培训公司的规章制度

时间：2024-04-02 10:38:54 规章制度我要投稿

培训公司的规章制度

　　在社会一步步向前发展的今天，制度使用的频率越来越高，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编精心整理的培训公司的规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训公司的规章制度

培训公司的规章制度1

　　第一条为了提高公司员工的艺术涵养和工作能力，增强公司文化建设力度，同时充分发挥舞蹈运动的保健、锻炼身体的作用，本公司制定了以下舞蹈培训规章制度。

　　第二条公司舞蹈培训面向全体员工，无论职位、性别、年龄均可报名参加。培训形式分为集中培训和分时段培训，由公司文化工作部门组织，安排专业的舞蹈教师授课。

　　第三条集中培训形式按照公司计划举行，培训周期为一周，每天上午和下午各有一次课时，每课时60分钟。分时段培训形式则根据员工的'工作时间和空余时间进行安排，一般每周上课一次，每次课时为60分钟。

　　第四条培训费用全部由公司承担，培训期间，参加培训的员工可以享受正常薪资结算。

　　第五条公司鼓励员工报名参加舞蹈培训，但参加培训的员工必须遵守纪律和规定，不得旷课或迟到早退。如有特殊原因请提前向文化工作部门请假并经批准。

　　第六条如发现员工在培训期间存在不正当行为，如教师不敬、同学攀比等违纪行为，将被取消培训资格，情节严重的将被追究相应的纪律责任。

　　第七条培训期间，参加培训的员工应该将培训所学的舞蹈技能运用到工作中，如晚会演出、庆典活动等，进一步提振公司文化和员工凝聚力。

　　第八条为了更好的培训效果和公司文化建设，公司将组织员工参加各类舞蹈比赛和展示活动，鼓励员工在实践中进一步提升技能水平。

　　第九条本规章制度自发布之日起生效，如有需要更改、调整或补充，经公司领导同意后方可实施。

　　本公司舞蹈培训规章制度的出台，对于提高员工文化水平和身体健康以及增强公司的文化建设力度，具有积极的推动作用。希望全体员工共同遵守，提升自身的舞蹈素养，进一步展示和提升公司的文化形象。

培训公司的规章制度2

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本规章制度。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的优秀队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　九、所有办公用具、用品的购置统一由办公室申请、报总经理批准后方可购置。

　　十、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，如有遗失，照价赔偿。

　　十一、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款

　　十二、所有用具必须统一由办公室专人管理。使用时需办理登记领用手续。

　　十三、部门负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

　　十四、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。

　　十五、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司培训资料及公司保密事项。

　　十六、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　十七、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

　　十八、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　十九、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

　　二十、培训部应在每年开课前做好年度培训规划，提交总经理审核。

　　二十一、各部门预期每期开办费用并制作报表经总经理审核后，交由财务部执行。

　　二十二、人事行政部门应在每期开班前联系开班所需教室，进行教材筛选。

　　二十三、人事行政部应发出开班通知给各部门，通知学员和任课教师。

　　二十四、任课教师课前要做好相关准备工作，认真备课及检查课件，及时填写培训人员签到表，教师备课笔记每周日上交，课后做好与培训人员的交流沟通机制，反馈培训成果。

　　二十五、所有教师上课期间禁止在培训教室吸烟，违者罚款。

　　二十六、培训部应每周组织对学员培训结果的检验、测试，并保存好有关资料和学员检验、测试成绩单，在月末提交总结报告。

　　二十七、培训过后的追踪，应向学员所在的部门调查培训结果，将反馈回来的'信息交由管理部进行分析归纳，总结提高。

　　二十八、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　二十九、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。

　　三十、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。

　　三十一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　三十二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以上的，报总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　三十三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　三十四、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

　　三十五、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按照被处罚员工的双倍予以处罚。

　　三十六、各工作场所内，应严禁随地吐痰。

　　三十七、各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

　　三十八、饮水必须清洁。

　　三十九、洗手间、厕所及其他卫生设施，必须保持清洁。

　　四十、本规章制度自公示之日起生效。

培训公司的规章制度3

　　为了提高公司员工的身体素质和士气，增强团队凝聚力和企业文化建设，公司决定开展舞蹈培训活动。为了确保培训活动的顺利进行，制定如下规章制度：

　　1.培训对象：公司全体员工均可报名参加舞蹈培训活动。每期培训人数不得超过30人。

　　2.培训时间：每周二、四、六下班后进行，培训时间为1.5小时，具体时间由教练安排。

　　3.培训地点：公司大厦内设立舞蹈培训室，为保证室内清洁和安全，培训期间不得吸烟、饮食、喝水等行为。

　　4.培训费用：公司为员工支付舞蹈培训费用，员工无需缴纳任何费用。如有报名但未参加培训或旷课等情况，将停发该员工薪水一周以作惩罚。

　　5.培训内容：舞蹈培训内容包括基础训练、健身操、现代舞、拉丁舞等。培训时间和内容由专业教练根据员工的'实际情况和身体条件进行合理安排，并不定期举办集体舞蹈表演，展示培训成果。

　　6.培训规范：参加培训的员工需遵守以下规定：按时参加培训，迟到早退将受到扣分或记过处分；穿着合适的运动休闲服装，不得穿高跟鞋或硬底鞋；培训期间应配合教练指导和管理，注意安全并保持良好的卫生习惯。

　　7.考核评估：为了激励员工积极参与培训活动，公司将不定期开展舞蹈表演比赛，根据评委的评选结果进行奖励。同时，公司将定期组织体能测试，对于表现优秀的员工将给予额外的奖励。

　　8.监督管理：公司将派专人管理舞蹈培训活动，监督员工执行规章制度，对于违纪情况将给予相应的处罚。

　　9.其他事项：公司可根据实际情况进行调整和补充，所有参与舞蹈培训的员工均应遵守相关规定。

　　以上为公司舞蹈培训规章制度，希望通过此次培训，能够让员工更加健康、快乐地工作，同时也增强企业文化建设和团队凝聚力，共创美好未来！

培训公司的规章制度4

　　一、校本培训管理制度

　　（1）成立以校长为组长、相关科室主任成员的校本培训

　　（2）学校教务处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位，各教研组分学科确定研究课题，保证人人参加，并有研究成果参与交流。

