有关年度总结工作计划模板集锦九篇
时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家整理的年度总结工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度总结工作计划 篇1
计划生育村民自治年度工作总结 **县洪山殿镇共有4.76万人，其中已婚育龄妇女9434人，一年来，在上级计划生育部门的指导下，我们积极应对综合改革的形势，抢抓机遇，迎难而上，按计划、有步骤地推行计划生育村民自治，初步形成了群众“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”的良好工作局面，推动了计划生育工作的上层次上水平。我们的主要做法和体会是：
一、加强队伍建设，为推行计划生育村民自治提供组织保证。
配齐配强村级计生工作队伍是提高村级计划生育工作水平，全面推行村民自治的前提条件。一年来，我镇高度重视村级计生工作网络建设，把能否承担起计生工作的担子，基层计生工作网络是否健全，党员和干部能否带头实行计划生育，作为检验农村基层党组织工作的一项重要内容，健全村党支部、村委会、村计生协会三位一体的管理服务体系。
一是选准选好能抓善管计生工作的村级班子。在换届选举中，我们把能否带头实行计划生育，能否积极参与计生工作作为推举候选人的重要依据，对计生工作开展好的给予保护，对违反计生或计生工作抓得不好的给予否决。XX至XX年村级换届中，计生部门积极参与，组织、民政等部门严把候选人的计生审核关，有3名村计生专干被劝退，有2名村支两委候选人因违反计生被否决。
二是优化村级计生工作队伍。全面推行村级计生工作人员聘任管理制度、考核奖惩制度和业务培训制度，不断提高村干部服务计划生育工作的能力。从XX年开始，对村计生协常务副会长实行定额补助，今年又对村计生专干全部实行工资统发，村党支部书记的工资统发50%，做到人员精干，待遇落实，职责明确。
三是把计生工作网络巩固在村民小组。全镇469个村民小组共选配462位计生协会会员小组长，把计生工作的各项制度措施落实到千家万户。
二、着力夯实基础，积极推进计划生育工作重心下移。
为进一步下移工作重心，推行村民自治，我镇把夯实村级工作基础，促进平衡发展放在首位。
一是抓思想到位。通过举办村党支部书记、村计生专干、村计生协常务副会长培训班，统一思想认识，让大家明确开展村民自治是计生工作的内在要求，是基层民主化进程的必然趋势，是提高群众满意率的重要途径，让镇村干部的思想认识不断有新的提高，从而为推行村民自治奠定了坚实的思想基矗XX年，有26个村主动申报村民自治，今年，计划生育村民自治全面铺开，至8月底，全镇41个村已有39个依法制定了《计划生育村民自治章程》。
二是抓后进转化。建立“后进村”整改制度，对班子薄弱、计生底子不清、管理水平差的村实行重点管理，按“一年甩后进、二年上水平、三年创先进”的要求，狠抓后进村的转化，促进全镇计生工作平衡发展。XX年，连续两年被列为“重管”的大旗村，村党支部书记被撤职，村计生专干被劝退。
三是抓打假治水。对在计划生育工作中弄虚作假的，一经查实从严追究责任，XX年，镇里对隐瞒村民违法生育的某村党支部书记予以“取消‘十佳村干部’资格，收回荣誉证书，收回奖金，通报全镇”的处理，有效治理了计划生育工作环境。
四是抓责任落实。建立分工明确、权责一致的计生工作责任机制，签订《计划生育村民自治目标管理责任书》，明确开展计划生育村民自治的工作职责和经济奖惩措施。XX年底，对8个村民自治示范村和8个村民自治合格村进行表彰奖励，对5个出现违法生育多孩、违法生育漏报的村实行责任追究，有2名村干部受到党纪处分，35名负有管理责任的镇、村相关责任人受到经济处理。
三、加强督促指导，确保计划生育村民自治工作依法有序推行。
我镇把推行计生村民自治工作作为基层组织建设的重要内容，镇里制定了《关于计划生育村民自治的意见》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，印发了《村级计生协会工作考核办法》，对村民自治工作的开展作出全面的规划、安排，把村民自治工作创造性地结合于“十佳村干部”评比、平安村创建、协会日常工作活动之中，使村民自治活动有声有色地开展。为确保村民自治工作依法、有序扎实推进，镇里定期对工作开展情况进行督查，采用抓典型促后进的办法，通过召开现场督战会、请先进典型介绍经验等办法，促进工作平衡发展。镇计划生育领导小组在对各责任区、村的计生工作进行季度考核时，都把村民自治作为重要内容，较好地推动了村民自治工作的扎实开展。
四、采取综合措施，调动广大群众参与计划生育村民自治的积极性。
推行计划生育村民自治，关键在于千方百计调动群众参与计划生育管理和服务的积极性。一年来，我们坚持以利益导向和提供优质服务为载体，以极大的热情去关注群众的切身利益，多为群众办实事、办好事，通过加大政策推动力度，积极营造良好工作氛围，鼓励和稳定计划生育户的守法行为，从而让群众思想上要求计划生育，行动上支持村民自治。
一是把优质服务与计划生育村民自治结合起来，同部署、同落实。近年来，我镇切实加强镇服务所和村服务室建设，投入35万元创建省级示范服务所，改善村级服务室硬件设施，不断拓宽服务领域，育龄群众身心健康得到了切实维护，群众对计生工作的满意度不断得到提高。XX年7月，我们邀请县计生技术专家进村入户开展妇科病查治，共接诊育龄妇女551人，查出妇科病患者216人，其中子宫肌瘤3人，内分泌紊乱21人，各种妇科炎症患者192人，使这些对象及时得到合理治疗，有效地改善了生活质量。XX年9月，镇计生协会开展扶贫助学活动，组织会员募集资金7350元，为34个村49个两女计生家庭解决了小孩上学的燃眉之急。柞子村计生协会发动会员建立了花卉苗木基地，建立了协会会长、理事联系计生贫困户制度，一年来，该村共有18户贫困家庭在协会的帮助下脱贫致富。
二是进一步完善和落实计划生育家庭的社会保障机制。镇里对独生子女户、两女户制定了一系列优待政策，包括发放独生子女保健费、补助两女户养老保险费、设立“女孩成才奖学金”、重点扶持计生家庭等。各村也纷纷拟定对计划生育户的优待措施：柞子村对两女家庭的小孩实行全免费入学；永忠村对积极主动参加孕情监测的育龄妇女每次补助5元，为自觉落实长效节育措施的两女户，投保一份500元的养老保险；前塘村对计生协理事实行风险工资，每月60元与工作业绩挂钩。其他各村也纷纷响应，据统计，共有35个村对两女户补助养老保险费；23个村对自愿放弃再生育的家庭给予奖励；20个村规定了对独生子女家庭的优待措施；13个村对两女户的小孩补助学费；9个村对及时落实孕检和节育措施的夫妇进行补助或奖励。
通过计划生育村民自治的推行，村级班子成员、计生专干、计生协会抓计生工作的自觉性普遍提高，村民计划生育的法律意识显著增强，群众参与计生管理的积极性得以有效调动，村级民主决策的作用得到充分发挥，全镇计生工作水平稳步提升，一个以“两委负总责，协会为骨干，村民搞自治，群众做主人”的新的管理机制正在逐步形成。
年度总结工作计划 篇2
上半年以来，我县环境保护工作在县委、县政府的正确领导下，以改善环境质量为核心，以实施生态环境提升工程为抓手，污染防治与生态保护并重，全面落实大气、水污染防治行动计划，严格控制主要污染物排放总量，强化环境监管，推进生态创建，确保生态环境质量稳中趋好，环境治理能力得到显著提升。
