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体检中心工作制度（精选8篇）
在社会一步步向前发展的今天，制度起到的作用越来越大，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的体检中心工作制度，欢迎大家分享。
体检中心工作制度 1
1.凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，实行首问负责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，严禁与客户争吵。
2.体检项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。
3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。
4.大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。需超过规定幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检结束后，可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，到账后进行计算工作量。
5.个人体检按所体检的项目进行收费，由收费员按标准收费出具发票，打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者，根据体检项目发放早餐券，同时介绍体检流程和注意事项，并及时登记相关信息。
6.抽血室工作人员应认真执行无菌操作，严格查对制度，并按“体检指引单”或“检验申请单”上的项目要求采集血标本和选择相应试管，原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，放置于专用箱内及时送检，并与检验科做好交接登记工作。
7.一般项目（身高、体重、血压）室工作人员，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，如遇血压异常有异议的，应做好解释工作，告知休息10分钟后再测试，特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范，标识统一，便于结果录入准确无误。
8.值班（导检）人员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意文明礼仪，态度和谒，热情大方，彬彬有礼。
9.各检查室工作人员应持证上岗，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检指引单”或“体检申请单”上的.项目进行检查，结果表述清楚、规范。对于非本人体检人员，应标明清楚，并由受检者签字认可。
10.各辅助科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。应用检查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，交主检汇总审核。
11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，发现结果明显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知，并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检，应严格把关，认真对照相关标准出具规范报告。对检查结果异常需进一步检查的，应及时组织专科会诊，以明确诊断。
12.各检查室工作人员应保持室内清洁，每天操作结束后应进行终末消毒处理。爱护仪器设备，每天关机后要进行设备维护，定期进行设备检修，同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。
13.做好体检人员的健康档案管理，体检报告按单位、按序存放于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，存放于仓库。
14.做好体检汇总统计和分析工作，做好各诊室的工作量统计和催收款工作。
15.严格执行保密制度，不泄露客户的隐私，严禁篡改或伪造单据、报表、资料、记录和健康检查数据。
16.工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，保持通讯畅通，不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。
17.中心工作人员，离室之前要认真检查门、窗、水、电，危险物品和贵重物品，确保安全。
18.体检科每月召开全体员工会议，及时进行汇总和计划。
19.其他未明情况，完全参照医院里有关规章制度执行。若有矛盾，则以院部有关规章制度为准。
体检中心工作制度 2
1、在院长领导下，实行体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。
2、工作人员要求严格遵守国家的法律法规和医院制定的各项规章制度，按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发的《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。
4、加强健康体检中的信息管理，确保信息的真实、准确和完整。未经受检者同意，不得擅自散布、泄露受检者的个人信息。
5、保证工作场所整洁、卫生，坚持以体检者为中心，提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流的`服务。
6、通过健康体检，实现健康促进与干预，为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。
