营运总监工作岗位职责（精选30篇）
在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的营运总监工作岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
营运总监工作岗位职责 篇1
1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;
2、负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;
3、负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;
4、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
5、负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。
营运总监工作岗位职责 篇2
1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；
2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；
3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；
4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；
5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；
6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标；
7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；
8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；
营运总监工作岗位职责 篇3
1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；
2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；
3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；
4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；
营运总监工作岗位职责 篇4
1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略，和制定年月季度销售计划，保障各平台效果；
2、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构；
3、结合市场行情、行业数据，对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究，提岀应对措施并实施方案；
4、制定营销流程制度，根据调查报告制定营销预测、预算计划，设计并实施促销活动方案；
5、根据市场渠道运营特性，给予适当的培训方案。
营运总监工作岗位职责 篇5
1、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；
2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；
3、团队组建；
4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
营运总监工作岗位职责 篇6
1、辅助营运总监完成日常工作;
2、负责销售数据、各类信息的收集、统计及分析工作，完成相应报表;
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工;
4、完成本部门的事务性工作，为本17咳嗽碧峁┖笄诜蝿17;
5、完成公司和领导交办的其他工作。
营运总监工作岗位职责 篇7
1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;
2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);
3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;
4、负责公司的4D落实、督查管理工作;
5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;
6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);
7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;
8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;
9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。
营运总监工作岗位职责 篇8
职责：
1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;
2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;
3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;
4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
任职资格：
1、四年以上本岗工作经验，专科及以上学历;
2、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，极强的执行力和组织协调能力;
3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。
营运总监工作岗位职责 篇9
职责：
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
3、传达公司的政策和制度;
4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;
5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;
6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。
补充说明：
1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;
2、管理类相关专业大专以上学历;
3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;
4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;
5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
营运总监工作岗位职责 篇10
1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;
2、负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;
3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;
4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;
5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;
6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;
7、负责运营团队人员培养及管理。
营运总监工作岗位职责 篇11
1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);
2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;
4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;
5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。
营运总监工作岗位职责 篇12
职责：
1、负责统筹公司内各项营运管理工作，对营运工作进行整体的把握和部署;
2、负责制订各阶段营运计划，部署和安排本部各项工作有计划开展;
3、负责营运团队的建设、考核及培养;
4、负责定期收集和分析经营数据，为制订购物中心营运策略提供有效数据支持;
5、负责制订、分解经营指标，并监督检查执行情况;
6、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;
7、负责完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有5年以上大型商业运营相关工作经验，3年以上运营管理经验;
2、熟悉大型商场或购物中心营运模式及商业地产的运作程序;
3、精通商业运作流程，能够及时、准确评估及分析购物中心经营情况，制订营运计划，培养营运团队，能够定期收集和分析经营数据，为购物中心营运策略的制订提供有效的数据支持;
4、具备敏锐的市场洞察能力、市场分析能力和经营政策把握能力，对商业地产政策、市场信息及行业品牌动态始终抱持高敏感度;
5、具备全面把控商业运营目标及计划的能力，能够有效制订营运方针、策略以及阶段性营运计划及目标并跟踪落实;
营运总监工作岗位职责 篇13
职责：
1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;
2、负责项目日常的营运整体管理工作;
3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。
任职资格
1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;
2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;
3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。
营运总监工作岗位职责 篇14
1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;
2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;
3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;
4、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;
5、负责运营部各项日常工作管理。
营运总监工作岗位职责 篇15
职责:
1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;
2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;
3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;
4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;
5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;
6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;
任职资格:
1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;
2.具有教育行业市场、产品、营销方面的工作经验，熟悉教育市场，具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;
3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;
4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;
5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;
营运总监工作岗位职责 篇16
1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成；
2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理；
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制；
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议；
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避；
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
营运总监工作岗位职责 篇17
1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;
