技术经理工作职责

时间：2023-01-14 13:57:21 工作职责我要投稿

技术经理工作职责

技术经理工作职责1

　　职责：

　　1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作，制定本部门工作改善计划并监督执行，促使本部门工作的顺利开展；

　　2、针对客户反馈情况向研发部提出改进需求及合理化建议；

　　3、根据客户提出的要求和反馈的信息，及时编制工作任务安排，调派技术人员为各区域市场的客户提供技术服务，确保客户满意；

　　4、负责每月各区域市场工作情况的汇总编制，并及时将报告上报各区域相关部门，确保工作得到客户的理解和支持；

　　5、针对工作中普遍存在的问题，及时与客户相关部门联系，制定培训计划和方案，为客户提供培训，确保客户正常使用产品；

　　6、配合国内外展会技术支持。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，机械或者汽车等相关专业；

　　2、三年以上工作经验，具备团队管理的经验；

　　3、掌握常见三维造型制图软件，熟练操作者优先；

　　4、能适应偶尔出差，愿意接受新事物，有较强的沟通和交流能力，英语听说读写熟练；

　　5、对三维造型、3D打印等领域有兴趣，有海外工作经验及有意愿从事销售者优先考虑。

技术经理工作职责2

　　职责：

　　1、根据项目客户诉求，进行对应的需求分析，提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案

　　2、了解掌握公司产品特性，熟悉使用公司各型号设备及技术参数，配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;

　　3、梳理项目产品业务流程，撰写项目产品需求文档，详细阐述产品功能和操作流程，并与研发团队沟通，推进开发进度;

　　4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;

　　5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;

　　6、熟悉认知公司相关产品，对市场竞品进行分析，熟悉行业动态，为项目解决方案实施提出针对性依据。

　　7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。

　　任职要求：

　　1、自动化、电气、电子相关专业毕业，专科以上学历，具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先

　　2、优秀的文字撰写能力，可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;

　　3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力，工作积极主动、能适应出差。

　　4、学习能力强，能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;

　　5、具备两年或以上相关行业经验

技术经理工作职责3

　　1、执行售后技术支持响应机制

　　2、监控各地技师的维修案例，分析归纳案件情况

　　3、编辑总结技师案例，并定期发出技术短讯分享案例

　　4、协助做好技术案例管理归档工作

　　5、协助编写技术公告

　　6、根据各地提出的技术支持申请，给予相应的线上或者现场支持

　　7、协助重大产品责任经理调查重大产品质量问题

　　8、协调质量部解决车辆问题

　　9、协助质保部门完成索赔流程，给予相应技术支持

技术经理工作职责4

　　职责：

　　负责公司产品实施，产品培训。

　　负责公司售中、售后团队管理及人员成长。

　　负责产品售后问题的解决，维护客户关系。

　　能配合销售人员完成产品讲解、演示。

　　招聘要求：

　　能熟练使用windows，有较强的实际操作和问题解决能力，熟悉常见网络设备(防火墙、路由器、交换机)的配置原理，具有较好的组网能力和网络调试能力。

　　能熟练使用Office、Visio等办公软件及网络软件，具备一定的方案撰写能力和文字组织能力。

　　能熟练使用Sql Server、Mysql和Oracle数据库。

　　能完成出差任务。

　　性格开朗，易与人沟通，服务意识好，具备良好的表达能力和学习能力，有责任心，拥有良好的团队合作精神。

　　拥有售中售后工作经验和流媒体行业者优先。

技术经理工作职责5

　　1、负责提供售前/售后技术支持指导，全面负责技术、培训管理工作;

　　2、负责支持各地业务拓展的技术指导工作;

　　3、负责提供技术解决及培训方案，主持对客户、员工培训工作，包含技术及管理;

　　4、负责编制客服相关技术服务标准及规范并组织执行;

　　5、负责对各区域的现场装机、维护提供技术支持;监督各区域对技术标准贯彻执行;

