计划书学生

时间：2020-12-31 12:02:17 计划书我要投稿

【精华】计划书学生汇编八篇

计划书学生篇1

　　新的学年即将开始，大批的新生也即将进校，我院学生会也应该增加一些新的血液，我保卫部承担招新任务，故为此写此计划书。

【精华】计划书学生汇编八篇

　　我们要的是校园中的精英，不是来人就收，目前我们还没到那样的程度，所以我们要有一系列的选拔方法，这当中我们还需要其他部门的支持。

　　我们首先需要宣传部作好宣传，我们院学生会要招新希望大家可以涌越报名并且提交入会申请表，以保证我们不会缺少人来报名，我想这种情况是不会出现的，到时候肯定有很多人报名，我们也希望人越多越好，我们需要的人是一个定数，所以我们选到好的希望就越大。

　　第一步报名工作完成后，接下来我们就要审核并筛选我们需要的人。这步应该有几个过程，首先应该有个笔试，笔试一般都个形式，大部分都可以过的；然后就是第一轮面试，可以和以前一样，这轮由各部长来面试；然后就是第二轮面试，也是最后一轮面试，由主席团来面试。

　　这样基本上人应该就确定下来了，最后就通知入选我们学生会的人前来报到，基本上招新工作就完成了，但这当中还有很多小地方需要我们注意的，包括面试的地点、时间都要确定在合适的地方和合适的时间，这点都都是很好解决的，合理的安排一下就行了，还有就是我们以什么样的标准来选人，其实这点也不难，我们可以参照以前的标准差不多就行了，只是有写小地方改改就好了，具体的我也不好说只要我们看到那个标准后心里应该就有底了，也许还有很多小地方我都没有注意到我们大家还需要在一起讨论一下，这样我们应该就能得到一个准确而完美的答案了。

　　西安电子科技大学学生会是我校学生自行组织管理的重要机构。多年来，在校党委的正确领导下，在校团委的指导下和学校各有关部门的大力支持下，积极主动地开展工作，收到了良好的效果。学生会本着“自我管理，自我教育，自我服务”的原则，不断加强自身队伍建设，同时注重研究本校学生工作的新特点，不断创新，广泛开展各类学生活动，注重在全方面开展的素质教育中充分发挥学生工作的优势。

　　金秋的西电校园，又迎来了一批批满怀期待与梦想的新生。他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们睿智、热情，他们定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给校学生会的工作带来新的活力和希望，让西电精神永存！

　　一、招新目的

　　为了保证校学生会有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，实现学生会干部的新老交替，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学。

　　二、招新领导小组

　　指导老师：

　　校团委老师林波

　　负责人：

　　校学生会主席刘天虎

　　校学生会副秘书长徐晓锦

　　校学生会副主席金磊屈辰惠子程润哲毛俊李贺

　　校学生会各部部长

　　三、招新细则

　　（一）招新对象

　　08级新生以及07、06级学生

　　（二）招新要求

　　1、承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。

　　2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。

　　3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习成绩良好。

　　4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。

　　（三）招新人数

　　各部门根据自身实际情况自由把握，在招新活动进行前，应将初步计划招收人数上报主席团。

（四）招新形式

　　在招新时间内，申请人将个人简历及申请表交到指定地点进行登记报名。初步筛选之后，由各部门分别进行面试，合格后经主席团批准方可进入学生会工作。

　　（五）招新时间及地点

　　时间：9月14日——9月15日

　　地点：大学生活动中心 521

　　（六）联系电话

　　029-*

　　（七）学生会网站

　　网址：

　四、招新流程

　　（一）前期宣传

　　1、具体流程

　　（1）宣传部利用海报的形式告知校学生会招新的信息。

　　（2）广播站利用广播的形形式宣传招新信息，并且详细介绍各部门的职责。

　　（3）在学生会上发布招新信息，同时也可以在西电好网（）等访问量比较大的网站上发帖进行宣传。

　　2、要求

　　（1）海报内容新颖，形式多样化。

　　（2）宣传海报在多个地点张贴，安排人员在竹园公寓1、2号楼，竹园餐厅，信远楼，b楼，c楼等多个地点的消息栏张贴海报进行前期宣传。

　　（3）广播站利用在信远楼的广播室安排相应时间，特别是中午12点到13点，以及下午18点到19点进行一定数量的必要宣传。

　　（4）在网站上发布招新信息时，不仅要发布具体的时间安排，还要将具体各个部门的职能做一一介绍，方便大家选择自己合适的部门。

　　3、时间

　　9月8日——9月15日

　　4、其他可行性措施

　　9月8日——9月15日，如果情况允许（例如学生会人员近一周军训期间可以进入竹园公寓），学生会各部门成员可以走访新生宿舍，对新生所提出的疑问给予解答，同时能够和新生进一步交流，沟通，让新生积极参与到学生会的活动中来，对招新活动进行进一步地宣传。

