员工工作汇报

时间:2022-07-06 08:40:46 工作汇报 我要投稿

员工工作汇报13篇

  在学习、工作中,汇报的使用范围越来越广,汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报,也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报,如何写一份正确的汇报呢?以下是小编收集整理的员工工作汇报,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工工作汇报13篇

  员工工作汇报 篇1

  20xx年7月16日至20:30至7月17日凌晨3:00,xx镇突降特大暴雨,降雨量达xxmm,xx街区积水达1。5米,河流、塘堰、稻田都是水。全镇3座小一型水库,9座小二型水库全部溢洪告急,松立矿业尾矿坝出现严重险情。全镇遭受巨大损失,初步估计直接经济损失达4400万元以上。灾情发生后,镇党委、政府积极组织广大干部群众全力抗洪救灾。镇党委书记、镇长黎争光,镇党委副书记、常务副镇长秦水平等领导亲临现场,日夜座阵指挥,镇国家干部组成7个抗洪小分队,分赴全镇39个村,全力抗洪抢险。

  一、全镇主要受灾情况

  xx镇地处广水市西部,与先觉庙水库接壤,总人口7。2人,耕地面积45166亩,其中水田36661亩,旱地9505亩,小(一)型水库3座,小(二)型水库9座,大小机电泵站32座,塘堰4725口,河坝83处。

  (一)农业损失:全镇39个村的农作物都有不同程度的.受损,受损面积14000多亩。其中水稻水打沙压,冲毁、绝收面积达8200余亩,棉花达3000余亩,芝麻、花生、玉米等2800余亩;冲倒猪舍72间,养鸡大棚1个,死亡牲猪121头,小鸡xx只,耕牛2头,淹没玉米饲料11吨,围垦冲断7处;处毁树苗7亩,农业经济损失达3510万元。

  (二)基础设施损失:道路塌方,冲毁达58公里,其中通村水泥公路24。4公里。嵩山寺围墙倒塌、邓畈河堤漫水达2米高,造成xx镇至松立矿业道路中断4个小时;损坏人行桥11个;冲毁河坝25处、塘堰386处;淹没机电泵站房7处;渠道溃口20余处;经济损失达516万余元。

  (三)企业与民房损失;松立矿业抽水一级泵站淹没,200专变及160电机被毁,泵屋、配电房被冲,损失达50余万元,农户倒塌房屋363间,xx街沿河住房全部进水,大部分商铺被淹,xx中百仓储一楼全部被淹,经济损失达362万余元。

  二、抗洪救灾工作情况

  沉着应对。面对灾情,镇党委、政府不等不靠,及时启动防讯救灾预案。20xx年7月17日凌晨1:00,接到抗洪警报后,镇党委书记、镇长黎争光同志,连夜率人赶到发生险情的松立矿业,查看尾矿坝状况,并及时通知全镇干部,迅速组织抢险。当夜组织干部群众800多人,投入编织袋4000余只,编织布10600立方米,出动力型机械16台,控土石方2万多方,对松立矿业尾坝进行抢险。投入编织袋1240条、编织布20xx立方米对五一村回龙寺水库坝埂脱坡进行抢险,投入编织袋2160条、编织布3560立方米对马安大凉水沟水库进行抢险,经过干部一夜的奋战,松立矿业尾坝、回龙寺水库、大凉水沟水库险情排除,下游人民群众的生命财产得到保障。面对与此同时,当日夜晚嵩山寺倒塌的围墙,造成的交通堵塞得以清理畅通。

  员工工作汇报 篇2

  在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

  在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

  一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。

  在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。

  刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的'。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(5月1日—5月31日)

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!

  “成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!

  三、成熟阶段(6月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  “业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

  最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!

  坚持不懈,直到成功!

  文 章来

  员工工作汇报 篇3

尊敬的各位领导、同事:

  大家下午好!我是水星园客服中心客户服务代表 。 作为这个大家庭的一员,我很荣幸能够作为优秀员工代表在这里发言。首先,请允许我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致敬!

