外贸专员的工作职责

时间：2022-11-20 15:17:32 工作职责我要投稿

外贸专员的工作职责通用15篇

外贸专员的工作职责1

　　1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

　　2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

　　3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

　　4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员的工作职责2

　　1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

　　4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

　　5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责3

　　1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

　　2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

　　3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

　　4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

　　5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

　　6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

　　7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员的工作职责4

　　1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；？？

　　2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源；？？

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问；

　　4、维护老客户并处理好客户订单；

　　5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

　　6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员的工作职责5

　　1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

　　2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

　　3.负责制作订单发票等;

　　4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员的.工作职责6

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

　　6、开拓海外渠道，维系客情关系;

　　7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

　　8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

　　9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责7

　　1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员的工作职责8

　　1、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

　　2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

　　3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员的工作职责9

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员的工作职责10

　　1.供应链管理运作。

　　2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3.物料入库及请款、工程费用请款。

　　4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5.标签、空桶管理及计划。

　　6.其他主管交办事项。

　　外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

　　4、安排进、出口货运报关事宜;

　　5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责11

　　1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

　　2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

　　3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

　　4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

　　5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员的工作职责12

　　1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

　　2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

　　3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

　　4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员的工作职责13

　　1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

　　2、维护新老客户关系，促成订单;

　　3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

　　4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员的工作职责14

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员的工作职责15

　　1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

　　4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

　　5、完成领导交办的其他工作。

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