平台运营总监工作职责与工作内容

时间：2022-10-10 20:26:46 工作职责我要投稿

平台运营总监工作职责与工作内容

平台运营总监工作职责与工作内容1

　　1、初创团队0-1建设。负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

　　2、根据企业战略，规划平台，制定整体运营策略;

　　3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

　　4、带领运营团队开展运营工作，完成运营目标;

　　5、对运营情况进行分析，保障平台运营的标准化，不断更新运营流程规范;

　　6、对运营结果进行效果评估，对平台的各项运营指标负责;

　　7、负责平台的整体推广，并进行相关对外合作项目的洽谈，拟定商业计划方案;

　　8、协同商品部，完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动，提高平台曝光率;

　　9、协助产品部，完成线上平台版本迭代，提升用户体验。

平台运营总监工作职责与工作内容2

　　1、对公司平台运营方案拟定与执行，对已执行的方案设计情况进行效果评估;

　　2、协助公司做好平台营销策划，公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

　　3、负责公司运营策略的制定和执行，定期策划并执行线上活动以及线下活动，配合企业整体宣传和品牌传播。

　　4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度。

　　5、有较强的统计分析能力，能跟踪各新媒体推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。

　　6、良好的团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的.栏目策划能力。

平台运营总监工作职责与工作内容3

　　1、负责线上商城的运营与管理。具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

　　2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求，理解商业市场运营机制，识别关键路径，制定平台运营及推广的方向;

　　3、挖掘功能数据表现，了解行业动态、关注运营数据的日常监控，深度挖掘用户行为数据，合理优化运营策略及产品改善计划;

　　4、关注平台上用户的使用阶段，收集用户需求，提供有针对性的售后服务，增强用户黏性;

　　5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责与工作内容4

　　1、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果

　　2、完善日常营销工作梳理，使工作流程有序化

　　3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

　　4、整合资源，针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案，善于总结分析各项营销数据，挖掘营销点，优化现行方案

　　5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设

　　6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责与工作内容5

　　1.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;

　　2.全面负责PC端的日常运营，公司旗下店铺的日常推广工作管理，对各种营销推广方法进行评估和调整;

　　3.负责电商各渠道拓展与维护，建立良好的合作发展关系，并完善电子商务的零售与分销体系;

　　4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责与工作内容6

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定并实施年度、季度、月度等营运计划，保障业绩指标达成;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　5、对平台日常数据负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

　　7、负责团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励。

平台运营总监工作职责与工作内容7

　　1、具备独立全面管理物流运营平台经验，规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

　　2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理，包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等，承担平台运营团队的组织管理，完成线上平台销售目标，进行平台运营损益风控管理;

　　3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同，以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建，规范业务流程，完成平台形象的塑造，包括页面设计等;

　　4、开展平台营销推广及品牌管理，进行推广形式及通道的规划，执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系，树立积极的平台形象;

　　5、积极开展平台用户管理，充分把握用户需求，强化用户体验设计，提升用户口碑，提高用户访问、注册、使用情况;

　　6、负责线上平台的团队管理，进行内控流程设计，完成线上平台的各项经营指标;

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