技术部工作计划

时间:2021-12-24 13:49:06 工作计划 我要投稿

技术部工作计划(15篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的技术部工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

技术部工作计划(15篇)

技术部工作计划1

  技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。

  xx年9月

  维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。

  维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。

  xx年10月

  组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、Photoshop处理图片

  重新划分《飞翔》的板块,整理内容后开通,招版主。

  xx年11月

  阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构

  xx年12月-20xx年6月

  组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式,优化后台程序。

  篇四:学校信息技术部工作计划

  紧紧围绕学校20xx年的工作精神,紧密结合我组的发展规划,经过认真讨论,制定20xx年度工作计划如下:

  1、全体信息技术教师要认真学习学校的工作精神,积极参加学校举办的各项活动。教师要加强自身思想、能力方面的学习,不断提高自己。

  2、按照教学大纲的要求,保质保量开好信息技术课,为6月份的信息技术会考做好充分的准备,提高信息技术课堂教学质量,争取让每一位学生都顺利通过信息技术会考。

  3、加大竞赛辅导的工作力度。计算机奥赛一直是我校的薄弱项目,为了取保20xx年能取得理想的成绩,达到预期的目标,我们将制定周密的培训计划,安排专人负责辅导工作,并提高对获奖辅导教师的物质奖励。

  4、加强软件和硬件建设工作,充实教学资源。对于电教专项资金,要做到合理投入、科学使用;购买电教设备要严格执行审批制度;对现有软、硬件设备要科学使用、规范管理,以提高设备的使用效率,延长使用寿命。

  5、加强潜件建设工作。继续做好师资培训工作,让全校教师都能及时掌握先进的教育技术理论,与时俱进。继续举办讲座、培训班,提高老师获取、分析、加工、储存和传递信息的能力。

  6、加强科研工作的力度,鼓励并帮助全校教师积极参加论文、课件评比活动,争取在获奖论文、课件的质量与数量方面同往年相比有所突破。

  7、做好省级课题《运用现代教育技术优化课堂教学过程》的结题工作。

  8、我校的校园网于20xx年获得安徽省优秀示范校园网。校园网是我校对外展示的窗口,也是我校为教育教学和管理提供服务的一个平台,今年,我们将继续做好网站建设,提高硬件性能,不断充实网络资源,及时发布校园信息。

  9、进一步完善东校的校园计算机网络系统,要建立自己的网站,并争取两校联网,实现“校校通”工程。

  10、为我校今年举办的教育教学开放周、教师论坛、笔谈会等活动做好设备和技术服务。确保活动顺利进行。

  教育技术工作贯穿于学校教育教学和管理等各项工作之中,教育技术工作的成绩直接关系到学校各项工作的效率和质量。在新的一年里。我组人员将总结过去的经验,克服过去的缺点,根据制定的工作计划,认真扎实地开展各项工作,以提高我校的教育教学和管理水平。

技术部工作计划2

  过去的一年,我工作部在局党委的正确领导下,在有关单位的大力协助支持下,以安全、多供、少损为核心,围绕我部生产目标责任制,以农网工程为重点,兼顾其他生产任务开展工作。现将今年工作情况汇报如下:

  一、 20xx年生产完成情况

  1、 09年全年完成购电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;扣除化肥电量万kwh,完成购电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降%;供电量完成万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;今年完成化肥电量万kwh,比去年万kwh少完成万kwh,下降 %;城镇供电量完成万kwh,比去年万kwh多完成万kwh,上升%;农村供电量完成万kwh比去年同期万kwh少完成万kwh,下降%。

  2、 09年10kv线路跳闸(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路接地(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路停电检修(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv线路拉闸限电(次/小时)与去年(次/小时)相比(次/小时);10kv农网改造停电(次/小时)。

  二、 积极协调局各生产单位完成局日常生产任务

  1、 针对今年修试工区及各个站、所生产任务重,为确保安全工具、避雷器电气试验工作的顺利进行,协助修试工区下发了春季安全工具避雷器试验的通知,短短一星期就完成了对全县系统安全工具及避雷器试验的工作。

  2、 每月根据局生产情况编制生产月报表,作到准确及时。每月根据各生产单位工作计划,结合局所属设备存在的缺陷,安排停电工作计划,在安排工作计划时,对条件允许同时工作的,安排同时工作,以减少停电次数和时间;针对农网改造停电频繁,规范了临时停电手续,临时停电必须提前一天办理,安排停电尽量躲过用电高峰,减少了停电的随意性。

