公司年度总结

时间:2024-01-05 09:51:56 艺勋 年度总结 我要投稿

公司年度总结范文(通用13篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的公司年度总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司年度总结范文(通用13篇)

  公司年度总结 1

  我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将今年的工作小结如下:

  一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。依托三座压缩站的有力表现,莘庄镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。

  1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。

  二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。目前莘庄镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。

  三、继续完善环卫设施设备改建及新增。今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。

  四、安全生产责任层层落实,严抓不懈。公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。20xx、20xx年我公司连续被评为XX市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。

  五、建立防汛防台防冻应急机制。根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。

  六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。公司去年被评为“XX区文明单位”。今年我们将继续以服务好莘庄居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的`服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。

  七、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。

  公司年度总结 2

  20xx年已经过去,回顾这一年来的工作和生活,我收获颇多, 作为一名鞋厂员工,我的成长离不开领导的培养和同事们的支持。也 是鞋厂给予了我一个发挥自己的平台。

  使我在人生中有了一个新的转 折点。在此感谢!在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给 明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。

  回顾来到鞋厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中 包含了公司里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自 己辛勤耕耘、 不懈努力的'辛酸。

  工作以来,自己始终坚持 “用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。

  记得刚刚来到公司时候,自己好多事情都做不好,多亏了公司安 排的岗前培训,使我快速地融入了工作岗位,学会了如何使用。

  通过不断的实践,技术水平在不断的提高。在工作期间,与同事的不 断接触中,我发现大家都是非常好相处的人,我们在一起工作十分的 愉快,这样大家的工作热情也蛮高,在不知不觉中,就能把工作做完 做好。

  在这一年多工作中,我接触到了许多新事物, 产生了许多新问题, 也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了 新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际 出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想 和感受, 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷, 为企业的发展增砖添瓦。 最后, 祝愿大家新年快乐!身体健康,万事如意!

  公司年度总结 3

  时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对20xx年工作总结如下:

  一、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:

  A、普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。

  B、很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。

  C、责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。

  D、监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。

  E、品管干部与品管人员交流缺乏,导致很多不必要的误会产生。

  二、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

  A、总结20xx年质量目标达成情况,有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育,是产品质量更高,为公司争创佳绩。

  B、进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架 构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行。完善品管干部和品管人员的交流渠道,促进 上下级的了解和沟通,减少工作中产生的摩擦。

  C、各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管 人员要增加沟通和交流,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。

  三、为了将我的.工作做到更好,我将做到:

  1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。

  2、定期向品管干部回报工作,并及时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的经验和其他品管人员交流,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

  3、良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的发展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真研究,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。

  公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我相信,公司发展一定会越来越顺畅,公司也将越办越大。

  公司年度总结 4

  翻看着公司一次次外出拍摄的照片,在回味美好记忆的同时,不禁感慨:时间飞逝,不知不觉中,在公司已经工作第十一个月份了。工作的日子里,我忙碌并快乐着,逐步完成了从毕业生到外贸业务员的角色转变。将近一年的时间里,在领导的指导及同事的帮助下,我从做报价表等基本工作开始,逐渐熟悉并掌握了外贸工作的流程,现在已经基本能够单独处理一笔订单。但是,在工作中,我仍旧存在着很多的不足之处,比如没有认真核对报价表,做单据时毛净重不一致等。因此,我仍旧需要虚心进取,认真总结一下今年做过的工作,以便发扬成绩,克服缺点,为进一步做好下一年度的工作做铺垫。 在整理过工作笔记之后,我对今后怎样做好外贸工作有了初步的认识,并总结了一句话,那就是:心细,大胆,英语好。

  (1)心细。

  做任何工作都得认真心细,外贸工作也毫不例外。从下订单前制作的中英文报价表到出货后所做的`发票箱单;从一箱产品的尺码、毛净重到租船订舱时所有货物的尺码、毛净重;从广交会时记录客人改样要求到出货时核对出货图片……所有工作细节,都需要细心对待,丝毫不得麻痹大意。我们已经不是学生了,在学校犯了错误可以改正,但是在工作中,所犯的错误直接跟利益挂钩,无论错误大小,都得产生损失。

  还记得在给fr客人更新报价表时,由于没有细心检查,导致了价格与尺码不一致的错误出现。幸亏客人检查出来,我重新修改后又发了一遍,否则,将会产生一系列损失。因此,在今后的工作中,我要继续严格秉承领导强调的“高标准、严要求”的工作原则,心细心细再心细的做好各项工作。

  (2)大胆。

  做外贸工作,对内要与工厂打交道,对外要与外国人打交道,因此,适当的大胆是必要的。

  跟工厂打交道,主要是催货、催报价表。每年的六七月份,是出货的旺季,某些工厂时常发生晚交货的情况。在这个时候,作为外贸业务员的我们,要不厌其烦的大胆的催促工厂交货,每天一个电话,保证他们按时交货。刚开始工作时,我有时候不好意思给工厂打电话,但是随着工作经验的增加,我意识到:如果工厂不能按时交货,我们就不能按时装船,出运,收款……一系列的连锁反应会导致各种损失。同理,每年的十一、十二月份,是工厂为广交会选样报价的旺季,也会出现类似的情况。所以,在今后的工作中,我必须大胆的催工厂交货、交报价表,不达目的不罢休。

  跟客户打交道,主要是平时的邮件、电话和每年的广交会。在日常的工作中,要按时的跟客户沟通,保持联系,不要因为客户暂时 的不回复而放弃;要大胆的跟客户联系,在客户犹豫不觉的时候把他们拉过来;参加广交会时也是如此:客人走到我司摊位时,要主动大胆的上前沟通,递名片,抓住每一个客人。有时候一张名片就是一个机会。

  (3)英语好

  国际贸易是与外国人打交道的,因此有一定的英语水平是做好外贸工作的关键。在今年的秋交会上,感触颇深:一个好的外贸业务员远不只是将函电等专业英语用好这么简单,更重要的是:要将口语练习好。无论是打电话还是见面,都能做到与客人无障碍沟通,这才是关键。广交会时,虽然我基本上能独立接待客户,但是我感觉自身的口语水平还有所欠缺。因此,在今后的工作中,我要同时加强专业英语与口语的练习。对于专业英语,在平时的邮件沟通和客户网站上积累;对于口语,要做到多读多练多说多看,争取使自己的英语水平更上一层楼。

  心细、大胆、英语好,是我对自己工作的总结与要求。在今后的工作中,我会继续秉承“高标准严要求”的原则,用心用脑、精益求精的将各项工作处理好,以迎接充满机遇与挑战的20xx年。

