、团队建设工作规划:

  团队的构成(组建):

  一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

  前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

  1.选择复合型人才:

  我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

  2.招聘过程结构化:

  要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

  3.团队的问题解决能力和执行力:

  团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

  团队的培训和培养是关键:

  一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

  具体的实施措施:

  1.新员工培训:

  培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:

  互联网及B2B基础知识,中供产品知识,销售技巧

  2.形象礼仪培训与培养:

  公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

  在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

  3.客户开拓方式方法的培训和培养:

  4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

  5.售后服务意识的拓展培训和培养。

  团队的日常管理:

  团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

  对团队要实行量化的管理:

  把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

  团队的管理要人性化:

  公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

  制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

  团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

  电话销售队伍组建:

  第一阶段:磨合期

  1.团队表现特征

  新业务员既兴奋又紧张,新鲜感特别强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因此这是最累的时期。

  2.安全度过磨合期

  这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的`;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信息;加强对产品知识的培训,特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手打基础。

  第二阶段:动荡期

  1.团队表现特征

  团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依赖性较强。同时,隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心开始动摇,甚至怀疑目标能否完成。

  2.平稳度过动荡期

  这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参与决策;挑选核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。

  这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

  第三阶段:稳定期

  1.团队表现特征

  团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。

  2.保持稳定发展

  经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。

  这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。

  第四阶段:成熟期

  1.团队表现特征

  团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。

  2.走向更好

  经理要把握变革节奏,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

  这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导自己的团队。

  电话销售团队管理:

  1.把团队的成员分成若干个小组(每个小组的实力要差不多,不要相差太大),每个小组有自己的队名、口号、目标;

  2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

  3.团队分工,合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标,先要求各个团队报出自己团队的销售业绩(包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定)经理在根据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家(贴在明显的位置);

  4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛(目的:让大家掌握此次项目销售的核心价值),如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要激励大家,让大家有干劲,有激情,有目标;

  5.电话销售过程当中,如果有人成交要及时公布结果,激励自己也激励大家;

  6.晚上开会的时候要及时分享成果,甚至是好的建议和方法;

  7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路,告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员,特别要调动组长的积极性;

  8.庆功会,履行当时的承诺,特别要注意重奖重罚;

  9.安抚鼓励落后成员,给成员机会等。

有关团队建设方案范文2

  为认真贯彻集团公司人才培养理念,培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才,切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力,充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用,总指挥部全面开展学习型团队建设。

  一、指导思想

  以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想,大力倡导科技创新的理念,培育永无止境的学习精神,探索科学有效的项目管理办法,不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。不断增强总指挥部的`组织凝聚力、创造力、战斗力,为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。

  二、工作目标

  1、提升团队凝聚力

  在学习型组织中,不存在等级制度,各级管理人员由原来的彼此顺从关系,变为伙伴关系,逐步提升团队凝聚力

  2、提升管理能力

  建设学习型团队要在总指挥部的领导下,立足于项目管理的实际需要,通过一系列培训和活动,提高机关和项目部管理人员的整体业务能力,把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。

  3、营造学习型氛围

  充分利用各种资源推介好的学习资料,以及通过在学习中树立典型的方式,使终身学习的理念深入员工心中,使学习型组织建设逐步深入推进。

  三、学习型团队建设实施内容和方法

  在集团公司,总指挥部的培训体系下,持续加强员工的培训教育,并以项目部为平台,加强技术培训和技术交流,加强项目学习氛围,增强团队凝聚力,在边工作边学习的过程中,逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力;对此我们拟采用以下方法:

  1、讲台教学:通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作,逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力,同时通过说出来讲台讲话的方式,让项目管理人员把所讲的内容弄清楚,思路梳理清晰,从而提高业务能力,提高各方面综合素质,更好地为项目管理服务。

  2、加强外部交流学习:在坚持“走出去,请进来”的原则下,通过项目之间的彼此交流学习,形成浓厚的学习氛围,同时通过专业管理人员之间相互交流学习,互学互补,逐步提高专业管理人员综合管理能力,专业业务技能,同时整体提升各项目管理水平。

  3、开展拓展训练:通过开展团体合作等拓展训练项目,改变项目管理人员精神面貌,同时通过活动提升项目管理人员之间的沟通协作能力,加强项目人员之间的凝聚力。

  四、实施具体要求

  1、项目部要在会议室、办公区明显部位张挂条幅,宣传建设学习型组织活动;各项目部要按照总指活动方案要求编制项目部的建设学习型组织活动方案,并上报总指。创建学习型团队必须始终着眼于提高凝聚力、业务技能、持续学习,必须紧紧围绕项目管理目标,通过加强学习,提高能力,更好的为项目管理提供服务。创建学习型团队组织必须坚持把学习活动与党组织建设的现状结合起来,与项目管理实际需要结合起来,力争通过学习、培训、增强业务能力,再通过项目工程把所学的到的东西运用到实际中去。