　　（3）学校其他科室应配合校本培训。

　　（4）校本培训的档案有专门收集、

　　二、考勤制度

　　（1）每次集中培训各位教师应签到。

　　（2）在校本培训期间，如有事需提前请假。

　　（3）按要求做好培训记录。

　　三、考核制度

　　（1）校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。

　　（2）教师培训结束后上交相关记录表、册、学习

　　（3）强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度，对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩，以调动广大教师的`积极性。

　　（4）校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。

培训公司的规章制度5

　　一、目的：为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，健全公司管理制度和组织架构，根据《劳动法》及相关法律、法规，结合公司的实际情况特制定本《人事管理规章制度》。

　　二、范围：本规章适用于在公司从业的所有员工，包括正式录用人员、试用工、临时工以及劳务派遣人员。

　　三、内容:

　　1.总则

　　1.1.本公司之招工、任免、调动、奖惩、作息、请假、加班、支薪、离职、移交等事项，均依本规章之规定办理。

　　1.2.本规章有不足之处，依现行之状况予以修改或增补之。

　　2.员工招聘

　　2.1凡在下列情形之一者，不得聘用：

　　1) 通缉犯，有犯罪前科者；

　　2) 患有传染病或顽疾者；

　　3) 冒用、伪造证件者；

　　4) 吸食毒品者；

　　5) 未满16周岁的未成年者；

　　6) 品性恶劣经其它公司、机构开除者；

　　7) 怀孕妇女、身体衰弱无法胜任工作者；

　　8) 精神异常或心理不健全无法胜任工作者。

　　2.2新进员工招收及核准权限：

　　1)各部门课级以上主管可根据生产情况提出招工申请，经总理核准后方可招工；

　　2)人事部依照招工申请要求进行招工；

　　3)员工招聘由人事部门初试，部门主管复试。

　　2.3应聘人员应携带资料：

　　1) 身份证或公安局出具的有效证明；

　　2) 毕业证；

　　3) 县级以上医院体检表；

　　4) 一寸彩色免冠半身照四张

　　注：凡出具虚假证明或证件进入本公司的员工，一经发现立即辞退；在本公司引起的任何纠纷事故，一律由员工自己承担责任，公司不予以承担任何责任。

　　3、员工任用

　　3.1.新进员工试用期间规定如下：

　　1) 新进员工培训期为七天，培训期间无法胜任者公司有权停止试用；培训期间被辞退的员工，不发放工资。

　　2) 培训期间公司要对员工进行三级安全教育，即厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

　　3) 新进人员试用期为两个月试用期间无法胜任岗位或不服从工作安排者，公司有权予以辞退，财务按工资发放规定支付工资；

　　4) 试用人员在试用期间如不按规定操作，损坏的东西由其本人照价赔偿；

　　5) 新进人员在试用期满后与人事部签订劳动合同。

　　4、员工纪律 4.1.打卡

　　1) 公司员工要准时上、下班，按时参加班前会议；员工要亲自打上下班卡，严禁代打卡！

　　2) 因停电、打卡机异常等原因未能打卡时要由部门主管审核、签卡方才有效。

　　3) 个人原因忘记打时要当天让主管签卡，但当月只能签卡两次，当月签卡三次以上者（含三次）以旷工论处。

　　4) 有代打卡者一经发现，委托者和代打者各记小过一次，严重者予以解聘。

　　4.2.厂牌/工衣

　　1) 员工进厂需佩戴厂牌，不按要求佩戴者每次罚款10元；除星期天外员工上班期间必须穿着工服，否则每次罚款10元。

　　2) 新进员工进厂领取工衣当月扣工衣压金，夏装30元，冬装60元；入职满3个月后退还压金。

　　4.3.请假

　　1) 员工请假应事先办理请假手续。

　　2) 试用期间的员工请假不得超过三天，否则公司不予再试用。

　　3) 正式员工事假一次不得超过七天，全年不得超过十四天，否则公司不再任用。

　　4) 对员工请假组长（直属领导）有一天权限，主管有三天权限，七天以上要有厂长或经理核准。 5) 病假要有县级以上医院证明。

　　4.4.迟到/早退

　　1) 员工于规定时间推迟上班视为迟到，员工于规定时间提前下班视为早退；

　　2) 迟到、早退15分钟以内者，扣2小时薪资；

　　3) 迟到时间大于15分钟小于60分钟者，扣半日薪资（4小时）；

　　4) 迟到60分钟小于4小时，以当旷工半日计，扣一天薪资。

　　4.5.旷工

　　1) 未请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。

　　2) 旷工半天扣一天工资；旷工一天扣三天工资；连续旷工三天者视为自离。

　　4.6.辞职

　　1) 普通员工辞职应提前15天填写辞职单，由部门主管审批；

　　2) 技术员以上（含技术员）辞职要提前30天填写辞职单，由厂长或经理审批；

　　3) 主管以上辞职要提前30天填写辞职单，由经总经理审批；

　　员工在辞职期间不允许请假；

　　5) 急辞（申请辞职当日要求离开公司）的'人员离职扣除7天工资；

　　6) 员工离职时要将个人保管之公司物品上缴，遗失或不缴者按物品原价从其薪资中扣除；

　　7) 离职人员之薪资按公司工资发放制度正常发放。

　　4.7.自离

　　1) 自离即自动离职，员工办理任何请假或离职手续的，连续三天不到公司上班的，公司视为自离。

　　2) 对自离人员公司以自离人员自动放弃公司工作和一切待遇处理；公司对自离者有损失求偿权。

　　3) 对于自离人员公司不出具离职证明及相关资料

　　5、奖惩制度：

　　5.1.原则：

　　1) 员工奖惩之提报与执行为各级直属主管之责任，主管失察、知情不报、掩盖事实、避重就轻等均属失职，应负连带处分之责任。

　　2) 各级主管与人事单位处理奖惩案件时，应本着迅速、公平、合理之原则，对不合理奖惩与延误奖惩应追究失职之责。

　　3) 部门主管对员工犯错知情不报者，对主管加倍处罚。

　　5.2.内容

　　5.2.1.奖励等级

　　1) 嘉奖: 每记嘉奖一次予以奖励50元 2) 小功: 每记小功一次予以奖励100元 3) 大功: 每记大功一次予以奖励200元 4) 加薪: 5) 晋升: 5.2.2奖励事项：