  3、 协同变运工区、安监工作部对变电站电气设备进行设备定级。

  4、 据《安全生产工作决定》的要求,坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保全局安全生产,结合我局实际,与安监作部共同制定了20xx年反事故技术措施和安全措施;确保“三夏”期间安全供电,制定了“20xx渡夏迎峰方案”,结合“渡夏迎峰方案”及时调整了城区电网结构。

  5、 完成局20xx年两措计划、大修计划、科技进步计划、生产费用预算方案、电压质量及无功电压管理制度的制定工作。

  6、 为配合用电理论线损管理软件的应用,提高我局科学管理水平,我科室积极协助用电办收集了10kv线路、台区资料。现已完成10个乡镇10kv线路地理接线图的绘制工作。

  7、 配合县教委规划、设计了二高10kv高、低压线路工程,积极协调局安装公司、城镇供电所进行该工程的施工。

  8、 结合大修计划内容,组织协调有关生产单位完成设备、线路消缺工作,组织并参于了淮路线路抢修消缺工作;结合110kv站预试完成了郸实线、庞清线升高改造及部分35kv刀闸检修。、

  9、 积极协调局安装公司、路灯所进行箕城路路灯工程的施工工作,确保此工程在国庆节前顺利完工。

  10、 协助用电办完成10kv新增配电变压器及线路的验收工作。

  三、协调有关单位完成农网工程任务

  1、 作好农网程材料的计划,协助农网办搞好物质招标;在工程施工期间工程的顺利开展,积极与有关供货厂家联系,保证设备、材料及时到货。

  2、 结合农网工程预算,配合局农改办进行35kv工程资金的拨付工作。

  3、 积极协助有关单位搞好农网工程的勘测、设计及组织工作。现工程(埠口输变电工程、吴村变电站改造工程、栗庄二期增容工程)均已投入运行。

  4、 协助完成局农村用电管理系统工程光缆的迁移及调度光缆的施工工作。

  5、 积极作好农农网工程资料的收集、整理和归档工作。

  6、 根据农网工程实际编制了工程决算,现工程决算已向市局地电科、审计科上报完毕,财务决算正在编制中。

  四、明年工作打算

  1、在协调生产科室工作中努力做到科学、规范、合理,使局各项生产进入有序的工作状态,尽力避免造成不必要的损失。

  2、继续作好技术资料、图纸、台帐等基础工作,在条件允许的情况下,努力作好10kv走径图的绘制。

  3、协同变运工区,定期对变电站的设备进行定级,通过定级对变电设备进行一次全面检查,找出设备缺陷,为及时消缺提供依据。

  4、完善县城10kv图变更工作,力争做到每个设备实际位置和图纸所标位置相符。

  5、利用110kv变电站预试时,组织有关人员对35kv出线线路进行一次大修,组织供电生产技术部工作总结暨工作计划第2页人员对相关35kv变电站进行一次大修。

  8、会同安监工作部制定好明年两措计划。

  9、作好无功优化配置及电压质量管理工作。

  10、在安排好计划停电检修的同时协同调度中心作好临时停电工作。做到在安全保证情况下,进行零点检修,坚持以多供为主导,兼顾解决,该停必停的原则。

  五、工作中的不足

  在过去的一年中,显然取得了一些成绩,工作中也存在有一定的不足。工作的积极性、主动性、仍存在有一定差距,另与外界交往较少,致使创新意识较差。

技术部工作计划3

  20xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们某某公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送20xx迎接20xx到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:

  一、人员分工合作,共同完成任务

  我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。

  今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。

  为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:

  1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及某某项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

  2、完成某某项目的图纸设计工作。

  3、跟进和做好某某项目的建设工作。

  4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

  5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

  6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

  7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

  8、公司办公设备及局域网的维护。

  二、坚持技术创新,管理得心应手

  秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把某某项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发某某项目,在某某原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把某某现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使某某项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

  我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合某某的生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到某某项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

  三、坚持不断学习,提高综合素质

  为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。

  今年四月份派送某某到某某水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送某某连续三次深入某某施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织某某等人到某某等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。

  平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

  四、发扬优良作风,改善不足之处

  通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。

  但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:

  我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。

  今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。

  我们坚信,在大家的团结努力下,某某公司的明天会更加灿烂辉煌!

