营运总监工作职责

时间：2022-11-04 09:20:20 工作职责我要投稿

营运总监工作职责合集15篇

营运总监工作职责1

　　职责：

　　1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;

　　2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;

　　3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;

　　4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

　　5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;

　　6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;

　　7、负责营运版块团队绩效评估;

　　8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

　　任职资格：

　　1、35-45岁，大专及以上学历;

　　2、有3年以上商业运营管理工作经验;

　　3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;

　　4、对OA系统操作熟悉。

营运总监工作职责2

　　1、协助决策层制定公司发展战略，负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

　　2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;

　　3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

　　4、根据制定的发展战略，制定年度销售目标;

　　5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

　　6、负责对整体营销团队的指导与培训，形成坚实的管理梯队;

　　7、负责企业文化的传承及发扬，树立团队企业文化精神;

　　8、负责建设营销团队，建立和完善各项管理制度，规范各部门流程;

　　9、维护和提高品牌市场竞争力。

营运总监工作职责3

　　负责本中心的营运管理制度建设工作，公司战略体系执行;

　　负责统筹管理生产运作，合理安排生产营运，以完成订单生产进度;

　　编制本中心年度经费预算，并控制经费的总体支出监督每日生产进度，并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货;

　　宣导品质改善观念，对产品质量改善与提升做监督，确保产品质量合格;

　　制订本中心年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，并监督执行;

　　积极推动公司ISO管理体系执行与监督，车间落实7S管理的监控。

营运总监工作职责4

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运总监工作职责5

　　1、执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标。

　　2、负责项目租金和物业费等收入的测算、成本费用的预算和控制，达成公司的经营目标。

　　3、负责项目的现场营运以及租户关系维护沟通工作。

　　4、负责项目收租、收费等经营指标完成。

　　5、定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境品质改善和提升计划。

营运总监工作职责6

　　职责：

　　1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

　　2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

　　3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

　　5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

　　7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

　　岗位要求：

　　1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

　　2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

　　3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

　　4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

　　5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服装市场运作规律。

营运总监工作职责7

　　1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

　　2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

　　3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

　　4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

　　5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

　　6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

　　7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

　　8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

　　9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监工作职责8

　　1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。

　　2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。

　　3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。

　　4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。

　　5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

　　6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。

　　7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。

　　8、完成集团上市项目的配合。

营运总监工作职责9

　　1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

　　2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

　　3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

　　4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

　　5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监工作职责10

　　1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；

　　2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成；

　　3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；

　　4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；

　　5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；

　　6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；

　　7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；

　　8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；

　　9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；

　　10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；

　　11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；

　　12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。

营运总监工作职责11

　　职责

　　1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;

　　2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;

　　3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的业绩提升、盈利行动计划并实施;

　　4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

　　5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。

　　6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的工作;

　　7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　任职要求

　　1、30—45岁，本科以上学历;

　　2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;

　　3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;

　　4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;

　　5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。

营运总监工作职责12

　　职责:

　　1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;

　　2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;

　　3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;

　　4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;

　　5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;

　　6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;

　　任职资格:

　　1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;

　　2.具有教育行业市场、产品、营销方面的工作经验，熟悉教育市场，具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;

　　3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;

　　4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;

　　5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;

营运总监工作职责13

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；

　　5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系；

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的`良性生态循环。

营运总监工作职责14

　　职责：

　　1.根据企业年度营运计划，全面负责区域门店的整体营运规划，并制定具有可行性和阶段性的运营方案;

　　2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

　　3.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　4.负责建设和发展运营团队，及相关岗位的人员招募及培训鉴定，组织开展员工培训、考核评价及人才梯队建设工作;

　　5.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定和执行公司整体营销计划，完成公司既定销售目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

　　6.与市场部协作，共同制定运营推广方案，推动营销计划的执行，把控营销推广效果，及时给予调整意见，实现公司品牌的推广

　　7.负责采取有效措施推动销售达成及利润贡献

　　8.负责各项财务费用的管理和控制。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业佳;

　　2、7年以上连锁咖啡行业营运及管理经验，熟悉咖啡行业门店管理工作，有丰富的企业资源优先;

　　3、熟悉团队管理、客户管理、熟悉店务管理等，熟悉咖啡行业动态及运营发展趋势;

　　4、领导才能和商业理念出众，较强的抗压能力。

营运总监工作职责15

　　督导门店的运营管理工作，完成门店管理任务，制定各门店营运标准并监督实施;

　　负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

　　负责指导和协调各门店的日常经营活动;

　　有较强的团队管理能力，能组建、管理一支专业的营运团队;

　　建立部门及门店绩效制度，持续不断改善运营绩效指标;

　　指导并协助各门店达成营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

　　处理各门店现场各类异常状况，协调门店与其它相关职能部门工作;

　　加强对各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发事件，加强门店现场管理规范化;

　　负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

　　负责门店库存管理及业务分析工作;

　　负责及协助各店的客户维护管理工作;

　　协助各门店的经营预算制定和达成，控制经营成本;

　　协调与参与新开店的筹划和营运工作

　　协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。

　　完成总部交办的其他工作任务;

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