　　5.2.2.1.员工有下列事迹之一者，给予嘉奖：

　　1) 维护团体荣誉，有具体事迹者；

　　2) 拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；

　　3) 热心服务，工作认真、恪尽职守表现突出者；

　　4) 改善工作、节约成本有一定成效者；

　　5) 其它与前列各条款类似的具体事迹者。

　　5.2.2.2员工有下列事迹之一者，给予小功：

　　1) 对于技术或管理制度，提出具体方案，经采用确具成效者；

　　2) 对于徇私舞弊或对公司有害的事情能事先举报或防止，使公司减免损失

培训公司的规章制度6

　　一、培训目的

　　为提高员工的形体素质，增强公司内部沟通交流的效果，促进员工的身心健康，特制定本规章制度，规范公司内部的'舞蹈培训活动。

　　二、培训内容

　　1、基本功练习：包括身体力量、柔韧性、平衡感和节奏感等方面的练习，以提高员工的舞蹈技能和形体素质。

　　2、舞蹈编排：针对不同舞蹈风格，通过学习编排基本动作和步伐，让员工能够用舞蹈来表达自己的感受和情绪。

　　3、舞蹈表演：通过模拟表演和舞台实战练习，让员工能够在公众场合自信地展示自己的舞蹈技能。

　　三、培训对象和时间

　　本次培训面向全体公司员工，每周2次，每次1小时。

　　四、考核及奖励

　　1、每月将根据员工的参与情况和表现情况进行考核，对表现优异的员工进行嘉奖。

　　2、嘉奖方式：表彰优秀员工并颁发荣誉证书。

　　3、优秀员工将有机会代表公司参加公开比赛或演出，公司将为其提供必要的支持和经费。

　　五、禁止事项

　　1、禁止在舞蹈培训过程中擅自离开活动区域或干扰其他员工正常学习。

　　2、禁止在舞蹈培训过程中穿着不合适的服装或者饰品。

　　3、禁止员工在非法组织或个人的舞蹈活动中参与，以避免违法违规行为的发生。

　　以上为公司舞蹈培训规章制度，希望各位员工认真遵守，并在培训中努力学习，不断提高自己的舞蹈技能和形体素质，为公司的发展贡献自己的力量。

培训公司的规章制度7

　　一、进店考核

　　凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。　　考核主要项目(要求计分、评定)：

　　1.写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

　　2.你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?

　　3.你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

　　4.你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

　　5.你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

　　6.你认为人与人相处最重要的是什么?

　　7.你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?

　　8.你知道我国有哪几个最闻名的菜系?

　　9.你认为川菜的主要特点是什么?

　　10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达?

　　11.当你对领导分配的工作不满足或认为不适合你时，该怎么办?

　　12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

　　13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

　　14.当客人对服务和饭菜不满足时，该怎么办?

　　15.你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?

　　16.请你摆一张五人就餐台。

　　考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定练习目标;③了解培养前途和使用岗位。

　　二、餐饮服务知识练习

　　1.熟记员工守则，背诵后考试;2.熟记服务员职责，背诵后考试;3.熟记大堂服务治理制度;4.熟记员工考勤细则;5.熟习把握待客的一般程序;6.熟习了解待客的预备工作;7.熟习了解宴会的接待规格;8.熟习了解川菜的基本常识;9.熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;10.熟习把握顾客的消费心理。

　　培训要求:(1)先学习熟记，后考试;(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

　　三、语言行为举止练习

　　1.学习熟记待客的文明用语;2.学习询问顾客的方式;3.学习自我介绍的方式;4.学习介绍和推荐本酒店的方式;5.学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6.学讲普通话和把握语言艺术;7.学习酒店接听电话的方式;8.学习美容、穿着知识;9.学习面部表情和表情方式;10.学习站立、行走、注视的方式;11.学会一般场合的唱歌、跳舞;12.学会与顾客、同事进行思想交流。

　　培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全，但要熟习要点。

　　四，服务技能练习

　　1.怎样迎接客人?2.怎样引导客人就位?3.怎样为客人沏茶?4.怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;5.怎样传菜、上菜?6.怎样为客人酌酒水，7.怎样摆台、折花、布置就餐环境?8.怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9.怎样为客人分菜?10.怎样为客人撤菜、换菜?11.怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的'问题?12.怎样撤台?13.怎样结帐?14.怎样为客人开机点歌?15.怎样欢送客人?

　　培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。

　　五、经营公关练习

　　1.怎样巧妙地将自己介绍给客人?2.怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3.怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?4.怎样通过同四周其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处?5.怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6.怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7.怎样为顾客订餐并确定消费标准?8.怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?9.怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10.怎样对待顾客的不正当要求?

　　培训要求:同第四部分。

　　六、卫生防疫、消防安全知识

　　1.学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯;2.学会把握食品卫生要求及制度;3.学会餐具卫生保养知识和方法;4.学会就餐环境的清理保养知识;5.学会安全用电知识及故障处理方法;6.学会安全用火、防火知识及处理办法;7.学会外出安全防护知识;8.学会同社会各种人员打交道的安全知识。

　　培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范。

　　七、服务案例分析和操作练习

　　1.写错了菜单或送错了菜怎么办?

　　2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?

　　3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办

　　4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?

　　5.客人对饭菜质量不满足时怎么办?

　　6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?

　　7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?

　　8.客人因对饭菜，酒水，服务不满足而拒绝付钱该怎么办?

　　9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?

　　10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?

　　11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

　　12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

　　13.客人在消费完毕后要求酒店赠予礼品而酒店又没有时该怎么办?

　　14.客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐预备工作时该怎么办?

　　15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?

　　16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?

　　17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?

　　18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?

　　19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?