  岁月如梭,时光荏苒,转眼我们已经送走了20xx年的祥猴,迎来了20xx年的金鸡。回顾一年来的工作,不论我们在什么样的工作岗位上,不论我们面对什么样的挑战和考验,我们都恪尽职守,无私忘我,勤勤恳恳地工作,为公司默默地付出着。有的人忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭,奋战在大厦楼宇、住宅小区里;有的人夜以继日、加班加点,工作在夜深人静时,有的人尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。在这一年的工作中,作为一个客户代表,我深深的知道自己身上责任的重大。公共设施设备的巡检,为业主办理入住手续,装修期的巡查,业主的报修、投诉、求助的受理,各类问题的登记、汇总,还有业主的回访、走访,满意度的调查,组织社区文化活动每一步都不仅仅代表了我个人,我们每一员都是冠城物业的形象,虽然其中也有许多困难,但我能克服,而且从中学到了许多我所不具备的技能,许多我所匮乏的知识。

  做我们物业工作的,有多少人,顶着家人的.埋怨,一心扑在工作岗位上,不动摇一丝一毫;有多少人,忍受着自然天气的考验,坚守在工作岗位上,不离开一分一秒;有多少人,把业主给我们的委屈往肚子里咽,不抱怨一言一语。我们吃得了苦,受得了委屈,更忍得了意气。都说这个年代,男人不够爷们,女人都是汉子,而我要说,我们冠城物业的男儿有泪不轻弹,女儿更胜男子汉!在这里,我代表我个人,为公司各个岗位上艰苦奋斗,不懈拼搏的同事们,为现在仍然坚守在岗位上战斗的同事们,点赞!

  “冠城物业”如今已是一个响亮的名字,是一个响当当的品牌,她有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来,她是公司所有同仁共同努力的结果,也是我们为之拼搏奋斗、不懈努力的动力,更是我们欢欣鼓舞、为之欢呼的骄傲!

  今天的成绩将是明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。

  红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:冠城物业的明天,有你们,更精彩!

  最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福,祝愿我们冠城物业,20xx,鹤立鸡群!

  员工工作汇报 篇4

  挑战年关,策马扬鞭

  12月3日下午,陕西兴麟房地产营销策划有限公司第八届员工大会盛大召开。

  齐诵企业八大文化

  本次员工大会的主要目的是:欢庆十一月业绩突破七千万,总结经验,规划未来,为十二月的工作奠定基调,并对为公司各项工作的发展做出突出贡献的个人进行表彰和奖励。年关将至,士气高涨,都想鼓着腰包回家过年,会上,总经理王雪飞亲切致辞,高瞻远瞩,对公司十一月份的工作进行了全面的总结,也明确指出公司下个月的'发展思路、业绩目标,并规划了二零一四年的发展目标与新项目,鼓励大家卯足干劲、大展身手。

  大会内容丰富多彩,公司领导为优秀员工颁发了奖杯、奖金及荣誉证书,各区域经理制定了下月目标并带领本区域团队宣读军令状,房产知识技能pk比赛掌声此起彼伏,现场热情洋溢,既为同仁的勤奋、拼搏,也为兴麟这个大家庭带给我们的温暖,为兴麟今天的辉煌,为每个人在这个大家庭的成长。

  破釜沉舟,盆满钵满

  美好的时光总是那么短暂,晚上八时许,员工大会圆满结束,年关将至,新的征程,让我们策马扬鞭,圆满走过20xx年最后一个月,挑战年关,创造20xx年新的辉煌。

  员工工作汇报 篇5

  本人xx年7月毕业于华北电力大学,所学专业为电力系统及自动化。后分配至,xx年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:

  一、继电保护定值整定工作(10kv及以下)

  xx年9月至xx年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

  二、线损专业管理工作

  xx年至xx年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,xx-xx各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,xx年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

  三、电网规划的编制工作四、电网建设与改造工作五、专业运行管理

  参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

  积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。

  这些工作的'开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

  四、科技管理工作

  xx年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市另外,在xx年7月至xx年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

  总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

  员工工作汇报 篇6

  行政人事部是物业管理公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、联系左右、沟通内外,联系四面八方的中心枢纽。

  20xx年,集团领导指出了新的经营战略方针,物业管理公司也随之改变了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,大胆尝试,果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于20xx年底,步入正轨。

  为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结和20xx年度展望汇报如下:

  一、20xx年工作总结

  (一)、以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破

  1、人力资源战略管理

  行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

  2、《员工手册》修订

  20xx年5月和8月行政人事部根据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订《员工手册》,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。

