工作计划

时间:2021-05-16 08:57:52 工作计划 我要投稿

【精华】工作计划模板集锦八篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编收集整理的工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】工作计划模板集锦八篇

工作计划 篇1

  20xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的 企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。

  20xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

  在全年qc服务质量课题研究中,“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖;

  一、安全与生产相结合,强化安全管理

  自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

  (一)落实责任,确保安全运行

  20xx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

  (二)强化闭环管理,提升风险管控能力

  进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。

  (三)开展应急演练,提升应急处置能力

  班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

  (四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质

  无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

  二、提升服务质量,打造卓越服务窗口

  (一)积极推进行动计划,完善工作流程

  自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

  (二)用心感受旅客,提供优质服务

  作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

  (三)细化培训工作,切实提高成员业务水平

  “xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

  为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。

  三、推进班组建设,打造和谐团队

  “xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

  (一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组

  “xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

  (二)打造团队氛围,开展班组活动

  “xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

  存在的不足

  在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

  一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。

  二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。

  三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

  20xx年工作计划

  对于20xx年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

  一、夯实基础。

  掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

  二、狠抓培训。

  通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

  三、完善班组管理制度。

  切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。

  四、更深层次开展班组建设工作。

  及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

  五、营销业务的大力开展。

  提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础

  总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

工作计划 篇2

  【美术室工作计划1】

  为了推进素质教育,培养学生的创新精神和实践能力,我们充分发挥美术室作用。正确使用实物展示台辅助教学。由于学校重视学生审美情趣及动手能力培养,美术室的利用率相当高。因此本学期我计划有效、合理利用课后业余时间,将有兴趣的美术爱好者组织起来到美术室开展特色学习,培养他们绘画技能,充分发挥美术室的功能。

  一、指导思想:

  1.以推进素质教育为中心,结合我校实际,把工作重点放到一线教学研究上,坚持以提高课堂教学质量为目标,以校为本,以生为本;务实教学;改变工作思路;拓宽教研模式。继续深入研究美术新课程标准的有效课堂教学模式,积极推进学校艺术特色项目建设,促进师生共同发展。

  2.学校的一切工作都是以教学为中心,美术室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力方面有着重要作用。本学年美术室管理工作由我具体负责管理,各类物品器材的添置等总务处负责采购,切实做到分工恰当、落实到位、职责分明。

  二、工作要点:

  1.抓好规范化教学管理,加强常规教学工作研究与实施,以新课程改革为契机,加大课堂教学改革的力度,以学生为本,重视教学设计、教学方法、教学手段的改革。强调学法的传授、能力的培养、习惯的形成、心理素质的提高以及学趣的激发,让学生在"看看、想想、画画、玩玩"中轻松掌握知识技能,激发学生学习新知识的动力和能力。

  2.扎扎实实开展教研工作。加强学习《新课程标准》及美术教学理论,更新教学观念,抓住外出听课学习的机会,提高自身的业务素质,积极参加新教材教学研究及观摩交流活动。

  3.培养特长生,抓好美术兴趣小组培训工作,积极组织学生参加各级各类绘画比赛,并选拔优秀作品向有关组织部门寄发。

  三、具体计划:

  1.美术室由管理员并承担相关责任。

  2.美术室的使用,须征得管理员的认可,并按规定制度使用。

  3.由管理员制订本室使用计划,管理人员要认真做好设备添置登记,画架、画台要摆放整齐,并监督做好使用记录工作。

  4.室内保持清洁、安静,不准随便喧哗、走动、打闹,不准乱丢纸屑、杂物,不准在画架、画台、墙壁乱刻乱画;每次活动后遗留的颜料及废材料应及时清理,以免教学用品受潮。

  5.凡出借的美术用品如有损坏、丢失,要按价赔偿。

  6.爱护室内摆放模型设备,损坏者,照价赔偿。

  7.凡借用美术用品者一律填写出借登记表,用后按期归还;使用美术用具,一律要填写使用器材表,以免失散和造成不要的损失。

  8.每次书写、画作完,要搞好室内整洁,关好窗,锁好门。认真做好防盗、防火工作。

  【美术室工作计划2】

  一、指导思想

  以推进素质教育为中心,以市教研室有关精神和区教研室制定的学期工作要点为指导,结合我校实际,把工作重点放到一线教学研究上,坚持以提高课堂教学质量为目标,以校为本,以生为本;务实教学;改变工作思路;拓宽教研模式。继续深入研究美术新课程标准的有效课堂教学模式,积极推进学校艺术特色项目建设,促进师生共同发展。