　　(二)报名面试阶段

　　1、具体流程

　　报名部分

　　（1）9月14日早上7：30，由负责人统一安排各部门人员从大学生活动中心搬运一定数量的桌椅到竹园餐厅门前，搬运之前统计好桌椅的数目。

　　（2）由负责人安排在竹园餐厅东门前组织会场，每个部门前张贴自己部门详细介绍以及招新要求的海报。

　　（3）设置主席团特约咨询处，由主席团成员负责。应聘者可以在咨询处就自己关心的一些问题，比如学生会的具体运作，学生会的部门设置，学生会的工作成绩，学生会的发展方向，学生会工作人员的要求等问题给予解答。

　　（4）9月14日上午9：00，招新工作正式开始。

　　（5）工作开始后，各部门人员可以向有意向应聘该部门的同学介绍部门的特色、工作方向、工作职责和工作成绩等，对于应聘者关心的问题给予耐心细致的解答。

　　（6）应聘者可以在各部门人员处领取招新表，认真填写并及时上交，根据上交时间和应聘部门，通知应聘者在不同时间段前往大学生活动中心面试（具体面试安排在下一部分）。

　　（7）晚上19：00，由负责人负责，将桌椅搬回大学生活动中心，放置指定地点，最后统计数目，检查是否齐全。

　　（8）9月15日工作安排同上，如有变动，听从主席团安排。

　　以下几点是对报名阶段工作的要求：

　　（8）各个部门负责看管好分发给各自部门的桌椅，晚上根据安排，按时上交，如有缺损，及时上报主席团。

　　（9）各个部门安排好值班人员名单，保证招新处有值班人员。

　　（10）宣传部要提前做好此次活动各个部门的海报，每个部门前的海报内容应包括部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，加强应聘者对各部门的了解。另外可以在海报上加贴以前工作的照片等，更加方便大家了解学生会工作。

（11）体育部做好维持招新现场的秩序和工作人员的饮水等服务工作。

　　（12）生活部负责招新现场物品的领取和总体调配工作。

　　（13）办公室负责招新表的发放和统计工作。

　　（14）广播站做好进一步宣传和现场一些事宜的通知工作。

　　（15）如果遇到突发事件或者特殊情况，及时向主席团报告。

　　面试部分

　　（1）14日前，将学生会办公室进行简单的重新布置，将其分为三大块区域，每个区域配置一桌子，4把左右的椅子，方便进行面试。

　　（2）14日早上10：00开始面试工作，共13个部门，分为四组，面试按时间段分组进行，每个时间段为一小时，到晚上10：00结束。

　　分组如下：

　　第一组：办公室校院一体化生活部大学生治安服务队

　　第二组：文艺部体育部外联部

　　第三组：学术部宣传部网络部

　　第四组：报社广播站记者团

　　具体面试时间安排如下：

　　10：00——11：00 第一组

　　11：00——12：00 第二组

　　12：00——13：00 第三组

　　13：00——14：00 第四组

　　14：00——15：00 第一组

　　15：00——16：00 第二组

　　16：00——17：00 第三组

　　17：00——18：00 第四组

　　18：00——19：00 第一组

　　19：00——20：00 第二组

　　20：00——21：00 第三组

　　21：00——22：00 第四组

　　（3）面试内容

　　① 简单自我介绍（不超过两分钟）。

　　② 应聘者回答评委的问题。

　　③ 对应聘者某些方面能力有特殊要求的部门，可以进行现场测试。

　　（4）面试具体问题根据各自部门特点，自行安排，形式不限。

　　以下是对面试阶段工作的要求：

　　（5）各部门招新处人员熟悉自己部门的面试时间安排，在应聘者交表时，通知其在相应的时间段内前往大学生活动中心面试。

　　（6）各部门面试人员严格按照时间安排进行面试，对每个应聘者一视同仁，公平公正，对每个应聘者根据自身具体情况进行面试，细心、耐心。

　　（7）如果某部门在相应时间段内没有完成该部门应聘者的面试，可以通知应聘者在该部门下个面试时间段再来，或者通过增设面试区域的办法，及时完成面试，避免大量人员等待滞留。

　　（8）如果应聘人数较多，也可以在招新领表处增设初试点。由各部门人员对交表的应聘者当场进行初试。

　　（9）如果报名工作中出现某个部门报名人员扎堆，某个部门报名人数相对较少时，可根据招新表情况初步选择一些相对合适的应聘者采取电话征求意见确认的办法，安排其到人数较少的部门进行面试，具体听从主席团安排。