  3、组织优化

  20xx年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,积极参与各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化意见,使人员达到人尽其用、配置合理,减少人力成本和内耗。

  4、员工招聘和入职管理

  A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

  (A1)年离职率=年离职员工总数÷(本年初员工总数+年入职员工总数)×100%

  42%=51÷(48+75)×100%

  (A2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)÷年入职职工总数×100%

  53%=40÷75×100%

  20xx年,公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流动较大,本年度离职率高达42%,为招聘工作带来了难度,行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与3家职业中介建立联系,免费注册3家招聘网站,与3所院校建立了招聘关系,同时建立《招聘与配置管理流程》,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

  在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成招聘目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

  5、员工入职与转正

  20xx年下半年,行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的.监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪,与用人单位密切配合,确保新进员工顺利度过试用期,减少人员成本浪费。

  6、薪酬和福利管理

  (1)、20xx年8月,行政人事部根据企业现状并经过周密详细的薪酬调查,对各个岗位进行分析评定,重新进行了薪酬设计,并根据当时现状,制定《加班管理制度》和调整《缺勤扣薪方式》,重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。之后,拟定《薪酬调整计划》和《薪酬调查报告》,经董事长审核批准,对各岗位的薪酬进行了调整,为企业的人员稳定和有效激发员工积极性,降低员工的抱怨,降低了公司法律方面的风险,起到了重要作用。

  (2)、公司遵守国家规定,使员工社保福利得到了保障。20xx年下半年,行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理,既延长了公司对新进员工参保前的考察期,而且在合法的框架下节省了社保开支。

  (二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系

  1、制度管理

  行政人事部根据根据原有的行政制度,完善了《员工手册》、《工装管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《卫生管理制度》等制度,同时对制度实行情况进行了管控,发现违规行为,严格执行处罚规定,使散漫的行为得到了规范。

  2、加强考勤管理,规范员工行为

  行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了批评、教育,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。

  3、档案管理

  档案管理:完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

  4、加强资产管理

  公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,自20xx年5月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,按照谁使用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清晰,管理有序。

  二、20xx年度工作展望

  根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展20xx年工作。

  (一) 搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

  1、 根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。

  2、 进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

  (二) 丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

  1、 完成日常人力资源招聘与配置

  行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育企业所需人才。

  (三) 努力搭建合理薪酬体系

  1、 改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对胶原蛋白行业和食品行业薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

  2、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。

  薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的,而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。20xx年,计划对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公平向上的企业精神。

  (1) 企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。

  (2) 计划制定激励政策:年度“先进工作者”等荣誉称号评选。

  (四) 大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理

  1、 计划对公司人员实行绩效考核

  绩效考核的启动将是20xx年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性)。

  因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用,所以此项工作需根据公司20xx年度的发展情况而定。

  (五) 搭建内训机制,完善培训体系

  1、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

  (1) 行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

  (2) 开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学

  外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

  (3) 计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。

  (六) 规范管理,加强行政服务

  1、 对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。

  2、 加强后勤服务,营造良好生活环境

  (七) 以人为本,提升企业文化品质

  1、 做好企业文化的规划工作

  创办内部刊物,做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。

  2、 关心员工,做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

  在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作在上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

  最后,诚挚的感谢行政人事部全体员工(原来的和现在的)在企业发展和行政人事部步入正轨的过程中付出的努力!

  员工工作汇报 篇7

  石经理:

  您好!

  多日没有及时向领导汇报工作,还劳驾您关心和问候!在此,深深感谢。接下来,我对近日的工作做个汇报!

  首先,鹿邑县,县里只有一家康达医药公司,业务普经理说有九家连锁店,经别的厂家业务员了解,没有连锁店,早在09年解体,现在都是自主采购,然后我找了几家带着康达字样的药店,确实都是自主采购,乡镇卫生院由康达配送,我去了最近的涡北镇,药房了解到一部分由县里,一部分从周口。

  其次,淮阳县,县医药公司和鼎久医药连锁合并在一家,县里药店很多,鼎久有十九家联营店,没有直营店,和业务经理牛经理交谈中了解,基药品种由县医药公司配送,在座5路公交车的时候,路过卫生局,下车,与一科员聊天,获悉,非基药中标早定下来了,然后走访了几家个体药店,生意很好,忙得让我说话的'机会都没有,最后去了两家医院,一个在西关汽车站北500米的医院,药,都是院长自主采购,然后去了大同路桥下的妇幼医院,由药房主任介绍,基药品种部分由县里供货,也有从周口进货!其他非基药品种,自主采购!