技术部工作计划4

  武汉中通电能于20xx年x月正式成立,成立后的三个月,工作任务繁重,是确保工期、按时完成总体目标的关键的一个时间段,决定公司以后的企业文化和发展方向。结合部门的实际情况和工程特点,特制定工程技术部20xx年第三季度工作计划。

  一、完善部门管理制度

  结合公司的文件精神及工程技术部的实际情况,制定完善部门的管理制度及职责,明确个人职责,并制定20xx年工作目标及奖罚制度,加强对技术人员的培训,提高技术人员的责任心。

  二、加强对员工的教育培训

  目前工程技术部的技术人员比较年轻,在施工现场的日常事务处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在开工前及施工过程中将对全体技术人员进行培训,在日常的实际工作中需要加强对技术人员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才。结合工程特点,要求工程技术人员熟悉施工图纸及施工方案,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能及时处理。

  定期对公司其他部门的员工进行电力系统基本知识的培训,要求每位员工能基本了解电力系统的相关内容,对常见的设备和概念不陌生,能与客户进行技术性交流。

  三.内业资料管理

  为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,设立专门的资料管理人员,建立健全内外业协同作业的资料管理体系,避免“脱节”现像发生,做到“谁接收,谁负责”,台帐清晰,交接有序,施工过程中资料员应全程关注施工进展,经常与现场作业人员沟通,及时发现并解决资料缺少问题,主动与监理部门沟通,做到全部工序先报验,后施工。

  四、现场施工控制

  现场的施工控制包括几个方面的内容:施工前的技术准备工作、施工中的控制、竣工时的检查控制。其中过程控制贯穿整个施工过程,是工程施工的基础和重点。

  (一).施工前的技术准备工作

  施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署,要对下一步有所了解和规划,要进行以下工作:

  1、工程概况、施工条件与外部环境,梳理对工程项目施工有影响的信息;

  2、提前认真审核图纸,做好变更工作。

  3、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排;

  4、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全措施等;

  5、主要材料数量及供应计划;

  6、办理施工相关手续;

  (二).施工中的控制

  施工中的控制是工程质量成败的关键,施工中检查的内容和要求如下:

  1、严格按照设计文件、施工图纸和技术规范、操作规程组织施工,检查过程中要形成记录;

  2、材料、成品、半成品和设备等有产品出厂检验合格证,并按规定进行现场试验;

  3.竣工时的检查

  (三)竣工时的检查是对分项工程的总体把握和总结,如有问题要及早解决,以免影响下一步的施工。竣工时的检查的内容和要求:

  1、核对完成工程数量及质量是否符合合同及设计、规范、验标要求,如发现问题应列项处理,限期完成。

  2、各种规定的竣工资料是否符合要求。

  3、查验工程质量评定资料是否齐全,核定质量等级评定是否正确。

  五.基本完成中通电能电力远程监控系统的构建

  在厂家的配合下,在最短的时间内完成中通电能电力远程监控系统的构建,并在以后的工作过程中不断的完善该系统。对公司销售人员介绍和讲解该系统的相关内容,配合其销售工作顺利进行。

技术部工作计划5

  20xx年,生产技术部将继续在矿领导的带领下,紧紧围绕安全生产这个中心,以引领、指导、服务井下为重点,积极履行职责,强化内部管理,认真落实贯彻公司总经理20xx年工作报告中的“挖内勤”、“练内功”、“促效益”工作精神,促进我部门在全年的工作再上一个新台阶而不懈奋斗!

  一、20xx年奋斗目标

  1、认真贯彻和学习湘煤集团、黑金时代股份有限公司和白山坪矿业有限公司有关文件精神。

  2、积极协助生产连队搞好技术工作,确保全矿完成生产生产计划(原煤9万吨、掘进巷道1800米)。具体安排如下:

  回采工作面安排:

  20xx年度:采区为206、216采区,开采回采工作面为:20xxA工作面、20xx南工作面、2163工作面。

  掘进工作面安排:

  20xx年度:采区216、376采区,掘进工作面为:216(-220m)轨道下山延深至-300m主石门岩巷工作面(673米),376深部下山(71),37618岩巷工作面(556米),376-300m南大巷(500米)。可根据矿井生产实际情况调整岩巷进尺。

  3、质量标准化工作常抓不懈。20xx年我部门在质量标准化建设上虽然取得了一定的成绩,但是这离龙塘煤矿的要求还有差距。20xx年,我们决定再加强质量标准化建设力度,围绕矿井安全生产是在质量标准化的基础上加大检查力度,为迎接集团公司“质量标准化”检查及“安全型矿井建设”打下坚实可靠的基础。

  二、全年工作计划

  1、强化内部管理,实现工作创新。一时认真落实各项工作管理制度,以制度管人,以体系管人。力争做到人人按制度办事,从而进一步增强我部门技术人员的工作责任感。而是进一步明确工作职责,按照各自的分工,严格工作质量考核,使每项工作有计划、有安排、有督促、有落实,保证按时、按质、按量完成各项工作任务。