一、 主要工作和成效
上半年，长兴县环保局做到四个“扎实”，全面推进生态环保建设，生态环境质量进一步改善。1-6月，我县空气优良率72.9%，较去年同期下降8.8个百分点，PM2.5平均浓度47微克/立方米，较去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3，同比下降5.3%), 在全省58个县(市、区)中暂排第57名;市控及市控以上监测断面I～III类水质断面保持在100%，功能区达标率为100%，集中式饮用水源水质达标率100%。
(一)格局扎实，稳步推进重点亮点工作
1.有力推进美丽长兴建设。一是全力推进生态文明示范县创建。开展了省级生态文明建设示范县创建自查审核，预计近期可以通过命名;开展了国家生态文明建设示范县创建自查审核，38项指标已基本达标。二是提前谋划美丽湖州建设工作。根据湖州市《20xx年度长兴县美丽湖州建设工作任务书考核评分标准》，下发征求各有关部门和乡镇意见，并提前谋划今年的美丽建设工作。三是推进“两山”实践创新系列示范创建和绿色系列细胞创建。上报“两山”实践创新系列示范创建培育项目15个、“美丽浙江特色体验地”9个，配合相关部门选好3个省级绿色家庭和2个省级绿色学校。四是制定20xx年生态文明体制改革实施方案，明确“区域环评+环境标准”改革、建立健全环境保护公益诉讼制度等6项县改革任务，分解落实9项市改革任务。
2.全面推进污染减排。一是明确减排目标。紧紧围绕“十三五”期间减排规划和总量控制要求，明确20xx年度减排目标：四项指标中化学需氧量(COD)削减3%以上，氨氮净削减3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推进工程减排。继续做好污水厂生活污水负荷提升工作，新建污水管网11.92公里;启动第三污水处理厂一期项目工程。三是推进管理减排。实施排污权有偿使用和交易项目86个，到位资金14167万元，完成了对水泥、印染、平板玻璃等重点行业的全覆盖;完成常用有色金属冶炼、屠宰及肉类加工等6个今年需核发排污许可证的行业企业排查工作，共排查出企业17家。
3.重点推进中央环保督查整改。今年以来，按照上级部署起草了本县中央环保督察反馈问题整改方案及举一反三整改清单，并报县委县政府行文下发，同时，积极参与推进反馈问题整改及信访件整改工作。会同各责任单位及属地环保所积极推进我县49件信访件问题整改落实。目前，正在有序组织对各信访件台帐资料补充完善，推进落实中央环保督察信访件“回头看”各项准备工作。
4.快速推进污染源普查。一是组织机构健全到位。成立县普查办，同时成立乡镇(街道、园区)普查领导小组和办公室，落实普查工作人员和联络员10人，已选聘普查员65名，普查指导员35名，完成清查阶段培训、考核培训，核发清查员证。二是清查工作圆满完成。截至目前，我县普查第一阶段清查录入国家系统的工作全部完成，其中录入集中式污染治理设施434家、生活源锅炉9家、入河排污口16个、工业企业和产业活动单位5509家。
5.配合推进饮用水源地督察。一是全力做好充足准备。印发《长兴县集中式饮用水水源地环境保护专项行动方案》《长兴县合溪水库、包漾河饮用水水源地环境问题专项整治方案》，计划在20xx年12月底前将我县饮用水水源地环境突出问题整改到位。二是及时落实督查整改措施。根据督察组对合溪水库水源地和包漾河水源地现场督查发现的问题和反馈意见，立即采取应对措施，截至目前，合溪水库水源地存在问题已初步落实方案，整改工作同步启动;包漾河有关问题已立行立改，成效显著。
6.强力推进长江经济带生态环保审计整改。一是高度重视，全力配合协调审计。第一时间成立协调工作小组，并牵头配合和对接有关审计工作。审计征求意见稿形成后，针对提及我县的12个问题进行对接和情况说明，删除了7处提及长兴的内容，并修改了有关问题的表述。二是快速反应，强力落实整改措施。审计结束后，我县立即着手落实审计问题整改。截至目前，涉及到我县的5条6个问题中，有4个已整改到位，其余2个正在整改中。
7.广泛推进环保宣传。一是充分发挥党校培训阵地作用，5月中旬在党校开展《践行“两山”理念建设生态文明专题研讨班》，组织乡镇和部门分管领导参加培训。二是多形式开展环保宣传活动。开展“六·五”环境日主题宣传活动，围绕垃圾分类公益行动、千人签名倡导、环境法治宣传、饮用水源地保护行动等四个系列活动开展，发放各类宣传资料共计1000余份。
(二)措施扎实，稳步推进环境污染治理
1.紧抓治水攻坚，有效落实提升水质治理措施。一是统筹污水治理。统筹推进治水十大行动55个项目建设， 累计完成投资7.9亿元，推进4个工业园区、4个餐饮集聚区、8个居民小区和4个乡镇“污水零直排区”创建工作，完成省级示范点“一点一策”方案编制工作。二是强抓水质提升。以交接断面水质提升为重点，推进流域水环境综合治理，有序推进《长兴港水质提升整治工作方案》各项工程。上半年，全县3个国控断面水质均达到功能区要求，县级以上集中式饮用水源地水质达标率为100%。三是推进行业整治。完成26家加油站地下油罐防渗改造，完成4家金属表面处理企业整治工作，建成王浜头3000吨/日中水回用站，完成61家企业整治淘汰，淘汰落后设备1449台套，腾出标煤7.5万吨。四是建成“河长制”展示馆。建成集探索起源、历史演变、特色做法和亮点特色为一体的长兴县“河长制”展示馆，全面展示我县“河长制”的发展历程和取得的成效，展示馆于6月7日正式开馆。
2.紧抓治气攻坚，有效落实大气污染治理措施。一是牵头开展治气工作。实施“1861”治气攻坚行动，摸排出1700个涉气点源清单。每周开展不少于1次的监督检查，重点对建筑工地扬尘、道路扬尘、恶臭异味等进专项检查，共下发督办单13起。二是全面推进涉气“散乱污”综合治理。牵头开展废塑料加工行业专项整治工作，全县47家废塑料加工企业中，完成关停企业36家，实施原地整治11家企业。同时，配合开展废丝造粒、琉璃瓦、大理石行业整治。三是持续深化工业VOCs治理。完成4家VOCs治理示范企业的治理设施安装。深化VOCs治理与减排，进一步深化对40家VOCs整治企业的治理，建设1家化纤企业在线监测，8月底前完成设施安装运行。
3.紧抓治土攻坚，有效落实土壤综合治理措施。一是综合举措抓治土。上半年，下发《20xx年长兴县土壤污染防治工作实施方案》，完成了农用地土壤状况详查样品采集工作和重点行业企业用地详查企业名单核实、增补工作;初步应用全国污染地块土壤环境管理信息系统，目前已填报2个地块;加强与县国土资源局、县建设局信息共享，各乡镇环保所配合初步摸清我县关停退役企业原址地块基础信息。二是推进重金属污染防治项目建设。成立长兴县重金属污染防治及风险防控示范区领导小组，确保项目实施及整改工作顺利进行，编制《长兴县重金属污染防治实施方案(20xx年度)》，投入4632万元用于企业废水深度治理项目;投入1800万元开展企业废气治理设施在线监控及园区大气重金属在线监测工程，启动招投标工作;投入330万开展和平铅蓄电池园区污水厂排放河道生态保护工程，投入315万开展小浦铅蓄电池园区污水厂排放河道生态保护工程;投入2100万元开展危废全过程监管项目，在试点完成的基础上向铅蓄电池企业全面铺开工作。