  二、工作思路

  坚持“促进教师专业化发展,促进学生全面发展”的教研工作方向,贯彻基础教育课程改革的思想,推进基础教育课程的深层次改革。开展义务教育新课程教学过程、方法与评价的探索;稳步开展高中新课程改革,研究高中课程体系的有效实施方法;加强教师专业培训,深入开展课程改革的有效性研究;继续加强对学校的教学调研指导,加强对薄弱地区与薄弱学校的调研、指导力度,促进教育的均衡化发展。

  三、主要工作

  (一)继续开展基础教育课程实验

  1.继续组织开展小学段骨干教师和高中段教师的新课程专业培训。新学期开学之前,开展高中教师新课程专业培训。

  2.继续组织开展基础教育新课程研讨活动。开展义务教育和高中新课程教学研讨活动,总结、交流新课程的`经验与教训,提高新课程的实践水平。

  3.继续做好新课程实验区的教学调研与指导。以课堂教学的展示活动为基础发现总结推广经验,以点促面,发现新课程实施过程的问题,研究解决存在的问题,提高新课程的实效性。

  4.继续开展新课程教学评价研究,包括课堂教学评价和学生学业评价,以此促进新课程教学的健康发展。

  5.关注农村地区义务教育课程改革,推进各县(市、区)开展各种形式的教育均衡化为目标的教学活动。

  6.结合杭州教育的均衡化发展战略,强化对基础相对薄弱的高中的教学调研与指导,同时调研与总结优质示范高中的教学经验,发挥优质高中的教学示范作用,带动全市高中教学。

  (二)深入开展学科教育课题研究,促进教师专业化发展

  1.把“改变学习方式,提升学习水平”作为课堂教学改革的突破口,探索并构建“促成学生自主、合作、探究学习”的教学模式。

  2.总结前期教改经验,各学科举办以“自主、合作、探究学习”为主题的课堂教学改革成果展示活动,研究提高教学有效性的策略,深化课堂教学改革。

  四、工作要点

  (一)抓好规范化教学管理,加强常规教学工作研究与实施,以新课程改革为契机,加大课堂教学改革的力度,以学生为本,重视教学设计、教学方法、教学手段的改革。强调学法的传授、能力的培养、习惯的形成、心理素质的提高以及学趣的激发,让学生在"看看、想想、画画、玩玩"中轻松掌握知识技能,激发学生学习新知识的动力和能力。

  (二)扎扎实实开展教研工作。加强学习《新课程标准》及美术教学理论,更新教学观念,抓住外出听课学习的机会,提高自身的业务素质,积极参加新教材教学研究及观摩交流活动。

  (三)培养特长生,抓好美术兴趣小组培训工作,积极组织学生参加各级各类绘画比赛,并选拔优秀作品向有关组织部门寄发。

  三、每月具体工作安排:

  9月份:

  1、抓好学生课堂教学常规。

  2、配合学校做好橱窗更新工作。

  3、专科组研讨本学期美术工作计划。

  4、配合学校开展中秋节“灯笼会”,组织全校学生制作灯笼和猜灯谜活动。

  10月份:

  1、加强常规教学研究与实施。

  2、提前备课,写好教案及边教边悟。

  3、组织学生参加小学美术比赛。

  11月份:

  1、参加小学公开课教学观摩活动。

  2、科组教研活动,集体备课。

  3、参与学校宣传栏、班级文化、黑板报评比活动。

  4、组织学生参加全国第二十五届科技创新绘画比赛。5、做好美术兴趣班培优工作。

  12月份:

  1、布置学生美术作品展。

  2、参加市、区美术教研活动。

  3、专科组会议:教学经验交流,研讨教学有效性。

  4、科组内课堂教学观摩研讨。

  5、美术兴趣班考试与总结。

  1月份:

  1、参加区美术教研活动,做好科组和个人学期总结工作。

  2、组织学生参加美术学科期末考试。

  3、整理上交资料,做好学期末总结。

工作计划 篇3

  一、指导思想:

  以本学期市、区教研室教研活动的会议精神为指导,以下达的任务为目标,确定本学期的工作目标:以新课程的全面实施推进为契机,关注课堂教学,全面提高教学效能,切实做到“减负增效”;继续积极开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动,探索教法,深入推进校本教研;加强教研组的建设,使数学教研组在去年取得较好成绩的基础上继续取得好成绩。