  2、重点搞好作业规程及安全措施的编写、制定工作。所编制的作业规程及安全措施要符合生产实际。同时,要抓好所有作业规程及安全技术措施的贯彻、学习、考试等各项工作,并且做好现场检查落实,严把现场工程质量关。凡是不按作业规程施工,严格俺工程质量验收标准进行处罚。

  3、根据矿井每月实际,认真编排每月的作业计划。同时要抓好计划落实到位,确因井下地质条件变化时,要及时向总工程师汇报,调整作业计划,力争使计划切实可行。认真指定生产所需的各项材料计划,各种材料的规格、型号要准确无误,为圆满完成当月生产任务提供可靠的物质保证。

  4、加强石门及主要大巷的素描,认真编制各地质“三书”)采区地质说明书、工作面掘进地质说明书、工作面回采地质说明书)及做好储量报表。积极开展周边小煤窑调查及上报工作,严格落实预测预报工作,加强探煤找煤工作,缓解矿井采掘接替紧张局面。

  5、做好216绞车房绞车安装准备工作,确保绞车及各类机电设备安装完好。

  6、加强一通三防及防治水管理,做好年度瓦斯鉴定、反风演戏工作,提高矿井防灾、抗灾能力,确保矿井安全,维护矿区和谐稳定发展。

  7、加强业务学习,采取“多问”、“多做”、“多深入工作现场”以三个“多”的形式学习促进经验的积累,并对新技术员多提供帮助,采取“以老带新”的原则,确保在本年度里全部能独立工作。

技术部工作计划6

  工作目标:

  围绕电教中心重点工作,根据《江宁教育城域网三期工程规划纲要》的要求,围绕江宁区教育城域网教育专网推进相关应用建设;调整EMIS管理系统数据库优化与相关数据建设;协助做好18所区数字化校园建设与评估工作;积极开展城域网框架下的网络管理培训和竞赛活动。

  工作计划

  一、数据中心运维与管理

  1、江宁教育信息网。做好江宁教育信息网的管理、数据的更新、备份及版面设计工作。

  2、数据中心设备维护。加强数据中心设备的管理与配置的优化,为江宁教育城域网稳定运行提供支撑与保障。

  3、设备运行状态及服务生命期评估。加强设备的维护,重视设备常规运行状态的监测,用好设备,合理、适当更新设备。

  4、做好数据中心设备续保工作。

  二、江宁教育城域网教育专网相关应用建设

  1、规划基于专网开展学校联网监控建设方案。

  2、规划全区学校云服务器建设方案。

  3、规划全区教师上网行为管理与身份验证系统规划。

  三、EMIS管理系统相关数据及应用建设

  1、优化EMIS数据库负载与响应能力。

  2、做好EMIS常规数据的更新与采集工作。

  3、继续做好围绕EMIS应用系统模块(论文上报与评审系统、课题上报与过程材料评价系统、学生出勤上报系统、网上督导系统)的维护与功能更新工作。

  4、启动幼儿网站群建设。

  5、协助完成名师工作室系统建设。

  6、持续更新学校网站群系统功能开发工作。

  7、完成其它相关系统的建设。

  四、数字化校园建设与评估工作

  协助做好18所区数字化校园建设与评估工作。

  五、教育专网网络管理培训和竞赛活动

  1、围绕教育专网相关设备有针对性开展网络管理员的培训。

  2、网络管理员技能竞赛活动。

  3、尝试开发网络设备管理视频教程。

  六、做好学校网络机房建设与校园布线指导工作。

  七、家校通常规管理与创新工作。

  八、新技术新方法在教育信息化应用的探索工作

  1、无盘系统在班级多媒体教学中的应用。

  2、无线网络与有线网络教学信息差异化的探索。

  九、其它相关临时性事务。

技术部工作计划7

  20xx年即将过去,作为质量管理核心部门在公司领导的指导和关怀下,较好的完成了公司交付各项任务。总结过去,展望未来,让我们能以更加饱满的热情投入到20xx年的工作中去,为了取得更加优异的工作业绩,更好的为公司的健康发展服好务,我部特别制定20xx年度工作计划如下;

  一、指导思想

  贯彻质量方针、落实质量目标、提高质量管理水平、加强成本控制、全心全意服务好施工单位。

  二、工作目标

  1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析,在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约、优化配比。

  2.以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护和全过程监控,保证用于工程的产品合格率达100%。优良率达95%以上。

  3.加强试验人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量第一”的思想,全面提高技术人员的整体素质。

  三、具体工作措施

  1.继续坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的三不原则。制定更完善、更严格的检验制度,严格控制各原材料质量,对进场原材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场,积极与材料部沟通和协调,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。