  最后,郸城,没有医药公司,去年的医药公司今年没有年检,经了解,县政府过去几年以普济医药公司名义做房地产,引起民愤,因此去年就倒闭了,医药公司名存实亡,县里药店很少,( )除了郸城二院和妇幼保健院门口有几家药店,其他地方没有见到,基药品种由本地一家药厂在郑州开的医药公司托管,但是基本没有施行基药配送!都是由周口配送!医院多数都是郑州中科托管!

  以上就是这几天的工作内容总结!

  唯一一点不愉快,接到你的电话,把区域缩小了,缩小就缩小吧!缩小成一个县,现在我好像做错事一样的无助,难道是我没有认真做工作?还是公司觉得我的工作能力有限?

  经理你也常说公司给你提供舞台,可是突然有一天这个舞台拆去一大半,让我站都站不稳,工作的激情和动力也随之减少!

  面对领地被缩减,此时的我就像中国面对问题,需要捍卫主权和尊严!呵呵,玩笑话!

  本来觉得一个地方也好,可是,思前想后,脑中心前,总是想着少点什么。徐鹏,王新,乔梁,都是两个县,而我就一个,总是觉得。就没有了工作的动力!

  年少总是轻狂,不想拉人家后面!希望经理能把淮阳和鹿邑分给我。这样都是两个县,这样心里那个秤才能平衡,经理,你说对不对?

  经理,你做为长辈,就替我这个晚辈操这个心!现在的没钱,然后你再不帮这个忙,我想我的魂都没了!那里还有心情做工作!

  员工工作汇报 篇8

  一、监控员应按时上下班,上班时不准睡觉,不得擅离岗位。

  二、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

  三、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好上级赋予的监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。四、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

  五、每天对监控的情况进行登记,并保留存档。监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

  六、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。七、不准在监控室聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的.清洁卫生。八、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。九、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。十、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。

  十一、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。禁止在监控中心吸烟。

  十二、不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。

  十三、不得擅自复制、提供、传播视频信息。监控室查看资料和情况必须经保十四、监控室管理人员必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

  十五、不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私;不损害他人声誉;不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准,不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担法律责任。

  员工工作汇报 篇9

  本人进入公司已近1周的时间,对于工作,算来已不是第一次了,但毕竟跨了行业,熟悉流程却是要历时最长的一次,当带着一份既欣喜又紧张的心情进入工作时,我再次感受到了港星的活跃以及整个港星融洽的团队精神!经过了前几天的调整,了解,我已经初步适应自己的工作,并逐渐进入角色,现初步将这周的工作进入梳理。近期工作内容摘要如下:

  1.熟悉公司及客服的框架结构。

  2.熟悉企业文化。

  3.熟悉香港公司注册/年审/做账/公司变更流程。

  4.熟悉中国公司注册流程。

  5.熟悉商标定义/分类/功能/作用/流程/申请材料等等。

  6.熟悉专利申请。

  7.熟悉ISSN书刊号申请。

  8.熟悉公司开展的'服务以及费用。

  9.熟悉本职工作岗位原则以及客服各个岗位大概流程。

  10.领会公司老总及经理的各项精神,为下周工作重点进行布置。

  下周工作重点:

  1.进一步熟悉港星各项服务流程。

  2.根据部门年度工作战略,按照客服部年度工作目标进行分解,修整完善客服部月度工作目标以及完善客服部工作制度。 3.进一步熟悉客服部每个岗位工作内容,切实了解每个岗位的工作内容/流程/操作/考核情况/工作饱和度/岗位工作过程中存在的问题等等。与人事部一起,按岗位编写不同岗位职责与绩效考核方案。

  4.切实优化各岗位流程,初步开展基本岗位培训(例如表达能力/普通话水平),建立激励机制。因进入公司时间未长,以上观点难免有不足之处,望各位领导积极引导,并提出改正。希望在公司领导及全体同仁的共同努力下,港星客服部能成为注册行业最优秀的客服部门。

  员工工作汇报 篇10

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

  大家好!