　　（10）如果遇到突发事件和特殊情况，及时向主席团报告进行安排解决。

　　（11）9月15日工作安排同上，如有变动，听从主席团安排。

　　2、时间

　　9月14日——9月15日

　　3、如遇下雨等天气的处理预案

　　如果9月14日——9月15日遇到下雨等天气，致使无法设置户外招新场地可采取以下预案：

　　（1）与物业部门协商，将招新领表场所设置在竹园公寓1、2号楼的2楼大厅内。

　　（2）如果（1）无法实现，可以安排各部门人员在竹园餐厅入口，竹园公寓2楼入口等处设置招新表的发放处。

　　（3）在竹园餐厅，竹园公寓等处重新张贴海报，说明情况，应聘者可自行前去大学生活动中心领表并进行面试。

　　（4）如果报名人数太多，在两天时间内无法完成面试任务，可以在9月16号等时间内完成面试计划。

计划书学生篇2

　　两年的大学时光匆匆而过，转眼我们就要毕业面临着找工作的问题，这是一个我们不想面对却不得不面对的问题，当今社会到处都充满了竞争，因此找到一个好工作并且适合自己工作就显得特别困难和至关重要，我们应该提前做准备想好自己以后到底要找一个什么样的工作。

　　作为一名大三学生，我们已经学习并掌握了专业知识和技能，应该非常明白自己是否适合本专业的工作如果不适合我们应该尽快给自己定位才不至于到毕业找工作时手忙脚乱。

　　1. 职业定位：

　　我是一名土木工程工程造价专业的学生，作为一名工程造价专业的学生我非常愿意从事本专业先从一名造价员或者资料员做起，在学校我们学到的都是理论知识，非常缺乏实践经验，因此我愿意从最基层做起最好能到工地上上，虽然条件比较艰苦但却最能锻炼人。但我觉得我们还是应该做两手准备在努力学习专业知识的时候还应该锻炼自己其他方面的能力不能一心都扑到一方面，而忽略了其他方面，也许你能适合其他工作也说不一定。

　　2. 择业心态：

　　我们应该树立正确的就业思想，端正自己的就业心态，把自己放在一个合适的高度看待自己，做到不骄但也不要太悲哀，相信上天给你一扇门的同时还会给你留一扇窗的，要做到对自己负责。

　　对于自己喜欢的工作单位或公司，我们可能会患得患失、紧张、缺乏自信，因此在求职前我们要及时的调整好心态。求职的最坏结果就是不被录用，但却能使自己获得更多的经验，要知道经验都是自己慢慢积累的。

　　不怕吃苦，必要时从基层做起。从基层做起虽然会吃苦花费时间，但是确实是一种厚积薄发的策略，是一种长远打算，另外，我们在学校学习的时间毕竟有限，步入社会会可能会遇到很多我们在学校遇到的困难，本就实践知识少，害怕吃苦受累的话，人家用人单位凭什么录用你，从基层做起收获更多经验，使自己变得更有价值。

　　思想上做好求职失败的准备，但不能害怕失败要知道谁的人生中不会有几次失败，我们要将失败当成自己人生中的一笔财富，不断地完善自己要相信自己会变得越来越好也越来优秀。

　　3. 择业原则：

　　正确的自己，注意扬长避短，就我自己来说，我是工程造价的专科学生，但我也认真地学习专业知识和技能，虽然我工作经验不足，但我也做做过许多兼职工作从中也学到了不少东西。

　　了解用人单位的需求，做一个对用人单位对别人有用的人，在大学期间也很努力地提高自己的专业知识技能。另外，求职时一定要对用人单位进行全面的了解，这样才能应对的游刃有余，不至于手忙脚乱。

　　择业时，要将个人发展和社会发展、眼前和长远、现在的发展和将来的发展一起考虑。尽量选择有发展前途的职业和单位，但同时又要知道，社会是在不断发展变化，每个毕业生所处的生活和环境也在不断变化，因而职业目标的选择不应该，也不可能一次决定终身。

　　把握好主次，不可因一味求全、急功近利、好高骛远而导致错失良机。职业选择应处于动态过程中，在暂时没有适合自己的工作单位时或岗位的情况下，可以暂时考虑一些条件相近的单位和职业，或者选择选择到基层锻炼，通过牺牲眼前利益以便积累基层工作经验而为将来的进一步调整和发展做好准备。工作地点、单位性质、工作条件、生活待遇、使用意图等，毕业生在选择时不可能达到样样随心所愿，正所谓“鱼与熊掌，不可兼得”。所以在择业时必须首先满足自己最看重的选择项，同时要从是否有利与个人才能和作用的发挥，自己是否能够胜任即将安排的工作出发进行选择。