  公司年度总结 5

  回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:

  一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

  二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

  三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

  四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。

  五、财务部主要现状:

  1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,

  2、对日常办公应用软件各功能不掌握,

  3、专业胜任力不强,

  4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,

  5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,

  6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,

  7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,

  8、公司各种档案未能健全地进行管理。

  六、"一份耕坛一份收获",针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

  (1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配, 进行高效有序的组织;

  (2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

  (3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

  (4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的`功能;

  (5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

  (6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

  (7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

  (8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

  七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

  回顾过去一年,财务部略表看法:

  1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,

  2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,

  3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售,

  4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力,

  5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。

  最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

  公司年度总结 6

  今天是春节假期的最后一天,我们利用这个相对放松的时间,召开一次全厂中层以上干部会议,分析一下我们的现状。总结一下去年的生产经营情况,安排布署20xx年的部分工作。

  自从20xx年改制组建有限公司以来,多数年份都是在困难中走过来的,除20xx年取得较好效益外,其它年份几乎无一例外出现或多或少的经营亏损。特别是20xx年亏损比较严重,周转非常困难,正是从这一年起,我们由原来的三班运转改为两班运转,目的就是降低库存,减少资金占压。这些情况都是我们亲身经历的,正是多年来的困难,让我们学会了适应,学会了总结,也不断谋求着改变。

  近十几年来,和我们同期上马的规模相当棉纺厂,在我们周边县市应该一个也不存在了,这就说明,在困难中消失灭亡的是他们,在困难中不断总结求变、得以生存的是我们。特别是20xx年以来,我们在多年积累的基础上,通过产品结构的调整,取得了较好的工作业绩,基本遏制了亏损,资金周转、生产经营逐步趋于正常。同20xx年相比,我觉得20xx年有这么几点突破,应该在今天这个会上总结出来:

  1、产品质量进一步提高,且稳定性增强,对市场的适应能力明显提升。

  从大的方面讲,我们今年没有出现较大质量事故,没有出现质量索赔现象,没有出现较大质量事故失去客户的情况,这些就是硬道理,这是产品质量最客观、最公正、最高端的检验标准,这是我们日常工作中一点一滴从精细做起的结果。目前我们的非纯棉系列“特种纤维”纱,经过多年的探索和积累,产品质量已经非常稳定,已得到客户的全面认可。这一点我们要有高度的自信,现在某些规模和我们相当企业继我们之后也开始上马这类产品,尽管他们的设备档次高于我们,但产品质量仍不能达到我们目前的水平。坯布质量的提高,在去年下半年得到了更加充分的体现。多年来“织布效率”问题一直困扰着我们,我们曾就这个问题多次外出学习,直到去年下半年,这个问题有了根本性的改变,这个貌似产量范畴的问题,实际是和质量的提高相辅相成的,这是辩证统一的关系。粗略测算织布效率的提高值应在10%到15%之间。

  在整个生产管理和技术管理上,我们应看到自己的长处,这应该是我们优于某些厂家的无形资产,这是我们多年来厚重的沉淀,这不是靠一两台先进设备短期内就能赶超的。多年来“低调行事、谦虚做人”的高层理念,使我们中层干部乃至全厂员工总是看不到自己的长处,在此再次重申,在生产管理和技术管理上我们要有高度的自信。

  2、销售的拉动作用更强,品种翻改的适应能力更强,生产和销售的思想统一性更强。

  就生产单方面而言,我们非常希望品种稳定,不要频繁翻改,这样可以保证产品质量,并且有较高的产量。就销售而言,也非常希望这样。但现实状况不能满足我们这种理想状态,市场总是在不断的变化,销售必须适应市场的变化,生产必须满足销售的需求,这是一个简单的逻辑关系。20xx年以来,在生产和销售两个主要环节上,我们做到了较好的统一,全年累计销售量与生产量的比值在95%左右,从这个数字看,绝大部分产品没有形成新的占压,彰显了较强的销售拉动作用。当我们抱怨频繁翻改品种的时候,更应该从另一个角度看到,如果不是根据市场的需求适时做出变化的话,势必会造成较大的资金占压,直接影响资金周转,形成单方面的生产环节的表面繁荣。从生产环节来讲,已形成了生产围绕市场来做的基本工作思路,在思想上和工作上形成了高度的统一,没有了原来的抱怨,工作效率非常高,从未出现因频繁翻改而产生质量波动。这是20xx年里在生产和销售环节的衔接上出现的欣喜的变化。

  3、工作思路不断求变,人员及岗位配置更加合理、高效,职工收入进一步提高。

  20xx年底,全厂总人数比20xx年底减少了30人左右,产值却增加了1000万元,这个数字如果不公布,恐怕大家都想不到,部分人可能也会感到不能理解。几年前我们就意识到,在现有条件下,只有增加产值,降低相对生产成本,才能减少亏损。20xx年以来,我们积极求变,以改变多年来自己纺纱自己织布的固有生产模式,纺部全部变为售纱,布场利用外购纱织布,缩短了生产周期,增大了工业产值。这个做法或许就是20xx年经营业绩好于上年也好于其他厂家的'主要原因之一。

  在人员配置上,刚才提到20xx年比20xx年人员减少了30人左右,也许我们首先想到的是人员流失,新工人得不到补充这个客观现实。但是我们也积极求变,裁减、流转了部分岗位的工人,特别是织布车间减少帮接工数量,尝试自开自帮的做法,是全年人员管理的一大亮点,这些做法进一步消减了非生产一线操作人员的比例,降低了单位产品的生产成本。我们刚刚实行考勤机考勤的时候,全厂参与考勤人员为87人,20xx年降至65人,这个22人的减少,丝毫没有带来产值的减少,这部分人工资的减少实际就是生产成本的直接减少,所以我们认为,现在的人员配置更加合理、高效。

  谈到职工收入进一步提高,这都是有目共睹的,从细纱和织布两个主要生产车间看,工人人均月收入较上年应提高300元以上,这部分工资的提高,同样是在单价不变的情况下实现的,这就说明整个生产效率得到了提升,这一点源于去年下半年我们工资核算办法的改变,最大限度地激发了工人的工作热情,挖掘了每个人身上固有的潜能。多年来由于在工资分配上或多或少存在大锅饭的弊病,多劳多得并没有得到全部体现,低产量低工资形成了恶性循环,通过分配办法的改变,打破了固有的模式,工资分配对生产的杠杆调节及拉动作用得到了彻底的体现。

