医院保安工作制度

时间:2023-07-27 12:07:30 欧敏 制度 我要投稿
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医院保安工作制度

  随着社会一步步向前发展,我们每个人都可能会接触到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家整理的医院保安工作制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院保安工作制度

  医院保安工作制度 1

  一、在分管院长领导及上级公安机关的指导下,维护医院治安秩序,保障医疗、教学、科研工作的正常运行。

  二、严格各项安全保卫措施,确保重点部门的安全,发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示,报告。

  三、负责全院集体户口的户籍管理和外来人口临时户口的申报、管理。

  四、加强对保安和门卫工作的领导,维护院内治安秩序,积极查破一般刑事案件,协助公安机关侦破重大案件。

  五、领导全院义务消防组织,加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育。消除不安全的隐患,落实整改措施。

  六、积极做好医院的安全防范工作,重大节日进行安全大检查,发现问题及时整改。

  七、加强院内车辆管理及保管工作,非停车地方严禁停车。

  八、、做好接待保卫工作,确保外宾和首长的安全。

  九、承办院领导和有关部门布置的任务。

  安全保卫制度

  一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材。危险品要妥善放置,并定期检查。做到防火,防爆。

  二、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。

  三、住院患者和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。

  四、夜间巡逻人员不得睡觉,对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。

  五、职工自行车要按指定地点存放,患者自行车一律停放看车处。

  六、财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。

  安全防火制度

  一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传。

  二、消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换。

  三、每个科室、班组要有两名义务消防员负责本部门的日常安全防火检查,如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报,采取相应措施妥善处理。

  四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育,积极带领广大职工做好防火工作。

  五、存放、使用易燃、易爆物品的部门,严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定。

  六、物资、药品、医疗设备仓库内,严禁吸烟和使用火种。

  七、搬运、使用易燃、易爆物品,要严格执行操作规程。违者所造成的后果,由当事人承担,并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。

  八、在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教育。如损坏照价赔偿,情节严重的要给予行政处分。

  九、各科室要指定一名义务消防员,负责保管好配发给本部门的各种消防器材,并保持良好性能。

  十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合。

  医院内部治安管理规定

  一、严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按医院有关规定处理。

  二、凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分。

  三、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。

  四、院岗位禁止玩火、打鸟、攀折花草树木,不听从劝阻、损坏公物者,按有关规定处罚(未成年职工子女由家长承担)。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。