  二、工作目标:

  1、教学质量目标:中考数学成绩居区同类学校上游,非毕业班成绩在上学期原有的基础上要有进步。

  2、师资培养目标:继续发挥优秀教师的作用,推出1—2名青年教师培养他们在教学上要过关,达到成熟,努力培养一批中青年骨干教师,并鼓励他们参与各级各类竞赛活动,扩大学校影响。

  3、教研科研目标:努力提高教研水平,加强教研组活动和集体备课活动,初步形成先进教研组和示范备课组模式。各课题要有实质性进展,争取能顺利通过中期评估或结题汇报。

  三、具体工作计划:

  1、在理论学习方面:

  根据市教研室的要求,积极组织引导数学组全部教师深入学习和研究《常州市中小学课堂教学建议(常规)》。另外,利用平时教研组活动的机会,组织本组教师学习《课程与教学》等理论书籍,切实提高教师的理论水平。

  2、在教学常规的落实方面:

  ⑴重点加强和落实集体备课活动。教案要重点和难点明确,课后要填写相应的教学小结或反思。⑵加强课堂教学管理,坚决杜绝教师讲课的随意性和课堂组织失控现象。教研组加强备课、听课、评课制度,加强对平时课堂教学质量的监控,大力提高课堂教学效果,切实做到“减负增效”。⑶认真学习常州市中小学教师教学基本功竞赛实施细则,针对相关比赛的要求,本教研组做好相应的准备工作,并以此为契机,进一步提升本教研组教师的教学水平。⑷对作业的设计和批改要做到精选、精讲、精练和精批,同时要有发必收、有收必改、有改必评、有差必补、有错必纠,切实减轻学生过多的课业负担。

  3、 在教学研究及课题研究方面:

  ⑴、继续开展教学质量月活动,每月设定听课开放周。要求每位青年教师每月向组内开一节公开课和研究课,组内开展听课评课活动,同时进行师徒结对,互相帮助,促进青年教师的快速成长。⑵、进行课后反思,总结成功的经验和教学中的不足,积累教学经验,更好地适应新课标、新教材的教学。⑶、积极配合学校校本课程的开发,上好相关课程“图形与变化”。⑷、扎扎实实进行课题研究,平时一定要按时规范的开展活动,研究要有计划,有活动记录和阶段成果。⑸组织本组教师积极撰写论文,提高理论水平。⑹加强校际联动,学习先进的教学水平和经验。⑺平时注意收集教研组活动等相关资料,做好参加市、校举行的优秀教研组评选活动。

  4、在月工作安排方面:

  2月,参加市教研活动,传达市教研室布置的任务,讨论并制定教研组工作计划,拟定本学期的校本教研和综合活动内容;落实常规检查。

  3月,重点加强和落实集体备课活动;针对市中小学教师教学基本功竞赛实施细则中相关比赛的要求,本教研组做好相应的准备工作;积极进行课题研究,要按规范开展活动,研究要有计划,有活动记录和阶段成果;组织学习新课标,常规落实检查;组织好数学组开课的工作;做好期中复习工作;组织本组教师积极撰写论文。

  4月, 期中复习,期中考试,期中试卷分析,总结经验,更好地进行下个阶段的教学工作,继续听课和开课,继续深化教研组的建设。

  5月,开展七、八年级的数学活动;积极进行校际交流;继续进行课题研究。

  6月,完成教学任务,做好期末复习、期末考试阅卷工作,做好学期结束的相关工作;积极参加校举行的优秀教研组评选活动。

工作计划 篇4

  岁月如梭,光阴似箭。不知不觉中一学期结束了。在过去的一年里,管理协会全体成员勤于工作,认真负责,在本社团的各项工作的策划、开展等方面作出了比较好的成绩。在新的一年里,我们要继续坚持管理协会的宗旨--普及管理学知识,创造实践机会,搭建校企合作的平台,做理论和实践相结合的先行者;本着为会员服务的态度,同时要有所创新的认真做好社团中的每一项工作。

  基于以上几点原则,对下学年的社团工作大体做如下安排:

  大型活动初步计划为三项:

  第一项:经管系迎新晚会暨管理协会成立一周年庆典;

  第二项:大型模拟人才招聘活动;