  我是来自**职业技术学院的王亚斌,现正在smt部做上料员。很荣幸能够站在这里和大家交流!我于XX年6月29日来到烟台富士康科技集团,进行为期六个月的“工学交替”,实习至今近两个月了。

  从岗前培训到现在,我每一天都会有新的感悟,都会有一些新的启发。可以这样说,富士康科技集团就象一本书,而我则像是一名读者,被她扉页的优美文雅而吸引,每读一页就对她了解深一些,而这些东西却又吸引着我不停的读下去。

  在刚进入富士康科技园时,我每天都在那学习实操流程和技术标准,感觉做好工作真的好简单,工作性质也很普通。但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截,从中我深感着工作中不能有半点马虎,稍有不慎,将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和同事的亲切关怀和照顾下,我们的角色由激情洋溢的青年学生变成认真踏实的公司员工,我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,我们也开始逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚实谦逊的为人处事之道,感受着底蕴厚实而又朝气蓬勃的独特企业文化。

  烟台富士康集团员工近8万人,员工学历层次参差不齐,在这里进行“工学交替”、“顶岗实习”的学校已达80多所。作为一名大专生,我们知识水平和技能都不是很高,只能作为基础人力,但在这里的工作、生活、学习也让我们成长了很多,与人沟通的能力、团队协作能力、解决问题的能力都有很大提高。这里的管理模式,不仅能磨练我们坚忍不拔的意志,还能培养学生自食其力的能力,为以后的成长成才奠定了坚实的基础,所以我希望能够加入“富士康专班”,以便更好的在这里工作和学习。

  我更加坚信这六个月的工作经验将会是我们人生的一笔财富,为我们未开始的.事业奠定坚实的基础!我会倍加珍惜这次机会,借助富士康这个平台,努力为自己充电。在接下来的日子里,我们要认真掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工!我们要精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结、朝气蓬勃和富有战斗力的团队!

  最后要感谢富士康科技集团、感谢各位领导给我这次机会,感谢在座的各位能跟我一起分享。衷心的祝愿各位,身体健康,工作顺利;祝愿我们的烟台富士康工业园区明天会更好。

  谢谢大家!

  员工工作汇报 篇11

  今年上半年,扩消费领导小组按照市政府7号文件《关于培育消费热点,扩大城乡居民消费意见的通知》精神,精心组织、加大协调、周密安排,扩大宣传。各项工作取得较好的进展。

  一、分解目标,任务细化。

  (一)是协调市政府召开专题会议,对各部门、区县培育消费热点、扩大消费工作任务进行细化、明确分工;(二)是将目标任务在局内相关处室进行了细化分工;(三)是由各区县、各相关部门明确工作联系人,及时了解各部门扩消费实施措施及工作开展情况,确保各项工作任务完成。(四)是加强与有关部门联系,协调解决扩大消费活动中遇到的矛盾和问题。

  二、开展“搞活流通,扩大消费”系列活动

  (一)引导西安市各大商贸零售企业采取多种形式全力扩大销售,拉动消费。一是开展形式多样的'促销让利活动,开元、民生,金花、人人乐、华润万家、好又多,家得宝、大明宫、红星美凯龙、三森家居,国美、苏宁等以及众多的餐饮企业均抓住、、、三八、五一、等商机,推出众多打折、送礼等活动。有些企业还通过各种主题营销活动,取得良好效果,如苏宁空调节、开元十周年店庆、金鹰国际会员日活动等。努力繁荣活跃市场,提振消费信心。二是提升服务质量,方便群众购物。各大商家通过在卖场增加收银台、营造氛围,增开免费购物班车、缩短售后服务流程,让消费者温馨购物、满意购物。三是发放消费券,今年3月份,我们鼓励和引导企业发放消费券,取到了良好的社会影响,新闻媒体给予充分报到。5月份省商务厅开展以发放消费券为主题的消费月活动,我们又积极组织30多家大型企业响应。共发放消费券1。13亿元,消费券金额小到几十元大到几千元不等,拉动消费9。15亿元。通过一系列活动,我市消费市场呈现商气浓郁、人气旺盛、销售火爆的喜人局面。

