餐饮行业全体员工一封信

时间:2022-07-18 22:50:44 书信 我要投稿
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餐饮行业全体员工一封信

  无论是在学校还是在社会中,大家都不可避免地会接触到书信吧,书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。怎么写信才能避免踩雷呢?以下是小编精心整理的餐饮行业全体员工一封信,欢迎大家分享。

餐饮行业全体员工一封信

餐饮行业全体员工一封信1

尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:

  你们好!

  谢谢大家的配合,XX店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为XX店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱XX店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

  9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

  9月份,服务部员工围绕“提供感动服务,创造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的PA阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。

  一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。

  团队配合、人人把关,才能提高客户满意度,要做到客户满意,来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人,不满意则会告诉22个人。可见我们

  日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们一定要互相提醒、互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

  人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。

  把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我们取得了一定的成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后,我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们XX店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的.餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。

  下面就XX店10月份的重点工作作如下布置:

  1、全体员工应积极承担责任,围绕客户满意度,重视客户需求,研究客户感受,团结配合,层层把关,将出品做精、服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴开始节能降耗,严把费用控制关;

  2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;

  3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理,倡导感动服务和个性化服务,并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖,并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

  最后,我用山姆沃尔顿的话来结束今天的讲话:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”,我相信XX店的每一位员工都能成为感染别人的人。

  谢谢各位!

店总经理:XXX

餐饮行业全体员工一封信2

尊敬的各位员工,朋友们:

  你们好!

  首先对你们加入餐饮业表示敬意,因为你们的努力和付出,将对贵企业的发展有重要的意义,也将使很多顾客的生活变得更加美好。

  你们中的很多人,可能是离开了家乡、亲人,经过数百里,甚至数千里来到城市里,是带着亲人的殷切期望和叮嘱,是带着一颗成就梦想的心选择了你现在的企业,你希望人生的理想和价值得以体现。

  在1992年,我加入了餐饮行业。17岁的我充满了对未来的憧憬,从一名见习服务员、厨工逐步成长,一路走来,在亲人、朋友、同事的支持下;在自己的努力下,今天成为一名总经理。

  回首这十多年来在餐饮业所走的心路历程,往事历历在目,非常感谢业界朋友们的支持。同时,我也想到,希望能为新加入餐饮业的朋友做些有益的支持。

  对你们如何做好工作,有十一点建议供诸位参考:

  一、热爱你的工作

  认识你所从事的工作,热爱你的工作。当你热爱你的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。工作是人类神圣的职责之一。餐饮业是一项造福社群的事业,让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。

  热爱工作不是一种勉强,与你的信念息息相关。记得我出来工作时,长辈嘱咐我“出外要讲礼貌,尊重别人,并且做工作要认真。”、 “好好争口气!”而我心里也默默地说:“一定要争气!我会做工作的!”因此,我珍惜我的工作,并很自然地热爱我的工作。

  热爱自己的工作,你就会可能将平凡的工作做得不同凡响。而作为企业最欣赏的人就是那些热爱工作的人。

  二、了解你的企业,融入你的企业

  每家企业都有一定的企业文化,都有它的一些特色。许多著名企业都会考虑应聘者是否能够认可和适应本企业的`价值观和企业文化,他们认为这决定了这个人能否更好地发挥自己的潜能,更好地为企业服务。我也认为这是很有道理的。

  要想融入企业,了解公司是必要的,一个优秀的员工应该了解自己的公司。在入职时你的上司或同事将会告诉你很多关于公司的信息,在较为正规的公司,会有入职培训和给你发《员工手册》,但关键是得靠你主动的学习与了解。

  以下四项要素可作为你了解的参考:

  1、公司的历史与价值观;

  2、公司主要管理层和紧密同事的姓名;

  3、公司的工作流程;

  4、公司对你的要求与希望。

  三、迅速熟悉工作标准与方法

  不论你是做服务员不是厨工,你的工作都会有一定的标准方法。你应尽可能快的熟悉,因为为了你的企业和你在激烈的竞争中获胜,员工必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以便提高工作效率。那些适应能力差,无法快速投入工作的人,就将会被子企业无情的淘汰,如不,就可能会因有你而企业被淘汰。

  记得我刚入职餐饮业时的职务是杂工,主负责清洁、传菜和搬运等工作。为了准确地传好菜,我在餐厅里转了好几圈去默记台号,同时认真的记有关菜的样子、名字与主要原料。目标只有一个——做到不出错菜、不报错菜名。

