旅行社合作协议书

时间:2024-04-21 19:00:14 王娟 合作协议书 我要投稿

旅行社合作协议书(精选10篇)

  在不断进步的社会中,协议起到的作用越来越大,签订协议可以保护当事人的合法权益。那么相关的协议到底怎么写呢?下面是小编精心整理的旅行社合作协议书,希望对大家有所帮助。

旅行社合作协议书(精选10篇)

  旅行社合作协议书 1

  甲方:

  乙方:

  很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到_________客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议:

  一、特惠价格(人民币):

  ___________________________

  二、订房细则:

  1.乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价;

  2.乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间;

  3.订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;

  4.乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认。

  5.甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担。

  6.乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的.30%作为赔偿。

  7.甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果。

  8.甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格,否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。

  9.如因自然灾害,地震,水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住,甲方免收乙方客房损失费,甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。

  10.甲方必须将酒店的真实情况告之乙方(如维修,周边环境改变等),否则所带来的损失由甲方承担。

  11.付款方式:(注:入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金)。

  12.甲方开户行:_________

  甲方全称:_________

  帐号:_________

  三、提示条款:

  1.本协议中的合同价乙方不得对外泄露,若因违反本规定而给甲方造成的损失,甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。

  2.本协议为甲乙双方合约,乙方不得给第三方使用,若违约,甲方有权利提出终止合约。

  3.在高交会期间不执行此优惠价格,具体房价另议,提前15天书面告之乙方,否则视同以上优惠价格。

  4.合约自签订之日起至____年_________月_________日,期满双方同意可续约。

  5.甲方提供的价格基本上不予变动,但甲方将根据市场变化情况,本着与乙方协商的原则,在合约期满后,可能对以上的房价作出一些合理变动。

  6.由于人力不可抗的原因,致一方或双方不能履约时,双方互不承担违约责任。

  7.如遇合约未涉及具体问题,由甲乙双方协商解决,本合同及与本合同有关的争议协商不成,双方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

  8.合约经双方负责人签署盖章后方可生效,一式两份,双方各持一份为据。

  代表签署:公章:代表签署:公章:

  职位:职位:

  联系人:联系人:

  电话:电话:

  日期:日期:

  旅行社合作协议书 2

  甲方:_________

  乙方:_________

  为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:

  一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的'社会导游。

  二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。

  三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。

  四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向保险公司索赔。

  五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。

  六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。

  七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。

  八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。

  九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,有效期一年。

  甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

  联系人(签字):_________联系人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  旅行社合作协议书 3

  甲方:__________旅行社

  乙方:__________旅游发展有限公司

  在诚信远见、互惠双赢、自愿的基础上,经友好协商,甲乙双方就_______景区销售代理达成如下协议:

  一、甲方需具备的条件及应尽义务:

  1、甲方有强劲的组团、发团能力,同时有运作旅游专线市场的经验;

  2、甲方本着诚信、互利的目的,作为____景区的`销售代理商,致力于_______景区的销售工作;

  3、甲方在工作的开展过程中本着诚信的态度,为我公司的品牌、形象信誉等负责;

  4、甲方在与乙方合作期间,须加强对__________景区的宣传力度,主要是通过相关媒介在客源市场上的宣传和同行之间的信息沟通;

  5、甲方向乙方提前预购的门票,只能在所在城市区域内预售,不得在景区现场转手销售,否则乙方将没收现场转手的门票。

  6、甲方根据和乙方的协议可以享受由乙方提供的组团旅游量返政策。

  二、乙方为甲方提供的有利条件及应尽义务:

  1、乙方负责在景区现场做好对甲方客户的服务工作,并负责与甲方保持良好的信息沟通,收集甲方返回的意见并及时做出反馈工作等;

  2、乙方确保甲方在达到双方约定的发团人数时,按照协议,执行量返政策和相应奖励政策;为保障合作双方利益,甲方每次购票时,乙方将向甲方出具凭证,最终由双方共同核对确认发团总人数;

  3、乙方承担景区市场营销工作,确保全年向社会发布景区形象广告、活动广告,并不定时做促销工作,促进市场影响力,为甲方在旅游市场上提供必要的外围支持,营造良好的氛围;

  4、乙方制定的《旅行社价格优惠政策》所涉及的条款将作为协议附件,具同等法律效应。

  三、本协议有效期为:________年____月____日至________年____月____日。

  四、协议未尽事宜,双方应本着互利互惠、诚信合作的原则友好协商解决。

  五、本协议一式两份,两方各执一份,双方签字盖章后生效!