4.紧抓固废管理，有效落实固废危废整治措施。一是抓好危险废物规范化管理工作。确保危险废物贮存场所管理规范到位、危险废物管理台账完善到位、危险废物转移联单制度执行到位、危险废物管理计划制定到位、危险废物申报登记制度落实到位。上半年，我县危废产生单位在湖州市固体废物动态管理系统注册235家，管理计划上报并通过审核136家。二是完成长江经济带固体废物大排查工作。按照国家和省厅部署要求，按时完成危险废物及一般工业固体废物的产生、贮存、流向情况的基础数据统计，同时完成处置能力排查工作。
(三)监管扎实，稳步推进环境风险防控
1.加强监测监控，强化监管能力。一是加强日常监测。出具各类环境监测报告400余份，完成重点污染源监督性监测143家次，其中比对监测35家次。按时完成地表水、农村环境等环境质量考核监测，按要求开展好农村生活污水抽测等配合工作。二是推进自动站建设。完成4个清新空气站的站房建设，做好2座省控空气站和16座乡镇小型气站的运维工作;水站建设方面，基本完成东村桥水站建设，完成包漾河和下莘桥水站点位勘察，正常开展合溪新港、长兴港、杨家浦港三个国控水站的上收改造工作。三是加强在线监测。上半年，共办理各级自动监控监测数据超标督办单共188件，办理严重超标督办件共9件，按时反馈率100%。17家印染、化工企业总氮等在线设备安装已完成，督促8家水泥、垃圾焚烧企业完成新增在线设备的验收准备工作，其中7家水泥企业已完成，完成2家门禁系统改造试点工作。同时，推进重点企业自行监测及环境信息公开，组织已申领的42家持证企业开展业务培训，督促、指导50家原省控以上重点企业自行监测信息公开，1-6月省厅自行监测信息公开平台上企业自行监测信息公开率达99.82%。
2.强化监察执法，提升应急能力。一是加强现场检查。上半年，共组织出动执法人员8337人次，检查企业3808家次。其中，开展“蓝天保卫”1号专项执法行动、春夏季涉挥发性有机物污染企业专项执法检查、“护卫蓝天碧水净土”专项执法行动等专项行动5次，共组织出动执法人员2122人次，检查企业932家次，立案处罚企业12家。实施随机抽查，组织13个随机抽查检查组26名执法人员，随机检查企业204家，责令整改企业18家。采取“5+2”、“白加黑”错时执法模式，夜间和节假日共出动检查29次，出动执法人员436人次，检查企业263家次。二是加大执法力度。上半年，共立案89件，罚款417.1515万元，移交公安追究刑事责任5件，刑事拘留16人，移交公安行政拘留4件，有力打击了各类环境违法犯罪行为。三是加强信访维稳。上半年共受理各类环境信访704件，处理率达到100%。四是及时完成排污费征收及移交，全面完成20xx年及以前的排污费清缴工作。按要求向地税部门移交全部177家排污企业的数据信息，指导企业完成20xx年一季度环境税的核准申报。五是加强环境应急及环境安全管理，完成企业应急预案备案43家，其中备案计划企业21家，完成计划数的70%。有序开展环境安全大检查，检查共出动人员1790人次、检查企业791家次，排查问题80个，发放现场监察记录表155份，责令限期整改指令书2份。
3.严格项目准入，坚守环境红线。一是加强项目管理。上半年，共审批项目环评158个(其中报告书9个，报告表148个)，行使环保“一票否决权”，否决项目2个，完成验收项目22个(报告书9个，报告表13个)。二是推进预审联审工作。上半年，共审议26个项目及审批验收相关议题，预审76个拟签约项目，科技型中小微企业项目66个，“一门受理”中小项目联审170余个。三是严格项目准入。委托浙江大学编制了《长兴县生态保护红线划定文本》，目前已通过省厅专家评审会。根据省厅《关于提交保护地矢量图的紧急通知》，会同县农业、林业、国土等部门进行对接分析，对长兴南太湖翘嘴红鲌省级水产种质资源保护区、浙江长兴地质遗迹国家级自然保护区、长兴太湖图影湿地的保护边界进行了分析和明确。四是规划环评修编。全力规划环评修编工作，南太湖产业集聚区长兴分区、湖州省际转移示范平台长兴分区、长兴画溪新能源小镇已由县政府批复同意实施“区域环评+环境标准”改革。长兴经济技术开发区规划环评已于3月报给国家生态环境部评估中心;长兴新能源装备制造产业园区规环评已通过专家评审。
(四)作风扎实，稳步推进队伍能力建设
1. 明确责任，确保乡镇环保所发挥职能。一是明确管理模式，进一步理顺与乡镇(街道、园区)的`关系，落实环境保护属地管理责任，明确乡镇环保所的监管职责，并将其纳入乡镇综合执法平台统一管理调配。二是发挥环保职能，各环保所根据属地实际制定全年工作计划，配合乡镇(街道、园区)开展专项执法和整治工作，全力配合推进中央环保督查、专项环境执法行动等重点工作顺利完成。三是优化资源配置，强化乡镇环保所人员和装备配备，资源重点向一线倾斜，及时调整人员配置，确保基层环保所46名人员业务能力过硬，配备移动执法终端，并逐步探索使用暗管探测仪、无人机等仪器设备开展重点领域执法，破解监管难点，提高执法效率。
2.优化服务，确保“最多跑一次”及各项环评改革不断推进。一是推进“最多跑一次”改革，动态调整“最多跑一次”事项目录，目前共有14个主项，17个子项，事项全部实现“零上门”，全部进驻中心，实施受办分离。二是推进企业投资项目承诺报备制改革，在4个“区域环评+环境标准”改革区域，率先实施承诺报备制改革，截至6月底已有2个项目，完成报告表简化至登记表备案。三是推进“标准地”机制建设，设置环保标准地条件，目前已出具25块标准地的土地手续。四是完善一窗服务机制，县行政服务中心窗口环保事项可由企业投资项目综合窗口受理，延伸至乡镇市民服务中心事项可有乡镇便民服务中心综合窗口受理。
3.严格作风，确保党风廉政建设全面深入。一是突出“一岗双责”，强化党风廉政建设责任体系建设。修改制定《20xx年长兴县环境保护局党风廉政建设工作实施方案》和《20xx年长兴县环境保护局反腐倡廉建设和作风建设重点任务组织领导和责任分工》，分层次签订廉政建设责任书，建立了领导干部廉政档案，根据岗位分工，梳理查找风险点448个，制定了456个防控措施。二是规范工作制度，强化党风廉政建设落到实处。在年度考核办法中增加“纪律规矩”内容，并设置较大分值，细化扣分款项，将党风廉政建设和科室单位考核、个人考核紧密结合，具体落实到科室、个人。同时将党风廉政建设落实情况纳入党建工作考核重要内容，实行党风廉政建设季报制度，建立重要会议、“三重一大”事项派驻纪检组列席制度，健全“三重一大”等事项报备制度，实行挂牌上岗，落实节假日期间值班坐班制度。三是加强督查力度，严格追责问效。建立局纪检小组每月督查和邀请派驻纪检组每季度督查的模式，定期对各科室、各单位的制度执行落实情况开展专项检查，上半年局纪检小组督查6次，联合纪检组开展督查2次。
二、 存在问题与不足
(一)治气工作形式严峻。目前我县空气质量还超过去年同期水平，要实现市局下达的40微克的目标压力非常大，此外，虽然臭氧整体浓度下降，但是夏季臭氧超标的问题仍然十分突出。
(二)污水零直排区创建进度不够。污水零直排区创建是今年治水的重点工作，需通过实施管网改造、阳台水改造等工程项目才能达到创建任务，受项目审批影响，乡镇部分急需实施项目短期内无法落实，影响创建工作。
(三)治土工作量大人手紧缺。虽成立了治土办，但人手不够力不从心，在工作开展过程中影响面上进度，此外，目前，我县土壤环境调查地块基数大、调查周期长，土壤污染治理修复技术含量高、投入资金多，工作量相对较大。