  四、积极参与各种职位培训

  在现实中有不少员工将它视为是一种烦恼与无足轻重的事,这是对培训的误会。其实培训对员工来说是一种福利,也是进步与发展的源泉。

  每当我回看自己多年前的学习笔记,我的心中总是感到一种喜悦和力量,我感谢我有机会参加学习,也感谢上司们、老师们对自己的教导。

  从今天起,请你积极参与各种职位培训,为自己买一本笔记本,你认真的学习会获得良好回报的。

  五、要有勤奋的精神

  中国有句俗语“一勤天下无难事”。说出了一个很深刻的道理:只要肯勤奋,成功大门就为你敞开,就等你走进去,勤奋不仅是成功的秘诀,也是打开真理大门的钥匙。

  勤奋是一种工作美德,是一种敬业的表现。

  餐饮的工作主要是“手头工作”,通常不会过重。建议工作人员做到四勤:腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作、主动地寻找工作。

  就我个人来说,能从一名普通员工成长为总经理;能从一名写作水平原本不怎么好的打工者,写出高等教材。我认为其中的一个重要原因——就是勤奋。

  我刚出来工作时,一个餐厅工作,职务是见习服务员。一天上班12小时,但我并没有抱怨,我勤奋地工作,下午还主动地留下来看店。不久,我被提为部长,同时兼任验收员。那个时候,我学到了很多知识,也觉得日子充实,在累的时候,我依然面带微笑。而在两年后开始写书,也是离不开勤奋,在记不清的业余时间里我不停地学习和写作。

  六、要有自信心

  相信自己,相信自己是优秀的,自己能做好工作。

  自信是生命的阳光,自信是成功之祖。

  假如你现在没有钱、没有优越的地位,只要你有信心,这都会改变的,他们会跟着自信而来。记住:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,是人们从事任何事业最可靠的资本。自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,能使事业获得完满的成功。

  七、要学会做人

  拥有近五十家分店的陶然居董事严琦常说:“如今创业的难度比过去大了,对于众多青年朋友来说,即使不能自主创业做老板,为别人打工也一定要用心,只要做出成绩来,一样是成功的。真诚做人,认真做事,这就是我成功的真谛。”

  做人,就是做一位敬业、乐于助人、讲职业道德的人。一位会做人的员工,他会更好的做事。

  八、责任

  责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;责任就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真的做好工作,这就是责任的表现。

  九、平常心面对工作中的不公平

  您有时会感到公司没有您想象的公平。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望太高。但在努力者面前,机公总是均等的,只要您不懈地努力,您的主管会了解您的。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。

  十、团队

  我们必须联合起来,才能有力量,才能受人尊敬。

  ——莫泊桑

  餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队的配合。另很多事实证明,那些善于合作,具有团队精神的员工往往更容易获得成功机会。

  发挥团队精神是企业一致的追求,是每位成员应有的责任。请多乐于助人,主动帮助有需要的同事,主动配合整体的工作;请把企业视为一个团结和谐的大家庭,作为大家庭中的一员,要顾全大局,不搞本位主义,勇于与损害组织利益的行为进行斗争。

  十一、每天进步一点点

  每天创新一点点,是在走向领先。

  每天多做一点点,是在走向丰收。

  每天进步一点点,是在走向成功。

  积沙成塔,积少成多。古往今来,很多成功者,就是积一点点而成大器的。但可能是道理浅显,随处可听,每日进步一点点并没有为每一个人所重视。

  有好一些朋友或学生对我说:“这件事很难,做来做去没什么进步,不想做……”

  我问“真的一点进步都没有?”

  “喔,没有,不!好像有一点点。”

  我说“若有一点点就好,这好像爬楼梯,你每走一步就回头看,你是感觉不出走一步有多远,但你若走一百步,一千步才回头看的话,你一定会惊叹,哇!我走了这么多!你刚做没多久,你怎么能看到自己的成绩呢!你若每天努力去进步一点点,久了还会没什么进步吗?”

  朋友,只要我们每天工作效率高一点点、每天工作改善一点点、每天创新多一点点、每天学习一点点、每天开心多一点点……假以时日,我们的明天与昨天相比,将会有天壤之别。

  各位新入职餐饮业的朋友们!珍惜和把握好现在,将今天的工作做好,辉煌的明天一定会属于你们的!

  最后向你们表示诚挚的谢意,感谢你们的阅读,感谢你们为餐饮工作的付出与支持。并顺祝你们工作愉快、进步,身体健康,开开心心每一天!

xxx

  20xx年x月x日

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