  甲方:__________旅行社

  乙方:__________旅游发展有限公司

  甲方签章:

  乙方签章:

  ________年____月____日

  旅行社合作协议书 4

  协议编号:_________________

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在____________方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:

  (一)合同签订后,表明甲方成为____________方的会员单位,____________方有义务为甲方提供优质的服务。

  (二)酒店客房预定与取消

  1、甲方视公司游客情况预定____________方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向____________方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。____________方在收到订单后_________分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。

  2、甲方旅游团队抵达____________方酒店_________天前须将团队名单分房单寄送或邮件发送酒店,否则____________方有权取消甲方订房。

  3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到____________方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达____________方酒店前至少两天传真通知____________方酒店。甲方团队抵达____________方酒店前一天取消预订,收取_______%的损失费;当天取消预订,收取_________%的.损失费。

  (三)客房价目表

  1、豪华单间:门市价______________。

  2、豪华单间:旅行卡价_____________。

  3、豪华单间:团体房价_____________。

  4、豪华单间:散客房价______________。

  (四)细则

  1、团体定义:____________次使用____________间房须同时入住同时退房,并有领队导游陪同的旅游或观光者,可字受此团体优惠价格。____________间房以下按散客房价计____________。

  2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店i门市价收取。

  3、十岁以下小孩不占床位免收费。

  (五)房款的支付前台现付:

  甲方的一般客人可前台现付。

  (六)甲方义务和权利

  1、甲方有义务为______方宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。

  2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将______方推荐给旅客。

  (七)______方义务和权利

  1、______方义务为甲方提供______方的资料,并保证其资料的真实性。

  2、合同签订后,表明甲方已与______方酒店合作。

  3、甲______双方合作是互惠互利的,______方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到______方优质的服务。

  4、______方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。

  (八)违约责任

  合同履行过程中,甲方或者______方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。

  (九)争议解决

  因本合同的履行,双方发生争议,应协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。

  (十)协议的有效期

  1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为_年。

  2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸_________年

  3、本协议一式_______份,甲方________份、______方_______份,具有同等法律效力。

  甲方:__________________

  电话:__________________

  签约代表:__________________

  合同履行地:__________________

  签约日期:__________________

  乙方:_________________

  电话:_________________

  签约代表:_________________

  台同履行地:_________________

  签约日期:_________________

  旅行社合作协议书 5

  甲方:______代表人:______电话:______

  乙方:______代表人:______电话:______

  为了共同拓展______游市场,挖掘潜在市场客源,促进____区与各______行社之间的良好合作。本着互惠互利,共同发展的原则,经双方协商同意,达成以下协议:

  一、甲方责任

  1、甲方积极组织客源到____区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方,将乙方纳入甲方给游客推介的______游线路内进行推介。

  2、甲方与游客签订______游行业标准组团合同,须为每位游客办理______行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护____区的环境卫生,并遵守____区游览秩序。

  3、甲方组织客源到____区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。同时导游须填写登记单,以作为年终核对______行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。

  4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入____区,经乙方同意司机方可免票。

  二、乙方对甲方的奖励措施

  1、乙方现行门票价格______元人次。

  2、乙方给予甲方的优惠措施为:门票______折优惠。

  3、实际购买门票人数______人(含)以上成团,______人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票,1.4米以上儿童购全票。______、滑道______人(含)以上成团。