(四)危废固废处置能力不足。固废涉及种类多，涉及行业范围广，部分企业主体责任意识不强，在固体废物申报登记过程中存在瞒报、漏报、错报行为，同时，企业危废及污泥处置能力不稳定，存在潜在环境安全隐患。
三、 下半年工作计划
(一)统筹落实，全力攻坚水、气、土三大战役。加强部门联动，加快推进各项工程建设，聚力重点工作和项目，确保按时间节点顺利实施，完成年度预定目标。全力完成大气污染防治“1+3”百日攻坚行动，实施县级核心区治气方案，确保城区省控空气质量自动监测站周边空气环境质量改善，重点对“建筑工地扬尘、交通运输扬尘、废气异味等三方面大气污染突出问题开展集中整治。加快污水零直排区、美丽生态河道建设、水产养殖尾水治理等重点项目建设，确保各项任务有序推进，开展每月进度通报。加紧完成新塘断面自动监测站上下1公里水生态修复建设，确保自动监测站考核数据稳定达标。围绕排污口整治、小微水体防反弹等督查重点，开展专项督查。基本完成我县农用地土壤污染详查工作，正式启动重点行业企业用地详查，实现对重点行业企业的基础信息调查、地块环境风险筛查，基本确定采样调查清单和布点方案，启动“关闭蓄电池场地原址调查、评估及治理修复项目”的招投标，开展关闭蓄电池场地原址调查、评估工作。
(二)重点落实，加快打造重金属污染防治示范区。加快推进重金属监察执法、危险废物全过程监管、地下水监测井以及县域大气重金属在线监测等工程项目，促进铅蓄电池产业优化协调发展，努力建成“十三五”全国重金属污染防治与风险防控示范区。合理分配中央土壤污染防治专项资金，落实实施项目清单，完成铅蓄电池企业废水在线监测和废气在线监控工程，完成铅蓄电池企业危废全过程监管工程项目。加快推进危险废物和污泥处置项目建设，消除环境污染隐患。
(三)加快落实，确保第二次全国污染源普查顺利完成。在保质保量完成前期清查建库的基础上，加强与乡镇部门的联动合作，全面开展入户调查与数据采集、数据审核、数据汇总、质量核查与评估、建立数据库等工作。摸清全县各类污染源基本信息，了解污染源数量、结构和分布状况，掌握区域、流域、行业污染物产生、排放和处理情况。同时，充分动员和组织社会各方面力量积极参与普查工作，利用广播、电视、报刊等各种媒体，广泛深入地宣传普查工作。
(四)加强组织，全力推进生态文明建设示范县创建。以美丽湖州建设目标责任制考核为抓手，细化任务分解，把各项工作落到实处，推进国家生态文明建设示范县创建工作。制定生态文明示范创建行动计划，推进两山实践创新示范、绿色系列、“美丽浙江十大特色体验地”等创建活动，提升全县生态文明建设水平。推进“区域环评+环境标准”改革等9项改革任务，提炼工作亮点。
年度总结工作计划 篇3
20xx年是公司实施“立足新化，拓展湖南”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，拓展渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、20xx年本地业内形势分析
1、本地及周边KTV行情
2、本地消费人示增长情况
（1）第一季度销售额度以达到预期目标150W，二、三、四季度开始呈现什么情况。
（2）皇家品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从20xx年第三季度后来势凶猛。
（3）皇家品牌以优质的服务，顶级的设备，人性化的管理优势突出、稳固，本地KTV业龙头老大的位置。
（4）本地KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置，降低消费，以求生存。
二、20xx年公司各项数据分析
20xx年公司销售总额为 _____元，创利税_____元；DJ部订房总额_____元，DJ部有员工_____人；每月业绩完成比＿＿＿％
三、２０１０年公司主要工作业绩
打响本地第一枪，抢占市场先机
1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。
2、找资源，打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。
规范管理流程，强化内部管控
1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度，增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等
2、组建监督部门，强化内部管理
3、注重培训教育，提高业务技能
推进文化建设，提升企业品牌
1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励员工，20xx年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动，得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕，还独家赞助了“皇家壹号杯”MTV大奖赛，更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。
2、落实网站建设，塑造企业形象。 在互联网中大力推广了本公司，使其它外地人员也能知道本公司情况，大大增加了本公司的关注度
3、注重舆论监督，完善内部管理。聘请了1名督察，参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。
4、着手理管层储备，加强梯队建设。20xx年招聘DJ部长以上管理人员____人，实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人，实际聘用_____名。
四、20xx年工作中存在的主要问题
过去的20xx年虽然取得上述四个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。
（一）门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。
1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。
（1）点单乱：
（2）点单乱：
（3）陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。
2、管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄。
（1）在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。
（2）在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。
（3）商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。
（4）促销手优较少，效果也非常一般。
（5）总办办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。
3、没时时跟进现场，并根据实际情况做出调整。
4、很多合理化建议未能得到审批与实施
五、20xx年发展思路与工作计划
发展思路：以“立足新化，拓展湖南”为目标