  以上三点是我们20xx年主要的三个突破点,是我们做好全年工作的基础和根本。

  公司年度总结 7

  20xx年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下:

  一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。

  我在运输公司主要分管计算机管理、iso9000与宣传工作。

  在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。

  平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20XX年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。

  为了提高运输公司管理人员素质,20xx年我还多次组织管理人员进行计算机和iso9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对iso9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平期货公司年度工作总结期货公司年度工作总结。

  在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20XX年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“最佳宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。

  二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用

  作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年终审计,还是在各种文件的起草,各项活动的'组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。

  三、加强自身学习,提高服务企业能力。

  20xx年4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。

  四、存在的问题和今后努力方向。

  一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、需要进一步提高工作效率;第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。

  新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  公司年度总结 8

  一、各项业务工作基本进展情况

  进口化工品市场日益壮大。今年新引进会员企业共94家,注册资金共计1.08亿元人民币,其中注册资金在500万元人民币以上的有14家。截止20xx年12月底,物流局共累计引进市场会员企业302家。

  市场交易额大幅提高。全年引进进口型市场会员企业及内销分拨型企业18家,市场交易额20.4亿元人民币。

  所属企业财政税收增幅较快。全年所属企业财政税收完成1.22亿人民币。

  保税物流园区业务快速发展。预计全年完成进出区总额超过15亿美元,进出区货运量约70万吨,受理报关单9000多票。海关税收总额5亿多元人民币。

  二、主要工作举措

  (一)抓住重点,实现税源招商的新突破。

  一是实现招商区域的新突破。今年在对余姚、慈溪、绍兴、萧山等地区扩大招商的同时,大力开拓杭州、河北唐山等区域的招商,专程赴河北唐山招商,积极拓展上海、北京等地相关企业及行业部门,加大当地的宣传力度,建立了较好的招商基础。今年引进了绍兴南方控股、绍兴中龙进出口及余慈地区塑化金属等一批公司。

  二是实现招商行业的新突破。在进一步做大做强进口化工品市场的基础上,加大了对煤炭、进口医疗器械、金属材料等重点行业的招商力度,全年成功引进5家煤炭企业和4家经营医疗器械的企业。

  三是实现招商方式的新突破。今年以来,在继续发扬以前招商经验及招商手段的基础上,充分发挥了行业主管部门、税务财会部门的招商力量,利用他们的招商资源,成功地引进了一批市场会员企业。加大了市场推介及宣传力度;积极参加管委会组织的上海及北京的高峰论坛、易贸化工的聚酯论坛等活动,并成功地引进了几家有较强实力的企业。同时,利用易贸化工网站及中国化纤网站进行了市场宣传,提高提高市场的知名度。

  四是加快市场交易平台建设步伐。今年以来,我局积极参与推动市场交易平台的设立,先后与余姚中塑在线、上海外高桥联合发展公司、杭州中香国际有限公司、宁波众城钢铁网、上海石油交易所及赢彩投资等企业研讨关于开发市场交易平台的可行性,并多次赴有关意向交易企业走访调研,获得了第一手资料,为今后市场交易平台的正式设立打下了坚实的基础。

  (二)加大对外推介力度,确保保税物流园区平稳发展。

  一是积极应对国家对宁波保税物流园区的调整,起草了《关于宁波保税物流园区功能整合问题的报告》,提出了应对措施,为管委会领导提供决策参考。另一方面,又及时与海关、港务部门沟通,使保税物流园区避免受到波动,确保了平稳发展。

  二是继续加大对外推介力度,分别到杭州、绍兴、台州等地推介保税物流园区的功能和政策,吸引了这些地区的企业来园区开展业务。

  三是大力拓展采购配送功能,已引进美国沃茨(水暖器材)、美国智佳(文具)等著名国际采购配送企业4家,目前,国际采购配送业务石头较好。

  (三)转变服务方式,促进物流企业的转型升级。

  一是鼓励仓储物流企业仓库转型升级和老旧仓库改造。今年已完成高新货柜保税东区仓库和兰羚钢铁公司二期棉麻专用仓库的新建,浙金公司仓库改建、丰盛食品二期3000平方米仓库项目正在建设中,太平公司准备投入1300万改建原有的老旧仓储和堆场;大港新世纪物流公司准备收购原工进公司二期约17亩土地,与海关合作建设H986海关集装箱查验系统,预计投入千万以上。

  二是加强企业服务。在全区物流企业中开展仓储企业服务月和“干部进企业、服务促发展活动”,解决了丰盛食品公司作为渔业加工企业的政策享受问题、个别企业在用油紧张季节的柴油供应等实际困难;开展重点企业重点服务,针对冠保公司的20xx万美元增资和浙金公司的钢材贸易问题,进行多次企业沟通和走访;根据保税区向综保区转型的发展趋势,召开全区物流企业关于物流操作模式转型座谈会;由于今年经济形势的变化,造成物流企业的空仓率的上升,为此,我局依据宁波市地税局关于扶持企业发展的相关文件,及时与区地税和财政部门沟通,并报管委会领导,为物流企业争取扶持政策,目前已有1家企业已向税务部门提出申报,多家企业已申报A级以上物流企业。

  三是加强仓储物流企业的行业监管与培训工作。召开全区物流仓储企业安全生产工作会议,签订安全生产责任书;制定出台了《关于加强全区物流仓储企业安全管理工作的意见》,完善我区物流仓储企业安全生产检查标准;根据管委会的要求积极开展安全生产责任制落实情况、各项安全生产检查和安全隐患排查工作及防台抗汛的各项工作,组织专家组对物流仓储企业开展安全生产检查指导工作。

  (四)进一步加强干部队伍建设

  一是举办各种培训活动,不断提高干部的素质水平。我们针对工作实际,举办了物流园区海关实务操作知识讲座、保税区外汇管理条例讲座等一系列专题培训,进一步提高了干部的专业知识和业务水平。

  二是不断完善内部管理制度。配合做好财务审计工作,加强财务管理,对于审计中出现的问题,制订了修改办法,严格财务审批权限,加强现金支出的管理和控制,从源头上防止不良现象的产生;健全固定资产的管理,对物流园区海关、国检办公设备进行清理,目前正在办理资产移交手续。

  三是全面落实党风廉政建设责任制。根据人员组织关系的变动,及时调整了党风廉政建设领责任制范围,进一步完善了《党风廉政建设责任书》,通过局领导与分管科室领导、科室负责人与本科室人员层层签订党风廉政建设责任书,形成主要领导亲自抓、工作人员具体抓、层层抓落实的党风廉政建设工作机制,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

