前台服务员具体的工作职责

时间:2023-06-19 16:24:16 工作职责 我要投稿
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前台服务员具体的工作职责

前台服务员具体的工作职责1

  1、酒店前台,负责接电话、入住登记、客人接待、收银、影视服务器资料上传更新等工作内容;

前台服务员具体的'工作职责

  2、协助店长完成每月业绩目标,为宾客提供真诚服务,为宾客创造舒适愉悦、开放友好的入住环境;

  3、要求年龄18—35岁之间,男女不限,形象端正、待人接物稳重大方、沟通能力强、会操作电脑;

  4、认同微窝酒管公司企业文化,有责任心,重诚信,富于爱心,积极向上,勇于进取,具备团队精神,愿意随同公司共同发展。

  5、吃住补贴,有社保,销售业绩提成!

前台服务员具体的工作职责2

  工作职责:

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作

  任职资格:

  1、形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;

  2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

  3、较强的.服务意识,熟练使用电脑办公软件;

  4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

  5、普通话准确流利;

  6、具备一定商务礼仪知识,没有经验可以培训,带薪培养;

前台服务员具体的工作职责3

  1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;

  2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;

  3、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;

  4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;

  5、物业管理相关法律法规的`收集整理工作;

  6、负责信件的收发和登记;

  7、协助主管编制本部门的相关统计报表;

  8、完成上级领导交办的其他任务。

  9、招物业客服,身高要求165cm,形象好气质佳,中专以上学历,可接受应届毕业生。

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