基本思路：块状发展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓业绩。
经营目标：让本部所有员工订房业绩较之上一年度增长50%~~100%以上。
发展目标：块状布点，区域垄断，达到拓展湖南中心思想。
为完成20xx年的经营目标和发展目标，我们应从以下五个方面务实展开工作：
一、必须始终树立统一思想。
1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造优秀团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的KTV专业管理团队。
3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的工作氛围。
二、加强运营管理，创新求变，真正提高业绩能力。
1、制定运营标准，加大检查力度，实实在在提高本部质量。
2、拓展思路，大胆整改。对达不到本部最低要求的员工做为处理。
三、改变促销模式，提高核心竞争力。
1、调整促销模式，加大宣传现有促销手段，增加更多活动项目，让客人感觉永远不OUT
2、打造门店经营亮点，让本地均知道本公司特色
四、创新思路，大胆尝试，突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制。
2、成立新品审核制度及质检部门，防止“病从口入”，加强管理。
3、调整或完善软件应用功能，增加不足歌曲满足客人个性化需求。
五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进公司文化建设。
完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
20xx年的工作计划已经明确，虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成绩，祝大家心想事成万事如意。
年度总结工作计划 篇4
20xx年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结：
一、主营业厅管理方面：
（一）业务方面：
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
（二）服务方面：
1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号；同时20xx年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面：
（一）合作营业厅管理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
（二）代办点管理：
1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42％降低为3.7％。
四、工作不足：
总结20xx年全年的工作，仍然有很多不足之处：
1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
年度总结工作计划 篇5
20xx年，我乡计划生育工作在乡党委、乡政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，在乡村两级干部的共同努力下，紧紧围绕“控制人口过快增长，提高出生人口素质，优化人口结构”这一主要任务，深化综合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，努力建设高素质的计生干部队伍，积极探索高标准的优质服务模式，科学规范高效率的运行机制，全面提升了工作水平。全乡现有已婚育龄妇女2102人，其中零孩妇女46人，一孩739人，二孩823人，多孩494人。全乡出生94人，其中一孩57人（男32人，女25人），二孩37人（男22人，女15人），人口出生率9.34‰；全乡死亡35人，人口死亡率3.48‰；全乡人口自然增长率5.86‰。全年完成四术122例，其中结扎38例，上环60例，取环11例，人流4例，药具9例。一年来我们主要做了以下几方面的工作。
一、加强领导，明确职责
成立了以政府乡长王中祥任组长的乡人口和计划生育工作领导小组，印发了《双河乡20xx年计划生育工作安排》，与各村、各单位签订了《计划生育工作目标责任书》，明确了计划生育工作职责。乡党委、政府定期不定期召开会议，专题听取计划生育工作汇报，研究计划生育工作；计划生育办公室组织专业人员经常深入村组，对工作中的热点、难点问题进行调查研究，解决具体问题，确保计生工作落到实处。
二、加大宣传，更新观念
我们将宣传教育工作置于计划生育工作的首位，围绕“婚育新风进万家”活动主题，开展了形式多样的宣传教育活动。我们以人口学校、村级计生服务室为阵地，对广大村干部和育龄妇女进行人口与计划生育基础知识、避孕节育、优生优育、人口形势和政策法规的宣传，提高了计划生育知识的知晓率。乡计生站召开专题学习会议4次，组织乡村两级干部学习了《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》、《陕西省计划生育技术服务条例》等相关的法律法规。投入了大量的人力物力，刷写各种标语12条，开办宣传栏12期，发放各类计生宣传品2万多份，营造了浓厚的宣传氛围。
三、突出重点，做精业务
(一)计生“三查”工作。乡计生站全年安排4次“三查”，按照“季度查对象，当月清四术”的工作要求，发现问题及时处理，坚决杜绝了计划外怀孕、生育，确保重点“三查”对象“三查”率达到了100%。
(二)生殖健康服务。全年开展了两次妇女病普查与诊治活动，积极配合县计生站搞好节育技术服务工作和优生检测工作；对安排生育的妇女搞好相关的服务工作，围绕“五期”向广大育龄妇女开展生殖健康教育咨询活动；对安排生育二胎的妇女实行定点接生和跟踪服务，落实接生技术服务和费用的减免工作；建立出生缺陷和病残儿鉴定资料报告制度，为孕妇及时免费提供“福施福”生育缺陷干预服务；全面搞好全乡的知情选择工作，向群众发放知情选择宣传资料，让群众了解多种避孕方法，及时提供各种避孕药具，确保了全乡无计外怀孕、无计划外生育。
(三)流动人口管理。乡流动办公室与房东、流入人员签定了合同书，与流出人员签定了外出人员计生管理合同书，明确了责任，强化了管理。切实搞好了流动人口的“三查”“四术”等各项技术服务工作，并且加强了流动人口《婚育证明》的发证、验证工作，使全乡流动人口持证、验证率均达到95%以上。
（四）新生儿登记工作。对20xx年以来有出生（抱养）婴儿的家庭进行全面入户登记，同时采取议查、核实户口及本人身份、查阅相关资料等方法对入户登记的内容进行确认。严厉打击违法鉴定胎儿性别和选择胎儿性别终止妊娠的行为，采取切实有效措施，综合治理出生人口性别比偏高问题
（五）诚信计生工作。根据上级计生部门的统一部署，同时结合我乡的具体情况，计生诚信工作的目标是力争到20xx年底全乡基本实现诚信计生。截止年底我乡全面落实了国家和市、县人口计生各项免费、扶助、奖励及优先优待政策的兑现，全面实现了对避孕节育措施的知情选择。在工作中大力开展以“夯实基础工作、打造诚信计生”为主题的创建活动，把行政行为同群众自觉参与有机结合起来，提高全社会和广大群众对人口计生工作的认同感，达到充分自愿、自觉维护、高度自治的目的。