7、注重学习及培训，提高全体人员的思想和业务素质，创建一流的健康体检队伍。
体检中心工作制度 3
1、体检中心前台岗位职责
1．负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料；
2．负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项；
3．负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查；
4．熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。
2、体检中心前台客服岗位职责
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；
4、负责接待、受理各种形式的.投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告；
5、负责客服的相关统计分析工作。
体检中心工作制度 4
1、按照客户的要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。
2、保质保量做好各类人员的体格检查工作，并于5个工作日内将检查结果反馈受检单位或本人。
3、检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户或单位取得联系。
4、各种检查数据应及时收集、汇总，不得外泄，注意保护客户隐私。
5、认真填写各类检查单，字迹清楚，不得缺项。
6、检查过程中发现法定传染病应及时上报有关部门。
7、保持体检场所整洁、卫生，物品放置有序。
8、重视安全体检，严防差错事故。
9、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
10、认真做好体检工作中的'组织协调及咨询解释工作。
11、积极开展检后随访及各类原始资料的管理工作。
12、做好来客的接待工作，提倡文明用语，微笑服务。
体检中心工作制度 5
1.在护士长领导下开展工作。
2.严格执行各项规章制度和操作常规。
3.坚守岗位，不串岗，不聊天，不做与体检无关的.事情。
4.做好体检人员（含散客、团体客户）的预约登记工作。对年龄较大、身体状况较差的客户以及VIP客户，要优先提供服务。
5.对前来体检人员热情接待、礼貌待人、文明用语。指导来检人员做好报到、交费、领取及交回体检指引单等工作。
6.落实核对制度，仔细核对体检人员信息、指引单信息和检查项目确认等。
7.前台人员应熟练掌握所有体检项目内容及收费标准，能协助体检人员设计体检方案，解答简 单的健康咨询。
8.前台设立正常班值班制度，保证前台工作连续性。
体检中心工作制度 6
为规范健康体检中心的管理工作，提高健康体检水平，保障医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《健康体检管理暂行规定》等法律法规制定本规范。本规范适用于独立设置的健康体检中心。
一、机构管理
（一）健康体检中心应当制定并落实管理规章制度，执行国家颁布或者认可的技术规范和操作规程，明确工作人员岗位职责，严格落实消防、安全保卫、应急疏散和医院感染防控等措施，保障健康体检服务安全、有效地开展。
（二）应当按照登记机关核准的诊疗科目开展健康体检服务，原则上不开展临床治疗工作(急救抢救除外)。
（三）健康体检中心负责人是本机构医疗质量安全管理第一责任人。应当设置医疗质量安全管理部门，负责质量安全管理与控制工作，医疗质量安全管理人员应当由具有副高级及以上专业技术职务任职资格的执业医师担任，具备相关专业知识和管理工作经验。
（四）应当参与各级健康体检质控中心的各项活动，并接受卫生健康行政部门或者质控中心开展的质量管理与控制。
（五）按照相关规定做好内部质量、安全、服务、技术、财务、治安和后勤保障等方面的管理。
二、质量管理
健康体检中心应当按照以下要求开展质量管理工作：
（一）卫生专业技术人员配置符合《健康体检中心基本标准（试行）》的`规定。
（二）应当建立机构内部质量管理体系，保证质量管理体系运行有效。制定质量目标，并根据目标要求定期检查。对重点环节和影响医疗质量安全的高危因素进行监测、分析和反馈，提出控制措施。
（三）应当严格落实各项规章制度，做好培训、执行、分析及改进记录。
（四）健康体检各项检查应当严格按照相关技术规范、标准和操作规程。
（五）健康体检至少应当包括健康问卷、临床科室检查、实验室检查、辅助仪器检查内容。健康体检项目宜分为基础体检项目和备选体检项目，受检者可结合自身健康状况，在医生专业指导下选择适宜的体检项目。
（六）健康体检报告应当符合以下要求
1.健康体检报告应当客观、准确、完整，规范使用医学术语，表述准确，语句通顺。
2.健康体检报告应当包括受检者在本机构体检的唯一标识、受检者基本信息、疾病史、家族史等。
3.质控管理部门应当定期对体检报告质量进行抽检，抽检量不低于3%。
（七）应当制定并落实工作人员培训计划，并进行考核，使工作人员具备与本职工作相关的专业知识和技能。建立技术人员专业知识更新、专业技能维持与培养的医学继续教育制度和记录。
（八）应当按照规定使用和管理医疗设备、医疗耗材、放射防护用品、消毒药械和医疗用品等。
三、安全管理
（一）健康体检中心应当具有应急处理能力，建立各类应急处置预案（如晕针、低血糖、跌倒、心脏骤停、停水、停电、信息系统故障等），并定期开展应急处理能力培训和演练。
（二）应当按照国家有关法规加强信息安全管理，做好受检者信息资料备份保存及隐私保护。
（三）应当按照国家有关法规做好消防安全管理。
（四）应当配备必要的安全设备和个人防护用品，保证工作人员能够正确使用。
（五）健康体检中心应当加强医院感染预防与控制工作，建立并落实相关规章制度和工作规范，科学设置工作流程，降低医院感染的风险。
（六）建筑布局应当遵循环境卫生学和感染控制的原则，做到布局合理、分区明确、标识清楚，符合功能流程的基本要求。
（七）应当严格执行医疗器械、器具的消毒技术规范，并达到以下要求：