  4、凭____区门票可参观____区内所有景点。

  5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰

  (1)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。

  (2)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。

  (3)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。

  (4)输送游客量在______人(含)以上,每人奖励______元。

  (5)年终根据每次登记单统计人数折合成门票进行奖励。

  (6)年终返票时按照____区门票______元张计算。注:

  ①持年度返票的组团人数不计入年度组团人数。

  ②已享受半价和其它优惠的'人数不计入年度组团人数。

  三、结算方式

  按照打折后价格以现金结算,一团一清。

  四、兑票单核对时间

  ________年____月____日至________年____月____日。甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方,双方在________年____月____日之前核对完毕。没有上报统计人数的______行社,乙方将以自己统计的人数为准,并作为甲方年送团人数。

  五、违约责任

  合作期间,如有任何一方不履行协议,应向守约方______%违约金。

  六、其他

  1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,具有同等法律效力。

  2、协议期限︰本协议自________年____月____日至________年____月____日有效。

  3、双方须严格履行以上条款,如一方违约,另一方可终止协议。

  甲方:

  代表签字:

  电话:

  乙方:

  代表签字:

  电话:

  日期:

  旅行社合作协议书 6

  甲方:________________

  乙方:____________________

  为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议:

  1、本协议有效期:____________________。

  2、客房价格优惠价(每间___________/夜)客房优惠价房间类型门市价优惠协议价(含早)旅行社特惠价(含早)标准间________元,标准间________元,单人间________元,套房________元,套房________元,说明:

  A、标准间A、B和单间可免费宽带上网;

  B、________人以上(含________人,同时不低于五间付款房间)成团;

  C、团队房费免收________%服务费;

  D、本协议签订一年内,一至五百间客房按_______________元/间(含早)计价,五百间起按_______________元/间(含早)计价。

  (注:___此条可有可无,视情况定)

  E、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。

  3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的优惠,即团体每满十六人免一个床位,以此类推。

  (司陪________元/间/夜,按________元/间/夜优惠,最多可优惠2间)

  4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。

  乙方订房预订以乙方的`文字资料(包括传真件)为准。

  5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。

  6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。

  7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。

  甲方(签字):____________________

  乙方(签字):________________

  ________年____月____日

  旅行社合作协议书 7

  甲方:

  乙方:

  本协议由以下两方缔结,甲方为(以下简称甲方)_________旅行社,乙方为(以下简称乙方)_________酒店。根据法律法规规定以及自愿原则,甲、乙双方自愿达成以下协议:

  第一条合作范围

  本协议双方的合作范围是:甲方通过自身销售渠道推广宣传乙方的住宿服务,为乙方提供客源;乙方为甲方的前来住宿的游客提供住宿服务及相关配套服务。

  第二条合作期限

  本协议自签署之日起生效,有效期为_______年。如需终止本合同,须提前_______个月书面通知对方。

  第三条合作方式及费用结算

  1.甲方应向乙方领取合法的发票并结算费用。双方约定,乙方以先采取最高价,再采取平均价,最后采取最低价三种方式,向甲方定期结算佣金。

  2.若甲方违反以下任一条款,乙方有权终止本合作协议,并保留追究甲方赔偿的权利:

  (1)未较正使用乙方贴在酒店门头或床头的价格牌。

  (2)未填写住宿登记表或未代收住宿费。

  (3)收取游客超过乙方公布的客房价格的费用。

  第四条保密条款

  1.双方应对本协议及其实施过程中涉及到的所有商业和技术信息、资料和文件予以保密,未经对方同意,不得向外披露。

  2.双方均应采取必要措施,防止本协议项下的商业和技术信息、资料和文件遭受恶意侵染、泄漏、盗用等风险。

  第五条违约责任

  1.如因任何原因导致一方不能履行本协议的条款,应在知悉原因后及时通知对方,并及时采取补救措施。如严重影响合作效果,对方有权要求承担相应违约责任。

  2.如果一方违反本协议的条款,给对方造成经济或商业损失的,应承担相应的赔偿责任。

  第六条法律适用和争议解决

  本合作协议适用中华人民共和国的法律,并以在甲、乙双方认为合适的`方式解决合作中出现的纠纷。

  第七条其他事项

  1.本合作协议为双方之间的合作政策,故双方在合作的业务实际过程中,如有变更,应共同商讨解决方案。

  2.本合作协议未涉及的事项,应当按照双方共同商定的原则处理。

  3.本协议必须经甲乙双方签字盖章方为有效。本协议一式双份,甲乙双方各持一份。本协议的附件与正文具有同等法律效力。

  甲方_________旅行社

  乙方_________酒店

  签字和盖章:

  签字和盖章:

  日期:_________年_________月_________日

  日期:_________年_________月_________日

  旅行社合作协议书 8

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:

  第一条、合作条件

  1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。

  2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。

  第二条、合作模式及产品价格

  1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。

  2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。

  第三条、合作内容及要求

  1、导游服务

  (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。

  (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。

  (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。

  2、用餐标准

  (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。

  (2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。

  3、住房标准

  (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。

  (2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。

  (3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。

  4、车辆标准

  (1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。

  (2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。

  (3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。

  5、大交通服务

  乙方必须保证提供合同确认的.车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。

  6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。

  7、购物安排及增加游览项目

  (1)乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物,不强制或过度诱导甲方游客购物,不擅自增加购物次数及增加游览景点。

  (2)在行程中如甲方游客自费增加景点、购物,乙方应给甲方一定的比例提成,具体提成金额按乙方规定。

  (3)合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成,在旅游团队行程结束后,经甲方全陪确认,由乙方导游直接支付给全陪(除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外)。

  第四条、结算方式

  出团前预付团款50%,余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。

  第五条、相关约定

  1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。

  2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档,如发生变更之日起3天内书面通知甲方。

  3、每次接待旅游团队或散客,甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件,具有同等法律效力。

  4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止,本协议自动终止,协议双方任何一方违约,经双方协商提出改正后,既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时,守约方可以提出终止本协议,并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿,违约方拒不赔偿时,守约方可以向当地人民法院提起诉讼,依法索赔损失部分及应承担的违约金。

  5、双方合作过程中需要通知对方事项时,原则上以传真方式。

  第六条、违约责任

  1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。

  2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外,应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的一倍赔款。

  3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外,甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。

  第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。

  第八条、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方作出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  第九条、本协议一式_____份,甲乙双方各持____份,双方代表签字盖章后生效。

  甲方(盖章):

  甲方代表签名:

  电话:

  传真:

  地址:

  _____年____月____日

  乙方(盖章):

  乙方代表签名:

  电话:

  传真:

  地址:

  _____年____月____日

  旅行社合作协议书 9

  甲方:

  乙方:

  《旅行社条例》于_________年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:

  一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

  二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。

  三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。

  乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。

  四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。

  五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的`费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。

  六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

  七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:

  1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。

  2、行程结束后产生投诉的,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方的通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。

  3、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,其中乙方应承担部分,甲方可从团款中扣除。

  4、经调查,确认投诉属乙方的接待质量问题造成的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的,甲方有权从团款中扣除。

  5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。

  八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对帐确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。团队结算,乙方需提供《费用结算通知书》.并加盖财务专用章,团款发票至甲方,经甲方确认后,财务人员三个月内结清综费。

  九、甲方委托乙方代订长途交通票款的,甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的,须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件,不具上述的,甲方有权拒绝另行指定的帐户。乙方代订交通票据的费用,在乙方交付相应票据时,由甲方一次性结清给乙方。

  十、违约责任

  1、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时,甲方有权要求乙方更正;造成甲方损失的,由乙方赔偿;情节严重的,甲方有权随时解除本协议。

  2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正,并可要求乙方支付违约金,造成甲方损失的,由乙方赔偿。

  3、乙方擅自变更接待内容的,甲方有权提出纠正,造成甲方损失的,乙方承担赔偿责任;情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的,甲方有权解除本协议。

