外贸文员工作职责

时间：2023-08-16 12:03:30 工作职责我要投稿

[实用]外贸文员工作职责

外贸文员工作职责1

　　1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

[实用]外贸文员工作职责

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

　　4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的`营运外围环境;

　　6、完成领导交办的其它工作。

外贸文员工作职责2

　　1、负责facebook企业号的广告策划，营销活动推广，粉丝经营。

　　2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广任务。

　　3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务。

　　4、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。

外贸文员工作职责3

　　1、负责Amazon产品详情页面的编辑与发布，维护和优化listing页面，确保帐号安全,保持店铺的好评率和良好的'信用度;

　　2、处理售前、售中、售后的客户服务;

　　3、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全;

　　4、完成公司规定的销售目标;

外贸文员工作职责4

　　1、负责国际外发业务的.操作；

　　2、负责国际外发货物的跟踪和异常处理；

　　3、负责控制国际外发费用；

　　4、负责供应商管理与开发；

　　5、对账单及时、准确与相关部门对接；

　　6、完成领导交代的任务等。

外贸文员工作职责5

　　1、管理公司Facebook主页维护和协助广告投放，负责公司的'产品推广工作。

　　2、辅助销售的产品推广工作，积累站外红人和站外deal资源。

　　3、运用创新思维不断尝试新的目标群体和广告形式，寻找、测试和推广新的广告投放形式。

　　4、收集、总结、分析产品营销过程中的市场信息，提供建设性意见。

　　5、针对不同产品进行市场分析，能够优化投放效果。

外贸文员工作职责6

　　1、主要负责国外客户产品项目跟进及沟通;

　　2、处理跟进客户产品报价，接待国外客户,有面对面谈判能力;

　　3、通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;

　　4、解决已发货品出现的售后问题;

　　5、客户资料的'收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理;

　　6、新产品认证与认证公司及客户的沟通等

外贸文员工作职责7

　　1、负责接听、转接电话；接待来访人员。

　　2、负责跟踪外贸订单的生产，物流货运的'状态，准备货物进出口所需文件的。

　　3、负责部门办公用品的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　4、负责协助主管领导做好市场开发工作，收集和整理商务信息，培育新市场。

　　6、负责维护好公司的网站形象和提供优质的客户服务体验。

　　7、负责整理产品信息和报价等。

　　8、完成领导分配的其他任务。

外贸文员工作职责8

　　1、负责公司外贸合同文档的整理、归档，协助处理外贸经理合同资料准备及商务活动；

　　2、公司德国汉堡分公司相关资料整理；

　　3、与德国分公司联系对接，熟练掌握德语，并就德国分公司事宜进展进行翻译和汇报；

　　4、熟悉物流及外贸业务流程；

　　5、完成领导交代的其它工作。

外贸文员工作职责9

　　1、备货提交及跟进，配合各小组ERP系统提交备货;

　　2、跟进到货后的销售情况，定期汇报数据整合统计;

　　3、按要求统计中心各项运营报表;

　　4、负责跟其他部门的.一些工作对接;

　　5、上级交办的其他临时性工作。

外贸文员工作职责10

　　1、负责日常订单的接单及出货安排;

　　2，负责日常英语业务的翻译;

　　3、负责主要项目的开发、报价到跟进产品的最终实现;

　　4、主导客户档案的`建立及归档管理;

　　5、协调本部门工作及其他部门之间的合作关系

　　6、客户资讯确保信息准确及时传递到各相关部门;

　　7、贯彻执行公司的各项流程制度、会议决议及上级领导交代的其它工作任务。

　　8、完成领导交办的其它临时任务.

外贸文员工作职责11

　　1、协助销售经理工作，包括：询价报价，日常文档，下订单，跟进生产，协调各部门跟进工作进度等。

　　2、跟踪物流货运状态，货物进出口所需文件的准备。

　　3、收发客户邮件处理临时问题。

　　4、领导安排的其他工作。

外贸文员工作职责12

　　1.协助外贸部售后服务工作，与工厂质检部沟通和跟进售后相关事宜;

　　2.协助外贸部订单及货资料整理;

　　3.负责外贸部海外市场网络价格管控;

　　4.负责部门文档的建设与管理,以及为销售人员提供行政服务和支持;

　　5.协助部门经理处理日常销售工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。

外贸文员工作职责13

　　1、擅于学习并熟悉公司产品，行业概况，了解各区域行业特性等；

　　2、负责联系供应商分析数据、编制报价、整理数据；

　　3、跟进订单生产情况，与工厂协调交货期、现场验货；

　　4、负责安排出货事宜，组织订舱，装柜监督，准备相应的`文件资料；

　　5、负责出口单证审核、报关、清关等事项；

　　6、业务相关资料的整理和归档；

　　7、相关业务工作的汇报。

　　8、协助项目采购团队和项目团队按时、质量执行工作。

　　9、协助管理层协调项目资源。

外贸文员工作职责14

　　1、负责wish/eBay/亚马逊等平台店铺的产品编辑工作

　　2、负责制定并执行店铺营销计划，完成公司的各项工作指标

　　3、拟定合理的'产品上下架计划，负责产品的刊登、维护、引流、模板优化等店铺运营工作

　　4、及时做好市场调研，汇总并分析市场和竞争对手情况，有效调整优化相应产品或店铺的经营策略

外贸文员工作职责15

　　1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户订单，满足客户对品质、交货期等各方面的要求;