2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;
3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;
4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;
5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;
6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。
营运总监工作岗位职责 篇18
1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;
2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;
3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;
4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;
5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;
6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;
7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;
8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
营运总监工作岗位职责 篇19
1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项17咳嗽弊柿系氖占和人员安排17
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运总监工作岗位职责 篇20
一．销售任务
1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。
2、对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，将任务合理分配到 每个员工。
二．业务工作
1、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，上报经理审 核，待批复后根据具体情况实施。
2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣 点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三．人员管理
1、对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2、合理安排员工加班。
3、 随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正。
4、协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入 账单进行审核。
5、及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理 建议，上报经理后执行。
6、做好店内美容师的帮带工作，培养骨干店长助理，为美容院持续发展打 造坚固的骨干平台。
四．培训支持
1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。
2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划，并根据员 工对培训的安排意见，合理修改培训计划。
3、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，制定下周培训计 划。
4、对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内强化培训，在保证 质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5、合理安排培训工作，协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6、负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，并登记汇总上报经理， 为年度员工的工作绩效评定做依据 。
五．日常管理
1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要 求。
2、管理好客户资料，充分了解每一位客户的理疗情况和需求。
3、合理安排老客户的邀约，以及老客户的定期电话回访，针对老客户的建 议及要求汇总记录，并作出相应的服务计划方案。
4、定期与经理沟通，了解美容院近期经营方向，并贯彻落实经理近期的规 划及规章制度。
5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、 带。
6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
7、上级经理临时交付的其他工作。
营运总监工作岗位职责 篇21
职位描述:
协助推动沟通、汇报机制和流程制度的建立、运行和不断优化,持续推动公司效率的提升。
工作内容描述:
1、负责组织运营会议,跟进会议决策的实施;
2、负责协调推动公司跨项目间的合作和运行;
3、协助进行组织绩效评估;
4、推动运行领域各项流程、规章制度的制订和实施,并持续改善,以提升工作效率;
5、跟踪宏观经济和行业政策,提供分析报告;
6、协助公司中长期规划的制订和年度计划的制订;
7、协助公司生产准入、产品公告等政策相关事项的推进;
8、完成领导交办的事项。公司和职位介绍:
营运总监工作岗位职责 篇22
1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
营运总监工作岗位职责 篇23
1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;
3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;
4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;
6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;
7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项
营运总监工作岗位职责 篇24
1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;
2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;
3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;
4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;
5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;
6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。
营运总监工作岗位职责 篇25
1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的.研究及发展策略的制定；
2.公司的战略研究，包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析，参与公司战略发展报告的撰写；
3.对于某些公司发展的重要战略项目，负责组织制定出具体战略执行规划，并组织公司各相关部门协调推进，直到达到预定目标；
4.对于探索性领域的研究，并形成可行性报告与规划；
5.提交日常的行业研究及竞争监测报告。
6.负责门店运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；
7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，并制定针对性的策略和活动方案，对策略和活动进行数据分析和评估，并进行阶段性优化和调整，负责活动方案的策划与组织实施；
8.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等，优化网站首页、详情页、品牌主题策划等；
9.负责会员管理体系的建立、维护和完善，会员留存和生命周期管理，利用个性化、精细化运营手段，提升会员消费体验，提升新会员转化率、老会员的活跃率和活跃度运营；
10.负责分析客户需求，挖掘产品亮点卖点，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化，提高详情页面转化率；
11.负责与协同部门沟通，并内部跟进各项策划工作的完成，并负责日常数据报表的编辑和分析。
12.负责业务的具体规划及对外业务开拓，业务内部的运营推广及考核机制的制定；
营运总监工作岗位职责 篇26
职责：
1.掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见；
2.收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品；
3.根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。
任职要求：
1.男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28-40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；
2.具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。
营运总监工作岗位职责 篇27
职责：
1.负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
2.达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；
3.对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
4.定期进行巡店检查，并制定改善计划；同时监督其执行情况。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
3.5年以上连锁企业工作经验，8年以上同岗位管理经验。
行业要求：连锁餐饮、连锁KTV、连锁商超、连锁运营酒店；海底捞、温莎、纯K、麦颂等优先考虑
营运总监工作岗位职责 篇28
要求：
大专或以上学历，机械、五金、制冷等相关行业2年以上管理经验，电脑熟练，能看懂图纸并会简单的机械制图；
职责：
1、负责协助跟进生产进度，解决生产中发生的工艺异常问题；
2、负责协助做好生产的设备管理、现场管理、安全管理和人员管理；
3、负责做好生产供应链的日常保障工作；
4、完成上级交代的其它工作事务。
5、职业发展方向：营运总监。
1、协助运营总监处理日常工作事务。
2、日常文档、合同资料以及运营数据整理、汇总等。
3、负责跟进公司内部流程，执行内部申请和呈批工作。
4、处理公司运营相关行政事宜。
5、处理公司运营相关文书和报销工作。
任职要求：
1、大专或者以上学历，市场销售，中文或广告学专业优先考虑。
2、热爱互联网行业，有互联网运营经验者优先考虑。
3、熟练操作office软件，对数字敏感。
4、独立制定工作计划，并协同各部门配合完成。
5、有积极向上的工作态度及良好的沟通能力。
6、工作细心严谨，处事灵活，对工作内容认真负责，且能承受一定压力。对工作有想法，自我驱动力强，有突破力。
营运总监工作岗位职责 篇29
岗位描述：
1、负责协助营运总监的各项工作，如项目经营、业务流程制定、网络管理、团队建设等；
2、参与公司战略研究，制定公司经营战略目标，根据业务形态提供公司年度经营预算方案；
3、整合中心内部资源，管理各全渠道产品进度，确保条线KPI达成；
4、协同各部门组织营运工作落地会议，输出会议纪要并跟进重要工作执行进度；
5、负责公司级会议材料的整理及发布，从数据中提炼关键机会点，提出各职能协同方案；
6、负责公司内部宣传企划工作；
7、其他对内对外关系的协调工作；
8、完成领导交代的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、性格外向，可塑性强，具备出色的语言沟通表达能力和人际交往能力；
3、具备一定的产品思维及创造力，具备高度责任心，刻苦勤奋；
4、有较强的承受工作压力心态，能适应快速发展的业务。
营运总监工作岗位职责 篇30
岗位描述：
1、参与营运项目的管理和执行；
2、完整参与和管理专业咨询项目的运作；
3、配合公司的项目计划，确保项目全面完成；
4、跟踪项目进度及完成情况，负责调度并协调资源分配；
5、在部门内建立并推行质量保证体系，履行质量保证相关职责；
6、有经销商和地区代理开发、谈判与管理经历。
任职要求
1、责任心强，性格开朗，吃苦耐劳，能承受持续性抗压
2、户籍不限
3、至少有1年以上同行业市调管理经验。
4、工作作风严谨，具备较强的协调各方面关系和团队组织领导的能力及较强的责任心和敬业精神，注重团队协作，自尊、热情，能有效倾听和理解他人行为，较好的应变能力。
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