  2.在新的一年里我部门将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任人,奖惩分明。

  以上计划请公司领导给予指导,本部门将发动全体人员共同努力,使公司质量指标、效益指标呈现持续上升的良好状态。

  中山市**混凝土有限公司技术部

  20xx年12月

技术部工作计划8

  新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:

  一、强化技术管理

  1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20××年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

  2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

  3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

  4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

  5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

  6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

  二、逐步形成技术会审制度

  方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

  三、继续加强学习

  1、学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

  2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

  4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

  四、20××年度计划要点:

  1、样品合格率必须达到95%以上。

  2、样品计划完成率必须达到70%。

  3、年度改进项目必须3项以上。

  4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%

  5、新产品过程开发完成率≥96%

  6、工装制造不良率≤3%

  7、技术降成本100万以上。

  8、生产现场出现问题必须赶到现场解决。

  五、20××年具体计划如下

  1、新样品开发:据20××年年度开发结果(平均56.7只/月),在20××年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2

  2、工艺图纸方面:据20××年新工艺编制结果(163份/月),在20××争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。

  3、产品图纸刷新方面:

  (1)对于老产品图纸刷新争取在20××年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。

  (2)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。

  4、工装夹具模具方面:

  (1)据工装组20××年制作结果486付(平均每月40.5副),20××年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20××年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20××年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。

  (2)工装模具组在明年争取将所有的台帐严格按ts16949要求进行重新规范和整理,并且对每一副工装模具均建立完整的资料,加强制作过程中的流程控制以减少由于工装模具问题而给生产带来的不便。

  5、样品制作和样品管理方面:

  (1)争取明年的样品完成率保持在70%以上,对于销售部的样品订单尽量按时保质保量完成,样品的交样合格率争取在95%以上。

  (2)对于寄给客户的样品从明年开始要做好完整的记录、建好台帐并留样一只,以便作为生产时的参照。

  (3)对于客户寄过来的样品严格按程序文件要求对其进行维护保管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。

  6、日常工作方面:

  (1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。

  (2)对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。

  (3)做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。

技术部工作计划9

  青涩的青春一定也犯过很多糊涂的事,可是岁月的皱纹爬上了额头的时候,你是否褪去青涩的外衣,还在钻牛角尖的做着随意的决定呢?以下是度技术部工作计划。

  新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创公司的新局面。 技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:

  一、强化技术管理

  1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

  2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

  3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

  4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

  5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

  6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

  二、逐步形成技术会审制度

  方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签不发放的`原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

  三、继续加强学习

  1、学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

  2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

  4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

  四、xx年度计划要点:

  1、样品合格率必须达到95%以上。

  2、样品计划完成率必须达到70%。

  3、年度改进项目必须3项以上。

  4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%

  5、新产品过程开发完成率≥96%

  6、工装制造不良率≤3%

  7、技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。

  8、生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。

  五、xx年具体计划如下

  1、 新样品开发:据xx年度开发结果(平均56、7只/月),在xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1—2月份59套,3—12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2

  2、 工艺图纸方面:据xx年新工艺编制结果(163份/月),在xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。

  3、 产品图纸刷新方面:

  (1) 对于老产品图纸刷新争取在xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。

  (2) 明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。

  4、工装夹具模具方面:

  据工装组xx年制作结果486付(平均每月40、5副),xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组xx年共制作工装模具201副(平均每月16、75副),计划在xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。

技术部工作计划10

  技术部在20xx年度,经过磨练在通过学习型的组织推动下,在这一段时间内团队精神算是不错,一般的技术性问题也算基本解决,但也欠缺一些计划性和组织性,对各部门的对接口沟通不到位等等。

  在**年度,为了更好更快完成公司的制订计划,工作重点方针,技术部门担负起工模夹具开发制作与试制第一次量产与数据记录跟踪,稍有疏漏就有可能给产品带来质量上的隐患,造成批量的产品报废,甚至会丢失我们的客户, 我们肩负全厂质量的重担,在**年我们必须做如下安排计划:

  1. 为了打好基础,各部门的技术人员必须了解懂得各设备功能并以ISO9001质量管理系统为核心,按程序办事,同时对发现不符合实际情况的质量性的文件,图纸规程及时上报并找相关部门协商,保证我们公司的质量性文件图纸、规程贴近实际情况,便于操作和提高工作效率,保证质量系体正常运作。

  2. 对开发新产品的定位,在客户要求原样以外,我们必须在工序流程上进行创新,在保证质量的前提下,实行成本管理。将新品在试制作阶段所存在的问题,将它完善解决,保证批量生产时质量的有效性。