（六）计划生育集中整治工作。今年三月、九月开展了两次计划生育集中整治活动。“三查”工作结束后，结合我乡的实际情况，乡党委及时召开党委会，专题研究计划生育整治工作，要求由联系村的乡领导任组长，驻村乡干部、村支部书记任副组长，村主任、村专干为成员，组成工作组开展整治工作。实行工作组组长、副组长共同负责制，底子不摸清、问题不解决、处理不到位、措施不落实工作组不撤离。各工作组严格按照集中整治实施方案的要求，对20xx年10月以来的违法生育及历年应落实长效节育措施情况采取逐村、逐组、逐户认真的调查：全乡共违法生育13例，其中非婚生育8例，计划外二孩2例，多孩1例，征收社会抚养费48000元；生育二孩未落实绝育措施54人，流出育龄妇女71人。各工作组调查结束后，如实汇总各种情况，并由包抓工作组组长、副组长审核签字后，报乡政府汇总。
四、强化措施，规范运行
（一）大力加强计生队伍建设，不断提高工作人员素质。在保证计生队伍相对稳定的基础上，我们将一些年轻有为、事业性强、工作认真负责的干部抽调到计生岗位上，大大提高了队伍的战斗力；采取多种形式的培训和教育活动，不断提高工作人员的业务技能；进一步健全乡村两级协会组织，使其真正发挥作用；大力深化人事制度改革，实行聘用制和结构工资制，做到了责、权、利有机结合，上岗职责明确，管理有章可循，考评有依有据。
（二）落实各项优惠政策，维护群众利益。继续将各项优惠政策的兑现落实工作纳入到党政行为和一把手工程中组织实施。乡上对所有独生子女户按时发放独生子女保健费，并签订了独生子女合同书；对全乡双女户办理了养老保险，对独生子女户和双女户入学子女的学杂费按时进行了兑现；对全乡计生户进行了帮扶,确保将全乡扶贫款的20%用于对计生户的帮扶，切实做到了经费投入到位，帮扶措施到位。
（三）严格依法行政，全面规范运行机制。按照“一法五规”等法律法规的有关规定，建立健全了计划生育公示制度和行政执法责任追究制度，进一步规范了计划生育执法程序，健全了执法文书，认真落实“七个不准”规定，不断改进方法，维护了人民的合法权益。
五、加强统计，完善软件
组织乡村两级干部逐村逐户核实了人口、姓名、胎次，在清查的基础上，对表、卡、册、台帐进行了整理，做到了各种软件、证件齐全，逻辑关系相符。同时明确了统计人员职责，统计报表实行三卡签字，月公审制度，切实提高了统计工作的真实性、准确性。
20xx年，我乡的计划生育工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，经过乡村两级干部的共同努力，取得了一定的成绩。但是我们也要清楚地看到，我乡计划生育工作还存在着一些问题：
一是村级基础工作薄弱；
二是村级计生网络还不够健全，乡村干部不愿干、不包干的情况依然存在；
三是计生站工作人员不稳定，业务人员太少而且技术不过关；
四是责任落得不够实，干部管理不到位。
在今后的工作中，我们将继续努力，进一步加大工作力度，不断完善设施，强化服务功能，与育龄群众携手相牵，共建和谐幸福家园，把我乡人口与计划生育工作提高到一个新的水平。
年度总结工作计划 篇6
20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进 。
(1)精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题 ，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。
(5)深入对照检查，开好民主生活会
在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
(6)狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
年度总结工作计划 篇7
“十二五”期间，是街道在“十一五”快速发展的基础上抓住新机遇、取得新突破、实现新跨越的五年。街道党工委、办事处在区党工委、区管委会的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，真抓实干，开拓创新，推动各项社会事业全面发展圆满完成了“十二五”计划确定的各项任务。
一、“十二五”工作总结
（一）以人为本保民生
1、发挥街道弱势群体帮扶机制。组织开展幸福70 80 90活动，看望帮助社区重病、空巢、高龄老人送去生活用品和慰问金，完成他们的微心愿；同共建单位开展互助活动，为民开展卫生、法律、医疗进社区活动；丰富社区退休党员生活，开展丰富多彩的活动；寒暑假期间，关爱社区小孤儿和少年儿童展开各类活动，如：辅导学习送书籍、心理咨询、做游戏；实行社区干部包片制度、党员责任区制度，组织党员，义工服务队，清理卫生死角，拆除乱丢乱放、种植技术，维护志愿者广场体育机械；因特殊原因造成的家庭困难户，及时上门帮助解决困难。
2、结合街道社区实际，提高居民生活保障。认真做好下岗失业职工的就业咨询、指导和择业介绍等服务，帮助他们重新走上工作岗位，实现二次就业；社区“空巢”老人、重病老人、残疾人及 “三无”人员，我们组织志愿者经常到他们家看看，同他们聊天，帮助他们解决生活上的难题，让他们感受到社区的关心和帮助。
（二）特色创新促党建
1、加强共建，开展多种形式活动。金滨社区与蚌埠学院、蚌埠医学院临床二系签订“共建社会实践基地协议书”，并积极开展各项活动，如：开展“关爱儿童心理健康”活动、举行蚌埠医学医临床医学二系暑期“三下乡”社会实践活动、志愿服务进社区活动等；积极同XX市中级人民法院开展“三结三联三服务”活动，为社区居民做实事、解难事。迎湖社区党支部与驻区单位签订“共建社会实践基地协议书”，成立党建联席会和社区建设议事会，定期召开会议，研究探讨党建工作的新问题，互助交流会。驻区单位多次组织医务人员为社区居民免费义诊，讲解疾病预防与健康保健知识。每逢重大节日，如七一党的生日、中秋节、建军节等支部都会组织开展主题不同的文体活动。
2、加强监督，促进在职党员双重管理。针对在职党员、流动党员，社区党支部采取管理机制：在党员中开展“亮身份、树形象”的主题活动；设立在职党员认领公益岗位，根据社区实际，设立宣教、维权、帮扶、环保等服务岗位，让在职党员结合自身的特长，志愿认领1至2个岗位，并将岗位指责履行的情况，在社区在职党员活动上登记，年底汇总，定期进行考核评比。
（三）老旧小区焕新颜
1、便民服务社区环境改造。金滨社区目前办公场所600平方米，根据社区居民需求，建立高标准的服务中心。20xx年10月开发区管委会投资100多万元，在社区10栋楼房的北边空地筹建了1200平方米的社区服务中心，内设多功能会议厅、一站式服务大厅、图书室、党员活动室、文体活动室、老年活动室、书画室、青少年活动室、甲壳虫小画室、喜洋洋工作室、社区日间照料，为居民开展健康有益活动提供了更加优越的场所。
2、做好创城工作，综合整治环境。建立城市管理长效机制，参照市、区管理标准及要求，城管科明确责任划分，完善责任制度和奖惩机制，包保路段与巡查相结合，集中治理和日常管理相结合，保证辖区管理全覆盖，人人身上有责任，每周对路段片区进行集中整治不少于2次，保证辖区有序经营。开展整治四乱工作，清理乱贴乱画、乱搭乱挂、乱停乱放等现象，在辖区主要路段及社区派专人定时、定点、定人管理。日前的老旧小区改造工作进展显著，共清运垃圾260余车，约1x吨，墙壁粉刷8000平方米左右，日均参与人数60人次。