　　20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

培训公司的规章制度8

　　一、目的

　　为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法，公司内部培训师管理规章制度。

　　二、适用范围

　　2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

　　2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资

　　历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

　　三、管理职责

　　3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

　　3.2内部讲师工作职责

　　3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人资中心提供准确的员工培训需求资料。

　　3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课ppt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料;

　　3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程;

　　3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果;

　　3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;

　　3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

　　3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。

　　四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容

　　4.1内训师的组建及选拔

　　4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

　　4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

　　4.2内训师选拔程序：

　　4.2.1.由各分公司/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐(自荐)表》，由各分公司/部门经理或副经理审核，报人力资源部审核。

　　4.2.2人力资源部初步审核后，组织各分公司/部门相关直线上司评估确定内训师人员名单，报公司领导审批。

　　4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

　　4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:

　　4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表：

　　略

　　4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上;

　　4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的'工作职责和条件可参考本条例相关内容。

　　4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

　　4.3内训师考核小组：

　　内训师考核小组由公司经理、人力资源部负责人、培训负责人及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。

　　4.4内训师任职资格条件：

　　4.4.1已转正定级员工,原则上需要本科以上学历;

　　4.4.2工作认真、敬业，绩效显著;

　　4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平;

　　4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

　　4.4.6人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。

　　4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。

　　4.4.8初级内训师入职资格

　　英语水平大专学历,具备一定英语的阅读能力,基本能看懂普通文件资料。

　　课程等级讲授的课程为基础类课程。

　　课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。

　　业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或下属或客户进行工作。

　　4.4.9中级内训师入职资格

　　英语水平本科学历，具有英语四级同等水平，能看懂英文教材。

　　课程等级讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。

　　课程及教材开发能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材。

　　业务指导能力在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作

　　中指导下属工作，并能够指导初级讲师提高授课技能。

　　4.4.10高级内训师入职资格

　　英语水平本科以上学历，具有英语四级同等水平，和具备一定英语的听、说、读、写能力，具备资料翻译能力。

　　课程等级讲授的课程属于系统性较强的项目类课程。

　　课程及教材开发能对培训需求作精辟分析和深层次研究,具有前沿技术信息的采集渠道，具备专题课程及新技术课程的开发能力。

　　业务指导能力对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，并具有标准教材审核能力，能够指导中级讲师提高授课技能。

　　4.4.11所有内部培训师，均需要参加公司组织的外部聘请专家职业培训师授课认证，参加初级、中级、高级内部培训师培训并考试考核合格，公司颁发相应初级、中级、高级证书并持证上岗。

　　4.4.12人力资源部将每年组织一至二次全体内训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高内训师的授课水平。

　　4.5内训师的工作职责：

　　4.5.1配合人力资源部开展培训工作;

　　4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料;

　　4.5.3参与培训课程内容的审定;

　　4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程;

　　4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;

　　4.5.6将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案;

　　4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。

　　4.5.8参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;

　　4.5.9负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;

　　4.8激励措施：

　　4.8.1公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会;

　　4.8.2为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;

　　4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;

　　4.8.4通过每次讲课的《课程评估表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值，在年底评选出“优秀内部培训讲师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。

　　4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

　　4.8.6内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费：

　　级别初级讲师中级讲师高级讲师

　　授课费标准(元/小时)

　　(每天标准课时为6小时)工作时间4060100

　　非工作时间5080200

　　每年辅助资料费补助3005001000

　　4.8.9发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。

　　4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴：

　　4.8.10.1各类公司、部门会议、活动;

　　4.8.10.2管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。

　　4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。

　　4.8.10.4由各用人单位为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

　　4.8.10.5工作职责要求的授课。

　　4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。

　　4.9内训师的考核

　　4.9.1人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。

　　4.9.2人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写《内训师年度考核表》，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。内训师每授课一次,年终考评分加1分，年终绩效考评分加分最多为10分。凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加10分。

　　4.9.3内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。

培训公司的规章制度9

　　为提高员工身体素质、增强公司文化建设，经公司领导同意，制定本公司舞蹈培训规章制度，具体如下：

　　一、培训时间

　　公司每周一次舞蹈培训，培训时间为1个小时，时间安排在晚上下班后。

　　二、培训地点

　　公司舞蹈培训一般在公司办公室内进行，如条件不允许则选取附近的文体馆或者其他场地。

　　三、培训内容

　　公司舞蹈培训包括音乐欣赏、基础动作训练、舞蹈动作练习、舞蹈编排和表演等内容。

　　四、培训对象

　　公司所有员工均可参加公司舞蹈培训，如有个人原因无法参加，可以向公司人事部备案。新员工入职后准予参加培训。

　　五、培训要求

　　1.参加舞蹈培训前，应穿着轻便、舒适的运动服，避免高跟鞋、皮靴等不适宜的服装和鞋子。

　　2.参加舞蹈培训前应留出充足的时间做好热身准备。

　　3.参加舞蹈培训的员工应当认真听从教练要求，按教练要求积极参与培训，遵守培训场馆的卫生规定。

　　4.如有特殊情况不能参加培训，应提前一天告知教练，避免耽误教练的工作。

　　六、培训效果

　　公司舞蹈培训旨在提高员工身体素质，增加员工个人兴趣爱好，并促进员工之间的.交流，同时也为公司以后参加各种文艺比赛、展示公司文化等提供一个舞台。

　　七、责任追究

　　对于违反公司舞蹈培训要求，影响培训效果或事故的，公司将视情况给予处罚处理。

　　八、结束语

　　以上是公司舞蹈培训规章制度，希望员工们自觉遵守规章要求，认真参加培训，通过培训提高艺术修养，创造良好的企业文化氛围。

培训公司的规章制度10

　　一、培训条例

　　第一条为配合本公司发展目标，充实从业人员的知识技能，发挥潜在智能，以提高效率，特订定本办法。

　　第二条从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项：

　　1、综合并直辖市各单位培训计划，拟定全年度培训计划;

　　2、依全年度培训计划实施培训;

　　3、收集及编制培训教材及辅导资料;

　　4、检查各项培训实施情况并分析成效。

　　第三条培训范围：

　　1、新进人员的培训;

　　2、市场业务人员的培训;

　　3、督导人员的培训;

　　4、经营管理人员的培训。

　　第四条培训的实施：

　　1、主管人员应利用会议、面谈等机会向下属进行培训;