  3. 克服一切因难,努力完成任务,我们要跟据任务的轻重缓急合理安排。

  4. 做好各部门的对接口沟通,交流思想,统一对制程控制的认识,为一线生产服务。并对各部门设备编写一份安全操作指引,规范操作姿势以及遇到异常的通报处理方法,确保安全生产。

  5. 通过技术互补型培训,提高技术人员的素质,配合生产需求,提供一个可靠的依据。

技术部工作计划11

  it技术部18年度的义务,将正正在教院团总支师长教师会的率领下,充分阐扬部门的技术优势,安身于教院网站的平凡卵翼战技术支撑,为同学们供应一个宽敞豁达的学习舞台。

  年度义务挨算共分为四部分,包括基础拔擢战平凡义务、劣同人才汲引、学习互换活动及教院网站更新的劈头念象。现具体引睹以下:

  1、基础拔擢战平凡义务

  部门的基础拔擢包括电子邮箱注册、民众互换平台(专客、空间、qq群)注册等。目的正正在于充分操作丰盛的搜集本钱,完成部门拔擢的搜集化、疑息化,改善义务学习状况,晋升遵命。

  平凡义务主要是指教院网站的平凡卵翼战技术支撑,那是本部门义务的重面。为了确保教院网站的疑息安全战全时域通畅,本部门将对网站的硬硬件拆备中止定期搜查战卵翼,支现结果及时处理,并正正在突发问题显现时灵敏处理,最大年夜火仄上包管网站的普通运转。

  2、劣同人才汲引

  劣同的人才队伍是部门发展的基石。本部门将凭据教院团总支师长教师会的统一安排,正正在**届同学中发掘一批有潜力的劣同同学充沛部门队伍。劈头企图,新干事将包括技术干事战结构干事,着重突出他们的技术优势战结构折衷优势,以完成部门人才结构的劣化。

  为了进一步充沛部门的人才队伍,同时给更多的同学供应学习搜集拔擢卵翼知识的时机战舞台,并培养战汲引一批劣同的同学参与到教院网站的拔擢卵翼中,本部门挨算借鉴学习科技实际部“坐同实际打扮服装论坛t.vhao.nett.vhao.net”战教团义务办公室疑息中心新成员岗前培训的先进经历,面背全教院各年级的同学组建“细英团队”战“核心团队”,分别招募一批具有较妙手艺知识战有兴趣学习搜集卵翼知识的同学。本部门将为行家供应一个良好的互换舞台,促使行家相互学习,合营进步。

  3、学习互换活动

  除平凡的网站卵翼义务中,本部门将正正在课余时刻结构同学们中止系统的技术学习战互换,经过进程实践学习、实际学习战做品比赛等形势,让行家谙练的操作dreamweaver、photoshop、flash等专业网站卵翼硬件的应用战局域网组网等搜集卵翼的技能。

  其他活动,本部门挨算正正在可行的前提下,取本教院的搜集协会合营折衷结构。

  4、教院网站更新的劈头念象

  正正在疑息时代,搜集已经成为人们生活中越来越重要的一部分。互联网以其疑息量大年夜、传播速度快、无时刻战地域限制、对等、安闲的优势渐渐成为同学们学习的重要本钱战编制。是以,正正在继承战发展教院派别网站本有优势的基础之上,中止适当的改进战更新,具有一定的可行性。

  正正在年度义务挨算中,本部门挨算正正在教院率领教员的引诱下,广泛搜聚同学们的想法战定睹,对教院网站中止适当的更新,使其成为一个“教院疑息的宣告平台、综合资源的共享平台、师逝世互换的互动平台”。

  具体步骤以下:

  1、面背全院师逝世,中止广泛的定睹搜聚

  2、网站目标定位战劈头企图

  3、招募网站拔擢人员

  4、互助合作,完成多企图的劈头想象

  5、宣布想象企图,改削劣化,确定最终企图

  6、网站全面拔擢,调试

  7、网站卵翼、升级

  以上为本部门的年度义务挨算。由于本部门树立时刻较短,义务经历有限,挨算中没有免会有一些疏漏战失落误,敬请行家指正。我们将正正在实际义务中及时修改。

技术部工作计划12

  最近,通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训,及本人对相关网络信息的收集,现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术团队有所了解,因本人初涉教育行业,之前对动画有一点了解,但也非常的局限,通过今天的会议,我已对公司现在的人员岗位划分及具体职责有所知晓,我本人接下来将在市场部工作,很荣幸进入这个部门,因之前,我一直从事行政工作,对市场工作未从有过工作经验,这对我来说,也是前所未有的挑战,我很感谢公司给我这次从零做起的机会,以下是本人制定的自我工作要求及近期具体计划,计划的内容会因本人对行业的了解深潜动态调整。