  (二)举办各类主题展会拉动消费。大力培育一批以庙会为主题的物资交流会、农贸交易会、传统庙会节庆活动等新的消费热点。1-5月举办商贸类展会33个,其中:物资(农贸)交易会21个、庙会12个,活动收入达1。53亿元,观众及交易人数达350万人次。“20xx陕西省新春大学生购物节”、“第七届西安年货购物节”“五一”汽车销售会、第三届中国(西安)茶叶博览会暨第二届西部地区春茶定货交易会,4个专业展会收入5800余万元,观众人数达48万人次。

  (三)深入开展“情系百姓,温暖万家”公益活动。一是开展送精神、送政策、送技能、送医保、送关爱、建机制“五送一建”活动;二是协调有关部门,为国企困难职工申请财政补贴、医保、救助卡,低保、医疗等补助政策。三是不断拓宽就业渠道,通过举办百家商贸企业专场招聘会和大学生就业洽谈会,提供就业岗位6000余个,初步达成用工意向XX人,现场接受就业指导2500余人。

  (四)餐饮业发展较好。

  一是举行评定西安十佳婚宴/年夜饭接待酒店、餐饮店活动。二是举办鼓励应对金融海啸高峰论坛,并为方欣商圈与西安餐饮行业搭建平台,为经销商和餐饮企业牵线搭桥。三是组织对外技术交流与合作,我市餐饮企业代表团参加了中国烹饪协会、陕西省商务厅等六部门共同举办的第六届全国烹饪竞赛。四是举办麦当劳厨房开放日,组织川渝人家、千家饮食公司、野芙蓉酒店等十多家餐饮企业的负责人、行政总厨和消费者,参观学习麦当劳厨房的运营与管理。

  三、促进农村消费转型升级

  深入推进家电下乡推广工作。加大宣传力度,认真落实家电下乡操作细则、开展宣传月活动、加大网点备案、规范销售网点行为、简化兑付手续。截止6月18日,共销售补贴产品43270台部,销售金额6620万元,销售量和销售金额均列全省第二,得到市领导充分肯定。

  以西安农商对接信息服务平台为载体,进一步做好产销衔接。5月下旬,蒿局长、黄局长带领连锁企业到华县蔬菜基地进行考察,进行农超对接。我们还与艾派信息科技公司对各区县进行农超对接培训,推广信息服务平台。农商对接信息服务平台自今年元月份开通以来,运行情况良好。截至目前,涉农区县建设信息平台371个,涉及农企、超市、农贸市场60多家,发布30多种农副产品供求信息5800余条,每日浏览达12万人次。对接交易活跃,实现成交额1。6亿元。通过信息服务平台为农、商牵线搭桥,拓宽了农副产品流通渠道,减少了流通环节,实现农商双赢。

  四、推动各类市场加快建设和改造步伐,尽快形成聚集辐射效应。

  (一)是认真开展万村千乡市场工程。以区县为区域,依托当地规模大、经营模式成熟的企业建设配送中心,发展农家店。目前确定蓝田绿之圣超市、周至百惠超市、户县人人家超市、陕西新贸物流公司、新合作西果连锁超市、陕西盛农等为我市万村千乡实施企业,计划在上半年建设农家店150个。近日各区县商贸主管部门对农家店进行初审基本完成,本月底商贸局进行检查审核。

  (二)向省商务厅推荐长安、户县、阎良、临潼、周至为陕西省第一批县超工程试点地区。华润万家、人人乐、临潼客都超市、周至百汇超市、户县人人家超市为第一批试点企业。

  (三)是积极推进双百市场工程建设。陕西欣绿批发市场搬迁至西三环。总占地450亩,地表附着物、青苗赔偿工程已经完工,围墙已建好,正在办理土地手续审批。对各区县进行实地摸底调研,计划扶持远郊区县各新建或改建1个规模较大的农副产品综合批发市场。

  员工工作汇报 篇12

  转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了,时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

  俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基矗

  一、工作汇报近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基矗

  二、工作感想经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的'方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

  具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  三、工作目标在今后的.工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和最好的发展!最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

  员工工作汇报 篇13

  从20xx年9月26日进入公司正式上班,也有十多天了,在这十多天里,我感触颇多,发现自己有很多很多的不足,在董事长你的细心教诲下,我总结以下几点内容:

  一、明确正确的工作定位

  在进入公司后,首先就要确定自己是谁,稳下心来,明确自己的目标,找到自己的位置,不仅要明白应该怎么去做,还要明白怎么去做好,给自己找一个工作定位,不能毫无头绪的乱做一通。在明确工作后,还要学会如何不断去完善和改善自己的不足,这样才能有条不紊完成工作,才能为公司创造利益,才能成为一名合格并优秀的员工。