　　4. 择业准备：

　　我们应做好吃苦的准备，要看清自己要知道你只是一个刚刚毕业的大学生，没有一点社会实践能力用人单位凭什么录用你，我们应该事事为先，积极努力一点。

　　通过学校、报纸、网络、招聘现场等，大量收集就业信息，对自己感兴趣的职位可以大胆的参加面试，为自己增加求职经验，为今后更好地求职做准备。

　　5. 择业技巧：

　　⑴要主动向社会推销自己，要去找单位，而不是等单位来找自己。不等不靠，主动出击，才能争取成功。

　　⑵某个单位不接收自己，并不说明自己没有能力，应坚信自己的实力，不气馁，不断努力直至落实接收单位。

　　⑶在自我推销时，要实事求是，不能夸大其辞，无中生有。 ⑷应根据自己的专业和特长，找一个有利于自己发展的单位，不应把眼光只盯在待遇、薪水上。

　　⑸应看清就业形势，不要把目标定得过高，不要只选择机关、事业单位、大城市，相对来讲，一些中小城市和各类基层单位更有发挥作用、施展才能的广阔空间。

　　6. 择业途径：

　　⑴用人单位高校专场招聘会

　　⑵行业主管部门组织的专场招聘会

　　⑶地区赴高校专场招聘会、

　　⑷省（市）大中专毕业生就业双选会、

　　⑸各地（市）人才交流市场举办的招聘会、

　　⑹网上招聘会、

　　⑺院系老师推荐、

　　⑻父母亲友安排、

　　⑼实习单位聘用等。

　　都说计划赶不上计划，但我们也不能因此就不去做计划，要知道每个将军都不打无准备之战，没有万全的准备我们就会完全处以被动地位很有可能与成功失之交臂。因此在这一年里我们以求职计划书为方向，不断地改进自己的不足之处，努力学习科学文化知识并尽量与实际工作相结合，利用各种空闲时间多做一些兼职培养自己各方面的能力，为自己步入职场作充足的准备。

计划书学生篇3

　　一、引言

　　大学阶段，是人生发展的重要时期。我们的世界观、人生观、价值观在这个阶段被慢慢确定。我们也可以在这样重要的时间段选择漫无目的，整日无所事事，最终四年以后回首时发现自己一事无成，只留下四年的苍白，无力地悔恨，遗憾。我，则希望四年以后可以对自己有一个好的交代，希望那时的自己可以对着自己的心无愧地说：这四年我没有白费；这四年我过得很充实；这四年我学会了很多；这四年我所学到的知识或者经验将会对我的人生产生重大的影响。我人生中重要且美好的回忆可以从我的大学四年中找到踪影……所以我制定了这一份学业规划，希望它时刻鞭策着我，提醒着我梦的方向，我所追求的远方……为成功插上一对翅膀，助它飞翔。

　　二、自我分析

　　1、自我认识

　　优点：性格沉稳内敛、执着冷静、心思缜密、做事认真负责、真诚待人。

　　缺点:易沉默寡言、优柔寡断、懒散、太过敏感、丢三落四、缺乏一定的积极性。

　　爱好听歌、写作、阅读、动漫，喜欢静谧的自然的气息

　　2、自我剖析

　　有时候太过安静，心里想的事情太多无形中产生的很多压力让自己过得很累，学习上有时候管不住自己的玩心，需要时间的磨砺让自己变得沉得下心去学

　　3、自我要求

　　①增强自我约束力和自我管理能力，学会自省

　　②增强生活与学习的主动性

　　③积极向上并不断实现自我完善

　　三、专业分析

　　我所在的是数学专业，数学是很多学科都会涉及到的工具，它是一门基础学科并于微小中贯穿我们生活的点滴。不管是以后的考研或者是对于我们自己以后的专业发展来说，学好数学很重要。而针对数学这门课的学习，在掌握方法的同时大量的练习是必不可少的，它不同于大部分其他专业的学习。只有扎实的掌握才是真的领悟，没有半懂不懂。如果可以真的学好这门课，对我们的将来发展肯定是有很大好处的。

　　四、社会环境分析

　　经济全球化使世界各国联系日益紧密，英语发挥着越来越重要的作用，学好英语对于我们来说是社会发展中的必然要求。随着信息时代的到来，各种工作岗位对于计算机的应用能力要求也越来越高。作为新一代的大学生，我们要时刻谨记英语和计算机的学习对于我们人生发展的重大影响力，并抓住一切机会去掌握它们，提高自己的应用能力。

　　时代为当代大学生的成长提供了广阔的舞台，也对当代大学生的能力和素质提出了更高的要求。大学生要适应时代的要求，肩负起新的历史使命，既需要提高科学文化水平和专业能力，又需要提高思想道德素质和法律素质。

　　五、学业目标定位

　　1、学习及个人发展方面的定位：学好自己的专业课，提高思想认识，以优异的成绩完成大学学业，在大四顺利考上研究生。课余时间适当地看自己想看的书，保留对文字的敏感性。掌握基本的计算机应用技能，说好英语。培养自己的人文科学和自然科学素养，使自己朝着复合型人才的道路发展。（四年中最不能放下的就是学习，要不顾一切地去学习，朝着自己心的方向不留不该有的遗憾。）

　　2、身体素质方面的定位：不熬夜，保持作息时间正常。坚持晨炼。少吃零食，吃正餐、水果。保持体重正常，瘦点更好。

　　六、具体计划实施方案

　　（记着：只有真才实学才会被接纳，我们应该有长远的目光，将自己历练至不败之地）

　　每天必做：早上六点起（星期六、日没特殊要求）,做两篇英语阅读题（如：快速阅读），之后朗读英语（包括单词，短语，课文）。做好课前预习、课后复习，做好相关笔记。合理安排科目每天学习占用的'时间及进行科目学习的先后顺序。