  第一部分:自我素质要求

  1. 专业学习

  在自身专业素质方面,应加强自我修养,充分了解教育行业及动画产业基本情势,及时关注行业动态变化,在学习和了解的工程中,应该多读、多看、多问,多与其他同事交流,充分发挥团队作用,做到互相协作,为建立资源共享,成果共享的良好工作氛围而努力。

  2. 公司利益为先

  凡事以公司利益为先,我们不得为私人利益,做有损公司名誉的事,在与客户的沟通过程中,应自信大胆的讲解和展现公司现状及优势。

  3. 提高与外沟通能力

  积极倾听他人的谈话,谈话时,应注视着对方,保持注意力;对于谈话内容,确保没

  有漏下什么,因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。时刻注意把握自己的观点,掌握好谈话局面,才能真正实现预定目标。 营造积极和谐的谈话氛围,和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿情绪化。

  4. 建立以动画为主,教育行业为辅的社交圈

  5. 合作性合同的草拟与管理

  因本人在学法律,现在已经有多门通过,接下来,本人相信自己可以担任草拟各种

  合同文本,、合作意向书及市场分析报告、以及合同管理的相关工作。

  第二部分:具体工作计划

  1. 吸收招生经验,了解招生业务

  一般情况下,各大院校每个年度的招生工作在每年3月份就开始做了,对于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是尽快通过各种途径吸收招生经验,为起初的招生工作做准备。

  2. 学习与了解市场营销流程及营销技巧

  3. 使用公司统一制定的宣传册或项目介绍资料

  4. 做到理论与实际相结合

  5. 统一收集含动画专业学校招生办的通讯信息

  6. 细化筛选,进行可行性合作分析

  7. 逐一电话联系及采用一切有效的沟通发方式进行项目推广

  8. 对于合作希望较大的院校,着重制定可行性分析报告发给两位老总,由两位老总给予指定性意见。

  9. 积极引导招办老师或学生家长到实训基地现场进行考察。

技术部工作计划13

  网络技术部20xx—20xx年度的工作,将在学院团总支学生会的领导下,充分发挥部门的技术优势,立足于学院网站的日常维护和技术支持,为同学们提供一个广阔的学习舞台。

  年度工作计划共分为四部分,包括基础建设和日常工作、优秀人才选拔、学习交流活动及学院网站更新的初步设想。现具体介绍如下:

  一、基础建设和日常工作

  部门的基础建设包括电子邮箱注册、公共交流平台(博客、空间、qq群)注册等。目的在于充分利用丰富的网络资源,实现部门建设的网络化、信息化,改善工作学习环境,提高效率。

  日常工作主要是指学院网站的日常维护和技术支持,这是本部门工作的重点。为了确保学院网站的信息安全和全时域畅通,本部门将对网站的软硬件设备进行定期检查和维护,发现问题及时处理,并在突发问题出现时迅速处理,最大程度上保障网站的正常运行。

  二、优秀人才选拔

  优秀的人才队伍是部门发展的基石。本部门将依据学院团总支学生会的统一安排,在09届同学中发掘一批有潜力的优秀同学充实部门队伍。初步规划,新干事将包括技术干事和组织干事,着重突出他们的技术优势和组织协调优势,以实现部门人才结构的优化。

  为了进一步充实部门的人才队伍,同时给更多的同学提供络建设维护知识的机会和舞台,并培养和选拔一批优秀的同学参与到学院网站的建设维护中,本部门计划借鉴学习科技实践部“创新实践论坛”和学团工作办公室信息中心新成员岗前培训的先进经验,面向全学院各年级的同学组建“精英团队”和“核心团队”,分别招募一批具有较好技术知识和有兴趣络维护知识的同学。本部门将为大家提供一个良好的交流舞台,促使大家相互学习,共同进步。

  三、学习交流活动

  除了日常的网站维护工作外,本部门将在课余时间组织同学们进行系统的技术学习和交流,通过理论学习、实践学习和作品比赛等形式,让大家熟练的掌握dreamweaver、photoshop、flash等专业网站维护软件的应用和局域网组网等网络维护的技能。

  其他活动,本部门计划在可行的前提下,与本学院的网络协会共同协调组织。

  四、学院网站更新的初步设想

  在信息时代,网络已经成为人们生活中越来越重要的一部分。互联网以其信息量大、传播速度快、无时间和地域限制、平等、自由的优势逐步成为同学们学习的重要资源和方式。因此,在继承和发展学院站原有优势的基础之上,进行适当的改进和更新,具有一定的可行性。