  4、游客擅自离团,乙方未知会甲方,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。

  5、在本协议执行期间,因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的,甲方有权解除本协议,由此造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。

  6、本协议中说明的赔偿款项,甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

  十一、本协议执行期间,甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等,均是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

  十二、本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商,再签订书面补充协议确定。

  十三、本协议有效期为两年,自_________年03月01日起到_________年03月31日止。甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的,应提前三十天以书面形式通知对方,经双方协商同意,另行签订补充协议确认。协议期限届满前,甲乙双方经协商同意延长合作期限的,应另行签订合作协议。

  十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的,由甲乙双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院裁决。

  十五、本协议一式三份,由甲乙双方签章后生效,生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份,乙方执一份,协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。

  甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件,应作为本协议的附件提供。

  甲方:乙方:

  (公章)(公章)

  代表(签名):代表(签名)

  _________年_________月_________日_________年_________月_________日

  旅行社合作协议书 10

  甲方:_______旅游有限公司

  乙方:_____旅游公司_____分公司

  双方本着互利互惠、发展的原则,经协商,决定合作经营________旅游专线,特订立本协议。

  一、合作经营企业名称:

  1、甲方:_____旅游有限公司

  地址:________________________

  2、乙方:_____旅游公司_____分公司

  地址:________________________

  二、合作经营项目:组织_____游客到_____旅游。

  三、结算:

  1、团队:团到乙方前,经双方确认后,甲方需预付地接费的80,团队行程结束后,若无问题,甲方在一周内付清余款。

  2、散客:半月一次结算。

  3、乙方每月_____号前将该团所收团款的发票交甲方,以便甲方财务结帐。

  四、甲乙双方经商定,甲乙双方的权利和义务:

  1、甲方:

  (1)甲方按双方商定的旅游线路,在_____组织游客交乙方接待。

  (2)甲方组织的旅游团队,在未乙方同意,交旅行社接待。

  (3)甲方广告宣传和促销。

  (4)甲方安排专人以乙方的.名义同行销售。

  (5)甲方有义务对游客介绍、讲解清楚行程内容,以便乙方在接待时,客人按事先约定的行程旅行。

  2、乙方:

  (1)乙方制定旅游线路和地接所需的最低成本价交甲方销售和核算报价,以便甲方市场的竞争。

  (2)乙方必需按计划要求保质保量的甲方团队的地接工作,未经甲方同意,拒绝接团或甩团。

  (3)乙方应市场随时向甲方地接价格的情况和线路的更新。

  (4)乙方应安排专人协助甲方宣传和促销。

  (5)乙方有义务就地解决因不因素的客人投诉,将问题遗留给甲方。特殊情况,双方即时协商解决。

  五、利润分配:

  甲方按乙方的地接成本价核算后销售所得利润归甲方,乙方接待甲方团队所产生的回佣归乙方。

  六、办事机构:

  (1)甲方派人设立“_____旅游专线”该项工作。

  (2)“_____旅游专线”办公地址设在甲方。

  (3)甲方“_____旅游专线”由_____全权办理,并且团队操作。

  (4)“_____旅游专线”所需费用由甲方自理。

  七、违约责任:

  1、可抗力情况的:双方应竭力不可抗力因素带来的损失,在无法时按双方各50承担损失。

  2、解决合同纠纷的:本合同争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由贵阳市旅游局仲裁委员会仲裁或向地方法院起诉。

  3、双方中途退出联营,如中途退出,退出方除赔偿的损失外,另付1万元违约金给另一方。

  4、双方在本合作存续期间加入本线路的联营,如违反本规定,视为中途退出,按前款。

  八、双方协商经营的旅游线路及服务标准本协议的附件。

  九、本协议经双方代表签字后生效。协议中如有未尽事宜,由双方协商补充规定。

  十、本协议正本一式四份,双方各执两份。

  甲方:_____旅游有限公司

  乙方:_____旅游公司_____分公司

  ________年____月____日

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