　　每周必做：上机练习英语听力（每次两单元），对《办公自动化及其应用》及《大学计算机》的知识进行操作实践（目前大一的安排）。

　　进行对周活动的总结。调整好自己的状态进入下一周。每周留一定的空余时间让自己的心回归宁静，想想自己原本的念想，偶尔看一场电影

　　大一（打地基——学习为重（尤其是数学类学生））

　　① 端正自己的态度（保持一种积极向上的乐观态度），以一

　　颗平常心来看待一切。学好基础课，融入学校环境。不但要好好学习，还要海阔天空的“玩”，从宏观上争取对大学以及对大学所在城市有一个大致的了解。

　　② 适应角色转变，主动学习，确定新的学习目标。对自己要

　　求严格，不逃课。多去图书馆看书、上自习。

　　③ 注重英语学习的积累，加强计算机的应用能力（首先学好

　　课程所安排的）。

　　④ 把握自己的兴趣并找到自己的特长

　　⑤ 积极参加班级活动，融入集体。以诚待人，收获真心

　　（大一第一学期英语的学习，从高中细节的语法学习、题海轰炸过渡到大学兴趣为主、阅读为王的学习模式，要花时间去适应。大一第二学期开始准备四级，用一个月时间解决词汇，然后做一些阅读和真题）

　　大二（汲取知识——仍旧以学习为重）

　　①继续深造，学好必修课和选修课。重点放在专业知识的学习上，加强实践技能锻炼，用知识充实自己

　　② 通过英语、计算机相关考试（如英语四六级，计算机二级）

　　③争取奖学金，加入中国共产党

　　④尝试在业余时间寻找一些兼职的机会，提高创新能力。培养良好的沟通能力

　　（大二时，英语的听力及口语能力要进行加强）

　　大三（总结与准备）

　　① 加强专业知识的学习，熟练掌握专业知识，实事求是。系统处理知识结构，并通过老师对内容进行更深层次的理解。重点关注在于所学专业的出路方向，为考研做准备。注意研究生考试资讯。

　　② 试着撰写专业学术文章，提出自己的见解。

　　③ 对考研做出学习准备

　　（大三，应该考一个雅思或托福。英语词汇仍需加强，阅读要每天坚持练习）

　　大四（脚踏实地）

　　①对前三年的准备做一个总结

　　②整合自己四年来所学的专业知识，并扩展，应用于实践 ③规划职业生涯，确定目标

　　（大四，英语仍然坚持早读，花两个月的时间做历年考研真题）利用好属于自己的每一个长假，学习或者进行社会实践。一步一步的探索就是我们步入成熟的过程，我们的成长需要挫折。

计划书学生篇4

　　一份完整的创业计划书对于大学生创业来说就显得更加重要，那么大学生创业计划书到底该如何写呢?

　　随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深入到爱美女性的生活当中，无论是参加婚礼还是朋友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。

　　一、美甲行业未来发展的趋势如何?

　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢?专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

　　注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

　　二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺?

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　(1)看美甲店铺的专业水平;

　　(2)看美甲店铺的服务水平;

　　(3)看美甲店铺的环境;

　　(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

　　(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

　　(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

　　(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

　　超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

　　顾客选择美甲店铺的途径;

　　(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

　　(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

　　(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

　　(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

　　三、为什么美甲师的流动性很大?

　　(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验;

　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作;

　　(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;

　　(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感;

　　(5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

　　四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?

　　(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

　　(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

　　(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

　　(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

　　(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

　　(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

　　(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

　　但要注意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

　　(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

　　(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

计划书学生篇5

　　具体检测方案：

　　1)测定个体基本营养状况——能量相关测定、矿物质测定、维生素测定

　　2)测定不同阶段人群的特定营养需求指标

　　3)其他营养状况指标——多项

　　4)测定营养不平衡的营养素项目所对应的脏器功能20项指标

　　5)测定挑选食品及保健食品对营养改善的情况、包括吸收度和效果

　　6)出具系统的营养状况评价报告、营养对健康的影响程度报告、营养与当前健康状况分析、食品营养测定指导、保健食品营养测定指导，膳食指导。

　　技术指标：

　　1. 指标全面：包含所有的营养素以及有害物质的测定

　　2. 操作简单：二周培训即可掌握检测手法，30分钟即可进行一次居民营养全面检测

　　3. 评估报告智能化：即时的营养评估分析，智能系统完成复杂的计算标准

　　4. 指导明确：每一营养素都有明确的功能、症状对照、食物含量排序和注意事项

　　5. 生物波取样技术：无损伤、营养素功能平衡度波形全面。

　　通过健康调理示范基地的营养检测、营养指导、营养调理完全个性化的技术服务，通过不同人群不同的健康标准生物波模型，通过严格的规范的数据分析解读方案，使营养师在做人群营养及健康指导实现了规范化，检测分析技术国际领先，营养方面可以实现指标全面、快速准确，更重要的突出了平衡的理念，可以检测到营养素之间的协同和拮抗关系，可以检测到食品级保健食品的吸收，实现最好的配伍，为顾客做出全面地、系统的可执行的有效果的能够评估的营养方案。