  在年度工作计划中,本部门计划在学院领导老师的指导下,广泛征求同学们的想法和意见,对学院网站进行适当的更新,使其成为一个“学院信息的发布平台、综合资源的共享平台、师生交流的互动平台”。

  具体步骤如下:

  1、面向全院师生,进行广泛的意见征求

  2、网站目标定位和初步规划

  3、招募网站建设人员

  4、分工合作,完成多方案的初步设计

  5、公布设计方案,修改优化,确定最终方案

  6、网站全面建设,调试

  7、网站维护、升级

  以上为本部门的年度工作计划。由于本部门成立时间较短,工作经验有限,计划中难免会有一些疏漏和失误,敬请大家指正。我们将在实际工作中及时修正。

技术部工作计划14

  一、教学方面

  1、教学目标

  小学信息技术课主要以操作性、实践性和探究性学习为指定学习领域,培养学生的信息素养和信息技术操作能里为主要目标,强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的能力,从而为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。

  2、具体措施

  由于我校软、硬件设备都完全能够满足教育教学要求。在各年级的教学当中,全面学习各板块教学内容,这些内容和教育部颁发的《中小学信息技术课程指导纲要》中规定的内容保持一致,为学生必修内容。

  二、德育渗透方面

  通过对教科书的学习,在学习当中,不要忘记对学生的德育渗透。在学习过程中,培养学生热爱祖国,树立爱国主义和集体主义观念,树立远大的理想,从自身做起、从小事做起,多给集体争光添彩;以祖国的信息技术发展而自豪;培养学生创新思维,重视培养学生对软件方面的学习能力和获取新知识分析和解决问题的能力。

  三、个人提高和业务学习方面

  为进一步丰富自己的专业知识,提高自身素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质的需要,结合自身实际情况在个人提高方面制定如下计划:

  1、当今社会的教育,尤其是信息技术教育,必须要用新鲜的血液来补充自己的不足,在授课的同时,也要认真的进行自学,提高自己的素质和教学水平。

  2、在本学期里,认真作好备课、听课等工作,使自己的课堂教学有所提高。

  3、认真进行业务学习和政治学习,仔细做好笔记。

  4、加强对信息技术课程的学习,认真仔细的学习信息技术教学法,使自己成为一名合格的信息技术教师。

  5、坚持每周写一篇钢笔字,做好自学笔记,每月写一份手记和案例分析。

  6、在课余时间学习刘京海《成功教育》思想、《细节决定成败》等书籍,并且按学校要求仔细络联盟知识,使自己完成学校规定的过"三关"要求,使自己的教学水平上一个新的台阶。

  7、进一步遵守教师职业道德,在工作岗位上自觉加强师德修养,认真学习《教师职业道德》一书,不断完善自己的人格。

  8、积极学习《课程标准》,努力钻研教材、研究教法,学习相关的教育理论和专业知识,学习先进的教育教学经验,注重知识的积累和更新,努力成为一名新课程理论和实践的研究者。

  四、计算机室管理方面

  1、认真执行计算机室管理教师岗位职责。保持计算机室的清洁卫生,进入室内要换鞋。

  2、爱护计算机设备,按时进行计算机的维护和维修工作,发现问题马上上报并维修,不耽误教学工作。

  3、把各个微机分配个每个老师,让自行管理,提高了教师使用微机的效率和微机的维护工作。

  4、学生上机完毕时,仔细检查机器使用情况,教师检查完毕后才能离开,课后仔细填写计算机室使用记录。

  5、下班时,认真检查电路,把所有电源全部关闭后才能离开。认真做好机房管理,做好维护,及时更新系统、杀毒软件,切实保证网络、软件运行的安全。

  五、多媒体教师管理方面

  1、认真执行多媒体室各种制度法规。合理调度多媒体室的使用情况,不让各个学科在使用时发生冲突。

  2、合理安排学生座位,在上课时不让学生带入各种小食品。课后,认真检查卫生情况。保持室内卫生清洁。

  3、多媒体室机器及时做好更新,杀毒,保证各位教师在任何时间使用。

  4、每位教师在使用完多媒体教师后,认真做好多媒体室使用记录,发现问题及时解决,不耽误以后使用。

技术部工作计划15

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结

  ⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

  ⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

  ⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

  总结和思考

  技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

  ⒈ 部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  ⒉ 为提高用户体验而做的努力

  我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

  ⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

  ⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

  ⑶方便的

  提示。在一些地方给予用户

  提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

  ⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。

  ⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

  ⒊ 更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面

  ⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

  ⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

  ⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

  ⒋ 主动性上有所提高

  很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

  不足与欠缺

  xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

  ⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

  ⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

  ⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

  ⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

  小结

  思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

  新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。

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