　　6、负责对客户及服务商远程技术指导及针对产品的信息反馈;

　　7、负责实施推广公司对相关机具的升级和改造方案;

　　8、负责对公司产品技术问题汇总及汇报反馈工作，并给予指导意见和改进建议;

　　9、负责定期分析产品运行情况，并制作相关报表。

技术经理工作职责6

　　职责：

　　1、协调相关资源，帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的各种问题;

　　2、整理和维护公司产品文档和售后相关工具;

　　3、收集客户反馈信息，帮助研发进行产品改进。

　　任职要求：

　　1、熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技术支持经验优先;

　　2、对FPGA在深度学习和信号处理方面应用有一定的了解;

　　3、了解FPGA OpenCL开发环境，掌握C，C++者优先;

　　4、良好的沟通和表达能力，责任心强，具备团队合作精神。

技术经理工作职责7

　　职责：

　　1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作，使其工作水平不断提高;

　　2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪，对公司用户拜访、技术交流培训;

　　3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

　　4、负责解决公司产品的售前技术问题;

　　5、处理公司产品的售后问题，如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

　　6、收集客户需求反馈给公司;

　　7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、医学检验、生物类相关专业，或临床基础医学专业，博士或硕士有五年以上相关工作经历;

　　2、具有分子生物学操作经验，有免疫学，蛋白生物学实验操作经验更佳;

　　3、有技术支持，投诉处理和客户拜访经验;

　　4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

　　5、有较强的分析问题、解决问题的能力，沟通协调能力和学习能力;

　　6、有管理团队经验的优先考虑

技术经理工作职责8

　　职责：

　　1、团队协调管理（人员招聘，培训，培养）；

　　2、保证团队人员与客户的良好沟通，接受客户咨询并提供正确引导，收集客户问题并积极处理问题；

　　3、制定团队成员工作计划与任务；

　　4、制定项目实施计划并按计划执行和完成项目。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机相关专业本科优先，熟悉windows及linux操作系统；

　　2、至少精通一种主流数据库，如：oracle/sql server/mysql等，能熟练编写标准sql语句，熟悉mongdb者优先考虑；

　　3、有7人以上团队管理经验、良好沟通协调能力；具有强烈的进取精神和团队协作精神；

　　4、诚信敬业，优秀的团队意识，良好的抗压能力；

　　5、有医疗类软件实施维护经验者优先；

　　6、能接受短期出差。

技术经理工作职责9

　　职责：

　　1、负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;

　　2、负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的.售前售后技术支持工作协调安及安排;

　　3、为客户设计合理的项目方案，配合及协助销售团队工作，帮助销售攻关项目，完成公司任务;

　　4、安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动，主持技术讲座、展会技术咨询等;

　　5、安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;

　　6、负责公司内部员工的技术培训，不断提高销售人员的技术水准;

　　7、做好跨部门协调，不断完善工作流程，妥善解决销售及客户投诉。

　　任职要求：

　　1、硕士及以上学历，生物及分子生物学相关专业毕业，3年以上团队管理经验;

　　2、具有强烈的客户服务意识和品牌意识，具有良好的沟通协调能力，有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;

　　3、抗压力强，有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;

　　4、英语水平优秀，能够流利阅读、翻译专业文献资料。

　　5、工作积极主动，抗压能力强，责任心强，有较强的分析及解决问题的能力;

技术经理工作职责10

　　1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;

　　2、负责项目实验数据分析及实验操作过程中问题的解决;

　　3、负责公司在服务点可开展项目的分析，提出技术的可改进方案;

　　4、配合给予销售及客户的各种技术支持与问题解答;

　　5、持续学习与关注公司产品/技术/应用和市场发展情况，能够给客户做逻辑完整的介绍;

　　6、分析产品运行状况，及时反馈、协调项目运营问题，维护合作客户的良好关系;