　　公司还能从营养指导中心发展为亚健康中心，进一步转化为健康管理中心。且能与各个行业进行战略性的合作，如下：

　　1)餐饮业：营养检测评估——营养调理——营养教育——食品开发——营养配餐——特色餐饮培训和连锁

　　2)美容业：营养检测评估——美容与营养和健康——营养调理——具有竞争力美容业

　　3)健康养生会所：增项开发营养检测评估——营养调理——各种养生保健方法应用

　　4)健康体检机构：增项开发营养检测评估——营养调理——增加健康体检内容。

　　公司根据自己的实力及能力惊醒了市场定位，基本选址在药店、普通社区、老干部活动中心、卫生站、美容院保健品专卖店等，接着在进一步进入商务会所、健康中心、疗养院、体检中心、大型高档社区、机关单位的医疗保健机构等。地段面积大致在70——140平方米为宜，原则上检测室要独立，一个检测室最多放两套设备，并设有办公室、资讯室、解读室(封闭、隔音)。配置智能化营养检测分析设备2台，可根据自身条件选择租赁或购买营养检测分析仪。(租赁设备：需交纳保证金6万元或有担保抵押资格的人及财产。设备租赁费用为每月3000元。购买营养检测分析仪：设备价格为人民币9.5万元，包括营养检测设备一台、计算机系统和检测软件一套、水处理设备一台)。

　　人员及组织结构

　　本公司有董事会、宣传组、策划组、实施检测组、营销组、人力资源组等，对其要求如下：

　　1)有志长期从事健康营养产业、具备一定投资实力、优异投资健康产业的人士

　　3)管理者、工作人员要具备一定的医学、保健、营养学知识;

　　4)有相应的经营管理能力，有一定组织协调能力和社会活动能力，具备良好的客户业务关系资源或有意向服务的顾客群;

　　5)保证为客户提供长期、系统、优质的服务的医学、护士专业毕业人员、药剂师及营养师;

　　6)愿意定期接受总部提供的技术培训及考核(免费);

　　7)遵守公司的形象，统一政策及统一指导，认同并积极配合总部的有效经营方针和管理模式、经营模式;

　　市场预测

　　需求分析：

　　1、营养检测、咨询、指导调理服务市场需求分析：

　　(一)政策法规：

　　1. 《中国营养改善行动计划》规定，今后保健食品推销员必须拥有具国家认可的职业营养师资格;

　　2. 20xx年《国民营养条例》出台，所有幼儿园和学校，社区和超过百人以上的餐厅都必须配备营养师：

　　3. 20xx年10月25日，国家劳动和社会保障部公布第四批新职业，正式确认“公共营养师”成为新职业;

　　(二)健康的需求：个体、家庭需求

　　随着人们生活水平的提高，人们全面提高生活和生命质量的期望值普遍提高，对由于膳食不合理，营养失衡引发慢性病的健康问题引起高度重视，调整消费结构，投资营养、获得高标准的生活和生命质量已经成为消费潮流。聘请营养顾问已成为现代人的消费时尚;公共营养师成为国家新职业，为从业者提高了职业身份和社会认知度。

　　营养师职业地位与前景：20xx—20xx年将出现公共营养师全球需求高峰，目前，家庭营养顾问年费8千元左右，企业营养顾问年费4万元左右，营养顾问是一个高职自由职业群体，一个中等水平的公共营养师年收入在10万元左右。

　　2、营养检测咨询指导中心建设需求分析：

　　1. 大中小学校、托幼机构、养老院、医院、公共卫生部门、企事业单位、社区保健及健康中心(服务对象不低于500人数)，有系统的定期临床体检，建设有自己的食堂，没有专业的营养师、不了解群体营养，可以两种模式：一种建设营养工作室;一种是委托专业性的营养检测调理中心作为营养顾问单位。

　　2. 专业运动队、餐饮、食品加工及经营部门、宾馆，以及上述机构(服务人数100-500人数之间)因服务需要以及政策要求必须设有营养工作内容，最可行的模式是：可以聘请兼职的营养师作为顾问，委托专业性的营养咨询、检测、指导调理中心作为营养顾问单位，服务于本机构，这样可以大大减少管理和经营成本。

　　营销策略

　　1、营运指导：总部为店面经营、管理、形象维护、宣传等活动提供成功、有效的管理模式。同时，总部市场部随时为各检测中心的经营问题提供指导与援助，并不定期进行市场巡查，及时发现并解决检测中心经营过程中的问题。

　　2、广告支持：总部可提供广告宣传所需的文字、照片、影像资料等。

　　3、服务支持：总部以优惠价格为检测中心提供自主研发及集团采购的系列健康调理产品，总部还将为检测中心提供后续研发的产品，丰富产品结构，增加利润空间。

　　4、网络支持：在总部网站上标注各检测中心的地址、介绍、联系方式等。通过网络宣传学术理论、标准界定、相关学术进展、公司的专利产品及项目优势等。利用互联网的迅速、便捷使双方进行全方位的信息交流。总部定期有选择的在网上公布优秀检测中心的活动情况及相关业绩。