　　2、公司开展的培训或参加公司与其他单位共办的培训;

　　3、选修大专院校研究所的有关课程;

　　4、参加国内培训单位所举办的培训;

　　5、参加国内参观考察;

　　6、选派国外受训或考察。

　　第五条培训的考核与奖惩：

　　(一)考核：

　　依实际情形分为：

　　1、测验;

　　1、提出考察报告;

　　2、提出受训报告;

　　3、上课情形或受训后应用成果评定。

　　(二)奖惩：

　　1、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励;

　　2、受训人员必须按时到训，因故未能参加者，应事先请假，并转报主办单位，无故不到者以旷职或旷工论处。

　　第六条培训费用按各单位参加人数分摊，其项目及标准如下：

　　(一)讲师酬劳：

　　1、本公司从业人员担任讲师者，可酌情支付讲师酬劳，但如为职务范围内者，不另给酬;

　　2、顾问担任讲师者，可视实际情形支付钟点费;

　　3、外聘的讲师，其酬劳依实际情况支付。

　　(二)受训餐点：由公司内部组织的培训，酌情供应受训人员餐点。

　　(三)受训差族费：赴外地参加训练或担任讲师者，依国内外出差办法之规定办理，但勤务时间除外，接受训练者，不以加班论。

　　第七条本办法经呈准后公布实施，修改时亦同。

　　二、培训方法

　　培训的方法很多，主要有以下四大类型：

　　1、教学法

　　即以语言启示，如：讲演、讨论、会谈、讲评等方式，辅导教学;然后再运用讨论方式讨论，沟通或树立正确的观念;而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导，以适应其需要。故此法又分为集体教学个别教学两种。

　　即以示范、体验、协作等方式，辅助受训人员自我形成，以养成正确的习惯、态度、技能、行为;例如活动指导、生活辅导、共同作业等。其要领在于以身作则，由受训人员试行模仿，再检讨得换，同时协调其养成标准行为。此法适用于动作性内容的培训。

　　2、情境法

　　指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、文物展览，放映影片等，使受训者在动态环境中体验、顺应，从而达到培训训练的功能。

　　3、案例研究法

　　此为美国哈佛大学企业管理研究所所创，目的在使参加受训者对工作实况的处理，作广泛深刻的思考、研究和学习。其具体内容是提出实务问题或个案，由大家参与座谈讨论，提供意见及解决之道;其原理在于通过交流，提出各种不同看法，以交换经验、沟通思想。

　　以上各种方法，具有普遍的可行性，但其如何应用，视实际需要及训练内容而定;进行时，应把握培训与专业培训并重的原则。

　　三、培训计划

　　制定培训计划应考虑到有关培训实施的许多内容，主要从以下几个方面加以考虑：

　　(一)何时需要培训：

　　培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的，这些需要包括：

　　1、营造良好的工作气氛，提高员工的士气;

　　2、确立在同业竞争者中的优越地位;

　　3、提高营销技巧;

　　4、促进产品销售;

　　5、提高公司营运的效率;

　　6、改善业务内容与工作流程;

　　7、职员晋升;

　　8、提高技能与开发新技术时;

　　9、要担当职责以外的新任务时;

　　10、公司有新进员工时。

　　(二)培训总体计划包括：

　　1、明确地指出培训的必要性与目的;

　　2、造成实施培训的气氛与环境;

　　3、确立培训方针，并在公司内彻底施行;

　　4、决定负责培训者与确定培训组织体系;

　　5、拟定培训计划与准备关联业务;

　　6、拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材;

　　7、培训的实施与进展;

　　8、实施后效果与内容的评价、检讨。

　　(三)制定培训计划的方法。所谓制定培训计划的方法就是在设计培训实施应该考虑那些具体的操作内容，即所谓培训的“七W”要素：

　　1、WHY“培训的目标是什么?

　　2、WHAT：培训的内容是什么?

　　3、WHO：谁负责培训?

　　4、WHOM：培训什么样的人?

　　5、WHEN：培训的时间及所需时间?

　　6、WHERE：培训的场所设施?

　　7、HOW：如何进行培训(包括培训的方法、方式、资料、工具、教材等)。

　　另外，还需考虑有关培训质量、评价方法指导、与工作业务的关系等，将上述事项综合考虑即可制订出详细的培训计划。

　　四、培训的分类操作

　　(一)职前培训(也称为岗前培训)。职前培训是培训实施中的一个环节，指的是对于新进人员或初次寻求工作人员所初设的一种任职前的短期培训，目的在于配合组织特定的需要，传授某种专门知识与技能，以适应任职需要。而在所谓教、考、训、用的人员管理体制中职前培训是人员任用的前提基础。

　　1、职前培训的目的和功能

　　新进员工即使学识丰富，见闻广博，但由于缺乏特定的实际工作经验与认训，必须加以职前培训，才能配合未来任用的效果。职前培训的主要理想目的。可归纳出下列几点：

　　(1)提高管理效率，以合理提高企业投资之时间、人力、物力、财力与实际成效之间的适当比率。

　　(2)发掘并鉴定新进人员的'才能，以补考试方式之不足。其目的在于使人尽其才，量才使用，并使人员适才适所。

　　(3)不断改进求新，以奠定训练的基础标准。

　　2、职前培训的内容

　　实施职前培训的主要内容包括：

　　(1)解公司历史、业务性质、现行政策、产品特质、工作流程等等，以表明组织机构稳定情况、声誉及未来目标。

　　(2)说明工作规章，使新进人员明了工作条件、本身地位、工作职责，以建立员工自尊心及工作重要性的观念。

　　(3)发工作手册、沟通重要观念，并授予基本技能。

　　(4)表示对员工意见及需求，直接永久接触的意愿。

　　(5)介绍公司环境及器材设备的利用法则。

　　3、职前培训的方式

　　(1)推行委托合作。途径有三个：委托和知名高校代为培训、企业高校合作培训、企业自己培训。企业为储备人才，提高人员素质，必须与企业外的知名经济管理商学院保持联系，以保证人才合理储备。

