电商运营总监工作职责(汇编15篇)
电商运营总监工作职责1
1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；
2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；
4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的.产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；
5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；
电商运营总监工作职责2
1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；
2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的`业务往来，建立友好合作关系，促成合作；
3. 【内部工作管理】：
①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；
②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；
③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；
4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；
5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监工作职责3
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的建设和管理。
6、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；
7、负责公司新媒体平台管理、运营；
8、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；
9、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
10、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
11、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的`策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
12、完成领导交代的其它工作。
电商运营总监工作职责4
职责：
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，
5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。
职位要求：
1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;
2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的'品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。
3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;
4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;
5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力
电商运营总监工作职责5
职责：
1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标；
2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估；
3、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理）；
4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺UV、PV、转化率等各项指标；
5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源；
6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案；
7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化；
8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；
9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具；
11、负责对美工及客服等成员的管理工作；
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验；有海外留学经验可优先考虑；
2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力；
3、具有良好的'市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；
4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力；
5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力；
6、有成熟团队伙伴。
电商运营总监工作职责6
1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略
2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的.销售目标
3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划
4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案给出切实可行的改进方案
6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。
7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。
电商运营总监工作职责7
职责:
1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的'销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。
任职要求:
1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。
2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。
3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。
4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。
5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。
电商运营总监工作职责8
1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；
2、负责整体运营的`年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；
3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；
4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；
5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；
6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；
7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。
电商运营总监工作职责9
负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;
根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;
监控、整理和分析运营的'各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;
负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;
电商运营总监工作职责10
职责：
1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。
2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括上线、上下架、库存调配工作）。
3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。
4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。
5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
任职资格
1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台（天猫）运营经验。
2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的`任务指标。
4，熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率。
5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。
电商运营总监工作职责11
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的'有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
电商运营总监工作职责12
职责：
1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案；
2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率；
3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；
4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标；
5、完成自有品牌的.产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行；
6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。
任职资格：
1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验；
2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才；
3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台（天猫、淘宝、京东）、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性；
4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力；
5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。
电商运营总监工作职责13
职责：
1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的.制度体系；
2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道；
3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用；
4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列；
5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略；
6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。
任职要求：
1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历；
2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态；
3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先；
4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程；
5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理；
6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。
电商运营总监工作职责14
职责：
策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；
制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的'知名度和美誉度；
管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
岗位要求：
具有电子商务（天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台）的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先；
精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；
很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、执行力强，能积极配合公司策略的规划调整及实施；
熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
电商运营总监工作职责15
1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
4、定期整理分析运营的'各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
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