  四、20XX年工作思路

  20XX年是全球经济面临严峻考验的一年,也是我区向综合保税区转型的关键年。做好明年的各项工作,对于保持我区良好发展势头,推动经济又好又快发展,促进和谐园区建设,具有十分重要的意义。

  20XX年工作的指导思想是:全面贯彻精神,深入落实科学发展观,坚持以转型发展为主线,以物流与市场为抓手,以税源企业招商为重点,积极实施保税物流园区区整合,加快进口化工品交易平台建设,扎实推进物流企业转型升级,为保税区现代物流体系和专业化交易市场体系的形成奠定坚实基础。

  (一)以保税区转型为大局,加快建设现代化的国际物流功能区。

  明年,我区将加快推进向综合保税区转型工作,通过政策叠加、功能优化、资源整合,使三区最终转型整合为“统一政策、统一功能、统一规划、统一管理”的综合保税区。在这一大的框架下,我区物流产业要以为新的发展契机,合理布局,重新定位,创新功能,努力将我区建设成为浙江省和宁波市重要的国际物流功能区。具体要建设三个中心:

  一是通过转型,将保税区现有仓储基地建设成为国际进出口分拨中心。充分利用保税区的政策优势和较为完善的物流设施,建设大宗生产资料进口分拨中心、生活消费品进口分拨中心以及出口采购分拨中心,形成一批国际进出口分拨配送中心。

  二是通过提升,将出口加工区物流中心建设成为服务于区内外加工企业的进口料件配送中心。以出口加工区拓展物流功能为契机,加快出口加工区物流中心建设,提升其运作功能,开展专业化的物流服务,同时,引进一批为区内加工企业配套的第三方物流企业,争取形成一批以区内外加工企业为物流服务对象、以料件分拨配送为主要功能的第三方物流企业群体。

  三是通过整合,将保税物流园区建设成为以出口为导向、以宁波市以及周边地区支柱产业为依托的国际采购、国际配送中心。积极向国家有关部门争取,保留保税物流园区现有政策和功能,使之成为综合保税区的重要组成部分。在此前提下,充分发挥其区港合一区位优势以及特有的政策功能优势,大力拓展国际采购、国际配送功能,吸引知名国际采购集团落户,加上现有已经运作的美国沃茨、美国智佳、马士基等国际采购中心,形成一批国际采购配送群体。

  (二)以国家扩大内需为契机,拓展税源企业招商

  在全球金融危机的宏观形势下,明年的招商工作,既要看到形势的严峻性,充分估计面临的巨大困难,又要看到国家和各级政府扩大内需、刺激经济的决心,紧紧抓住扩大内需这一契机,充分发挥保税区的资源优势,以拓展税源为抓手,积极实施内部挖潜和外延扩张并举战略,培育和引进优质企业。

  一是拓展招商半径。在继续巩固、挖掘绍兴、上虞等成熟区域项目的基础上,加大对杭州、上海等重点区域的招商,并积极拓展台州、温州、河北唐山、苏南地区等新的招商区域。

  二是扩大招商重点。积极顺应国家扩大内需的新形势下,在引进进口化工品市场企业的同时,开展对医疗器械、铁路机械、进口食品、建筑建材、船舶企业、电子零配件经销商等行业企业的招商,提高税源质量,培育新型税源企业。

  四是转变招商方式。一是对现有企业进行排摸,突出能充分发挥保税区政策、功能优势的企业,培育和树立品牌企业,扩大企业宣传,引导与之相配套企业入驻,做好以商引商。二是以引进国内外行业龙头企业和境内外分销商为主攻目标,密切与中介机构、行业协会合作,做好前期调研,说服行业协会,以专业市场为载体,引导其相关或下属会员企业进驻,提高招商的有效性。

  (三)以搭建电子交易和公共服务平台为支撑,构建多元化专业交易市场体系。

  一是大力发展进口化工品市场。进一步提高市场的宣传力度,加大对龙头企业的招商,提升市场在整个化工品行业中的影响力。加快化工品电子交易平台建设,完善市场交易平台的公共服务功能,构建网上交易、网上资金结算、仓单质押融资、网上风险监控及物流配送为一体的现有代化服务体系,争取于明年上半年实质性启动,使之成为华东地区有影响力的`进口固体化工品电子交易中心、定价中心。

  二是促进船舶交易中心建设。以拓展船舶交易中心功能为重点,开展对台州、芜湖等造船企业密集地区的招商。

  三是积极探索,赴义乌国际精品展示交易中心调研,探索与其对接、在保税区建立国际精品展示分拨中心的可行性。

  (四)以仓储企业升级转型为主题,构建区域现代化物流产业体系

  经过几年来的引导和努力,我区仓储企业升级转型已开始起步,浙金、港龙、高新物流等一批仓储企业已迈出了实质性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企业踯躅不前,仓储企业经营业务单一、服务层次较低、物流管理手段落后的现象依然存在,已成为阻碍保税区物流业快速发展的瓶颈。明年要全面推进仓储企业升级转型工作,通过引导和鼓励,使更多的企业加入到升级转型的行列中来。具体将采取以下措施:

  一是腾挪一批:由于受金融危机的影响,区内有一批小型仓储物流企业经营亏损,要通过调研,对现有部分小规模、经营情况差、有转产调整意愿的仓储企业进行淘汰或迁建,腾出物流业发展空间。

  二是引进一批:大力引进1-2家跨国物流公司特别是国际知名物流企业,借助他们的成熟经验、市场和渠道,进一步提高区域物流的运作层次和水平,形成优势互补,共同发展。

  三是扶持一批:加大政府的引导作用,制定有利于物流产业发展的优惠政策,重点扶持1-2家骨干企业,树立保税区物流服务园区品牌和企业品牌。

  (五)以创建和谐团队为目标,加强内部管理

  一是强化规范管理。根据实际工作情况,不断充实、完善各项内部规章制度,保持工作的规范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和谐的工作氛围。

  二是强化学习。树立终身学习观念。进一步加强和完善干部的教育管理机制,开展形式多样的专业化知识培训,努力提高干部队伍的业务能力水平。

  三是强化以人为本。加强和改进思想政治工作,增强全体人员的凝聚力和战斗力。开展谈心、交心、知心、暖心活动,教育每个同志爱岗敬业,廉洁从政,不断增强每个同志的团队精神。