　　(2)实施专业培训。为实际培养熟练的技术员工，企业多向外公开招考一批人才，予以一年至二年的专业培训，培训某种专门课程和特殊技能，甚至派赴国外受训，此种专业性职业培训，对于科技性质工作，尤其适用。

　　(3)新进员工的始业培训。此种职前培训方式是对于新进员工予以短期的讲习或培训，使之明了企业的组织沿革及业务概况，并告之其所任工作在本企业全部工作中所占地位及其与其他部门关系。此种方式为期较短，大约是一周至一个月，然后分发到各部门实际作业。

　　(4)实践性培训。即一面工作，一面学习。详订课程及进度，实地培训，并指定专人指导。可分为巡回实习及指定实习，前者使受训者获得各方面知识与技能，依实际办法及进度，进行定期实习训练，并考核其实际工作成效。后者指定在某部门或数部门实习，期满合格正式任用，不合格则予以淘汰。

　　(二)在职培训

　　1、在职培训的类型。员工的在职培训，就其内容及目的而言，可以有三种范畴：(1)改善人际关系的培训;(2)灌输新知识、新观念及新技术的培训;(3)为晋级准备的培训。

　　(1)改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对下述人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往;员工自己本身的社会关系和心理状况;员工对单位、整个组织的认同感或疏离感;以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。

　　关于人际关系，组织方面所要求的，一般是合作、协调、忠诚以及员工具备高度的感受力等。总括来说，就是要求员工的态度必须倾向于组织目标的达成。

　　(2)新知识、新观念与新技术的培训。随着时代的进步、科学技术的日新月异。如果要发展、跟上时代的步伐就必须随时注意环境的变迁，随时灌输新知识、新技术和新观念给员工，否则员工必然会落伍。

　　因此，新知识、新观念与新技术的培训也就成为公司在职训练的重要形式之一。

　　(3)晋级前的培训。晋级是公司中人事管理的必然过程，由于编制的扩充、人员退休、离职等各种原因，较低级的职员一定有机会晋升。

　　大体上，一个员工在刚刚接任一个新的职务时，总是觉得很生疏，不知所从，这是难免的。然而，我们可以通过培训来减低其生疏感，并增加其信心和适应力，这就是我们对于新进员工要施以职前培训的原因。同理，当一个员工要从他久任的旧职晋升到未曾担任高的新职时，其情况是和新进员工所具务的职务陌生感相同的。因为，为了让即将晋级的员工，在晋级之前先有个心理准备，并且获得有关的知识、技能和资料等，组织必须对其施以培训，而此种培训也是在职培训的一种。

　　2、在职培训的规划。举办在职培训，必须先明确组织目前的状况及所需要的培训是什么，这些都一定要在事前加以规划妥当的。

　　通常，这方面的工作从以下几个方面进行：

　　(1)业务分析。了解组织目前的业务状况，把生产或服务的业务按顺序列出步骤，然后依工作简化法盘查这些步骤，认为无必要的步骤就应该加以汰减，使公司的业务分明。

　　(2)组织分析。组织的状况会影响个人与集体的工作成绩，如果将组织加以分析，发现它的弱点，就可以找出个人和团体需要培训的线索。组织分析应包括：目标是否达成、计划的执行是否混淆、授权是否不当、纪律是否不严、赏罚是否不清、工作是否有标准、人事是否正常、工作的配备是否合理等。

　　(3)设备分析。了解工作人员操作机器的情况，以决定何种新技术、新知识是为工作人员所必需，同时，也可以知道，设备是否充足，是否需要更新。

　　(4)确定培训的需要。以上述的分析结果作为基础，对员工的实际工作情况加以考察，并举行团体会议、面谈及问卷调查等，再配合人事记录、组织的政策和发展计划，就可以制定出一套符合业务需要的在职培训计划。

　　3、在职培训的方法。规划好员工的在职培训计划之后，剩下的就是执行计划的问题;也就是要以何种方式来实施在职培训的问题。关于这个问题极为复杂，可以就两方面以讨论：

　　(1)组织自行实施的培训。一般而言，只要是稍具规模的组织一定会自行举办员工的在职培训。其方式有所谓的工作轮换、批派特别业务、举办专业研讨会、聘请专家学者演讲或讲课。

　　(2)委托组织以外的培训机构代为培训。利用委托培训机构代为培训的方式，具有很好的效果，它在组织在职培训过程中起到重要的作用。

　　五、管理人员的培训

　　管理人员培训的重点在以下五方面：

　　1、熟悉开展工作的环境。对于管理人员要求他们对于公司的经营性质、管理制度和所分配部分的工作性质要充分了解。只有如此才能有效的开展工作。

　　2、注意团队生活的培养。在团体中生活，向具有经验的老手或干部学习工作经验是最快速有效的方法。所以，培训各级管理人员要先打入团体，成为团体的一分子，直接参加团体活动和生产行列，在工作中获得经验。此外，工作的安排最好由最基层干起，使他们确切了解基层人员的工作情形、心理状态和工作中可能发生的疑难。这在将来的主管工作中是最好的经验。

　　3、提出工作报告。在初期的培训工作中要求被培训人员定期提出工作报告，最好以三天或一星期为一期。内容至少要有工作日记、心得报告、专案报告和改善建议等事项。每份报告均需向其工作的主管提出并经逐层详阅，使每一级主管人员均能了解该人员的学习进度和深度，以便作必要的高速和加强训练。主管人员必须对每份报告内容了解后，以疑难的方式予以解答或指示如何自行发掘答案。有错误的要改正，有合理的建议的意见要立即实行。

　　4、随时进行工作考核。除了定期的工作报告外，主管应以随机测验的方式作不定期的考核。这种测绘方式可使主管更深入了解被培训人员的工作绩效和培训成果。主管人员更可藉此机会与他们进行沟通。

　　通常工作考核可由被培训人员的逐层主管进行，但主管有必要自己亲自了解其部门内人员的工作能力工作绩效。这种随机测验的方式可以以单独会谈的方式进行，使被测验人员不至于因紧张拘束而影响其表达。