　　2、负责与各部门沟通协调，全面跟进生产订单的进度，及时处理生产过程中出现的变更/异常;

　　3、订单的订舱安排与出货安排，出货资料报关资料的跟进;

　　4、部门产品资料的.管理，归类，整理，比如彩页的设计排版，新品说明书的翻译等;

　　5、协助部门的相关工作。

外贸文员工作职责16

　　1、负责亚马逊平台的客服及协助运营销售市场调查及分析，制定有效销售策略，达成销售目标；

　　2、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

　　3、处理客户邮件，提供售前咨询、订单跟踪信息；

　　4、负责上传产品，管理店铺、调整产品信息；

　　5、及时收集市场信息，积极主动与同事沟通，与公司一起制定店铺政策和运营计划。

外贸文员工作职责17

　　1、各类文件的.收发、归档;

　　2、客户销售数据的统计、总结;

　　3、生产订单评审的追踪;

　　4、负责部门会议记录、跟进;

　　5、负责客户相关信息的处理;

　　6、配合部门同事处理临时性工作;

　　7、完成上级交办的临时性相关工作。

外贸文员工作职责18

　　1.对公司现有保健品及化妆品资料进行整理，翻译工作.

　　2.对接设计给出公司海外宣传文件的相关翻译工作

　　3.熟悉现有产品资料,并在展会上对现有产品进行介绍.

　　4.完成领导交代的其他相关工作.

　　5.熟练使用办公软件。

外贸文员工作职责19

　　1.负责根据公司产品向客户进行报价，回复咨询，确定贸易方式。

　　2.了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节。

　　3.订单跟进，及时与货代沟通协调。

　　4.协助外贸经理处理后续跟进问题，及时给出方案。

　　5.产品资料的更新及翻译工作。

外贸文员工作职责20

　　1、各类文件的收发、归档;

　　2、客户销售数据的统计、总结;

　　3、生产订单评审的'追踪;

　　4、负责部门会议记录、跟进;

　　5、负责客户相关信息的处理;

　　6、配合部门同事处理临时性工作;

　　7、完成上级交办的临时性相关工作。

外贸文员工作职责21

　　1、对接国外客户，整理审核系统订单，及时跟进及处理订单问题;

　　2、协助外贸经理，跟进客户订单;

　　3、有一定的服务意识，思路清晰，责任心强;

　　4、掌据客户需求，主动开拓，完成上级下达的指标任务;

外贸文员工作职责22

　　1、业务相关资料的整理和归档等。

　　2、辅助并配合外贸经理及业务员的日常工作，如展会筹备等。

　　3、RMY产品退运，相关出口单证的'制作。

　　4、销售小仓库的管理。

　　5、来访客户接待

　　6、上级交办的其它工作。

外贸文员工作职责23

　　一、负责给国外厂家下订单，并核对价格、数量、货源审核。

　　二、准备相关进口产品的报关文件。

　　三、跟踪货物到港情况，及时报关行沟通，办理报关手续及相关事宜。

　　四、国外厂家到访公司时，需要给经理做陪同翻译，英语和德语都会涉及。

　　五、接收国外来邮，并需要将邮件翻译成中文，给到经理，涉及语言有英语和德语。

　　六、完成公司领导交办的其他任务。

外贸文员工作职责24

　　1、电子口岸交单、核销;

　　2、核销单申领/报关单返回后核查/网上核销业务;

　　3、报关制作;

　　4、提单核对;

　　5、船期问题协调，请款及;

　　6、海运费用核对、其它费用核对、保险费用核对，请款及;

　　7、订舱与业务联系变更单并登记大本，录入系统订舱数据;

　　8、填制发箱计划指导表;

　　9、复核装箱指令单;

　　10、报关业务外联;

　　11、船公司外联(包括海运费询价/船期等)/费用复核、核对;

　　12、拖车业务外联(按照每日装箱指令单安排车队装箱);

　　13、益丰系统中海运费、订舱后配载信息的输入;

　　14、与财务沟通核销单;

外贸文员工作职责25

　　1、负责跨境外贸平台的.市场分析，产品开发等事宜，通过对Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境电商平台进行市场调查分析，寻找热销及销售潜力大的产品;

　　2、收集、分析市场情报及竞争对手状况，通过各项分析工具分析新产品销售数据，并适时调整相关策略;

　　3、通过各种途径确认所售商品的安全合法性，遇有专利产品应确认供应商是否有相关专利授权，以及确认产品是否符合出口相关认证要求;

　　4、熟练运用关键字，为运营部门提供产品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;

　　5、确定产品各项信息细节后，完成寻找供应商跟供应商沟通及供应商初步议价工作。

外贸文员工作职责26

　　1、负责亚马逊listing的上线和维护，包括但不仅限于产品研究、竞争对手研究和分析，图片美化，产品文案的撰写和推广的策划和实施。

　　2、售前、售中、售后的客户服务，提高Review的`质量和数量，提升客户满意度;确保账号安全健康。

　　3、制定销售目标，定期研究分析数据，及时调整销售策略，确保listiing的有序发展成长。

　　4、业务相关资料的整理和归档，工作总结及分析，相关业务工作的汇报。

　　5、作为未来核心创始员工需要做的历练，包括个人成长和团队打造。

外贸文员工作职责27

　　1.负责电商平台的日常推广工作

　　2.负责推广文案，素材的整理

　　3.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求

　　4.负责整合部门推广需求，安排推广计划的'执行和效果的验收

　　5.完成上级领导分配的其他工作

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