  四是强化优质服务。要坚持以服务促发展,以服务促招商。强化每一位工作人员的服务意识,切实为企业办好每一件事,解决每一个难题;提高服务水平,提供专业化的服务,对重点企业指定专人服务,加强针对性和有效性;简化办事环节,加强与相关部门的沟通,提高办事效率。

  公司年度总结 9

  湖南隆康农资有限责任公司是隆平高科旗下发展农资业务的核心平台之一,近几年来隆康农资在总部领导的亲切关怀和大力支持下,隆康农资得到了快速发展,非常感谢总部这一年对我公司的关心、关注与支持。现将20xx年工作总结概括如下:xx年度经营工作总结、xx年工作计划以及合理化建议:

  一、经营工作总结

  根据隆平高科总部对隆康农资发展的战略规划和要求,隆康农资董事会于20xx年制定了隆康《事业理论手册》,对隆康“文化、战略、品牌、管理”作出了明确阐述和指引,确定了隆康农资发展的三步曲:调整规范期(20xx年-20xx年底);快速发展期(20xx年-20xx年底);稳健扩张期(20xx年-20xx年底)。20xx年是隆康农资快速发展的第一年,隆康农资围绕这一主题做了大量工作,取得了较好成绩。

  1、拓展业务、增收创利:为实现快速发展,增强公司发展后劲,今年主要做了四个方面的工作:A)在肥料业务上,上半年以业务合作的形式,拓展尿素经营业务,实现销售收入3000万元,毛利 150万元。完成了总部承担的部分淡储任务,当然,更多地还要感谢总部领导的支持。下半年通过合作沟通,聚集了一批多年从事肥料经营优秀人才加盟隆康团队,为公司后续快速发展打下了基础。B)20xx年x月,与湖南亚华生物药厂,江西瑞丰生化在九二0业务上达成协议,强强联手,在原来的业务基础上探索了新的厂商合作模式。销售收入由去年的947万元,增至1500多万元,毛利由去年的100万元,增至220多万元,并为下一步与亚华生物药厂的资产重组建立了良好的合作关系。C)通过组建郴州分公司和改组邵阳分公司,在种子业务的经营方面,建立了经营团队和探索了一定的经验,今年销售收入新增180万元,预计明年突破1000万元以上。D)培育自有产品的研发、试验、登记工作,20xx年完成了五个肥料品种在农业部登记和一个农药新产品(丙.辛)的登记,在20xx年推出了超级稻肥,返青肥,苗肥新型肥料和一个新农药产品(丙.辛)预计明年可增加收入1000万元以上。

  2、加强团队建设

  公司的'快速发展离不开团队的共同努力,近二年来,我们坚持隆平高科总部所倡导的文化理念和公司发展规划,不断吸纳有共同理想的优秀人才聚集在袁隆平伟大的品牌下,也在调整与发展的洗礼中考验大家为理想和目标奋斗的意志,团队成员由20xx年的十几位发展到今天的五十人。为加强团队的凝聚力和战斗力,公司积极采取一些有力的措施。公司内部推出了每周一次的晨会和每月一次内部培训,7月份还举行了一次全员参加的拓展训练,积极参加隆平高科总部举行的各项培训等。与此同时,我们通过加强行为规范以及加大考核力度等大量的工作,成员经历了淘汰、筛选、扩建及重新组合等过程,团队意识逐步加强。

  3、加强内部管理、完善考核机制

  由于业务的快速发展和团队的不断扩大,公司原有的一些管理制度和业务流程需要调整和完善,今年我们主要抓了二项工作,一是取消公司延续多年的产品委代销售模式,对多年来的委代进行清理,明确责任人,加强产品发货控制和货款安全控制,现已基本清理完毕,20xx年开始将会停止委代及杜绝委代所带来的各种隐患和损失;二是明确业绩提成和业绩考核办法,从20xx年x月起已经试运行,还有待进一步完善。20xx年我们将采取费用限额控制,各部门年度责任状以及每月绩效考核到各部门等。

  4、20xx年经营目标完成情况

  尽管今年整个农资市场变化莫测,整体行业情况不理想,原因错综复杂,但在公司全体员工共同努力下,20xx年完成销售收入7000多万元(目标7000万元),比20xx年增长120%,在快速扩张的第一年较好地实现了董事会下达的经营任务,实现销售毛利达600多万元,扣除其他费用及税收(其中总部借款利息成本70多万元,增加税收30多万元),完成董事会下达的税后净利润140万元的目标。

  20xx年尽管取得了以上一些成绩,但也存在以下二点不足:

  1、由于团队成员来自于不同行业,目前团队在农资经营领域经验不够,特别是在产品专业知识方面还有欠缺,需要加强专业知识及业务知识的学习。

  2、公司研发生产力量薄弱,没有自己的生产基地,缺少有市场竞争力的主导产品,赢利能力不能持续保障,自主开发产品需要进一步加强。

  二、工作计划

  20xx年经营工作大环境不是很理想,内部条件不是很成熟的情况下,通过全体员工的共同努力,基本完成总部下达的经营目标任务,但与隆康的发展目标还有很大距离,20xx年是快速发展的第二年,也可能是提前进入稳健扩张的第一年,我们继续内抓管理,外抓市场扩张。

  1、把团队建设放在首要位置,企业的竞争最终是人才的竞争,目前的隆康团队应该是个人都很优秀,但由于大家都是在短时间内聚集在一起,原有的文化底蕴不够深厚,大家在意识形态上还没有达到一致高度。所以xx年我们重点打造及宣传企业文化,增强员工对文化的认同度,通过培训提高员工的素质,通过激励提高员工的待遇及积极性,增加员工归属的感觉,形成团队合力,组建成一支有战斗力的团队。

  2、进一步完善内部管理。1)清理、取消委代,将原有的应收帐款落实到人;2)通过科学管理,规范业务流程,加强货款控制;3)加强监督及服务,成立综合管理办公室,及时与客户核对往来,并加大处罚力度。

  3、在公司快速发展的同时,提高员工收入水平。通过完善考核机制,实现业绩与收入挂钩,出台考评办法,建立财务结算中心,我们将通过科学管理,扩大市场份额。

  4、进一步提高公司的赢利能力和综合竞争力。解决产品结构,引进或研制出有竞争力的产品系列,扩大产品赢利能力。20xx年重点抓好返青肥、超级稻肥、苗肥、丙.辛的市场推广,扩大市场份额,增强公司发展后劲。

  5、为提前进入稳健扩张期做好准备

  根据亚华生物药厂资产重组的进程,公司将依照产品线系列对内部组织进行适当的调整,形成农药、肥料、种子三大产品系列并依此调整组织构架。这样将更能发挥个人专业特长,更有利于市场及公司的发展。

  三、合理化建议

  隆康农资是在隆平高科关怀下发展中的企业,快速发展需要具备好的综合素质,20xx年恳请总部能在政策、资金与培训上继续给予大力支持!