  第三项:大学生素质拓展大赛。

  常规活动在保持原先基本活动的同时新添加管理知识论团。该论团活动的开展从以下四个方面循环进行:第一,时事讨论,时事讨论主要基于培养和锻炼社员及社干的判断能力、思维能力及方式和表达能力及技巧;第二,案例分析,这主要是从管理专业出发,选取典型的管理案例由会员与社干共同讨论分析并且有社干进行指导;第三,文章征集,以管理类文章为主的同时坚持“海纳百川”的原则;第四,学生讲座,讲座由学生主讲并且无讲坛,这样有助于会员与会员、会员与社干者间的交流与沟通。活动具体安排见附表1。

  下学年的另外一项重要工作是协会内部机构改革。现行的协会内部机构为部门运作模式,此种管理模式不利于协会社干之间的交流与合作,社干之间的交流只局限于本部门内不利于团队合作意识的加强,同时也不利于会员与社干的综合能力的培养与提高,再者部分部门人员闲置,浪费人才。基于以上种种原因,下学年将改革为部门运作模式加团队合作模式,并且将之前的部分部门合并。改革详情见附表2。

  以上就是本年度内生活部工作的大致计划,体现了管理协会的工作特色和理念,工作的内容十分的丰富,要一一开展实施还需要相关领导老师以及同学们的大力支持和兄弟部门的紧密协作。一份耕耘一份收获。只有不懈的追求,才会取得更好的成果。我们坚信:新的一年将是我们管理协会取得巨大发展的一年,也将是我院各社团及社团联合会取得巨大发展的一年,更将是我们湖南人文科技学院取得巨大发展的一年。新的起点,新的挑战,新的希望,新的学年里一切会更好。

工作计划 篇5

  对上半年的回顾及下半年的工作计划安排

  在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

  下半年工作计划及个人要求:

  个人要求:

  1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  下半年销售目标:

  下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

工作计划 篇6

  1.0 目的

  为落实公司目标管理,使公司整体工作方向保持一致,工作条理清晰,定位明确,提高工作效率.实行规范化管理.特制定本制度. 2.0 适用范围

  公司各部门负责人. 3.0 内容

  3.1 各部门根据公司和部门实际,制定本部门月工作计划、周工作计划,月、周工作计划采用统一

  格式编制,每月的工作计划必须于当月的5日17:00前交人事部,每周五17:00前必须提交下周工作计划到人事部。

  3.2 各总监、经理、主管应根据公司发展需要,围绕公司领导下达的指令,对所管辖的各部门计划

  进行整合,列出工作计划。

  3.3 人事部于每月6日17:00前将各部门工作计划汇总交总经理,于每周六17:00前将周工作

  计划汇总交总经理。

  3.4 月、周工作计划必须要有明确的工作任务、计划完成日期、责任部门、责任人,工作应达成的

  重点目标等。

  3.5 各部门在编制工作计划时,必须对上周、上月的工作计划作出工作总结,正在进行的工作要

  说明工作进展程度,未能按期完成的工作计划必须说明未完成的原因及预计完成时间。 3.6 工作计划的跟进与实施

  3.6.1 各部门应逐级下达工作计划,明确工作的实施责任人,确保各项重点工作的落实。 3.6.2 各部门负责本部门重点工作的协调与监控,负责协助落实各项重点工作。

  3.6.3 各部门在调整工作计划、工作计划不能实行或中途终止时,应及时反馈人事部,并说明原

  因。

  3.6.4 人事部于每周六、每月底举行工作总结会。会议内容包含但不限于以下内容: 3.6.4.1 通报上周、上月重点工作完成情况和工作计划。

  3.6.4.2 各部门通报近期工作中存在的问题和困难、及需要协助解决的事项。 3.6.4.3 公司对下阶段工作提出要求和指引。 4.0 工作计划管理

  4.1 各部门没有按时提交工作计划、工作总结的,处罚款100元/次。

  4.2 工作计划与总结的内容不完整(重要工作未列入、总经理指示的重点工作未列入等),每遗漏

  一项罚款200元。

  4.3 对工作计划按时完成且完成质量较好的,给予表扬,未完成的工作按200元/项处罚。 4.4 对于各部门未完成的工作,如果因其他部门或人未配合或配合不好导致工作不能按时完成的,

  则根据具体情况对协助部门予以相应的处罚,对责任人处以200元/次的罚款。分不清责任的,由相关人员共同承担,没有责任人时,由直接领导负责。

  4.5 为更好地掌握工作计划的实行,各部门总结、计划必须书面报送人事部。 4.6 工作计划与工作总结具体格式见附件 6.0 附则

  6.1 本制度由公布之日起实行。

  6.2 本制度的指定、修改、监督由人事部负责。

  制定:审核;批准:

  周工作计划格式

  周工作总结格式

工作计划 篇7

  元旦一天的假期已经过去,20xx也悄无声息地也在此和我们郑重的告了别。元旦迎来了我们新的一年,更是在新一年给了我们新的盼望和希望。迎接新的开始,我想我也该为这个美好的开始做个计划了。在此我为自己做了20xx第一个月的工作计划。

  一月份是我们新的一年的开始,虽然这个时候我们临近春节了,大家也即将迎来年假,但是这个时候还是不能够放松的。只要我们在公司的一天,就应该抓紧每分钟做好每一件事情。这是我们必须清楚的。因此我不会被春节这个重大节日的来临而打乱计划,我会为这个一月份做好工作计划,以及在这二十多天内认真做好每一件事情。

  一月二十四是除夕,根据公司的安排,我们也会是在二十四号这一天放年假,假期为七天。所以对于我们来说,一月份就只有二十三天的工作时间,而这二十三天的时间里,我们不仅要对20xx做一个新的部署,也要为20xx年的开启做一个铺垫,尽量在春节过后,我们每个人的工作就可以走向一条顺畅的道路。而作为公司的一名主管,我所要做的工作也是非常多的。以下是我此次一月份工作计划的几点。

  1. 员工在新的一年分组。

  一月份虽然只有二十三天,但是在这二十三天对于我们来说也是非常重要的,也许很多员工觉得春节就要来了,各种氛围各种环境的影响下,都让我们对工作的激情淡却了一些。所以为了巩固公司的工作风气,我打算在第一个月给大家分好组,我们比的不仅是个人,我们还比团队,这能够培养员工们的合作精神,也会让我们这个集体更加的团结。

  2. 个人加强管理,创造更好的工作环境。

  这二十多天的时间,我会加强对大家的管理,让大家仍然保持一个好的状态,有一个更加积极的心态,毕竟春节临近,我们每个人也想满载而归,因此,我会提出一些小奖品激励大家往前闯。调动员工的积极性,让大家在春节的渲染里也不忘良好工作。

  3. 在业务方面对每位员工一定的压力。

  一月份我们也是要做业绩的,且这个月我们会更加的严格,无论是身在哪个岗位,不论是我的员工还是我本人,我都会勉励大家在第一月作出更好的成绩,也为我们的开始做一个好的开端。因为我会给大家多施加一些压力,我自身也会有更大的压力,所以我希望大家可以和我一起负重前行,就算是为了年后可以更加轻松的工作。所谓没有压力,就没有动力。时常保持动力是我们前进的基础,因此,压力不可缺少,但与此同时也会给大家一定的缓冲。

  新的一个月,我相信我和大家都会有一个新的面貌,有一个更好的工作心情,为我们的未来做一次准备,也为成功铺下坚实的基础。

工作计划 篇8

  在本学期我们将按照学校教研室的工作思路为指导思想,加强学习,转变观念,完善制度,规范管理,狠抓质量。从以下三个方面来开展工作:

  一、校本教研是中心任务

  校本教研是教研组的任务解决学校英语科存在实际教学问题。今年初一、初二两个年级全部采用新教材,去年英语中考试卷也逐渐渗透新理念的题型(开放性)。所以新学年我们组主要围绕以下3个问题进行教研活动。

  1、教师作为课改第一线的实践者是否理解并接受新的教育理念,掌握与课改相应的教育方式和教学技术。

  2、如何按照新课标理念实施新教材。

  ①新教材和我们学生的实际存在哪些问题?

  ②在实践新的教学模式“英语任务型教学”的课改实验中存在着哪些问题?

  3、如何构建英语教学和应试的和谐统一。

  关于问题1:

  区校本教研培训提出口号是“人本”就是“校本”的根本。因此教研组的每个成员都要成为学习者和研究者,在实施校本教研中,通过团队的共同学习促进教师的专业化成长。本学期我们科组推行的一项工作是:“头脑风暴”策略,这是区校本培训提倡的一种掀起大家集思广益,发现问题,解决问题热潮的方法。其实质就是民主、开放、大家畅所欲言。

  通过1、自我反思→2、同伴互助(与同行对话)→3、专业引领(实践与理论的对话)使教研组成为一个学习的共同体,通过集体的讨论、分析和研究,通过思维的碰撞,策略上的融合,资源共享,让使教师个人思路最终形成自己个性化的创新,通过校本教研平台,推进新课改的发展,提升老师专业化水平。

  我们的具体做法有两个:

  1、每位老师要认真反思自己教学、然后写出;教学中出现的问题——你用什么应对措施——实施情况怎样,效果如何?以此为主题调查文卷。

  2、我们在每周的教研组活动中安排主题发言人,内容:

  1)什么是校本教研?我们的校本教研研究什么问题?(预备周)

  2)新教材结构的解读?