  五、严禁在院内任何场所大声喧哗、起哄、打唿哨,扰乱公共秩序。

  保卫值班、交接班制度

  一、保卫人员实行两班制交替。

  二、值班期间要严格认真,及时清理非陪护人,严禁探视人员在工作时间进入病房。

  三、在探视时间,对探视人员要进行限时,以免影响患者的`休息及治疗。

  四、保卫人员要高度警惕,尤其夜间对可疑人要进行查问,对个别无理取闹的人及时向保卫科及总值班室报告。

  保卫工作检查制度

  一、分管保卫工作的院领导定期(每季节一次)组织保卫科、经警、各科室对医院范围内进行治安保卫工作检查。

  二、特别是重点要害部位,要经常开展自查自防,发现隐患及时提出整改意见。

  三、对查出的事故隐患和不安全因素,应及时落实整改。

  四、对不及时整改隐患的要查明原因,追究有关人员责任。

  经济民警工作制度

  一、经济民警受保卫科领导,担负本单位的治安守卫、巡逻、押运任务。

  二、上岗执勤要做好一切准备工作,按规定着装整齐,明确职责任务,遵守纪律,礼貌待人,并做好交接班工作。

  三、提高警惕,严密观察和听察守卫区域内的情况,发现可疑情况或不法分子破坏时,立即报告,并及时制止犯罪活动,确保医院区内的安全。

  四、执勤时,发生无故制造事端,无理取闹,酗酒谩骂、打架、扰乱正常医疗秩序各类治安案件,迅速制止处理,情节严重的,及时报告上级部门。

  五、经警队使用警械的人员,要严格执行《人民警察使用武器和警械的规定》,严防被盗和丢失。

  门卫探视、值班管理制度

  一、门卫工作人员要正确履行职责。负责门卫值勤任务,实行二十四小时值勤制。

  二、对各种物资进出,门卫人员有权予以询问,一定要凭证完备手续,门卫认真核对,发现不符合有权扣留。

  三、严格劝阻外来各种车辆入院接送病员,本院职工、进修、实习生、临时工自行车必须挂上医院职工自行车停放牌,统一停放在职工车棚内。

  四、为了保证医务人员的查房及病员休息时间,规定下午2时到晚上9时止为病员探视时间,其余时间严格谢绝外来人员进入病区。

  五、根据病情需要,由护士按医师医嘱发放陪人证,凭证出入病区、陪住到期收回,且不得转借他人,违者作没收处理。

  经济民警值班巡逻制度

  一、经济民警担负值班巡逻,必须按规定着装并佩带各种警用器械。

  二、值班人员的主要任务,负责全医院治安保卫工作、安全防火工作,及时处理各类治安事故和治安案件,不能处理的及时向领导汇报。

  三、加强夜间巡逻,确保医院重点要害部位的安全,严防治安事故发生。

  四、提高警惕,明确任务,熟悉地形,决不放过任何死角,善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。

  五、严格执行医院各项规章制度,坚守岗位不中途离岗乱窜科室,自觉遵守纪律,认真负责,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡逻记录。

  医院保安工作制度 2

  一、安保管理整体设想及策划

  医院的安保管理不同于一般的管理。首先,医院管理的服务对象具有双重性。保安人员不仅应给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。服务要求越高,管理难度越大。

  所以医院在安保管理整体设想和策划方面,除了要考虑为医务人员和病人提供优质服务和安全保障,创造安全、文明、舒适的就医环境,还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时,良好的管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益。

  安全要求高,专业性强,这是医院安保的一大特点。保安工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,人员流动量大,天天面对的是孕产妇及病患等特殊人群,对人员素质有较高要求,有应对医院突发事件的能力和预案,除了保安业务素质以外,还需要注重学习医院卫生常识和CPR急救知识。作为医院后勤安全保卫管理部门,我们的管理目标是:坚持“预防为主、防治结合”的管理方针,以人为本,有效发挥技防优势,在工作中突出四个重点:以人财物安全为重点、以消防管理为重点、以融洽医患关系维持良好医疗秩序为重点、以突发事件处理为重点,全面做好医院各项安全保卫工作。安保主要工作具体细化为:

  治安管理服务方面

  1.人身及财物安全

  1.1维护医护人员和患者的`人身安全。

  1.2维护医院的财产安全及医护人员和患者的财产安全。

  1.3做好五防工作(防火、防盗、防伤害、防破坏、防自然灾害)。

  2.医疗秩序维护

  2.1维持挂号、缴费、取药、就诊等医疗项目的排队就诊秩序。

  2.2打击、揭露、制止医托的医疗诈骗行为维护就医者及医院的权益。

  2.3维护住院部及诊疗区的医疗安全和就诊秩序。

  2.4制止不文明行为,维护就医者权益。

  2.5限制医药代表在院内的随意出入。

  2.6制止院内各类纠纷。

  2.7向就医者提供便捷咨询、指引以及其它便捷服务。

  3.节能辅助管理

  3.1定时开灯熄灯。

  3.2检查自来水龙头。

  3.3检查并按节能要求控制空调开关时间和环境温度。

  4.消防安全管理

  4.1义务消防队组织的建立和完善

  4.1.1义务消防队长由安保主管担任,全体安保人员均为义务消防队队员。

  4.1.2熟悉医院应急预案和组织演练(每半年组织一次)。

  4.2消防安全知识宣传普及

  4.2.1利用日常巡逻对医患人员适时进行防火宣传。

  4.2.2不定期举办消防知识讲座。

  4.2.3建立消防宣传栏。

  4.2.4组织观看消防宣传类的影音制品。

  4.2.5配合消防主管部门发放消防宣传资料。

  4.3消防设备设施维护保养

  4.3.1定期对消防设备设施运行情况进行检查。

  4.3.2配合电工对消防设备设施定期进行维护保养。

  4.3.3消防设备设施的隐患排除。

  4.3.4火警信号误报及时处理。

  4.4日常隐患控制

  4.4.1对消防通道通畅情况的检查及整改。

  4.4.2对科室、仓库、病区、办公室的防火检查。

  4.4.3对施工场所动火作业的监控管理。

  4.4.4对院内控烟的管理。

  4.4.5对进出医院易燃、易爆物品的检查控制。

  4.5火灾情况处理

  4.5.1及时上报总务部、医院领导和报火警119。

  4.5.2组织义务消防队,尽可能扑灭初期火灾。

  4.5.3组织对现场灭火并控制火势防止扩散。

  4.5.4控制医患人员进入火区、积极组织人员疏散。

  4.5.5组织转移人员、贵重物品。

  4.5.6控制各出口防止嫌疑人逃逸(适用纵火嫌疑)。

  5.车辆管理管理

  5.1车辆进出和收费管理

  5.1.1协助车场管理员对来院就诊客户车辆停放有序(根据实际情况适时进行)。

  5.1.2引导车辆行驶方向和停车位置。

  5.1.3医院车辆到达与出发相关服务(根据实际情况适时进行)。

  5.1.4按规定收取车位使用费(根据实际情况适时进行)。

  5.2交通秩序和停放秩序维护

  5.2.1医院就诊高峰期车辆的疏导分流。

  5.2.2院前车场车位控制。

  5.2.3急救、消防通道和重点部位禁止停车的管理。

  5.2.4社会公务活动车辆停放管理。

  5.2.5出租车候客秩序的管理。

  5.2.6电动车、自行车棚管理。

  5.3车辆防盗防损

  5.3.1停车场安全巡查。

  5.3.2车辆停放车位时的指挥。

  5.3.3车场车辆防撬、防盗。

  5.3.4防车辆被恶意破坏。

  5.3.5车门、车窗、后备箱未关等情况通报和控制。

  5.4院前交通肇事处理

  5.4.1疏导和分流防止交通堵塞。

  5.4.2视情况报警。

  5.4.3有伤者时及时组织救护。

  5.4.4防止肇事车辆逃逸和保护车祸现场。

  二、安保值班安排表

  三、管理制度

  完善管理制度的建设,通过详细完善的规章制度,明确细化各岗位职责,将岗位责任落实到个人,防止发生相互推诿的现象,使分工明确,职责清晰,对工作的有效展开和实施奠定了坚实的基础。

  1、各岗位职责

  1.1门岗安保人员职责

  1.1.1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天,不得脱岗。

  1.1.2.注意进入医院人员的言谈举止和车辆的检查,及时发现医闹人员,对可能发生医闹的苗头提高警惕,及时报告,确保安全。对发生医闹的行为积极阻止,全力维护好医院秩序。

  1.1.3.严禁推销员、药品代理等闲杂人员进入医院。

  1.1.4.做好来访人员的登记工作,禁止带有危险品进入医院。

  1.1.5.配合客服部做好出入院客户服务,严格执行出院规定流程(特别注意新生儿的管理)。

  1.1.6.随时接受、完成医院领导交办的其它工作。

  2、巡逻岗安保人员职责

  2.1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域,留意治安消防情况,并作好记录。

  2.2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离。

  2.3.负责巡查医院内设备房、公共设备设施情况,发现问题,及时通知相关部门。

  2.4.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  2.5.负责巡查停车场治安、消防情况。

  2.6.随时接受并完成医院领导交办的其它工作。

  3、停车场管理员职责

  3.1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

  3.2.提醒医患人员离车前关好门窗,带走车上贵重物品,做好巡检工作,保证车辆安全。

  医院保安工作制度 3

  医院保安员管理规章制度1

  1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。

  2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。

  3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。

  4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。

  5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。

  6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。

  7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。

  医院保安员管理规章制度2

  第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。

  第二条在医院的领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向公安部门报告。

  第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;

  第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;

  第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

  第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;

  第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助公安机关调查;向公安机关报告医院的重大不安定因素,协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施;

  第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;

  第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的.安全;

  第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;

  第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

  第十二条完成院领导交办的其他任务。

  第十三条着装规定

  1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。

  2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。

  3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

  第十四条举止和仪容规定

  1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。

  2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留大鬃角和长胡须。

  3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。

  4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  第十五条语言和礼节规定

  1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。

  2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

  3、执勤遇见领导要主动问侯。

  第十六条值班室管理规定

  1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

  2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

  3、妥善保管好个人财物,注意防盗。

  4、注意防火,不得在值班室内使用大功率的家电,不得私拉电线。

  第十七条岗位纪律规定

  1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

  2、不准刁难来访人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。

  3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。

  4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

  5、要爱护公物。

  6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

  7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

  第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:

  1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违反医院相关规定制度的,且拒不改正者;

  2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。

  3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违反保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。

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