  公司年度总结 10

  秋去冬来,不知不觉中,20xx年已画上句号,我们迎来了崭新的20xx,回想这一年来,我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现将20xx年上半年工作总结如下:

  这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。20xx年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。20xx年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。20xx年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。

  一、货品安全检查方面:

  安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:

  ⑴货品邮寄第一关,安全检查关。

  ⑵货品投递安全关,从不丢失货品。

  二、消防工作方面。

  消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。保证消防通道畅通,公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防演习活动,由于严格消防管理,我公司1年来消防事故为零。

  三、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。20xx年随着企业做大做强,我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位, 20xx年,我公司反馈不良意见为零,都得到了全体客户的好评。

  四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。上级公司所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。

  回首20xx年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习上级公司战略发展经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的.非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20xx年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

  公司年度总结 11

  20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、总体情况

  (一)、确保业务合规、xx稳发展

  今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水xx持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入xx万元。其中非车险占比xx%,互动业务占比%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率%,估损偏差率1为%,综合赔付率%,综合费用费(自留口径)%,综合成本率%,实现承保利润万元。

  针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水xx范围内。

  (二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

  (三)积极开展党建、工会工作

  公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光xx的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

  为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。

  二、存在的主要问题

  (一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

  今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的'能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。

  (二)、销售队伍建设与业务发展不同步

  对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

  (三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生

  按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

  (四)执行力实行不到位

  较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水xx的提高。

  (五)公司精细化管理程度不高

  随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

  公司年度总结 12

  今年以来,集团公司深入学习实践科学发展观,坚持“强基固本、引联外扩、以人为本、科学发展”的总体指导思想,以实施强强联合、组建冀中能源集团为契机,加快产业产品结构调整,转变经济发展方式,强化内部管理,深入推进党建、思想政治工作和企业文化建设,较好地完成了全年主要经济技术指标,各项工作均取得了新的进展,企业呈现出经济快速增长、结构不断优化、职工生活不断改善的良好发展势头。

  全年,原煤产量实际完成万吨,比上年同期增产万吨。精煤产量实际完成万吨,比上年同期增产万吨,其中焦精煤产量完成万吨,比上年同期增产万吨;无烟精煤产量完成万吨,比上年同期增产万吨。精煤产量再创历史同期最好水平。商品煤销量实际完成万吨,比上年同期增销万吨。营业收入完成亿元,比上年同期增加亿元。实现利润总额亿元,比上年同期增利亿元。营业收入和利润总额均实现了较大幅度增长,创出了历史新水平。原煤全员效率吨/工,比上年同期提高了%。安全状况持续稳定,杜绝了各类重大事故,百万吨工亡率。党的建设、思想政治、企业文化建设等工作也取得了新成绩。

  回顾全年的工作,主要有以下几个方面:

  一、强力推进联合重组,深化企业改革,促进了管理体制机制创新。按照省委、省政府和省政府国资委的决策部署,顺应市场经济规律和企业发展趋势,统一思想,顺势而为,强势推进,与金能集团强强联合,组建了冀中能源集团有限职责公司,实现了企业管理体制上的重大跨越,标志着企业改革重组迈出了重要步伐,为企业快速发展、做大做强创造了条件,开辟了新的道路。

  用心引进战略投资者,按照省政府批准、省政府国资委批复的《改革发展总体方案》,与央企中化集团就合资合作进行了洽谈,达成了共识,构成了合资合作意向。神风重型机械公司与邯郸冶金机械厂的重组方案已完成。加快推进中小企业改革,累计完成33家中小企业产权制度改革,占群众企业总数的82%,进一步理顺了产权关系和劳动关系。深化三项制度改革。进一步规范劳动用工,完善劳动合同个性化管理,建立就业准入制度,企业用工结构不断优化。调整完善了工效挂钩奖励政策,工资分配的激励和约束作用得到增强。资源枯竭矿井关掉破产取得新进展。牛儿庄矿关掉破产清算、职工分流安置和资产重组工作已完成。新增关掉破产项目正在用心申报。

  二、依靠科技进步,强化生产组织和生产准备,原煤生产持续稳定发展。在矿井采掘衔接紧张、开采条件日益复杂等困难状况下,坚持依靠科技进步,加强新技术、新工艺、新装备的推广应用,狠抓采掘衔接,科学合理组织生产,原煤产量创出历史同期最好水平,各矿均超额完成了原煤生产任务。比计划超产较多的有万年矿、梧桐庄矿、薛村矿、大淑村矿、黄沙矿。小屯矿膏体充填开采已进入试运转阶段,黄沙矿薄煤综采工艺三机配套方案已经确定。全年综采机械化程度到达%,比上年同期提高个百分点;工作面单产和效率分别比上年同期提高%和%。加强生产准备,狠抓重点开拓延伸工程建设,总进尺完成76849米,比上年同期增加8071米,其中综掘进尺到达21928米,比上年同期增加%。六项重点工程和三项重点采区准备均超额完成了进尺任务。羊渠河矿羊东工程五大系统环节改造和一水平安装工程已完工,副井井筒正在抓紧施工。大力发展综掘机和液压钻车机械化作业线,新装备了2条岩巷掘进机施工作业线,推广使用了侧卸式和蟹爪式装煤机,综掘机械化程度到达%,比上年同期提高%,综合单进比上年同期提高%。加大巷道支护改革力度,用心推广应用锚注支护、预拉力锚杆支护、锚网索支护和锚杆快速安装技

  术等新技术、新工艺,改善了巷道支护质量,提高了掘进效率。

  加快新区资源开发。磁西区地质钻探施工正在抓紧进行。红格尔矿区总体规划已经国家发改委批复,并取得了内蒙古自治区政府对煤矿用水、水土持续方案、煤矿选址、环境影响报告书等批复文件。查干诺尔矿区规划已上报国家发改委,一号井田野外钻探和首采区三维地震已完成。