　　就是一般工作人员的考核也可采用随机测验的方式进行，测验的结果要记录，以便前后比较在被测期间的进步情形。

　　5、合理的工作调配。在管理人员对某一工作熟悉后，最好能安排调动其他的工作，特别是一些能力较高，有前途和有发展潜力的新进人员尤不可使其长期做同一工作，以免浪费人才，而造成士气低落和离职他就的危险。适当调动工作，使其能在最短时间内学习最多的工作经验。

培训公司的规章制度11

　　一、目的

　　1、为切实做好员工的业务培训和思想政治教育工作，不断提高员工的思想道德水平和专业知识（技能），以适应公司不断提高技术水平的需要，现结合公司的实际，制定本制度。

　　2、本制度适用于学院所有员工的培训。

　　3、所有新进员工均须进行岗前培训，培训合格后上岗；各部门都必须开展多层次、多种形式、多种方法的教育培训活动，满足不同的培训需求。

　　4、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段，是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证，也是提高公司核心竞争力的重要措施。应列入公司发展规划及各部门年度工作计划中。

　　二、组织机构和职责

　　健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础。公司的员工培训工作实行两级管理。

　　1、第一级培训管理由管理部负责，以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定管理部制定的全公司员工培训计划。

　　2、第二级培训管理由各部门负责，由各部门负责人为首组成部门培训工作小组，对本单位的'培训工作负责。即根据公司的培训计划，组织本单位员工积极参加，并抓好本单位的培训活动。

　　三、培训内容与重点

　　1、培训内容：讲师以素质培训为主，兼顾学术科研、教学技能培训；管理干部着重管理知识、领导艺术培训；行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训，包括技能培训、公司文化培训和ISO知识培训。

　　2、培训重点

　　（1）高层领导

　　1）公司管理决策综合能力；

　　2）（行业、信息）科技最新动态、进展；

　　3）国内政治经济形势与行业、金融政策。

　　（2）中层管理者

　　1）管理知识与技法；

　　2）岗位专业知识及相关岗位的知识；

　　3）业务能力的提高；

　　4）人际关系与组织、计划、协调能力。

　　（3）基层管理者

　　1）专业技能：

　　2）中、初级教学和行政管理知识；

　　3）与行业相关的科技知识；

　　4）文化知识、外语、电脑操作。

　　（4）一般员工

　　1）岗位基础、专业知识；

　　2）专业技能；

　　3）业务能力。

　　（5）新进员工

　　1）公司历史与概况；

　　2）主要政策与组织结构；

　　3）员工规范与行为守则；

　　4）公司薪酬、福利制度及各项规章制度；

　　5）具体工作范围与职责；

　　6）工作场所与工作时间；

　　四、培训的实施、管理

　　（1）管理部负责教育培训的实施和管理工作，各部门应积极配合，保证教育培训工作的顺利实施；

　　（2）新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗。管理部负责组织批量新进员工的岗前培训，原则上入职培训课程应不少于1天；

　　对于个别新进员工的岗前培训，由管理部和各用人部门协调处理；

　　（3）每月指定安排2—4小时为员工集中学习时间，进行政治思想、业务技术学习以及教学研究交流活动；

　　员工个人每年参加各类培训时间应不少于3天；中高层员工的年平均培训课程应不少于5天；

　　（4）每月结束时，管理部要向公司汇报员工培训计划实施情况；

　　（5）公司要建立一支高素质的员工教育培训讲师队伍，这支队伍应以本公司员工为主，外聘为辅。

　　（6）各培训部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作

　　五、培训的考核

　　培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、讲师授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织，会同有关部门参加；对各部门培训考核的优劣结果，公司应予奖惩。

　　六、本规定自文件下发之日起开始实行。

培训公司的规章制度12

　　第一章总则

　　第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。

　　第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

　　第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

　　第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

　　第二章内容与程序

　　第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。

　　第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

　　第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。

　　第八条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

　　第九条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。

　　第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。

　　第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

　　第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

　　第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。

　　第三章效果评估与管理规定

　　第十四条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

　　第十五条在相关职能部门或培训基地的'实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。

　　第十六条实习培训期间，新员工应做到以下几点：

　　1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务;

　　2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

　　3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

　　4、遵守培训期间的其他相关规定。

　　第十七条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

　　第十八条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。

　　第十九条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

　　第二十条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

　　第四章附则

　　第二十一条本办法由人力资源部负责解释和修订。

　　第二十二条本办法自印发之日起实施。

培训公司的规章制度13

　　第一章总则

　　第一条为促进公司规范化建设，维护正常的工作秩序，强化全体员工的纪律观念，提高工作效率，参照国家有关法规，结合公司实际制定本规定。

　　第二条本规定是对公司全体员工进行出勤检查与个人晋升考评的基本依据。

　　第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体员工素质的必要条件。

　　第四条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严格管理、严格要求，以保证本规定的实施。

　　第二章考勤

　　第一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经校区主管同意，并报请考勤人员。

　　第二条上班时间

　　教学部：

　　周一、周二轮休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日08：00 ~ 17：00

　　咨询部：

　　周一、周二轮休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日09：00 ~ 18：00

　　第三条休息时间

　　周一、周二轮休

　　（注：所有人员用餐时间为12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00为校区例会时间，因季节变化调整工作时间时，另行通知）