  3)新课标下英语教学模式实验。

  4)实践新教材的一些总结与反思。

  5)关于任务型教学模式一些课堂教学环节、方法的论文探讨。

  6)青年教师实践新教材,新教法的体会心得等等。

  关于问题2:

  A:新教材与我们学校实际:主要解决以下问题,

  1)两极分化明显提前出现。

  2)教材的词汇量大,教材内容各项知识技能,能力要求大幅度提高,怎样合理取舍调整教材内容?使之符合我们学生的实际、能最大限度提高我们学生的水平;

  B、实施任务型教学法:

  1、新理念下的语法教学,不是淡化语法教学,而是要优化语言形式的教学模式。

  2、关于分组讨论与课堂纪律的问题。我们现在大班制,课堂放开了,应该如何监控课堂,才能保证学生的学习效率。

  关于英语教学与学生评价:

  现在中考仍然是成绩说话,社会对学校评价也是中考成绩。安新课程教,怕中考滑坡,继续按应试一套,又是时代潮流,如何使这两者和谐统一是一个棘手的问题。但从05年实验区英语科中考试卷分析,中考的命题原则根据新课程标准。试卷的选材,考点的设计,题型、考试内容都是按照新课标要求进行命题,从这个趋势我们斗看到了教学与考试已朝着统一和谐的方向前进。

  二、关于毕业班的工作

  今年是英语科过渡教材最后的一年,但是中考命题近两年命题的思想已向新课标转向,也就是能力题的比重在不断增加,语言形式的见擦黑通过具体语境中呈现。所以我们首先要密切追踪中考的信息,认真研究实验区试题的结构、题干、题型、内容,分数分布。重视中考命题思想的转变。其次我们要继续发扬原来狠抓基础知识的优良传统,上学期主要的任务是完成初三教材的内容,由于初三的一些语言知识难度较大。中考的语言知识检查主要侧重于基础内容,所以我们对于教材内容要合理取舍,调整,对中考要求的内容:词汇、语法、句式,要精讲,练透,同时,在教授新课的同时不断渗透复习初一、初二语言知识通过循环复习来扎实打好学生基础。万丈高楼从地起,没有基础就谈不上提高学生英语能力。这个目标是新课程也会是中考评价主要目标,技能和能力的培养需要的是细水长流,持之以恒的实践,所以我们在教学中要有意识有计划渗透对学生能力的培养,贯彻在每一堂课,每天的作业和每单元的测试中。

  三、关于教学常规

  1、青年教师的培训,我们英语组大多数是青年教师,如何在较短时间让他们站稳讲台、形成特定这是一个迫切的任务。

  规范每个教学环节,是促进青年教师成长的关键。45分钟的课堂质量,结合学校一系列的常规听课和我们科组自己新课程的实验课的活动,公开课能使老师课前充分准备,课堂上要有优秀表现——在新课导入、呈现、双边活动课堂控制,教学密度、广度、深度优化各种媒体的运用,语言表述,课的设计的特色等一系列教学基本功都能得到不同程度的提高。

  2、集体备课。

  统一精度,统一要求,统一练习,统一考试,统一评分为融合各种思想,老师有经验,新教师有创新,取长补短,群策群力,构建出科学、合理、符合我们的学习实际,规范的教案。通过这些“统一”的制度化来规范我们的教学行为,使得我们对学生的评估有效性更高。

  3、作业检查。

  我们要求作业的密度要适中,重在作业布置的质量。作业的内容要紧扣教材,要能让学生巩固课堂学习知识,题型要灵活多样,让学生能从不同角度训练语言知识,提倡最野渗透培养学生的学习能力,创设一些符合新课标理念的开放性的新题型,让学生在平时的练习中熟悉这些能力题,让学生实践和运用中获得综合运用英语的能力。要求作业批改要详批、点批,评价,检查相结合;通过作业及时反馈学生的学习情况,发现存在的问题,找出应对的措施,防止学生出现积重难返的情况。

  本学期我们紧紧围绕以上几个主题开展教研组的工作。

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