　　5、专家资源：总部会不断的扩大聘请医疗、营养学专家的范围及数量，保障为各检测中心提供值得信赖的专家前往指导。费用另议。

　　6、服务支持：开业初期一周内，总部派相关人员(市场部、健康部)前往协助开业，相关费用由“中心”负担。

　　7、统一形象：总部对“中心”的实体店面情况提出合理的装修方案，可选择总部统一就商标、站号、logo的使用进行指导.(健康使者工作站 )

　　8、技术培训：签约后总部统一培训，新店开业前总部对健康医生进行系统专业培训及指导。并定期举办店长、骨干人员的集训，不断提高“中心”人员的专业水平。总部会不断将新技术、新项目、新知识、新业务积极主动推荐给“中心”,使其与总部永远保持一致。

　　9、顾客特点：面向所有需要营养健康的人群，尤其是营养方面需求度高以及欠缺的弱势人群。

　　公司还具有全面的管理流程模式，如下：

　　1. 服务流程自全面的健康信息采集开始

　　2. 操作标准一致的检测手法

　　3. 系统的营养评估标准模板

　　4. 具有个性化的营养指导和调理方案

　　5. 统一管理模式的档案系统，使营养平衡和健康管理系统连接

　　财务规划(3年)

　　启动资金：200000元

　　1、开业初期基本费用分析(基本店)：(前一个月)

　　房屋租金或购买店面：10000元

　　门面装修含宣传广告及技术培训费：6500元

　　办公设备：170000元(设备检测仪器、电脑、打印机、移动硬盘、电话机、书桌椅等)

　　申请执照：1000元(非一般纳税人资质)

　　人员开支：按5名员工计，平均工资2500元/月.人

　　2、收益预测：(普通店-购买营养检测仪)

　　1)运营日均接待客户最大量(2名营养师)：

　　营养咨询5人：5 x 50元=250元

　　本店营养检测(当日出报告)2-5人：3 x 100元=300元

　　健康检测100元/人x 3=300元

　　制定营养食谱5人：5 x 50元(均价)=250元

　　制定健康方案(2日出报告)：5 x 180元=900

　　特殊案例专项测试调理(均价180元)3人：3x180元=540元

　　用品筛选5人：5 x 70元 =350元

　　营养补充剂推广：500元/日

　　日均流水金额：3390元

　　2)运营月均接待下列客户量：

　　vip高级会员2人： 2x3000=6000元(大客户，委托综合调理)

　　清肝排毒综合调理2人：2x6800元=13600元(与总部合作的各店，每次5人以上，总部派专人携带设备赴现场支持。)

　　提成：2720元/人。

　　月均月流水金额：6000元+2720元 + 3390 x20 =76520元

　　其它：团检顾问、销售设备提成、讲课收费、特殊客户的调理收费、销售保健品、销售营养食品等另计。

　　购买设备预计：半年回投资。

　　租赁设备预计：每月盈余(按照每日流水1000元)5000-10000元。

　　还有与各行业进行合作后的收益另计，根据各收益比例进行分配资金。

计划书学生篇6

　　一，创业计划书

　　是创业者计划创立的业务的书面摘要，它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准，通常创业计划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合，写好创业计划书要思考的问题：

　　一/关注产品二/敢于竞争三/了解市场四/表明行动的方针五/展示你的管理队伍六/出色的计划摘要

　　二，创业计划书的内容

　　一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

　　（一）封面

　　封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象，

　　（二）计划摘要

　　它是浓缩了的创业计划书的精华。

　　计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

　　计划摘要一般包括以下内容：

　　公司介绍；管理者及其组织；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；

　　销售计划；生产管理计划；财务计划；资金需求状况等。

　　摘要要尽量简明，生动，特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

　　（三）企业介绍

　　这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标，

　　（四）行业分析

　　在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

　　关于行业分析的典型问题：

　　（1）该行业发展程度如何现在的发展动态如何

　　（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

　　（3）该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样

　　（4）价格趋向如何

　　（5）经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的

　　（6）是什么因素决定着它的发展

　　（7）竞争的本质是什么你将采取什么样的战略

　　（8）进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少

　　（五）产品（服务）介绍

　　产品介绍应包括以下内容：产品的概念，性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等，

　　在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白，一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍，

　　（六）人员及组织结构

　　在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等，而人力资源管理是其中很重要的一个环节，

　　因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的，企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法，

　　在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景，此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权，比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料，

　　如果需要，你可以准备一件产品模型。

计划书学生篇7

　　如何筹备开小吃店,具体流程如下:

　　1.寻找经营地址

　　2.签订租赁合同并索取房产证复印件(办营业执照和卫生许可证时用)

　　3.找装修队出施工图,报消防局和卫生监督所

　　4.得到消防和卫生的认可文书后,照图施工

　　5.此时的您不要挺下来,要去工商局联系入资事宜,并办验资报告(属地工商局)

　　6.工程竣工后,报消防和卫生验场.