  2、要求各项目部项目经理、各部门负责人要带头做学习宣讲,项目部管理人员在活动开展期间,哈大线各项目部每人不应少于2次机会的登台宣讲,其他大站房项目部每人不少于1次机会登台宣讲。

  3、交流学习、开展拓展训练由项目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像资料,总结彼此间的优缺点,并将文字材料和影像资料部结上报总指。

  五、活动评比

  1、项目部每月向总指上报活动实施的文字性材料及影像资料,宣讲资料等;总指挑选出有代表性的活动资料向各项目部推广。

  2、年底前进行的活动总结,对组织活动开展有特色并取得效果的项目部和宣讲材料编制较好的个人进行奖励。

  3、建立学习考勤制度:机关各部门(项目部)开展有组织的的学习交流活动都要进行登记纪录。

有关团队建设方案范文3

  一、教学团队组建原则

  以学科为依托,以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。

  为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队。

  每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。

  二、教学团队的工作要求

  1、根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设,努力构建科学合理的课程体系,及时更新课程教学大纲;

  2、重视队伍建设,形成合理的队伍结构。及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养;

  3、制定青年教师的培养、进修规划,对青年教师进行教学素养的指导,关心青年教师成长;

  4、积极申报、承担各级教改项目;

  5、积极开展教学研究,加强教学经验的交流,更新教学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;

  6、积极编写、更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材;

  7、有科学的发展规划和完整的工作章程;

  8、教学团队有责任协助学院或直接安排教师承担相关课程的'教学任务;

  9、团队教师应积极参与科学研究,提高学术水平,以科研促教学。

  三、教学团队带头人的基本要求与职责

  1、教学团队带头人原则上应具有教授职称,承担相关课程的本科教学,且教学经验丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨,勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年教师,成绩突出。

  2、熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势,有较强的改革意识,有明确的教学改革和课程建设思路和目标。

  3、组织和协调完成教学团队承担的教学任务,采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。

  4、规划、组织教学研究,在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用,积极撰写高质量的教研论文。

  5、组织相关课程的教材编写,积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。

  6、重视青年教师的培养,指导青年教师制定教学成长计划,并督促、检查该计划的实施。

  7、积极组织开展高水平的科学研究,在国内同领域有一定的影响力。

有关团队建设方案范文4

  为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路,加强教师队伍建设,努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍,结合我校实际情况,特制定此工作方案:

  一、指导思想

  以区教育局行政会议精神和呼兰区师训工作要点为指导,以教师综合素质提升为目标,以教师业务培训和岗位练兵及教研活动为主渠道,以“合作、探究、促进发展”为主题,积极地开展各种教育教学活动,努力把我校教师队伍建设成为和谐合作、积极探究、相互促进、抱团发展的教师队伍。

  二、领导组织

  组长:滕庆河

  副组长:褚士柱

  组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全

  三、团队建设的原则

  1、学科的原则,以本学科教研组为单位开展学习型团队建设,便于开展学科交流,培训,学习;

  2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中,即整体发展不搞单一形式的学习,空无目标的学习。

  3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点,以个体发展为归宿,通过整体的团队活动,带动个体的发展,最终实现共同发展。

  四、团队建设的目标

  通过团队建设,团队活动,促进教师综合素质的提升,形成浓厚的'学习氛围,教研氛围,科研氛围,使教研、科研、师训工作都能有所提升。

  五、活动的内容及形式

  1、以教研组为单位,开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

  2、以开展教师百家讲坛,通过校本形成教学经验心得交流,促进教师发展。

  3、开展教研、科研例会,提升教师的教研能力,科研理论知识和科研技能。

  六、实施步骤

  1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划,落实各团队建设。

  2、实施阶段:各团队要撰写计划,确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

  3、阶段性总结阶段。

  七、学习型团队的建设

  1、语文学习团队:组长:小秋组员:小云小杰小允小波

  2、数学学习团队:组长:小莲组员:小霞小华小峰小波

  3、英语学习团队:组长:小艳组员:小燕小丽小晶小影

  4、政史地学习团队:组长:小梅组员:小豁小辉

  5、艺体学习团队:组长:小凤全组员:小玲小仁

  6、理化学习团队:组长:小成组员:小娟小晨小月小飞

  7、管理型学习团队:组长:小河组员:小柱小冰小冬

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