  三、大力实施精煤战略,优化产品结构,精煤产量再创历史新水平。围绕全年精煤生产目标,制定下发了《关于20XX年精煤产量上台阶、创水平的决定》和《精煤超产奖励暂行办法》,强化入洗煤生产调运和购入,全年入洗原煤调运量完成378万吨,比上年同期增加6万吨,外购入洗煤170万吨,比上年同期增加万吨。加强入洗煤资源配置,优化配煤方案,完善洗煤系统,焦精煤产量比上年同期增长%。邯郸洗选厂、马头洗选厂均超额完成了生产任务。加强洗煤技术改造,马头洗选厂技改二期工程已完工,孙庄洗选厂扩能技改工程正在抓紧进行。以市场为导向,加大高炉喷吹煤、烧结煤等新产品开发力度,无烟精煤产量比上年同期增长%。万年矿加强生产环节技术改造,提高块煤产量,产块率到达18%,促进了经济效益提高。

  四、狠抓重点项目建设,推进产业升级,企业战略转型步伐不断加快。全年非煤产业产值完成亿元,比上年同期增加亿元。省重点产业支撑项目——煤化工一期工程建成投产,10万吨甲醇项目已完工。全年生产焦炭万吨、煤焦油万吨,实现营业收入亿元,实现利润8285万元,取得了显著的经济效益。煤化工二期200万吨焦炭、20万吨甲醇、20万吨醋酸项目开工前的各项准备工作已完成。两个年产20万吨煤气制甲醇、20万吨醋酸、30万吨煤焦油、10万吨粗苯精制等项目已经省发改委批准。薛村矿矸石电厂、九龙矿矸石电厂二期工程已投产并网发电。五矿电厂、孙庄电厂强化内部管理,严控发电成本,实现了扭亏为盈。大淑村矿8台瓦斯发电机组已经建成投产。峰峰2x300MW热电联产项目前期支持性文件已基本完成,核准手续正在用心跑办。粉煤灰综合利用项目技术论证和实施方案已完成。

  五、创新管理理念,强化经营管理,企业管理水平进一步提高。完善集团财务控制体系,优化财务资源配置,用心推行财务风险管理,有效控制了财务风险。建立健全财务管理制度,全面执行《财务会计业务流程》、《财务会计管理制度》和《会计核算操作手册》等制度,促进了财务管理流程的规范化和制度化。深化资金需求预测和预算调控,建立资金统一分配机制,严格资金结算顺序,资金控制力度进一步加大。全面推进内部市场化管理,以信息化为手段,将内部市场化管理与精细化管理有机结合,促进了经营管理水平的不断提高。强化成本费用预算控制,原煤制造成本比预算降低元/吨。以市场为导向,适时调整营销策略和精煤价格,加大对信誉好、价格高的重点用户的.销售,促进了增产增销增收。进一步完善物供“三集中”管理体制,用心发挥物流品牌效应,拓宽外部物流市场,全年物流产业收入到达亿元,比上年同期增加亿元,实现了新的突破。大力实施节能减排,按照目标职责要求,制定下发了节能减排工作规划,建立健全了工作机构,完善了职责考核制度。加大资金投入,加快实施节能减排工程项目。九龙矿矸石电厂脱硫工程改造已完成;五矿矸石电厂和孙庄矿矸石电厂脱硫工程正在抓紧施工;大淑村矿、梧桐庄矿、通

  顺公司矿井水治理利用工程已开工。

  六、强化安全管理,落实安全职责,安全生产持续稳定。推行安全生产逐级承诺制,与二级单位签订了安全承诺书,层层落实了安全职责。强化业务保安,完善《业务保安职责考核办法》,加大业务保安考核力度,促进了安全生产由结果管理向过程控制的转变。以“一通三防”和防治水为重点,加大对安全隐患和危险源排查力度,建立健全安全风险预控体系,杜绝了各类重大安全事故的发生。强化应急管理,完善应急管理预案,开展应急预案演练,应急处置潜力得到提升。深化安全文化建设,用心开展“安全警示日”、“六月安全月”等活动,职工安全意识进一步增强。以开展“保稳定、抓安全、促环保、迎奥运”活动为契机,对烟花爆竹、剧毒化学品及易制爆化学品实施了专项整治。加强安全质量标准化和职工安全培训,深入推进班组建设,安全基础管理水平不断提高。集团公司实现了第二个首季安全季,梧桐庄矿实现连续安全生产2618天、产煤1009万吨,万年矿、小屯矿、牛儿庄矿实现连续安全生产1500天以上。所有非煤企业已连续四年实现安全生产。

  七、不断解放思想,着力难题,推动企业科学发展。按照上级要求,结合企业实际,扎实深入地开展了以“贯彻科学发展观、促进企业大跨越”为主题的解放思想大讨论和深入学习实践科学发展观活动。坚持以高起点、高站位加强组织领导,迅速安排部署;以多渠道、多形式加强学习培训,营造浓厚氛围;以课题式、项目法广泛征求意见,开展专题调研;以新视角、新思路深入交流研讨,聚焦发展难题,取得了阶段性成果。集团公司领导班子抓好自身学习,分析企业现状,借鉴外地经验,把影响和制约企业改革发展的“九个方面难题”作为课题项目,分解设置20项调研课题,由班子成员分项负责,组织进行专题调研,深入查找问题,深挖思想根源,并透过召开讲评会、恳谈会、党委扩大会等形式,广泛征求各界代表的意见和推荐,构成了集团公司领导班子贯彻落实科学发展观《分析报告》和《整改方案》,明确了难题、推动发展的指导思想、主要目标、基本思路和具体措施,向市委承诺的后备资源开发、煤化工项目建设、节能减排工作和六项民心工程“四件实事”正在用心推进。各单位对活动的策划、实施、考核等环节进行程序化控制,认真落实大讨论和学习实践活动各阶段工作,使广大党员干部对科学发展观的丰富和实践要求有了

  更加深刻的理解和把握,强化了科学、开放、创新、统筹、人本“五种理念”,进一步增强了深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

  八、强化教育引导,深化维稳工作,营造和谐发展环境。围绕联合重组,充分发挥思想政治工作优势,透过召开集团公司领导班子会、中心组学习扩大会、现场调研会、领导干部会、座谈会,组织各级领导班子和广大干部职工,认真学习、深刻领会全省国企改革发展暨国资监管工作会议和全省企业座谈会议精神,透过编发宣传提纲,开展专题教育,组织交流探讨,发挥媒体作用,引导干部职工正确看待企业发展的大趋势,正确把握面临的形势和企情,正确理解联合重组的目的和好处,把认识统一到集团公司“强基固本、引联外扩、以人为本、科学发展”的方针上来,为推进联合重组和改革发展奠定了坚实的思想基础。广泛开展“保稳定、抓安全、促环保、迎奥运”教育和礼貌建立、争先创优活动,营造学习先进典型、做好本职工作,弘扬礼貌新风、传承中华美德的浓厚氛围。广大党员和干部职工发扬一方有难、八方支援的光荣传统,多出煤,夺高产,用心支援南方抗击冰雪灾害;送温暖,献爱心,踊跃向四川地震灾区捐款,在干部职工捐款万元的基础上,党员交纳特殊党费万元,充分展示了煤矿工人、共产党员的奉献精神和良好形象。加强企业文化建设,围绕建塑重点定期进行调度,组织考评活动,解决存在问题,各单位精细化管理水平进一步提升。