　　7.合格后,去卫生监督所申请卫生许可证.

　　8.持<<卫生许可证>>到工商局办理<<营业执照>>

　　8.1先领<<名称预先核准书>>填写,进行名称核准(简称:起名)

　　8.2再领<<企业设立登记表>>填写.进行企业注册(此时需要向工商机关出示您的卫生许可证房产证租赁合同验资报告)

　　8.3手续全部完成,5个工作日后领取营业执照

　　9.持营业执照到税务机关办理<<税务登记证>>

　　10.去质量技术监督局办理<<组织机构代码证>>

　　11.去银行办理开户手续.

　　费用大约1000元即可

　　首先找民政部门办一个再就业下刚优惠证。然后就开业。不用先办手续。办了许可之后就要收费交税。先开着，如果工商局发现之后，他们就会主动来找你办的。(不发现就一直干。一般没人要开发票的)。不要怕，工商税务来了，就说下岗后借钱开的，不懂怎样办手续，生意不好赔钱，不想长干。找理由找熟人想办法减免税费，实在不行就交点临时税。生意好的话在慢慢的补办工商税务手续。办许可和税务登记卫生许可证是固定流程。好办的。

　　开实体小店一般流程

　　开店的流程是开设新店时必须遵循的工作程序，其基本的流程如下：

　　1：制定新店发展的战略规划

　　在开设新店时，应对新设店的今后发展进行战略规划。如开店的速度、开店的规模、新店的发展前景等。在寻找新的开店机会时，通常有两种选择：一是在已有零售店的城市增设新的零售点;二是在还没有开发展城市开设设新的零售点。第一种情况容易决策，而第二种情况通常需要一个较全面、系统的决策过程。对于个人投资者，开店计划往往更应重视短期的经营预测而不是长远的开店规划。

　　2：进行市场调查，确定开店意向

　　进行严密的市场调查，确定零售机会，决定开店的意向，如开店的数量、区域等。

　　3：选择开店业态及零售店规模

　　服装鞋帽售业态种类很多，从投资的角度看，有自我连锁店、加盟店、一级经销商模式等。从有无实体店铺来看，有产品目录直销店、地铺、店中店、服装商贸城、服装零售展、流动摊档等，服装品牌企业也可根据经营业员的需要，选择专营店的形式。

　　4：选择开店地域

　　选择开店的地域时，通常要分析自己的经营优势，先在竞争较小的中心城市开店，然后以此为轴心向周边城市辐射，这是一种比较稳妥的方法。

　　5：店址调查与选择

　　选择了开店的城市之后，要进行深入细致的商圈分析，确定具体的开店地址。通常具备开店条件的地方应有以下四个特点：一是所选地段与其品牌形象相符; 二是交通方便;三是客流量要足够大;四是要选择恰当的竞争对手。在服装零售中，竞争对手通常被除数作为经营标杆，对吸引目标顾客、调整经营策略都有积极的作用。

　　6：制定开店计划并实施

　　对零售店进行装修、准备开店并试营业等，要制定好日程安排，按计划实施。

　　7：开店营业

　　当店员、货品、零售店布置等均已安排好之后，要作一个开店策划，给消费者一个好的开店印象。

　　8：对新开店进行业绩评价

　　对新开店要特别关注其业绩的变化，经常分析销售情况，总结经验，检讨问题，以便改进并适应当地的零售特点。

　　对新投资服装鞋帽店的人来说，理顺开店流程，做好开店计划很重要。

　　21世纪是造就老板的世纪，独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而，你能开什么店?店怎么开?可不是一念之间就能搞定的，其中大有学问。

计划书学生篇8

　　超市即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。

　　一、基本情况：

　　1、企业名：百货超市

　　2、行业类型：零售

　　3、组织形式：个体工商户

　　主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

　　4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇

　　面积：占地大概150平方米

　　选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　　5、创业者个人情况：

　　姓名：张文健

　　性别：男

　　年龄：21

　　文化程度：大专

　　相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

　　二、立项概述：

　　我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

　　随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　三、市场调查(见表)

商圈范围	潜在的消费群体	消费能力	竞争情况	市场潜力
徒步商圈（200—500米半径范围内）	居民区	消费能力高	附近只有一间不算很大的超市	人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理
	居民住宅	消费能力中等
	附近有一间中学	消费能力中等
生活商圉（500—1000米半径范围内）	邻近有几个村子	消费观念增强，消费水平提高	有较多的商店，但销售的东西比较少

　　四、对其它大型超市的调查：

　　1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

　　2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

　　3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

　　4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

　　5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

　　需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺，供给也不旺型; ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

　　6、仓储式超市的调查：

　　在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

　　可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

　　适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

　　交通便利性。主要了解两方面的情况：

　　a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

　　b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

　　五、开业前的市场调查：

　　在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

　　(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：

　　1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

　　2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

　　3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

　　(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：

　　1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

　　2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

　　3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

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