  二、建立良好的工作心态

  “态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边,但是什么样的态度又将会决定什么样的一切?作为刚进公司的新职员,我认为必须尽快找准自己工作心态,才能快速的融入工作中,因为好的心态产生好的驱动力,才能得到好的结果。

  首先对待工作必须抱有积极的心态,不管遇到什么困难也要努力完成,不能半途而废,把表扬当作鼓励、把批评当作动力,要发现问题,才能解决问题,才能改正错误,这样自身的能力才能得到提高。

  其次在日常工作中我们要有主动的心态,主动是为了给自己增加机会,同时也是增加锻炼自己的机会,机会不是何时都有的,竟然拥有了这次机会,就要主动出击,公司既然给你了一张白纸,就需要靠我们自己的能力去涂写精彩内容。

  最后我们要培养自信的心态,自信是一切行动的源动力,要相信自己,相信明天,今天不自信没有关系,只要努力,明天就会自信起来,这样工作的激情与动力就会不断增加,工作的效力也会不断的提高。

  三、熟练掌握工作内容

  (一)办公室文员礼仪

  办公室文员的对外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作礼仪是不可缺少的,让对方感受到您亲切的话语、礼貌的举止,对方才会对您公司有极佳的印象和看法。

  1、着装:必须统一,团队活动要求统一着装,显示良好的团队精神。站姿、行姿、坐姿都要端庄大方。

  2、礼貌用语:问候时根据彼此的关系问候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相识可说“您好,见到您很高兴”等。道歉时应及时道歉,可以说“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”等。或者不经意打扰别人时应说“对不起,打扰了”、“对不起,打断一下”等。应答时应说“您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,请多指正”等。慰问时可以说“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了”等礼貌用语。

  3、接电话礼仪:通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,而且声音大也会影响到办公室里其他人的工作。接起电话时首先应自报“您好,这里是湖北嘉典置业”。当对方要找的人不在时,也不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。在事先没有通知的情况下不要说出领导人的`行踪。在电话中传达事情时,要重复要点,对于数字、日期、时间等应再次确认以免出错。如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已挂断电话,才能放下听筒。

  4、接待礼仪:介绍自己时应把身份、地位放低点介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁,同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。当有人进来时,要主动迎接问候并且礼貌用语,然后根据实际情况的不同来处理接待事宜。

  (二)行政、人事工作

  1、做好相关文件、人事档案、资料的整理、分类、归档和记录,也要认真负责电话记录、打印文件、复印资料、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;

  2、要严格按照领导要求打印相关合同,并及时有效的完成相关任务;

  3、要严格保管公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等。当遇突发事件时,要紧急联系相关负责人,协助解决;

  4、处理各部门人员的相关事宜,汇总、传递工作,协调各部门处理人事关系,使之工作能顺利、高效的完成;

  5、协助同事做好仓库的保管、入库出库工作;

  6、及时完成上级领导安排的临时工作任务;

  7、保持办公室及相关部门工作环境整洁、干净等。

  (三)协调、沟通工作

  办公室在公司是一个承上启下、左右贯通的部门,所以协调与沟通对于办公室的日常工作中是必不可少的一部分。我们要协调各部门做好资料收集、整理及存档工作。及时与部门员工协调落实办公室事务的进展等信息,并向上级汇报交流。及时与各部门领导、同事沟通意见,传达各部门的信息。认真有效的完成领导布置的相关工作。在本职工作完成后,协助本部门或其他部门的同事完成相关的工作等。

  以上只是成为一名优秀办公室文员的必要条件的一小部分,还有许多需要注意的,我很感谢公司给我这个机会,虽然我知道自己经验的缺失,自身能力的不足,离成为一位合格的嘉典办公室文员还有很远的距离,但是上级领导的指导和关心,同事们的帮助,让我非常感动,同时也能感受到公司人性化的企业文化特色,所以我要珍惜这难得的机会,学会感恩。我希望自己通过不断的努力和学习,能成为一个有价值的嘉典员工,能为公司带来福利,能与公司共同成长,共同去创造美好的未来。

XXX

  20xx年10月7日

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