二、“十三五”工作计划
（一）深化机关作风建设，促进党建发展。进一步完善工作汇报制度、督察督办制度、竞争激励目标奖惩制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的工作模式，提高机关工作人员的积极性。强化反腐倡廉文化建设，进一步深化和完善党务公开、政务公开工作，提高工作透明度，推进党建工作的进程。坚持层层落实党建工作责任制，建立健全以服务为导向、群众满意为标准的基层党建管理考核办法。
（二）高度重视民生民计，推进各项社会事业发展。对失业人员、低保户、留守老人儿童等困难家庭，大力提高就业引导、就业培训和推进就业的服务水平。健全残疾人社会保障体系，营造残疾人平等﹑充分参与社会活动，缩小残疾人生活状况与社会平均水平的差距，实现残疾人事业与经济社会协调发展，
（三）提高认识，强化责任，做好安全生产工作。进一步提高认识，强化红线意识和底线思维，把安全生产工作作为一项重中之重的工作，始终抓紧抓实，以铁的手腕抓整治，确保各项整改措施落到实处。强化责任，严格责任落实。各行业、领域、项目监管责任细化到人、到岗、到位，严格落实安全生产事故责任倒查机制。加强安全生产宣传教育，提高企业和群众的安全防范意识，不断增强全民安全意识。
年度总结工作计划 篇8
20xx年，街道基层组织建设工作紧紧围绕“基层党建规范提升年”这个中心，通过“落实基层党建工作责任制、整合优化区域化党建服务资源、探索提高党员发展教育成效、打造干事创业的基层干部队伍”这四个方面入手，全面加强基层组织建设，服务街道发展稳定大局。
一、落实基层党建工作责任制，提升履职担当能力
1、强化主体意识，全面落实基层党建工作责任制。起草制定了《街道20xx年党建工作责任清单》和《党工委书记20xx年党建工作责任清单》，召开基层党建工作专题分析会4次，有针对性地研究部署基层党建重要工作，推动解决重点、难点问题。同时，根据街道基层党建年度重点工作任务，拟定了10项基层党建重点项目，由各区域化党组织按照“工作有基础、试点出成果、面上能推广”原则，分别认领1~2项重点项目，并由街道对每个认领重点项目进行季度督查和工作指导。按照整顿转化软弱涣散基层党组织的标准要求，开展村社区班子动态评估，倒排出相对后进基层党组织，开展分类定级、星级管理。通过“先锋指数”和“锋领指数”两项测评工作，强化基层党员的宗旨意识教育，引导党员积极参与支持重点工作中发挥好应有作用。按照区委相关要求，开展“三严三实”主题教育活动，以中心组学习、七一党员大会、专题集中培训等形式开展了三个专题学习和研讨活动。
2、完善街道党员代表会议各项制度，提升党员代表履职担当能力。在做好20xx年街道党员代表大会各项试点工作的总结回顾基础上，完善20xx年街道党员代表年会的各项议程和内容，重点抓好几项制度的落实：一是启动党员代表提案制度。在20xx年党员代表年会召开前，分代表团片区开展提案征集活动，共征集提案13件，并在今年的年会上对街道实事工程进行票决。二是完善街道党员代表会议闭会期间党员代表接待日、票决提案领衔督办等各项制度，提升党员代表履职担当能力。一年来，组织党员代表对实事工程进行专项督查3次，通报工程进展情况1次。继续发挥好“五水共治”党代表工作室的动态排摸和监督办理作用，配合做好“护美浃江”水环境综合整治项目工作，促进治水成效惠及百姓。
二、整合优化区域化党建资源，实施党建品牌工程
1、加快智慧党建平台建设增效扩面。街道以“互联网+”模式对民情快递站线上服务平台建设进一步优化和升级，提升基层问题解决的效能。新增手机app、推送通知、限期回复、延期说明等功能和模块，优化办理流程和细节，加强后期维护。年初，启动实施智慧党建app“先锋”项目开发建设。以移动互联网为突破口，以智慧党建app平台为核心，把党员信息采集、党组织日常管理、党员网上组织生活、活动项目实施、投票考核评价等有效整合，同时对接微信平台和网站平台，实现“移动党组织”的功能模块运行。该平台成为全省首个社交型智慧党建app。截止目前，通过“先锋”app发起的各类服务项目已累计达40余起，服务群众上万人次。
2、打造服务型区域化党建工作新平台。参考“红领之家”党建工作模式，整合各区域化片区原有社会组织资源，成立“红领浃江社”党员之家，并在四个区域化党建片区分别设立了四个党员志愿服务队，相继开展了医护进社区、结对松阳留守儿童等志愿服务活动。在继续抓好机关干部和基层专职工作人员“走村入户、联社包片、进企服务”基层大走访工作的基础上，通过推进在职党员进社区、每季度微心愿认领、开展创意组织生活等活动，打造服务型区域化党建工作新平台。在青峙社区公共服务中心，重新增设调整了相应功能用房和电子沙盘展示栏目，创建示范性开放式组织生活基地。
三、实施党员规范化管理机制，提高党员教育成效
1、规范基层党员日常教育管理。严格把好党员入口关，按照新颁布的《党员发展工作细则》中的新要求，规范发展党员程序，进一步提高发展党员质量。一年来，预备党员转正18名，发展24名，列入入党积极分子并参加培训11人。加强党员意识形态领域教育，一年来组织基层党组织书记专题培训3次，党工委书记上党课2次；高度重视党员干部参教信教情况的排摸，强化党纪党规教育。
2、稳妥做好失联党员和不合格党员处置工作。针对部分基层党员长期不参加组织生活、不交纳党费、与组织失去联系后党员意识不强、宗旨意识淡化等问题，街道统一制定下发失联党员排摸登记表，全面排摸在册失联党员情况，重点详细了解掌握失联党员籍贯、工作去向、失去联系原因和时间以及可能可以联系的方式等情况。同时，街道联合公安等部门向失联党员户籍所在地或工作去向所在地的乡镇（街道）党组织寄发函件或电话联系，每次联系都登记造册。据统计，共排查出因企业破产、转制、解散而瘫痪的党组织2个（协和石化、联合区域）、失联问题党员145名，占全街道党员人数的9.6%，街道暂时将失联党员纳入到一个“僵尸”支部统一管理，实施一人一档，指定专人负责并分类处理，积极为能联系上、已离职或退休的党员办理党组织关系转接提供便利和帮助。一年来，已有25名失联3年内的党员把组织关系转移到现居地或工作地，对一名信教党员进行诫勉谈话，对两名长期不参加组织生活的预备党员取消其预备党员资格。同时，配合纪工委等部门对7名违法违纪的党员按规范程序进行党纪处理，保持党员纯洁性。
四、注重培养优秀狮子型干部，强化基层队伍建设
1、加强街道机关干部队伍建设。20xx年年初，街道对所有机关中层岗位开展竞争上岗，共有19名机关干部报名竞聘。通过竞聘演讲、民主测评、考察公示等规范程序，把17名优秀的同志选拔到中层岗位上来，增强机关中层队伍的生机与活力。
2、强化干部目标管理考核制度。重新制定出台了《街道20xx年机关干部目标管理考核办法》，通过征求意见和签名确认，把街道重点工作的落实情况与街道干部联村、联社“一岗双责”结合起来，促进街道整体工作开展。
3、加强基层专职工作人员队伍建设。对村、社区主要干部、后备干部、一般社工三支队伍开展分层次教育管理，一年来共组织和参加各类培训15次；进一步深化社工分片走访制度，加强日常考核和督查，促使社工作风转变，提高服务水平。新招录基层专职工作人员4名，充实社区工作力量。