　　7、完成部门领导及公司安排的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、分子生物学、遗传学等相关专业，本科及以上学历，硕士学历尤佳;

　　2、掌握基本的实验操作和原理，对实验结果能够进行专业的解释;

　　3、熟练使用UCSC、Pubmed等数据库，熟练阅读英文文献并进行数据查询;

　　4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

　　5、具备较强的工作责任心及团队合作精神;

　　6、熟悉二代测序，有相关工作检验者优先。

技术经理工作职责11

　　职责：

　　负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;

　　负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;

　　为客户设计合理的项目方案，配合及协助销售团队工作，帮助销售攻关项目，完成公司任务;

　　安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动，主持技术讲座、展会技术咨询等;

　　安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;

　　负责公司内部员工的技术培训，不断提高销售人员的技术水准;

　　做好跨部门协调，不断完善工作流程，妥善解决销售及客户投诉。

　　任职要求：

　　硕士及以上学历，生物及分子生物学相关专业毕业，3年以上团队管理经验;

　　具有强烈的客户服务意识和品牌意识，具有良好的沟通协调能力，有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;

　　抗压力强，有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;

　　英语水平优秀，能够流利阅读、翻译专业文献资料。

　　工作积极主动，抗压能力强，责任心强，有较强的分析及解决问题的能力;

技术经理工作职责12

　　职责:

　　1、负责产品的内部解决方案和使用培训;

　　2、负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;

　　3、负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;

　　4、负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;

　　5、负责与客户沟通产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售前售后技术支持，定期提供报告等;

　　6、负责带领团队人员对接客户售前、售后支持，解决客户在产品使用前、使用过程中，使用后的所有技术问题;

　　7、负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。

　　任职资格:

　　1、全日制统招本科及以上学历，计算机相关专业;

　　2、两年及以上海外技术支持经验;

　　3、熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识等;

　　4、有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力，有较强的学习能力;

　　5、具备良好的客户服务意识及责任心，能够急客户所急，跟进解决客户问题;

　　6具备良好的英文语言能力，可使用英语作为工作语言。

技术经理工作职责13

　　1、领导和管理售前、售后技术团队，制定并不断完善技术支持方案。

　　2、大型项目的人员安排、方案部署以及实施安排，重大项目的技术支持及配合市场部门进行产品演示。

　　3、配合技术和研发部门提出产品需求并解决疑难问题。

　　4、收集公司产品与技术部的资料，负责部门内部及相关人员的技术培训。

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，大专以上学历，3年以上技术支持的工作经验;

　　2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术，有单独负责项目的经验。

　　3、具备较强的技术背景与实践技能，熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;

　　4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

　　5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力，应变能力强。

技术经理工作职责14

　　职责：

　　1、负责公司技术支持部的团队管理与人员培养；

　　2、对重点客户进行产品演示、技术讲解、技术培训等，对客户技术需求进行全面的软件开发支持；

　　3、收集客户反馈信息，分析整理，及时传递给研发部门和销售部门；

　　4、为产品研发提供详尽可靠的信息，对公司产品开发提出建议和意见。

　　岗位要求：

　　1、诚信正直，具备良好的团队管理能力，善于分析、解决问题，工作主动性强；

　　2、本科以上学历，计算机相关专业毕业，熟悉C、 C++至少一种语言；

　　3、五年以上工作经验，其中有至少一年以上的软件或硬件开发经验，具备产品分析能力；

　　4、具有较强的逻辑思维能力，和一定的系统分析能力；

　　5、能适应出差。

技术经理工作职责15

　　职责：

　　1.对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;

　　2.负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;

　　3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导，确保项目按时完成;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、电气、热能与动力工程等相关专业;

　　3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

　　4、沟通表达能力强，具有良好的服务意识;

　　5、适应长期出差，能够在压力下工作。

【技术经理工作职责】相关文章：

it技术经理岗位职责（精选26篇）01-06

技术支持经理的岗位职责09-21