  广泛开展劳动关系和谐单位建立活动,保障职工合法权益。关心职工群众生活,加大扶贫帮困力度,春节期间,集团公司共筹集资金392万元,对13653名困难职工进行了慰问和救助;加大再就业工作力度,全年帮忙93名、累计帮忙1493名下岗和待业女工实现了再就业;职工收入又有新的提高,全年职工人均收入到达14710元,比上年同期增加2733元;10个矿井实现了班中餐配给制,9个单位实现了工作服公管化,对40处职工宿舍进行了公寓化改造;薛村矿热电联供、机关“三园一路”等“民心工程”已经开工建设。加强绿化美化,集团公司荣获“全国绿化模范单位”称号。狠抓信访稳定工作,制定实施职责追究办法,注重加强信访干部培训,集中开展信访法制宣传教育,坚持领导接访、协调督导、定期排查、超前防范,解决了超多思想矛盾和实际问题。多次召开专题会议,对北京奥运会期间的信访稳定和治安保卫工作进行了重点部署,组织开展主要领导大接访活动,狠抓内部治安综合治理,持续了企业的基本稳定。

  九、坚持融入中心,充分发挥作用,推进企业党的建设。以深化“四好”领导班子建立活动为重要抓手,把思想政治建设放在首位,先后举办4期领导干部理论培训班,对332名矿处级领导进行了培训,参培率达%。继续加强民主集中制建设,狠抓领导干部作风转变,领导班子的整体功能得到进一步增强。按照“融入中心、规范运行、探索创新”的思路,深化党建质量管理体系建设,在完善融入机制、推动中心工作方面探索创新,有效提高了党建工作的质量和水平。组织力量撰写的《党建系统质量管理体系的建立与实施》一书,今年四月份由中国标准出版社正式出版,填补了ISO9000族质量管理标准的一项空白。广泛开展“评选树”活动和“学报告、学党章、促发展、促和谐”党建实践活动,掀起了学赶先进、争创一流、立足岗位、多做贡献,以实际行动向建党87周年献礼的热潮。对涌现出的11个先进基层党组织、7个建立“四好”领导班子先进群众、60个先进基层党支部、100名优秀共产党员和60名优秀党务工作者进行了表彰。

  加强党风建设和反腐倡廉工作,深入学习贯彻十七届中央纪委第二次全会精神,加强反腐倡廉教育,编发并组织学习《领导干部廉洁自律学习手册》和《党员干部案例警示教育读本》,把廉洁自律教育纳入党校培训资料,开展形式多样的廉洁假日活动,健全完善制度规定,加大监督检查力度,促进了领导干部廉洁自律。扎实推进廉洁文化建设,大力建立“本质廉洁型企业”,着力构建“五个体系”,分层次制定领导干部廉洁从业行为规范和岗位勤廉标准,进一步完善和细化管人、管钱、管物的工作程序。按照“四个规范”要求,全面推进三级权力公开透明运行体系建设,及时征求意见,整改存在问题,抓住决策、执行、结果等主要环节,实施动态公开,较好地落实了职工的知情权、参与权和监督权。围绕节能减排、大型工程项目的审批和实施、财务资金管理等进行效能监察,促进了企业管理。明确查办案件重点,持续查办案件力度,深入开展治理商业贿赂专项工作,完善信用体系建设,实施廉洁合同,开展自查自纠,企业内部发展环境进一步优化。总的来看,全年企业生产经营、改革调整、安全生产以及党建、和谐建设等各项工作均取得了新的成绩,企业继续持续了平稳快速的发展势头。在充分肯定成绩的同时,也务必清醒地看到工作中存在的

  问题。一是安全状况还不够持续稳定。主要是零打碎敲事故多,从4月15日到5月16日短短一个月时间里连续发生了3起工亡事故,反映了一些单位在安全工作落实上还有差距,现场管理还不够深、不够严、不够细,安全管理制度和安全技术措施在现场还没有得到很好的贯彻落实。二是经营管理还存有漏洞。突出表现是企业应收账款、原煤制造成本上升较快,其主要原因除受政策性增支因素增多、生产地区条件变差等客观因素影响外,在内部管理上也存在必须的差距。在推行内部市场化管理方面各单位进展不平衡,一些单位预算控制还不够严格,随意调整预算指标,乱挤乱摊成本,与精细化管理的要求还有不小的差距。三是在加强理论学习,继续解放思想,推动科学发展方面还有超多的工作要做;在转变领导干部作风方面,还需要进一步加大工作力度;在维护企业稳定方面,还有超多艰苦细致的工作要做。对于工作中存在的问题和不足,我们要认真分析研究,采取更加强有力的措施加以改善和解决。

  公司年度总结 13

  安全生产目标:不发生特别重大事故;不发生重伤及以上人身伤亡事故;不发生因本单位责任引起的电网事故;不发生负同等责任及以上的重大交通事故;不发生火灾、爆炸事故;不发生有人员责任的一般及以上设备损坏事故;不发生电气误操作事故;不发生溃坝及水淹厂房事故。

  党风廉政建设目标:认真贯彻落实《公司建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》的要求,积极组织开展纪检监察工作达标互查互学活动,确保公司党员、中层以上领导认真遵守政治纪律,不参与各种非法组织和非法活动;畅通信访举报渠道,使员工反映的问题及时得到回应和解决。

  企业文化及精神文明建设目标:坚定不移地坚持公司发展战略目标,为公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障;进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用,做公司稳定发展的坚实基础、精神领袖和奉献先锋;加强学习,迎难而上,努力实现公司利益与个人发展的'互相协调;积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制,使同心文化深入人心,改变员工的精神面貌,促进企业的长足发展。

  纵观全局,20xx年工作重点,一是解决香格里拉等公司的亏损问题;二是做好烟台东源风电集团公司风电项目等新项目的接收工作;三是继续加强设备的综合治理,确保电网正常运行;四是千方百计强化电力营销工作,确保发电量的完成;五是加强风险防控,杜绝重特大事故的发生,保持安全生产局面稳定。

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