20xx年，街道基层组织建设工作将按照区委组织部的工作要求和部署，结合街道实际，服务中心，开展各项工作，主要将做好以下几方面工作：
一、 继续深化基层党建工作责任制的落实
继续以两个责任清单为指导，结合“三严三实”专题教育活动，将“三严三实”各项要求与街道党建工作责任制的落实结合起来，不断提升基层党建科学化水平，夯实党的执政根基。
二、 继续优化整合区域化党建工作平台
在智慧党建“先锋”平台建设的基础上，不断优化整合街道区域化党建工作资源。着力推进“红领浃江社”党员之家建设，借鉴“红领之家”党员活动积分制、党员挂牌上岗制、党员服务承诺践诺制等成熟的规范化管理机制，设置“菜单式”社会服务活动项目，提高基层党员参与组织生活和社会服务的吸引力和积极性；依托各社区的社会组织，组建专业服务团队，以党员服务项目认领的形式，为基层群众提供各类家政护理、公益宣传、义务劳动等服务，并对服务情况进行登记跟踪和评优总结。
三、 进一步夯实基层干部队伍建设
稳步推进李隘、沙头整体拆迁村的撤村撤社并居工作。通过撤村撤社化解各类历史矛盾；撤党组织将各村党员实行属地化管理，解决目前整体拆迁村党组织相对薄弱的问题；同时整合优秀党员资源，将优秀的党员干部充实到区域化党建工作片区。将基层党建工作与基层组织专职工作人员年度考评挂起钩来，为各项工作的开展提供组织保证，培养和建设一支“有担当、有作为、有口碑”的高素质基层干部队伍。
四、 强化两新组织党建工作，不断提升服务企业发展的能力
街道目前有78个两新组织党组织，其中75个是企业党组织，党员830名。如何帮助企业党组织和党员找准定位，有效发挥“引导带头、凝心聚力”的作用，帮助企业解决生产经营问题，是当前我们“两新”组织党建工作的头等大事，必须充分发挥党建工作的服务性。作为上级党委组织部门，计划在以下两方面下功夫：
1、挖掘企业党建工作示范点。计划在逸盛石化、三星重工、路通水泥等企业党建工作开展较为成功的外资或民营企业中，提炼基层党组织和党员发挥作用的方式方法，帮助完善相应的活动场所和制度。街道将通过设立两新组织党建工作示范点创建专项活动经费等一些行之有效的激励措施，引导两新党组织根据各自特点，不断改进党组织的工作方式和方法，使党建工作得到企业老板的认同和广大员工的欢迎，从而促进企业健康发展。
2、切实发挥两新组织党员骨干作用上下功夫。不断壮大“两新”组织党员队伍，把一些中坚力量吸纳到党员队伍中来。特别要重视对“老板党员”的引导，让其处理好双重身份的关系，通过培养使之成为“书记老板”；业主不是党员的，符合条件的要重视发展入党，使之成为“党员老板”，成为企业党建的有效力量。与此同时，出台相应的党务工作者补贴激励政策，充分调动和发挥两新组织党务工作者的积极性，更好地促进两新组织党建工作开展。
年度总结工作计划 篇9
20xx年度，张榜镇人口和计划生育工作在县委、县政府、县计生局的领导下，围绕“全县争先进全市争一流”的工作目标，集全镇之力，狠抓领导责任到位、工作落实到位、结帐兑现到位，掀起了一个又一个工作高潮，取得了一系列成绩，顺利地通过了市、县各级验收。20xx年度，我镇圆满完成了年初与县委、县政府签订的人口和计划生育责任目标。我们的主要作法是：
一、完善队伍建设，继续对计生专干全面实行“县聘镇管村用”。我们将工作责任心强，业务水平高，作风扎实的优秀村干聘为计生专干，由镇统一管理。特别是村级班子换届以后，我们及时对计生专干进行了调整，将以往积极性高、工作措施完成较好的专干继续保留，将以往工作热情低，工作措施完成不好的专干调出计生队伍，保证基层将最优秀的干部任用于计划生育这个最重要的岗位上来。
二、抓好业务培训。我们全年坚持一月一培训，一季一总结。不断地学习新政策，发现新问题，交流新经验，探索新方法。我们还请县计生局领导给全体镇干、村干授课，以提高计划生育工作业务水平。
三、完善制度，落实责任。我们根据年初与县委、县政府签订的目标管理责任书，将人口和计划生育工作考评内容全部责任细分，量化到人。经镇党委扩大会研究，我们具体明确划分了计划生育分管领导责任、协管领导责任、计生办主任责任、微机统计员责任、管片人员责任、住村镇干责任、村干责任、专干责任。镇党委书记与各村支书签订了《20xx年度人口与计划生育工作目标管理责任书》，使计生工作“千斤重担人人挑，人人头上有指标”。
四、加大宣传，营造氛围。我镇始终把人口计生宣传教育工作摆在突出位置。一是扩大宣传阵地，一年来，全镇刷新了宣传栏48个，分发了宣传资料13余份，宣传挂历8余份，举办了电视专题宣传3期，刷写了蓝底白字计生标语12条，在主要交通要道悬挂横幅5余条。二是增加宣传新途径。今年我们组织了计划生育宣传车到村、到组、到垸巡回宣传，增强计生工作的威慑力和影响力。三是总结树立少生快富正面典型，落实“关爱女孩”行动，落实奖励扶助政策，落实独生子女优惠政策。我们通过全方位、多层次立体宣传，使计生知识群众知晓率达到1%。
五、开展好经常性工作。每个季度伊始，我们就把各村“三查”、“四术”任务全部分解到人，检查督办到人，结帐兑现到人，先后掀起了“春季行动”、“夏季行动”、“秋季行动”、“冬季行动”四个工作高潮，确保在家“三查”、“四术”对象计划生育措施全部落实，外出对象积极踊跃落实。全镇7年度累计外出18个专班开展计生工作。。镇政府还成立四大计划生育工作专班，具体抓纯女户结扎，四术攻坚拔钉、村民自治合司兑现工作，这些专班都取得了很好的工作效果。
六、扫清尾欠，开展“百日大会战”。今年我们按照全县统一部署，扎实有效地开展了政策外出生暨“两非”案件查处百日大会战工作，通过百日大会战，今年我镇政策外出生查处工作在面上和点上都有新的突破，全年累计征收社会抚养费万余元，全额完成了上级下达的征收任务。我们将张榜村田清理、方咀村张时茶、范垸村范文勇三个对象户移交县法院并强制执行，起到了处理一个，震慑一方的效果。我们针对孕情管理反映出来的线索，及时查处了陈广村田宝珍、大竹村张玲芳、塘坻村柯芳珍三例“两非”案件进行了立案查处。
七、规范表、帐、卡、册，夯实基层基础。我们按照“六清六落实”的目标，对全镇名已婚育龄妇女全部建档建卡，纳入管理，录入上报率，准确率达到1%。我镇先后四次组织全体镇干、村干到各村相互交叉检查，并对查出来的问题限期整改，确保镇、村、户、服务站、医院、派出所各项帐、表、卡、册四位一体全部相符，确保硬件过硬，软件不软。
八、严格结帐，奖惩兑现。我们将人口与计生工作一季一结帐，全年不放松，季前将目标分解到人，季末结帐兑现到人，结帐做到“三同”，即住村镇干、住村单位与住点村同结帐、同奖惩、同否决；政治责任与经济责任同结帐；领导干部与普通镇干，村主职干部与一般干部同结帐，坚决对事不对人。20xx年度通过结帐，镇干上台作检讨12人，通报批评村支部书记12人，村干撤职5人，诫勉村党政班子3个。共落实计划生育工作奖励现金3.2万元。
20xx年，我镇人口和计划生育工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，一是个别计生专干热情不高，业务不精，能力不强，专干队伍建设有待加强。二是“四术”尤其是“纯女户”结扎仍有尾欠。三是社会抚养费征收的标准不高等。我们决心在今后的工作中继续加大工作责任、工作措施，使我镇人口和计划生育工作上新水平，上新台阶。
二xx年十二月三十日
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