1.进入受检者组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品应当达到灭菌水平。
2.接触受检者皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品应当达到消毒水平。
3.各种用于注射、穿刺等有创操作的医疗器具应当采用一次性耗材。消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用。
4.医务人员的手卫生应当遵循《医务人员手卫生规范》。
（八）应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定对医疗废物进行分类和处理。
（九）与就近具有救治能力的医院签订急危重症受检者处理与转诊协议。
四、监督与管理
（一）各级卫生健康行政部门应当加强对辖区内健康体检中心的监督管理，卫生健康监督机构每年现场监督检查不少于一次，发现存在质量问题或者安全隐患时,应当责令其立即整改。
（二）各级卫生健康行政部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：
1.对健康体检中心进行现场检查，了解情况，调查取证。
2.查阅或者复制质量和安全管理的有关资料，釆集、封存样品。
3. 依法责令停止违法违规行为。
（三）对于违反有关法律法规和本规范规定的，卫生健康行政部门应当视情节依法依规进行处罚；构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。
体检中心工作制度 7
1、认真做好各类人员的`健康体检工作，并于10日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。
2、按照客户的要求和有关规定内容，确定检查项目。
3、检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户、单位取得联系。
4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单，并标明付款方式。
5、各种检查记录及检查结果，应及时收集、汇总，不得随意外泄。注意保护客户隐私。
6、检查过程发现法定传染病应及时填写“疫情卡”，上报有关部门。
7、保持体检场所整洁，卫生，物品放置有序。
8、严防差错事故，随时协调相关科室工作。
9、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。
体检中心工作制度 8
为规范中心经济管理秩序和职工收入分配秩序，有效发挥经济手段的激励作用，充分调动员工的积极性，推动中心各项工作的顺利开展，使中心的服务能力稳步增强，经济收入稳定增长，职工待遇稳步提高，根据国家现行政策，结合中心实际情况，制定本方案。
一、基本原则：
1、按临床科室管理，收支管理坚持量入为出，以收定支，略有盈余的原则。
2、收入分配实行按劳分配与按生产要素分配相结合，效益优先、兼顾公平的原则。
3、坚持社会效益与经济效益并重，单位利益与科室利益、职工个人利益并重，单位兜底的原则。
二、基本方法：
1、做好财务分析，编制中心预算，加强对预算运行情况的跟踪审查，及时发现并妥善解决执行中的实际问题。
2、规范财务管理，保证收入合法、进帐及时，支出合理、审批规范，票据使用正确、保存妥当，往来账目清楚，财产保管安全。
3、中心人员编制在年初确定，无特殊原因年度内不予调整。
三、中心收入核算：
体检查中心的实际收入按35%核算到中心。
四、中心支出核算：
1、卫生材料费（包括卫生用品、试剂、消毒用品但学生体检一次性注射器据实领用，不计支出）。
2、办公费（包括电脑耗材、印刷品、打印费等）。
3、零星的维修费。
4、小型设备（单价在300元以下）购置费。
5、工作补助（误餐、夜班）。
五、中心分配核算办法：
（请领导选择以下三个办法中的一个并精确测算后修改实施或者制定更加完善的核算办法）
中心分配核算办法一：中心档案工资加综合性奖金制核算法
1、编制职工工资统一按月发放，奖金由中心根据个人的实际贡献按照医院考核和中心制定的分配方案兑付。
2、将中心收入、支出和工作任务完成情况、中心内部管理情况等作为考核指标，明确考核标准和考核方法，定期对由医院对中心进行考核，根据考核结果，兑现奖金。
3、考核实行计分制，中心考核满分按200分计算。即科室收入80分，支出20分，完成任务情况60分，科室内部管理情况40分。
4、得分率在100%以上的，中心人均奖金按基数的110%计算，得分率在90%以上的，中心人均奖金按基数的100%计算，得分率在80%以上的，科室人均奖金按基数的90%计算，以此类推。
4、中心不计算收入和支出，奖金基数按医院综合平均加权奖确定。
5、中心根据自己的分配方案在不超出中心核算的奖金总额的前提下分配到人。
中心分配核算办法二：全浮动绩效工资制核算办法
1、按照以上三和四项所示的体检中心收入和支出核算办法，收入——支出为中心的全部绩效工资。
2、中心根据自己的分配方案在不超出中心核算的绩效工资总额的'`前提下分配到人。
3、中心取消工资和奖金。
中心分配核算办法三：
1、 编制职工工资由医院统一按月发放。
2、将中心收入、支出和工作任务完成情况、中心内部管理情况等作为考核指标，明确考核标准和考核方法，定期对由医院对中心进行考核，根据考核结果，兑现奖金。
3、考核实行计分制，中心考核满分按200分计算。即科室收入80分，支出20分，完成任务情况60分，科室内部管理情况40分。
4、得分率在100%以上的，中心人均奖金按基数的100%计算，得分率在90%以上的，中心人均奖金按基数的95%计算，得分率在80%以上的，科室人均奖金按基数的80%计算，以此类推。
5、奖金基数按医院综合平均加权奖确定
6、将工作任务完成情况作为考核指标，按体检总收入的5%提取中心的发展基金。
7、中心根据自己的分配方案再分配到人。
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