　　第四条迟到、早退

　　1、于规定上班时间未到岗者视为迟到，迟到一次上交团队建设基金10元，并于当日当时上交考勤人员；

　　2、于规定下班时间前离去者视为早退，并应于次日上班时上交团队建设基金10元；

　　3、月迟到／早退每累计三次按旷工1日计。

　　4、员工因突发事件导致无法准时到岗，可呈请部门主任核准后，办理请假手续，不列入缺勤记录。

　　第五条事假

　　1、员工因私人事务必须亲自处理时，可以申请事假；

　　2、事假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计；

　　3、事假一年内累计达15天者按自动离职处理。

　　第六条病假

　　1、员工因疾病、非公负伤必须休养时，可以申请病假；

　　2、病假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计；

　　3、申请病假需出示医院诊断证明及病假条，否则按事假处理。

　　第七条旷工

　　1、未经准假或未办理请假手续而未到职者，以旷工论处；

　　2、迟到、早退超过三十分钟者按旷工半日计；

　　3、一个月内累计旷工三日或一年内累计旷工六日者，视为自动离职。

　　第三章 假期

　　第一条国家法定假日

　　1、元旦：1天；春节：3天；劳动节：1天；国庆节：3天；端午节：1天；中秋节：1天；清明节：1天。

　　注：因工作需要法定假日正常上班的员工，将以同等时间给予补休（未经批准私自调休者视为旷工）。

　　第二条休息

　　1、由于工作需要，由公司统一安排每周休息日（特殊岗位情况因工作原因未能正常休息的酌情给予补休）；

　　2、所有员工学习培训、开例会时，原则上不准调休、请假。

　　第三条婚假

　　1、员工晚婚休婚假：5个工作日，非晚婚休婚假：3个工作日；

　　2、申请婚假需附结婚证；

　　3、婚假不可分次申请，需一次休完；

　　第四条产假

　　1、女员工产假为90天，其中产前休假15天，产后休假75天；

　　2、符合晚育年龄的夫妻并领取《独生子女证》的，女职工增加产假15天，男职工给予陪护假期3天；

　　3、妊娠3个月内自然流产或子宫外孕者给予产假15天；妊娠3个月以上自然流产者给予产假30天；

　　4、申请产假需提供医院证明或预产期证明。

　　第四条年休假

　　1、工龄满一年以上员工可享有每年带薪休假3天；

　　2、工龄满两年以上员工可享有每年带薪休假5天；

　　3、工龄满四年以上员工可享有每年带薪休假10天；

　　4、年休假不可分次申请，需在一年内一次休完，不可存假；

　　5、年休假需提前一个月申请，同部门人员申请同月休假者不得超过两位。

　　第五条工伤假

　　工伤假依据医院诊断书核给，期限按国家和所在城市的.相关规定执行

　　第六条丧假

　　1、父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假3天；

　　2、（外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假1天；

　　3、申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明；

　　4、需赴外地的员工可增加路程假1天。

　　第四章请假、调班、调休、陪读、值班审批权限和程序

　　第一条员工请假应先到考勤人员处领取《请假单》，由本人填写，交校区主管审批，校区总监签字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申请；

　　第二条员工各项调班、陪读、值班，由校区总监负责审批；

　　第三条员工将经过审批的《请假单》交到考勤人员处存档后，方可离开工作岗位，否则按旷工处理。

　　第四条员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的，须在上班前30分钟内电话报请校区总监和人事部，并在到岗后第一时间到考勤人员处补办请假手续，否则按旷工处理；

　　第五条须提供证明的假期，如果事先无法提供，须在上班后第一天到考勤人员处提交证明，方可消假。无法提供证明者，按旷工从严处理；

　　第五章考勤管理

　　第一条公司考勤

　　1、全体员工上下班实行签到、签退制度，上下班须由本人亲自签到，不得托、替他人签到；

　　2、公司培训、例会考勤制度依照上下班考勤制度执行；

　　3、每月底各校区考勤员根据每月请假、陪读、值班等考勤资料，正确统计考勤表。

　　第二条每月底统计当月公司考勤，于每月31日21：00前报校区总监。

　　第三条校区总监对本校区考勤，应随时掌握、经常检查员工出勤情况。负责考勤工作的同志要坚持原则，履行职责，切实做好考勤登记和统计工作。

　　第六章工资的扣发、处罚及奖励

　　工资于每月15日统一发放，当月离职员工工资于次月15日领取。

　　第一条旷工者，扣发旷工当日二倍工资；

　　第二条事假者，扣发事假期间一倍工资，一个月内事假超过三天者，超出天数以扣除当日双倍工资计算；

　　第三条病假者，3天以内扣发病假期间50%工资，超过3天以事假扣发工资；工龄满一年者，一天以内病假不扣发工资，超出天数以扣发50%工资计算；

　　第四条每月无迟到、早退、请假、旷工奖励成长基金100元；

　　第五条负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假，发现一次，处以500元罚款；

　　第六条考勤延误影响薪资核算对主要负责人处以每次50元罚款。

　　注：以上考勤的扣发、处罚及奖励将在当月工资中体现。

培训公司的规章制度14

　　随着社会的发展和经济的繁荣，具有智力水平的劳动力需要得到更高水平的发展和提高。因此，一些大型企业开始提供公司舞蹈培训课程，以创造更加健康和积极的工作环境。在这些课程中，员工可以掌握不同的舞蹈技巧和动作，学习舞蹈，形成健康娱乐的习惯。公司舞蹈培训制度是保证这些课程安全、顺利和有效的保证，下面将会详细解释公司舞蹈培训制度的相关内容。

　　第一章：培训范围

　　公司舞蹈培训主要以员工为主体，公司聘请专业舞蹈教师开设舞蹈培训课程，满足员工的健康、休闲和增强感受统一团队的需求。舞蹈培训范围包括：基本动作、形体锻炼、舞蹈排练等方面。

　　第二章：课程安排

　　公司应提前安排一定量的时间，来组织和安排舞蹈培训，员工可以自愿参加。在公司内部安排课程，可以缩短课程时间，方便员工参加。每个练习课都应该安排在十分钟以上，以保证培训的`效率。

　　第三章：培训教师

　　公司培训教师对舞蹈的教学能力和已有教学经验都有着明确的要求。公司一定要通过认证证书进行认证，保证教师实力和专业水平。

　　第四章：培训要求

　　（一）培训场地：公司应为舞蹈培训安排一定的固定场地。舞蹈房间必须符合舞蹈培训的安全要求，配备固定的音响设备、镜子、地板等必备设备。

　　（二）舞蹈设备和服装：公司应配备必要的舞蹈设备和服装，包括练习服、鞋等，根据舞蹈类别进行统一规定。

　　（三）培训时间：培训时间应该避免在工作高峰期，使员工有时间参加。

　　（四）安全要求：公司在安排舞蹈培训时，应确保员工健康安全。在课程安排时，教练应在课程开始前进行简单的热身运动，员工在练习过程中应注意动作和爆高度。

　　（五）舞蹈休闲情况：公司舞蹈培训是为员工疏导精神压力，增强工作能力，因此，如有非外力原因下，学习结束后，不设限制，员工可以自行舞蹈或休闲。